Suomen Latu Kiilopää Tiivistys järjestön kokoukselle

Transkriptio

1 Suomen Latu Kiilopää Tiivistys järjestön kokoukselle

2

3 Taustaa Kiilopäällä on lähivuosina tarvetta merkittäviin rakennusten korjaus- ja muutostöihin Tarvitaan yhteinen näkemys ulkoilemiseen ja järjestötoimintaan liittyvistä tarpeista ja niiden vaikutuksista tuleviin investointeihin Hallitus perusti Kiilopää-työryhmän, joka tarkastelee Kiilopään toimintaa ja tulevaisuutta kokonaisuutena. Mukana henkilöitä toimistosta, Kiilopäältä ja hallituksesta

4 Kiilopään nykytila: Liiketoiminta Toimii liiketoimintaperiaatteella ja tekee positiivista tulosta, mikä ohjataan Kiilopään ylläpitoon että SL:n aatteelliseen toimintaan Vuonna 2017 tulos oli , tuloverojen jälkeen 2017 tulos oli Sesonkien ulkopuolella painotetaan aatteellista toimintaa ja jäsenet saavat jäsenetuja

5 Kiilopään nykytila: Käyttö ja tarjonta Kovimpien sesonkien (joulu, uusivuosi sekä pääsiäinen) käyttöastetta ei enää voi juurikaan kasvattaa. Pienin käyttöaste kesä- ja marraskuussa. Avaintuotteet: luonto, hiljaisuus ja rauha, sauna sekä aktiviteetit Kiilopäällä ei ole käytössä erityistä ympäristöohjelmaa, -järjestelmää tai -sertifikaattia.

6 Kiilopään nykytila: Asiakkaat Asiakkaista 30 % ulkomaisia ja 70 % kotimaisia, joista 40 %:n tiedetään olevan jäseniä. Asiakkaiden yleisarvio 2017 on hyvä, yli 4 asteikolla 1-5.

7 Kiilopään nykytila: UK-kansallispuisto Kiilopää matkakohteena on suurelta osin riippuvainen UK-kansallispuistosta. UK-puiston kävijöistä 68 % on vieraillut Kiilopään lähialueella. Valtaosa Kiilopään ja puiston asiakkaista on siten yhteisiä. Puistovierailun tärkeimmät syyt: maisemat, luonnon kokeminen, rentoutuminen, meluttomuus, saasteettomuus ja henkinen hyvinvointi sekä kuntoilu ja yhdessäolo

8 Kiilopään nykytila: Aktiviteetit Suosituimmat aktiviteetit: maastohiihto, kävely ja sauvakävely, retkeily ja eväsretkeily, luonnon tarkkailu, luontovalokuvaus. Maastopyöräilyn suosio vahvassa kasvussa. Omatoimiretkeilijät hakevat retkeilytietoa hajanaisesti eri paikoista Kiilopäällä lisäksi: lumenveisto, geokätköily, kiintorastit, yukigassen, frisbeegolfrata, liukulumikenkäily, talviuinti.

9 Kiilopään nykytila: Ulkoilupalvelut Opastamiseen panostetaan merkittävästi: vuosittain yhteensä 56 ohjaajaa/opasta + vakituinen työntekijä Viikko-ohjelma eri vuoden ajoille, tätä ei ole tuotteistettu tai markkinoitu laajasti Välinevuokraus, mahdollista tehdä käytännössä vasta paikan päällä Muita teemoja: linnut, jooga,hyvinvointi Suomen Latu Kiilopäällä järjestetään 2-4 pientä tai keskisuurta aatteellista tapahtumaan vuosittain pääsesonkiaikojen ulkopuolella

10 Kiilopään nykytila: Järjestötoiminta ⅔ yhdistyksistä on joskus käyttänyt Kiilopään palveluita, ⅕ osa yhdistyksistä käy Kiilopäällä vuosittain. Järjestötoimintaa on organisoitu satunnaisesti Kiilopäällä Jäsenet talkoilevat Kiilopäällä: opastoiminta, rakennusprojektit, keittiötehtävät

