Kohdeopas Korcula Korcula Kroatian Korcula kätkee perinteisten kivitalojensa taakse hurmaavan tunnelmallisen vanhankaupungin kapeat kujat ja historialliset nähtävyydet. Korculan saarella kuljet Marco Polon jalanjäljissä ja tutustut sympaattisen saaren monipuolisiin lomanviettomahdollisuuksiin rannalla rentoutumisesta mielenkiintoisiin retkiin lähialueille. Suuntaa vuokra-autolla saaren vehreisiin maisemiin ja hurauta viinitarhojen peittämien vuorenrinteiden välistä rannikon pieniin rantapoukamiin nauttimaan Adrianmeren auringosta. Korculan monipuolisuus yllättää monet lomailijat. Vietä helposti aktiivilomaa pyöräillen merenrannan tuntumassa tai anna lomapäiviesi kulua snorklatessa merisiilejä ihastellen. Korculan kaupungin ympäristössä uinuu lukuisia pieniä pikkukivipoukamia sekä kalliorantoja, joilta pääset laskeutumaan mereen pulahtamista varten rakennettuja askelmia pitkin. Henkeäsalpaavan Mljetin saaren edustalla avautuvat Kroatian parhaat snorklauspaikat kansallispuistoalueen kristallinkirkkaan merenpinnan alla. Korculan ihastuttava vanhakaupunki on nähtävyys jo itsessään, mutta myös Korculan viihtyisän iltaelämän ja kulinarismin keskus. Ravintolat tarjoilevat parhaimmillaan kauden tuoreita paikallisherkkuja kalaa ja mereneläviä sekä italialaisvaikutteisia annoksia herkullisesta pastasta risottoon ja pizzaan. Kokeile Korculan saaren erikoisherkkuja grillattua mustekalaa ja lammasta, joista paikalliset ovat ansaitusti ylpeitä. Nauti paikallisten eläväisestä kulttuurista Korculan lukuisissa näyttelyissä ja konserteissa, joita järjestetään läpi koko kesän. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Korculan saari n. 15 000 as.
Korculan kaupunki n. 5 000 as. Vela Luka n. 42 km Dubrovnik n. 120 km Split n. 180 km Zagreb n. 550 km Pula n. 650 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Tekemällä haun haluamillesi päiville näet saatavilla olevat autoluokat ja lisäpalvelut hintoineen sekä autovuokraamon tiedot. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee varaus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua täältä. HARRASTUKSET Korculan suosituimmat harrastukset ovat uiminen, vesipoolo ja vesiurheilu erimuodoissaan. Voit tutustua vedenalaiseen maailmaan sukeltaen ja snorklaillen sekä ihailla veden pinnalta avautuvia maisemia kanootista käsin. Saaren kaunis luonto on myös omiaan omatoimisille kävely- ja pyöräretkille. PATIKOINTI Saari on ihanteellinen kävelyretkiin. Merkittyjä patikointireittejä on muutamia. SUKELLUS JA SNORKLAUS Etelä-Dalmatian alueella on erinomaiset sukellusvedet, vesi on puhdasta ja kirkasta. Snorklata voi kaikilla saaren rannoilla ja snorklatessaan voi bongata mm. erilaisia kaloja ja merisiilejä. Mljetin saari kansallispuistoalueella, n. 40 minuutin laivamatkan päässä on yksi parhaista snorklauskohteista. Sukellusta voi myös harrastaa eripuolilla saarta ja lähisaarten rannikoilla, vedenalaisia nähtävyyksiä ovat merenasukkien lisäksi laivojen hylyt. Lähinnä Korculan kaupunkia sukellusretkiä järjestää ja välineitä vuokraa Dupin Dive Centre -sukelluskeskus. VESIURHEILU Korculassa voi harrastaa monipuolisesti vesiurheilua. Rannoilla, satamassa sekä kaupungissa
