ThinkCentre Pikaopas Sisältö - Tärkeät turaohjeet - Takuutiedot ja muuta huomioon otettaaa - Tietokoneen asennus - Ohjelmien elytys - Vianmääritys ja häiriöiden poisto - IBM-ohjeiden ja -tukipalelujen saanti - IBM Lotus -ohjelmistotarjous
ThinkCentre Pikaopas
Huomautus Ennen tämän julkaisun ja siinä kuattujen tuotteiden käyttöä lue seuraaat kohdat: Tärkeät turaohjeet siulla Liite B, IBM:n takuuehdot (rajoitettu takuu) Z125-4753-07 11/2002, siulla 35 Liite C, Huomioon otettaaa, siulla 61 Neljäs painos (lokakuu 2003) Copyright International Business Machines Corporation 2003. Kaikki oikeudet pidätetään.
Sisältö Tärkeät turaohjeet.................... Välittömiä toimia edellyttäät tapahtumat tai tilat.......... Yleisiä turaohjeita....................i Lisää turaohjeita.....................x Litiumparistoon liittyä huomautus..............x Modeemiin liittyiä turaohjeita...............xi Laserturaohjeet.....................xi Lisätietoja...................... xiii Luku 1. Työtilan järjestely................. 1 Työskentelymukauus...................1 Luku 2. Tietokoneen asennus................ 3 Virran kytkentä laitteisiin..................8 Ohjelmien asennuksen päättäminen...............9 Toimet ennen aloitusta...................9 Käyttöjärjestelmän päiitys.................10 Muiden käyttöjärjestelmien asennus..............10 Virustentorjuntaohjelman päiitys...............10 IBM-asetusohjelman aloitus.................10 Tietokoneen käytön lopetus.................11 Tietokoneen tunnistetietojen kirjaus..............11 Luku 3. Ohjelmien palautus................ 13 Ohjelmiston elytys...................13 Elytykseen liittyien ongelmien ratkaisu............14 Laiteajurien elytys (asennus)................15 Luku 4. Vianmääritys ja häiriöiden poisto........... 17 Yleisimpien häiriöiden ianmääritys..............17 IBM Enhanced Diagnostics -ianmääritysohjelma..........18 Virhekoodit......................20 Automaattisten käynnistystestien (POST) äänimerkit......... 22 Luku 5. Tietojen, ohjeiden ja tukipalelujen saanti........ 25 Tietojen saanti.....................25 Ohjeiden ja tukipalelujen saanti...............25 Lisäpalelujen hankinta..................28 Liite A. IBM Lotus -ohjelmistotarjous............. 31 Copyright IBM Corp. 2003 iii
Liite B. IBM:n takuuehdot (rajoitettu takuu) Z125-4753-07 11/2002... 35 Osa 1 - Yleiset ehdot...................35 Osa 2 - Maakohtaiset ehdot.................39 Osa 3 - Takuuta koskeat tiedot...............51 Meksikoa koskeat lisätakuuehdot...............60 Liite C. Huomioon otettaaa................ 61 Taaramerkit......................62 Tietoja sähkömagneettisesta säteilystä..............63 Verkkojohtoa koskea huomautus...............66 PVC-kaapelia ja erkkojohtoa koskea huomautus.........67 i Pikaopas
Tärkeät turaohjeet Näiden tietojen aulla oit käyttää hankkimaasi IBM-tietokonetta turallisesti. Säilytä kaikki IBM-tietokoneen mukana toimitetut julkaisut ja oppaat ja noudata niissä oleia ohjeita. Tämän asiakirjan sisältämät tiedot eiät muuta hankintasopimuksen tai IBM:n rajoitettujen takuuehtojen sisältämiä ehtoja. Asiakkaiden turallisuus on tärkeää IBM:lle. IBM:n tuotteet on suunniteltu turallisiksi ja tehokkaiksi. Tietokoneet oat kuitenkin sähkölaitteita, ja erkkojohdot, erkkolaitteet sekä muut laitteet saattaat aiheuttaa aaratilanteita, joista oi aiheutua ammoja käyttäjille tai omaisuuden aurioitumista, etenkin jos näitä laitteita käytetään äärin. Voit älttää näitä aaratilanteita noudattamalla tuotteen mukana toimitettuja ohjeita ja kaikkia tuotteessa ja käyttöohjeissa oleia aroituksia sekä lukemalla tässä asiakirjassa oleat tiedot huolellisesti läpi. Noudattamalla tämän asiakirjan sisältämiä ohjeita ja tuotteen mukana toimitettuja ohjeita estät aaratilanteiden syntymisen ja teet työskentely-ympäristöstäsi entistä turallisemman. Huomautus: Nämä ohjeet sisältäät iittauksia erkkolaitteisiin ja akkuihin. IBM toimittaa kannettaien tietokoneiden lisäksi myös joitakin muita tuotteita (esimerkiksi kaiuttimia ja näyttimiä), jotka käyttäät erillisiä erkkolaitteita. Jos olet hankkinut tällaisen tuotteen, nämä tiedot koskeat myös kyseistä tuotetta. Hankitussa tietokoneessa saattaa lisäksi olla nappiparisto, josta tietokoneen kello saa irtaa tietokoneen irran ollessa katkaistuna, joten paristoa koskeat turaohjeet koskeat kaikkia tietokoneita. Välittömiä toimia edellyttäät tapahtumat tai tilat Tuotteet oiat ahingoittua äärinkäytön tai laiminlyöntien uoksi. Jotkin auriot oat niin akaia, ettei tuotteen käyttöä saa jatkaa, ennen kuin altuutettu huoltoedustaja on tarkastanut tuotteen ja tarittaessa korjannut sen. Kun laitteessa on irta kytkettynä, alo sen toimintaa aian samoin kuin muidenkin sähkölaitteiden toimintaa. Tietokoneesta saattaa erittäin haroin lähteä outo haju tai saua tai kipinöitä tai siitä saattaa kuulua poksahtelua, rätinää tai sihinää. Tämä saattaa merkitä sitä, että jokin laitteen sisäinen elektroninen osa on ioittunut, mutta hallitusti ja aiheuttamatta mitään aaraa. Toisaalta tämä saattaa merkitä myös sitä, että kyseessä on aaratilanne. Älä kuitenkaan ota mitään riskejä tai yritä selittää tapahtuman syytä itse. Tarkista tietokone ja sen osat säännöllisin äliajoin aurioiden tai kulumisen tai muiden aaratekijöiden haaitsemiseksi. Jos epäilet jonkin osan Copyright IBM Corp. 2003
toimintakuntoa tai sinulla on jotakin kysyttäää osan tilasta, älä käytä tuotetta. Ota yhteys IBM HelpCenter -paleluun tai tuotteen almistajaan ja pyydä ohjeet tuotteen tarkistusta arten sekä korjauta tuote tarpeen mukaan. Paikallisten IBM HelpCenter -tukikeskusten puhelinnumerot oat jäljempänä tämän oppaan tuki- ja huoltotietoja sisältäässä jaksossa. Jos sinulla on joitakin tuotteen turallisuuteen liittyiä kysymyksiä tai haaitset jonkin seuraaassa kuatuista tapahtumista, lopeta tuotteen käyttö ja irrota sen erkkojohto pistorasiasta sekä muut kaapelit tietoliikenneerkoista, kunnes olet saanut lisäohjeita IBM HelpCenter -palelusta. Paikallisten HelpCenter-tukikeskusten puhelinnumerot oat jäljempänä tämän oppaan tuki- ja huoltotietoja sisältäässä jaksossa. Verkkojohdot, pistokkeet, erkkolaitteet, jatkojohdot, ylijännitesuojat tai irtalähteet oat rikki tai niissä on näkyiä aurioita. Laite aikuttaa ylikuumenean: siitä lähtee saua tai kipinöitä tai se syttyy tuleen. Akku on aurioitunut (siinä on halkeamia, lommoja tai kolhuja), se uotaa tai sen pintaan on