Vuosikatsaus 2016 39. lukuvuosi
Katsaus vuoteen 2016 Tavoite on tarjota ajankohtaista koulutusta Toyota-verkoston kaikille ammattiryhmille. Vuoden 2016 koulutustarjonta oli monipuolinen aiempien vuosien tapaan. Pääpaino kohdistui uusien Prius-ja RAV4- sekä Proace-mallien tuotekoulutuksiin. Kaikkiaan järjestettiin 187 koulutustilaisuutta ja niihin osallistui yhteensä 2.891 henkilöä. Esitän parhaimmat kiitokset lukuvuodesta 2016 opetusviranomaisille, yrityksemme johdolle, yhteistyökumppaneillemme, T-Tep-kummikouluille sekä oppilaitoksemme henkilöstölle. Tuomas Martansaari rehtori
Omistaja Toyota Motor Europe Hallinto johtokunta Jussi Mäkelä, puheenjohtaja Kari Wilkman Henry Veiksola Heikki Freund Kari Ronkainen Tuomas Martansaari, sihteeri Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Oy Porvoon Autotarvike Ab, Porvoo Lohjan Autokeskus Oy Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Rehtori Tuomas Martansaari Valvonta ja tarkastukset Koulu toimii opetushallituksen valvonnan alaisena. Kuluneen lukuvuoden aikana tarkastuksia ei ole ollut.
Henkilöstö Tuomas Martansaari rehtori, kouluttaja Minna Komulainen jälkimarkkinoinnin spesialisti Ullamari Hyyryläinen koulutuspäällikkö (1.1. 31.7.2016) Päivi Lestelin koulutuspäällikkö (1.8. 31.12.2016) Jussi Rautoja tekniikkakouluttaja Kasper Halsas tekniikkakouluttaja Kari Ronkainen oppisopimuspäällikkö
Henkilöstö Muut kouluttajat Michael Ek Ammattien edistämislaitos Johanna Girod Jarmo Siivari Eveliina Pelttari Jari Kaiponen Timo Sanna Juha Virolainen Jukka Partanen Miika Puolitaival Riku Kangastie Päivi Kutilainen Kari Malinen Tomas Kantola Juha Miiluniemi Tinka Kerttula Lauri Tuomi Ara Hopia Kai Rustholkarhu Timo Kanninen Mia-Maria Karjalainen Teppo Äijälä Ilkka Riuttala Mikko Kittelä Sami Markkanen Jukka Rinne Ammattien edistämislaitos Ammattien edistämislaitos CAB Finland Oy HL-Group IF Vahinkovakuutusyhtiö IF Vahinkovakuutusyhtiö J Partanen Kaha Oy Koulutuspalvelu Vaurio Muutostaito Oy Muutostaito Oy Oy KWH Mirka Ab Oy KWH Mirka Ab Presense Oy Profitmakers Oy Sales Energy Oy Sales Energy Oy Sales Factor Oy Sovelto Oy TJ Consulting Oy Tmi Ilkka Riuttala Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus
Opetustoiminta Kevät 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Mestarit kilpailut, mekaanikot 1 x 1 8 Jm-henkilöstö SFS6002& S3 1 x 2 5 Jm-henkilöstö SFS6002 4 x 1 28 2 Jm-henkilöstö MS Office -ohjelmat, JET 1 x 1 13 Jm-henkilöstö Vuorovaikutustaidot 1 x 2 18 Jm-henkilöstö Sähkön perusteet ja korin sähkövarusteet 1 x 2 1 6 Jm-henkilöstö Varaosalogistiikka 1 x 1 5 Jm-henkilöstö Korin sähkövarusteet 2 1 x 2 2 5 Jm-henkilöstö Autotekniikkaa ja varustetietoutta 1 x 2 15 Jm-henkilöstö PriusPHEV 1 x 1 8 Opettajat THV-kehityspäivä 1 x 0,5 1 9 Jm-henkilöstö Haastava värinsävytys 1 x 2 8 1 1 Jm-henkilöstö