on useita yrityksiä, joista voit vuokrata välineitä ja varata ohjattuja tunteja (mm. purjelautailu ja purjehdus). Voit myös vuokrata kajakin tai kanootin ja osallistua risteilyille ja kalastusretkelle. Olympiamittaisia uima-altaita Korculassa on kaksi, kesä- ja talviallas. Talviallas on sisätiloissa (kiinni heinä elokuun) ja sitä vuokrataan vain ryhmille (varaus tehtävä etukäteen). Kesäallas on rannalla, hotelli Liburnan lähellä. Kesäallas on vapaasti käytettävissä. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Korculan keskustassa on apteekki, joka on avoinna päivittäin. Apteekki on kroatiaksi ljekarna tai apoteka. Sairaustapauksissa on parasta ottaa yhteys hotellin vastaanottoon, josta tilataan lääkäri hotelliin. Lääkärille maksetaan yleensä käteisellä ja korvaukset anotaan kuittia vastaan vakuutusyhtiöltä Suomessa. Saaren lääkäriasema Korcula Medical Centere sijaitsee n. 2 kmn päässä Vanhastakaupungista, osoitteessa Ulica 57 broj 5. LIIKUNTAESTEISET Liikkuminen pyörätuolilla on hyvin hankalaa. Korculassa on paljon portaita, mukulakivikatuja ja paikoin suuria korkeuseroja. LUOTTOKORTIT JA VALUUTANVAIHTO Yleisimmät luottokortit sekä Visa Electron käyvät maksuvälineinä yleisesti. Voit nostaa korteilla myös käteistä automaateista. Valuuttaa voit vaihtaa pankkien lisäksi joissain hotelleissa. Ota passi mukaan asioidessasi pankissa. MATKALLE MUKAAN Alkukesästä ja syys lokakuussa sää voi olla epävakainen ja illat viileitä, pakkaa mukaan myös pitkähihaisia vaatteita. Varaudu myös sadekuuroihin. Vanhankaupungin kivetyillä kaduilla kulkemiseen tarvitset mukavat kengät. Rannoilla saattaa olla merisiilejä, joten veteen on mukavampi mennä rantakengät jalassa. KULKUYHTEYDET
Korculassa on helpointa liikua jalan. Saarella on myös paikallisbussiliikennettä ja venetakseja. Bussi Paikallisbussit liikennöivät kaupunkien välillä, bussilla pääsee esim. Vela Lukaan, saaren länsipäähän. Taksi Taksin voi tilata esim. hotelliin. Lautta Korculasta on lauttayhteys mantereelle Orebicin satamaan, Peljesacin niemimaalle. Laiva Dubrovnikiin, Splitiin ja Rijekaan pääsee vuorolaivalla, mutta vuoroja on vähän, joten laivaretki vaatii yöpymisen retkikohteessa. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin hintaan sisältyvät edestakaiset kuljetukset lentoasemalta hotellille. Lentokenttä Cilipin lentokenttä Matkan pituus n. 130 km Kuljetuksen kesto n. 3 t (n. 2 t 30 min bussilla ja n. 20 min venematka). MATKALLA LASTEN KANSSA Apteekissa myydään äidinmaidonvastiketta, joitakin purkkiruokia ja vaippoja. Lastenrattaita ei ole vuokrattavana. NÄHTÄVYYDET Korculan vanhakaupunki on sinänsä nähtävyys, sen vanhat muurit, tornit ja kauniit kalkkikivitalot tiilikattoineen. Erityisesti kannattaa tutustua Pyhän Markuksen katedraaliin, kaupunginmuseoon sekä Marco Polon kotimuseoon.
