Perhevalmennuksen kehittämisarviointi Rovaniemen Napero hankkeessa. Kristiina Tirroniemi

Transkriptio

1 Perhevalmennuksen kehittämisarviointi Rovaniemen Napero hankkeessa Kristiina Tirroniemi

2 Lähtökohdat Perhevalmennuksen kehittäminen Napero hankkeessa Sairaanhoitaja (YAMK) tutkinto, terveyden edistämisen koulutusohjelma

3 Arvioinnin kohde Yhteisöllinen perhevalmennuksen kehittäminen

4 Arviointi Arvottamista Napero hanke kehittämistehtävä kehittämisarviointi arvioidaan kehittämisprosessia, miten asioita on tehty tavoitteena oppia, kuvata kehittämistoimintaa ja sitä kautta tehdä näkyväksi muutosmahdollisuuksia itsearviointi, reflektio

5 Perhevalmennuksen kehittämisympäristö. (Tirroniemi 2007, mukaillen Poikela 2005) REFLEKTIO REFLEKTIO REFLEKTIO UUDEN PERHEVALMENNUSMALLIN KEHITTÄMINEN LAPSIPERHEPALVELUIDEN TOIMIJA JA ASIAKASYHTEISÖSSÄ PERHEVALMENNUKSEN JA LAPSIPERHEIDEN TERVEYDEN EDISTÄMISEN SUOSITUKSIIN, OPPAISIIN, TUTKIMUKSEEN, HANKKEEN TAVOITTEISIIN JA ROVANIEMEN LAPSIPERHEPOLITIIKKAAN PERUSTUVA TAVOITETILA UUDEN TOIMINTAMALLIN KÄYTTÖÖNOTTO KOKEMUSTEN KERÄÄMINEN, REFLEKTIO KEHITTÄMISARVIOINTI JOHTOPÄÄTÖKSET REFLEKTIO MUUTOSTARPEET MONITOIMIJAINEN PERHEVALMENNUSMALLI ROVANIEMEN KESKUSTAN NEUVOLAN PERHEVALMENNUKSEN LÄHTÖTILANNE ENNEN NAPERO HANKETTA REFLEKTIO

6 Arviointilogiikka: perhevalmennuksen kehittäminen YHTEIS KUNNALLISET VAIKUTUKSET: Lapsiperheiden elämänhallinnan paraneminen Painopisteen siirtyminen korjaavasta ehkäisevään työhön VAIKUTUS: Kehittyvä perhevalmennus TULOS: Asiakaslähtöinen perhevalmennuksen kehittäminen ERITYIS TAVOITTEET Asiakkaiden kehitystoiveiden tunnistaminen YLEISET TAVOITTEET Vanhemmuuden tukeminen HANKKEEN PÄÄMÄÄRÄ: lasten ja lapsiperheiden hyvinvointia edistävien menetelmien kehittäminen Rovaniemiellä TUOTOS: Uusi perhevalmennuksen toimintamalli TOIMIN NALLISET TAVOITTEET Vanhempien osallisuus vertaistukeminen ylisektorisuus verkostomaisuus prosessimaisuus PANOS Napero hanke Rovaniemen lapsiperhepalvelut TOIMINNOT Perhevalmennuksen yhteisöllinen kehittäminen

7 Arviointilogiikka: oppiminen AMMATTIKUNTA KOHTAISET VAIKUTUKSET: Voimavarakeskeisen poromotiivisen terveyden edistämisosaamisen paraneminen VAIKUTUS: Kehittävän työotteen hallinta TULOS: Terveyden edistämisen kompetenssi YLEISET TAVOITTEET Työnkehittämisosaamisen paraneminen ERITYIS TAVOITTEET Työelämän kehittämisen edellyttämät taidot terveyden edistämisestä Alan tutkimustiedon ja ammattikäytännön kehityksen seuraamisen ja erittelyn valmiudet OPPIMIS TAVOITTEET Asiakaslähtöisen, osallistavan terveyden edistämisosaamis en hallinta TUOTOS Arviointi, palaute, evaluaatio TOIMIN NALLISET TAVOITTEET Reflektio Ekspansio Mallinnus PANOS Koulutus, työkokemus TOIMINNOT Kehittämishankkeessa työskentely ja opiskelu

