Ohjeita opiskelijoille Opiskeluterveydenhuolto

Transkriptio

1 Ohjeita opiskelijoille Opiskeluterveydenhuolto ahti.fi

2 Sisällys Ohjeita opiskelijoille - opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto Sähköinen asiointi Opiskeluterveydenhuolto verkossa Svinhufvudinkadun toimipiste Rauhankadun toimipiste Päivystys ja tapaturmat Terveysneuvo Akutti24 Tapaturmapäivystys Hammaslääkäripäivystys Hammashuolto Nuorisovastaanotto Raskauden ehkäisy Rokotukset Sosiaalipalvelut Tartuntataudit Terveyskioski Hyödyllisiä yhteystietoja

3 1 Opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto on opiskelijan työnterveydenhuoltoa ja sen tavoitteena on tukea opiskelijan terveyttä, hyvinvointia ja opiskelukykyä. Opiskeluterveydenhuoltoa toteuttavat terveydenhoitaja ja lääkäri. Peruuttamatta jätetystä lääkärin vastaanottoajasta yli 15-vuotiailta peritään 39,60 euroa. Opiskeluterveydenhuollon palvelut on tarkoitettu niille, jotka opiskelevat päätoimisesti toisen asteen ammatillisessa oppilaitoksessa, päivälukiossa tai ammattikorkeakoulussa. Palveluihin ovat oikeutettuja myös päätoimisesti ammattiin valmentavassa koulutuksessa sekä Lahden Kansanopistossa opiskelevat. Toisen asteen opiskelijat kutsutaan terveystarkastukseen kerran opiskeluaikana, ammattikorkeakoulujen opiskelijat tarveharkintaisesti terveyskyselyiden perusteella. Terveydenhoitaja ohjaa terveyteen liittyvissä kysymyksissä, antaa apua sairaustapauksissa ja ohjaa tarvittaessa jatkohoitoon. Raskaudenehkäisyasiat hoidetaan myös opiskeluterveydenhuollossa.

4 2 Sähköinen asiointi Opiskeluterveydenhuollossa voit asioida sähköisesti. Sähköinen asiointi sisältää mahdollisuuden sähköiseen viestinpalveluun ja terveydenhoitajan sähköiseen ajanvaraukseen. Palvelu on maksutonta. Sähköisten palvelujen käyttö edellyttää sähköisen asioinnin lupaa. Sähköisen asioinnin luvan voit antaa missä tahansa terveydenhuollon toimipisteessä. Sähköistä asiointia varten tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteella varustetun sim-kortin matkapuhelimeesi. Sähköinen viestipalvelu ja ajanvaraus Kirjautuminen tapahtuu Lahden kaupungin nettisivulta Palvelutarjottimesta tai Opiskeluterveydenhuollon sivujen kautta. Sähköinen viestipalvelu edellyttää asiakkaan tunnistautumista ennen palvelun käyttöä. Tunnistautuminen tapahtuu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai Varmennekortilla. Varmennekortti on poliisin myöntämä sirullinen henkilökortti. Tällä hetkellä tunnistautuminen on mahdollista Nordean, Osuuspankin, Danske Bankin, POP pankin, Handelsbankenin, S-pankin, LähiTapiolan, Aktian ja Säästöpankin tunnuksilla. Palveluissa käytetään suojattua yhteyttä (SSL). Suojattu yhteys tarkoittaa sitä, että viesti on salakirjoitettu, eivätkä asiattomat voi lukea, kopioida tai muuttaa sitä.

5 3 Opiskeluterveydenhuolto verkossa Opiskeluterveydenhuollon nettisivut Opiskeluterveydenhuolto Facebookissa Päijät-Hämeen Hyvis.fi

