SISÄLTÖ 1 PALVELUOHJAUS KUNTOUTUS KOTIHOITO TUKIPALVELUT KULJETUSPALVELUT... 14

Transkriptio

1 IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS 2015

2 SISÄLTÖ 1 PALVELUOHJAUS KUNTOUTUS KOTIHOITO... 6 Kotihoidon yhteystiedot... 7 Säännöllinen kotihoito... 8 Tilapäinen kotihoito TUKIPALVELUT Ateriapalvelu Asiointipalvelu Pyykkipalvelu Saunapalvelu Päivätoiminta Siivouspalvelu Turvapalvelu Yöpartio KULJETUSPALVELUT Palvelukyyti ASUMISPALVELUT ALAVUDEN PÄÄTERVEYSASEMA KUNNAN MYÖNTÄMÄT TUET Omaishoidon tuki Korjausavustukset Toimeentulotuki KELAN MYÖNTÄMÄT TUET SOSIAALITYÖ MUUT PALVELUT Alavuden seurakunta Palvelukeskus Tervashovi Alavuden ikäihmisten neuvosto Apteekit HÄTÄNUMEROT

3 1 PALVELUOHJAUS Palveluohjaajat ohjaavat ja neuvovat ikäihmisiä ja heidän omaisiaan kaikessa ikäihmisten palveluihin liittyvissä asioissa. He kartoittavat uusien asiakkaiden avuntarpeet eli tekevät palvelutarpeen arviointikäynnit, toimivat kotiutushoitajina, auttavat tukien hakemisessa sekä tekevät hyvinvointia edistävät kotikäynnit 80- vuotta täyttäville. Kaikissa epäselvissä asioissa voi ottaa yhteyttä palveluohjaajiin. Palveluohjaajat hoitavat omaishoidon tukiasioita, ottavat vastaan asumispalveluhakemuksia sekä palautetta palvelukyydistä. Palveluohjaajille voi myös esittää kehittämistarpeita. Palveluohjaajat päivittävät Alavuden kaupungin internet- sivuja ikäihmisten palveluiden osalta sekä päivittävät tätä palveluopasta, kehittämisehdotuksia otetaan vastaan! Palveluohjaajat tekevät kotikäyntejä ja ottavat vastaan Alavudella kaupungintalon alakerrassa, ikäihmisten palvelupisteessä torstaisin klo 9-11 sekä Töysässä sovittaessa. Sovi tapaamisaika suoraan palveluohjaajilta. Palveluohjaajat: Geronomi Johanna Mustalahti puh Sairaanhoitaja Anne Leinonen puh Hakemukset ja posti: Ikäihmisten palveluohjaus, PL 14, Alavus Käyntiosoite: Kuulantie 6, Alavus (Kaupungintalon alakerta, käynti kaupungintalon takaa, Matkahuollon päästä) 3

4 2 KUNTOUTUS Alavuden kaupungin ikäihmisten palveluissa työskentelee kaksi fysioterapeuttia. Fysioterapeuttien tehtävänä on ennaltaehkäisevä ja toimintakykyä ylläpitävä kuntoutus. Fysioterapeutit kuntouttavat asiakkaita yhdessä laaditun kuntoutussuunnitelman mukaisesti. Fysioterapeutit ohjaavat, tekevät toimintakykykartoituksia ja toimintakyvyn seurantaa sekä apuvälinekartoituksia. Yhteydenotot fysioterapeuttiin palveluohjauksen kautta, kotihoidon asiakkaat voivat olla yhteydessä kotihoitoon. Fysioterapeutti tavattavissa ilman ajanvarausta Iki-Trimmin tiloissa keskiviikkoisin klo Iki-Trimmi on Töysän kylällä entisissä toimintakeskuksen tiloissa sijaitseva monitoimitalo, jossa on mm. liikuntasali ja helppokäyttöiset kuntosalilaitteet. Tilat ovat tarkoitettu ikäihmisten toiminnallisiksi tiloiksi, joissa järjestetään mm. ohjattuja liikuntaryhmiä. Tiloissa voivat mm. yhdistykset ja järjestöt järjestää tilaisuuksia. Kuntosali on vapaasti käytettävissä, avaimen tiloihin saa hakea Töysän kirjastosta. Iki-Trimmin osoite on Senioritie 10, Töysä. Kaupunki järjestää erilaisia jumppia ikäihmisille, liikuntakalenterista voi valikoida itselleen sopivan ryhmän. 4

