Ympäristöhuollon ammattitutkinto. Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

Transkriptio

1

2

3 Ympäristöhuollon ammattitutkinto Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

4 Ympäristöhuollon ammattitutkinto: Ammatillisen näyttötutkinnon peruste Perusteen nimi Määräyksen diaarinumero Korvattavat määräykset Koulutuskoodit Ympäristöhuollon ammattitutkinto Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu Osaamisalat Materiaalien kierrätyksen ja käsittelyn osaamisala (2228) Teollisuuspuhdistuspalveluiden osaamisala (2231) Ympäristöhuollon palvelutehtävien osaamisala (2229) Viemärihuoltopalveluiden osaamisala (2232) Kiinteistöjen ympäristöhuoltopalveluiden osaamisala (2226) Jätteiden ja vaarallisten aineiden kuljettamisen osaamisala (2227) Haja-asutusalueiden vesihuoltopalveluiden osaamisala (2230) Tutkintonimikkeet Voimaantulo Voimassaolon päättyminen Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu

5 Sisällys 1. osat Työelämätaitojen hallinta ympäristöalalla Materiaalien kierron edistäminen Kiinteistön jätehuollon suunnittelu Kiinteistön jätehuollon toteuttaminen Vaarallisten jätteiden jätehuollon toteuttaminen Kuljetusalan perustason ammattipätevyys Ympäristöhuollon kuljetustehtävissä toimiminen Materiaalien talteenotto ja hyödyntäminen Jätteenkäsittelyalueella toimiminen Pilaantuneiden maiden käsitteleminen Ympäristöhuollon asiakaspalvelutehtävissä toimiminen Ympäristövastaavana toimiminen Ympäristöhuollon kuljetusten ajojärjestelyistä huolehtiminen Haja-asutusalueiden vesihuoltotehtävissä toimiminen Jätevesijärjestelmien huoltaminen Talousvesijärjestelmien huoltaminen Vesihuoltojärjestelmien rakentaminen Teollisuuspuhdistuksessa toimiminen Korkeapainevesityö Suurtehoimurointi Viemärihuollon työtehtävissä toimiminen Viemärihuolto Viemäreiden kunnon arvioiminen Viemärisaneeraus Ympäristöalan viestintä Ympäristöhuollon tiedonhallinta ja raportointi Ympäristöhallinto ja laillisuusvalvonta Ympäristöalan yrittäjänä toimiminen muodostuminen ammattitaitovaatimukset ja osaamisen arviointi Tutkintokohtaiset terveydentilavaatimukset Liite. kuvaus (ei sisälly määräykseen) muodostuminen suorittaneen osaaminen Työtehtäviä, joissa tutkinnon suorittanut voi toimia Tutkintotodistuksen antajan nimi ja asema Tutkinnosta päättävän kansallisen/alueellisen viranomaisen nimi ja asema taso (kansallinen tai kansainvälinen) Arvosana-asteikko/hyväksymisvaatimukset Jatko-opintokelpoisuus Säädösperusta Tutkintotodistuksen voi säädösten mukaan saada seuraavilla tavoilla Pohjakoulutusvaatimukset iii

6 1. osat 1.1. Työelämätaitojen hallinta ympäristöalalla Ammattitaitovaatimukset osaa toimia organisaationsa määrittelemien toimintatapojen mukaisesti toimia ammattitaitoisesti asiakaspalvelutilanteissa noudattaa organisaationsa viestintäkäytäntöjä toimia vuorovaikutuksessa työyhteisön kanssa arvioida ja kehittää omaa toimintaansa. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa toimimalla asiakaspalvelutilanteissa, käyttämällä työnsä edellyttämiä viestintävälineitä ja toimimalla hyvässä vuorovaikutuksessa työyhteisönsä kanssa. Hän osoittaa ammattitaitonsa toimimalla työyhteisönsä toimintajärjestelmän edellyttämällä tavalla ja noudattaa sen pelisääntöjä. Ammattitaito osoitetaan ympäristöalan organisaatiossa ja osoittaminen painottuu eri tavoin yrityksen tai muun organisaation koon, toimialan ja henkilön työtehtävän mukaan. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII ORGANISAATIONSA MÄÄRITTELEMIEN TOIMINTATAPOJEN MUKAISESTI. toimii työssään organisaation määrittelemien toimintatapojen mukaisesti tuntee toimintajärjestelmän merkityksen omassa työssään ja toimii työssään tämän edellyttämällä tavalla. 1

7 osat TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII AMMATTITAITOISESTI ASIAKASPALVE- LUTILANTEISSA. toimii sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa hyvän asiakaspalvelutavan mukaisesti toimii asiakastyössä selkeästi, vuorovaikutteisesti ja ammattitaitoisesti kommunikoi asiallisesti myös haastavissa asiakaspalvelutilanteissa toimii voimassa olevan toimialan lainsäädännön ja ohjeiden mukaisesti noudattaa asiakkaan edellyttämiä toimintatapoja työskennellessään asiakkaan tiloissa vastaanottaa palautetta työstään kehittäen sitä tarpeen mukaan välittää palautteen tarvittaessa eteenpäin antaa tarvittaessa palautetta ja informaatiota asiakkaalle toimii ja tekee aloitteita asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. TUTKINNON SUORITTAJA NOUDATTAA ORGANISAATIONSA VIESTINTÄ- KÄYTÄNTÖJÄ. viestii sisäisesti ja ulkoisesti organisaationsa viestintäkäytäntöjen mukaisesti käyttää erilaisia viestinnän välineitä oman työnsä edellyttämällä tavalla välittää tarvittavan tiedon eteenpäin toimii kriisi- ja poikkeustilanteissa ohjeistuksen mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII VUOROVAIKUTUKSESSA TYÖYHTEISÖN KANSSA. noudattaa työyhteisön pelisääntöjä toimii hyvässä vuorovaikutuksessa työyhteisönsä kanssa edistää osaltaan myönteistä työilmapiiriä työskentelee työnsä vaatimalla tavalla itsenäisesti ja ryhmässä. 2

8 osat TUTKINNON SUORITTAJA ARVIOI JA KEHITTÄÄ OMAA TOIMINTAANSA. arvioi omaa toimintaansa työyhteisönsä jäsenenä tunnistaa oman osaamisensa suhteessa työn vaatimuksiin ja määrittää tarvittavat kehittymistarpeensa hyödyntää saamaansa palautetta toimintansa kehittämiseksi ratkoo ongelmia ja tekee ehdotuksia toimintatapojen tai -menetelmien kehittämiseksi tunnistaa ja tuo esiin kehittämistarpeita työyhteisössään. 3

9 osat 1.2. Materiaalien kierron edistäminen Ammattitaitovaatimukset osaa toimia työsuojeluun liittyvän lainsäädännön ja organisaationsa työsuojelutoiminnan mukaisesti tunnistaa omaan työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät vaaratekijät ja niiden aiheuttamat turvallisuusriskit toimia oikein onnettomuus- ja vaaratilanteissa ja kehittää turvallisuustoimintaansa tunnistaa omaan työhönsä liittyvät ympäristönäkökohdat ja työpaikkansa keskeiset ympäristövaikutukset toimia tehtäväkenttäänsä liittyvän keskeisimmän ympäristölainsäädännön, ympäristöhallinnon toimijat ja viranomaismääräysten mukaisesti tunnistaa tavanomaiset ja vaaralliset jätteet ja niiden hyötykäyttömahdollisuudet, käsittelymenetelmät ja -paikat tuntee keskeiset jätteiden keräysjärjestelmät ja -välineet sekä kuljetuskaluston ja -menetelmät. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämätilanteissa jätehuollon työtehtävissä. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII TYÖSUOJELUUN LIITTYVÄN LAINSÄÄ- DÄNNÖN JA ORGANISAATIONSA TYÖSUOJELUTOIMINNAN MUKAISESTI. toimii systemaattisesti organisaation työsuojelun toimintaohjeiden mukaisesti noudattaa työsuojelulainsäädäntöön liittyviä vastuitaan, velvollisuuksiaan ja oikeuksiaan tuntee työsuojeluorganisaation ja sen tehtävät tekee aloitteita tai ilmoituksia työturvallisuuden parantamiseksi. 4