6 4 Svinhufvudinkadun toimipiste Svinhufvudinkatu 2 A, 1. kerros Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa Päivystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo Terveydenhoitaja Nina Rautio (ma pe klo 8 9) Salpaus: Matkailualan pt (matkailupalveluiden tuottaja matkailuvirkailija), Kiinteistöpalvelujen pt (toimitilahuoltaja) Kiipulan ammattiopisto, ammatillinen erityisopetus AMK: Muotoiluinstituutti, Musiikki- ja draamainstituutti, Taideinstituutti, Liiketalouden alan englanninkieliset koulutukset DP in International Business ja DP in Business Information Technology (englanninkieliset opiskelijat) Terveydenhoitaja Mira Niemi (ma pe klo 8 9) Salpaus: Kuvallisen ilmaisun pt (kuva-artesaani, graafinen suunnittelu), Käsi- ja taideteollisuusalan pt (artesaani, yksilölliset vaatteet), Sirkusalan pt, Sähkö- ja automaatiotekniikan pt (automaatioasentaja, sähköasentaja), Tekstiili- ja vaatetusalan pt (vaatetusompelija), Tieto- ja tietoliikennetekniikan perustutkinto (hyvinvointiteknologi) Lahden diakonian instituutti AMK: Matkailun ala Terveydenhoitaja Sami Ripatti (ma pe klo 8 9) Salpaus: Elintarvikealan pt (leipuri-kondiittori), Hevostalouden pt (hevostenhoitaja), Kone- ja metallialan pt (koneenasentaja, koneistaja, kunnossapitoasentaja, levyseppähitsaaja) Lahden Kansanopisto Terveydenhoitaja Pirjo Jyrälä (ma pe klo 8 9) Salpaus: Liiketalouden pt (merkonomi), Tieto- ja viestintätekniikan pt (datanomi) Etelä-Suomen Kosmetologikoulu

7 5 Terveydenhoitaja Sari Mielonen (ma pe klo 8 9) Salpaus: Kultasepänalan pt (hopeaseppä-, kultaseppä- ja kaivertaja-artesaani), Suunnitteluassistentin pt, Valma-koulutus Consis - Lahden Konservatorio AMK: Tekniikan ala Terveydenhoitaja Sanna Ahonen (ma pe klo 8 9) Salpaus: Hiusalan pt (parturi-kampaaja), Kauneudenhoitoalan pt (kosmetologi, kosmetiikkaneuvoja) AMK: Sosiaali- ja terveysala

8 6 Rauhankadun toimipiste Rauhankatu 2, 1. kerros Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa Päivystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo Terveydenhoitaja Nina Kuisma (ma pe klo 12 13) Salpaus: Laboratorioalan pt, Luonto- ja ympäristöalan pt (ympäristönhoitaja), Sosiaali- ja terveysalan pt (lähihoitaja) Terveydenhoitaja Outi Melchy (ma pe klo 12 13) Salpaus: Kiinteistöpalvelujen pt (kiinteistönhoitaja), Rakennusalan pt (kivirakentaja, talonrakentaja, viherrakennus), Talotekniikan pt (ilmanvaihtoasentaja, putkiasentaja), Taidekehystys ko, Tarpeistonvalmistus ko, Verhoilu- ja sisustusalan pt (sisustaja, verhoilija) Terveydenhoitaja Hannele Orjala (ma pe klo 12 13) Koulutuskeskus Salpaus: autoalan perustutkinto (ajoneuvoasentaja), logistiikan perustutkinto (autonkuljettaja, varastonhoitaja) Lahden ammattikorkeakoulu: liiketalouden ala (suomenkieliset koulutusohjelmat): kansainvälinen kauppa, palveluliiketoiminta, liiketalous ja tietojenkäsittely Terveydenhoitaja Riitta Tommola (ma pe klo 12 13) Salpaus: Hotelli-, ravintola- ja cateringalan pt (tarjoilija, kokki, vastaanottovirkailija), Muotoilu ja mallintaminen ko, Pintakäsittelyalan pt (maalari, pintakäsittelijä), Puu ja muotoilun ko, Puualan pt (puuseppä) Terveydenhoitaja Sari Kiviniemi (ma to klo 8 9) Lahden Lyseo Terveydenhoitaja Soile Lankinen (ma to klo 8 9) Kannaksen lukio, Lahden Steinerlukio

9 7 Terveydenhoitaja Satu Sierman (ma to klo 8 9) Lahden yhteiskoulun lukio, Tiirismaan lukio Lukiopsykologi Tanja Ruuttula tai Wilman kautta Kaupungin lukiot Lukiokuraattori Miia Heinonen tai Wilman kautta Kaupungin lukiot

10 8 Päivystys ja tapaturmat Sairauden sattuessa, soita aina ensin Terveysneuvoon sen aukioloaikoina. Iltaisin ja viikonloppuisin ota yhteyttä Akuutti24-päivistykseen. Yleinen hätänumero 112