5 IKÄIHMISILLE IKÄIHMISILLE SOVELTUVAT SOVELTUVAT LIIKUNTARYHMÄT LIIKUNTARYHMÄT ALAVUDELLA ALAVUDELLA Maanantai Tiistai 9.30 Miesten jumppa Rantakoto 9.30 Ikääntyneiden vesijumppa Keskiviikko 9.45 Tuolijumppa Rantakoto Tuolijumppa Sapsalampi Ryhmäjumppa Tuuri, Trimmi Omaishoidettava/hoitaja kuntosali. Soita Stiinalle. Rantakoto Vertaisohjaajajumppa Skr:n tila Vesitorninmäki Ryhmäjumppa, parilliset vk Hakojärvi Kuntosali Lukkarinhovi Ryhmäjumppa Salmikoto Kuntosali Kunto-Lutra Ohjattua liikuntaneuvontaa Ikitrimmi Vertaisohjaajajumppa Aseman Konttuuri LISÄTIEDOT Liikuntatoimi: Kunto-Lutra Vertaisohjaajajumppa Kulttis Ikääntyneiden vesijumppa Kunto-Lutra Invalidien vesijumppa Kunto-Lutra Vertaisohjaajajumppa Kunto-Lutra Sydänryhmä Pääterveysasema Fysioterapiaos Naisten kuntosali Rantakoto Tuolijumppa Ikitrimmi Parkinsonryhmä Pääterveysasema Fysioterapiaos Tuolijumppa, pariton vk Kaukola Kuulahalli Niska-selkäjumppa Kunto-Lutra Vesijumppa Kunto-Lutra Jonna Kuni-Keskinen Kristiina Rajasaari Vertaisohjaajat: Tiina Hietakangas Fysioterapiaosasto (ma-pe 12-13) 9.00 Kuntosali Iivari Ryhmäjumppa Lukkarinhovi Elviiran ulkoilupäivä Elviira 1krt/kk Vertaisohjaajajumppa Aseman konttuuri Tuolijumppa Kätkänjoki Fibromyalgiaryhmä Pääterveysasema Fysioterapiaos Vesijumppa Kunto-Lutra Vesijumppa, miehet Kunto-Lutra Torstai 8.30 Ryhmäjumppa Rimminkuja 9.00 Vesijumppa Kunto-Lutra Ryhmäjumppa Lukkarinhovi Kuntosali Kunto-Lutra Miesten kuntosali Lukkarinhovi Tuolijumppa Viishovi Vertaisohjaajajumppa Sulkavankylän koulu Tuolijumppa Sääskiniemen koulu Liikuntaa nivelille Kunto-Lutra Syvänvedenjumppa Kunto-Lutra Perjantai 9.00 Ulkoilupiiri Kunto-Lutra Omatoiminen kuntosali Iivari Kehonhuolto Kunto-Lutra luokkatila Senioritanssi Ikitrimmi Vesijumppa Kunto-Lutra Vertaisohjaajajumppa (aivohalvauskerho) Lukkarinhovi LISÄTIEDOT Vanhuspalvelut: Riitta Rantala Tiina Hietakangas Kati Luoto-Koskinen Stiina Asunmaa

6 3 KOTIHOITO Kotihoidon tavoitteena on yhteistyössä omaisten ja muiden toimijoiden kanssa tukea asiakkaan selviytymistä omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Asiakkaalle laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma tarvittavista palveluista ja tukitoimista yhdessä asiakkaan, hänen omaisensa ja kotihoidon kanssa. Kotihoito on kotona selviytymisen ja toimintakyvyn tukemista, terveyden- ja sairaudenhoitoa ottaen huomioon asiakkaan omat voimavarat. Kotihoidon tarkoituksena on auttaa asiakasta sellaisissa asioissa, joista asiakas ei selviydy itsenäisesti tai omaisten avulla. Kotihoito toimii kahdessa vuorossa (aamu ja ilta) arkena ja viikonloppuna. Yöajasta huolehtii yöpartio. Sairaanhoitajat työskentelevät arkiaamuisin. Kotihoitoa toteutetaan asiakaslähtöisesti perustuen asiakkaalle laadittuun hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Kotihoitoa ohjaa lautakunnan vuosittain vahvistamat kriteerit. Kotihoidon pääsisältö on asiakkaan perushoito ja lääkehoidon toteutus sekä omatoimisuuden aktivointi ja toimintakyvyn ylläpitäminen. Ikäihmisille, jotka eivät ole vielä palvelujen piirissä, palveluohjaajat tekevät kotona palvelutarpeen arviointikäynnin. Käynti on asiakkaalle maksuton. Palvelutarpeen arvioinnissa käydään läpi toimintakykyä sekä palvelujen- ja avuntarvetta yhdessä asiakkaan ja omaisten kanssa. 6

7 Kotihoidon yhteystiedot TIIMI 1 Tiimit Päivystys 7 21:30: Lähihoitajat: Hannele Kaustinen hannele.kaustinen@alavus.fi Kotihoidon vastaava sh TIIMI 2 Päivystys 7 21:30: Lähihoitajat: Sari Haveri sari.haveri@alavus.fi Kotihoidon johtaja TIIMI 3 TÖYSÄ Päivystys 7-20:30: Lähihoitajat: Elviira alakerta hoitajat Tiimin alueet Lukkarinhovin alue Asema (66 länsipuoli) Edesjärvi Kontiainen Sulkavankylä, Seinäjärvi Sairaanhoitaja Vääpelinkortteli Vesitornin alue Niinimaa Sydänmaa Taipaleenkylä Sairaanhoitaja (Keskusta 66 itäpuoli) Salmentie Autionmäki Pollarinkylä, Kattelus Jokivarsi, Sapsalampi Sairaanhoitaja Tusan puoli Terveyskeskuksen alue Asema (66 itäpuoli) Vetämäjärvi Rantatöysä, Kätkänjoki Tuuri ja Salonkylä Sairaanhoitaja Kitulanmäki, Ritola Housunkylä Tuuri (Töysästä tultaessa ensimmäiseen liikenneympyrään saakka) Sairaanhoitaja Sari Haveri Kotihoidon johtaja Hannele Kaustinen Kotihoidon vastaava sh VIISHOVI Vääpelinkuja 1 A 8 Hoitajat: Hannele Kaustinen, vastaava sh Keskustan alue Rimminkuja Hakojärvi Elviiran alakerran tukiasunnot Sairaanhoitaja Sairaanhoitaja Kotihoitoa koskevissa asioissa yhteys suoraan tiimivetäjiin. Sairaanhoidollisia käyntejä (esim. ompeleiden poisto, INR -kontrolli, verinäytteenotto) koskevissa asioissa yhteys suoraan alueen sairaanhoitajaan. 7