10 osat TUTKINNON SUORITTAJA TUNNISTAA OMAAN TYÖHÖNSÄ JA TYÖYM- PÄRISTÖÖNSÄ LIITTYVÄT VAARATEKIJÄT JA NIIDEN AIHEUTTAMAT TUR- VALLISUUSRISKIT. tunnistaa työnsä vaaratekijät ja laatii riskien arvioinnin tekee arvioinnin perusteella ehdotuksia riskien poistamiseksi tai pienentämiseksi huomioi riskit työnsä suunnittelussa ja työtehtävissä tietää luvanvaraiset työt, työympäristöt ja luvanhankintamenettelyn ja toimii tämän mukaisesti valitsee työn, työympäristön ja työmenetelmän vaatimat suojaimet ja suojalaitteet käyttää suojaimia ja huolehtii niiden käyttökuntoisuudesta työolojen vaatimusten mukaisesti käyttää työssä tarvittavia vaaraa aiheuttavia aineita turvallisesti. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII OIKEIN ONNETTOMUUS- JA VAARATI- LANTEISSA JA KEHITTÄÄ TURVALLISUUSTOIMINTAANSA. tietää yleiset ja asiakaskohtaiset toimintatavat ympäristö-, palo- ja henkilöonnettomuuksissa ja soveltaa tietoansa tarpeen mukaisesti rajaa havaitsemansa ympäristövahingon käytettävissä olevin keinoin havainnoi mahdollisia vaaratilanteita ja laatii niistä ohjeiden mukaiset aloitteet ja ilmoitukset. TUTKINNON SUORITTAJA TUNNISTAA OMAAN TYÖHÖNSÄ LIITTYVÄT YM- PÄRISTÖNÄKÖKOHDAT JA TYÖPAIKKANSA KESKEISET YMPÄRISTÖVAI- KUTUKSET. tunnistaa toimialueensa tuotannossa käytettävien laitteiden, raaka-aineiden ja tuotteiden käytön oleellisimmat ympäristövaikutukset tekee työnsä siten, että oman työn ympäristövaikutukset ovat mahdollisimman pienet huomioi toiminnassaan raaka-aineiden ja energian käytön tehostamisen minimoi työnsä aiheuttamat haitalliset päästöt. 5

11 osat TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII TEHTÄVÄKENTTÄÄNSÄ LIITTYVÄN KESKEISIMMÄN YMPÄRISTÖLAINSÄÄDÄNNÖN, YMPÄRISTÖHALLINNON TOIMIJAT JA VIRANOMAISMÄÄRÄYSTEN MUKAISESTI. toimii työhönsä liittyvän jätelainsäädännön vaatimusten mukaisesti toimii jätehuoltomääräysten, muun ympäristölainsäädännön ja ympäristöviranomaisten edellyttämällä tavalla edistää jätehierarkian toteutumista työssään toimii työnsä mukaisesti yhteistyössä jätealan eri toimijoiden kanssa. TUTKINNON SUORITTAJA TUNNISTAA TAVANOMAISET JA VAARALLISET JÄTTEET JA NIIDEN HYÖTYKÄYTTÖMAHDOLLISUUDET, KÄSITTELYME- NETELMÄT JA -PAIKAT. tunnistaa ja lajittelee yleisimmät jätteet tunnistaa ja lajittelee toimialallaan syntyvät jätteet erottelee vaaralliset jätteet tavanomaisista jätteistä ja tuottajavastuun piiriin kuuluvat jakeet tuntee yleisimpien ja toimialallaan syntyvien jätejakeiden hyötykäyttömahdollisuudet ja edistää sitä toiminnallaan tietää yleisimmät jätteiden hyötykäyttö- ja käsittelymenetelmät ja valitsee näistä toimialalleen soveltuvimmat tietää toimialaansa liittyvät jätteenkäsittely- ja hyödyntämispaikat ja soveltaa tietoa työssään. TUTKINNON SUORITTAJA TUNTEE KESKEISET JÄTTEIDEN KERÄYSJÄR- JESTELMÄT JA -VÄLINEET SEKÄ KULJETUSKALUSTON JA -MENETELMÄT. tietää yleisimmät jätteiden keräysjärjestelmät ja -välineet tietää kuljetuskaluston perustyypit ja kuljetusmenetelmät valitsee keräysvälineet kuljetuskaluston mukaan. 6

12 osat 1.3. Kiinteistön jätehuollon suunnittelu Ammattitaitovaatimukset osaa toimia jätehuollon perusperiaatteiden mukaisesti toteuttaa ja dokumentoida kiinteistön jätehuoltokartoituksen laatia kiinteistön jätehuoltosuunnitelman. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämän tehtävissä toteuttamalla jätehuoltokartoitus ja laatimalla jätehuoltosuunnitelma kiinteistölle. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII JÄTEHUOLLON PERUSPERIAATTEIDEN MUKAISESTI. Jätehuollon säädösten mukainen toiminta hallitsee kiinteistön jätehuoltoa sääntelevät pääasialliset lait sekä alueelliset määräykset toimii jätehuoltomääräysten mukaisesti toimii etusijajärjestyksen mukaisesti. Alan toimijoiden tuntemuksen hyödyntäminen tietää jätehuoltoalan keskeiset toimijat ja näiden roolit hyödyntää jätehuoltoalan toimijoiden tuntemusta työssään. TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA JA DOKUMENTOI JÄTEHUOLTO- KARTOITUKSEN. Kiinteistön jätevirtojen kartoittaminen kartoittaa kiinteistöllä syntyvät jätejakeet kirjaa havaitsemansa lajitteluvirheet selvittää kiinteistöllä syntyvien jätteiden määrän kartoittaa kiinteistön jätevirrat. 7

13 osat Kiinteistön erityispiirteiden kartoittaminen selvittää kiinteistön jätetilan tai -aseman toimivuuden kartoittaa jätehuoltoon liittyvät kiinteistön erityispiirteet selvittää kiinteistöllä tapahtuvan toiminnan erityispiirteet. Turvallisuustekijöiden selvittäminen selvittää jätehuoltoon liittyvät työturvallisuusriskit selvittää jätehuoltoon liittyvät kiinteistöturvallisuusriskit. Dokumentointi dokumentoi toteuttamansa jätehuoltokartoituksen ammattimaisesti esittää dokumentissa kartoittamansa asiat selkeästi ja havainnollisesti. TUTKINNON SUORITTAJA LAATII KIINTEISTÖN JÄTEHUOLTOSUUNNITEL- MAN. Kiinteistön toiminnan huomioiminen hyödyntää jätehuoltokartoituksen tuloksia huomioi kiinteistössä toimivan organisaation ympäristötavoitteet huomioi kiinteistön ja sen toiminnan mahdolliset erityispiirteet huomioi kuljetuskaluston vaatimukset huomioi mahdolliset poikkeustilanteet huomioi kiinteistön turvallisuuteen liittyvät suunnitelmat. Jätehuollon kustannusten arvioiminen mitoittaa keräysvälineet ja niiden tyhjennys- ja kuljetusrytmin laatii jätehuollosta kustannuslaskelman vertaa suunnitellun jätehuollon kustannuksia aiempaan käytäntöön. Toimintaympäristön huomioiminen hyödyntää säädösten tuntemusta laatiessaan jätehuoltosuunnitelmaa vertailee eri toimijoiden ratkaisuja laatiessaan jätehuoltosuunnitelmaa. 8

