Ohjeita opiskelijoille Opiskeluterveydenhuolto

Transkriptio

1 Ohjeita opiskelijoille Opiskeluterveydenhuolto ahti.fi

2 Sisällys Opiskeluterveydenhuolto 1 Sähköinen asiointi 2 Opiskeluterveydenhuolto verkossa 3 Svinhufvudinkadun toimipiste 4 Lahden aikuiskoulutuskeskus 6 Päivystys ja tapaturmat 8 Terveysneuvo 9 Akutti24 10 Tapaturmaklinikka 11 Hammaslääkäripäivystys 12 Hammashuolto 13 Nuorisovastaanotto 14 Raskauden ehkäisy 15 Rokotukset 16 Sosiaalipalvelut 17 Tartuntataudit 18 Terveyskioski 19 Hyödyllisiä yhteystietoja 21

3

4 1 Opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto on opiskelijan työnterveydenhuoltoa ja sen tavoitteena on tukea opiskelijan terveyttä, hyvinvointia ja opiskelukykyä. Opiskeluterveydenhuoltoa toteuttavat terveydenhoitaja ja lääkäri. Peruuttamatta jätetystä lääkärin vastaanottoajasta yli 15-vuotiailta peritään 51,40 euroa. Opiskeluterveydenhuollon palvelut on tarkoitettu niille, jotka opiskelevat päätoimisesti toisen asteen ammatillisessa oppilaitoksessa, päivälukiossa tai ammattikorkeakoulussa. Palveluihin ovat oikeutettuja myös päätoimisesti ammattiin valmentavassa koulutuksessa sekä Lahden Kansanopistossa opiskelevat. Toisen asteen opiskelijat kutsutaan terveystarkastukseen kerran opiskeluaikana, ammattikorkeakoulujen opiskelijat tarveharkintaisesti terveyskyselyiden perusteella. Terveydenhoitaja ohjaa terveyteen liittyvissä kysymyksissä, antaa apua sairaustapauksissa ja ohjaa tarvittaessa jatkohoitoon. Raskaudenehkäisyasiat hoidetaan myös opiskeluterveydenhuollossa.

5 2 Opiskeluterveydenhuolto Sähköinen asiointi Opiskeluterveydenhuollossa voit asioida sähköisesti. Sähköinen asiointi sisältää mahdollisuuden sähköiseen viestinpalveluun ja terveydenhoitajan sähköiseen ajanvaraukseen. Palvelu on maksutonta. Sähköisten palvelujen käyttö edellyttää sähköisen asioinnin lupaa. Sähköisen asioinnin luvan voit antaa missä tahansa terveydenhuollon toimipisteessä. Sähköistä asiointia varten tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteella varustetun sim-kortin matkapuhelimeesi. Sähköinen viestipalvelu ja ajanvaraus Kirjautuminen tapahtuu Opiskeluterveydenhuollon nettissivujen kautta kohdasta Asiointi ja palaute. Sähköinen viestipalvelu edellyttää asiakkaan tunnistautumista ennen palvelun käyttöä. Tunnistautuminen tapahtuu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai Varmennekortilla. Varmennekortti on poliisin myöntämä sirullinen henkilökortti. Palveluissa käytetään suojattua yhteyttä (SSL). Suojattu yhteys tarkoittaa sitä, että viesti on salakirjoitettu, eivätkä asiattomat voi lukea, kopioida tai muuttaa sitä.

6 3 Opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto verkossa Opiskeluterveydenhuollon nettisivut Opiskeluterveydenhuolto Facebookissa Päijät-Hämeen Hyvis.fi

