Encore. Tulevaisuuden. pallo hallussa. Koulunkäyntiä kierrätetyissä kalusteissa. Tieto tuhoon turvallisesti omassa konttorissa

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Encore. Tulevaisuuden. pallo hallussa. Koulunkäyntiä kierrätetyissä kalusteissa. Tieto tuhoon turvallisesti omassa konttorissa"

Transkriptio

1 Encore Ympäristöpalvelu Oy:n lehti Encore Tulevaisuuden y m p ä r i st ö osa a ja l l a pallo hallussa Koulunkäyntiä kierrätetyissä kalusteissa Tieto tuhoon turvallisesti omassa konttorissa

2 E n c o r e Talven taittuessa uutisia Toivottavasti vuosi on lähtenyt käyntiin yhtä vauhdikkaasti kuin Mäntsälän suunnassa. Suomen suurimmasta, yhdellä kertaa kaupan tarpeeseen rakennetusta Tokmanni-konsernin logistiikkakeskuksesta vyöryvät tava- T y y t y v ä i s e t a s i a k k a a t v i e l ä k i n tyytyväisimmiksi Puhelimet p i r i s e m ä ä n! ravirrat ensin sisään ja sitten ulos yli sataan myymälään eri puolille Suomea. Mäntsälässä Encore Ympäristöpalvelu huolehtii logistiikkakeskuksen koko jätehuollon sisälogistiikasta kuormalavakierrätykseen. Mittavassa hankkeessa liikutaan ajan hermolla, sillä koko jätehuoltoa ohjaa rfid-tekniikka. Tietojen tuhoaminen on tehty entistä turvallisemmaksi Encore Tietoturvapalvelu teki marraskuussa 2008 asiakastyytyväisyystutkimuksen. Tutkimuksen käytännön toteutuksesta vastasi Innolink Research Oy. Suurin osa, 78 prosenttia, kyselyyn vastanneista käyttää tietoturvapalveluita päivittäisten Asiakkaat tavoittavat jatkossa entistä paremmin Encore Ympäristöpalvelu Oy:n asiantuntijat. Tavoitteenamme on vastata asiakkaiden tarpeisiin ottamalla käyttöön uusi monipuolinen ja kattava puhelinjärjestelmä, korostaa asiakaspalvelupäällikkö Maria Hollmén. Yrityksen uusi puhelinratkaisu otetaan käyttöön valtakunnallisesti helmi maaliskuun 2009 aikana. Uusista numeroista saa lisää tietoa Encoren kotisivuilta helmikuun aikana. ja palvelu entistä sujuvammaksi. Encore Tietoturvapalve- papereidensa ja liki puolet vuo- Laura Vuoma lu on ottanut käyttöönsä uuden magnetointilaitteen, jonka avulla tietojen hävittäminen voidaan tehdä asiakkaan luona. Magnetoinnilla tieto tuhotaan luotettavasti ja täydellisesti pc:n kovalevyltä. Lisäksi Encoren www-sivuilta löytyy kanava tietoturvapalvelujen tilaamiseen. Kalustepuolellekin kuuluu hyvää: lehdessämme kerromme Ruoveden Kirkonkylän koulusta, jonne hankittiin kertaheitolla kalusteet Encorelta. Ainakin kuvista päätellen kierrätetyillä koulunpenkeillä tuntuu oppi maistuvan. Euroedustaja Sirpa Pietikäinen korostaa ympäristöosaamisen yhä suurempaa merkitystä tulevaisuudessa. Hän myös toteaa, että lama ei ole syy olla tekemättä, vaan se on tilaisuus. Katsotaan siis valoisasti eteenpäin. Ja tartutaan tilaisuuteen tulevaisuudessakin. Olli Huikari päätoimittaja Encore Ympäristöpalvelun johtaja JK Kevään korvalla ilmestyvä seuraava asiakaslehtemme tulee ulos uusiutuneena ja uudella nimellä. Lehti saa lisää sivuja, ja se antaa tietoa koko Paperinkeräys-yhtiöstä. Encore-lehden puolesta kiitos kaikille lehden lukijoille ja tekijöille. Kustantaja: Encore Ympäristöpalvelu Oy Päätoimittaja: Olli Huikari Toimituspäällikkö: Elina Mikkola puh , etunimi.sukunimi@encoreoy.fi Toimitus: Alma Media Lehdentekijät Oy, Tarja Västilä, Marita Kokko, Soila Eräniemi ja Helena Hajanti (AD) puh , etunimi.sukunimi@lehdentekijat.fi siarkistojensa tuhoamiseen. Viidesosa vastaajista käyttää tietoturvapalvelua sähköisten tallenteiden ja kymmenen prosenttia kiintolevyjen tuhoamiseen. Tietoturvapalveluiden käyttöä perustellaan palvelun turvallisuudella ja vaivattomuudella sekä omien silppureiden käytön hankaluudella. Tärkeimmät syyt valita Encore tietoturvapalveluiden toimittajaksi olivat yhteistyön helppous ja sujuvuus sekä yrityksen tarjoama noutopalvelu. Encoren saamat asiakastyytyväisyysarviot ovat erinomaiset. Kuljettajan, asiakaspalvelun sekä myyntihenkilöstön palvelualttius ja asiantuntemus koetaan erittäin hyväksi ja Encore yhteistyökumppanina luotettavaksi. Yhteistyö on sujuvaa, turvasäiliöt toimivia ja kuljetustilanteiden tekeminen helppoa. Vastaajista 74 prosenttia olisi valmiita suosittelemaan Encore Tietoturvapalvelua kollegoilleen. Laura Vuoma Nimitykset Mika Pajukangas on aloittanut työnjohtajana Kalustepalvelussa Vantaan Petikossa. K a l a m i e h e n tietokonetäky Tietojen palautus rikkoutuneelta kiintolevyltä onnistuu mitä erikoisimmissakin onnettomuuksissa. Tämä selviää tietoturvapalvelu-yhtiö Norman Ibaksen perinteisestä, vuoden erikoisimmat tietojen Antti Eriksson on aloittanut Encore Tietoturvapalvelun ja Toimistokeräyksen myynnissä Vantaan Taivaltiellä. Hän tuuraa myös äitiyslomalle jäänyttä asiakkuuspäällikköä Susanna Tarkka-Partasta. menetykset Top 10 -listasta. Vaikkapa näin: lomalla ollut asianajaja sai tuta, ettei työkannettava välttämättä sovi kalastukseen. Asianajaja oli lähtenyt kalastamaan isänsä kanssa ja ajatellut, että siinä ohessa voisi tehdä vähän töitä. Hän otti työpaikkansa kannettavan tietokoneen mukaansa veneeseen. Tästä hurjistuneena isän kaveri heitti tietokonelaukun sekä tietokone että varmuuskopiot mukana yli laidan. Asianajaja hyppäsi täysissä pukeissa veteen tietokoneensa perään, mutta liian myöhään. Hänen onnekseen Kroll Ontrackin kokeneet asiantuntijat saivat kuitenkin pelastettua arvokkaat liiketoimintaan ja verotukseen liittyvät asiakirjat. 2 ENCORE 1/2009 Repro: Aste Helsinki Paperi: Profit Matt 130 g/m² Paino: Libris Oy Lue lehti verkossa ENCORE 1/2009 3

3 Teksti: Marita Kokko Kuvat: Marjaana Malkamäki Ympäristöosaaja menestyy huomisen markkinoilla Maailma elvyttää rankasti selviytyäkseen taloustaantumasta. Kuitenkin vanhan teollisuuden elvyttäminen entisiin uomiin olisi euroedustaja Sirpa Pietikäisen mielestä enemmänkin kuolonsuudelmaa kuin eloon herättämistä. Mutta jos elvytysraha suuntautuu prosessien ekologisointiin, on käsissämme kilpailuvaltti. Mikä se siellä? Sirpa Pietikäinen odottaa ekomodernisaation laskeutumista niin ajattelutapaan kuin toimintamalleihin. Eurooppalaisilla tantereilla nykyisin vaikuttava Sirpa Pietikäinen on koulutukseltaan kauppatieteen maisteri. Ekologista asiantuntemusta takaavat ympäristöministerin pesti 90-luvulla sekä lukuisat alan kansainväliset luottamustehtävät. Hänen ei tarvitse vaahdota vihreyden puolesta, perustellut näkemykset riittävät. Pietikäisen lempiajatus on, että yritysjohtajille on yhtä tärkeää ymmärtää niin ekologiaa kuin ekonomiaa. Jos ei osaa lukea tilejä, eikä ymmärrä, miten raha liikkuu, on hankalaa pyörittää yritystä. Jos ei tunne ratkaisujen ympäristövaikutuksia, on vaikea suunnitella, minkälainen talouden ekologian ja ekonomian kiertokulun pitäisi olla. Lama ei ole syy olla tekemättä, vaan se on tilaisuus. Julkisella rahalla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, mihin suuntaan ollaan menossa. Edessä on massiivinen teollisuuden ja tuotantoalojen sisäinen remontti. On ratkaisevaa, ruvetaanko nyt rakentamaan kapasiteettia uusiutuvan energian varaan eli samalla varaudutaan seuraavaan nousuun. YK:n ympäristöohjelman UNEP:n tilastojen mukaan vihreät työpaikat edustavat 30 prosenttia uusista työpaikoista jo muutaman vuoden sisällä. Oireet herättävät Ihmiskunta on heräämässä maapallon tilasta aiheutuviin oireisiin. Painopiste toiminnassa on kuitenkin jo korjaantumassa. Aikanaan ympäristönsuojelu lähti päästön sääntelystä ja saastuneen maaperän puhdistamisesta ensin tehtiin vahinkoa ja sitten yritettiin siivota jälkiä. Seuraavassa vaiheessa alettiin laittaa huppua päästöille. Nyt keskitymme yhä enemmän koko tuotantoprosessiin. Suunnittelemme, mitä ja miten tuotamme. Seuraava askel on kulutustapojen muutos. Pietikäinen havainnollistaa suuntaa esimerkillä Yhdysvalloissa toimivasta mattofirmasta, joka oli valmistanut aikoinaan perinteisiä kokolattiamattoja, mutta siirtynyt kestävän kehityksen mukaisiin vuokrattaviin palamattoihin. Samalla 4 ENCORE 1/2009 ENCORE 1/2009 5