8 Säännöllinen kotihoito on tarkoitettu ikäihmiselle, joka ei selviydy päivittäisistä toiminnoista itsenäisesti tai omaisten avulla, ja jonka toimintakyky on selkeästi alentunut. Säännöllisen kotihoidon maksu sisältää - asiakkaan avustaminen ruokailuissa (aamupuuron valmistus voi sisältyä), henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtiminen (päivittäiset pesut, wc-toiminnot, suihku), pukeutumisessa, riisuutumisessa, liikkumisessa, ulkoilussa, vuodevaatteiden vaihto ja kodin siisteydestä huolehtiminen - asiakkaan avustaminen lääkehuollossa; lääkkeiden vienti asiakkaalle, lääkkeiden anto ja niiden ottamisen valvonta, reseptien vienti uusittavaksi, lääkehoidon seuranta, insuliinin pistäminen ja muu lääkehoito reseptin ohjeiden mukaisesti, haavahoidot lääkärin antamien ohjeiden mukaan, verensokerin, verenpaineen mittaus, jne. - hoito- ja palvelusuunnitelmaan kirjataan yksilöllisesti palvelutarpeen perusteella palvelutunnit ja käyntikerrat - säännölliseen kotihoitoon EI SISÄLLY viikkosiivous, pyykinpesu, aterioiden valmistus, asiointi, kuljetuspalvelut, saattopalvelut, turvapalvelut (hälytyskäynnit ja säännölliset yökäynnit), vaan näistä peritään erilliset tukipalvelumaksut Säännöllisen kotihoidon maksu Säännöllisen kotihoidon kuukausimaksu määritellään perheen koon, asiakkaan bruttotulojen sekä palveluun käytetyn ajan perusteella. Perheen jäsenten määrä Maksuttomuuden yläraja Maksuprosentit/ palvelutuntien määrä kuukaudessa 4 h 5-10h h h 31h tai yli tai alle % 20 % 25 % 30 % 35 % % 15 % 18 % 20 % 22 % % 11 % 13 % 15 % 18 % % 8 % 10 % 12 % 15 % % 7 % 9 % 11 % 13 % % 5 % 7 % 9 % 11 % 8

9 Esimerkki säännöllisen kotihoidon maksun määräytymisestä v.2015: Tulot Brutto Kansaneläke 269,70 Tapiola (työeläke) 556,22 Eläkkeensaajan hoitotuki 154,86 Ylimääräinen rintamalisä 44,87 Tulot yhteensä 1025,65 Yksin asuva asiakas 1025, = 462,65 /kk. Perheen Tuloraja 4 h tai alle 5-10 h h h 31 h tai yli jäsenten määrä /kk % 20 % 25 % 30 % 35 % 69,39 /kk 92,53 /kk 115,66 /kk 138,79 /kk 161,92 /kk Tilapäinen kotihoito Tilapäinen kotihoito on satunnaista, pääsääntöisesti määräaikaista eli ei jatkuvaa. Mikäli asiakkuus jatkuu yli 3 kk, muuttuu asiakkuus säännölliseksi kotihoidoksi. Kriteerit: - Asiakkaan on vaikea päästä avohoidon palveluun (esim. neuvola) saattajankaan auttamana. - Asiakkaan tarvitsemaan hoitoon pääsy edellyttää esim. ambulanssikuljetusta. - Huonot kulkuyhteydet (odotusaika muodostuu kohtuuttoman pitkäksi). - Omaisen tai hoitajan ollessa tilapäisesti estynyt. Tilapäisestä kotihoidosta peritään 11 / alkavalta tunnilta. Lääkärin valvonnasta suoritetusta kotisairaanhoidosta peritään 9,30 /käynti. 9

10 4 TUKIPALVELUT Tukipalvelujen tarkoituksena on tukea ja auttaa henkilöitä, jotka tarvitsevat yksittäisiä palveluja kotona selviytymisen tueksi. Lisätietoa palveluohjaajilta puh tai Kotihoidon asiakas saa tietoa tukipalveluista myös kotihoidosta. Ateriapalvelu Alavuden kaupungin kotiin kuljetettavat kylmät ateriat, hinta 7,20 euroa per ateria Muutokset ja tilaukset: Reijo Pekkanen p Aterioiden toimituspäivät: Maanantai ja torstai iltapäivät : Alavuden asema, Rantatöysä, Kätkänjoki, Töysä ja Tuuri Tiistai ja perjantai iltapäivät: loput Alavuden kohteet Palvelukeskus Lukkarinhovi Ruokailumahdollisuus arkipäivisin klo Eläkeläisille 5,50 euroa ja vierasateria 8,00 euroa. Puh Palvelukeskus Elviira Ruokailumahdollisuus ma su klo Eläkeläisille 5,50 euroa ja vierasateria 8,00 euroa. Puh Aseman Konttuuri Riva puh puh ma - pe klo ma - pe klo Maku Pirtti Cafe Kyntäjä puh puh ma - pe klo Lounas arkisin klo Lauantaisin klo ABC Alavus Kotiinkuljetus saatavana noin puh km:n säteellä keskustaajamasta. arkisin klo viikonloppuisin klo

