Vastuullinen matkanjärjestäjä : Sivu 1/7

Transkriptio

1 Ihastuttava ja mystinen Wales, Brittein saarten läntisessä osassa, on tunnettu lauluistaan, lampaistaan ja vihreistä kukkuloistaan. Aloitamme matkamme etelästä, maan pääkaupungista Cardiffista ja ajamme ylös pohjoiseen Snowdonian vuoriston kautta Irlannin meren rannalle Llandudnon kaupunkiin. Kuvankauniiden maisemien lisäksi näemme mm. jylhiä linnoja, puutarhoja, pittoreskeja kyliä ja opimme lisää walesilaisista ja heidän kulttuuristaan. Anna Walesin valloittaa myös sinut! Varaukset : Matka-Töysä Keuruu keuruu@matkatoysa.fi Matka-Töysä Jämsä jamsa@matkatoysa.fi Matka-Töysä Äänekoski aanekoski@matkatoysa.fi Vastuullinen matkanjärjestäjä : Sivu 1/7

2 Vaikuttava ja mystinen Wales Ihastuttava ja mystinen Wales, Brittein saarten läntisessä osassa, on tunnettu lauluistaan, lampaistaan ja vihreistä kukkuloista matkamme etelästä, maan pääkaupungista Cardiffista ja ajamme ylös pohjoiseen Snowdonian vuoriston kautta Irlannin mere kaupunkiin. Kuvankauniiden maisemien lisäksi näemme mm. jylhiä linnoja, puutarhoja, pittoreskeja kyliä ja opimme lisää wal kulttuuristaan. Anna Walesin valloittaa myös sinut. Alustava matkaohjelma: Sunnuntai 6.5. Tervetuloa Cardiffiin Suomenkielinen opas on vastassa lentoaseman tuloaulassa. Suoraan lentokentältä lähdemme ajamaan kohti Cardiffia. Matka lounaalle perinteiseen pubiin, jossa nautimme englantilaisen Sunday Roast -lounaan. Paahtopaisti perunoiden kera on perin brittikodeissa. Lounaan jälkeen jatkamme matkaa Walesin pääkaupunkiin Cardiffiin. Noin asukkaan Cardiff on kehitty hiilisatamasta moderniksi kaupungiksi. Walesin omaleimaisuus on nähtävissä myös Walesin kaduilla. Kaupunkiin saavuttua te kaupunkikierroksen ja näemme mm. Cardiffin uudistetun satama-alueen, jossa sijaitsee maineikas Walesin kansallisooppera walesilaisten oma parlamenttitalo, Senedd. Majoittuminen keskustahotelliin. Kaupungin keskusta on moderni ja tunnelma nuo Klo 04:00 Bussikuljetus Tampereelta Helsinki-Vantaan lentoasemalle. Klo 06:00 Lähtöselvitys aukeaa. Klo 08:00 Finnairin lento lähtee kohti Lontoota. Saapuminen Heathrown lentokentälle klo 09:10 paikallista aikaa. Aikaero on tutustua kaupunkiin. Hotelli Jurys Inn Cardiff **** (paikallinen luokitus) Maanantai Park Pl, Cardiff CF10 3UD, Puh Kauniissa vanhassa rakennuksessa oleva keskustahotelli. 140 huonetta, joissa on taulu-tv, teen- ja kahvinkeittov hiustenkuivaaja, jääkaappi. Ilmainen WiFi koko hotellissa. Hotellissa on ravintola, baari. St. Fagans -museo ja Brecon Beacon kansallispuisto Aamiaisen jälkeen lähdemme kohti pohjoista. Heti alkumatkasta pysähdymme Cardiffin lähelle mielenkiintoiseen ulkoilmamus -museo kertoo walesilaisista tavoista asua ja elää vuosisatojen aikana. Tämä kansanhistorian museo avartaa käsitystämme w antaa meille pohjatiedot tästä erikoisesta kymrin kieltä puhuvasta kansasta. Museovierailun jälkeen ajamme syvemmälle maa Brecon Beacon kansallispuiston upeiden maisemien. Pidämme mahdollisimman paljon kuvaustaukoja. Pysähdymme Crickho markkinakaupungissa, jossa mahdollista nauttia välipalaa tai omakustanteinen lounas. Tauon jälkeen jatkamme matkaa Kesk Llandrindod Wells -kylään ja majoittuminen hotelliin. Illallinen hotellissa. Hotelli Metropole **** (paikallinen luokitus) Temple Street Llandrindod Wells, Powys LD15DY, puh Sivu 2/7