4 Kestävän kehityksen katteet Ekonomian ja ekologian kielet eivät vielä kohtaa. Siksi ekonomi ja biologi tarvitsevat yhteiset Yhdysvalloissa toimiva mattofirma valmisti aikanaan perinteisiä kokolattiamattoja. Toimitusjohtaja sai ympäristöherätyksen reilut kymmenen vuotta sitten ja ryhtyi pohtimaan, kuinka voisi siirtyä liiketoiminnassaan kestävään kehitykseen. Kestävän kehityksen mukaan tulee välttää uusiutumattomien luonnonvarojen käyttöä ja hyödyntää uusiutuvia luonnonvaroja vain uusiutumisen rajoissa. Raaka-aineen ja energian käytössä suositaan faktoriajattelua: kymmenyksellä nykyisestä fyysisestä panoksesta on tuotettava sama hyöty asiakkaalle ja tietysti taloudellinen hyöty firmalle. Energiaa käytetään säästäen, ja käytössä tulee suosia uusiutuvia energianlähteitä. Eikä oma toiminta saa haitata tai vähentää luonnon monimuotoisuutta. Toimitusjohtajan pohdinnan tuloksena yritys alkoi tuottaa neliönmuotoisia mattoja. Se lopetti myynnin ja ryhtyi vuokraamaan mattoja. Asiakkaat olivat aluksi ymmällään. Yritys selitti, että he vuokraavat mattoja pitkin sopimuksin ja vastaavat mattojen kunnossapidosta ja siivouksesta. Kun mattoja ei enää myyty, kannattavuus parani. Mattoneliöt tehdään hyvistä uusiutuvista ja kierrätettävistä materiaaleista. Koska materiaali on laadukasta, matot kestävät kauemmin. Palamattoa voidaan uusia vain kuluneista kohdista. Rikkoutuneet voidaan heittää suoraan valmistusprosessiin ja tehdä niistä uusia paloja. Yrityksen kannattaa tehdä helposti puhdistuvia paloja, koska siivous kuuluu sen tehtäviin. Näin päästiin kymmenykseen materiaalikuluissa ja yritys saattoi vakauttaa tulojaan. Nyt mattofirma on maailman suurimpia alan yrityksiä. termit. yritys sai kannattavuutensakin paranemaan. kymmenen, kahdenkymmenen vuoden kuluttua menestyjiä. seen vaatii monia kymmeniä vuosia, eikä meillä ole kymme- tisten päätösten on annettava signaaleja, joilla vaaditaan Fiksusti ajateltu ja toteutettu konsepti hyödyttää yhtä Yrityksen toimintaympäristössä on paljon muuttuvia niä vuosia aikaa. Raaka-aineet loppuvat, puhdas vesi loppuu, energiatehokkaampia tuotteita. aikaa asiakasta, myyjää ja ympäristöä. Kaikki se, minkä huk- tekijöitä. Niitä harvoja varmoja asioita on ympäristömuutok- suomeksi sanottuna ruoka loppuu. Jos yritykset tietävät, että hiilidioksidin päästöt ovat jat- kaamme tuotantoprosessissa, on jossain suhteessa myös lii- sen eteneminen. Kun yritys investoi parempaan ympäristö- Pietikäisen matematiikalla meillä on viidestä kymme- kossa todella kalliita, niiden kannattaa investoida hiilidiok- ketaloudellinen hukka. Mitä niukemmin voimavaroin ja mitä osaamiseen ja tekee tällaisia ekodesign-tuotteita, se löytää neen vuoteen aikaa tehdä päätökset, joilla kiihtyvää ympä- sipäästöjen vähentämiseen ja uusiin tekniikoihin. Yrityk- vakaimmin tuloksin tuotteet voidaan tehdä, sitä enemmän markkinat ja menestyy. ristönkulutusta leikataan. Rooman klubi puhui tästä jo sen, jolla on tätä uutta tekniikkaa, kannattaa ottaa isokin kaikki osapuolet hyötyvät. Pietikäinen antaa yrityksille tunnustusta: kun politiikas- 70-luvulla sen visioille naureskeltiin ja leimattiin turhaksi riski. sa on tilanteeseen herätty huonosti, niin yrityksissä sitäkin pelotteluksi. Konseptit kuntoon paremmin. Klubi ei ollut väärässä kuin yhdessä asiassa. Se ennusti Jätteestä hyödykkeeksi Toistaiseksi sääntely ja toiminta kohdentuvat tuotantopro- Yritykset, jotka todella miettivät ja tekevät työtään uusin turhan loivaa muutosta. EU:n jätehuollon direktiivi uudistui vastikään, mutta Pietikäi- sessien loppupäähän. Esimerkiksi autoteollisuudessa pääte- ajatuksin, eivät valitettavasti lobbaa poliitikkoja. Ne taas, jot- Politiikan pitäisi antaa sekä porkkanaa että piiska, jotta nen ei pidä sitä riittävän kunnianhimoisena. Vieläkin menee tään ensin tuotantoprosessi, tuote ja käytettävän polttoai- ka eivät vielä ole saaneet oivallusta ja joilla muutos on edes- muutos saataisiin syntymään riittävän nopeasti. luvattoman suuri määrä tavaraa kaatopaikalle. Tilanne on neen laatu. sä, käyttävät aikaa tilanteen vähättelyyn. Pietikäisen mukaan finanssikriisistä ei pitäisi syyttää kuitenkin ymmärrettävä, sillä erityisesti uusien jäsenmaiden Mietitään kuumeisesti, miten onnistutaan viilaamaan Poliitikoilla on halu kuunnella niitä, jotka eivät vaadi pankkeja tai pankkiireja vaan päätöksentekijöitä. Entä kuka lähtötaso on erilainen. moottorin tehoa kaksi prosenttia paremmaksi ja miten saa- vaikeita ratkaisuja, Pietikäinen pahoittelee. suostuisi maksamaan veroja vapaaehtoisesti? Verovaroil- Kaatopaikalle päätyvän tavaran määrää on Pietikäisen daan päästöt pieniksi. Mutta pohdinnan tulokset eivät rat- la kustannetaan koulutusta ja terveydenhuoltoa, mutta itse mukaan mahdollista vähentää reilusti yli puoleen. Teollisuus kaise kokonaisongelmia, kuten ilmastonmuutoksen tuomia Tavoitteeksi nollatoleranssi kullakin voisi tulla tahdonpuute, jos prosentin vero- voi parantaa kierrätysmahdollisuuksia raaka-aine-, pakkaus- uhkia. Pietikäinen puhuu ekomodernisaatiosta, joka tarkoittaa siir- osuus olisi vapaaehtoinen. ja tuotevalinnoillaan. Tiedämme kuitenkin, että meidän on nopeasti leikatta- tymistä energiaa ja luonnonvaroja vähän kuluttavien, vähä- Sama vapaaehtoisuus koskee myös yrityksiä, koska ne Yksiselitteisesti ei voi sanoa, onko esimerkiksi paperi va 80 prosenttia, todennäköisesti sata prosenttia nykyises- päästöisten tuotteiden ja palvelujen tuottamiseen. toimivat kilpaillussa markkinassa. Jos yrityksien saama vies- tai lasi parasta pakkausmateriaalia. Saattaa olla hyvä idea tä päästötasosta. Se vaatii teollisuudelta konseptihyppäystä. Itse asiassa ilmastonmuutos on kuin aivastus, signaali ti on, että hiilidioksidipäästöt eivät maksa enempää. Miksi ne pakata sinappi laseihin, jos joku kerää lasit ja käyttää niitä. Pitää kehittää uusi konsepti, vaikkapa auringosta energiansa sairaudesta. Tuotanto on kuin ebolavirus, joka usein johtaa tekisivät ekologisia ratkaisuja, kun kukaan mukaan ei tee? Mutta pastakastikkeen pakkaamisesta lasipurkkiin ei saa ottava ja pattereitaan lataava automallisto. kuolemaan. Selviäisimme, jos tuotanto vastaisi herpestä, Jos haluamme kaikki tekemään yhtä aikaa isoja muu- millään ekologisesti kestävää ratkaisua, kun ajattelee, mikä Joissakin yrityksissä muutoksen välttämättömyys otetaan useimmissa meistä asuvaa, mutta useimmiten harmitonta toksia nopeasti ja sijoittamaan isosti rahaa, on nyt sijoitetta- määrä energiaa kuluu lasin tuottamiseen ja kuljettamiseen todella vakavasti. Pietikäisen mukaan nämä yritykset ovat virusta. Ihmisen ja kulutustapojen muutos ebolasta herpek- va tutkimukseen, tuotekehitykseen ja innovaatioihin. Poliit- edestakaisin. Kartonkitetra tai ohut muovikuori on ekologi- 6 ENCORE 1/ ENCORE 1/2009