11 Kiilopää nykytila: Rakennuskanta Majoituskapasiteetti on toistaiseksi riittävä (seuraavalle n. 5 v. aikajänteelle) Rakennuskannan suurimpia haasteita: Päärakennuksen ja mökkien ylläpitokorjaustarpeita Saunakokonaisuus: riittämättömät, osin epäkäytännölliset ja remonttia vaativat tilat Outdoor Office -ratkaisu; asiakkaat eivät löydä hajallaan olevia liikuntapalveluita Henkilökunnan asunnot heikossa kunnossa Caravan parkin huoltotilat hajallaan Hostellin tulevaisuus

12 Vahvuudet, uhat ja mahdollisuudet Kiilopään merkittävin vahvuus on on loistava sijainti, kiinnostava tarina sekä hyvä brändi ja konsepti (mukaan lukien liiketoiminnan ja aatteellisen toiminnan kimppa) Suurin uhka on, että palveluinfra rapistuu, eikä se vastaa kaikilta osin asiakkaiden tarpeita eikä kysyntää Tärkein mahdollisuus on kansallispuiston vahvempi hyödyntäminen brändissä, tuotteistuksessa ja kaikessa viestinnässä

13 Kiilopään tavoitetila: Keskeisimmät asiakassegmentit Motivaation mukainen Luonnon kokeminen Hyvinvoinnin hakeminen (luonnosta) Ulkoilulajien harrastaminen omin lihasvoimin Ulkoilulajin osaamistason mukainen Tosiharrastajat/harrastelijat/aloittelijat Kuntotason mukainen Hyväkuntoiset/keskikuntoiset/huonokuntoiset* *Huonokuntoisilla ei tarkoiteta hoivapalveluja tarvitsevia henkilöitä vaan sellaisia, joiden peruskunto on alentunut ja omatoimisella liikkumisella sitä voidaan ylläpitää tai kohentaa.

14 Missio, visio ja tavoiteltava asiakaskokemus Missio toteuttaa myös SL:n missiota: Edistämme kaikenikäisten ulkoilua ja liikunnallista elämäntapaa kaikkina vuodenaikoina. Suomen Latu Kiilopää on luontoliikunta-, hyvinvointi- ja elämyskeskus, jonka toiminta on kestävää ja jonka Suomen Ladun jäsenet kokevat omakseen. Visio toteuttaa myös SL visiota: Kaikki löytävät mielekkään tavan ulkoilla ja nauttia luonnosta Lapin tunnetuin ja ympäristövastuullisin luontolähtöinen liikunta-, hyvinvointi- ja elämyskeskus Tavoiteltava asiakaskokemus: Iloa, elämyksiä ja hyvinvointia ulkoilusta, luonnosta ja tuntureista

15

16 Merkittävimpiä toimenpiteitä Rakennuskanta Saunakokonaisuuden uudistaminen Yhtenäinen Outdoor Office -ratkaisu päärakennuksen alakertaan Uusi varasto ja huoltotilat Caravan Parkille Henkilökunnan asuntoratkaisut Ahopään tulevaisuuden selvittäminen Ekologisten ratkaisujen selvittäminen ja toteutus: esim. kompostointi

17 Merkittävimpiä toimenpiteitä Palvelut Tiivistetään yhteistyötä UK-puiston kanssa viestinnässä, tuotteistuksessa ja palveluissa Suunnitellaan yhdessä MH:n kanssa UK-kansallispuiston yhteinen näkyvyys Suomen Latu Kiilopäällä! Kaikessa toiminnassa suositaan ympäristöystävällisiä ratkaisuja Otetaan käyttöön Metsähallituksen ja Maailmanperintökohteiden yhteiset kestävän matkailun periaatteet Selvitetään edellytykset kehittää ruokatuotetta ja retki-/vaelluseväitä Selvitetään edellytykset liittää avaintuotteisiin ulkopuolisen palveluntuottajan tuote tai tuotteita liittyen hyvinvointiin