14 osat Jätehuoltosuunnitelmän käyttöönoton suunnitteleminen suunnittelee kuinka jätehuoltosuunnitelma otetaan käyttöön kiinteistöllä suunnittelee aikataulun ja muut olennaiset seikat. Dokumentointi dokumentoi jätehuoltosuunnitelman ammattimaisesti esittää suunnitelmassa asiat selkeästi ja havainnollisesti. 9

15 osat 1.4. Kiinteistön jätehuollon toteuttaminen Ammattitaitovaatimukset osaa toteuttaa kiinteistön jätehuoltoa viestiä, opastaa ja perehdyttää kiinteistön käyttäjiä jätehuollon toteutuksesta. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämän tehtävissä toteuttamalla kiinteistön jätehuoltoa ja opastamalla kiinteistön käyttäjiä jätehuollon toteutuksessa. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA KIINTEISTÖN JÄTEHUOLTOA. Kiinteistön jätehuollon toteuttaminen toimii jätehuoltosuunnitelman tavoitteiden mukaisesti määrittää jätehuollon kokonaisuuden kiinteistöllä lajittelee kiinteistöllä syntyvät jätejakeet määräysten mukaisesti käyttää erilaisia jätehuoltovälineitä ottaa huomioon kiinteistön ja siellä tapahtuvan toiminnan erityispiirteet toimii turvallisuustekijät huomioon ottaen ja käyttää tarvittavia suojavälineitä toteuttaa jätehuoltoa oikea-aikaisesti ja tehokkaasti toimii joustavasti myös poikkeavissa tilanteissa Toiminnan arvioiminen kerää ja kirjaa sovitut seurantatiedot kiinteistön jätehuollosta arvioi omaa työtään ja määrittää kehittymistarpeensa tekee kehitysehdotuksia jätehuollon parantamiseksi 10

16 osat TUTKINNON SUORITTAJA VIESTII, OPASTAA JA PEREHDYTTÄÄ KIINTEIS- TÖN KÄYTTÄJIÄ JÄTEHUOLLON TOTEUTUKSESTA. viestii suullisesti ja kirjallisesti jätehuollon toteutuksesta kiinteistön käyttäjille opastaa käytännössä kiinteistöllä toimivia jätehuollon toteutuksesta perehdyttää jätehuoltovälineiden käytössä opastaa jätehuollossa toimivia henkilöitä kiinteistön jätehuollon järjestämisestä laatii kiinteistölle ohjeen jätehuollon toteuttamisesta. 11

17 osat 1.5. Vaarallisten jätteiden jätehuollon toteuttaminen Ammattitaitovaatimukset osaa toimia jätehuollon perusperiaatteiden mukaisesti toteuttaa vaarallisten jätteiden jätehuoltoa kiinteistöllä viestiä, opastaa ja perehdyttää kiinteistön käyttäjiä vaarallisten jätteiden jätehuollosta. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämän tehtävissä toteuttamalla vaarallisten jätteiden jätehuoltoa kiinteistöllä. Hän osoittaa ammattitaitonsa tunnistamalla, pakkaamalla, merkitsemällä ja varastoimalla vaarallisia jätteitä sekä toimittamalla niitä eteenpäin käsittelyyn. Lisäksi tutkinnon opastaa kiinteistön käyttäjiä vaarallisten jätteiden jätehuollossa. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII JÄTEHUOLLON PERUSPERIAATTEIDEN MUKAISESTI. toimii jätehuoltoa koskevien säädösten mukaisesti toimii vaarallisten jätteiden säädösten ja määräysten edellyttämällä tavalla hyödyntää tietämystään jätehuoltoalan toimijoista vertailee eri toimijoiden ratkaisuja kiinteistön vaarallisten jätteiden jätehuollon toteuttamisessa ja valitsee näistä sopivat toimintaan. TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA VAARALLISTEN JÄTTEIDEN JÄTE- HUOLTOA KIINTEISTÖLLÄ. Vaarallisen jätteen lajitteleminen soveltaa kiinteistölle laadittua jätehuoltosuunnitelmaa määrittää vaarallisten jätteiden syntypaikat vastaanottaa muiden käyttäjien tuomat vaaralliset jätteet lajittelee vaaralliset jätteet niiden ominaisuuksien mukaan Vaarallisen jätteen pakkaaminen valitsee vaaralliselle jätteelle soveltuvan pakkauksen merkitsee pakkaukset varastointia varten pakkaa vaaralliset jätteet oikein. 12

18 osat Vaarallisen jätteen varastoiminen varmistaa, että varastotila täyttää vaarallisten jätteiden varastolle asetetut vaatimukset merkitsee vaarallisen jätteen varaston asianmukaisesti sijoittaa vaaralliset jätteet varastoon turvallisesti ylläpitää vaarallisten jätteiden varastokirjanpitoa huolehtii varaston välineistön asianmukaisuudesta. Vaarallisen jätteen eteenpäin toimittaminen varmistaa kuljetuksen säädösten mukaisuuden työnsä mukaisesti toimii lähettäjän vastuiden mukaisesti laatii siirtoasiakirjan vaarallisista jätteistä merkitsee pakkaukset kuljettamista varten järjestää vaarallisten jätteiden kuljetuksen. Turvallisuudesta huolehtiminen valitsee suojavälineet vaarallisen jätteen ominaisuuksien perusteella käyttää asianmukaisia suojavälineitä toimii ohjeiden mukaisesti mahdollisissa onnettomuus- tai poikkeustilanteissa huolehtii tilanteista, joissa vaarallisia jätteitä on saattanut mennä vääriin paikkoihin tai astioihin. TUTKINNON SUORITTAJA VIESTII, OPASTAA JA PEREHDYTTÄÄ KIINTEIS- TÖN KÄYTTÄJIÄ VAARALLISTEN JÄTTEIDEN JÄTEHUOLLOSTA. viestii suullisesti ja kirjallisesti vaarallisten jätteiden jätehuollon toteutuksesta kiinteistön käyttäjille opastaa käytännössä kiinteistöllä toimivia vaarallisten jätteiden jätehuollon toteutuksesta perehdyttää suoja- ja pelastusvälineiden käytössä perehdyttää vaarallisten jätteiden jätehuoltovälineiden käytössä opastaa kiinteistön vaarallisten jätteiden jätehuollossa toimivia henkilöitä kiinteistön jätehuollon järjestämisestä laatii kiinteistölle ohjeen vaarallisten jätteiden jätehuollosta. 13