11 Asiointipalvelu Pääsääntöisesti asiointipalvelua hoitaa Alavuden 4H. Asiointipalveluun kuuluu kaupassa käynti, apteekissa käynti tms. asiointi, josta veloitetaan palveluhinnaston mukainen maksu. Tilapäistä asiointiapua suorittaa myös kotihoidon henkilökunta. Kotihoidon suorittama asiointiapu ei sisälly säännölliseen kotihoitomaksuun, vaan siitä peritään aina erillinen maksu. Asiointipalvelun suorittaja ei saa ottaa matkustajaa auton kyytiin. Töysässä asiointipalvelua hoitaa kotihoito. Kotihoidon suorittamasta säännöllisestä asioinnista tai saattajapalvelusta peritään kuukausimaksu 21euroa/kk, mikäli asiointikertoja on 1/viikko tai 41euroa/kk, mikäli asiointikertoja on 2/viikko. Pyykkipalvelu Alavudella pyykkipalvelua hoitaa sosiaalinen yritys A-pesu. Alavuden kaupunki ei tue kotihoidon asiakkaita pyykkipalvelun ostossa. Kotihoidon asiakkailta veloitetaan pyykki kilohinnan mukaan. Tarkemmat hinnat saa tietää soittamalla A- pesuun. A-pesu puh Saunapalvelu Palvelukeskus Lukkarinhovi tarjoaa saunapalvelua ikäihmisille, jotka tarvitsevat apua peseytymisessä tai kotona ei ole peseytymismahdollisuutta. Saunapalvelua järjestetään kerran viikossa, perjantaisin. Saunapalvelusta veloitetaan 11,00 /kerta, sisältäen saunotuksen ja kahvin. Saunapalveluun järjestetään tarvittaessa kuljetuspalvelu, omavastuuosuus edestakaisesta matkasta on 8. Tilapäisestä kotona tapahtuvasta saunotuksesta ja kylvetyksestä peritään 11 kerralta. Palvelukeskus Elviirassa on myös saunomismahdollisuus, hoitohenkilökunnan apu saunotukseen vain sovittaessa. 11

12 Päivätoiminta Lukkarinhovissa järjestetään tiistaisin klo 9 15 päivätoimintaa ikäihmisille. Maanantaisin ja keskiviikkoisin Lukkarinhovissa VirKun päivätoiminta klo Päivätoiminnan maksu on 16,10. Maksuun sisältyy ruoka ja 2x kahvi. Palvelukeskus Elviirassa päivätoiminta torstaisin klo Osallistumismaksu 16,10, sisältää ruokailun ja kahvin. Päivätoimintaan järjestetään tarvittaessa kuljetuspalvelu, omavastuuosuus edestakaisesta matkasta on 8. Siivouspalvelu Asiakkaat ohjataan 4H-kotipalvelun tai muun palvelun piiriin. Asiakkailla on mahdollisuus hyödyntää kotitalousvähennystä siivouspalvelumaksuihin. 4H ei lisää hintoihin alv:ta yli 65- vuotiaille asiakkaille. 4H- kotipolku Alavus 21e/h Töysän 4H-yhdistys 21e/h puh puh Kilometrikorvaus 0,43 /km Kilometrikorvaus 0,43 /km Hoikan APU T:mi (Töysä) arkisin 30e/h Sotainvalidien siivouspalvelu Palveluihin lisätään alv. + matkakulut tiedustelut palveluohjaajilta puh puh tai (Valtiokonttori maksaa niille, joiden haitta-aste Veteraanisiivous vähintään 20 %) puh Kotitalousvähennys Kotona tai vapaa-ajan asunnolla teetetyn työn kustannuksista voi saada kotitalousvähennyksen, jonka voi osittain vähentää verosta. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on vuodesta 2014 alkaen 2400 euroa vuodessa /hlö. Vähennettävien kustannusten omavastuu on 100 euroa /hlö. Kotitalousvähennystä varten on oma lomake, joka jätetään muun veroilmoituksen yhteydessä verottajalle. Lisätietoa kotitalousvähennyksestä: Etelä-Pohjanmaan verotoimisto Kirkkokatu 9b B Seinäjoki puh

13 Turvapalvelu Turvapalvelun tarpeen taustalla voi olla sairaus ja/tai turvattomuus. Turvapuhelinpalvelua hankitaan Anvia Securi:lta. Omaiset hoitavat ensisijaisesti hälytyksistä aiheutuvat käynnit. Mikäli omaiset ovat estyneitä suorittamaan tarkistuskäynnin, hälytykset ohjautuvat kotihoitoon. Otattehan huomioon, että hälytyksen ohjautuessa kotihoitoon, voi viive hälytyksen ja käynnin välillä olla jopa kaksi tuntia. Laitteen kuukausivuokra on 19,00 /kk (rannemalli) ja Soneco Call Care (GSM- verkkopaikannus) 24,20 /kk. Kotihoidon suorittaman hälytyskäynnin hinta on 11 /kerta. Turvapuhelintilaukset palveluohjaajilta, kotihoidon asiakkaat voivat tilata turvapuhelimen kotihoidon kautta. Yöpartio Yöpartio tekee tarkistus- ja hoitokäyntejä keskustan läheisyydessä omissa kodeissa ja pienkodeissa asuvien asiakkaiden luo. Yöajan turvapalvelusta peritään kotona asuvilta 1x yössä tapahtuvasta käynnistä 41 euroa/kk ja 2x yössä tapahtuvasta käynnistä 81 euroa/kk. Töysän kylällä ei vielä ole yöpartiota. Lääkkeiden annosjakelu Lääkejako tapahtuu pääsääntöisesti kotihoidon asiakkaille annosjakeluna Töysän apteekista. Annosjakelun alkaessa asiakkaan lääkkeet tarkistetaan tarkistuspalaverissa, jossa ovat läsnä lääkäri, sairaanhoitaja ja apteekin proviisori tai farmaseutti. Töysän apteekki toimittaa lääkkeet annosjakelun piirissä oleville henkilöille. 13

