Lahden Senioriopettajat BASKIMAA BILBAO JA SAN SEBASTIAN 16.-20.4.2018 Biskajanlahden loisteliaat rantamaisemat, Ranskan ja Espanjan välissä kulkeva 450 kilometrin pituinen Pyreneiden vuorijono, joka liittää toisiinsa mitä erilaisimpia maakuntia ja kieliä, antavat puitteet mielenkiintoiselle kiertomatkalle. Espanjaksi he ovat vascoja. Ranskaksi sana on basque. Itse he kutsuvat itseään nimellä euskaldunak ja maataan nimellä Euskadi. Baskimaakunnat ovat täynnä vastakohtaisuuksia. Kaupungit ovat moderneja, maaseutu elää vielä omaa rauhaanssa, lisäksi erottava tekijä on sijainti meren äärellä tai vuorten rinteillä. Espanjan puoleisessa Baskimaassa tutustutaan entisestä teollisuuskaupungista kulttuurimatkailjoiden suosikkikohteeksi nousseeseen Bilbaoon sekä kauniiseen rantakaupunkiin San Sebastianiin. Alustava matkaohjelma: 16.4. maanantai Bilbao Lähtöselvitys alkaa kaksi tuntia ennen lennon lähtöä. Klo 06.00 Lähtö Lufthansan reittilennolla Müncheniin, jonne saavumme klo 7.35. Koneenvaihto. Klo 08.55 Jatkolento Lufthansalla Bilbaoon, jonne saavumme klo 11.05, jossa suomenkielinen opas vastaanottaa ryhmän. Ajamme hotelliin, johon voimme jättää matkatavarat säilytykseen. Hotelli Ercilla ***+ (paikallinen luokitus ****) Kymmenen minuutin kävelymatkan päässä Guggenheimin museosta sekä vanhan kaupungin kujilta sijaitseva suosittu hotelli. 325 huonetta, joissa on kylpyhuone, hiustenkuivain, tv, minibaari, ilmastointi, wi-fi, talletus. Hotellissa on ravintola, baari, kuntosali. www.hotelercilla.com Bilbaon Casco Viejoon eli vanhaan kaupunkiin tutustumme jalkaisin lyhyellä kävelykierroksella. Casco Viejo on pieni elävä osa kaupunkia. Sen sydän on kaarikäytävien reunustama Plaza Nuevan aukio, jossa voi nauttia pintxoja, kierrellä markkinakojuja tai vain katsella kaupungin elämänmenoa. Bilbaon vanhasta osasta löytyvät myös kaupungin seitsemän alkuperäistä katua, las siete calles, sekä Santiagon katedraali. Kierroksen päätteeksi nautimme lounaan. Loppupäivä aikaa levätä.
17.4. tiistai Bilbaon kiertoajelu Hotellissa nautitun aamiaisen jälkeen jatkamme Bilbaoon tutustumista kiertoajelulla. Aloitamme päivän Bilbaon korkeimmalta kukkulalta, jonne nousemme köysiradalla. Kirkkaana päivänä maisemat avautuvat pitkälle Bilbaon kaupungin yli ja lähikukkuloille. Retkipäivän aikana näemme mm maailman suurimpiin kuuluvan kuljetinsillan Puente Golganten, 1800-luvun lopulla rakennettu mielenkiintoinen silta vie niin autot kuin kävelijätkin joen toiselle puolelle roikkuvassa lossissa, perinteinen silta olisi tukkinut elintärkeän laivaliikenteen. Silta on Unescon maailmanperintökohde. Kiertoajelu jatkuu Bilbaon moderniin keskustaan, jossa näemme mm. toukokuussa 2010 avatun Alhóndigan kulttuuri- ja vapaa- ajankeskuksen, joka on tuorein esimerkki Bilbaon muutoksesta saastuneesta teollisuuskaupungista moderniksi ja trendikkääksi kulttuurikaupungiksi. Kokonaisen korttelin kokoinen tehdasrakennus oli tyhjillään vuodesta 1977. Sitä ennen siellä varastoitiin viiniä ja oliiviöljyä. Nyt viisikerroksisessa kompleksissa on muun muassa kirjasto, elokuvateattereita, näyttelytiloja, teatteri ja ravintoloita. Keskeneräistä laivaa muistuttava Euskaldunan kongressi- ja konserttirakennus sijaitsee entisellä telakka-alueella ja on yksi kaupungin modernin arkkitehtuurin helmistä. Kiertoajelun jälkeen nautimme lounaan vanhassa kaupungissa baskilaisessa tavernassa. Lounaan jälkeen vierailemme Guggenheim-museossa, jossa opastettu kierros esittelee museon merkittävimmät teokset. Espanjan suurimpiin satamakaupunkeihin kuuluva Bilbao on tullut viime vuosina tunnetuksi v. 1997 avatusta Guggenheim museosta. 