19 osat 1.6. Kuljetusalan perustason ammattipätevyys Tavoitteet 1. TURVALLISUUSSÄÄNTÖIHIN PERUSTUVA JÄRKEVÄN AJOKÄYTTÄY- TYMISEN PARANTAMINEN Tavoitteet ja keskeiset sisällöt 1.1 Tavoite on tuntea voimansiirron ominaisuudet sen käytön optimoimiseksi Keskeiset sisällöt: vääntömomenttiin, tehoon ja moottorin ominaiskulutukseen liittyvät käyrät, käyntinopeus-mittarin optimi käyttö, vaihteiston välityssuhteeseen liittyvät kaaviot. 1.2 Tavoite on tuntea hallintalaitteiden tekniset ominaisuudet ja toiminta ajoneuvon hallitsemiseksi, kulumisen minimoimiseksi ja toimintahäiriöiden ennalta ehkäisemiseksi Keskeiset sisällöt: Hydraulisten jarrupiirien erityisominaisuudet, jarrujen ja hidastinten käyttörajoitukset, jarrujen ja hidastimen yhteiskäyttö, nopeuden ja vaihteiston välityssuhteen yhteyden parantaminen, ajoneuvon inertian hyödyntäminen, hidastus- ja jarrutuskeinojen käyttö alamäessä, toimenpiteet toimintahäiriön varalle. 1.3 Tavoite on osata optimoida polttoaineen käyttö Keskeiset sisällöt: Polttoaineen käytön optimointi soveltamalla kohtien 1.1 ja 1.2 tietotaitoa. 1.4 Tavoite on osata kuormittaa ajoneuvo turvallisuussääntöjen ja ajoneuvon tarkoituksenmukaisen käytön mukaisesti Keskeiset sisällöt: Ajoneuvon liikkeessä vaikuttavat voimat, vaihteiston välityssuhteiden käyttö ajoneuvon kuorman ja tieprofiilin mukaan, ajoneuvon tai ajoneuvoyhdistelmän hyötykuorman määrittäminen, hyötytilavuuden määrittäminen, kuormituksen jakautuminen, akselin ylikuormituksen seuraukset, ajoneuvon vakaus ja painopiste, pakkausten ja kuormalavojen tyypit, tärkeimmät lukitusta edellyttävät tavaraluokat, kiilaus- ja lukitusmenetelmät, lukitushihnojen käyttö, lukituslaitteiden tarkistus, käsittelylaitteiden käyttö, suojapeitteiden asettaminen ja poistaminen. 1.5 Tavoite on pystyä huolehtimaan matkustajien turvallisuudesta ja mukavuudesta Keskeiset sisällöt: Pitkittäisten ja poikittaisten liikkeiden hallinta, tienkäytön jakaminen, sijainti ajoradalla, pehmeä jarrutus, akselinylityksen hallinta, erityisinfrastruktuurien käyttö (julkiset alueet, erikoiskaistat), turvallisen ajamisen ja kuljettajan muiden tehtävien välisten ristiriitojen ratkaiseminen, vuorovaikutus matkustajien kanssa, tiettyjen matkustajaryhmien kuljettamiseen liittyvät erityispiirteet (vammaiset, lapset) 1.6 Tavoite on osata kuormittaa ajoneuvo turvallisuussääntöjen ja ajoneuvon tarkoituksenmukaisen käytön mukaisesti 14

20 osat Keskeiset sisällöt: Ajoneuvon liikkeessä vaikuttavat voimat, vaihteiston välityssuhteiden käyttö ajoneuvon kuorman ja tieprofiilin mukaan, ajoneuvon tai ajoneuvoyhdistelmän hyötykuorman määrittäminen, kuormituksen jakautuminen, akselin ylikuormituksen seuraukset, ajoneuvon vakaus ja painopiste. 2. SÄÄNNÖSTÖN SOVELTAMINEN Tavoitteet ja keskeiset sisällöt 2.1 Tavoite on tuntea tieliikenteen sosiaalinen ympäristö ja siihen liittyvä säännöstö Keskeiset sisällöt: Kuljetusalan enimmäistyöajat; asetusten (ETY) nro 3820/85 ja (ETY) nro 3821/85 periaatteet, soveltaminen ja seuraukset; seuraamukset ajopiirturin käyttämättä jättämisestä, virheellisestä käytöstä tai väärentämisestä; tieliikenteen sosiaalisen ympäristön tunteminen: kuljettajan oikeudet ja velvollisuudet perustason ammattipätevyyden ja jatkokoulutuksen osalta. 2.2 Tavoite on tuntea tavarankuljetusta koskeva säännöstö Keskeiset sisällöt: Kuljetusluvat, tavarankuljetusta koskevien vakiosopimusten velvoitteet, kuljetussopimukseen kuuluvien asiakirjojen laadinta, kansainvälisten kuljetusluvat, tavaran kansainvälisessä tiekuljetuksessa käytettävästä rahtisopimuksesta tehdyn yleissopimuksen (CRM-sopimuksen) velvoitteet, kansainvälisen rahtikirjan laadinta, rajanylitys, huolitsijat, tavaroiden mukana olevat erityisasiakirjat. 2.3 Tavoite on tuntea matkustajien kuljetusta koskeva säännöstö Keskeiset sisällöt: erityisryhmien kuljettaminen, bussien turvalaitteet, turvavyöt, ajoneuvon kuormitus 3. TERVEYS, TIE- JA YMPÄRISTÖTURVALLISUUS, PALVELU, LOGISTIIKKA Tavoitteet ja keskeiset sisällöt 3.1 Tavoite on tiedostaa liikenteeseen ja työtapaturmiin liittyvät riskit Keskeiset sisällöt: Kuljetusalan työtapaturmien tyypit, tieliikenteen onnettomuustilastot, raskaiden ajoneuvojen ja linja-autojen osallisuus onnettomuuksiin, inhimilliset, aineelliset ja taloudelliset seuraukset 3.2 Tavoite on pystyä ennalta ehkäisemään rikollisuus ja salamatkustajien kuljetus Keskeiset sisällöt: Yleinen informaatio, seuraukset kuljettajien kannalta, torjuntatoimenpiteet, tehtävät tarkastukset, kuljettajien vastuuseen liittyvä lainsäädäntö 3.3 Tavoite on pystyä ennalta ehkäisemään fyysiset riskit 15

21 osat Keskeiset sisällöt: Ergonomiaperiaatteet: riskialttiit liikkeet ja asennot, fyysinen kunto, käsittelyharjoitukset, henkilökohtaiset suojavarusteet. 3.4 Tavoite on tiedostaa fyysisen ja henkisen suorituskyvyn merkitys Keskeiset sisällöt: Terveellisen ja tasapainoisen ruokavalion periaatteet, alkoholin vaikutukset, lääkkeet ja muut käyttäytymiseen vaikuttavat aineet, väsymyksen ja stressin oireet, syyt ja vaikutukset, työn ja levon perusrytmin keskeinen merkitys. 3.5 Tavoite on kyetä arvioimaan hätätilanteita Keskeiset sisällöt: Toiminta hätätilanteessa: tilanteen arviointi, tilanteen pahenemisen estäminen, avun kutsuminen paikalle, loukkaantuneiden auttaminen ja ensiavun antaminen, toimenpiteet tulipalon varalta, raskaan tavaraliikenteen ajoneuvossa olevien ja bussimatkustajien evakuoiminen, kaikkien matkustajien turvallisuudesta huolehtiminen, väkivaltatilanteissa toimiminen, vahinkoilmoituksen laadinnan periaatteet. 3.6 Tavoite on osata käyttäytyä yrityksen imagoa tukevalla tavalla Keskeiset sisällöt: Kuljettajan käyttäytyminen ja yrityksen imago: kuljettajan työn laadun merkitys yritykselle, kuljettajan eri roolit, kuljettajan työssään kohtaamat henkilöt, ajoneuvon kunnossapito, työn organisointi, riidan seuraukset kaupallisella ja taloudellisella tasolla. 3.7 Tavoite on tuntea tavarankuljetusten taloudellinen ympäristö ja markkinajärjestelmä Keskeiset sisällöt: Tiekuljetukset suhteessa muihin kuljetusmuotoihin (kilpailu, rahtaajat), tiekuljetusten eri toimintamuodot (muiden lukuun tehtävät kuljetukset, kuljetuksiin liittyvät toiminnot), kuljetusyritysten päätyyppien ja kuljetuksiin liittyvien toimintojen organisaatiot, erityis-kuljetusmuodot (säiliökuljetukset, kylmäkuljetukset jne.), alan kehitys (palvelujen monipuolistaminen, rautatie-maantiekuljetukset, alihankinnat jne.) 3.8 Tavoite on tuntea matkustajakuljetusten taloudellinen ympäristö ja markkinajärjestelmä Keskeiset sisällöt: Tiekuljetukset suhteessa muihin kuljetusmuotoihin (raideliikenne, yksityisautot), tiekuljetusten eri toimintamuodot, maan rajojen ylittäminen (kansainvälinen liikenne), matkustajayritysten päätyyppien organisaatiot. Logistiikan perustutkintoon ei sisälly kuljetusalan perustason jatkokoulutusta. Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon n on suoritettava Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2003/59/EY maanteiden tavara- ja henkilöliikenteen kuljettajien vaatimusten mukaisesti sellaisena kuin se on viety Suomen kansalliseen lainsäädäntöön (laki 273/2007 ja ase- 16