14 5 KULJETUSPALVELUT Palvelukyyti Palvelukyyti on Alavuden kaupungin palvelu, jonka avulla asukkaat voivat hoitaa asioitaan Alavuden keskustassa/ Töysän keskustassa/ Tuurin kauppakeskuksessa. Palvelukyyti kerää kyytitilauksen tehneet asiakkaat ja kuljettaa heidät yhteiskyydityksenä. Palvelukyyti on tarkoitettu kaikille kaupungin asukkaille. Erityisesti se soveltuu liikuntarajoitteisille ja ikäihmisille. Kyydin saa tarvittaessa kotiovelta. Palvelukyytistä vastaa Kuortaneen Taksi & Bussi Oy. Palvelukyyti toimii kutsutaksiperiaatteella. Palvelukyytitilaus tehdään edellisenä päivänä klo 17 mennessä numerosta Kyytiä voi tiedustella myös samana päivänä ja edellispäivänä tilattujen reittien salliessa on mahdollista saada kyyti haluamaansa kohteeseen. Palvelukyyti on tilattavissa eri reiteillä eri päivinä klo (katso kartta). Palvelukyytinumerosta voi kuitenkin tiedustella kuljetuksia myös muina aikoina. Vammaispalvelulain mukaisille kuljetuspalveluasiakkaille palvelu on maksuton. Yli 65-vuotiaille 2 /15km, 4 /yli 15 km (yhdensuuntainen matka). Muiden matkustajien matkan hinta määräytyy linja-autotaksan mukaan. Lisätietoa palvelukyytistä saa palveluohjaajilta puh tai

15 Reitit: Maanantai Alavuden, Tuurin ja Töysän keskusta klo (Tällä reitillä on mahdollisuus tilata kyyti ma-to) Tiistai Kontiainen-Kaukola-Seinäjärvi-Sulkava klo Keskiviikko Jokivarsi-Sapsalampi-Pollari-Kattelus-Tusanpuoli klo Torstai Töysä klo (mahdollisuus tilata kyyti päivittäin Alavuden keskustaan ja takaisin) Perjantai Sydänmaa-Taipalus-Kuivaskylä-Asema- Rantatöysä -Kätkänjoki klo Palvelukyytitilaus numerosta

16 Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua voidaan myöntää vaikeavammaiselle henkilölle, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Vamman/sairauden tulee olla pitkäkestoinen, eikä johtua pelkästään ikääntymisestä. Vammaispalvelut puh , puhelinaika ma - pe Kela-taksi Tilataan taksikeskuksesta, numerosta

17 6 ASUMISPALVELUT Palveluasuminen ja tehostettu palveluasuminen Palveluasunnot on tarkoitettu ikäihmisille jotka eivät kykene asumaan omassa kodissaan tukipalvelujen ja kotihoidon turvin, mutta eivät kuitenkaan tarvitse laitoshoitoa. - Tuki- ja palveluasuminen on tarkoitettu niille, jotka tarvitsevat enemmän tukea asumiseen kuin tavanomaiseen asuntoon voidaan järjestää. Yövalvontaa ei ole, mutta apua on saatavilla tarvittaessa. - Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu paljon apua, hoivaa ja valvontaa tarvitseville. Henkilökunta on tehostetussa palveluasumisessa paikalla ympäri vuorokauden. Rantakodossa on palveluasuntoja yhteensä asukkaalle. Noin 30 paikkaa on varattu tehostettuun palveluasumiseen. Tehostetun palveluasumisen paikoista 10 on dementiaryhmäkodissa. Henkilökunta on paikalla kaikkina vuorokauden aikoina. Patokuja 3, Alavus puh Salmikoto on 8 -paikkainen ryhmäkoti, jossa henkilökunta on paikalla kello Yöajan turvasta huolehtii yöpartio. Hoito- ja palvelusuunnitelmassa määritellään asukkaalle annettavat palvelut yhteistyössä asukkaan, omaisen ja henkilökunnan kanssa. Salmentie 13, Alavus puh Viishovissa on 11 lyhytaikaista kotiin kuntouttavaa paikkaa henkilöille, joiden kotona asuminen ei ole tilapäisesti mahdollista terveydellisistä tai sosiaalisista syistä johtuen. Viishovi toimii myös omaishoitajien vapaapäivien järjestämisvaihtoehtona. Tavoitteena on asiakkaan palaaminen kotiin. 17

18 Henkilökunta on paikalla klo 7: välisen ajan. Yöajan turvasta huolehtii yöpartio. Vääpelinkuja 1 A 8, Alavus puh Lukkarinhovi tarjoaa pitkäaikaista asumispalvelua ikäihmisille, jotka tarvitsevat päivittäistä hoitoa ja huolenpitoa. Henkilökunta on paikalla ympäri vuorokauden. Lukkarinhovin osastot 1 ja 2 ovat 28 -paikkaisia yksikköjä. Molemmilla osastoilla on yksi paikka varattu vuorohoidolle. Yhteystiedot: Iivarinkuja 4, Alavus Osasto 1 tehostettu palveluasuminen puh Osasto 2 vanhainkoti puh Elviira on 29 -paikkainen tehostetun palveluasumisen ja hoivalaitoksen yksikkö. Hoitohenkilökunta on paikalla ympäri vuorokauden. Elviirassa on myös 12 - paikkainen dementiaryhmäkoti. Elviirassa kaksi paikkaa on varattu vuorohoidolle. Yhteystiedot: Senioritie 4, Töysä Vastaava sairaanhoitaja puh Elviiran dementiakodin hoitajat puh Elviiran alakerrassa on 12 palveluasuntoa. Palveluasunnot ovat henkilöille, jotka eivät enää pärjää kotonaan, mutta eivät vielä tarvitse ympärivuorokautista hoivaa. Henkilökunta on paikalla klo 7:00-21:00 välisen ajan. Öisin asiakkaista huolehtii tarvittaessa Elviiran osaston yöhoitaja. Asiakkailla on turvapuhelimet, joilla voi tarvittaessa soittaa apua. Yhteystiedot: Senioritie 4, Töysä Alakerran palveluasuntojen hoitajat puh

19 Yksityinen palveluasuminen Karoliina -koti Kuivasjärventie 105, Alavus puh Liljanne -koti Louontie 7, Alavus puh Hoikanrannan palvelukoti Ky Rantatie 3, Töysä puh Hakemuksen palveluasumiseen saa tulostettua sivuilta / ikäihmisten palvelut / lomakkeet tai palveluohjaajilta puh tai Hakemukset käsitellään moniammatillisessa yhteistyöryhmässä. 19