7 4 Opiskeluterveydenhuolto Svinhufvudinkadun toimipiste Svinhufvudinkatu 2 A, 1. kerros Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta Terveydenhoitajien puhelinaika arkisin klo Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi (at) lahti.fi Päivitystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo Soitto mielellään omalle terveydenhoitajalle tai palveluneuvontaan ennen päivystykseen tuloa, jotta ohjaudut oikeaan hoitopaikkaan. Terveydenhoitaja Sanna Ahonen p Koulutuskeskus Salpaus: Hiusalan perustutkinto, Kauneudenhoitoalan perustutkinto, Kiinteistöpalvelujen perustutkinto, Rakennusalan perustutkinto, Talotekniikan perustutkinto, Viherrakennus perustutkinto Terveydenhoitaja Pirjo Jyrälä p Koulutuskeskus Salpaus: Liiketalouden perustutkinto, Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto (datanomi) CONCIS - Konservatorio Etelä-Suomen Kosmetologikoulu Terveydenhoitaja Mira Niemi p Koulutuskeskus Salpaus: Sähkö- ja automaatiotekniikan perustutkinto, Musiikkialan perustutkinto, Sirkusalan perustutkinto, Tekstiili- ja vaatetusalan perustutkinto, Kultasepän alan perustutkinto, Nuoriso- ja vapaa-ajanohjauksen perustutkinto Lahden Diakonian Instituutti Terveydenhoitaja Sami Ripatti p Koulutuskeskus Salpaus: Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto Kiipulan ammattiopisto Terveydenhoitaja Sari Mielonen p Koulutuskeskus Salpaus: Valma-koulutus Lahden ammattikorkeakoulu: Tekniikan ala, Liiketalouden ala

8 5 Opiskeluterveydenhuolto (restonomi/matkailuliiketoiminta, tradenomi/tietojenkäsittely), Sosiaali- ja terveysala: Bachelor s Degree Programm; Nursing Terveydenhoitaja Nina Rautio p Lahden ammattikorkeakoulu: Muotoiluinstituutti, Musiikki- ja draamainstituutti, Liiketalouden ala (tradenomi/liiketalous/palveluliiketoiminta/kansainvälinen kauppa), Bachelor s Degree Programm; Business Information Technology, International Business, Exchange Students Terveydenhoitaja Elina Lindberg p Koulutuskeskus Salpaus: Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto (tarjoilija, kokki, vastaanottovirkailija), Elintarvikealan perustutkinto (leipuri-kondiittori), Matkailualan perustutkinto (matkapalveluiden tuottaja, matkailuvirkailija)

9 6 Opiskeluterveydenhuolto Lahden aikuiskoulutuskeskus Kirkkokatu 16, 3. krs Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta Terveydenhoitajien puhelinaika arkisin klo Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi (at) lahti.fi Päivystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo Soitto mielellään omalle terveydenhoitajalle tai palveluneuvontaan ennen päivystykseen tuloa, jotta ohjaudut oikeaan hoitopaikkaan. Terveydenhoitaja Outi Melchy p Koulutuskeskus Salpaus: Tarpeistonvalmistuksen koulutusohjelma, Verhoilu- ja sisustusalan perustutkinto, Taidekehystyksen koulutusohjelma, Muotoilu ja mallintamisen koulutusohjelma, Pintakäsittelyalan perustutkinto, Puu ja muotoilun koulutusohjelma, Puualan perustutkinto, Suunnitteluassistentin perustutkinto Terveydenhoitaja Hannele Orjala p, Koulutuskeskus Salpaus: Autoalan perustutkinto (ajoneuvoasentaja), Logistiikan perustutkinto (autonkuljettaja, varastonhoitaja), Kone- ja metallialan perustutkinto (koneenasentaja, koneistaja, kunnossapitoasentaja, levyseppähitsaaja), Laboratorioalan perustutkinto Terveydenhoitaja Riitta Tommola p Koulutuskeskus Salpaus: Hevostalouden perustutkinto (hevostenhoitaja), Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto (ict-asentaja/hyvinvointiteknologia-asentaja) Lahden ammattikorkeakoulu: Sosiaali- ja terveysala (sairaanhoitaja, sosionomi, fysioterapeutti) Lahden kansanopisto Terveydenhoitaja Sari Haapakoski p Lahden Lyseo Terveydenhoitaja Soile Lankinen p Kannaksen lukio

10 7 Opiskeluterveydenhuolto Lahden Steinerlukio Terveydenhoitaja Nina Kuisma p Lahden yhteiskoulun lukio Tiirismaan lukio Lukiopsykologi Tanja Ruuttula p Kaupungin lukiot Lukiokuraattori Miia Heinonen p Kaupungin lukiot

11 8 Päivystys ja tapaturmat Päivystys ja tapaturmat Sairauden sattuessa, soita aina ensin Terveysneuvoon sen aukioloaikoina. Iltaisin ja viikonloppuisin ota yhteyttä Akuutti24-päivistykseen. Yleinen hätänumero 112