5 sesti järkevämpi valinta. Kyse on vaikkapa pesuaineissa, voidaan tehdä periaatepäätös hank- erimerkiksi kaivosteollisuudessa syntyy jätettä massiivisia rajallisuus edellyttää, että hierarkia toteutuu. sellaisista pakkausvalinnoista, kia vain ekologisia ja ekologisesti pakattuja aineita tiivistei- määriä. Voisiko syntyä innovaatioita, joiden ansiosta jäte Sirpa Pietikäinen on ihastunut ympäristötaiteilijoihin ja jotka onnistuvat parhaiten, kun nä suurissa pakkauksissa ja keskitetyin ostoin. muuttuisi hyödykkeeksi? -muotoilijoihin, jotka tekevät esimerkiksi käytetyistä öljy- ne suunnitellaan tuotantoproses- Toinen taso ovat teollisuuden tuotantoprosessiin liittyvät Ennen kuin kierrätyspakko tuli, oli yrittäjiä, jotka tekivät suojakankaista huippumuodikkaita laukkuja tai tietokoneen sissa riittävän varhaisessa vai- raaka-aineet, kemikaalit ja energia. Monissa yrityksissä on renkaista betoniporsaita ja tienpinnoitteita. Kun tuli mahdol- näppiksistä koruja. Jäte voi olla mielentila. heessa. saatu hyviä kokemuksia hyvin hallitusta prosessista. lisuus renkaiden polttoon, ja se on uusiokäyttöä edullisem- Uusi haaste jätehuollolle on nykyelektroniikka, jonka Pietikäisen mukaan yrityksillä Kun hukkaa tulee vähän ja toiminnot ajoittuvat kohdal- paa, kaikki renkaat menivät polttoprosessiin. Hyvät ideat jat- vuoksi uusia innovaatioita ja laitteita suolletaan kyltymättö- on erilaisia mahdollisuuksia vai- leen, on tehokkuus huipussaan. Tämä vaatii koulutusta arjen kokäytöstä kaatuivat. mästi markkinoille. kuttaa. Esimerkiksi tuotantopro- valintoihin ja tarkkuuteen. Jos jätehierarkia on kunnossa eli ensisijaisesti käytetään Entä jos tietokoneet ja kännykätkin toimisivat palamat- sessin kulutustavaravalinnoissa, vähemmän, toissijaisesti kunnostetaan samaan käyttöön, tologiikalla? Valtaosa tuotteesta voisi säilyä, vaikka kuorta Tahdon asioita kolmanneksi raaka-ainekäyttöön ja sitten vasta energiaksi, vaihdettaisiin tai älyä lisättäisiin. Laitteiden loppukierrätys Euroedustaja Sirpa Pietikäisellä riit- Iso kysymys Pietikäisen mukaan on, voidaanko joitakin silloin voisivat betoniporsaat päästä jälleen tuotantoon. on kehittynyt koko ajan, mutta jotakin pitäisi tehdä myös tää ekologista asiantuntemusta. raaka-aineita korvata helpommin kierrätettävillä. Toisaalta Tämä esimerkki puree mihin tahansa. Raaka-aineiden konseptipuolella. Teksti: Pertti Kokko Kuvat: Kreetta Järvenpää Degausser tulee asiakkaan luokse Vesa Kivistö Encore Tietoturvapalvelusta kiitää asiakkaan luo laitteineen: tieto pystytään tuhoamaan paikan päällä. Encore ja Norman Ibas ovat ottamassa seuraavan askeleen teknologiayhteistyössään. Askel tuo tietojen tuhoamispalvelun entistä lähemmäs asiakasta. Yhtiöillä on yhteistyötaivalta takana kymmenkunta vuotta. Ibasin puolesta kaikki on kunnossa. Ensimmäinen laite on toimitettu ja koulutus sen käyttämiseen on annettu, toteaa Norman Ibas Oy:n toimitusjohtaja Jyri Pohja. Degausserin, magnetointilaitteen, käyttäminen on vaihtoehto mekaaniselle murskaamiselle tai ohjelmalliselle tietojen hävittämiselle. Magnetointi voidaan tehdä asiakkaan luona. Turvallisuus paranee mekaaniseen murskaamiseen verrattuna merkittäväksi, korostaa Encoren tuotepäällikkö Tero Peltomäki. Magnetointi hävittää kaikki tiedot. Putsatut magnaattinauhat ja videonauhat voidaan käyttää uudelleen, mutta magnetoimalla käsitellystä kiintolevystä tulee entinen. Erilaisten tallennusvälineiden tiedot voidaan tuhota kolmella tavalla. Murskaaminen on laitteelle lopullinen, magnetointi on tiedoille lopullinen, mutta osa välineistä soveltuu käytettäväksi uudelleen. Kiintolevyjen sisältöä tuhottaessa ohjelmallisesti kiintolevyn tuhoaminen säästää yhden työvaiheen verrattuna muihin hävittämistapoihin, koska irrotusta ei tarvita. Tulemme mielellämme tuhoamaan irrotetut välineet tai yhtä mielellämme irrotamme ja tuhoamme tiedot, Peltomäki painottaa. Palvelu parantunut Encore Ympäristöpalvelu Oy on tuonut www-sivuilleen kanavan tietoturvapalvelujen tilaamiseen. Kanava on tarkoitettu lähinnä yrityksen nykyisille asiakkaille. Palvelut voidaan tilata netin kautta mistä ja milloin tahansa. Uudistus pohjaa yrityksen tekemään asiakastyytyväisyyskyselyyn. Saimme ensimmäisen tilauksen netin kautta syyskuun 19. päivänä. Tilausmäärät ovat sen jälkeen kasvaneet tasaisesti, Peltomäki kiittelee. 8 ENCORE 1/2009 ENCORE 1/2009 9

6 Opettaja Tea Kolistaja seuraa uuden työpöydän äärestä, kun Aino-Maria Raiskinmäki laskee matikantehtäviä. < Rehtori Vesa Hursti on tyytyväinen Encorelta löytyneeseen säädettävään työpöytään. Rahaa jäi vielä huippuluokan esitystekniikkaan. Encorelta hankitut kalusteet maksoivat lopulta vain kymmenesosan uusiin verrattuna. Kirkonkylän koulu kalustettiin kierrättämällä Ruoveden Kirkonkylän koulun 5A-luokan tytöt laulavat Päivänsädettä ja menninkäistä ulkomuistista. Musiikkiluokan punaiset tuolit näyttävät tuliteriltä, mutta tytöt tietävät, että koulun uusimmat kalusteet ovat kierrätettyjä. Teksti: Sabina Mäki Kuvat: Ossi Ahola Tunnin taipaleen päässä Tampereelta lumiseen maisemaan piirtyy pieni kirkonkylä. Valtakunnan pääteiltä suojassa sijaitsee reilun asukkaan Ruovesi ja sen sydämessä koulukeskus, jossa on oppilaita ekaluokkalaisista lukiolaisiin. Koulukeskuksen käytävillä on talvisena tiistai-iltapäivänä rauhallista, vaikka rakennuksessa on yhteensä noin 400 oppilasta. Käytävien sohvilla istuu muutamia oppilaita, ja oviin on liimattu disko-ilmoituksia. Moneen kertaan laajennetun koulurakennuksen perimmäisestä siivestä löytyvät Ruoveden Kirkonkylän koulun 1 6-luokat luvulla rakennettu siipi sai uuden elämän saneerauksessa vajaa vuosi sitten, kun muun muassa tilojen pinnat ja ilmastointi uudistettiin. Perusparannuksessa ei tehty aivan tavanomaisimpia ratkaisuja. Koululle haluttiin hankkia modernia esitystekniikkaa, mistä syntyi muhkea menoerä. Myös kalustehankintoja oli tehtävä, mutta muuttotappiokunnan myöntämät määrärahat eivät olisi millään riittäneet kaiken hankintaan uutena. Jostain oli säästettävä, joten rehtori Vesa Hursti ryhtyi loihtimaan luovaa ratkaisua. Meillä oli iso määrä vanhoja, laadukkaita kalusteita, joille oli vielä käyttöä, Hursti taustoittaa. Hän kertoo ryhtyneensä etsimään edullisia, olemassa olevaan sisustukseen sopivia kalusteita lopulta internetistä. Verkossa Hursti löysi tiensä Encoren sivuille. Kustannukset kymmenesosaan Tutustuimme käytettyjen kalusteiden valikoimaan ja totesimme, ettei meidän tarvitsisi tinkiä laadusta, vaikka hankkisimme kalusteita käytettyinä, Hursti kertoo. Myös koulun muut opettajat vierailivat Encoren myyntinäyttelyssä verkossa, ja valitsivat mieleisensä työpöydät ja -tuolit. Netistä ei kuitenkaan nähnyt aivan koko valikoimaa, joten Hursti lähti käymään Vantaan myyntipisteessä kahden muun opettajan kanssa koulun siniharmaa ja viininpunainen värimalli mukanaan. Kalustehankintojen reunaehtoja olivat värit sekä olemassa olevat kalusteet. Paikan päälle saavuttuamme me suorastaan myhäilimme, sillä kalusteet olivat ihan käsittämättömän edullisia ja hyvälaatuisia. Valikoima oli laaja, joten meidän ei tarvinnut tinkiä yhdenmukaisesta kokonaisuudesta. Myös ergonomia otettiin huomioon. Encorelta tilattiin Kirkonkylän koululle kuorma-autollinen työtuoleja ja suuria työpöytiä opettajille, pulpetteja oppilaille, tussitauluja, neuvottelupöytiä ja monta muuta tarpeellista. Kaikki kalusteet eivät suinkaan olleet edes käytettyjä. Esimerkiksi kirjoille ja muille tarvikkeille hankitut säilytyskaapit olivat aivan uusia. Musiikkiluokan pulpeteissa istuvat 5A-luokan tytöt laulavat lastenlauluja ulkomuistista ja vastaavat välillä musiikin 10 ENCORE 1/2009 ENCORE 1/