20. vuosisadan taiteelle omistettu museo on Frank O. Gehryn suunnittelema mm titaanista ja lasista rakennettu monumentti, joka jo rakennuksena on mielenkiintoinen ja Bilbaon ja koko Baskimaan uuden arkkitehtuurin helmiä. Guggenheim-museon vieressä joen rannalla seisoo Louise Borgeoisin jättiläismäinen hämähäkkiveistos Maman ja ennen museon sisäänkäyntiä näemme Jeff Koonsin kuuluisan Puppyn. 18.4. keskiviikko Bermeo ja viinitila Aamupäivällä kohteenamme on kalastajakylä Bermeo. Kuulemme sen sydäntäkoskettavan tarinan ja halukkailla mahdollisuus kulkea 241 porrasaskelman matka San Juande Gaztelugatzen pyhätölle. Piipahdamme yhdessä kylän monesta kalanjalostustehtaasta. Purkitettuja merenherkkuja, maistiaiset seuranaan pirskahteleva Txakoli-valkoviini. Matkamme jatkuu Baskimaan viinitilalle, joka tuottaa alueen omaa valkoviiniä, Txacolitaa. Tutustumme viinin tuotantoprosessiin ja maistelemme tilan tuotteita. Paluu Bilbaoon, jossa iltapäivä vapaata aikaa. Baskimaa on herkkusuiden paratiisi. Illallista nautimme Michelin-tähti ravintolassa, joka sijaitsee kävelyetäisyydellä hotellista. 19.4. torstai San Sebastianiin Hotellissa nautitun aamiaisen jälkeen lähdemme San Sebastianiin, jota pidetään yhtenä koko Espanjan kauneimmista rantakaupungeista. Vuosien 1880 ja 1950 välillä se oli kuninkaallisten ja aateliston kesänviettokohde, mm. kuningattaret María Cristina, Victoria Eugenia, kuningas Alfonso XIII, ja Alban herttuatar viettivät kesiä täällä. Tältä ajalta on peräisin kaupungissa vieläkin havaittava aristokraattinen ilmapiiri. La Conchan ja Ondarretan rannat keskellä kaupunkia kutsuvat kylpyläelämään ja rantabulevardit täyttyvät kävelijöistä. Teemme käveykierroksen San Sebastianin vanhassa kaupungissa jonka jälkeen nautimme lounaan. Ennen paluuta Bilbaoon hieman omaa aikaa San Sebastianissa.
20.4. perjantai Kotiin Aamiainen hotellissa. Kuljetus hotellista Bilbaon lentokentälle. Klo 11.45 Lufthansan reittilento Müncheniin, jossa koneenvaihto. Klo 15.20 Jatkolento Helsinkiin, jonne saavumme klo 18.30. Hinnat vähintään 25 osallistujaa 1195 /hlö/ jaetussa kahden hengen huoneessa vähintään 20 osallistujaa 1260 /hlö/ jaetussa kahden hengen huoneessa Yhden hengen huoneen lisämaksu 195. Hintaan sisältyy: - Lufthansan lennot turistiluokassa Helsinki München Bilbao München Helsinki - neljän yön majoitus Ercilla hotellissa - matkaohjelman mukaiset kuljetukset, retket ja sisäänpääsymaksut - matkaohjelman mukaiset ateriat (4 aamiaista, 3 x 3-ruokalajin lounas sis. mineraalivesi, ¼ pulloa viiniä, kahvi/tee, 1 x illallinen Michelin ravintolassa ruokajuomalla, viininmaistajaiset viinitilalla) - suomenkielisen oppaan palvelut kohteessa - lentokenttämaksut, paikalliset verot ja arvonlisävero Hintaan ei sisälly: - muut ateriat kuin hintaan sisältyy kohdassa mainittu - juomarahat - matkavakuutus **suositellaan** Matkaohjelma sitoumuksetta. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Matkan toteutuminen edellyttää minimiosallistujamäärää. Matka edellyttää normaalia liikuntakykyä. Matkaan sisältyvät ruokailut ovat ryhmäruokailuja, joiden menut on valittu etukäteen. Ilmoitathan mahdolliset erikoisruokavaliot ja ruoka-aineallergiat viimeistään 14 vrk ennen matkaa. Perillä kohteessa ilmoitetuista erikoisruokavalioista/allergioista veloitetaan lisämaksua 20 euroa. Matkaehdot matkaohjelman lopussa. Lisätiedot ja varaukset: Lahden Senioriopettaja, Riitta Keränen rkeranen@outlook.com tai puh. 040-7216112 Vastuullinen matkanjärjestäjä: Kehräsaari A 212, 33200 Tampere Puh. 0440-477070 info@resviaria.com www.resviaria.com KKV 2107/06/MjMv
RYHMÄMATKATOIMISTO RESVIARIA OY:N MATKAEHDOT Noudatamme Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemia ja heinäkuussa 2009 allekirjoittamia yleisiä matkaehtoja. Matkan erityisluonteen vuoksi sovellamme seuraavia erityisehtoja: ILMOITTAUTUMINEN JA MAKSUT: Matka maksetaan kahdessa erässä: ennakkomaksu 300 euroa, kun olet saanut vahvistuksen osallistumisesta. Loppumaksu erääntyy 12.3.2018 mennessä. Sitova sopimus syntyy, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun. PERUUTUSEHDOT: - Matkan voi peruuttaa kuluitta pois 30.11.2017. - Mikäli matka peruutetaan 1.12.2017 12.2.2018, veloitetaan 150 euroa/henkilö - Mikäli matka peruutetaan 13.2. 11.3.2018, veloitetaan ennakkomaksu 300 euroa - Mikäli matka peruutetaan 12.3 29.3.2018, veloitetaan 70 % matkan hinnasta - Mikäli matka peruutetaan 30.3.2018 tai myöhemmin, peritään koko matkan hinta MATKUSTAJAN PERUUTUSOIKEUDET: Jos matkustajaa kohtaa odottamaton ja vakava tapaturma, hänellä on YVL:n 15 :n 1 mon. 3 kohdan ja yleisten YVE:n 5.1. kohdan mukainen oikeus peruuttaa matka. Tämän valmismatkan erityisluonteen vuoksi sovellamme kuitenkin tästä ehtokohdasta poikkeavia ehtoja. Sovellamme matkapakettiemme osalta valmismatkalain 15 :n 2 momenttia, jonka mukaan matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä myöhäisen peruutusajankohdan vuoksi. Lääkärintodistus ei pienennä peruutuskuluja. Matka ei sisällä peruutusturvamaksua. Kehotamme matkustajiamme jo matkan varausvaiheessa ottamaan riittävän kattavan matkavakuutuksen, johon sisältyy mm. peruutusvakuutus oman, lähiomaisen tai matkatoverin (nimi ilmoitettava vakuutuksessa) vakavan sairastumisen tai kuoleman varalta. Tarkemmat ohjeet saatte vakuutusyhtiöltänne. Lisäksi kehotamme matkustajiamme tarkistamaan myös vakuutuksensa peruutusturvaehtokohdan sekä mahdollisen korvausmäärärajoituksen ko. tilanteessa, varsinkin jos kyseessä on vuosivakuutus tai maksukorttiin sidottu vakuutus. Joissakin vakuutuksissa korvausmäärä on rajoitettu, josta voi seurata matkustajan oman vastuun laajentuminen (esim. peruutuskulut 25 % vakuutusyhtiön vastuulla ja 75 % vakuutetun omalla vastuulla). Varaamme oikeuden rajoittaa matkustajan oikeutta peruuttaa sopimus Valmismatkalain 15 1 mom. 3 kohdan perusteella, jos kustannukset matkan peruuttamisesta jäisivät kokonaan tai pääasiassa matkanjärjestäjän kannettaviksi sen vuoksi, että matkaa ei voida myydä toiselle matkan yksilöllisyyden, erityisluonteen tai muun merkitykseltään vastaavan syyn takia. Matkanjärjestäjä ei ole vahingonkorvausvastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta tilanteesta, lakkotilanteista, luonnonkatastrofeista, terrorismista tai muista vastaavista tilanteista. Tietoa turvallisuustilanteesta saat ulkoministeriön nettisivulta www.formin.finland.fi ja rokotuksista ja terveystilanteesta saat THL:n nettisivuilta www.thl.fi. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUUTTAA MATKA VÄHÄISEN OSANOTTAJAMÄÄRÄN VUOKSI Matkanjärjestäjällä on yleisten valmismatkaehtojen kohdan 12.1 perusteella oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut sen toteuttamisen edellyttämää matkustajamäärää. Peruuttamisesta ilmoitetaan tällöin viimeistään 21 vrk ennen matkan alkua ja mahdolliset matkustajan jo maksamat maksut palautetaan peruutusilmoituksen jälkeen matkustajan ilmoittamalle tilille. Matkan toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkustajia. MATKANJÄRJESTÄJÄN VASTUU VAHINGOISTA Resviaria Oy järjestää vapaa-ajanmatkoja eikä ole vahingonkorvausvelvollinen liikeasioille välillisesti aiheutuvista ongelmista, jos esim. matkalta paluu myöhästyy. Matkanjärjestäjä ei ole korvausvelvollinen matkustajan itse matkaohjelmaan tekemistä muutoksista tai käyttämättömistä palveluista. KULJETUSYHTIÖN VASTUU Lentomatkat tehdään reittilennoilla. Kuljetusyhtiöt ovat vastuussa matkustajista kuljetuksen aikana kuljetusehtojensa edellyttämällä tavalla. MATKUSTAJAN REKLAMAATIOVELVOLLISUUS Virheestä, joka voidaan korjata jo matkan aikana, on ilmoitettava oppaalle tai muulle matkanjärjestäjän edustajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun virhe on havaittu. Matkustajan tulee kyetä näyttämään, että ilmoitus on tehty. Mikäli näin ei tapahdu, matkustaja ei ole myöhemmin oikeutettu vetoamaan matkanjärjestäjän suorituksessa olleeseen virheeseen.
PASSI JA VIISUMIMÄÄRÄYKSET Matkustaja on velvollinen ilmoittamaan matkanjärjestäjälle hyvissä ajoin ennen matkan alkua, mikäli hän ei ole Suomen kansalainen. Matkalle tarvitaan passi tai uuden mallinen henkilökortti. MIES- JA NAISPAIKAT Yksin matkustavan on varauduttava maksamaan yhden hengen huoneen lisämaksun, mikäli toista mies- tai naispaikkalaista ei ilmoittaudu. Sama pätee, jos matkan varannut mies- tai naispaikkalainen peruuttaa matkansa. NIMENMUUTOKSET Pyydämme Teitä ystävällisesti tarkistamaan, että nimenne on kirjoitettu laskuun oikein, sillä lentolippuun tulostuu laskun mukainen nimi. Mahdollinen nimenkorjaus on ilmoitettava viimeistään loppumaksun yhteydessä. Myöhemmistä ilmoituksista perimme nimenkorjauskuluina 80 euroa/henkilö. Lipunkirjoituksen jälkeen veloitamme lentoyhtiön veloittamat kulut sekä toimistokulut. MATKUSTAJATIEDOT Matkustajat ovat tietosuojalain turvaamia, joten emme luovuta matkustajatietoja tai anna etukäteistietoja matkalle osallistujista. Tietojen luovuttaminen ei jälkikäteenkään ole luvallista. Täten pyydämme Teitä itse vaihtamaan matkalla solmimienne tuttavuuksien kanssa yhteystietonne. MATKANJÄRJESTÄJÄSTÄ RIIPPUMATTOMIEN KUSTANNUSMUUTOSTEN VAIKUTUS MATKAN HINTAAN Matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa matkan hintaa niissä tapauksissa, jos matkaohjelmaan ja hintaan sisältyvissä palveluissa tapahtuu matkanjärjestäjästä riippumattomia muutoksia. Tällaisia voivat olla esimerkiksi lentokustannusten muutokset, kohdemaan palvelujen hintojen muutokset tai vastaavat. Tämä valmismatka on Kuluttajaviraston valmismatkavakuuden piirissä ja vakuus on asetettu Suomessa. RESVIARIA OY:N TOIMISTOKULUT Peruutuksista ja muutoksista peritään toimistokuluina 80 euroa/henkilö.