20 7 ALAVUDEN PÄÄTERVEYSASEMA Alavuden terveyskeskus puh. (06) Keskus avoinna ma - pe klo Ajanvaraus päivystävälle lääkärille puh. (06) ma - pe klo 8 20 ja la - su klo Osasto 3 puh. (06) Osasto 4 puh. (06) Psykiatrian osasto puh. (06) Psykogeriatrinen osasto puh. (06) Sosiaaliohjaaja puh Töysän terveysasema puh. (06) (ma - pe 8-16). Töysän terveysaseman päivystysajat annetaan Alavuden terveyskeskuksen päivystysnumerosta (06) Maksukatto Kunnallisen terveydenhuollon asiakasmaksuissa on 679 euron maksukatto kalenterivuotta kohti. Maksukaton täyttymistä on itse seurattava. Seurantakortin saa terveyskeskuksesta, maksukuitit säilytettävä. Lisätietoa terveyskeskuksesta. Maksukattoon lasketaan mukaan: - avosairaanhoidon lääkäripalvelut - fysioterapia - sarjahoito - sairaalan poliklinikkamaksut - päiväkirurgian maksut - lyhytaikaisen laitoshoidon maksut Fysioterapia ja apuvälinepalvelut Fysioterapiayksikkö antaa fysioterapia- ja apuvälinepalveluja terveyskeskuksen vuodeosastoilla ja avoterveydenhuollossa. 20

21 - Apuvälinepalveluihin kuuluu apuvälineiden tarpeen määrittely, välineiden sovitus, luovutus käytettäväksi, käytön opetus ja seuranta sekä välineiden huolto. - Lääkinnälliseen kuntoutukseen tarkoitettuja apuvälineitä ovat lääkinnällisin perustein todetut toimintavajavuuden korjaamiseen tarkoitetut välineet ja laitteet. Ne on tarkoitettu avuksi päivittäisistä toiminnoista selviytymiseen. - Lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineet ja niihin liittyvät käynnit ovat asiakkaille maksuttomia. - Aloitteen apuvälineen tarpeen määrittämiseksi voi tehdä asiakas, hänen omaisensa tai kotihoidon henkilökunta. Puhelinaika ja apuvälineiden nouto Alavuden pääterveysasemalta ma - pe klo 12-13, puh. (06) Veteraanikuntoutus Veteraanikuntoutuksena järjestetään päivä-, osasto- ja kotikuntoutusta. Kuntoutus tapahtuu pääasiassa terveyskeskuksen tiloissa. puh tai Terveydenhoitajien aikuisvastaanotot Terveydenhoitajan vastaanotolla annetaan yksilöllistä terveysneuvontaa ja sairaanhoidollista ohjausta. Aikuisvastaanotolla tehtäviä toimenpiteitä ovat mm. verenpainemittaukset, korvahuuhtelut, rokotukset, lääkeinjektiot, ompeleiden poistot ja sidevaihdot. Ajanvaraus, ilmoittautuminen pääaulan vastaanotossa Keskustan neuvola puh. (06) (ma - pe 9-14) Töysän neuvola puh. (06) (ma - pe 8-11) 75-vuotistarkastukset: Vuosittain kutsutaan neuvolaan terveystarkastukseen ne 75-vuotiaat henkilöt, jotka eivät ole kotihoidon piirissä. Terveystarkastuksessa selvitellään asiakkaan terveydentilaa ja toimintakykyä sekä niihin vaikuttavia tekijöitä. 21

22 Alavuden terveyskeskus / hammashuolto Ajanvaraus Toimisto avoinna ma - pe kello Ajanvaraukset päivystysvastaanotoille mielellään ma - pe kello 8-11 Alavus, Kuortane ja Töysä: ma - pe, puh. (06) TeleQ Ähtäri: ma - pe puh: (06) TeleQ Virka-ajan ulkopuolinen päivystys viikonloppuisin ja arkipyhinä Ajanvaraus ja hoidon tarpeen arviointi klo 9-12 puh. (06) Päivystyspaikka Seinäjoen Y-talon hammaslääkäripäivystys. Osoite: Koskenalantie 18, Seinäjoki. Iltapäivystys arkisin ja viikonloppuisin Yhteydenotot ensiapupäivystykseen, jossa sairaanhoitaja tekee hoidon tarpeen arvion ja hälyttää tarvittaessa hammaslääkärin paikalle. Iltapäivystyksen ajat ma - to klo 16-21, yhteydenotot p (sairaanhoitaja hälyttää hammaslääkärin tarvittaessa) pe ja arkipyhien aattopäivinä klo (sairaanhoitaja hälyttää hammaslääkärin tarvittaessa) Iltapäivystys on Seinäjoen Y-talossa sekä Osoite: Koskenalantie 18, Seinäjoki. Iltapäivystys on Vaasan keskussairaalan yhteispäivystyksessä Osoite: Hietalahdenkatu 2-4, Vaasa. Yöpäivystys klo Tampereella p