8 yhteisöllinen kehittäminen perhepalvelukeskus asiakkaat hanketyöryhmä vertaishankkeet sidosryhmät

9 miten arvioidaan kehittämisprosessin kuvaus haastattelut kyselyt seurantatiedot/ asiakasmäärät ja työntekijöiden käyttämä aika kirjallisuuskatsaus

10 Napero hankkeen perhevalmennuksen kehittämisprosessi. (Tirroniemi 2007, mukaillen Engeström 2004.) 5. NAPERO II UUDEN TOIMIN TAMALLIN JUURRUTUS 1. NAPERO I PERHEVAL MEN NUKSEN LÄHTÖTILA NNE KESKUSTA N NEUVOLAS SA 4. NAPERO I MONITOIMIJ AISEN PERHE VALMENNU KSEN KÄYTTÖKO KEMUKSET 3 NAPERO I UUDEN PERHEVAL MENNUSMA LLIN YHTEISÖLLI NEN TUOTTAMIN EN 2. NAPERO I TAVOITETIL AN JA MUUTOS TARPEEN HAHMOTUS

11 Haastattelun kulku Vaihe 1. Asiakkaiden haastattelut, pariskunnittain/ perheittäin Asiakashaastatteluiden alustava luokittelu. Toimijoiden tiedottaminen asiakashaastattelun tuloksista. Vaihe 2. Lähitoimijoiden haastattelut Toimijoiden haastattelun alustavaluokittelu. Esimiesten tiedottaminen asiakas ja toimijahaastatteluiden tuloksista. Vaihe 3. Lähitoimijoiden esimiesten haastattelut Esimiesten haastattelun alustava luokittelu. Päälliköiden tiedottaminen asiakkaiden, toimijoiden ja esimiesten haastattelutuloksista Vaihe 4. Päälliköiden haastattelut K.T.

12 Arviointiaineiston analysointi diskurssianalyysi, refleksiivinen lukeminen ja kirjoittaminen vertailun kohteena terveyden edistämisen lähestymistapa voimavarakeskeinen, ongelmakeskeinen ja kasvatuksellinen

13 Keskeiset tulokset voimavarainen, kasvatuksellinen, ongelmakeskeinen terveyden edistämistapa Rovaniemen keskustan neuvolan perhevalmennuksen lähtötilanne Tavoitetila, Napero hankkeen tavoitteet, kirjallisuus Uuden toimintamallin tuottaminen yhteisöllisesti Käyttöönotto kokemukset

14 Perhevalmennuksen lähtötilanne keskustan neuvolassa Voimavarakeskeinen terveyden edistämisen lähestymistapa Terveyttä edistävä kaupunkistrategia ja asiakkaiden osallisuutta korostava kaupunkipolitiikka, tasa arvoiset palvelut Toiminnan kehittämiseen perustetun Napero hankkeen osallisuutta, verkostoitumista ja ylisektorisuutta painottavat kehittämistavoitteet Kasvatuksellinen terveyden edistämisen lähestymistapa Toimijalähtöinen perhevalmennuksen sisällön suunnittelu ja teemoitus Ongelmakeskeinen terveyden edistämisen lähestymistapa Palvelun saatavuuden eriarvoisuus perheiden näkökulmasta määräytyy terveydenhoitajakohtaisesti Työyhteisön ehdoille perustuva toiminta kaksi toimintakulttuuria samassa työyhteisössä rinnakkain Lapsiperheet osallistavan terveyden edistämisen suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin toimintamallin puuttuminen Kehittämistarpeet Asiakaslähtöisyyden edistäminen Monitoimiojaisuuden kehittäminen Voimavarojen tunnistamisen kehittäminen Suunniteltu vanhempainryhmätoiminnan kehittäminen alueellisesti Ensi kertaa vanhemmiksi tulevien ja vauvaperheiden käsityksen selvittäminen toiminta ja sopeutumiskyvystään, terveydestään ja voimavaroistaan Toiminnan suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin mallin kehittäminen