12 9 Päivystys ja tapaturmat Terveysneuvo Terveysneuvon puhelinpalvelu p (lähiklinikoiden asiakkaat) Terveysneuvon puhelinpalvelu p (pääterveysaseman asiakkaat) Terveysneuvo avoinna: ma to klo ja pe klo Terveysneuvossa arvioidaan hoidon kiireellisyys ja ohjataan tarvittaessa lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti24 -päivystykseen. Takaisinsoitto on aina asiakkaille maksutonta! Kiireettömissä ajanvaraus- ja reseptiasioissa yhteydenotot arkisin klo Ohje takaisinsoittopalvelun käyttöön: Asiakas voi itse valita, jääkö hän linjalle odottamaan työntekijän vapautumista vai valitseeko takaisinsoiton. Kuuntele nauha tarkasti ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti. Oikein jätetty soittopyyntö kirjautuu järjestelmään, jolloin takaisinsoitto on mahdollista. Valitessasi takaisinsoiton säilytät sen jonopaikan, mikä sinulle puhelimessa ilmoitetaan. Yritämme soittaa takaisin yhteensä kaksi kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, sinun on otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Takaisinsoittoa ei pysty tekemään ilman näppäinpuhelinta. Näissä tilanteissa asiakkaan tulee jonottaa ja odottaa hoitajan vapautumista. Takaisinsoitto tulee pääterveysaseman asiakkaille asiakaspalvelunumerosta lähiklinikoiden asiakkaille asiakaspalvelunumerosta

13 10 Päivystys ja tapaturmat Akuutti24 Akuutti24-päivystyksen puhelinneuvonta p Päivystys iltaisin ja viikonloppuisin Päijät-Hämeen keskussairaalan Akuutti24:ssa. Vakavissa tilanteissa hakeudu Akuutti24 -päivystykseen ympäri vuorokauden.

14 11 Päivystys ja tapaturmat Tapaturmaklinikka Lahden kaupunginsairaala Harjukatu Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: ma to klo 8 16 ja pe klo 8 15 (muuna aikana yhteys Akuutti24-päivitystykseen) Lieväasteiset tapaturmat, esimerkiksi murtumaepäilyt, nyrjähdykset, haavat, ruhjeet.

15 12 Päivystys ja tapaturmat Hammaslääkäripäivystys Akuutti 24 Keskussairaalankatu Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: joka päivä klo Alle 18-vuotiaat nuoret hoidetaan virka-aikana ensisijaisesti omassa hammashoitolassa, p

16 13 Hammashuolto Hammashuolto Alle 18-vuotiaat saavat ilmaisen hammashoidon kotikunnassaan. Lahdessa asuvat opiskelijat voivat hakeutua suun terveyden- ja sairaudenhoitoon opiskelupaikkakunnalla. Ajanvaraus: klo p Peruuttamattomasta poisjäännistä peritään 15 vuotta täyttäneeltä 39,60 euroa. Ajanvaraukseen saa yhteyden myös internetin kautta osoitteesta Yli 18-vuotiailta peritään terveyskeskuksessa asetuksen mukaiset hammashoitomaksut.

17 14 Nuorisovastaanotto Nuorisovastaanotto Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, 5. kerros Lahti Yhteydenotot puhelimitse: ma pe klo 8 11 p (toimisto) Mielenterveysasioissa nuorisovastaanotto palvelee vuotiaita ja päihdeasioissa vuotiaita lahtelaisia ja Lahdessa opiskelevia nuoria. Nuorisovastaanotto on matalan kynnyksen paikka, jonne ei tarvita lähetettä, mutta tullaan ajanvarauksella. Pääsääntöisesti ensimmäinen yhteydenotto tulee nuorisovastaanoton lähihoitajalle ajanvarauspuhelimeen. Psyykkisen voinnin ja hoidon tarpeen arviointi tapahtuu arviointitiimissä, johon kuukuu psykologi, psykiatrinen sairaanhoitaja, lähihoitaja ja nuorisopsykiatri. Tavoitteena on 1 5 käyntikerran puitteissa nuoren tilanteen selvittäminen ja tarvittaessa tarkoituksenmukaiseen hoitoon ohjaaminen.