kertynyt ieraita aineita. Tuotteesta kuuluu rätinää, sihinää tai poksahtelua tai siitä lähtee oimakas haju. Tietokoneessa, erkkojohdossa tai erkkolaitteessa on jälkiä siitä, että niiden päälle on roiskunut jotakin nestettä tai niiden päälle on pudotettu jokin esine. Tietokone, erkkojohto tai erkkolaite on kastunut. Tuote on pudotettu tai se on ahingoittunut jollakin taalla. Tuote ei toimi normaalisti käyttöohjeita noudatettaessa. Huomautus: Jos haaitset, että jonkin muun almistajan kuin IBM:n tuotteelle (esimerkiksi jatkojohdolle) on tapahtunut jotakin edellä kuatun kaltaista, lopeta kyseisen tuotteen käyttö, kunnes olet saanut lisäohjeita tuotteen almistajalta tai kunnes olet saanut uuden koraaan tuotteen. Yleisiä turaohjeita Noudata aina seuraaia turaohjeita aaratilanteiden ja omaisuuden aurioitumisen älttämiseksi. Huolto Älä yritä huoltaa tuotetta itse, ellei IBM HelpCenter -palelun edustaja kehota siihen. Käytä ain IBM:n altuuttamaa huoltopalelua, jolla on IBM:n suostumus antaa huoltoa kyseiselle tuotteelle. i Pikaopas
Huomautus: Asiakas oi itse päiittää tai aihtaa joitakin osia. Näitä osia nimitetään asiakkaan aihdettaissa oleiksi osiksi (CRU, Customer Replaceable Unit). IBM ilmoittaa nimenomaisesti, mitkä osat oat asiakkaan aihdettaissa, ja toimittaa ohjeet siitä, milloin asiakkaat saaat aihtaa nämä osat. Sinun on noudatettaa kaikkia ohjeita osaa aihtaessasi. Varmista aina, että irta on katkaistu ja että tuote on irrotettu kaikista irtalähteistä, ennen kuin aloitat osan aihdon. Jos sinulla on joitakin aiheeseen liittyiä kysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteys IBM HelpCenter -paleluun. Verkkojohdot ja erkkolaitteet Käytä ain tuotteen almistajan toimittamia erkkojohtoja ja erkkolaitteita. Älä kiedo erkkojohtoa erkkolaitteen tai muun esineen ympärille. Se saattaa aiheuttaa johdon lohkeilemisen, murtumisen tai kiertymisen. Tästä oi syntyä aaratilanteita. Sijoita erkkojohdot aina niin, että niiden päälle ei astuta, niihin ei kompastuta tai etteiät ne jää puristuksiin. Suojaa johdot ja erkkolaitteet nesteiltä. Älä jätä erkkojohtoa tai -laitetta pesualtaiden tai ammeiden lähelle tai WC:hen tai lattioille, joita pestään edellä ja pesuaineilla. Kastuminen saattaa aiheuttaa oikosulun, etenkin jos erkkojohto tai erkkolaite on kulunut äärinkäytön takia. Kastuminen oi myös ähitellen syöyttää erkkojohdon ja erkkolaitteen liittimiä, josta oi ajan mittaan aiheutua ylikuumenemista. Kytke aina erkkojohdot ja liitäntäkaapelit oikeassa järjestyksessä ja armista, että kaikki erkkojohdot oat kunnolla kiinni pistokkeissaan. Älä käytä erkkolaitetta, jossa on merkkejä syöpymisestä tai kulumisesta pistokkeen liittimissä tai merkkejä ylikuumenemisesta (kuten sulaneita kohtia muoiosassa) pistokkeessa tai erkkolaitteen muissa osissa. Älä käytä erkkojohtoja, joiden jommankumman pään liittimissä on merkkejä kulumisesta tai ylikuumenemisesta tai jotka näyttäät olean jollakin taalla aurioituneita. Jatkojohdot ja niihin liittyät laitteet Varmista, että käytössä oleat jatkojohdot, ylijännitesuojat, UPS-laitteet ja jatkopistorasiat pystyät käsittelemään tuotteen edellyttämiä jännitteitä. Älä koskaan ylikuormita näitä laitteita. Jos käytät jatkopistorasioita, kuormitus ei saa ylittää jatkopistorasian syöttötehoa. Jos sinulla on kuormitukseen, jänniteaatimuksiin tai syöttötehoon liittyiä kysymyksiä, pyydä lisätietoja sähköasentajalta. Tärkeät turaohjeet ii
Pistokkeet ja pistorasiat Jos pistorasia, johon aiot kytkeä tietokoneen tai siihen liittyät laitteet, näyttää ahingoittuneelta tai kuluneelta, älä käytä pistorasiaa aan anna altuutetun sähköasentajan aihtaa sen tilalle uusi rasia. Älä äännä pistoketta tai tee siihen muutoksia. Jos pistoke ahingoittuu, ota yhteys almistajaan ja pyydä uusi pistoke tilalle. Joidenkin tuotteiden mukana toimitetaan kolmiliittiminen pistoke. Tämä pistoke sopii ain maadoitettuun pistorasiaan. Tämä on tarkoituksellinen suojaaa ominaisuus. Älä yritä kiertää suojausta pakottamalla pistoketta johonkin muuhun kuin maadoitettuun pistorasiaan. Jos et pysty asettamaan pistoketta pistorasiaan, ota yhteys sähköasentajaan ja pyydä häneltä hyäksytty muuntosoitin pistokkeelle tai pyydä häntä aihtamaan pistorasia maadoitettuun pistorasiaan. Älä koskaan ylikuormita pistorasioita. Järjestelmän kokonaiskuormitus saa olla enintään 80 prosenttia haaroituskytkennän nimellistehosta. Jos sinulla on kuormitukseen tai haaroituskytkennän nimellistehoon liittyiä kysymyksiä, pyydä lisätietoja sähköasentajalta. Varmista, että käytettää pistorasia on kaapeloitu oikein ja että se sijaitsee lähellä laitteita paikassa, jossa siihen pääsee helposti käsiksi. Älä edä erkkojohtoja kokonaan suoriksi taalla, joka rasittaa johtoja. Kytke laitteiden pistokkeet pistorasiaan ja irrota ne pistorasiasta aroasti. Paristot ja akut Kaikissa IBM-tietokoneissa on litteä nappiparisto, josta järjestelmän kello saa irtansa. Paristoa ei oi ladata. Lisäksi monissa kannettaissa tietokoneissa, esimerkiksi ThinkPad-tietokoneissa, on ladattaa akku, josta tietokone saa irtaa ollessaan irti sähköerkosta. IBM:n tuotteen mukana toimittamat akut ja paristot on testattu yhteensopiuuden armistamiseksi, ja ne saa aihtaa ain IBM:n hyäksymiin osiin. Älä koskaan yritä aata tai huoltaa paristoa tai akkua. Älä litistä paristoa tai akkua, tee siihen reikiä tai sytytä sitä tai aiheuta oikosulkua metalliliittimiin. Estä paristoa tai akkua joutumasta kosketuksiin eden tai muiden nesteiden kanssa. Lataa akku ain tuotteen käyttöohjeissa suositetulla taalla. Akun tai pariston äärinkäyttö saattaa aiheuttaa sen ylikuumenemisen, minkä uoksi akusta tai paristosta saattaa purkautua kaasuja tai liekkejä. Jos akku on aurioitunut tai jos huomaat sen uotaan taikka jos akun liittimiin kertyy ieraita aineita, lopeta akun käyttö ja hanki uusi akku akkujen almistajalta. Akkujen suorituskyky oi heiketä, jos ne oat pitkän aikaa käyttämättöminä. Joidenkin akkujen (erityisesti litium-ioniakkujen) oikosulkuriski saattaa kasaa, iii Pikaopas