22 osat Arviointi tus 640/2007). Asetuksessa 640/2007 on määritelty mm. tarkemmin määräykset ennakoivan ajon koulutuksesta. Perustason ammattipätevyyden hankkimiseen sisältyy opetusta kaikissa tässä opintokokonaisuudessa tai tutkinnon osassa luetelluissa oppi-aineissa. Tämän perustason ammattipätevyyteen liittyvän koulutustason keston on oltava 280 tuntia. Kunkin opiskelijan tai tutkinnon n on saatava vähintään 20 tuntia henkilökohtaista ajo-opetusta asian-omaisen luokan ajoneuvolla, joka täyttää vähintään direktiivissä 91/439/ETY vahvistetut kouluajoneuvojen vaatimukset. Perustason ammattipätevyyden koskevaan nopeutettuun koulutukseen on sisällytettävä opetusta kaikissa tässä opintokokonaisuudessa tai tutkinnon osassa luetelluissa oppiaineissa. Sen keston on oltava 140 tuntia. Kunkin opiskelijan tai tutkinnon n on saatava vähintään 10 tuntia henkilökohtaista ajo-opetusta asianomaisen luokan ajoneuvolla, joka täyttää vähintään direktiivissä 91/439/ETY vahvistetut testiajoneuvojen vaatimukset. Direktiivin mukaiselle koulutukselle tulee olla kansallisen valvovan viranomaisen lupa. Oppiaineluettelon osat ja 3.6 ovat pakollisia kaikille direktiivin mukaisille tavara- ja henkilöliikenteen kuljettajille ja osat, 1.4; 2.2; ja 3.7 ovat pakollisia suoritettaessa tavaraliikenteen ammattipätevyyttä ja osat ja 3.8 suoritettaessa henkilöliikenteen ammattipätevyyttä. Koe suoritetaan, kun säädetty opetus on saatu. Koe saadaan suorittaa vaiheittain kuormaja linja-autonkuljettajien ammattipätevyydestä annetun lain 6 :n 1 momentissa tarkoitetussa koulutuksessa tai ammattiosaamisennäytön tai näyttötutkintosuorituksen yhteydessä, kun kysymys on mainittu lain 15 :n 1 momentinmukaisesti järjestettävästä kokeesta. Koe on kirjallinen. Koe saadaan järjestää suullisesti ammattiosaamisennäytön tai näyttötutkinnon yhteydessä tai jos se erityisestä syystä, kuten kokelaan lukihäiriön vuoksi, katsotaan tarpeelliseksi. Kokeen on sisällettävä vähintään yksi kysymys oppiaineiden jokaista tavoitettakohden. Kokeen kaikista kysymyksistä pitää olla yhteensä vähintään 75 % oikein. Kokeen kieli onsuomi tai ruotsi, jollei opetus- ja kulttuuriministeriön koulutuksen järjestämisluvasta muuta johdu. Kokeenarvioijalla on oltava tehtävän edellyttämä asiantuntemus ja ammattitaito. 17

23 osat 1.7. Ympäristöhuollon kuljetustehtävissä toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa hallita ajoneuvon laitteet ja varusteet sekä tarkastaa käyttämänsä ajoneuvon ja laitteiden toimintakelpoisuuden tunnistaa vastaanottamansa jätejakeet ja neuvoa asiakasta niiden lajittelussa käyttää tarvittavia rekisteröinti- ja punnitusjärjestelmiä sekä täyttää jätteenkuljetukseen liittyvät asiakirjat hallita jätteiden kuormaukseen ja purkuun liittyvät työvaiheet ajaa jätteenkuljetusajoneuvoa kuljettaa vaarallisia aineita tuntee kuljetusten aiheuttamat ympäristövaikutukset ja minimoi haitalliset vaikutukset. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidossa työympäristössä käytännön työtehtävissä. valmistelee ja toteuttaa jätteenkuljetuksen. Kuorma-autolla taloudellisen ajamisen ajonäyte suoritetaan ennalta sovitulla ajoreitillä ja liukasrata-ajonäyte suoritetaan sopivalla radalla. Liukasrata-ajonäytteeseen sisältyvät vähintään pysähtymismatkaan, kaarreajoon ja väistämiseen liittyvät tehtävät. lla tulee olla voimassa oleva kuljetusalan ammattipätevyys ja ajokorttisäännöstön mukainen C1- tai C-ajokorttiluokan voimassa oleva ajo-oikeus sekä muut työn edellyttämät luvat ja pätevyydet. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA HALLITSEE AJONEUVON LAITTEET JA VARUS- TEET SEKÄ TARKASTAA KÄYTTÄMÄNSÄ AJONEUVON JA LAITTEIDEN TOIMINTAKELPOISUUDEN. huolehtii ajoneuvon laitteiden ja varusteiden asianmukaisuudesta tekee ajoneuvon ja sen lisälaitteiden päivittäiseen tarkastukseen liittyvät toimet ja toteaa ajoneuvon liikennekelpoisuuden tekee päätökset käyttämänsä kaluston ja laitteiden huollon tai korjauksen tarpeesta sekä tekee tarvittavat toimet niiden toteuttamiseksi. 18

24 osat TUTKINNON SUORITTAJA TUNNISTAA VASTAANOTTAMANSA JÄTEJAKEET JA NEUVOO ASIAKASTA NIIDEN LAJITTELUSSA. tunnistaa vastaanottamansa jätteet loppusijoituksen sekä hyötykäytön kannalta oikein tunnistaa yleisimmät jätejakeet ja tavanomaisimmat vaaralliset jätteet neuvoo asiakasta ammattitaitoisesti jätteiden lajittelussa toimii kuljettamiensa jätteiden kuljetukseen liittyvien vaatimusten mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA KÄYTTÄÄ TARVITTAVIA REKISTERÖINTI- JA PUNNITUSJÄRJESTELMIÄ SEKÄ TÄYTTÄÄ JÄTTEENKULJETUKSEEN LIIT- TYVÄT ASIAKIRJAT. käyttää rekisteröinti- ja punnitusjärjestelmiä teknisesti oikein tarkastaa kuljetusasiakirjojen sisällön ja tekee tarvittavat korjaukset täyttää jätteenkuljetukseen liittyvät asiakirjat raportoi tapahtuman työn edellyttämällä tavalla. TUTKINNON SUORITTAJA HALLITSEE JÄTTEIDEN KUORMAUKSEEN JA PURKUUN LIITTYVÄT TYÖVAIHEET. noudattaa työturvallisuutta huolehtii ympäristön turvallisuudesta toimii lastaus- ja purkupaikkojen vaatimusten mukaisesti käsittelee ajoneuvoa turvallisesti. TUTKINNON SUORITTAJA AJAA JÄTTEENKULJETUSAJONEUVOA. huolehtii, että hänellä on ajokorttisäännöstön mukainen C1- tai C-ajokorttiluokan voimassa oleva ajo-oikeus sekä muut työn edellyttämät luvat ja pätevyydet noudattaa liikennesääntöjä noudattaa kuljettajia koskevia ajo- ja lepoaikoja ajaa varmaotteisesti myös ennalta arvattavissa tilanteissa ajaa turvallisesti myös liukkaalla pinnalla. 19

