Käyttöönottotyöryhmä
Työpajan II tavoitteet Työsuunnitelman laatiminen loppuvuodelle Käyttöönottosuunnitelman sisällysluettelo sekä laajuus ja rajaukset Tehtävien priorisointi Tehtävien aikataulutus ja vastuutus Käyttöönottosuunnitelman valmistelun käynnistäminen Tavoiteasetanta käyttöönotolle ja käyttöönottosuunnitelmalle Sidosryhmät sekä heidän tarpeet ja odotukset käyttöönottosuunnitelmalle Riskienhallintasuunnitelma 2
Kotitehtävä I tuloksia Käyttöönoton menestystekijät 1(2) Menestystekijä Käyttöönottosuunnitelma Vaikutus Huolellinen suunnittelu ja valmistelu Tavoitetilan ja kokonaisuuden ymmärtäminen Hyvä projektinhallinta Realistinen aikataulu Vastuiden ja velvollisuuksien selkeys Osapuolten sitoutuminen käyttöönottoon Riittävät resurssit ja hyvä johtaminen Tiedon laadun varmistaminen ajoissa Riittävät testaukset Selkeät hyväksymismenettelyt Luku 2 Käyttöönoton tavoitteet Luku 2 Käyttöönoton tavoitteet Käyttöönottosuunnitelma kokonaisuudessaan Luku 4 Käyttöönoton vaiheistus ja aikataulu Luku 5 Osapuolten vastuut ja velvollisuudet Käyttöönottosuunnitelma kokonaisuudessaan Luku 9 Käyttöönoton organisointi ja resurssit Erillissuunnitelman mukaisesti Luku 6.2 Testaussuunnitelma Luku 8 Käyttöönoton seuranta, valvonta ja raportointi Käyttöönottosuunnitelmalla Voidaan vaikuttaa merkittävästi Voidaan vaikuttaa Voidaan vaikuttaa välillisesti 3
Kotitehtävä I tuloksia Käyttöönoton menestystekijät 2(2) Menestystekijä Käyttöönottosuunnitelma Vaikutus Käyttöönoton ajoitus ja katkoajan minimointi Luku 7 Käyttöönotto ("go-live") Riittävä tuki markkinaosapuolille käyttöönoton tilanteissa Luku 10 Käyttöönoton tukipalvelut Riittävä viestintä ja tiedonvaihto Nopea reagointi muutoksiin ja ketterä ongelmanratkaisu Laadukas dokumentointi ja dokumenttienhallinta Riskikartoitus ja riskien mitigointi etukäteen Varasuunnitelmien olemassa olo Koulutus Tietoturvan ja tietosuojan huomioiminen kaikessa Muutoksia tukeva lainsäädäntö Luku 11 Viestintä Luku 10 Käyttöönoton tukipalvelut Käyttöönottosuunnitelma kokonaisuudessaan Luku 13 Riskienhallinta ja varautuminen Luku 13 Riskienhallinta ja varautuminen Luku 12 Koulutus Käyttöönottosuunnitelma kokonaisuudessaan Luku 4.4 Käyttöönoton riippuvuudet Käyttöönottosuunnitelmalla Voidaan vaikuttaa merkittävästi Voidaan vaikuttaa Voidaan vaikuttaa välillisesti 4
Kotitehtävä I tuloksia Huomioita monitoimijaprojektista 1(2) Kaikkien sidosryhmien saaminen mukaan riittävän ajoissa Viestintään tarvitaan monia kanavia Moninaisuuden hallinta Paljon erilaisia järjestelmiä, räätälöintejä ja käyttö- ja toimintatapoja Muutoksilla vaikutus samanaikaisesti suureen määrään toimijoita; asiat kertaantuvat Dokumentoinnin laatu Fingridin ja järjestelmätoimittajien resurssien riittävyys Paljon markkinaosapuolia ja tarpeet samanaikaisia Kaikkien järjestelmätoimittajien saaminen saman pöydän ääreen Käyttöönoton riskien tunnistaminen Laaja-alainen riskikartoitus, jossa huomioidaan kaikkiin markkinaosapuoliin liittyvät riskit 5
Kotitehtävä I tuloksia Huomioita monitoimijaprojektista 2(2) Testaukset ja markkinaosapuolten sertifioinnit Testausten tarve ja määrä suuri, mikä huomioitava sisällöllisesti, aikataulullisesti ja toteutuksellisesti Prosessien end-to-end yhteistestaus osapuolten välillä Markkinaosapuolten sertifiointimenettelyt oltava toimivia ja vasteajoiltaan nopeita Käyttöönoton seuranta Reaaliaikainen etenemisen seuranta Ennakointi ja nopea reagointikyky Yhteisön paine ja työkalut puuttua epäkohtiin Vertaistuen käyttö Moni toimija painii samojen ongelmien parissa 6