jos akut oat pitkään käyttämättöminä ja araus purettuna. Tämä oi lyhentää akun käyttöikää ja aarantaa turallisuutta. Älä päästä litium-ioniakkujen arausta purkautumaan kokonaan äläkä säilytä niitä koskaan araus täysin purkautuneena. Kuumuus ja tietokoneen osien tuuletus Tietokoneet tuottaat lämpöä, kun niihin on kytketty irta ja kun akkuja ladataan. Kannettaat tietokoneet oiat tuottaa erityisen paljon lämpöä pienen kokonsa uoksi. Noudata aina näitä turaohjeita: Älä pidä tietokonetta sylissäsi tai anna sen koskettaa muita kehosi osia pitkään tietokoneen käytön tai akun latauksen aikana. Tietokone tuottaa normaalin käytön aikana jonkin erran lämpöä. Pitkäaikainen ihokosketus tietokoneeseen saattaa aiheuttaa ihon punoitusta tai paloammoja. Älä käytä tietokonetta tai lataa akkua tulenarkojen aineiden lähellä tai ympäristöissä, joissa on räjähdysaara. Tuotteessa oleien tuuletusaukkojen, tuulettimien ja jäähdytysleyjen tarkoitus on armistaa tuotteen turallisuus ja toimintaarmuus. Ilmairran kulku tietokoneen sisäosiin tai tuulettimien ja jäähdytysleyjen toiminta saattaa estyä, jos tuote asetetaan sängylle, sohalle, matolle tai jollekin muulle joustaalle pinnalle. Älä tuki tai peitä tuuletusaukkoja tai estä tuulettimien tai jäähdytysleyjen toimintaa. CD- ja DVD-asemaa koskeat turaohjeet CD- ja DVD-leyt pyöriät erittäin nopeasti CD- ja DVD-asemissa. Jos CD- tai DVD-leyssä on säröjä tai halkeamia tai se on muuten aurioitunut, se saattaa haljeta tai jopa pirstoutua palasiksi CD-aseman käytön aikana. Voit estää tästä mahdollisesti aiheutuien ammojen syntymisen ja tietokoneen aurioitumisen noudattamalla seuraaia ohjeita: Säilytä CD- ja DVD-leyjä aina niiden alkuperäisissä pakkauksissa. Älä säilytä CD- ja DVD-leyjä suorassa auringonalossa tai lämmönlähteiden lähellä. Poista CD- ja DVD-leyt tietokoneesta, kun ne eiät ole käytössä. Älä äännä tai taiuta CD- ja DVD-leyjä tai suro niitä äkisin tietokoneeseen tai pakkauksiinsa. Tarkista, että CD- ja DVD-leyt oat ehjiä, ennen kuin otat ne käyttöön. Älä käytä aurioituneita tai säröilleitä leyjä. Tärkeät turaohjeet ix
Lisää turaohjeita VAARA Verkkojohdoissa ja puhelin- ja tietoliikennekaapeleissa saattaa esiintyä aarallisia jännitteitä. Noudata seuraaia ohjeita sähköiskun älttämiseksi: Älä liitä kaapeleita tietokoneeseen tai irrota niitä äläkä tee asennus- tai huoltotoimia tai kokoonpanon muutoksia ukonilman aikana. Kytke kaikki erkkojohdot maadoitettuun pistorasiaan. Kytke kaikki tähän tuotteeseen liitettäät laitteet säännösten mukaisiin pistorasioihin. Mikäli mahdollista, käytä ain toista kättä liitäntäkaapelien kytkentään tai irrotukseen. Älä kytke irtaa mihinkään laitteeseen, jos epäilet tai haaitset kosteus-, palo- tai rakenneaurioita. Irrota tietokoneeseen liitetyt erkkojohdot, tietoliikennejärjestelmät, tietoerkkolaitteet ja modeemit, ennen kuin aaat jonkin laitteen kannen, ellei asennus- ja kokoonpano-ohjeissa ole muunlaista ohjetta. Kytke ja irrota kaapelit seuraaassa taulukossa kuatulla taalla, kun asennat, siirrät tai aaat tämän tuotteen tai siihen liitettyjen laitteiden kansia. Kaapelien kytkentä: 1. Katkaise irta kaikista laitteista. 2. Kytke ensin kaikki kaapelit laitteisiin. 3. Kytke liitäntäkaapelit niiden astakkeisiin. 4. Kytke erkkojohdot pistorasioihin. 5. Kytke irta laitteisiin. Kaapelien irrotus: 1. Katkaise irta kaikista laitteista. 2. Irrota ensin erkkojohdot pistorasioista. 3. Irrota liitäntäkaapelit astakkeista. 4. Irrota kaapelit kaikista laitteista. Litiumparistoon liittyä huomautus Varoitus: Pariston ääränlainen käsittely oi aiheuttaa tulipalo- tai räjähdysaaran tai paloammoja. Pariston saa aihtaa ain IBM:n suosittelemaan paristoon (IBM:n osanumero 33F8354) tai astaaaan almistajan suosittelemaan paristoon. Paristo sisältää litiumia ja oi räjähtää, jos sitä ei käytetä, käsitellä tai häitetä oikein. Varoitus: x Pikaopas
Estä paristoa joutumasta kosketuksiin eden kanssa. Älä kuumenna paristoa yli 100 C:n lämpötilaan. Älä yritä korjata paristoa tai purkaa sitä osiin. Häitä paristo ongelmajätteistä säädettyjen lakien sekä iranomaisten määräysten mukaisesti. Modeemiin liittyiä turaohjeita Seuraaien turaohjeiden noudattaminen puhelinlaitteita käytettäessä ähentää tulipalon, sähköiskun tai ruumiinamman aaraa: Älä asenna puhelinlaitteita tai puhelinkaapeleita ukonilman aikana. Älä asenna puhelinpistorasioita kosteisiin tiloihin, jos asennettaaa pistorasiaa ei ole erityisesti suunniteltu käytettääksi kosteissa tiloissa. Älä koske eristämättömiin puhelinkaapeleihin tai liittimiin, ellei puhelinkaapelia ole irrotettu erkosta. Noudata aroaisuutta asentaessasi puhelinkaapeleita tai kytkiessäsi niitä uudelleen. Vältä muun kuin langattoman puhelimen käyttöä ukonilman aikana. Salamointi saattaa aiheuttaa sähköiskuaaran. Älä ilmoita kaasuuodosta puhelimitse uodon läheisyydessä. Laserturaohjeet Joihinkin IBM Personal Computer -tietokonemalleihin on esiasennettu CD- tai DVD-asema. Sen oi hankkia myös lisäarusteena. CD- ja DVD-asemat oat lasertuotteita. CD- ja DVD-asema on luokiteltu Yhdysalloissa luokan 1 laserlaitteeksi, joka täyttää Yhdysaltain Department of Health and Human Serices (DHHS) -iranomaisten määräyksen 21 CFR Subchapter J aatimukset. Nämä asemat täyttäät myös standardeissa IEC 825 ja CENELEC EN 60 825 luokan 1 laserlaitteille asetetut aatimukset. Jos järjestelmään on asennettu CD- tai DVD-asema, noudata seuraaia ohjeita: Varoitus: Muiden kuin tässä julkaisussa mainittujen säätöjen tai toimien teko oi altistaa aaralliselle säteilylle. CD- tai DVD-aseman aaaminen saattaa altistaa aaralliselle lasersäteilylle. Aseman sisällä ei ole huollettaia osia. Älä aaa aseman koteloa. Joissakin CD- ja DVD-asemissa saattaa olla luokan 3A tai 3B laserlähde. Ota seuraaa aroitus huomioon: Tärkeät turaohjeet xi
VAARA Aatessasi asemaa olet alttiina lasersäteilylle. Älä katso suoraan säteeseen paljaalla silmällä tai optisella älineellä. Säteeseen katsominen oi ahingoittaa silmiäsi. xii Pikaopas
Lisätietoja Tämä Pikaopas sisältää IBM-tietokoneen asennusohjeet ja käyttöjärjestelmän aloitusohjeet, perustietoja ianmäärityksestä, ohjelmien elytyksestä, ohjeiden ja tuen hankinnasta sekä tuotteiden takuutiedot. Tietokoneen Käyttöoppaassa on tietoja lisälaitteiden asennuksesta. Tämä PDF (Portable Document Format) -muodossa olea tiedosto on käytettäissä tietokoneen työpöydällä näkyän Access IBM -ohjelman aulla. Kun asennat lisälaitteita, aaa julkaisu Adobe Acrobat Reader -ohjelman aulla ja tulosta taritsemasi tiedot. Access IBM -kuake on tietokoneen työpöydällä. Voit aloittaa ohjelman myös alitsemalla aihtoehdot Käynnistä Access IBM. Saat lisätietoja seuraaista aiheista: Tietokoneen käyttö Lisälaitteiden asennus Tietoliikennekaapelien kytkentä Yleisimpien häiriöiden ianmääritys Tietokoneen rekisteröinti. Jos käytettäissä on Internet-yhteys, oit hakea tietokoneeseen liittyiä käyttöihjeitä, tuotteesta usein esitettyjä kysymyksiä ja siihen liittyiä aiheita käsitteleiä keskusteluryhmiä WWW-erkosta. Tietokoneen Käyttöoppaan uusimmat ersiot oat myös noudettaissa WWW-erkosta. Saataana on myös englanninkielinen Hardware Maintenance Manual -julkaisu tietokoneen huoltoa arten. Saat nämä tiedot käyttöön WWW-osoitteesta http://www.ibm.com/pc/support/. Kirjoita siustossa oleaan Quick Path -kenttään tietokoneen tyyppi- ja mallinumero ja napsauta sitten Go-painiketta. Copyright IBM Corp. 2003 xiii