18 15 Raskauden ehkäisy Raskauden ehkäisy Opiskelijoiden ehkäisyyn liittyvät asiat hoidetaan opiskeluterveydenhuollossa sekä ehkäisyneuvolassa. Ehkäisyn aloitus tapahtuu terveydenhoitajan vastaanotolla opiskeluterveydenhuollossa. Ehkäisyvalmistereseptin voi jättää uusittavaksi opiskeluterveydenhuollon tiloissa sijaitsevaan reseptilaatikkoon, mikäli valmiste on ollut ongelmitta käytössä yli vuoden. Varmistathan reseptiä uusiessani omalta terveydenhoitajaltasi / opiskeluterveydenhuollon toimistosta, että olet saanut sähköisen reseptin infon (e-resepti). Ehkäisyneuvolassa hoidetaan opiskelijoiden ehkäisykapselien- ja kierukoiden asennus raskauden keskeytysasiat opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajasi varaa tarvittaessa sinulle ajan lääkärille gynekologista tarkastusta varten Ehkäisyneuvolan yhteystiedot: Pääterveysasema Kauppakatu 14, 1. kerros Lahti Ajanvaraus: ma pe klo p

19 16 Rokotukset Rokotus Tavallisimmat rokotukset saat terveydenhoitajaltasi opiskeluterveydenhuollosta tai omalta lähiklinikalta. Rokotuksia lahtelaisille kaukomatkailijoille sekä erityisrokotuksia tarvitseville annetaan tartuntatautien vastaanotolla: Muista varata aika! Ajanvaraus: ma to klo ja klo p

20 17 Sosiaalipalvelut Sosiaalipalvelut Sosiaalityö auttaa asiakasta elämän vaikeuksissa ja tukee hänen omatoimisuuttaan. Kaupungin palvelut ovat keskitetty Lahden sosiaalikeskukseen. Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, kerros Lahti Sosiaalikeskus avoinna: ma pe klo Toimeentulotuen asiakaspalvelu ja henkilökohtainen asiointi Lahden Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. kerros Toimeentulotuen neuvonta: klo p Toimeentulotuen hakemista ja käsittelystä löytyy tarkempia tietoja Lahden kaupungin nettisivuilta Toimeentulotuki. Aikuissosiaalityö Aikuissosiaalityöntekijöiden vastaanotolle tullaan ajanvarauksen kautta. Ajan voit varata puhelinaikana klo suoraan oman alueen sosiaalityöntekijältä. Tarkempia tietoja Lahden kaupungin nettisivuilta Aikuisten sosiaalipalvelut.

21 18 Tartuntataudit Tartuntataudit

22 19 Terveyskioski Terveyskioski Lahden terveyskioskin hoitajatasoiset palvelut ovat kaikille avoimia ja maksuttomia. Siellä voi asioida ilman ajanvarausta. Lahtelaisilla mahdollisuus sähköisen asiointi- ja eresepti -sopimuksien tekemiseen. Terveyskioskin löydät Kauppakeskus Trion pohjakerroksesta, läheltä Kauppakadun ja Vapaudenkadun risteystä. Lahden Terveyskioski palvelee arkisin klo 9 18 lauantaisin klo Terveyskioskista saat muun muassa Terveystestit ja rokotukset: jäykkäkouristusrokotukset lahtelaisille matkailijarokotukset, kun asiakkaalla on jo oma rokote influenssarokotukset teemapäivinä lahtelaisille diabetesriskiä mittaava testi alkoholinkäyttöä, muistia ja masennusta mittaavat testit. Selvitykset työnantajalle: hoitajan sairauspoissaoloselvitykset vain flunssatapauksissa (ei jatko-sairauslomatodistuksia) selvitys työnantajalle sairaan lapsen (alle 10 v.) kotihoidon järjestämistä varten 1 3 pv. Tukea, ohjausta ja neuvontaa kaikille Omahoito ja ennaltaehkäisy. Liikunta, ravinto ja painonhallinta Unettomuus ja stressi. Tuki- ja liikuntaelimistön oireet.