3 Turistiluokan hotelli, joka on ollut saman perheen omistuksessa yli satavuotta. 110 huonetta, joissa taulu-tv, kahv teenkeittovälineet, hiustenkuivaaja ja ilmainen WiFi. Yleisissä tiloissa ravintola, baari ja upea uima-allas. Tiistai 8.5. Powis Castle, Snowdonia, Betws-y-Coed ja Llandudnon Aamiainen hotellissa. Jatkamme matkaa kohti Walesin pohjoisosaa. Vierailemme Powis Castle -linnassa lähellä Englannin ra kallion päällä oleva jylhä, punaisesta hiekkakivestä rakennettu linna. Linnan puutarha on yksi Britannian upeimmista ja se on barokkipuutarhasta. Terassipuutarhaa reunustavat valtavat, leikatut marjakuuset ja puutarhan eri tasoilla on nähtävillä patsait Itse rakennus on 1200-luvulta, mutta kauniit huoneet ja niiden aarteet lähinnä 1800-luvulla linnaa asuttaneen Clive-suvun jälji kokoelma taidetta ja historiallisia esineitä, huonekaluja, patsaita sekä tekstiilejä mm. Euroopasta ja Intiasta. Linnavierailun jälkeen jatkamme matkaa Pohjois-Walesin tunnetuimmalle alueelle Snowdonian vuoristoon. Maan korkeimmat Snowdonian alueella. Korkein huippu, Snowdon kohoaa 1085 m korkeuteen. Matkalla pysähdymme Betws-y-Coed n pieness jaloittelemaan. Snowdonian kansallispuiston laaksossa sijaitseva pieni kylä on suosittu pysähdyspaikka. Täältä ajamme koh Llandudnon kaupunkiin. Teemme lyhyen kaupunkikierroksen ennen majoittumista promenadilla olevaan Imperial - hotelliin. K muuttumattomana vuosikymmenien ajan. Näemme mm. Llandudnonin tyylikästä rantapromenadia reunustavat pastellinsävyis sekä ranta-alueella sijaitsevan laiturin, joka on Walesin pisin. Majoittumisen jälkeen yhteinen illallinen hotellissa. Hotelli Imperial **** (paikallinen luokitus) The Promenade, Llandudno LL30 1AP, puh Kauniissa 1800-luvun rakennuksessa oleva neljän tähden hotelli. Hotellissa on vain 98 huonetta, joissa taulu-tv, p vesipullo, teen- ja kahvinkeittovälineet. Yleisissä tiloissa on ravintola, baari ja vapaa-ajankeskus uima-altaineen. Keskiviikko 9.5. Portmeirion ja Bodnant puutarha Aamiaisen jälkeen lähdemme tutustumisretkelle lähiympäristöön. Poikkeamme merkilliseen arkkitehtuuriseen kylään, Portme miehen, Sir Clough William-Ellisin unelmakylä, jonka hän rakennutti meren rannalle kopioiden sellaista arkkitehtuuria, joka hä Italian Rivieraa muistuttavaa kylää rakennettiin vuosina William-Ellis oli arkkitehti ja kunnioituksesta Välimeren a erityisesti italialaisen Portofinon kaupungin, halusi hän rakentaa Portmeirionin kylän Pohjois-Walesin Gwyneddin kreivikuntaa kokemus. Portmeirion on toiminut innoittajana monelle kirjailijalle sekä käsikirjoittajalle. Alueella onkin kuvattu tv-sarjoja ja mu Jatkamme matkaa Caernarfonin pikkukaupunkiin, joka on kuuluisa Caernarfonin linnasta ja muureistaan. Tässä linnassa Prin kuningatar Elisabeth II:lta Walesin prinssin arvonimen. Linnan