Korculan saari on kaunis vehreä ja viehättäviä pikkukyliä on useita. Saaren länsipäässä sijaitse Vela Lukan kaupunki, joka on tunnettu terveyskylpylöistään. Lähialueella olevia nähtävyyksiä ovat Bracin, Hvarin, Mljetin ja Visin saaret sekä Peljesacin niemimaa. Lähistön kaupungeista mielenkiintoisimpia ovat Dubrovnik ja Split. OSTOKSET Ostoskeskuksia tai suurempia kauppoja Korculalla ei ole. Ruokaostokset tehdään marketeissa ja Korculan Vanhassakaupungissa on pikkuliikkeitä ja taidegallerioita. Suosituimpia tuliaisia ovat käsityöt, hopea- ja kultakorut, filigraanityöt, paikalliset viinit ja juustot. Pikkuliikkeistä voi tehdä myös paikallisia löytöjä, kuten saarella valmistettua luonnonkosmetiikkaa. RAVINTOLAT JA HUVIT Korculan kaupungissa on useita kotoisia ja viehättäviä ravintoloita, pizzerioita, viinikellareita, bistroja. Ruoka valmistetaan huolella ja saatavana on herkullisia perinneruokia esim. tuhkassa perunoiden kanssa hauduttetua lammasta, pitkulaisia lihapullia, kuivattua kinkkua ja kasvis-lihapatoja. Saarella viljellään ja syödään paljon kasviksia ja hedelmiä. Korcula on tunnettu erinomaisesta oliiviöljystään. Kalat, simpukat ja äyriäiset ovat herkullisia ja aina tuoreena saatavilla. Kroatialaiset viinit ovat hyviä, myös Korculan saarella valmistetaan omia viinejä. Yöelämä on Korculassa melko hiljaista. Iltaa vietetään ravintoloissa pitkään ruokaillen sekä kävelemällä vanhankaupungin kujia. Monessa ravintolassa on elävää musiikkia. Kroatialaiset rakastavat laulamista. Usein laulu alkaa spontaanisti ravintolan väen tai asiakkaiden aloitteesta ja pian ovat kaikki laulussa mukana. Baarit ovat avoinna pisimmillään kahteen yöllä, Vanhassakaupungissa on yksi yökerho. TAPAHTUMAT Kroatian purjelautailukisa (Croatian Open Windsurfing Championship) järjestetään toukokuussa
Peljesacin niemimaalla ja viinifestivaalit heinä elokuussa. Kesäkuukausina Korculan Vanhassakaupungissa järjestetään 1 2 kertaa viikossa perinteinen Moreska-miekkatanssi. Lisätietoja saaren tapahtumista ja tarkemmat ajankohdat niiden varmistuttua saat osoitteesta http//visitkorcula.eu/events.html UIMARANNAT Korculan kaupungin ympäristössä on useita pieniä pikkukivisiä ja kalliorantoja. Kalliorannoilla on usein betoninen auringonottotasanne ja portaat tms. helpottamassa uimaan menoa. Rannat ovat siistejä ja vesi kirkasta ja puhdasta. Joillain rannoista on vuokrattavana aurinkotuoleja, -varjoja ei ole. Suihkuja ja wc-tiloja rannoilla ei juurikaan ole, ravintoloita ja baareja on rantojen läheisyydessä. Rannoilla voi snorklailla ja osalla rannoista voi harrastaa vesiurheilua. Retket DUBROVNIK & STON Vietä mielenkiintoinen päivä viehättävissä Dubrovnikin ja Stonin kaupungeissa! Stonin muuri kohoaa ylväänä horisontissa, aikanaan tuo muuri suojeli kaupunkia. Matka jatkuu Dubrovnikiin. Astele kaupungin tuhatvuotisilla kaduilla ja kujilla. Tunne, kuinka historia on läsnä kaikkialla. Retkellä ajetaan maisemakierros Dubrovnikin yläpuolella kulkevalla tiellä, jolta avautuu maalauksellinen näkymä Vanhaankaupunkiin, Lokrumin saarelle ja Elafiittisaarille. Näet Unescon suojelukohteisiin kuuluvan Vanhankaupungin, tutustut Dubrovnikin historialliseen menneisyyteen ja näet kaupungin värikästä nykypäivää. Kohtaat kaupungin merkittävimmät nähtävyydet ja kuulet kiehtovia tarinoita menneisyydestä. Paluumatkalla pysähdytään paikallisella viinikellarilla. VARAA RETKI matkavarauksen yhteydessä tai Oma lomasta. Kesto Hinta Sisältää koko päivä (n. klo 8 19.30) n. 57 /aikuinen, 28,50 / 4 11-v. lapsi edestakaisen kuljetuksen, viinimaistiaiset.