7 Teksti: Marita Kokko Kuva: Sarri Kukkonen Logistiikkakeskuksesta mallia jätehuoltoon Ruoveden kirkonkylän 5A-luokan teoriaa koskeviin kiperiin kysymyksiin. tytöt musiikki- Musiikkituokion päätteeksi on käyttäjien vuoro kertoa, miltä kierrätetyt tunnilla. kalusteet vaikuttavat. Vanhemmat pulpetit ovat parempia, kun niissä on laatikot kirjoille. Nämä uudet on toisaalta hyviä, kun nämä ovat niin isoja, tytöt analysoivat. Hursti selittää, että Encorelta löytyi 24 käyttämätöntä pulpettia, jotka ostettiin siitä huolimatta, ettei niissä ollut perinteisiä säilytyslaatikoita. Kirjoja pidetään nyt kokeilumielessä kaapistoissa luokan perällä. Kierrätyskasvatusta koululaisille Vesa Hursti arvioi, että Encorelta hankitut kalusteet maksoivat lopulta vain kymmenesosan uusiin verrattuna. Rehtori paljastaa, että kalustehankintoihin ei käytetty lainkaan kouluun saneeraukseen varattua budjettia, vaan kalusteet maksettiin koulun vuosittaisesta kalustemäärärahasta. Kunta laskee kalusteille pitkän käyttöiän ja odottaa kustannustehokkuutta. Nyt tiedämme, mistä jatkossa hankimme kalusteet, Hursti miettii. Koululta jäi remontin yhteydessä vanhoja kalusteita sekä opetusvälineistöä, jolle ei enää keksitty käyttöä. Myös vanhat kalusteet kierrätettiin huutokauppaamalla ne ruoveteläisiin koteihin. Hursti painottaa, että kalusteita kierrättäessä tulee huomioiduksi myös kestävään kehitykseen ja kierrättämiseen liittyvät arvot. Kierrättämisestä on puhuttu oppilaidenkin kanssa. Aikuisten esimerkki on tärkeää. Emme ollenkaan koe, että olisimme joutuneet valitsemaan käytettyjä kalusteita. Kierrätys kannattaa Encorella on valtakunnallinen toimistokalusteiden poisto- ja kierrätyspalvelu. Vähän käytetyt, suurimpien valmistajien toimistokalusteet ostetaan uudelleen myytäviksi. Hävitettävistä kalusteista peritään kierrätysmaksu, joka kattaa kierrätettävien materiaalien käsittelyn EU-direktiivien mukaisesti. Kierrätyskustannukset ovat yleensä vain % kaatopaikkatoimitukseen verrattuna. Hyväkuntoisia kierrätyskalusteita myydään Encoren Vantaan ja Turun myyntipisteissä. Koulun ilmapiiri ei välttämättä edes kaipaa uutta, Hursti vakuuttaa. Meidän tehtävämme oli miettiä, kuinka hankinnat palvelisivat parhaiten oppilaita. Esitystekniikan kuntoon saaminen oli tärkeää. Oppilaat lähtevät iltapäivän päätteeksi koteihin, mutta opettajien huoneesta kantautuu vielä puheensorinaa. Sari Virtanen ja Jaana Laaka istuvat Encorelta hankitun neuvottelupöydän äärellä iltapäiväkahvilla ja kehuvat kierrätyskalusteiden hankintaa järkiratkaisuksi: Oli järkevää käyttää rahat näin, kun kalusteet ovat aivan uudenveroisia. Huippuluokan viestintä- ja esitystekniikkaan satsaamisen ansiosta Ruoveden Kirkonkylän koululla voidaan nyt keskittyä valtakunnalliseen tieto- ja viestintätekniikan pilottihankkeeseen. Tavoitteena on luoda malli tulevaisuuden koululle seuraavan kahden vuoden aikana. Tokmanni-konserni siirsi tammikuun puolivälissä viimeisenkin keskusvarastonsa Mäntsälän logistiikkakeskukseen, josta syntyi myös kotimainen jätehuollon ja kuormalavakierrätyksen pilottihanke yhteistyössä Encore Ympäristöpalvelun kanssa. Tokmannin logistiikkakeskus ruokkii toimituksillaan liki 140 konsernin myymälää. Siksi Mäntsälän logistiikkakeskuksen jätehuolto ja kuormalavakierrätyskin ovat jättiluokkaa. Esimerkiksi marraskuussa lajiteltiin noin kuormalavaa. Jäteastioita tyhjennettiin yhteensä kertaa. Logistiikkakeskuksen jätehuolto ja lavakierrätys kasvavat koko ajan. Joulukuun lavamäärä oli jo noin Loppuvuoden kuukausista puuttui vielä parikymmentä myymälää, joihin logistiikkakeskuksesta on toimituksia, kertoo Encoren kohdepäällikkö Marko Rouhiainen. Yhteistyö logistiikkakeskuksen jätehuollossa on luonnollinen jatke sopimukselle, jolla Tokmanni-konserni vuosi sitten siirsi kaikkien myymälöidensä jätehuollon Encoren hoitoon. Pyrimme kaikissa toiminnoissamme yhteismitalliseen toteutukseen. Se tuo toimintaan vertailtavuutta ja kustannustehokkuutta, perusteli konsernijohtaja Kyösti Kakkonen ratkaisua. Koko maan kattavien palvelujensa ansiosta Encore soveltuu Kakkosen mukaan hyvin Tokmanni-ketjun kumppaniksi. Ketjutoiminta hyötyy siitä, että jätehuollosta vastaa yksi taho kaikissa toimipisteissä. R f i d : l l ä p i e n e m p i jätelasku Mäntsälässä Encore Ympäristöpalvelu huolehtii logistiikkakeskuksen koko jätehuollon sisälogistiikasta kuormalavakierrätykseen. Mäntsälän kokonaisratkaisu on Marko Rouhiaisen mukaan laatuaan ensimmäinen näin mittava jätehuollon hanke. Meillä on Mäntsälässä ympäristönhoitaja, joka tyhjentää astiat keräyspisteistä jätesilloille ja puristimiin. Tokmannin logistiikkakeskuksen varastopäällikkö Urho Helin on tyytyväinen keskitettyyn jätehuoltoon. Kaatopaikalle päätyvän jätteen määrä on selvästi vähentynyt lajittelun myötä. Esimerkiksi puujäte, joka aiemmin meni sellaisenaan kaatopaikalle, lajitellaan ja kierrätetään. Myös muovien osalta järjestelmä toimii erittäin hyvin. Lavojen lajittelussa tilannetta helpottaa, ettei oman väen enää tarvitse niitä käsitellä. Tosin lavalajittelussa on vielä näin alkuvaiheessa myös haasteita. Kuormalavakierrätyksessä työskentelevä tiimi lajittelee tyhjät kuormalavat sovittuihin laatuluokkiin. Rfid-tekniikka, radiotaajuinen etätunnistus, ohjaa ja todentaa Mäntsälän logistiikkakeskuksen jätehuoltoa. Etätunnistuksen ansiosta pystymme pitämään kirjaa kaikista jäteastioiden tyhjennyksistä. Näin meillä on täsmällistä tietoa siitä, mistä ja kuinka paljon jätettä tulee ja miten usein astiat tyhjennetään. Myös kuormalavoista saadaan päivän tasolla tieto siitä, kuinka paljon mitäkin lavaluokkaa lajitellaan. Näin pystymme kertomaan asiakkaalle tarkasti, mistä heidän jätteensä syntyy ja kuinka sen hoidamme. Seurannan avulla pystytään vähentämään jätteen syntyä. Konseptina Mäntsälän logistiikkakeskuksen ja Encoren yhteistyöhanketta on Rouhiaisen mukaan mahdollista viedä muihinkin, isojen volyymien yksiköihin. Tokmanni-konserni on Suomen suurin halpakauppaketju. Siihen kuuluvat Tokmannin liikkeiden lisäksi Tarjoustalon, Vapaa Valinnan, Robinhoodin, Maxi-Makasiinin, Maxi Kodintukun sekä Säästöpörssin myymälät. 12 ENCORE 1/2009 ENCORE 1/