23 20 Terveyskioski Tupakoinnin lopettaminen ja keuhkojen iän mittaus. Liikuntaharjoitusvälineiden lainaus päijäthämäläisille (henkilötodistus tarvitaan). Diabetesriski-, alkoholinkäyttö- ja mielialatestit. Teemoja ja tapahtumia terveyteen ja hyvinvointiin liittyen. Pienimuotoista sairaudenhoitoa Hoidon tarpeen arviointi on pienimuotoista, koska terveyskioskeissa ei ole lääkäriä. Yleisimmät hoidon tarpeen arviot liittyvät korva- ja kurkkuvaivoihin. Verensokerin ja hemoglobiinin mittaus. Verenpaineen itsemittauspiste. Ompeleiden ja punkkien poistot.

24 21 Hyödyllisiä yhteystietoja Hyödyllisiä yhteystietoja A-Klinikka p (vaihde ) Hämeenkatu 21 A, Lahti AA/AL-ANON auttava puhelin päivystys päivittäin klo 9 21 DOMINO nuorten monipalvelukeskus p Hämeenkatu 9, Lahti Varaa aika tapaamiseen ottamalla yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla ma to klo Dominosta saat apua, tukea ja neuvoja tilanteissa, joissa omat voimavarat, tiedot ja taidot eivät riitä. Dominon puoleen voit kääntyä luottamuksellisesti esimerkiksi ihmissuhteisiin, jaksamiseen tai päihteiden käyttöön liittyvien asioiden kanssa. Hiv-säätiö / aids-tukikeskus p , neuvonta ja ajanvaraus ma pe klo Jelppi Rauhankatu 7, katutaso p (ma pe) tai (ma, ti, ke) Palvelumme on tarkoitettu suonensisäisiä huumeita käyttäville ja heidän läheisilleen. Voit asioida maksuttomasti ja nimettömästi kotikunnasta riippumatta. Jelpissä voit mm. vaihtaa käytetyt neulat ja ruiskut puhtaisiin, saada hepatiittirokotuksen ja hiv- pikatestin tai tulla muuten vain juttelemaan. Jelppi on avoinna ma 12 16, ti 14 18, ke ja elämänmuutokseen pyrkivät to KELA / Kansaneläkelaitos

25 22 Hyödyllisiä yhteystietoja Kirkkokatu 8, Lahti toimisto avoinna ma, ti, ke ja pe klo 9 16, to klo 9 17 KELA:n palvelut löytyvät etuuksittain Koulutuskeskus Salpaus Psykologi Marja-Liisa Kiri p Kuraattori / Sairaanhoitaja Sanna Tuomainen p Tarjoaa opiskelijoille lyhytaikaista keskustelutukea vaikeissa elämäntilanteissa. Huom! Vastaanottoaika on sovittava aina etukäteen. Lahden ammattikorkeakoulu Psykologi Simo Ahonen p , Lahden ensi- ja turvakoti p , tukea ja turvaa 24 h / vrk Perheväkivalta- ja kriisityö, perhetyö, vauvaperhetyö Lahden seudun kriisikeskus p , ajanvaraus ma pe klo Saimaankatu 9 A 10, Lahti Omaiset mielenterveystyön tukena p , ajanvaraus ma to klo 9 15 Rauhankatu 3, Lahti Palveleva puhelin Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita puhelimitse. Päivystysajat ovat koko Suomessa su to klo 18 01, pe ja la Perheasiain neuvottelukeskus p , ajanvaraus klo 8 12 Vapaudenkatu 6, 2. krs, Lahti Päihdesairaanhoitaja p

26 23 Hyödyllisiä yhteystietoja Päijät-Hämeen perheneuvola p Raiskaus-kriisikeskus-tukinainen p ma pe klo 9 150, la su klo 15 21, pyhinä ja niiden aattoina klo juristipäivystys p , ma to klo Kriisiapua seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä. Tietoa tukinaisen kriisityön palveluista. Rikosuhripäivystys Auttava puhelin ma ti 13 21, ke pe Internetissä toimiva luotettava ja tietoturvallinen palvelu, jonka kautta voit esittää kysymyksesi nimettömänä. STUMPPI.FI p ma pe klo 13 18, maksuton neuvontapuhelin tupakoinnin lopettajille. Virtuaalivieroitus ja Stumppi-neuvontapuhelin Valtakunnallinen Kriisipuhelin ma pe klo 9 06, la klo 15 06, su klo Verkkokriisikeskus