11 9 Terveysneuvo Terveysneuvon puhelinpalvelu p (lähiklinikoiden asiakkaat) Terveysneuvon puhelinpalvelu p (pääterveysaseman asiakkaat) Terveysneuvo avoinna: ma to klo ja pe klo Terveysneuvossa arvioidaan hoidon kiireellisyys ja ohjataan tarvittaessa lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti24 -päivystykseen. Takaisinsoitto on aina asiakkaille maksutonta! Kiireettömissä ajanvaraus- ja reseptiasioissa yhteydenotot arkisin klo Ohje takaisinsoittopalvelun käyttöön: Asiakas voi itse valita, jääkö hän linjalle odottamaan työntekijän vapautumista vai valitseeko takaisinsoiton. Kuuntele nauha tarkasti ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti. Oikein jätetty soittopyyntö kirjautuu järjestelmään, jolloin takaisinsoitto on mahdollista. Valitessasi takaisinsoiton säilytät sen jonopaikan, mikä sinulle puhelimessa ilmoitetaan. Yritämme soittaa takaisin yhteensä kaksi kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, sinun on otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Takaisinsoittoa ei pysty tekemään ilman näppäinpuhelinta. Näissä tilanteissa asiakkaan tulee jonottaa ja odottaa hoitajan vapautumista. Takaisinsoitto tulee pääterveysaseman asiakkaille asiakaspalvelunumerosta lähiklinikoiden asiakkaille asiakaspalvelunumerosta

12 10 Akuutti24 Akuutti24-päivystyksen puhelinneuvonta p Päivystys iltaisin ja viikonloppuisin Päijät-Hämeen keskussairaalan Akuutti24:ssa. Vakavissa tilanteissa hakeudu Akuutti24 -päivystykseen ympäri vuorokauden.

13 11 Tapaturmapäivystys Lahden kaupunginsairaala Harjukatu Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: ma to klo 8 16 ja pe klo 8 15 (muuna aikana yhteys Akuutti24-päivitystykseen) Lieväasteiset tapaturmat, esimerkiksi murtumaepäilyt, nyrjähdykset, haavat, ruhjeet.

14 12 Hammaslääkäripäivystys Akuutti 24 Keskussairaalankatu Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: joka päivä klo Alle 18-vuotiaat nuoret hoidetaan virka-aikana ensisijaisesti omassa hammashoitolassa, p

15 13 Hammashuolto Alle 18-vuotiaat saavat ilmaisen hammashoidon kotikunnassaan. Lahdessa asuvat opiskelijat voivat hakeutua suun terveyden- ja sairaudenhoitoon opiskelupaikkakunnalla. Ajanvaraus: klo p Peruuttamattomasta poisjäännistä peritään 15 vuotta täyttäneeltä 39,60 euroa. Ajanvaraukseen saa yhteyden myös internetin kautta osoitteesta Yli 18-vuotiailta peritään terveyskeskuksessa asetuksen mukaiset hammashoitomaksut.

16 14 Nuorisovastaanotto Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, 5. kerros Lahti Yhteydenotot puhelimitse: ma pe klo 8 11 p (toimisto) Mielenterveysasioissa nuorisovastaanotto palvelee vuotiaita ja päihdeasioissa vuotiaita lahtelaisia ja Lahdessa opiskelevia nuoria. Nuorisovastaanotto on matalan kynnyksen paikka, jonne ei tarvita lähetettä, mutta tullaan ajanvarauksella. Pääsääntöisesti ensimmäinen yhteydenotto tulee nuorisovastaanoton lähihoitajalle ajanvarauspuhelimeen. Psyykkisen voinnin ja hoidon tarpeen arviointi tapahtuu arviointitiimissä, johon kuukuu psykologi, psykiatrinen sairaanhoitaja, lähihoitaja ja nuorisopsykiatri. Tavoitteena on 1 5 käyntikerran puitteissa nuoren tilanteen selvittäminen ja tarvittaessa tarkoituksenmukaiseen hoitoon ohjaaminen.