rakennutti Edvard I 1200-luvun lopulla. Caernarfonin linna on U maailmanperintölistalla. Emme vieraile itse linnassa, vaan pidämme sen ulkopuolella valokuvaustauon. Paluumatkalla Llandudnoon poikkeamme Bodnant puutarhaan, joka on yksi kauneimmista Walesissa kattaen 33 hehtaarin al ympärille on istutettu puutarha yrtteineen ja penkereineen. Suurempi osa Bodnantia keskittyy puistoon ja ympäri maailmaa ke kasveihin. Puutarhan omistaa nykyään National Trust, joka on sinänsä jo mielenkiintoinen aihe. Oppaamme kertoo tästä eriko kulttuuriperinteiden suojelijasta ja sen tekemästä työstä matkan aikana. Puutarha sijaitsee Conwy-joen yläpuolella ja sieltä on ympäristöön. Palaamme Llandudnoon ja illallinen hotellissa. Sivu 3/7

4 Torstai Chester Rauhallisen aamun ja kiireettömän aamiaisen jälkeen lähdemme Englantiin ja siellä Chesterin kaupunkiin. Chester on kaupun historia ansaitsee paikkansa Euroopan kulttuurihistoriakaupunkina. Kaupungissa käydessä tämä on helppo ymmärtää. Ches josta osa on roomalaisten rakentamaa. Kaupungissa on myös normanniaikainen, 1100-luvun katedraali. Kaupungin erikoisuu katetut Rows kulkukäytävät kauppaliikkeiden ensimmäisessä kerroksessa. Chester Rows-käytävät ovat ainutlaatuiset eikä n maailmasta. Näissä historiallisissa, musta - valkoista harakkatyyliä edustavissa taloissa on nykyään gallerioita ja kauppoja. Its on korean tason ostospaikka, josta löytyy kaikki tunnetuimmat kauppaketjut ja design-myymälät. Aikaa omatoimiseen lounaas kävelykierroksen muurilla ja kaupungin viehättävimmillä kaduilla ennen kuin palaamme bussiin ja ajamme Manchesterin lento Klo 17:50 Finnairin lento lähtee Manchesteristä ja saapuu Helsinkiin klo 22:30. Bussikuljetus Tampereelle. Hinta 1295 eur/hlö kahden hengen huoneessa alkaen Tampereelta 1260 eur/hlö kahden hengen huoneessa alkaen Helsingistä Yhden hengen huoneen lisämaksu 175 euroa. Hintaan sisältyy: - bussikuljetus Tampereelta Helsinki-Vantaan lentoasemalle ja takaisin - Finnairin lennot Helsinki Lontoo/Manchester Helsinki turistiluokassa - lentokenttämaksu ja -verot - 4 yön majoitus (1 yö Cardiff, 1 yö Llandrindod Wells, 2 yötä Llandudnon) - matkaohjelman mukaiset bussikuljetukset ja retket - sisäänpääsymaksut: St.Faganin museo, Powys Castle, Portmeirion, Bodnant puutarha - matkaohjelman mukaiset ateriat (4 lämmintä aamiaista, 1 lounas, 3 illallista) - suomenkielisen oppaan palvelut alkaen Lontoon kentältä päätyen Manchesterin lentokentälle - arvonlisävero Matkaan ei sisälly: - ruokajuomat - muut ateriat kuin ohjelmassa mainittu - juomarahat - matkavakuutus ** suositellaan** Matkaohjelma sitoumuksetta. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Matkan toteutuminen edellyttää minimiosallistujamäärää. Mat liikuntakykyä. Matkaan sisältyvät ruokailut ovat ryhmäruokailuja, joiden menut on valittu etukäteen. Ilmoitathan mahdolliset er aineallergiat viimeistään 14 vrk ennen matkaa. Perillä kohteessa ilmoitetuista erikoisruokavalioista/allergioista veloitetaan lisä Matkaehdot tämän matkaohjelman lopussa. Vastuullinen matkanjärjestäjä: Kuvat: Crown copyright (2016) Visit Wales RYHMÄMATKATOIMISTO RESVIARIA OY:N MATKAEHDOT Sivu 4/7