Tunnistetut sidosryhmät 24.5. esett Kilpailu- ja kuluttajavirasto Väestörekisterikeskus Datahubin järjestelmätoimittaja Datahub Tietosuojavaltuu tettu (TSV) Viestintävirasto Fingrid Oyj Järjestelmätoimittajat Tasevastaavat Datahub käyttöönotto Operaattorit Palveluntarjoajat / 3. osapuolet Markkinaosapuolet Myynti- ja verkkoyhtiöt Etujärjestöt 7 Energiavirasto Energiateollisuus ry 23.5.2017
Käyttöönottosuunnitelman sisältö 8 23.5.2017
Kotitehtävä I tuloksia Käyttöönottosuunnitelman sisältö 1(2) Käyttöönoton ositus Work Breakdown Structure Vaiheistus, tehtävät ja tehtävien väliset riippuvuudet Aikataulusuunnitelma Aikatauluriippuvat tehtävät Vastuunjako Resurssien kuvaus Käyttöönoton seuranta ja valvonta Tehtävätason seuranta Tarkastuspisteet, tarkastusmenettelyt ja hyväksymiskäytännöt Seurantamenetelmä ja järjestelmä Viranomaisten rooli valvonnassa 9
Kotitehtävä I tuloksia Käyttöönottosuunnitelman sisältö 2(2) Testaussuunnitelma Paluusuunnitelma (rollback) Viestintäsuunnitelma Kriisiviestintä Suunnitelma käyttöönoton jälkeiselle vaiheelle Muita yksittäisiä huomioita, mm. Taseselvitys ja -korjaus Käyttöpaikkatunnuksien muuttaminen Käyttöönottohetken simulointi Dokumentointivaatimukset 10
Datahubin käyttöönottosuunnitelmat Datahubin käyttöönotto Markkinaosapuolet Tietojärjestelmät Prosessit Asiakkaat Käyttöönottosuunnitelma Fingrid Datahub Oy Datahub-järjestelmä Operaattoritoiminta Asiakkaat Käyttöönottosuunnitelmat Käyttöönottosuunnitelma Testaussuunnitelma Konversiosuunnitelma Projektisuunnitelma Viestintäsuunnitelma Koulutussuunnitelma Riskienhallintasuunnitelma Toipumissuunnitelma Tietoturvasuunnitelma Muut suunnitelmat 11
Sisällysluonnos: Terminologia Toteutetaan "kirjoitupöytätyönä" 1 Tiivistelmä (tehdään myöhemmin) 2 Käyttöönoton lähtökohdat 24.5 2.1 Käyttöönoton tavoitteet 2.2 Käyttöönottosuunnitelma 2.3 Sidosryhmät ja heidän tarpeet 3 Käyttöönoton vaikutukset liiketoiminta- ja markkinaprosesseihin (Mikä muuttuu? Ydinviesti n.3 sivua, käydään läpi myöhemmässä vaiheessa Skype-kokouksessa) 4 Käyttöönoton vaiheistus ja aikataulu 16.6 4.1 Datahub-hanke 4.2 Käyttöönoton pääperiaatteet: mm. käyttöönottomallin kuvaus 4.3 Käyttöönoton päävaiheet 4.4 Käyttöönoton riippuvuudet 4.5 Aikataulu 12
5 Osapuolten vastuut ja velvollisuudet 22.8 5.1 Markkinaosapuolten tehtävät 5.2 Vastuumatriisi 6 IT-järjestelmien testaukset ja datamigraatio 20.11 6.1 Datahub-arkkitehtuuri sekä integraatiorajapinnat markkinaosapuolten järjestelmiin 6.2 Testaussuunnitelma 6.3 Markkinaosapuolten sertifioinnit 6.4 Datan siirto vanhoista järjestelmistä (datamigraatio) 7 Käyttöönotto ("go-live") 22.9 7.1 Sopimus-, käyttöpaikka-, ja mittaustietojen käsittely 7.2 Sähkösopimukset 7.3 Tasehallinta, laskutus ja muut prosessit 7.4 Uudet markkinatoimijat 7.5 Järjestelmän käyttöönottovaiheen katkoajan suunnittelu 13
8 Käyttöönoton seuranta, valvonta ja raportointi (myöhemmin) 8.1 Käyttöönottovalmiuden arviointi 8.2 Tarkistuspisteet ja kriteerit 8.3 Tehtävä- ja tarkistuslistat markkinaosapuolille 9 Käyttöönoton organisointi ja resurssit 20.11 10 Käyttöönoton tukipalvelut ("kirjoituspöytätyönä") 10.1 Datahub-järjestelmän käyttöönottoryhmä 10.2 Datahub-järjestelmän toimittaja 10.3 Ongelmatilanteiden eskalointi ja ratkaiseminen 10.4 Toimialan tuki datahub-järjestelmän käyttöönottoryhmälle 11 Viestintäsuunnitelma 10.10 12 Koulutussuunnitelma 10.10 13 Riskienhallinta ja varautuminen 16.6 13.1 Riskienhallintasuunnitelma 13.2 Valmiussuunnitelma ja katastrofitilanteiden hallinta (disaster management) 13.3 Paluusuunnitelma 14
Kiitos! Fingrid Datahub Oy c/o Fingrid Oyj Läkkisepäntie 21 00620 Helsinki PL 530, 00101 Helsinki Puh. 030 395 5000 Y-tunnus: 2745543-5