xi Pikaopas
Luku 1. Työtilan järjestely Jotta tietokoneen käyttö sujuisi mahdollisimman tehokkaasti, järjestä käyttämäsi laitteisto sekä työtila tarpeisiisi ja työtapoihisi sopialla taalla. Tärkeintä on löytää hyä työskentelyasento, mutta myös alaistus, ilmanaihto ja pistorasioiden sijainti oiat aikuttaa työpisteesi järjestykseen. Työskentelymukauus Vaikka mikään tietty työasento ei soellu kaikille käyttäjille, tähän on koottu joitakin yleisohjeita, joiden aulla löydät itsellesi parhaiten sopian työskentelyasennon. Hyä tuoli ähentää samassa asennossa istumisen aiheuttamaa äsymystä. Tuolin selkänojan ja istuinosan tulisi olla erikseen säädettäät, ja niiden tulisi antaa hyä tuki istuttaessa. Istuimen etureunan on hyä olla pyöristetty, jotta se ei painaisi reisiä. Säädä istuinosa niin, että reitesi oat aakasuorassa ja jalkasi ulottuat lattiaan tai jalkatuen päälle. Pidä kyynärarret aakasuorassa asennossa, kun kirjoitat näppäimistöllä. Varmista myös, että ranteesi oat mukaassa ja rennossa asennossa. Yritä kirjoittaa keyesti näppäillen, niin että kätesi oat sormia myöten rentoina. Voit säätää näppäimistön sopiaan kulmaan aihtamalla näppäimistön jalakkeiden asentoa. Käännä näytin sellaiseen asentoon, että kuaruudun yläreuna on silmiesi tasolla tai ähän sen alapuolella. Sijoita näytin sopialle katseluetäisyydelle (yleensä 50 60 cm) niin, että oit katsoa siihen kääntyilemättä. Sijoita muut usein käyttämäsi laitteet, kuten puhelin ja hiiri, käden ulottuille. Copyright IBM Corp. 2003 1
Valaistus ja heijastukset Sijoita näytin sellaiseen asentoon, ettei kattoalaisimista, ikkunoista tai muista lähteistä tulea alo pääse heijastumaan kuaruudusta. Jopa kiiltäistä pinnoista heijastua alo saattaa aiheuttaa kuaruutuun häiritseiä heijastuksia. Sijoita näytin suoraan kulmaan suhteessa ikkunoihin ja muihin alolähteisiin, jos tämä on mahdollista. Vähennä ylhäältä tulean alon määrää sammuttamalla aloja tai käyttämällä alaisimissa taallista himmeämpiä lamppuja. Jos sijoitat näyttimen lähelle ikkunaa, suojaa se auringonalolta ikkunaerhoilla tai sälekaihtimilla. Kuaruudun kontrastia ja kirkkautta on ehkä säädettää, kun huoneen alaistusolot muuttuat päiän aikana. Jos heijastuksilta ei oi älttyä tai alaistusta ei oi säätää, kannattaa harkita kuaruudun eteen asetettaan heijastuksia poistaan suodattimen käyttöä. Tällaiset suodattimet oiat kuitenkin aikuttaa kuan selkeyteen, joten niiden käyttö on suositeltaaa ain siinä tapauksessa, että heijastuksia ei oi ähentää muilla keinoin. Pöly lisää heijastuksiin liittyiä ongelmia. Muista puhdistaa kuaruutu säännöllisesti pehmeällä liinalla, joka on kostutettu naarmuttamattomalla nestemäisellä lasinpesuaineella. Ilmanaihto Keskusyksikkö ja näytin tuottaat lämpöä. Tietokoneessa on tuuletin, joka imee sisään huoneilmaa ja puhaltaa ulos lämmintä ilmaa laitteen sisältä. Laitteessa on tuuletusaukot, joiden kautta lämmin ilma pääsee poistumaan. Tuuletusaukkojen peittäminen oi aiheuttaa laitteiden ylikuumenemisen, jolloin ne saattaat toimia irheellisesti tai aurioitua. Sijoita tietokone niin, etteiät tuuletusaukot peity. Yleensä noin iiden senttimetrin tila laitteen ympärillä on riittää. Varmista myös, ettei laitteista tulea lämmin ilma puhallu suoraan muita ihmisiä kohti. Pistorasiat, erkkojohdot ja kaapelien pituus Tietokoneen lopullinen sijainti määräytyy pistorasioiden sijainnin sekä näyttimen, kirjoittimen ja muiden keskusyksikköön liitettäien laitteiden erkkojohtojen ja kaapelien pituuden mukaan. Noudata seuraaia ohjeita työtilan järjestelyssä: Vältä jatkojohtojen käyttöä. Kytke tietokoneen erkkojohto suoraan pistorasiaan, jos tämä on mahdollista. Sijoita erkkojohdot ja kaapelit siististi, niin etteiät ne ole kulkuäylillä tai muissa paikoissa, joissa ne saattaat irrota ahingossa. Lisätietoja erkkojohdoista on kohdassa Verkkojohtoa koskea huomautus siulla 66. 2 Pikaopas
Luku 2. Tietokoneen asennus Huomautus: Tietokoneessa ei ehkä ole kaikkia tässä luussa kuattuja astakkeita ja portteja. Asenna tietokone seuraaien ohjeiden mukaisesti. Paikanna alla esitetyt pienet astakkeiden ja porttien symbolit tietokoneen takaosassa. Jos tietokoneen kaapelit ja astakkeet on merkitty eri ärein, kytke samalla ärillä merkityt kaapelin liittimet ja tietokoneen astakkeet toisiinsa. Kytke esimerkiksi sinisellä merkitty kaapelin liitin siniseen tietokoneen astakkeeseen, punainen kaapelin liitin punaiseen tietokoneen astakkeeseen ja niin edelleen. 1. Tarkista, että tietokoneen takaosassa olean jännitekytkimen asento on oikea. Tarittaessa oit muuttaa kytkimen asentoa esimerkiksi kuulakärkikynällä. Jos aihtoirran jännite on 90 137 V, aseta jännitekytkin asentoon 115 V (115 olttia). Jos aihtoirran jännite on 180 265 V, aseta jännitekytkin asentoon 230 V (230 olttia). 2. Näppäimistön kaapelissa saattaa olla taallisen näppäimistön liitin 1 tai USB-liitin 2. Kytke näppäimistön kaapeli asianmukaiseen näppäimistöastakkeeseen. Copyright IBM Corp. 2003 3
LINE LINE 3. Hiirikaapelissa saattaa olla taallisen hiiren liitin 1 tai USB-liitin 2. Kytke hiiren kaapeli asianmukaiseen hiiren astakkeeseen. 4. Kytke näyttimen kaapeli tietokoneessa oleaan näyttimen astakkeeseen. Jos käytettäissä on SVGA (Standard Video Graphics Array) -näytin, kytke kaapeli astakkeeseen kuassa esitetyllä taalla. Huomautus: Jos tietokonemallissa on kaksi näyttimen astaketta, käytä AGP (Accelerated Graphics Port) -soittimen astaketta. Jos käytettäissä on DVI (Digital Video Interface) -näytin, kytke kaapeli astakkeeseen kuassa esitetyllä taalla. Huomautus: Tietokoneessa on oltaa asennettuna DVI-näytintä tukea soitin. 5. Jos käytettäissä on modeemi, liitä se tietokoneeseen seuraaien ohjeiden mukaisesti. PHONE PHONE PHONE PHONE LINE LINE 4 Pikaopas