5 Noudatamme Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja?asiamiehen neuvottelemia ja heinäkuussa 2009 allekirjoittamia yleisiä matkaehtoja. Matkan erityisluonteen vuoksi sovellamme seuraavia erityisehtoja: ILMOITTAUTUMINEN JA MAKSUT: Matka maksetaan kahdessa erässä: Ennakkomaksu 350 euroa maksetaan Loppumaksu erääntyy mennessä. Sitova sopimus syntyy, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun. PERUUTUSEHDOT: - Mikäli matka peruutetaan mennessä, veloitetaan 50 euroa/henkilö - Mikäli matka peruutetaan , veloitetaan ennakkomaksu 350 euroa - Mikäli matka peruutetaan , veloitetaan 80 % matkan hinnasta - Mikäli matka peruutetaan tai myöhemmin, peritään koko matkan hinta. MATKUSTAJAN PERUUTUSOIKEUDET: Jos matkustajaa kohtaa odottamaton ja vakava tapaturma, hänellä on YVL:n 15 :n 1 mon. 3 kohdan ja yleisten YVE:n 5.1. kohdan mukainen oikeus peruuttaa matka. Tämän valmismatkan erityisluonteen vuoksi sovellamme kuitenkin tästä ehtokohdasta poikkeavia ehtoja. Sovellamme matkapakettiemme osalta valmismatkalain 15 :n 2 momenttia, jonka mukaan matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä myöhäisen peruutusajankohdan vuoksi. Lääkärintodistus ei pienennä peruutuskuluja. Matka ei sisällä peruutusturvamaksua. Kehotamme matkustajiamme jo matkan varausvaiheessa ottamaan riittävän kattavan matkavakuutuksen, johon sisältyy mm. peruutusvakuutus oman, lähiomaisen tai matkatoverin (nimi ilmoitettava vakuutuksessa) vakavan sairastumisen tai kuoleman varalta. Tarkemmat ohjeet saatte vakuutusyhtiöltänne. Lisäksi kehotamme matkustajiamme tarkistamaan myös vakuutuksensa peruutusturvaehtokohdan sekä mahdollisen korvausmäärärajoituksen ko. tilanteessa, varsinkin jos kyseessä on vuosivakuutus tai maksukorttiin sidottu vakuutus. Joissakin vakuutuksissa korvausmäärä on rajoitettu, josta voi seurata matkustajan oman vastuun laajentuminen (esim. peruutuskulut 25 % vakuutusyhtiön vastuulla ja 75 % vakuutetun omalla vastuulla). Varaamme oikeuden rajoittaa matkustajan oikeutta peruuttaa sopimus Valmismatkalain 15 1 mom. 3 kohdan perusteella, jos kustannukset matkan peruuttamisesta jäisivät kokonaan tai pääasiassa matkanjärjestäjän kannettaviksi sen vuoksi, että matkaa ei voida myydä toiselle matkan yksilöllisyyden, erityisluonteen tai muun merkitykseltään vastaavan syyn takia. Matkanjärjestäjä ei ole vahingonkorvausvastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta tilanteesta, lakkotilanteista, luonnonkatastrofeista, terrorismista tai muista vastaavista tilanteista. Tietoa turvallisuustilanteesta saat ulkoministeriön nettisivulta ja rokotuksista ja terveystilanteesta saat THL:n nettisivuilta MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUUTTAA MATKA VÄHÄISEN OSANOTTAJAMÄÄRÄN VUOKSI Matkanjärjestäjällä on yleisten valmismatkaehtojen kohdan 12.1 perusteella oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut sen toteuttamisen edellyttämää matkustajamäärää. Peruuttamisesta ilmoitetaan tällöin viimeistään 21 vrk ennen matkan alkua ja mahdolliset matkustajan jo maksamat maksut palautetaan peruutusilmoituksen jälkeen matkustajan ilmoittamalle tilille. Matkan toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä Sivu 5/7