Lisämaksusta Opastus Retkipäivä Huomioitavaa Pääsymaksut nähtävyyksille, maksetaan paikan päällä. englanniksi Kesän 2017 retkipäivä on keskiviikko. Retkellä on vapaata aikaa omatoimiseen ruokailuun. MLJETIN KANSALLISPUISTO Näe henkeäsalpaavan Mljetin kansallispuiston upea luonto! Astele rauhoittavan mäntymetsän suojassa. Kuule ikivihreän metsän äänet. Pulahda virkistävään veteen ja anna mielesi levätä kristallinkirkkaan veden syleilyssä. Mljetin kansallispuisto sijaitsee saarella. Aistit luonnonrauhaa ja näet tuhansia vuosia vanhan saaren historiaa. Saarella on kaksi suolaista järveä, joita ympäröi vehreä mäntymetsä. Suuremman järven keskellä, Melitan saarella sijaitsee vanha luostari, jonka juuret juontavat kauas 1100-luvulle asti. VARAA RETKI matkavarauksen yhteydessä tai Oma lomasta. Kesto koko päivä (n. klo 8 19) Hinta n. 62 /aikuinen, 31 / 4 11-v. lapsi Sisältää edestakaisen kuljetuksen, pääsymaksun kansallispuistoon, lounaan ja ruokajuoman (vesi, paikallinen viini). Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 retkipäivät ovat tiistai jatorstai. Retkellä on säävaraus. PÄIVÄ MERELLÄ FISH PICNIC
Astu laivaan ja seikkaile Kroatian kirkkailla vesillä! Horisontissa kimmeltää kirkkaansininen vesi, paikallisen musiikin soinnut siivittävät matkaa. Rentoudu aaltojen kohinassa ja nauti paikallisen lounaan tarjoamasta makumaailmasta. Reitti kulkee läpi maalauksellisen Pelješacin kanavan. Laiva pysähtyy saarelle. Rannan tunnelma houkuttelee pulahtamaan raikkaaseen veteen. Uintitauon aikana laivan miehistö kattaa laivalle lounaan, joka nautitaan paikallisen dalmatialaisen musiikin luodessa tunnelmaa. VARAA RETKI matkavarauksen yhteydessä tai Oma lomasta. Kesto Hinta Sisältää Lisämaksusta Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 10.30 17) n. 36 /aikuinen, 18 / 4 11-v. lapsi edestakaisen kuljetuksen, lounaan ja ruokajuoman (vesi, paikallinen viini). Muut juomat laivan baarista, maksetaan paikan päällä. englanniksi Kesän 2017 retkipäivä on perjantai. Retkellä on säävaraus. KORCULA JA VIINEJÄ Löydä luonnonkaunis Korcula ja saaren maukkaat viinit! Matka kulkee läpi Korculan saaren. Katso alas näköalapaikalta, näe viehättävät kylät ja lumoudu saaren vehreistä maisemista. Lumoava maisemareitti vie saaren kauneimpaan poukamaan, Pupnatskaan, missä Adrianmeri kimmeltää kirkkaansinisenä. Matka jatkuu kohti perheiden omistamia viinitiloja. Näet paikallisia viiniviljelmiä ja kauniita viinitarhoja. Viinitiloilta siirrytään vahankaupungin sydämeen. Paikallisten viinien maut tanssivat makunystyröillä. Päivän kruunaa perinteinen korculalainen ateria, joka nautitaan meren tuntumassa. VARAA RETKI matkavarauksen yhteydessä tai Oma lomasta.
Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 11 16) n. 56 /aikuinen, 28 / 4 11-v. lapsi edestakaisen kuljetuksen, lounaan ja viininmaistajaiset. englanniksi Kesän 2017 retkipäivät ovat ma, ti, ke, to ja pe. Retkellä on säävaraus. Kroatia Adrianmeren auringossa kylpevä Kroatia on noussut monen lomailijan suosikiksi. Kristallinkirkas merivesi kutsuu snorklaamaan ja sukeltamaan, ja pikkukivirantojen suotuisat tuulet houkuttelevat surffaajat aallonharjalle. Kuvankauniin luonnon ympäröimät historialliset kylät ja kaupungit, herkullista lähiruokaa arvostava ruokakulttuuri ja lukuisat aktiviteetit kiteyttävät unelmiesi lomamatkan Kroatian postikorttimaisemissa. Löydä oma suosikkisi Aurinkomatkojen laajasta Kroatian matkojen valikoimasta Adrianmeren rannikolla. Lukuisat kohteet kutsuvat tutustumaan Dubrovnikin rivieraan, missä historiallinen Dubrovnikin kaupunki, Cavtatin rantakaupunki ja Mlini ihastuttavat pikkukivirantoineen. Kroatian hurmaavan saariston helmien, uutuuskohteidemme Elafitisaarten ja Mljetin sekä Korculan vehreiden rinteiden ja kirkkaiden vesien kutsua on lähes mahdoton vastustaa. Splitin alueella vietät helppoa rantalomaa Sibenikissä, Vodicessa ja Primostenissa tai Bracin saarella, Kroatian kauneimmalla Zlatni Ratin rannalla, joka tunnetaan erityisesti surffareiden suosikkina. Koe kerralla enemmän loma koko perheen kanssa tai pienemmällä kaveriporukalla. Adrianmeren risteilyllä, ja vietä huoleton merellinen JÄNNITE Kroatiassa jännite on 220 V. MATKAVALUUTTA
Kroatian valuutta on kuna (HRK). Vaihtovaluutaksi voi ottaa euroja. Päivän kurssi Forexin sivulta www.forex.fi MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Kroatiaan matkustusasiakirjaksi valokuvallisen henkilökortin tai passin, jonka tulee olla voimassa matkan ajan. Kroatiaan ilman huoltajia matkustavien alaikäisten tulee tarkistaa ennakkoon Kroatian suurlähetystöstä, tarvitaanko matkalle huoltajien allekirjoittama valtakirja. Aurinkomatkat suosittelee, että passi on määräysten muutosten varalta voimassa 6 kuukautta matkan jälkeen. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. VIISUMI Suomen kansalainen ei tarvitse viisumia Kroatiaan. Muiden maiden kansalaisten viisumisäännökset on tarkistettava Kroatian suurlähetystöstä. Kroatian suurlähetystö Kruunuvuorenkatu 5, 4. krs 00160 Helsinki p. (09) 622 2232 f. (09) 622 2221 TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi
Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten.
TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. KERRO MIELIPITEESI Kokemuksesi ja mielipiteesi ovat meille tärkeitä! Siksi lähetämme sinulle matkasi jälkeen sähköpostilla kutsun asiakastyytyväisyyskyselyyn, sekä kutsun kertomaan lomakokemuksistasi ja arvostelemaan hotellisi ja lomakohteesi. Asiakasarvostelut ovat luettavissa verkkosivuillamme. Vastaustesi avulla kehitämme lomateemojamme myös tulevaisuudessa, ja välitämme palautteesi niin oppaille kuin lentoyhtiölle ja hotellille. Kaikkien asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneiden kesken arvomme joka kuukausi 2 kpl 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Onnea arvontaan! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu
ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta
ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS!
Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS
ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain.
TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous
on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!