1 2 3 Liitä modeemi kuassa näkyiin kahteen tietokoneen takaosassa oleaan astakkeeseen. Kytke puhelinkaapelin toinen pää puhelimeen ja toinen pää tietokoneen takaosassa oleaan puhelinastakkeeseen. Kytke modeemikaapelin toinen pää tietokoneen takaosassa oleaan modeemin astakkeeseen ja toinen pää puhelinpistokkeeseen. Joissakin tapauksissa kaapelien kytkentään puhelinpistokkeeseen taritaan haaroitin tai soitin, joka on asennettaa ylemmässä kuassa näkyällä taalla. Voit käyttää haaroitinta myös ilman puhelinta alemman kuan osoittamalla taalla. Luku 2. Tietokoneen asennus 5
6. Liitä mahdolliset äänilaitteet tietokoneeseen seuraaien ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja kaiuttimista on jäljempänä kohdassa 7 sekä kohdassa 8 siulla 7. 1 Linja sisään -astake 2 Linja ulos -astake 3 Mikrofoniastake 4 Kuulokeastake Tämän astakkeen aulla tietokone astaanottaa äänisignaaleja ulkoisesta äänilaitteesta, esimerkiksi stereolaitteesta. Tämän astakkeen aulla tietokone lähettää äänisignaaleja ulkoisiin laitteisiin, esimerkiksi omalla irtalähteellä arustettuihin stereokaiuttimiin. Tähän astakkeeseen oi liittää mikrofonin, jonka aulla oit äänittää ääniä tai käyttää puheentunnistusohjelmia. Tähän astakkeeseen oi liittää kuulokkeet, joiden aulla oit kuunnella musiikkia tai muita ääniä häiritsemättä muita. Tämä astake oi olla myös tietokoneen etuosassa. 7. Jos haluat käyttää aktiiikaiuttimia (arustettu omalla irtalähteellä) ja erkkolaitetta, tee seuraaassa kuatut toimet. a. Kytke kaiuttimet kaapelilla toisiinsa, mikäli tämä on tarpeen. Joissakin kaiuttimissa tämä kaapeli on pysyästi kiinni. b. Liitä erkkolaite kaiuttimiin. c. Liitä kaiuttimet tietokoneeseen. d. Liitä erkkolaite aihtoirtalähteeseen. 6 Pikaopas
8. Jos käytössäsi on taalliset kaiuttimet (eiät sisällä omaa irtalähdettä), tee seuraaassa kuatut toimet. a. Kytke kaiuttimet kaapelilla toisiinsa, mikäli tämä on tarpeen. Joissakin kaiuttimissa tämä kaapeli on pysyästi kiinni. b. Liitä kaiuttimet tietokoneeseen. 9. Liitä mahdolliset lisälaitteet tietokoneeseen. Hankkimassasi tietokonemallissa ei ehkä ole kaikkia tässä kuattuja astakkeita ja portteja. 1394 1394 Luku 2. Tietokoneen asennus 7
1 USB-portit 2 Sarjaportti 3 S-ideo-astake 4 Rinnakkaisportti 5 Ethernet-astake Näihin portteihin oi liittää USB (Uniersal Serial Bus) -äylää käyttäiä laitteita, esimerkiksi hiiren, kuanlukijan, kirjoittimen tai kämmentietokoneen. Tähän porttiin oi liittää erillisen modeemin, sarjakirjoittimen tai muun 9-nastaista sarjaporttia käyttään laitteen. Vastakkeeseen oi liittää S-ideo-liittimellä arustetun teleision. Tämä astake on joissakin tehokkaissa näyttösoittimissa. Tähän porttiin oi liittää rinnakkaiskirjoittimen tai jonkin muun 25-nastaista rinnakkaisporttia käyttään laitteen. Tähän astakkeeseen oi liittää Ethernet-lähierkkomodeemin tai Ethernet-kaapelimodeemin. Tärkeää Jotta tietokone toimisi FCC-määritysten mukaisesti Ethernet-erkossa, Ethernet-kaapelin on oltaa luokan 5 kaapeli. 6 MIDI- tai paikannussauaastake 7 IEEE 1394 -astake Tähän astakkeeseen oi liittää paikannussauan, peliohjaimen tai MIDI (Musical Instrument Digital Interface) -laitteen, esimerkiksi MIDI-koskettimiston. Tätä astaketta kutsutaan myös Firewire-astakkeeksi. Sen ansiosta tietojen siirto tapahtuu erittäin nopeasti. IEEE 1394 -astakkeita on kahta tyyppiä, 4-nastaisia ja 6-nastaisia. IEEE 1394 -astakkeisiin oi liittää erilaisia elektronisia laitteita, kuten digitaalisia äänilaitteita ja kuanlukijoita. 10. Kytke erkkojohdot maadoitettuihin pistorasioihin. Huomautus: Lisätietoja tietokoneen porteista ja astakkeista on Access IBM -ohjelmassa, jonka oit aloittaa tietokoneen työpöydältä. Virran kytkentä laitteisiin Kytke irta ensin näyttimeen ja muihin oheislaitteisiin ja sitten keskusyksikköön. Kuaruutuun tulee IBM:n logonäyttö siksi aikaa, kun tietokone tekee automaattiset käynnistystestit (POST). Testien jälkeen logo poistuu kuaruudusta. Jos tietokoneessa on esiasennettu ohjelmisto, sen asennusohjelma alkaa. 8 Pikaopas
Luku 4, Vianmääritys ja häiriöiden poisto, siulla 17 ja Luku 5, Tietojen, ohjeiden ja tukipalelujen saanti, siulla 25 sisältäät tietoja tietokoneen käynnistyksen yhteydessä mahdollisesti ilmeneistä ongelmista. Ohjelmien asennuksen päättäminen Tärkeää Lue käyttöoikeussopimukset huolellisesti ennen tietokoneen mukana toimitettujen ohjelmien käyttöä. Sopimuksissa on mainittu ohjelmia koskeat käyttäjän oikeudet ja elollisuudet sekä takuut. Jos käytät tuotteita, olet hyäksynyt sopimuksen ehdot. Jos et hyäksy sopimuksia, älä käytä ohjelmia. Palauta tällaisessa tapauksessa pikaisesti koko tietokone, jolloin saat siitä täyden korauksen. Kun olet käynnistänyt tietokoneen ensimmäistä kertaa, päätä ohjelmiston asennus noudattamalla kuaruutuun tuleia ohjeita. Jos et päätä ohjelmiston asennustoimia tietokoneen ensimmäisellä käynnistyskerralla, ohjelmisto saattaa toimia odottamattomalla taalla tai irheellisesti. Asennuksen päätyttyä saat lisätietoja tietokoneesta napsauttamalla tietokoneen työpöydän Access IBM -kuaketta. Toimet ennen aloitusta Kun tietokoneen asennustoimet oat almiit, tee seuraaat myöhemmin aikaa ja aiaa säästäät toimet: Luo Enhanced Diagnostics -leyke. Elytysohjelmaan sisältyän Enhanced Diagnostics -työkalun aulla oit selittää laitteistohäiriöiden syyt. Tekemällä Enhanced Diagnostics -leykkeen etukäteen armistat, että Enhanced Diagnostics -työkalu on käytettäissä myös siinä tapauksessa, että Elytysohjelmaa ei jostakin syystä oi käyttää. Lisätietoja on kohdassa IBM Enhanced Diagnostics -leykkeen luonti siulla 19. Kirjoita koneen tyyppi-, malli- ja sarjanumero muistiin. Nämä tiedot on yleensä annettaa huollon tai teknisen tuen saamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tietokoneen tunnistetietojen kirjaus siulla 11. Säilytä tämä Pikaopas huolellisesti, koska ain se sisältää tärkeitä tietoja esiasennettujen ohjelmien uudelleenasennuksesta. Luku 3, Ohjelmien palautus, siulla 13 sisältää lisätietoja esiasennettujen ohjelmien elytyksestä. Luku 2. Tietokoneen asennus 9