8 Teksti: Pertti Kokko Kuva: Miika Kainu Tapiolan tieto tuhoon turvallisesti Encore Ympäristöpalvelu Oy kerää ja hävittää kaiken Tapiola-ryhmän tietoturva-aineiston niin toimistopaperit kuin rekisterikilvetkin. Tapiola-ryhmän tietoturvapäällikkö Sirpa Ruonaniemi korostaa huolellisuutta ja kitkattomuutta. Oleellisinta on, että asiakkaiden tiedot pysyvät kaiken aikaa hallinnassa. Yhtenäinen toimintatapa tuo lisää turvallisuutta ja jämäkkyyttä, korostaa Tapiola-ryhmän tietoturvapäällikkö Vakuutuspuolelta voi Ruonaniemen mukaan korvaustoiminnan myötä tulla vaikka mitä tavaraa hävitettäväksi. Tällai sista tavaroiden noutamisesta ilmoitetaan erikseen. Sirpa Ruonaniemi. Encoren ja Tapiolan yhteistoiminta alkoi vuoden 2006 lopulla, tietosuoja-aineiston kerääminen viime vuoden alusta. Teimme paljon valmistelevaa työtä etukäteen. Niin meidän kuin Encorenkin väen piti tietää, mitä aiotaan tehdä ja miten se toteutuu, Ruonaniemi kertoo. Piti valita yhteyshenkilöt, ohjeistaa heidät, Tarkka vertailutieto kiinnostaa Rfid-tekniikka mahdollistaa tarkan ja yksityiskohtaisen raportoinnin hävitettävän materiaalin matkasta Tapiolasta tuhottavaksi. Rfid-seuranta astuu voimaan heti, kun astia haetaan. Säiliö luetaan sähköisesti sekä asiakkaalla että Encoren yksikössä. Sitten tavara punnitaan ja tuhotaan. jakaa keräilyastiat ja rfid-kortit. Tapiola-ryhmässä on mukana vakuutusyhtiöitä, Tapiolaryhmä Meitä kiinnostaa ennen muuta vertailu eri toimipisteidemme kesken. Jos pankki sekä varainhoito- ja kiin- toiminta on samanlaista, miksi toisessa Tapiola on vakuutuksenottajien omistama yhtiöteistöyhtiö, joita ohjaa kaikkia oma lainsäädäntö toimipisteessä syntyy enemmän paperijätettä ja omat toimintatavat. Tietoturvallisia keräyspisteitä yhtiön yksiköissä on toistasataa, sillä valtakunnallisessa sopimuksessa ovat mukana kaikki Tapiola-ryhmän toimipisteetryhmä, johon kuuluu neljä vakuutusyhtiötä (Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola, Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Tapiola, Keskinäinen kuin toisessa? Tulosten perusteella voimme ohjata toimipisteen toimimaan tehokkaammin, Ruonaniemi sanoo. Henkilöstö on ottanut sopimuksemme hyvin vastaan. Alana olemme jo sellainen, että asiakkaiden tietoja käsitellään Kolme tonnia kuukaudessa Henkivakuutusyhtiö huolella, joten henkilöstö on helppo motivoida. Yhteinen toimintamalli helpottaa Tapiola ja Yritysten Encorella on puolestaan eri puolilla maata Henkivakuutus Oy useita tuhoamispisteitä, joten tuhottavaa ei jokapäiväistä työtä. Noudatamme vain liikennesääntöjämme. Tapiola) sekä Tapiola tarvitse kuljettaa pitkiä matkoja. Ympäristönäkökulma otetaan näinkin huomioon. Kaikki Tapiola-ryhmän toimistopaperi menee Encore Ympäristöpalvelulle tietoturva-aineistokäsittelyyn. Paperia kertyy tonneittain kuukaudessa. Paperi silputaan ja toimitetaan hyötykäyttöön. Myös meille tulevat rekisterikilvet ovat tietoturva-aineistoa. Ne ovat mukana prosessissa. Pankki Oy, Tapiola Varainhoito Oy ja Kiinteistö-Tapiola Oy. Yhtiöiden kotipaikka on Espoo ja pääkonttori on Espoon Tapiolassa. Henkilökuntaa ryhmässä on Ruonaniemi kiittelee yhteistyötä Encoren kanssa: Molemmilla osapuolilla on ilmiselvästi ollut halu järjestää toiminta kitkattomaksi. Pidämme kuukausittain seurantakokouksen, jossa käydään läpi kehittämisasiat ja mahdolliset poikkeamatilanteet, mitä tapahtui ja miten ne hoidettiin. Myös viestintämenettelystä on sovittu erikseen. 14 ENCORE 1/2009 ENCORE 1/

9 M yhteystiedot Encoren Ympäristöpalvelujen yksiköt Suomessa: E n c o r E Y m p ä r i s t ö p a l v E l u o Y : n l E h t i En c o r e Tulevaisuuden ympäristöosaajalla pallo hallussa ENCORE YMPÄRISTÖPALVELU OY Porkkalankatu 20 aa PL Helsinki Valtakunnallinen puhelinnumero HELSINKI Hakuninmaantie Helsinki JOENSUU Lylykoskentie Joensuu JYVÄSKYLÄ Salmirannantie Jyväskylä KUOPIO Kumpusalmentie Kuopio LAHTI Hennalankatu Lahti Saitko lehden? Entä tuliko se oikeaan osoitteeseen? Kiitos yhteydenotostasi! Palautteesi on meille tärkeää. Koulunkäyntiä kierrätetyissä kalusteissa Tieto tuhoon turvallisesti omassa konttorissa Vaasa Nokia Turku Tampere Oulu Jyväskylä Kuopio Helsinki Haluan, että asiakaslehti lähetetään minulle osoitteeseen: Postituslistalta pyydän poistamaan osoitteen: Encore-lehdessä minua kiinnosti artikkeli: Valtakunnallinen puhelinnumero Vantaa Joensuu Plugi Enco Encore Ympäristöpalvelu Oy Tunnus NOKIA Vinkakatu Nokia OULU Mineraalitie Oulu TAMPERE Uurastajankatu Tampere Vastauslähetys TURKU TURKU Ilmarisenkatu 11 Teollisuuskatu Turku Turku VAASA Liisanlehdontie Vaasa VANTAA VANTAA Taivaltie 4 Riihimiehentie Vantaa Vantaa VANTAA Virkatie Vantaa vastaanottaja maksaa postimaksun Sähköpostilla muutokset: palaute@encoreoy.fi

LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012

LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012 LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012 I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia? EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Hän oli myös koulullamme muutaman sunnuntain ohjeistamassa meitä. Pyynnöstämme hän myös naksautti niskamme

Hän oli myös koulullamme muutaman sunnuntain ohjeistamassa meitä. Pyynnöstämme hän myös naksautti niskamme Kiinaraportti Sain kuulla lähdöstäni Kiinaan 3 viikkoa ennen matkan alkua ja siinä ajassa en ehtinyt edes alkaa jännittää koko matkaa. Meitä oli reissussa 4 muuta opiskelijaa lisäkseni. Shanghaihin saavuttua

Lisätiedot

Osaava myyjä saa paikan!

Osaava myyjä saa paikan! mutkatonta suoraa uutiskirje marraskuu 2015 MailService marraskuu 2015 Osaava myyjä saa paikan! Kyllä vain! Tällaisia rekrytointi-ilmoituksia voimme lukea lehdistä liki päivittäin ja työvoimaviranomaisen

Lisätiedot

LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013

LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013 Nuukuusviikko 2013 LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ Nuukuusviikko vko 16 TEEMAVIIKKO, JOLLE ON TÄNÄ VUONNA VALITTU TEEMAKSI LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ NUUKUUSVIIKOLLA NOSTETAAN TÄRKEÄÄ KESTÄVÄN

Lisätiedot

Kuka on arvokas? Liite: EE2015_kuka on arvokas_tulosteet.pdf tulosta oppilaiden lomakkeet tehtäviin 1 ja 2.

Kuka on arvokas? Liite: EE2015_kuka on arvokas_tulosteet.pdf tulosta oppilaiden lomakkeet tehtäviin 1 ja 2. Kuka on arvokas? Jotta voisimme ymmärtää muiden arvon, on meidän ymmärrettävä myös oma arvomme. Jos ei pidä itseään arvokkaana on vaikea myös oppia arvostamaan muita ihmisiä, lähellä tai kaukana olevia.

Lisätiedot

Adi Kalusteet Oy. Tutustu laadukkaaseen mallistoomme

Adi Kalusteet Oy. Tutustu laadukkaaseen mallistoomme Adi Kalusteet Oy Adi Kalusteet Oy on 1979 perustettu suomalainen toimisto-, julkitila- ja myymäläkalusteita suunnitteleva ja valmistava yritys. Adi tunnetaan arkkitehtien, muotoilijoiden ja suunnittelijoiden

Lisätiedot

veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot

veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot Jag vill veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot Tämä esite on tarkoitettu nuorille, joilla on suojatut henkilötiedot. Sen ovat laatineet yhdessä Rikosuhriviranomainen (Brottsoffermyndigheten)

Lisätiedot

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä Ympäristöasioiden hoito yrityksessä 1 (5) Opiskelijan tehtävälomake 1 Olet suorittamassa työssäoppimisjaksoa hotelli-ravintolassa. Tehtävänäsi on selvittää, miten jätteen synnyn ehkäisy ja muut ympäristöasiat

Lisätiedot

Perusopetuksen yleiset valtakunnalliset tavoitteet ovat seuraavat:

Perusopetuksen yleiset valtakunnalliset tavoitteet ovat seuraavat: Maailma muuttuu - miten koulun pitäisi muuttua? Minkälaista osaamista lapset/ nuoret tarvitsevat tulevaisuudessa? Valtioneuvosto on päättänyt perusopetuksen valtakunnalliset tavoitteet ja tuntijaon. Niiden