6 matkustajia. MATKANJÄRJESTÄJÄN VASTUU VAHINGOISTA Resviaria Oy järjestää vapaa-ajanmatkoja eikä ole vahingonkorvausvelvollinen liikeasioille välillisesti aiheutuvista ongelmista, jos esim. matkalta paluu myöhästyy. Matkanjärjestäjä ei ole korvausvelvollinen matkustajan itse matkaohjelmaan tekemistä muutoksista tai käyttämättömistä palveluista. KULJETUSYHTIÖN VASTUU Lentomatkat tehdään reittilennoilla. Kuljetusyhtiöt ovat vastuussa matkustajista kuljetuksen aikana kuljetusehtojensa edellyttämällä tavalla. MATKUSTAJAN REKLAMAATIOVELVOLLISUUS Virheestä, joka voidaan korjata jo matkan aikana, on ilmoitettava oppaalle tai muulle matkanjärjestäjän edustajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun virhe on havaittu. Matkustajan tulee kyetä näyttämään, että ilmoitus on tehty. Mikäli näin ei tapahdu, matkustaja ei ole myöhemmin oikeutettu vetoamaan matkanjärjestäjän suorituksessa olleeseen virheeseen. PASSI JA VIISUMIMÄÄRÄYKSET Matkustaja on velvollinen ilmoittamaan matkanjärjestäjälle hyvissä ajoin ennen matkan alkua, mikäli hän ei ole Suomen kansalainen. Matkalle tarvitaan passi tai uuden mallinen henkilökortti. MIES- JA NAISPAIKAT Yksin matkustavan on varauduttava maksamaan yhden hengen huoneen lisämaksun, mikäli toista mies- tai naispaikkalaista ei ilmoittaudu. Sama pätee, jos matkan varannut mies- tai naispaikkalainen peruuttaa matkansa. NIMENMUUTOKSET Pyydämme Teitä ystävällisesti tarkistamaan, että nimenne on kirjoitettu laskuun oikein, sillä lentolippuun tulostuu laskun mukainen nimi. Mahdollinen nimen korjaus on ilmoitettava viimeistään loppumaksun yhteydessä. Myöhemmistä ilmoituksista perimme nimenmuutoskuluina lentoyhtiön veloittamat kulut sekä toimistokulun 100 euroa/henkilö. MATKUSTAJATIEDOT Matkustajat ovat tietosuojalain turvaamia, joten emme luovuta matkustajatietoja tai anna etukäteistietoja matkalle osallistujista. Tietojen luovuttaminen ei jälkikäteenkään ole luvallista. Täten pyydämme Teitä itse vaihtamaan matkalla solmimienne tuttavuuksien kanssa yhteystietonne. Sivu 6/7

7 Powered by TCPDF ( MATKANJÄRJESTÄJÄSTÄ RIIPPUMATTOMIEN KUSTANNUSMUUTOSTEN VAIKUTUS MATKAN HINTAAN Matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa matkan hintaa niissä tapauksissa, jos matkaohjelmaan ja hintaan sisältyvissä palveluissa tapahtuu matkanjärjestäjästä riippumattomia muutoksia. Tällaisia voivat olla esimerkiksi lentokustannusten muutokset, kohdemaan palvelujen hintojen muutokset tai vastaavat. Valuuttakurssitarkistus tehdään 6 viikkoa ennen matkan alkua kuluttajaviranomaisten antamien ohjeiden mukaan. Matka on hinnoiteltu kurssilla 1 EUR = 0,8444 GBP Tämä valmismatka on Kuluttajaviraston valmismatkavakuuden piirissä ja vakuus on asetettu Suomessa. RESVIARIA OY:N TOIMISTOKULUT Peruutuksista ja muutoksista peritään toimistokuluina 100 euroa/henkilö. Sivu 7/7