Käyttöjärjestelmän päiitys Microsoft toimittaa eri Windows-käyttöjärjestelmien päiityksiä Microsoftin Windows-tuotteiden päiityssiustoon, josta käyttäjät oiat niitä noutaa. Tämä WWW-siusto selittää automaattisesti, mitä Windows-päiityksiä tietokonetta arten on saataana, ja tuo näkyiin ain nämä päiitykset. Päiityksiin saattaa sisältyä suojausta tehostaia korjauksia, uusia Windows-osien (esimerkiksi Media Player -soelluksen) päiityksiä, muiden Windows-käyttöjärjestelmän osien korjauksia tai parannuksia ja laajennuksia. Lisätietoja käyttöjärjestelmän päiityksestä on Access IBM -ohjelmassa. Muiden käyttöjärjestelmien asennus Jos asennat itse jonkin käyttöjärjestelmän, noudata sen CD-tietoleyjen tai leykkeiden mukana toimitettuja ohjeita. Muista asentaa laiteajurit käyttöjärjestelmän asennuksen jälkeen. Laiteajurien asennusohjeet toimitetaan yleensä ajurien mukana. Virustentorjuntaohjelman päiitys Tietokoneen mukana toimitetaan Norton AntiVirus -ohjelma, jonka aulla oit etsiä ja poistaa iruksia. Sinun kannattaa hakea irustentorjuntaohjelman uusimmat päiitykset LieUpdate-soelluksella Norton AntiVirus -tuotteen WWW-siustosta. LieUpdate-soellus noutaa tuoreimman irustietoluettelon, ja Norton AntiVirus käyttää tätä uutta luetteloa seuraaan irustarkistuksen yhteydessä. Lisätietoja irustentorjuntaohjelman päiityksestä on Access IBM -ohjelmassa. IBM-asetusohjelman aloitus IBM-asetusohjelman aulla oit tarkastella, määrittää tai muuttaa BIOS-kokoonpanoasetuksia ja -salasanoja. 1. Tee käyttöjärjestelmän lopputoimet ja katkaise tietokoneesta irta. 2. Kytke tietokoneeseen irta ja odota sisäänkirjausnäyttöön seuraaaa kehotetta: (To interrupt normal startup, press Enter) Kun kehote tulee näkyiin, paina Enter-näppäintä. 3. Kun Startup Interrupt Menu -alikko tulee näkyiin, paina F1-näppäintä. Huomautus: Joissakin malleissa saattaa tulla näkyiin Access IBM Predesktop Area -apuohjelma. Kaksoisnapsauta tällöin Start setup utility -aihtoehtoa. 10 Pikaopas
Huomautus: Jos pääkäyttäjän salasana on määritetty, IBM-asetusohjelman alikko tulee näkyiin asta, kun olet kirjoittanut salasanan. Lisätietoja IBM-asetusohjelmasta on Käyttöoppaassa. Tietokoneen käytön lopetus Kun haluat katkaista tietokoneesta irran, tee aina käyttöjärjestelmän lopputoimet. Näin estät tietojen katoamisen ja ohjelmien ioittumisen. Voit tehdä Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän lopputoimet alitsemalla aihtoehdon Sammuta tai Sammuta tietokone. Tietokoneen tunnistetietojen kirjaus Tietokoneen tunnistetietojen kirjauksesta saattaa olla hyötyä, jos tietokonetta on huollatettaa. Huoltopalelu pyytää todennäköisesti näitä tietoja ennen huollon aloitusta. Luku 2. Tietokoneen asennus 11
Koneen tyyppi-, malli- ja sarjanumero näkyät tietokoneessa oleassa tarrassa. Kirjoita nämä tiedot muistiin seuraaaan kohtaan. Tuotteen nimi Tietokoneen tyyppi- ja mallinumero Sarjanumero (S/N) Ostopäiämäärä Voit rekisteröidä tietokoneesi IBM:n WWW-siustossa. Rekisteröimällä tietokoneesi saat nopean palelun, kun soitat IBM-tukipaleluun automaattiset ilmoitukset maksuttomista ohjelmista ja erikoistarjouksista. Siirry osoitteeseen http://www.ibm.com/pc/register/ ja noudata annettuja ohjeita. Lisätietoja tietokoneen rekisteröinnistä on Access IBM -ohjelmassa. 12 Pikaopas
Luku 3. Ohjelmien palautus Elytysohjelma (Product Recoery Program) asentaa uudelleen tietokoneen käyttöjärjestelmän ja siihen esiasennetut ohjelmat. Elytysohjelma on kiintoleyn erillisessä osiossa. Lue huolellisesti elytyksen toteutusta koskeat tärkeät ohjeet, ennen kuin aloitat Elytysohjelman käytön. Elytysohjelma toimii erillään käyttöjärjestelmästä. Ohjelmiston elytys Tärkeää Lue seuraaat tiedot, ennen kuin aloitat ohjelmiston elytyksen: Elytykseen kannattaa ryhtyä asta, kun ongelman ratkaisussa on kokeiltu tuloksetta kaikkia muita ianmääritystyökaluja. Tee armistuskopiot kiintoleyn tiedostoista ennen elytyksen aloitusta, jos tämä on mahdollista. Elytysohjelma poistaa kaikki kiintoleyaseman ensisijaisen osion (yleensä C-asema) sisältämät tiedot. Jos elytysohjelma ei toimi tai se ei ala kuatulla taalla, katso ohjeita kohdasta Elytykseen liittyien ongelmien ratkaisu siulla 14. Elytä esiasennettu ohjelmisto kiintoleyssä olealla Elytysohjelmalla. Huomautus: Joissakin malleissa ohjelmiston elytys on ehkä toteutettaa Access IBM Predesktop Area -apuohjelman aulla. Tässä osassa on tämän ohjelman käyttöohjeita. Jos Elytysohjelman ajossa ilmenee ongelmia, katso ohjeita kohdasta Elytykseen liittyien ongelmien ratkaisu siulla 14. Voit toteuttaa ohjelmiston elytyksen seuraaasti: 1. Tee armistuskopiot kiintoleyn tiedostoista, mikäli tämä on mahdollista. Varmistuskopioimattomat kiintoleyssä oleat tiedostot häiäät elytyksen yhteydessä. 2. Katkaise tietokoneesta irta ähintään iiden sekunnin ajaksi. Aloita Elytysohjelma pitämällä F11-näppäintä alhaalla ja painamalla irtakytkintä. Tuliko Elytysohjelman alikko näkyiin? Kyllä. Siirry kohtaan 3 siulla 14. Ei. Siirry kohtaan Elytykseen liittyien ongelmien ratkaisu siulla 14. Copyright IBM Corp. 2003 13
Huomautus: Jos Access IBM Predesktop Area -ikkuna tulee näkyiin, alitse Recoer to factory content- tai Restore your backups -aihtoehto. 3. Noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. Tietokone saattaa käynnistyä elytyksen aikana useita kertoja. Kun elytys on päättynyt, kuaruutuun tulee tästä ilmoittaa sanoma. Esiasennettu ohjelmisto on palautettu, kun Elytysohjelma on päättynyt. Huomautuksia: 1. Elytyksen jälkeen joidenkin laitteiden laiteajurit on ehkä asennettaa järjestelmään uudelleen. Lisätietoja laiteajurien uudelleenasennuksesta on kohdassa Laiteajurien elytys (asennus) siulla 15. 2. Joissakin tietokoneissa on esiasennettuna Microsoft Office- tai Microsoft Works -ohjelmisto. Microsoft Office- tai Microsoft Works -soellukset on elytettää Microsoft Office- tai Microsoft Works -CD-tietoleystä. Nämä CD-tietoleyt toimitetaan ain niiden tietokoneiden mukana, joissa Microsoft Office- tai Microsoft Works -ohjelmisto on esiasennettuna. 3. Kun alkuperäinen kiintoleyaseman sisältö on korattu, Elytysohjelmaa ei ole uudessa kiintoleyssä. Lisätietoja yhteydenotosta IBM:ään on kohdassa Luku 5, Tietojen, ohjeiden ja tukipalelujen saanti, siulla 25. Elytykseen liittyien ongelmien ratkaisu Jos Elytysohjelman aloitus ei onnistu, Elytysohjelma on ioittunut tai sen sisältäässä kiintoleyn osiossa on ikaa. Siirry kohtaan Elytyksen korjausleykkeen luonti ja käyttö. Jos korjausleykkeen käyttö ei ratkaise ongelmaa, IBM toimittaa sinulle Elytys (Product Recoery) -CD-tietoleyn. Luku 5, Tietojen, ohjeiden ja tukipalelujen saanti, siulla 25 sisältää lisätietoja. Elytyksen korjausleykkeen luonti ja käyttö Tietokoneen käynnistyksen yhteydessä kuaruutuun saattaa tulla sanoma, jossa kehotetaan keskeyttämään taallinen käynnistys painamalla Enter-näppäintä (To interrupt normal startup, press Enter). Jos Enter-näppäimen painallus ei tuo jostakin syystä näkyiin elytyksen aloitukseen tarittaaa F11-kehotetta, oit palauttaa kehotteen näkyiin elytyksen korjausleykkeen aulla. Elytyksen korjausleykkeen luonti Huomautus: Elytyksen korjausleykkeen luonti edellyttää, että käyttöjärjestelmä on toimia. Voit luoda elytyksen korjausleykkeen seuraaasti: 1. Käynnistä tietokone ja aloita käyttöjärjestelmä. 14 Pikaopas