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen

Lisätiedot

Työpaikan toimiva jätehuolto

Työpaikan toimiva jätehuolto Työpaikan toimiva jätehuolto Ympäristökouluttaja Miia Jylhä Pienempi kuorma huomiselle. 1.9.2015 TSJ + Rouskis Lounais-Suomen Jätehuolto Oy Kuntien perustama ja omistama osakeyhtiö 17 osakaskuntaa (Turku

Lisätiedot

Onnea ostamalla - vai onnea ostamatta? www.nuukuusviikko.net

Onnea ostamalla - vai onnea ostamatta? www.nuukuusviikko.net Onnea ostamalla - vai onnea ostamatta? Mikä ihmeen kulutus? Minä ja tavarat Mikä on turhin tavarasi? Mitä tavaraa toivoisit ja miksi? Mikä sinun tekemisistäsi on kuluttamista? Mikä ihmeen kaari? Tavaran

Lisätiedot

Ammattilaisen elämä helpommaksi

Ammattilaisen elämä helpommaksi Ammattilaisen elämä helpommaksi Kaikki tuotteet saman katon alta, LVI, Teollisuus, Koneet ja Työkalut, Sähkö, Kylmä ja Tee-Se-Itse. Helppoa, vaivatonta ja kustannustehokasta, eikö totta! Ahlsell minuutissa

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

Kierrätetään. www.tramel.fi

Kierrätetään. www.tramel.fi Kierrätetään. www.tramel.fi Tramel Oy tarjoaa yrityksille ja kotitalouksille taloudellisesti kannustavan palvelun metallien ja metallipitoisten materiaalien kierrätykseen. Tramel Oy Prosessit Tuotteet

Lisätiedot

Ympäristökartoituksen tarkastuslista Lomake opiskelijoille

Ympäristökartoituksen tarkastuslista Lomake opiskelijoille Fiksu Ammattilainen YLEINEN YMPÄRISTÖTIETOUS Ympäristökartoituksen tarkastuslista Lomake opiskelijoille Ryhmän jäsenet: Kartoituspäivämäärä ja aika: Täytä lomake jokaisessa kohteessa kun saat tiedot selville.

Lisätiedot

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Etelä-Savon noin 6700 yrityksestä valtaosa on pieniä, muutaman henkilön yrityksiä. < 10 henkilön yrityksiä 95% Yksinyrittäjiä 44% (Etelä-Savon Yrittäjien

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2013 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä Fiksu Ammattilainen, Catering-ala TYÖSSÄOPPIMISJAKSO Ympäristöasioiden hoito yrityksessä OPISKELIJAN TEHTÄVÄLOMAKE 1 Olet suorittamassa työssäoppimisjaksoa hotelli-ravintolassa. Tehtävänäsi on selvittää,

Lisätiedot

NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010

NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010 NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010 PALTAMON YRITTÄJIEN JA YRITTÄJÄJÄRJESTÖN YHTEISTYÖ TYÖVOIMATALON KANSSA Kysely postitettu 27.10.2010 Kyselyn saanut n. 111 yritystä (n=111) Yhteistyössä Kainuun Yrittäjien kanssa

Lisätiedot

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy + Toimiala: Rakentaminen ja remontointi Yritys: Tampereen Rakennustiimi Oy Olemme saaneet Fonectalta selkeää näyttöä

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Luentokurssi Matematiikka ja luonnontieteet yhteiskunnassa (13.3.-8.5.2014)

Luentokurssi Matematiikka ja luonnontieteet yhteiskunnassa (13.3.-8.5.2014) Luentokurssi Matematiikka ja luonnontieteet yhteiskunnassa (13.3.-8.5.2014) Yhteistyöprojekti yhtiön DS Smith Packaking Oy:n ja Lielahden yläkoulun kanssa Tekijät: Hilla Saarela, Sanna Kellokoski ja Esa

Lisätiedot

Esityksen laatija 7/4/09 JÄTTEEN POLTON VAIKUTUS KIERRÄTYKSEEN

Esityksen laatija 7/4/09 JÄTTEEN POLTON VAIKUTUS KIERRÄTYKSEEN Esityksen laatija 7/4/09 JÄTTEEN POLTON VAIKUTUS KIERRÄTYKSEEN 30.10.2014 Hyvä ympäristö ei synny sattumalta. Se on yhteinen juttu. Kiertokapula Oy:n tehtävänä on huolehtia mahdollisimman ympäristöystävällisesti

Lisätiedot

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN OSTOT TUKEVAT KASVUA Kasvuyrittäjänä tiedät, että kasvu on ennen muuta tekemistä. Millaisia tekoja tarvitaan tuloksekkaaseen ostamiseen? Tässä Esan seitsemän steppiä, joilla

Lisätiedot

Elinkaariklinikka: Maksuton, kevennetty arviointi pk-yrityksen tuotteiden tai palveluiden ympäristövaikutuksista ja kustannuksista

Elinkaariklinikka: Maksuton, kevennetty arviointi pk-yrityksen tuotteiden tai palveluiden ympäristövaikutuksista ja kustannuksista Elinkaariklinikka: Maksuton, kevennetty arviointi pk-yrityksen tuotteiden tai palveluiden ympäristövaikutuksista ja kustannuksista Teolliset symbioosit materiaalikehitys ja Malli-Y -analyysi Pohjois-Savo

Lisätiedot

Maapallon rajat ovat tulossa vastaan

Maapallon rajat ovat tulossa vastaan Maapallon rajat ovat tulossa vastaan BIOS 3 jakso 3 Talouskasvun priorisointi on tapahtunut ympäristön kustannuksella, mikä on johtanut mittaviin ympäristöongelmiin. Lisäksi taloudellinen eriarvoisuus

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen. Vähähiilinen talous

Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen. Vähähiilinen talous Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen Vähähiilinen talous Resurssin laaja määritelmä Mitä resurssit ovat: ei pelkästään teollisuuden raaka-aineita kuten öljyä ja metalleja, vaan myös luonnon monimuotoisuutta,

Lisätiedot

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU 1. Apuverbi vaatii seuraavan verbin määrämuotoon. Lisää verbi luettelosta ja taivuta se oikeaan muotoon. Voimme Me haluamme Uskallatteko te? Gurli-täti ei tahdo Et kai

Lisätiedot

Vakuutuksilla turvaa pahan päivän varalle Henkilövakuutukset antavat tärkeää turvaa elämän eri tilanteissa. Vakuutusyhtiö Turvan henkilövakuutusten avulla voit varautua esimerkiksi sairauden tai tapaturman

Lisätiedot

KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa. Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008

KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa. Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008 KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008 Miten julkiset hankinnat liittyvät ympäristöön? Viranomaiset ovat huomattava kuluttajaryhmä Euroopassa:

Lisätiedot

Fiksulla kunnalla on. Oikeat kumppanit. parhaat palvelut

Fiksulla kunnalla on. Oikeat kumppanit. parhaat palvelut Fiksulla kunnalla on Oikeat kumppanit & parhaat palvelut Fiksusti toimiva pärjää aina. Myös tiukkoina aikoina. Fiksu katsoo eteenpäin Kuntien on tuotettava enemmän ja laadukkaampia palveluita entistä vähemmällä

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti ONKS U N E L M I? I! Motivaatio Hyvinvointi Raha Pohdintakortti KÄDEN TAIDOT Käden taidot ovat nykyään tosi arvostettuja. Työssäoppimisjakso vakuutti, että tää on mun ala ja on siistii päästä tekee just

Lisätiedot

MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014

MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 Mun talous -hanke teetti toukokuussa 2014 kyselyn porilaisilla toisen asteen opiskelijoilla (vuonna -96 syntyneille). Kyselyyn vastasi sata

Lisätiedot

TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA

TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA Kuopion Salaatti Oy valmistaa maistuvia tuotteita vain parhaista raaka-aineista Kuopion Salaatti Oy on valmiiden kolmioleipien, patonkien ja salaattien sekä palvelutiskituotteiden

Lisätiedot

Lead Facility Services Globally. ISS Palvelut ottaa vastuuta ympäristöstä yhdessä asiakkaan kanssa

Lead Facility Services Globally. ISS Palvelut ottaa vastuuta ympäristöstä yhdessä asiakkaan kanssa ISS Palvelut ottaa vastuuta ympäristöstä yhdessä asiakkaan kanssa TOIMINNALLASI ON ISO VAIKUTUS YMPÄRISTÖÖN Suurin osa ympäristövaikutuksista syntyy kiinteistöjen käytönaikaisista päivittäisistä toiminnoista,

Lisätiedot

Kiertotalous ja jätehuolto. Olli Sahimaa Suomen ympäristökeskus ENY C2003 Vesi- ja ympäristötekniikka

Kiertotalous ja jätehuolto. Olli Sahimaa Suomen ympäristökeskus ENY C2003 Vesi- ja ympäristötekniikka Kiertotalous ja jätehuolto Olli Sahimaa Suomen ympäristökeskus ENY C2003 Vesi- ja ympäristötekniikka 15.11.2016 Esityksen sisältö 1. Johdanto 2. Mitä on kiertotalous? 3. Yhdyskuntajätehuolto ja kierrätys

Lisätiedot

Mitä kuuluu. politiikan journalismille?