18

19 Merkittävimpiä toimenpiteitä Kiilopää - portti Suomen parhaimmille retkille Tavoite: Kiilopään portista ja UK-kansallispuistosta tulee retkeilyn ja vaelluksen tunnetuin lähtöpaikka Suomessa. Kehitämme palvelut vastaamaan keskeisempiä asiakassegmenttejämme Yhteistyössä mukana ovat Suomen Latu ja Metsähallitus (MH) sekä mahdollisesti muut toimijat (esim. Inarin kunta, Sodankylän kunta, yritykset) Yhdessä ylläpidämme ja kehitämme kansallispuiston nykyistä retkeilyinfraa, palveluntarjontaa ja markkinointia vastaamaan tämän päivän retkeilijöiden kysyntää

20 Kiilopää - portti Suomen parhaimmille retkille Yhteistyössä Suomen Latu 1/2: Kehittää Kiilopään alueen retkeilytuotteita eri asiakaskohderyhmille (esim Metsämieliretket, Kiilopään alueen luonto-oppaat) Suunnittelee kesä- ja talviretkireittejä kuvauksineen asiakkaille ja oppaille Päivittää laadukkaat vuokravälineistöt ympärivuotiseen retkeilyyn Viestii UK-kansallispuiston retkeilymahdollisuuksista koko jäsenistölle ja sen ulkopuolelle yhdessä MH:n kanssa Järjestää ja markkinoi opaskoulutuksia vuosittain UK-kansallispuiston alueella Kouluttaa UK-kansallispuistoon oppaita yhdessä MH:n kanssa osana Ladun omaa opaskoulutusta

21 Kiilopää - portti Suomen parhaimmille retkille Yhteistyössä Suomen Latu 2/2: Pyrkii tekemään yhteistyötä yhden tai useamman eräoppilaitoksen kanssa Järjestää MH:n kanssa talkoita retkeilyinfran ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi Kehittää eräkämppäisäntä-toimintaa yhdessä MH:n kanssa Kehittää retki- ja vaellusverkostoa yhdessä MH:n kanssa Järjestää 4-8 opastettua vaellusretkeä vuodessa Järjestää 2-4 valtakunnallista retkeilytapahtumaa vuosittain esim. Metsämieli, Retkeilytapahtuma, Kiilopäähiihto, pyöräilytapahtuma

22 Kiilopää - portti Suomen parhaimmille retkille Yhteistyössä Metsähallitus(MH) (alustavia): Ylläpitää ja kehittää retki- ja vaellusverkostoa Auttaa Suomen Latua järjestämään retkeilytapahtumia Hallinnoi vapaaehtoispohjaisesti toimivaa majaisäntäjärjestelmää Järjestää UK-kansallispuiston suuntautuvan opaskoulutusosion ja myöntää UK-kansallispuisto oppaan merkin yhdessä Suomen Ladun kanssa MH markkinoi Suomen Ladun järjestämiä UK-kansallispuistossa pidettäviä opaskoulutuksia omissa medioissaan

23 Merkittävimpiä toimenpiteitä Järjestötoiminnan vahvistaminen Kerran 3-4 vuodessa järjestön kokous Kiilopäällä Kiilopään jäsenviikot 5 kpl vuodessa Hallitus kokoontuu kerran 3 vuodessa Työvaliokunta kokoontuu kerran 3 vuodessa Työryhmien yhteinen kokoontuminen kerran n. 2 vuodessa kysynnästä riippuen Kiilopäästä Suomen Ladun vapaaehtoistoiminnan malliesimerkki Yhteistyön tiivistäminen jäsenyhdistysten kanssa erilaisten yleisten ja yhdistysten sisäisten tapahtumien järjestämisessä

24

25 Mitä seuraavaksi Vuoden 2019 aikana tehdään tarkemmat suunnitelmat ja kustannusarviot rakennuksiin ja rakennelmiin liittyen. Toteutus isommissa kokonaisuuksissa voidaan aloittaa vuonna Pienempiä kokonaisuuksia voidaan toteuttaa jo tarvittaessa aiemmin. Aatteellisen toiminnan edistämisen asioiden tarkempi suunnittelu ja toteutus aloitetaan uuden liikuntapalveluista vastaavan päällikön aloittaessa toimintansa Kiilopäällä. Toiminnan tavoitteet jaksotetaan seuraavan 7 vuoden aikana tehtäväksi (2025).

26

27 Kysymyksiä?

28