2. Aloita Resurssienhallinta tai napsauta Oma tietokone -kuaketta ja tuo kuaruutuun kiintoleyn hakemistorakenne. 3. Aaa ibmtools-kansio (sijaitsee yleensä C-asemassa). 4. Kaksoisnapsauta RRDISK.BAT-tiedostoa ja noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. Elytyksen korjausleykkeen käyttö Voit käyttää elytyksen korjausleykettä seuraaasti: 1. Tee käyttöjärjestelmän lopputoimet ja katkaise tietokoneesta irta. 2. Aseta elytyksen korjausleyke leykeasemaan. 3. Kytke tietokoneeseen irta ja noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. Huomautus: Jos korjaus toteutuu irheittä, F11-kehote tulee näkyiin tietokoneen seuraaan käynnistyksen yhteydessä. Jos korjauksen aikana tulee näkyiin irhesanoma eikä korjauksen toteutus onnistu, Elytysohjelmassa tai sen sisältäässä kiintoleyn osiossa saattaa olla jokin ika. Luku 5, Tietojen, ohjeiden ja tukipalelujen saanti, siulla 25 sisältää lisätietoja aiheesta. Laiteajurien elytys (asennus) Laiteajureita ei oi elyttää tai asentaa, ellei tietokoneeseen ole asennettu käyttöjärjestelmää. Varmista, että käytettäissä oat laitteeseen liittyät julkaisut ja ohjelmaleykkeet tai -CD-tietoleyt. IBM:n asentamien laitteiden ajurit ja niiden asennusohjeet (readme.txt-tiedosto) oat kiintoleyn (yleensä asema C) kansiossa ibmtools\driers. Muiden laitteiden ajurit oat kunkin laitteen mukana toimitetuissa leykkeissä tai CD-tietoleyissä. IBM-laiteajurien uusimmat ersiot oat saataina myös WWW-osoitteessa http://www.ibm.com/pc/support/. Voit elyttää IBM:n esiasentaman laitteen laiteajurin seuraaasti: 1. Käynnistä tietokone ja aloita käyttöjärjestelmä. 2. Aloita Resurssienhallinta tai napsauta Oma tietokone -kuaketta ja tuo kuaruutuun kiintoleyn hakemistorakenne. 3. Aaa C:\IBMTOOLS-kansio. 4. Aaa driers-kansio. Tässä kansiossa on useita alikansioita, jotka on nimetty tietokoneeseen asennettujen laitteiden mukaisesti (esimerkiksi äänilaitteiden ajurit oat audio-kansiossa, näyttöajurit ideo-kansiossa ja niin edelleen). 5. Aaa laitetta astaaa alikansio. Luku 3. Ohjelmien palautus 15
6. Elytä laiteajuri tekemällä jokin seuraaista toimista: Etsi laitekohtaisesta alikansiosta laiteajurin asennusohjeet sisältää tekstitiedosto, joko readme.txt-tiedosto tai jokin muu tekstitiedosto (*.txt). Tiedosto on ehkä nimetty käyttöjärjestelmän mukaan, esimerkiksi win98.txt. Kyseinen tekstitiedosto sisältää laiteajurin asennusohjeet. Jos alikansiossa on.inf-tunnisteinen tiedosto, oit asentaa laiteajurin uudelleen Windowsin Ohjauspaneelin Lisää uusi laite -soelluksen aulla. Kaikkia laiteajureita ei oi asentaa uudelleen tämän soelluksen aulla. Kun asennusohjelma kehottaa määrittämään asennettaan laiteajurin, napsauta Ley- ja Selaa-painiketta ja alitse sitten haluamasi laiteajuri (.inf) laitekohtaisesta alikansiosta. Etsi laitekohtaisesta alikansiosta setup.exe-tiedosto. Kaksoisnapsauta SETUP.EXE-tiedostoa ja noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. 16 Pikaopas
Luku 4. Vianmääritys ja häiriöiden poisto Tässä luussa kuataan joitakin yleisiä ianmäärityksessä käytettäiä työkaluja. Jos häiriön kuausta ei löydy tästä jaksosta, etsi lisätietoja Access IBM -ohjelmasta. Yleisimpien häiriöiden ianmääritys Tilanne Tietokone ei käynnisty, kun irtakytkintä painetaan. Kuaruutu on pimeänä. Toimet Varmista seuraaat seikat: Verkkojohto on kytketty tietokoneeseen ja toimiaan pistorasiaan. Jos tietokoneen takaosassa on toinen irtakytkin, armista, että se on oikeassa asennossa. Tarkista, onko irta kytkettynä, katsomalla keskusyksikön etuosassa oleaa irran merkkialoa. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Varmista seuraaat seikat: Näyttimen kaapeli on kytketty tiukasti näyttimen takaosaan ja tietokoneen takaosaan. Näyttimen erkkojohto on kytketty näyttimeen ja toimiaan pistorasiaan. Näyttimeen on kytketty irta, ja kuaruudun kirkkaus ja kontrasti on säädetty oikein. Näyttimen liitäntäkaapeli on kytketty oikein näyttimeen ja keskusyksikössä oleaan näyttimen astakkeeseen. Huomautus: Jos tietokoneessa on kaksi näyttimen astaketta, armista, että näytin on liitetty AGP (accelerated graphics port) -soitinkortissa oleaan astakkeeseen emoleyn takaosassa olean astakkeen asemesta. Katso lisätietoja kohdasta 4 siulla 4. Näppäimistö ei toimi. Tietokone ei reagoi näppäimistöllä annettuihin syötteisiin. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Varmista seuraaat seikat: Tietokoneeseen ja näyttimeen on kytketty irta, ja kuaruudun kirkkaus ja kontrasti on säädetty oikein. Näppäimistön liitäntäkaapeli on kytketty tiukasti tietokoneessa oleaan näppäimistöastakkeeseen. Mikään näppäin ei ole juuttunut kiinni. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Copyright IBM Corp. 2003 17
Tilanne Rapid Access III -näppäimistö ei toimi Hiiri ei toimi. Tietokone ei reagoi hiiren liikkeisiin tai sen painikkeiden napsautteluun. Huomautus: Tämä liittyy ain mekaaniseen hiireen. Käyttöjärjestelmä ei aloita toimintaansa. Järjestelmä tuo kuaruutuun irhekoodin ennen käyttöjärjestelmän aloitusta. Tietokone antaa useita äänimerkkejä ennen käyttöjärjestelmän aloitusta. Toimet Varmista seuraaat seikat: Tietokoneeseen on kytketty irta. Näppäimistön liitäntäkaapeli on kytketty tiukasti tietokoneen takaseinässä oleaan USB-astakkeeseen. Mikään näppäin ei ole juuttunut kiinni. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Puhdista hiiri. Varmista seuraaat seikat: Tietokoneeseen ja näyttimeen on kytketty irta, ja kuaruudun kirkkaus ja kontrasti on säädetty oikein. Hiiren liitäntäkaapeli on kytketty tiukasti tietokoneessa oleaan hiiren astakkeeseen. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Varmista seuraaat seikat: Leykeasemassa ei ole leykettä. Aloitusjärjestys sisältää käytettään aloituslaitteen (sen laitteen, johon käyttöjärjestelmä on tallennettu). Taallisesti käyttöjärjestelmä on tallennettu kiintoleyyn. Käynnistyksen aikana tietokoneen kuaruutuun tulee IBM-asetusohjelman aloituskehote. Paina tällöin nopeasti kehotteessa mainittua toimintonäppäintä. Varmista, että aloitusjärjestys on asetettu oikein IBM-asetusohjelmassa. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Kirjoita irhekoodin numero muistiin ja katso lisätietoja kohdasta Virhekoodit siulla 20. Varmista, ettei mikään näppäin ole juuttunut kiinni. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. IBM Enhanced Diagnostics -ianmääritysohjelma IBM Enhanced Diagnostics -ianmääritysohjelma on käyttöjärjestelmästä riippumaton. Vianmääritysohjelman aulla oit testata tietokoneen laitteiston. Tätä ohjelmaa käytetään, kun muita testaustapoja ei oi käyttää tai kun ne eiät löydä mahdollisen laitteistohäiriön syytä. 18 Pikaopas