17 15 Raskauden ehkäisy Opiskelijoiden ehkäisyyn liittyvät asiat hoidetaan opiskeluterveydenhuollossa sekä ehkäisyneuvolassa. Ehkäisyn aloitus tapahtuu terveydenhoitajan vastaanotolla opiskeluterveydenhuollossa. Ehkäisyvalmistereseptin voi jättää uusittavaksi opiskeluterveydenhuollon tiloissa sijaitsevaan reseptilaatikkoon, mikäli valmiste on ollut ongelmitta käytössä yli vuoden. Varmistathan reseptiä uusiessani omalta terveydenhoitajaltasi / opiskeluterveydenhuollon toimistosta, että olet saanut sähköisen reseptin infon (e-resepti). Ehkäisyneuvolassa hoidetaan opiskelijoiden ehkäisykapselien- ja kierukoiden asennus raskauden keskeytysasiat opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajasi varaa tarvittaessa sinulle ajan lääkärille gynekologista tarkastusta varten Ehkäisyneuvolan yhteystiedot: Pääterveysasema Kauppakatu 14, 1.kerros Lahti Ajanvaraus: ma pe klo p

18 16 Rokotus Tavallisimmat rokotukset saat terveydenhoitajaltasi opiskeluterveydenhuollosta tai omalta lähiklinikalta. Rokotuksia lahtelaisille kaukomatkailijoille sekä erityisrokotuksia tarvitseville annetaan tartuntatautien vastaanotolla: Muista varata aika! Ajanvaraus: ma to klo ja klo p

19 17 Sosiaalipalvelut Sosiaalityö auttaa asiakasta elämän vaikeuksissa ja tukee hänen omatoimisuuttaan. Kaupungin palvelut ovat keskitetty Lahden sosiaalikeskukseen. Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, kerros Lahti Sosiaalikeskus avoinna: ma pe klo Toimeentulotuen asiakaspalvelu ja henkilökohtainen asiointi Lahden Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. kerros Toimeentulotuen neuvonta: klo p Toimeentulotuen hakemista ja käsittelystä löytyy tarkempia tietoja Lahden kaupungin sivuilta Toimeentulotuki. Aikuissosiaalityö Aikuissosiaalityöntekijöiden vastaanotolle tullaan ajanvarauksen kautta. Ajan voit varata puhelinaikana klo suoraan oman alueen sosiaalityöntekijältä. Tarkempia tietoja Lahden kaupungin internetsivuilta Aikuissosiaalityö.

20 18 Tartuntataudit Pääterveysasema Kauppakatu 14, 4. kerros Lahti. Sukupuolitautien hoitajan vastaanotto toimii pääasiassa ilman ajanvarausta. Käynti ja tutkimukset ovat maksuttomia. Vastaanottoajat arkipäivinä: ma to klo naiset ma to klo miehet Lääkärin vastaanottoa tarvitsevia asiakkaita pyydetään varaamaan aika. Ajanvaraus: ma to klo 9 11 ja klo p perjantaisin suljettu

21 19 Terveyskioski Lahden terveyskioskin hoitajatasoiset palvelut ovat kaikille avoimia ja maksuttomia. Siellä voi asioida ilman ajanvarausta. Lahtelaisilla mahdollisuus sähköisen asiointi- ja eresepti -sopimuksien tekemiseen. Terveyskioskin löydät Kauppakeskus Trion pohjakerroksesta, läheltä Kauppakadun ja Vapaudenkadun risteystä. Lahden Terveyskioski palvelee arkisin klo 9 18 lauantaisin klo Terveyskioskista saat muun muassa Terveystestit ja rokotukset: jäykkäkouristusrokotukset lahtelaisille matkailijarokotukset, kun asiakkaalla on jo oma rokote influenssarokotukset teemapäivinä lahtelaisille diabetesriskiä mittaava testi alkoholinkäyttöä, muistia ja masennusta mittaavat testit. Selvitykset työnantajalle: hoitajan sairauspoissaoloselvitykset vain flunssatapauksissa (ei jatko-sairauslomatodistuksia) selvitys työnantajalle sairaan lapsen (alle 10 v.) kotihoidon järjestämistä varten 1 3 pv. Tukea, ohjausta ja neuvontaa kaikille Omahoito ja ennaltaehkäisy. Liikunta, ravinto ja painonhallinta Unettomuus ja stressi. Tuki- ja liikuntaelimistön oireet.