25 osat TUTKINNON SUORITTAJA KULJETTAA VAARALLISIA AINEITA. huolehtii, että hänellä on vaarallisten aineiden kuljettamiseen tiellä oikeuttava ajolupa (ADR-ajolupa). TUTKINNON SUORITTAJA TUNTEE KULJETUSTEN AIHEUTTAMAT YM- PÄRISTÖVAIKUTUKSET JA MINIMOI HAITALLISET VAIKUTUKSET. minimoi työssään jätteen kuljettamisen ympäristövaikutukset ajaa taloudellisesti huolehtii työympäristönsä järjestyksestä ja siisteydestä. 20

26 osat 1.8. Materiaalien talteenotto ja hyödyntäminen Ammattitaitovaatimukset osaa vastaanottaa ja luokitella vastaanotettavat materiaalit käsitellä materiaalin ja käyttää käsittelyn edellyttämiä koneita ja laitteita seurata käsittelemiensä materiaalien laatua. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämätilanteissa jätteenkäsittelylaitoksella tekemällä materiaalien talteenoton ja hyödyntämisen työprosessin eri työvaiheet jätteen vastaanotosta luokitteluun ja käsittelyyn. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA VASTAANOTTAA JA LUOKITTELEE VASTAANO- TETTAVAT MATERIAALIT. tunnistaa vastaanotettavat materiaalit ja selvittää materiaalin alkuperän arvioi vastaanotettavat materiaalit laatuvaatimusten mukaisesti lajittelee vastaanotettavat materiaalit käyttää työssään tarvitsemiaan rekisteröinti- ja punnitusjärjestelmiä täyttää ja tarkistaa työssään tarvittavat asiakirjat toimii organisaation reklamaatiokäytäntöjen mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA KÄSITTELEE MATERIAALIN JA KÄYTTÄÄ KÄSITTELYN EDELLYTTÄMIÄ KONEITA JA LAITTEITA. käsittelee materiaalit suunnitelman mukaisesti toimii käsittelyvaiheen edellyttämän toimintatavan mukaisesti käyttää työssä tarvittavia koneita ja laitteita ohjeiden mukaisesti tekee tarvittavat koneiden huoltotarkastukset tekee koneille tarvittavat päivittäiset ja viikottaiset huollot huolehtii käsittelyprosessin riskien ja vaarojen ennalta ehkäisemisestä toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti. 21

27 osat TUTKINNON SUORITTAJA SEURAA KÄSITTELEMIENSÄ MATERIAALIEN LAATUA. seuraa käsittelemiensä materiaalien laatua prosessin eri vaiheissa huolehtii tarvittavien materiaalin laadun varmistamiseen liittyvistä näytteenottomenetelmistä. 22

28 osat 1.9. Jätteenkäsittelyalueella toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa vastaanottaa ja luokitella jätteenkäsittelyalueelle tulevan jätteen käyttää työssään tarvittavia koneita ja laitteita huolehtia turvallisuudesta ja ympäristöasioista. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämätilanteissa jätteenkäsittelyalueen tekemällä työprosessin eri työvaiheet jätteen vastaanotosta luokitteluun, rekisteröintiin ja käsittelyyn. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA VASTAANOTTAA JA LUOKITTELEE JÄTTEEN- KÄSITTELYALUEELLE TULEVAN JÄTTEEN. tunnistaa vastaanotettavat jätemateriaalit selvittää jätemateriaalin alkuperän määrittää vastaanotetun materiaalien laatuvaatimusten mukaisesti lajittelee vastaanotettavat materiaalit käyttää tarvittavia rekisteröinti- ja punnitusjärjestelmiä ohjaa jätemateriaalin oikeaan paikkaan täyttää ja tarkistaa tarvittavat asiakirjat. TUTKINNON SUORITTAJA KÄYTTÄÄ TYÖSSÄÄN TARVITTAVIA KONEITA JA LAITTEITA. käyttää työssä tarvittavia koneita ja laitteita asianmukaisesti toimii työsuojelun, ympäristönsuojelun ja ohjeiden mukaisesti tekee päivittäiset huollot ja tarkastukset raportoi tarpeen mukaan havaitsemistaan vioista ja puutteista. 23

29 osat TUTKINNON SUORITTAJA HUOLEHTII TURVALLISUUDESTA JA YMPÄRIS- TÖASIOISTA. tunnistaa jätteenkäsittelyn aiheuttamat merkittävät ympäristöhaitat ja näiden aiheuttajat minimoi ympäristöhaitat toiminnassaan toimii työturvallisuusohjeiden ja jätteenkäsittelyalueen työsuojelun erityispiirteiden mukaisesti käyttää tarvittavia suojaimia huolehtii asiakkaiden ja muiden alueella vierailevien henkilöiden turvallisuudesta tehtäviensä mukaisesti. 24

30 osat Pilaantuneiden maiden käsitteleminen Ammattitaitovaatimukset osaa: toimia pilaantuneita maita koskevien säädösten ja määräysten mukaan käsitellä pilaantuneen maan käyttää työhönsä liittyviä koneita ja laitteita ja huolehtia työturvallisuudesta varmistaa maa-aineksen laadun. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämätilanteissa työskentelemällä pilaantuneiden maiden käsittelylaitoksella tai työmaalla. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII PILAANTUNEITA MAITA KOSKEVIEN SÄÄDÖSTEN JA MÄÄRÄYSTEN MUKAAN. tuntee lain asettamat vaatimukset pilaantuneiden maiden käsittelylle noudattaa pilaantuneita maita koskevaa lainsäädäntöä huolehtii työhönsä liittyvistä lupa-asioista tekee työhönsä liittyvän raportoinnin ohjeiden ja määräysten mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA KÄSITTELEE PILAANTUNEEN MAAN. valitsee kohteen maalajille ja haitta-aineille soveltuvat kunnostusmenetelmät pitää erillään eri haitta-ainepitoisuudeltaan ja haitta-aineiltaan keskenään erilaiset maamassat noudattaa annettuja ohjeita työskentelee tehdyn suunnitelman mukaisesti. 25

31 osat TUTKINNON SUORITTAJA KÄYTTÄÄ TYÖHÖNSÄ LIITTYVIÄ KONEITA JA LAITTEITA JA HUOLEHTIA TYÖTURVALLISUUDESTA. Koneiden ja laitteiden käyttö käyttää työssään tarvittavia koneita ja laitteita asianmukaisesti käyttää koneita ja laitteita työsuojelun, ympäristönsuojelun ja muiden ohjeistusten mukaisesti tekee päivittäiset huollot ja tarkastukset työssään tarvitsemille koneille ja laitteille raportoi havaitsemistaan vioista ja puutteista Työturvallisuus huolehtii pilaantuneiden maiden käsittelyyn liittyvien työsuojelun erityispiirteiden huomioon ottamisesta toimii työturvallisuusohjeiden mukaisesti huolehtii asiakkaiden ja muiden alueella vierailevien henkilöiden työturvallisuudesta käyttää tarvittavia henkilösuojaimia. TUTKINNON SUORITTAJA VARMISTAA MAA-AINEKSEN LAADUN. tuntee käsittelemänsä maa-aineksen laatuvaatimukset ottaa laadukkaan näytteen käsiteltävästä maa-aineksesta määrittää tyypillisimmät haitta-aineryhmät ja raja-arvot. 26