Voit ajaa IBM Enhanced Diagnostics -ohjelman kiintoleyssä olean Elytysohjelman aulla. Voit myös luoda IBM Enhanced Diagnostics -leykkeen Elytysohjelmasta. Huomautus: Joissakin malleissa IBM Enhanced Diagnostics -ohjelma on ajettaa Access IBM Predesktop Area -apuohjelmasta. Näissä malleissa myös IBM Enhanced Diagnostics -aloitusleyke oidaan luoda Access IBM Predesktop Area -apuohjelmassa. Voit halutessasi noutaa IBM Enhanced Diagnostics -ohjelman uusimman ersion WWW-osoitteesta http://www.ibm.com/pc/support/. Saat tietokoneelle sopiat noudettaat tiedostot näkyiin kirjoittamalla siuston Quick Path -kenttään tietokoneen tyyppi- ja mallinumeron. IBM Enhanced Diagnostics -ohjelman ajo Elytysohjelmasta Voit ajaa ianmääritysohjelman Elytysohjelmasta seuraaasti: 1. Tee käyttöjärjestelmän lopputoimet ja katkaise tietokoneesta irta. 2. Kun kytket tietokoneeseen irran, paina F11-näppäintä ja pidä sitä alaspainettuna, kunnes Elytysohjelman alikko tulee näkyiin. Huomautus: Joissakin malleissa näkyiin saattaa tulla Access IBM Predesktop Area -ikkuna. Siirry tällöin kohtaan 5. 3. Kuaruutuun saattaa tulla kehote, jossa pyydetään alitsemaan käytettää käyttöjärjestelmä (kehotteen näkyyys aihtelee käyttöjärjestelmittäin). Jos mitään kehotetta ei tule näkyiin, siirry seuraaaan aiheeseen. 4. Kun pääalikko tulee näkyiin, alitse Järjestelmän apuohjelmat (System Utilities) -aihtoehto. 5. Valitse aihtoehto Vianmääritys (Run diagnostics). IBM Enhanced Diagnostics -ohjelma alkaa. Kun ianmääritysohjelman ajo on päättynyt, kuaruutuun tulee Elytysohjelman pääalikko. 6. Käynnistä tietokone uudelleen. IBM Enhanced Diagnostics -leykkeen luonti Voit luoda IBM Enhanced Diagnostics -leykkeen seuraaasti: 1. Tee käyttöjärjestelmän lopputoimet ja katkaise tietokoneesta irta. 2. Kun kytket tietokoneeseen irran, paina F11-näppäintä ja pidä sitä alaspainettuna, kunnes Elytysohjelman alikko tulee näkyiin. Huomautus: Joissakin malleissa näkyiin saattaa tulla Access IBM Predesktop Area -ikkuna. Siirry tällöin kohtaan 5 siulla 20. 3. Kuaruutuun saattaa tulla kehote, jossa pyydetään alitsemaan käytettää käyttöjärjestelmä (kehotteen näkyyys aihtelee käyttöjärjestelmittäin). Jos mitään kehotetta ei tule näkyiin, siirry seuraaaan aiheeseen. Luku 4. Vianmääritys ja häiriöiden poisto 19
4. Kun pääalikko tulee näkyiin, alitse Järjestelmän apuohjelmat (System Utilities) -aihtoehto. 5. Valitse Vianmääritysleykkeen luonti (Create a diagnostics disk) -aihtoehto ja noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. 6. Aseta järjestelmän sitä pyytäessä tyhjä, alustettu leyke leykeasemaan ja noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. Huomautuksia: 1. Voit halutessasi noutaa ianmääritysohjelman uusimman ersion WWW-osoitteesta http://www.ibm.com/pc/support/. Saat tietokoneelle sopiat noudettaat tiedostot näkyiin kirjoittamalla siuston Quick Path -kenttään tietokoneen tyyppi- ja mallinumeron. 2. Jos järjestelmässä ei ole leykeasemaa, oit noutaa ianmääritysohjelman CD-käynnistystiedoston (.iso-näköistiedoston) WWW-osoitteesta http://www.ibm.com/pc/support. IBM Enhanced Diagnostics -ohjelman ajo leykkeestä Voit ajaa ianmääritysohjelman IBM Enhanced Diagnostics -leykkeestä seuraaasti: 1. Tee käyttöjärjestelmän lopputoimet ja katkaise tietokoneesta irta. 2. Aseta IBM Enhanced Diagnostics -leyke leykeasemaan. 3. Kytke tietokoneeseen irta. 4. Noudata kuaruutuun tuleia ohjeita. Saat ohjeen näkyiin painamalla F1-näppäintä. 5. Kun ohjelma on päättynyt, poista leyke leykeasemasta. 6. Tee tietokoneen lopputoimet tai käynnistä tietokone uudelleen. Virhekoodit Seuraaa taulukko sisältää tietokoneen automaattisten käynnistystestien (POST) yhteydessä yleisimmin ilmeneät irhekoodit. Kirjoita muistiin kaikki kuaruutuun tuleat irhekoodit. Kun otat yhteyttä huolto- tai tukipaleluun, ilmoita irhekoodit. Jos irhekoodeja on useita, kirjaa muistiin myös niiden järjestys. Yleensä ensimmäiseen irhekoodiin liittyän ongelman poisto ratkaisee myös seuraaat ongelmat. Jos irhekoodi ei sisälly seuraaaan taulukkoon, häiriö edellyttää tarkempaa ianmääritystä. Jos käyttöjärjestelmä aloittaa toimintansa, kun tietokone käynnistetään, katso lisätietoja ianmääritysohjelman ajosta kohdasta IBM Enhanced Diagnostics -ianmääritysohjelma siulla 18. Katso lisätietoja ongelman ratkaisusta myös Access IBM -ohjelmasta. Jos käyttöjärjestelmä ei aloita toimintaansa, huollata tietokone. 20 Pikaopas
Virhekoodi Selitys Toimet 135 Tuuletin ei toimi. Huollata tietokone. 162 Laitteiston kokoonpano on muuttunut. 164 Järjestelmässä on apaata muistitilaa oletettua ähemmän. Varmista seuraaat seikat: Kaikkiin ulkoisiin laitteisiin on kytketty irta. Kaikki laitteet on asennettu oikein ja niiden kaapelit on liitetty tiukasti. Lataa kokoonpanon oletusasetukset uudelleen IBM-asetusohjelman aulla. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Lisää tietokoneen muistia tai määritä IBM-asetusohjelma hyäksymään muu muistin määrä. 210 tai 211 Järjestelmässä on ilmennyt näppäimistön häiriö. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Varmista seuraaat seikat: Näppäimistö on liitetty oikein tietokoneeseen. Mikään näppäin ei ole juuttunut. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. 250 Paristo on iallinen. Vaihda paristo. Lisätietoja pariston aihdosta on Access IBM -ohjelman aulla tarkasteltaassa Käyttöoppaassa. 270 tai 271 Sisäisen kellon häiriö Aseta päiämäärä ja kellonaika IBM-asetusohjelman aulla. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. 662 Kokoonpano on muuttunut. Leykeasema on lisätty tai poistettu. Palauta alkuperäinen laitteisto tai hyäksy uusi kokoonpano IBM-asetusohjelman aulla. Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Luku 4. Vianmääritys ja häiriöiden poisto 21