23 8 KUNNAN MYÖNTÄMÄT TUET Omaishoidon tuki Omaishoidon tuella tarkoitetaan ikäihmisen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidon ja huolenpidon järjestämistä omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla. Omaishoidon tuki muodostuu omaishoitajalle maksettavasta hoitopalkkiosta, tuesta ja vapaasta sekä hoidettavalle annettavista tarvittavista palveluista, jotka määritellään hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Omaishoidon tuen myöntämisen kriteereitä: - hoidettavan henkilön alentunut toimintakyky, sairaus tai vamma, jonka vuoksi avun tarve on useita kertoja päivittäin toistuvaa ja sitovaa - hoidettavan henkilön omainen tai muu läheinen on valmis vastaamaan hoidosta - hoitajan terveys sekä toimintakyky vastaavat omaishoidon asettamia vaatimuksia - omaishoito on muiden tarvittavien palvelujen kanssa riittävää hoidettavan kannalta - hoidettavan koti on olosuhteiltaan sopiva Omaishoidon tuen palkkiot: - palkkioluokka 1 384,67 /kk - palkkioluokka 2 576,94 /kk - palkkioluokka 3 769,33 /kk Lisätietoa palveluohjaajilta puh tai Tarkat kriteerit löytyvät Alavuden nettisivuilta ikäihmisten palvelut/ lomakkeet /omaishoidon tuen myöntämisperusteet 2015 Alle 65-vuotiaiden omaishoidon tuesta vastaa sosiaaliohjaaja Anne Nuuttila, puh puhelinaika ma - pe

24 Korjausavustukset Korjausavustuksia myönnetään Alavudella yli 65-vuotiaille ja vammaisille, joilla on korjausvastuu asuntonsa osalta. Avustusta myönnetään ympärivuotisessa asuinkäytössä olevan asuinrakennuksen omistajalle. Korjausavustusta haetaan kirjallisella hakemuksella, joita saa kaupungintalolta rakennustarkastaja Pirjo Jokiselta. Lisätietoja antaa: Pirjo Jokinen, puh Vanhustyön keskusliitosta korjausneuvoja avustaa vanhusväestöä asunnossa tarvittavien muutostöiden kartoittamisessa, suunnittelussa ja korjausavustusten hakemisessa. Tarvittaessa he auttavat myös muutostyöt suorittavan urakoitsijan etsimisessä. Korjausneuvonta on maksutonta, remonttikulut asiakas maksaa itse. Lisätietoja: Etelä-Pohjanmaan korjausneuvoja Harri Hietikko, puh Toimeentulotuki Toimeentulotukea voidaan myöntää hakijalle silloin, kun hän ei voi saada kohtuullista toimeentuloa muulla tavoin. Toimeentulotuki on viimesijainen tukimuoto, joten ennen tuen myöntämistä selvitetään henkilön mahdollisuudet saada toimeentulonsa turvatuksi muista tulolähteistä. Toimeentulotukeen liittyvistä asioista saa lisätietoa sosiaalityöntekijöiltä. Ajanvaraukset sosiaalityön palveluihin puh. (06)

25 9 KELAN MYÖNTÄMÄT TUET Alavuden Kansaneläkelaitos Taitotie Alavus Aukioloajat ma, ti, pe klo 9-12, p (eläkeasiat) Eläkkeensaajan hoitotuki puh Hoitotuella Kela tukee sairaan ja vammaisen eläkkeensaajan kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa sekä korvaa sairaudesta ja vammaisuudesta aiheutuvia erityiskustannuksia. Hoitotukeen eivät vaikuta eläkkeensaajan ja hänen perheensä tulot eikä omaisuus. Hoitotuki on verotonta tuloa. Hoitotukea haetaan kirjallisella hakemuksella, joita saa Kelan toimipisteestä tai tulostettua Kelan sivuilta. Hakemukseen tulee liittää lääkärin lausunto. Eläkkeensaajan hoitotuki maksetaan erisuuruisena hakijan avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella. - perushoitotuki 62,48 - korotettu hoitotuki 155,53 - ylin hoitotuki 328,87 Eläkkeensaajan asumistuki puh Eläkkeensaajan asumistukea voivat hakea pienituloiset eläkkeensaajat, jotka asuvat pysyvästi Suomessa vuokra- tai omistusasunnoissa. Asumistukea voidaan maksaa, jos hakijalla on asumiskustannuksia vähintään 617,97 vuodessa eli 51,50 /kk. Asumistuen saamiseen ja määrään vaikuttavat hakijan asumismenot, perhesuhteet ja vuositulo sekä omaisuus. 25

26 Takuueläke puh Takuueläke turvaa Suomessa asuvalle henkilölle vähimmäiseläkkeen, jos henkilön kaikki eläkkeet ennen verotusta ovat yhteensä enintään 739,81 e/kk. Tuloraja ja vähimmäiseläke jäävät kuitenkin pienemmäksi silloin, kun eläkkeensaaja on varhentanut vanhuuseläkkeelle siirtymisen. Takuueläkkeen suuruuteen vaikuttavat kaikki muut eläkkeet Suomesta ja ulkomailta. Täyden takuueläkkeen saavat vain ne, joilla ei ole mitään muita eläkkeitä. Eläkkeisiin luetaan mukaan myös esimerkiksi leskeneläkkeet ja tapaturmaeläkkeet. Takuueläkettä eivät sen sijaan pienennä eläkettä saavan hoitotuki, rintamalisät, eläkkeen lapsikorotus, ansiotulot, pääomatulot eikä omaisuus. Myöskään omaishoidon tuki ei vaikuta sen määrään. Lääkekorvaus puh Kelasta voi hakea korvausta lääkkeistä, perusvoiteista ja kliinisistä ravintovalmisteista, joita lääkäri on määrännyt hakijan sairauden hoitoon. Kelan korvauksen saa yleensä jo apteekissa esittämällä Kela-kortin. Sairauden hoitoon liittyvien lääkärin määräämien lääkkeiden hinnasta maksetaan peruskorvaus 35 % omavastuun ylittävältä osalta. Vaikeissa ja pitkäaikaisissa sairauksissa maksetaan lääkkeistä erityiskorvausta. Erityiskorvauksen saaminen edellyttää lääkärin B- lausuntoa. Erityiskorvaukset ovat 65 % ja 100 % omavastuun ylittävistä kustannuksista. Lääkekustannusten vuotuinen omavastuuosuus on 612,62. Vuotuisen omavastuuosuuden täytyttyä, asiakas maksaa 1,50 euroa/lääke, ja Kela maksaa loput lääkkeen hinnasta. 26