Mitä kuuluu. politiikan journalismille? Mitä kuuluu politiikan journalismille? Politiikan toimittajien jäsenkyselyn tulokset Jukka Vahti Jäsenkysely Toteutettiin touko kesäkuussa 2014 sähköpostitse 49 vastaajaa yhdistyksen 132 jäsenestä vapaamuotoinen

Lisätiedot

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä Fiksu Ammattilainen, Autoala KARTOITUS TYÖSSÄOPPIMISJAKSOLLA Ympäristöasioiden hoito yrityksessä OPISKELIJAN TEHTÄVÄLOMAKE 1 Olet suorittamassa työssäoppimisjaksoa sähkö-, elektroniikka- tai tietotekniikka-alan

Lisätiedot

Moduuli 4 Johdanto vihreään talouteen Liiketoimintaprosessien ekologisuuden parantamisen mahdollisuudet

Moduuli 4 Johdanto vihreään talouteen Liiketoimintaprosessien ekologisuuden parantamisen mahdollisuudet Moduuli 4 Johdanto vihreään talouteen Liiketoimintaprosessien ekologisuuden parantamisen mahdollisuudet Hanke on rahoitettu Euroopan komission tuella. Tästä julkaisusta (tiedotteesta) vastaa ainoastaan

Lisätiedot

Klippanin kätevä suomalainen turvaistuin kaiken ikäisille lapsille

Klippanin kätevä suomalainen turvaistuin kaiken ikäisille lapsille Lehdistötiedote 18.11.2011 Klippanin kätevä suomalainen turvaistuin kaiken ikäisille lapsille Klippanin uusi lasten turvaistuin Triofix on markkinoiden monipuolisin: pienin säädöin se muuntuu sopivaksi

Lisätiedot

Uusi puu kertoo, mihin puu pystyy SYYSKUU 2015

Uusi puu kertoo, mihin puu pystyy SYYSKUU 2015 Uusi puu kertoo, mihin puu pystyy SYYSKUU 2015 Esityspohjan malli 9/15/2015 1 Suomalainen metsäala hyödyntää uusiutuvia luonnonvaroja 2 Maailma vuonna 2030 on taas erilainen Meillä on monia haasteita globaalisti

Lisätiedot

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat Design thinkingin pääaskeleet: Määritä Tutki Ideoi Tee Prototyyppi Kehitä Lanseeraa Opi

Lisätiedot

Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen Kiertotalous kohti jätteetöntä Eurooppaa

Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen Kiertotalous kohti jätteetöntä Eurooppaa Sirpa Pietikäinen, Euroopan parlamentin jäsen 2015 Kiertotalous kohti jätteetöntä Eurooppaa Resurssitehokkuus mitä se on? Kymppikerroin : sama hyvinvointi ja ansiot kymmeneksellä resursseja Tuotteiden

Lisätiedot

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen

Lisätiedot

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta. Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Lisätiedot

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET Käytä kuivana! Sisäkäymälä hankinnasta käyttöön suomenkielinen seminaari 23.8.2012 21.8.2012 Carita Tuli 1 TULI-SÄHKÖ OY EKOKÄYMÄLÖIDEN EDELLÄKÄVIJÄ

Lisätiedot

Referenssi FRIISILÄNTIE 33, ESPOO. Ripeää toimintaa ja upea lopputulos

Referenssi FRIISILÄNTIE 33, ESPOO. Ripeää toimintaa ja upea lopputulos Ripeää toimintaa ja upea lopputulos Talomme katto on rakennettu vuonna 1986. Tiilet olivat tulleet huokoiseksi ja sammalta kertynyt, joten huoltoa kaivattiin, kertoo talon omistaja. Referenssi FRIISILÄNTIE

Lisätiedot

Suomalaiset sähköyhtiöiden valitsemisesta ja sähkön säästämisestä. Sakari Nurmela

Suomalaiset sähköyhtiöiden valitsemisesta ja sähkön säästämisestä. Sakari Nurmela Suomalaiset sähköyhtiöiden valitsemisesta ja sähkön säästämisestä Sakari Nurmela Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimuksen toteuttaminen Aineiston kerääminen Tutkimusaineisto kerättiin Gallup Kanavalla 25.

Lisätiedot

2. Millä tavoin yritys pyrkii välttämään turhan jätteen syntymistä? Mainitse 2 3 esimerkkiä.

2. Millä tavoin yritys pyrkii välttämään turhan jätteen syntymistä? Mainitse 2 3 esimerkkiä. Kartoitus työssäoppimisjaksolla Ympäristöasioiden hoito yrityksessä Opiskelijan tehtävälomake 1 Olet suorittamassa työssäoppimisjaksoa sähkö-, elektroniikka- tai tietotekniikka-alan tuotantolaitoksessa,

Lisätiedot

EROKUMPPANIT. Nalleperhe Karhulan tarina

EROKUMPPANIT. Nalleperhe Karhulan tarina EROKUMPPANIT Nalleperhe Karhulan tarina Avuksi vanhempien eron käsittelyyn lapsen kanssa Ulla Sauvola 1 ALKUSANAT Tämä kirja on tarkoitettu avuksi silloin, kun vanhemmat eroavat ja asiasta halutaan keskustella

Lisätiedot

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät 1. Joukkue / ryhmä, jossa lapsi on mukana - EMK / zoom - EMK - EMK - Vihreät - Sininen - Punainen - EMK juniorit - ZOOM - zoom8 - EMK

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Ekokompassi avainhenkilöiden koulutus. Irina Niinivaara 2015

Ekokompassi avainhenkilöiden koulutus. Irina Niinivaara 2015 Ekokompassi avainhenkilöiden koulutus Irina Niinivaara 2015 Kierrätys on (vain) osaratkaisu Kuvitus: Sopiva Design Jätelaki Etusijajärjestys: 1. Jätteen määrän ja haitallisuuden vähentäminen 2. Uudelleenkäytön

Lisätiedot

SUOKI TOIMINTA PASSI

SUOKI TOIMINTA PASSI I K O SU M I TO A T IN A P I SS nimi: Näitä taitoja, joita harjoittelet tässä passissa, sinä tarvitset: A Työharjoittelussa B Vapaa-aikana C Koulussa Nämä taidot kehittyvät, kun teet tehtävät huolellisesti:

Lisätiedot

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? o 3 kertaa viikossa tai useammin o 1 3 kertaa viikossa o 1 3 kertaa kuukaudessa o Harvemmin

Lisätiedot

Kierrätys ja kompostointi 21.11.2015

Kierrätys ja kompostointi 21.11.2015 Kierrätys ja kompostointi 21.11.2015 Anne Silver Jäteneuvoja Porin kaupungin ympäristövirasto Jätehuollon etusijajärjestys (kuluttajalle) Vähennä syntyvän jätteen määrää ja haitallisuutta Korjaa, tuunaa,

Lisätiedot

Verkkolöydettävyys lisäsi asiakkaita CASE HS-Works

Verkkolöydettävyys lisäsi asiakkaita CASE HS-Works Verkkolöydettävyys lisäsi asiakkaita CASE HS-Works Toimiala: IT-palvelut Yritys: HS-Works Oy Liiketoiminta on yleisesti ottaen kasvanut koko vuoden ja ennätyskuukausiakin on mahtunut joukkoon. Fonectalla

Lisätiedot

Yleinen työttömyyskassa YTK. Päivitetty

Yleinen työttömyyskassa YTK. Päivitetty Yleinen työttömyyskassa YTK Päivitetty 4.9.2017 Miksi olemme olemassa? Turvaa ja nostetta työelämän muutoksissa YTK järjestää jäsenilleen ansioturvan ja kannustaa jäseniä näkemään muutoksessa mahdollisuuksia.

Lisätiedot

REXEL TEOLLISUUSAUTOMAATIO

REXEL TEOLLISUUSAUTOMAATIO N KOKONAISRATKAISUT Toimiva teollisuusautomaatio toimii koko tehtaan prosessitoiminnan keskitettynä työkaluna. Lisäksi oikeaoppinen automaatiokokonaisuus vähentää energiankulutusta jopa 30 prosenttia!

Lisätiedot

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa. Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa

Lisätiedot

EU:n digiagenda eli hypetyksestä ja höpötyksestä sorvin ääreen. Sirpa Pietikäinen Europarlamentaarikko 2017

EU:n digiagenda eli hypetyksestä ja höpötyksestä sorvin ääreen. Sirpa Pietikäinen Europarlamentaarikko 2017 EU:n digiagenda eli hypetyksestä ja höpötyksestä sorvin ääreen Sirpa Pietikäinen Europarlamentaarikko 2017 EU:n digiagenda Osa Eurooppa 2020 strategiaa, sis: Digitaaliset sisämarkkinat Yhteistoimintakyvyn

Lisätiedot

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1 3 kertaa viikossa tai useammin 2 1-3 kertaa viikossa 3 1-3 kertaa kuukaudessa

Lisätiedot

Työpapereiden hävittämisessä on hyvä muistaa, että jotkut asiakirjat pitää laittaa paperinkeräykseen silppurin kautta.