22 20 Tupakoinnin lopettaminen ja keuhkojen iän mittaus. Liikuntaharjoitusvälineiden lainaus päijäthämäläisille (henkilötodistus tarvitaan). Diabetesriski-, alkoholinkäyttö- ja mielialatestit. Teemoja ja tapahtumia terveyteen ja hyvinvointiin liittyen. Pienimuotoista sairaudenhoitoa Hoidon tarpeen arviointi on pienimuotoista, koska terveyskioskeissa ei ole lääkäriä. Yleisimmät hoidon tarpeen arviot liittyvät korva- ja kurkkuvaivoihin. Verensokerin ja hemoglobiinin mittaus. Verenpaineen itsemittauspiste. Ompeleiden ja punkkien poistot.

23 21 Hyödyllisiä yhteystietoja A-Klinikka p (vaihde p ) Hämeenkatu 21 A, Lahti AA/AL-ANON auttava puhelin päivystys päivittäin klo DOMINO nuorten monipalvelukeskus p Hämeenkatu 9, Lahti Puhelinpäivystys ma to klo ja to klo Muina aikoina vain sovittuja asiakastapaamisia. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse Postiisi vastataan viiden arkipäivän sisällä. Dominosta saat tietoa, ohjausta ja neuvontaa opiskeluun, työllistymiseen, vapaa-aikaan, terveyteen, ihmissuhteisiin tai mihin tahansa elämääsi liittyvään asiaan. Domino on tarkoitettu lahtelaisille yli 15-vuotiaille nuorille. Dominoon on helppo tulla: palvelu on maksutonta ja luottamuksellista ja paikalle voi saapua ilman ajanvarausta. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta eikä lähetettä tarvita. Hiv-säätiö / aids-tukikeskus p , neuvonta ja ajanvaraus ma pe klo Jelppi Rauhankatu 7, katutaso p (ma pe) tai (ma,ti,ke) Palvelumme on tarkoitettu suonensisäisiä huumeita käyttäville ja heidän läheisilleen. Voit asioida maksuttomasti ja nimettömästi kotikunnasta riippumatta. Jelpissä voit mm. vaihtaa käytetyt neulat ja ruiskut puhtaisiin, saada hepatiittirokotuksen ja hiv- pikatestin tai tulla muuten vain juttelemaan. Jelppi on avoinna ma ti , ke ja elämänmuutokseen

24 22 pyrkivät to KELA / Kansaneläkelaitos Kirkkokatu 8, Lahti toimisto avoinna ma, ti ke ja pe klo , to klo KELA:n palvelut löytyvät etuuksittain Koulutuskeskus Salpaus Psykologi Marja-Liisa Kiri p Kuraattori / Sairaanhoitaja Sanna Tuomainen p Tarjoaa opiskelijoille lyhytaikaista keskustelutukea vaikeissa elämäntilanteissa. Huom! Vastaanottoaika on sovittava aina etukäteen. Lahden ammattikorkeakoulu Psykologi Simo Ahonen p , Lahden ensi- ja turvakoti p , tukea ja turvaa 24h / vrk Perheväkivalta- ja kriisityö, perhetyö, vauvaperhetyö Lahden seudun kriisikeskus p , ajanvaraus ma pe klo Saimaankatu 9 A 10, Lahti Omaiset mielenterveystyön tukena p , ajanvaraus ma to klo 9 15 Rauhankatu 3, Lahti Palveleva puhelin Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita puhelimitse. Päivystysajat ovat koko Suomessa su to klo 18 01, pe ja la Perheasiain neuvottelukeskus p , ajanvaraus klo 8 12 Vapaudenkatu 6, 2. krs, Lahti

25 23 Päihdesairaanhoitaja p Päijät-Hämeen perheneuvola p Raiskaus-kriisikeskus-tukinainen p ma pe klo , la su klo , pyhinä ja niiden aattoina klo juristipäivystys p , ma to klo Kriisiapua seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä. Tietoa tukinaisen kriisityön palveluista. Rikosuhripäivystys Auttava puhelin ma ti , ke pe Internetissä toimiva luotettava ja tietoturvallinen palvelu, jonka kautta voit esittää kysymyksesi nimettömänä. STUMPPI.FI p ma pe klo , maksuton neuvontapuhelin tupakoinnin lopettajille. Virtuaalivieroitus ja Stumppi-neuvontapuhelin Valtakunnallinen Kriisipuhelin ma pe klo , la klo , su klo Verkkokriisikeskus