15 Perhevalmennuksen tavoitetila ja muutostarpeet Rovaniemen keskustan neuvolassa. PROMOOTIO Voimavarakeskeinen terveyden edistämisen lähestymistapa Asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden tunnistaminen Vanhemmuuteen siirtymisen elämänvaiheeseen liittyvien voimavarojen tunnistaminen ja käyttöönottaminen Parisuhteen voimavarojen tunnistaminen ja käyttöönottaminen Perhekeskeisyys Monitoimijainen, ja perhepalveluverkoston suunnittelema pysyvä kunnan lapsiperhepalvelu Poliittisen päätöksenteon edistämää terveyden ja hyvinvoinnin lapsuusiän perustan rakentamista Vanhempainryhmätoiminta neuvolatyön asiakaslähtöisyyden vahvistamisessa PREVENTIO Kasvatuksellinen terveyden edistämisen lähestymistapa Ongelmakeskeinen terveyden edistämisen lähestymistapa Vanhempainryhmätoiminnan rooli merkittävänä ehkäisevän psykososiaalisen terveydenhoitotyön menetelmänä ja ennaltaehkäisevänä lastensuojeluntoimintana näkökulmana vanhemmuuden tukeminen ja viranomaisyhteistyön edistäminen perheiden sosiaalisten ongelmien ehkäisyssä ja laajaalaisessa tukemisessa Kehittämistarpeet Lapsiperheitä osallistavan ja voimavaraistavan terveyden edistämisen lähestymistavan vahvistaminen Kunnan perhetoimijaverkoston osaamisen tehokkaan hyödyntämisen vahvistaminen Ensi kertaa vanhemmiksi tulevien vertaistuen hyödyntäminen psykososiaalisessa terveyden edistämisessä Toiminnan pysyvyyden ja prosessimaisuuden vahvistaminen Arvioinnin, seurannan ja suunnittelun kehittäminen Päätöksenteon tukeminen tekemällä toiminta näkyväksi alueen lapsiperheiden terveyttä edistävien ja hyvinvointia lisäävien mahdollisuuksien luomiseen ja voimavarojen etsimiseen pyrkivän lähestymistavan tunnistamisella

16 Perhevalmennuksen kehittämisverkosto vuorovaikutuskontekstissaan Napero hankkeessa. KEHITTÄMIS OSALLISET NAPERO YHTESTYÖHANKKEET KEHITTÄMIS TULOKSET TOIMIJAT HANKE JA OPPILAITOKSET TEOT PERHEVALMENNUK SEN KEHITTÄMIS TARPEEN MÄÄRITTELY PERHEVALMENNUK SEN NYKYTILA NEUVOLA PERHETYÖ OHJAUS RYHMÄ ASIAKAS RYHMÄ LAPASET HANKE SATEENKAARI HANKE TAVOITTEEN SELKIYTTÄMINEN TIEDON ETSIMINEN JA SIIHEN PEREHTY MINEN PERHEVALMENNUS TA OHJAAVAT ARVOT JA NORMIT PERHE NEUVOLA VARPU HANKE KEHITTÄMISTYÖN NÄYTTÖÖN SOVIT TAMINEN MONITOIMIJAINEN PERHEVALMENNUS PROSESSI SUUNTERVEY DENHOITO PÄIVÄ HOITO DIAOLOGI NEUVOKAS HANKE RAMK PILOTOINNIN SUUNNITTELU OHJAAJAN OPAS LKS LAPIN YLIOPISTO TUKIMATERIAALIN TUOTTAMIEN PILOTOINTI KOKEMUKSET LASTEN KUNTOUTUS MONITOIMIJAISEN PERHEVALMENNUK SEN PILOTOINTI ARVIOINTI RAPORTTI LÄHITYÖRYHMÄ KÄTÖNEN K.T. TYÖNOHJAUS KEHITTÄMISTYÖN ARVIOINTI