32 osat Ympäristöhuollon asiakaspalvelutehtävissä toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa määrittää organisaationsa asiakasryhmät ja palvelukokonaisuuden toteuttaa työnsä edellyttämän asiakaspalvelutapahtuman huolehtia asiakastapahtuman jälkeen tehtävistä toimenpiteistä. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työtilanteissa toimimalla ympäristöhuollon asiakaspalvelutehtävissä, joihin sisältyvät yhteydenotto asiakkaaseen, asiakastapahtuman toteutus ja päättäminen sekä jatkotoimenpiteistä huolehtiminen. Asiakastapahtuma voi olla tarvekartoitus, sopimuksen tekeminen, sopimuksen muuttaminen, laskutus tai muutos jätteen noutorytmissä tai vastaava tapahtuma. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA MÄÄRITTÄÄ ORGANISAATIONSA ASIAKASRYH- MÄT JA PALVELUKOKONAISUUDEN. tunnistaa organisaation asiakasryhmät määrittää asiakasryhmille tarkoitetut palvelut hinnoittelee tuotteet ja palvelut huolehtii kustannustehokkuudesta valitsee asiakkaalle tarkoituksenmukaisen palvelukokonaisuuden ehdottaa asiakkaalle tälle sopivaa palvelukokonaisuutta perustellen ehdotuksen toimii asiakaslähtöisesti. TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA TYÖNSÄ EDELLYTTÄMÄN ASIA- KASPALVELUTAPAHTUMAN. Yhteydenpito asiakkaaseen ottaa yhteyttä tai vastaa yhteydenottoon asiakkaaseen tilanteeseen sopivalla tavalla ja menetelmällä kysyy asiakkaan tarpeen ja esittelee sen pohjalta vaihtoehdot valitsee tarkoituksenmukaisen palvelun ja esittelee sen asiakkaalle neuvoo asiakasta palveluun liittyvissä kysymyksissä. 27

33 osat Asiakastapahtuma toteuttaa asiakastapahtuman asianmukaisesti toimii asiakaslähtöisesti kirjaa asiakastapahtuman järjestelmään ylläpitää työn edellyttämää tietojärjestelmää tehden siihen tarvittavat muutokset. TUTKINNON SUORITTAJA HUOLEHTII ASIAKASTAPAHTUMAN JÄLKEEN TEHTÄVISTÄ TOIMENPITEISTÄ. huolehtii tapahtuman jälkeisistä toimista sovitusti kerää asiakaspalautetta määrittää oman toimintansa kehittymistarpeet palautteen perusteella. 28

34 osat Ympäristövastaavana toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa tehdä ympäristökartoituksen määrittää kehittämistoimenpiteet ja laatia suunnitelman niiden toteuttamiseksi organisoida ympäristötyön organisaatiossa arvioida saavutettujen tulosten ja vaikutusten hyödyt ja toimintansa kehittämistarpeet. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työtilanteissa toteuttamalla ympäristöasioiden lähtötilanteen kartoituksen, määrittämällä sen pohjalta kehittämistoimet ja organisoimalla ympäristöasioiden kehittämistyön. opastaa organisaation muita jäseniä ympäristöasioissa ja hän arvioi työn toteutumista. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TEKEE YMPÄRISTÖKARTOITUKSEN. tunnistaa organisaation keskeiset ympäristövaikutukset, päästöt ja materiaalivirrat määrittää käytössä olevat kemikaalit arvioi syntyvät jätteet selvittää organisaation toimintojen vaikutuksen ympäristöasioihin ottaa huomioon elinkaarinäkökulman käyttää soveltuvia menetelmiä ja työkaluja raportoi kartoitustyön tulokset selkeästi ja konkreettisesti. TUTKINNON SUORITTAJA MÄÄRITTÄÄ KEHITTÄMISTOIMENPITEET JA LAATII SUUNNITELMAN NIIDEN TOTEUTTAMISEKSI. valitsee keskeisimmät kehittämiskohteet kartoituksen pohjalta määrittää tarvittavat kehittämistoimet ottaen huomioon organisaation tavoitteet ja resurssit laatii ympäristöasioiden edistämisestä kehittämissuunnitelman tarkoituksenmukaisia työkaluja hyödyntäen valitsee soveltuvat menetelmät ympäristöasioiden kehittämiseen ottaa huomioon organisaation toimialan ympäristöasioihin liittyvät säädökset, määräykset ja sopimukset. 29

35 osat TUTKINNON SUORITTAJA ORGANISOI YMPÄRISTÖTYÖN OR- GANISAATIOSSA. tunnistaa ympäristöasioiden edistämisen kannalta keskeiset toimijat sitouttaa toimijat ympäristötyöhön jalkauttaa määriteltyjä kehittämistoimia sopivalla menetelmällä viestii ympäristökartoituksen tuloksista ja laadituista tavoitteista opastaa ja perehdyttää organisaation toimijoita ympäristöasioissa. TUTKINNON SUORITTAJA ARVIOI SAAVUTETTUJEN TULOSTEN JA VAIKU- TUSTEN HYÖDYT JA TOIMINTANSA KEHITTÄMISTARPEET. arvioi ympäristötyön tulokset organisaatiossa määrittää ympäristötyön laajemmat vaikutukset arvioi oman työnsä onnistumista suhteessa tavoitteisiin määrittää oman toimintansa kehittämistarpeet. 30

36 osat Ympäristöhuollon kuljetusten ajojärjestelyistä huolehtiminen Ammattitaitovaatimukset osaa suunnitella kiinteistön jätteiden keräyksen ja kuljetuksen järjestää kiinteistön jätteiden keräyksen ja kuljetuksen. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työtilanteissa toimimalla kuljetustoimintojen suunnittelu- ja organisointitehtävissä suunnittelemalla ja organisoimalla kuljetuksen itsenäisesti yrityksen toimintatavan mukaisesti. Ammattitaito osoitetaan yhdyskunta-, teollisuus tai liikekiinteistön jätteiden keräys- ja kuljetustehtävissä. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA SUUNNITTELEE KIINTEISTÖN JÄTTEIDEN KE- RÄYKSEN JA KULJETUKSEN. valitsee käytettävän kuljetuskaluston ja -välineet kiinteistön jätetyyppien mukaisesti oikein valitsee keräyskaluston ja -välineet näiden kapasiteetin ja rajoitusten mukaisesti oikein suunnittelee kuljetuksen kustannustehokkuuden ja turvallisuuden valitsee tarvittaessa jätetyypin pakkauksen jätetyypin mukaisesti laatii kirjallisen työohjeen noudattaa ajotehtävien suunnittelussa autonkuljettajien ajo- ja lepoaikamääräyksiä, jätehuoltomääräyksiä suunnittelee ajojärjestelyt työehtosopimuksen sekä mahdollisten muiden sopimusten mukaisesti varmistaa kuljettajien ammattipätevyysvaatimusten toteutumisen selvittää jätteen kaatopaikka- ja/tai polttokelpoisuuden. 31

37 osat TUTKINNON SUORITTAJA JÄRJESTÄÄ KIINTEISTÖN JÄTTEIDEN KE- RÄYKSEN JA KULJETUKSEN. ottaa tilauksen vastaan ja kirjaa tarvittavat tiedot toteuttaa palvelupyynnön asiakaslähtöisesti toimii ripeästi ja joustavasti asiakkaan tarpeet huomioiden toteuttaa palvelun kustannustehokkaasti käyttää työn edellyttämiä tuotannonohjausjärjestelmiä ja sähköisiä työvälineitä ottaa huomioon työ- ja ympäristöturvallisuuden hyödyntää sopimustietoja jätehuollon toteuttamisesta ottaa huomioon kohteen erityisvaatimukset tai -rajoitukset toimii hyvässä yhteistyössä urakoitsijoiden ja muiden toimijoiden kanssa. laatii tarvittavat raportit ja yhteenvedon toteutuksesta organisaatiossa käytössä olevilla järjestelmillä toimii yrityksen ohjeiden mukaisesti reklamaatiotilanteessa. 32