27 10 SOSIAALITYÖ Ajanvaraukset puh. (06) Sosiaalityöntekijät - puhelinaika joka arkipäivä klo Asema ja Tuuri / kuntoutus puh. (06) Vammaispalvelut puh Keskusta / nuoret puh. (06) Muut kylät / työllistymistä tukevat palvelut puh. (06) Alavuden Töysä / mielenterveys- ja päihdetyö puh. (06) Sosiaaliohjaaja puh. (06) tai auttaa terveyskeskuksen osastojen 2,3,4 ja 5 potilaita sosiaalisissa ongelmissa -kartoittaa kotiuttamista varten kotona selviytymistä sekä järjestää tarvittavat palvelut kotiin yhdessä palveluohjaajien ja kotihoidon kanssa -auttaa Kelan ym. etuuksien hakemisessa -neuvoo ja opastaa asiakkaita potilasasiamiehenä -tekee yhteistyötä sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöiden kanssa -hoitaa sotainvalidien asiat Sosiaaliasiamies puh neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa -avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä -tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii muutoinkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi -seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa -toimii sosiaalihuollon henkilöstön ja asiakkaan välillä sovittelijana. -sosiaaliasiamiehen tehtäviin ei kuulu ryhtyä valitusasiassa avustajaksi. 27

28 Yleinen edunvalvonta Yleisen edunvalvonnan tarkoituksena on valvoa niiden henkilöiden etua ja oikeutta, jotka eivät sairauden tai muun syyn vuoksi voi pitää huolta taloudellisista asioista. Puhelinaika ma - pe klo Edunvalvonta on tavattavissa tiistaisin ja torstaisin klo , muina aikoina sopimuksen mukaan. Käyntiosoite Puhelin Postiosoite Torikatu 1 (PL 32) PL Alavus Alavus 11 MUUT PALVELUT Alavuden seurakunta Diakoniatyö järjestää päiväpiirejä keskustassa ja kylillä, sekä retkiä, juhlia ja kirkkopyhiä vanhemmalle väelle. Tarkemmin tilaisuuksista saa tietoa Viiskunta - lehdestä. Diakoniatyöntekijät ovat tavattavissa diakoniatoimistossa (kirkkoherranviraston vieressä, Kirkkotie 7) keskiviikkoisin klo 9-11, muulloin sovittuna aikana. Töysän kylällä diakoni tavattavissa maanantaisin klo 9-11 (Kappelitie 4, seurakuntatoimisto) Työntekijöitä voi pyytää myös kotiin keskustelemaan. Apu on maksutonta ja työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Kaikki työntekijät tekevät vanhustyötä, mm. 85-vuotiskäyntejä. Diakoniatyöntekijät: Maija Hietaniemi puh Kehitysvammatyö, päihdetyö Mirjami Majuri puh Omaishoitotyö, ystävätoiminta, asiointiapu, kotikäyntityö Merja Krueger puh Töysän alue: Suru- ja kriisityö, mielenterveystyö, diakoniakasvatus, aistivammatyö 28

29 Palvelukeskus Tervashovi Kellokorventie 10, Alavus avoinna ma - to klo 9-15, pe klo 9-13 Tervashovin palvelukeskus tarjoaa aikuisille kehitysvammaisille päivä- ja työtoimintaa sekä ympärivuorokautista asumispalvelua. Työtoimintana voidaan suorittaa ikäihmisille: - nurmikon leikkausta (20e/h), haravointia ja lumitöitä (18e/h) (keskustan ja aseman alueilla), tilaukset puh.(06) tai puukäsityöt, entisöinti, kankaankudonta ja ompelutyöt toimintakeskuksessa sekä alihankintatyöt yrityksille, tiedustelut puh. (06) Alavuden ikäihmisten neuvosto Ikäihmisten neuvosto on kaupungin ja sen alueella asuvien ikäihmisten ja siellä toimivien vanhus- ja eläkeläisjärjestöjen yhteistoimintaelin. Alavuden kaupungin ikäihmisten neuvoston tarkoituksena on helpottaa ikäihmisten osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia. Neuvoston tehtävänä on edesauttaa ikäihmisten itsenäistä selviytymistä ja omatoimisuutta sekä tarpeiden välittymistä kaupungin päätöksentekoon ja palvelutuotantoon. Ikäihmisten neuvoston puheenjohtajana toimii Aila Mursula, varapuheenjohtajana Timo Korpi ja sihteerinä toimii vt. vanhustyönjohtaja Kirsi Ylinen. Neuvoston jäsenet ovat Arvo Aaltonen, Ritva Haapamäki, Antti Heikkola, Juho Järvilahti, Eino Kuokkanen, Liisa Mäkineste, Anneli Palolampi, Liisa Pykälämäki, Veikko Vainionpää ja Sari Haveri. Apteekit Alavuden apteekki Töysän apteekki Tuurin apteekki Kuulantie 2 Paavolantie 1 Onnentie Alavus Töysä Tuuri puh puh puh Avoinna: ma - pe 9-19 Avoinna: arkisin Avoinna: ark la 9-15 la 9 16 su ja pyhät

30 HÄTÄNUMEROT YLEINEN HÄTÄNUMERO 112 AMBULANSSI POLIISI PALOKUNTA PÄIVYSTYS ALAVUDEN TERVEYSKESKUS MA - PE KLO 8-20 LA - SU KLO PÄIVYSTYS SEINÄJOEN KESKUSSAIRAALA 30