Työpapereiden hävittämisessä on hyvä muistaa, että jotkut asiakirjat pitää laittaa paperinkeräykseen silppurin kautta. Työhuone Työpaperit Työpapereiden hävittämisessä on hyvä muistaa, että jotkut asiakirjat pitää laittaa paperinkeräykseen silppurin kautta. Karsi pois sellainen materiaali: jossa on tietoa, joka löytyy

Lisätiedot

Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013

Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013 Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013 KIRSI PIHA Vanhemmat ihmiset tappavat itsensä työntekoon. Työpäivät ovat 13-tuntisia, lisäksi pitää hoitaa lapset ja viikonloputkin mietitään

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2012 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Turvallisuus Lämpö & Ymmärrys Terveystalossa tunnen olevani parhaissa käsissä. Asiakkaalle välittyy lämmin tunnelma. Minusta

Lisätiedot

Tulostaminen ja ympäristövaikutukset

Tulostaminen ja ympäristövaikutukset Tulostaminen ja ympäristövaikutukset Kuinka tulostusratkaisuilla voidaan vaikuttaa yrityksesi tulokseen ja ympäristövaikutukseen. Seppo Haapanen Markkinointipäällikkö HP IPG HP:n ympäristövastuu t Ympäristövastuu

Lisätiedot

Ilmoitus oikeuksista

Ilmoitus oikeuksista Ilmoitus oikeuksista Tästä lehtisestä saat tärkeää tietoa oikeuksista, jotka sinulla on ollessasi Oikeuksilla tarkoitetaan tärkeitä vapauksia ja apua, jotka ovat lain mukaan saatavilla kaikille. Kun tiedät

Lisätiedot

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 23.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko

Lisätiedot

Sanomalehtiviikko. KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. 2.-luokkalaisille. Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella

Sanomalehtiviikko. KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. 2.-luokkalaisille. Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella Sanomalehtiviikko KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. -luokkalaisille Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella MA Tänään katsomme ja kuuntelemme sanomalehteä. 1. Paljonko sanomalehti

Lisätiedot

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia.

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. LAUSEEN KIRJOITTAMINEN Peruslause aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. minä - täti - ja - setä - asua Kemi Valtakatu Minun täti ja setä asuvat

Lisätiedot

AV = ALUS- TAVA VARAUS MYYDÄÄN VUOKRATAAN OSTETAAN ANNETAAN NOUTO

AV = ALUS- TAVA VARAUS MYYDÄÄN VUOKRATAAN OSTETAAN ANNETAAN NOUTO Lämmittely YP= YLLÄPITO YV = YKSITYIS- VIESTI AV = ALUS- TAVA VARAUS JONO = JONOSSA VAIN NOUTO = VOI VAIN HAKEA SPK = SISÄLTÄÄ POSTIKULUT MMM = MYYNNISSÄ MYÖS MUUALLA KÄYTETTY KÄYTTÄMÄTÖN VÄHÄN- KÄYTETTY

Lisätiedot

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä

Ympäristöasioiden hoito yrityksessä Fiksu Ammattilainen, Rakennusala KARTOITUS TYÖSSÄOPPIMISJAKSOLLA Ympäristöasioiden hoito yrityksessä OPISKELIJAN TEHTÄVÄLOMAKE 1 Olet suorittamassa työssäoppimisjaksoa rakennusalan yrityksessä. Tehtävänäsi

Lisätiedot

Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden

Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden Teidän talonne on upouusi. MINKÄ? KENEN? MILLAISEN? = talon, teidän, sinisen huoneen= GENETIIVI Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden Genetiivi ilmaisee omistusta Laurin koira, minun

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

Esityksen sisältö. Ideasta hankkeeksi. Kulttuurihankkeen suunnittelu 22.9.2015. Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013. Hankeidea

Esityksen sisältö. Ideasta hankkeeksi. Kulttuurihankkeen suunnittelu 22.9.2015. Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013. Hankeidea Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013 Hankeidea Esityksen sisältö Hankesuunnitelma budjetti yhteistyösopimus Hankkeen toteuttaminen tavoitteet ja välitavoitteet

Lisätiedot

Tavallista fiksumpaa markkinointia

Tavallista fiksumpaa markkinointia Tavallista fiksumpaa markkinointia Päivän agenda Hakukonemarkkinoinnin koulutus Ainoastaan hakukone- ja mobiilioptimoitu www-sivu toimii ja tehoaa Hakukonemarkkinointi: miksi ja miten? Mobiilimarkkinoinnin

Lisätiedot

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Kerro kokemuksia ja mielipiteitä Lahjan Päivästä. Tänä vuonna kampanjaa vietetään uudella konseptilla ja senkin vuoksi on tärkeää kuulla sinun mielipiteesi

Lisätiedot

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toiminnallisen määrittelyn tarina Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toimitusjohtajan pulma Tässä on toimitusjohtaja Roope, jonka tavoitteena on pyörittää Rengasmaster Oy:tä

Lisätiedot

Verkkolöydettävyys laajensi asiakaskuntaa CASE Kymppitien Vaihto-osa

Verkkolöydettävyys laajensi asiakaskuntaa CASE Kymppitien Vaihto-osa Verkkolöydettävyys laajensi asiakaskuntaa CASE Kymppitien Vaihto-osa Toimiala: Autopurkamot Yritys: Kymppitien Vaihto-osa Asiakkaat löytävät palvelumme paremmin, kysyntää ja asiakkaita tulee nyt koko Suomen

Lisätiedot

REXEL VAN DIGITAALISET OTOT & AUTOMAATTISET TÄYDENNYKSET. Rexel Van parantaa työn tuottavuutta urakoinnissa ja huoltotoiminnassa

REXEL VAN DIGITAALISET OTOT & AUTOMAATTISET TÄYDENNYKSET. Rexel Van parantaa työn tuottavuutta urakoinnissa ja huoltotoiminnassa REXEL VAN DIGITAALISET OTOT & AUTOMAATTISET TÄYDENNYKSET Rexel Van parantaa työn tuottavuutta urakoinnissa ja huoltotoiminnassa Mikä on Rexel Van? Rexel Van on sähkötarvikevarasto autossa. Rexel Vanissa

Lisätiedot

Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa

Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa Maahanmuuttajille suunnattu tukimateriaali työturvallisuuskorttikoulutukseen/ Luonnos/ KK Tavastia / Tiina Alhainen Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa s. 7 Yhteinen työpaikka tarkoittaa, että

Lisätiedot

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI Hyvinvointipalveluita asiakkaan parhaaksi Hyvinvointipalvelujen järjestäminen on yksi yhteiskunnan tärkeimmistä tehtävistä ellei jopa kaikkein tärkein. Onnistuminen tässä

Lisätiedot

Yrityskaupan toteuttaminen - ostajan ja myyjän ajatuksia

Yrityskaupan toteuttaminen - ostajan ja myyjän ajatuksia Yrityskaupan toteuttaminen - ostajan ja myyjän ajatuksia Nordea Tampere, 8.5.2014 Riku Salomaa Yrityskaupan kulku Strategian ja kohteen valinta Kaupan toteuttamisvaihtoehdot Arvonmääritys Esisopimus Kaupan

Lisätiedot

Tulevaisuus raiteilla Asemanseudut Otto Lehtipuu

Tulevaisuus raiteilla Asemanseudut Otto Lehtipuu Tulevaisuus raiteilla Asemanseudut 2017 Otto Lehtipuu 7.6.2017 Tavoitteena kasvattaa matkustajamääriä Helmikuussa 2016 alensimme hintoja 25 % Lisää suoria ja nopeampia yhteyksiä Parempaa henkilökohtaista

Lisätiedot

Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin.

Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin. Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin. 3. 4. Mitä sanomalehteä luet? Etsi lehdestä seuraavat perustiedot: a) lehden nimi b) ilmestymisnumero c) irtonumeron hinta d) päätoimittaja e)

Lisätiedot

Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen

Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi KHT Antti Ollikainen 23.9.2010 Johdanto: miksi yrityksen pitäisi kasvaa? Suuremmalla yrityksellä on helpompaa esimerkiksi näistä

Lisätiedot

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu 52 TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu Kvartti-malli MURROSIKÄÄN TULEVAN LAPSEN VANHEMMUUS Tavoitteena: - vanhemmat pohtivat vanhemmuutta

Lisätiedot

Väittämä Jos jätteet lajitellaan oikein, niitä voidaan käyttää uusien tuotteiden valmistamiseen.

Väittämä Jos jätteet lajitellaan oikein, niitä voidaan käyttää uusien tuotteiden valmistamiseen. Väittämä Jos jätteet lajitellaan oikein, niitä voidaan käyttää uusien tuotteiden valmistamiseen. Voisin kuvitella ostavani tavaroita tai vaatteita kirpputorilta. Jos tarvitsen jonkin tavaran jota käytän

Lisätiedot

[Tiedoston alaotsikko]

[Tiedoston alaotsikko] [Tiedoston alaotsikko] YMPÄRISTÖSUUNNITELMA 1 Sisällysluettelo Lämmönkulutus... 3 Sähkönkulutus... 3 Veden kulutus... 4 Hankinnat... 4 Materiaalikulutus... 5 Jätteet... 6 Kuljetukset ja liikenne... 8 Ympäristösuunnitelman

Lisätiedot

Lukijat kuvaajina ja kirjoittajina Santtu Parkkonen / Helsingin Sanomat

Lukijat kuvaajina ja kirjoittajina Santtu Parkkonen / Helsingin Sanomat Lukijat kuvaajina ja kirjoittajina Santtu Parkkonen / Helsingin Sanomat 2 Metron lukijakonsepti Vuodessa Metroa avustaa yli 30 000 lukijaa 3 Lukijat lähettävät toimitukseen yli 35 000 kuvaa, tuhansia juttuja

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.2007 Liikelahjat-messut t Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely Liikelahjat-messut 6.-7.9.2007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 242 Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry Isä ja äiti - perusasiat riittävät aikuisella menee hyvin aikuisella on aikaa ja kiinnostunut minusta voisi

Lisätiedot