38 osat Haja-asutusalueiden vesihuoltotehtävissä toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa: käyttää haja-asutusalueiden vesihuoltoa koskevaa lainsäädäntöä työssään toimia haja-asutusalueiden tyypillisempien jäteveden ja talousveden käsittelyjärjestelmiin liittyvän tiedon pohjalta työskennellä turvallisesti huolehtia jätteistä asianmukaisesti ottaa huomioon ympäristölainsäädännön vaatimukset ja työnsä ympäristövaikutukset. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työelämätilanteissa haja-asutusalueiden vesihuoltotehtävissä. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA KÄYTTÄÄ HAJA-ASUTUSALUEIDEN VESIHUOL- TOA KOSKEVAA LAINSÄÄDÄNTÖÄ TYÖSSÄÄN. tuntee olennaiset kohdat haja-asutusalueiden vesihuoltoa koskevasta lainsäädännöstä ja noudattaa sitä työssään noudattaa työssään paikallisia ohjeita ja määräyksiä tietää lainsäädännön asettamat vaatimukset jäteveden käsittelyn tasosta ja arvioi vaatimusten täyttymistä arvioi hyvälle talousvedelle asetettujen laatuvaatimusten ja -tavoitteiden täyttymistä hyödyntää työssään tietämystä vesihuollon toimijoista ja näiden tehtäväjaosta huolehtii omien vastuidensa toteutumisesta. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII HAJA-ASUTUSALUEIDEN TYYPILLISEMPIEN JÄTEVEDEN JA TALOUSVEDEN KÄSITTELYJÄRJES- TELMIIN LIITTYVÄN TIEDON POHJALTA. hyödyntää työssään tietoaan jätevesien käsittelyjärjestelmien päätyypeistä käyttää talousvesikaivojen päätyyppien ja näiden rakenteen tuntemustaan apuna työssään. 33

39 osat TUTKINNON SUORITTAJA TYÖSKENTELEE TURVALLISESTI. työskentelee turvallisuuslainsäädännön ja ohjeiden edellyttämällä tavalla tunnistaa työn vaaratekijät ja arvioi niistä johtuvat riskit tekee vaatimusten mukaiset ilmoitukset ja aloitteet turvallisuuden parantamiseksi suojaa itsensä ja ympäristönsä työn vaatimusten mukaisesti ottaa huomioon työkohteessa olevien muiden tahojen turvallisuuden ottaa huomioon oman toimintansa vaikutuksen talousveden laatuun. TUTKINNON SUORITTAJA HUOLEHTII JÄTTEISTÄ ASIANMUKAISESTI. hyödyntää tietoa jätelainsäädännöstä selvittää työssä syntyvän jätteen laadun ja asianmukaisen käsittelytavan minimoi työssään syntyvän jätteen määrän mahdollisuuksien mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA OTTAA HUOMIOON YMPÄRISTÖLAINSÄÄDÄN- NÖN VAATIMUKSET JA TYÖNSÄ YMPÄRISTÖVAIKUTUKSET. noudattaa ympäristölainsäädäntöä toimii ympäristöviranomaisten edellyttämällä tavalla edistää jätehierarkian tavoitteita työskentelee siten, että oman työn ympäristövaikutukset ovat mahdollisimman pienet. 34

40 osat Jätevesijärjestelmien huoltaminen Ammattitaitovaatimukset osaa tunnistaa jäteveden käsittelyjärjestelmien päätyypit ja niiden vaatimat huoltotoimenpiteet tehdä jätevesien käsittelyjärjestelmiin liittyvät huoltotoimenpiteet käyttää jätevesijärjestelmien huoltamisessa tarvittavia koneita ja laitteita. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työtilanteissa toimimalla haja-asutusalueiden jätevesijärjestelmien huoltotehtävissä. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA TUNNISTAA JÄTEVEDEN KÄSITTELYJÄRJES- TELMIEN PÄÄTYYPIT JA NIIDEN VAATIMAT HUOLTOTOIMENPITEET. tekee järjestelmään liittyvien säiliöiden, kaivojen ja putkistojen silmämääräisen kunnontarkastuksen ja ryhtyy tarkastuksen perusteella tarvittaviin toimenpiteisiin arvioi järjestelmän rakenteellista turvallisuutta kiinteistön käytön näkökulmasta arvioi jätevesien purkupaikan asianmukaisuuden ja toimivuuden tekee johtopäätöksiä jäteveden käsittelyjärjestelmän kunnosta ja toimivuudesta aistinvaraisten havaintojen ja huoltohistorian perusteella määrittää kohteen vaatimat huoltotarpeet. 35

41 osat TUTKINNON SUORITTAJA TEKEE JÄTEVESIEN KÄSITTELYJÄRJES- TELMIIN LIITTYVÄT HUOLTOTOIMENPITEET. valitsee työkohteeseen sopivan huolto- tai korjausmenetelmän huoltaa järjestelmän turvallisesti ohjeiden ja hyvien käytäntöjen mukaisesti huolehtii järjestelmän ja niihin liittyvien putkistojen tyhjentämisestä ja puhdistamisesta järjestelmäkohtaisten ohjeiden mukaisesti huolehtii lietteistä ja jätteistä asianmukaisesti ja ohjeiden edellyttämällä tavalla järjestää jätteenkuljetuksen turvallisesti sovittuun asianmukaiseen käsittelypaikkaan taloudellisella ja tehokkaalla tavalla laatii tarvittavat kuljetusasiakirjat ja huolehtii jätteiden kuljettamiseen liittyvistä pätevyysvaatimuksista tekee laskeumakokeen ja mittaa lietepatjan paksuuden arvioi ja tarvittaessa testaa järjestelmän ilmanvaihdon toimivuuden huolehtii työturvallisuudesta työskentelee sujuvasti ja joutuisasti informoi asiakasta tehdyistä toimenpiteistä asiallisesti tekee työn lopettamiseen liittyvät toimet annettujen ohjeiden mukaisesti tekee raportoinnin ohjeiden ja määräysten mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA KÄYTTÄÄ JÄTEVESIJÄRJESTELMIEN HUOL- TAMISESSA TARVITTAVIA KONEITA JA LAITTEITA. valitsee työhön oikeat koneet ja laitteet käyttää koneita ja laitteita oikein ja valmistajan ohjeiden mukaisesti työskentelee turvallisesti tarkastaa käyttämänsä laitteiston ja letkujen toimintakelpoisuuden ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin huollon tai korjauksen tekemiseksi tekee päivittäiseen käyttöön liittyvät huollot laitevalmistajan ohjeiden mukaan. 36

42 osat Talousvesijärjestelmien huoltaminen Ammattitaitovaatimukset osaa määrittää talousvesijärjestelmän huoltotoimenpiteiden tarpeen tehdä talousveden hankintaan liittyvien laitteiden ja rakenteiden huoltotoimenpiteet käyttää työssä tarvittavia koneita, laitteita ja aineita. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa aidoissa työtilanteissa toimimalla haja-asutusalueiden talousvesijärjestelmien huoltotehtävissä. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista täydennetään muilla menetelmillä. TUTKINNON SUORITTAJA MÄÄRITTÄÄ TALOUSVESIJÄRJESTELMÄN HUOLTOTOIMENPITEDEN TARPEEN. arvioi kaivon veden laadun ja määrän perusteella sen sopivuutta kohteeseen tekee talousvesijärjestelmään liittyvien laitteiden ja rakenteiden silmämääräisen kunnontarkastuksen arvioi routasuojauksen kunnon ja lisäeristämistarpeen arvioi talousvesikaivon ilmanvaihdon toimivuuden arvioi kansiston kunnon ja turvallisuuden arvioi kaivon antoisuuden suhteessa tarpeeseen ottaa laadukkaan näytteen talousvedestä tekee johtopäätökset talousveden laadusta aistinvaraisten havaintojen perusteella tekee johtopäätökset talousveden laadusta vesianalyysien perusteella määrittää talousvesijärjestelmän huoltotarpeet tehdyn arvioinnin ja huoltohistorian perusteella. ehdottaa tarvittavat toimenpiteet havaintojen perusteella. 37