Pienryhmäohjaus, JET 4 X 0,5 18 8 Jm-henkilöstö Huollon myynti ja palvelu 1 x 2 7 2 2 Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Kevät 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Lexus RX 1 x 2 12 1 Jm-henkilöstö TechDoc3 ja GTS 1 x 1 12 1 Jm-henkilöstö Korin turvavarusteet 2 x 1 12 8 Jm-henkilöstö Moottorikurssi 1 x 2 1 6 Jm-henkilöstö OSP-hiontamenetelmät 1 x 1 11 1 Jm-henkilöstö Prius ja RAV4 31 x 1 345 22 14 Jm-henkilöstö Prius ja RAV4 8 x 2 64 7 2 Jm-henkilöstö Business Center -kehityspäivä 1 x 1 20 Jm-henkilöstö Henkilöstöjohtaminen, JET 1 x 2 18 Jm-henkilöstö Proace 2 x 1 94 Automyynti TSM Body & Paint 1 x 1 12 Jm-henkilöstö Strategia ymmärrettäväksi, JET 1 x 2 17 Jm-henkilöstö Korikorjaamon ajankohtaispäivä, TSM 1 x 2 7 Jm-henkilöstö Takuu ja tekniset asiat 7 x 1 13 163 Jm-henkilöstö Voimansiirto 2 x 2 4 12 Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Kevät 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Myynnin koulutus 7 x 1 12 167 Jm-henkilöstö Strategian jalkauttaminen ja asiakkuudet 1 x 2 17 Jm-henkilöstö Elektronisesti ohjatut alustajärjestelmät 1 x 2 2 5 Jm-henkilöstö Tuulilasin vaihto 1 x 2 5 4 Jm-henkilöstö Tuulilasin korjaus 1 x 1 3 3 Jm-henkilöstö Hybriditekniikan perusteet 1 x 1 15 3 Jm-henkilöstö Haasteellisten tilanteiden hallinta 1 x 1 3 12 Jm-henkilöstö Käytännön myyntityö, soittovalmennus 1 x 1 1 5 Jm-henkilöstö ECT, CVT & M-MT 1 x 2 8 5 Jm-henkilöstö, Johdatus Toyota-maailmaan 1 x 1 13 3 Jm-henkilöstö Varaosatoimintojen kehittäminen(dpok) 1 x 3 8 3 Jm-henkilöstö Huoltokurssi 1 x 2 10 1 Jm-henkilöstö Yhteensä: 125,5 koulutuspäivää 99 tilaisuutta 581 247 530 Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Syksy 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Ilmastointi 1 x 1 6 1 Jm-henkilöstö Hilux- ja Proace-tuotekoulutukset 3 x 1 84 Automyynti Webasto 2 x 1 20 Jm-henkilöstö Proace 23 x 1 326 13 4 Jm-henkilöstö Proace DI 12 x 1 82 10 1 Jm-henkilöstö Hilux- ja Proace-tuoteinfo 4 x 1 2 73 Automyynti Bussiness Center -työpaja 1 x 1 14 Jm-henkilöstö Automaalareiden ajankohtaispäivä 1 x 0,5 21 2 Jm-henkilöstö Henkilöstöjohtaminen 2 1 x 2 18 Jm-henkilöstö Käytännön myyntityön kehittäminen 1 x 1 9 Automyynti AS-päivät 2 x 2 146 Jm-henkilöstö Hilux ja Proace, korimekaanikot 6 x 2 53 4 Jm-henkilöstö Ajankohtaista asiaa varusteista 1 x 1 26 1 Jm-henkilöstö Tervetuloa Lexus-maailmaan 1 x 2 30 JM-henkilöstö Hionta- ja kiillotusmenetelmät 1 x 0,5 10 Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Syksy 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 NVH 1 x 2 2 4 Jm-henkilöstö Kehity esiintyjänä ja PDCA/A3, JET 1 x 2 17 Jm-henkilöstö Varaosatoimintojen kehittäminen(dpok) 1 x 2 10 2 Jm-henkilöstö Diagnosointi 4 x 2 32 3 Jm-henkilöstö Moottorinohjaus, bensiini 1 x 2 6 8 Jm-henkilöstö Cabas-jatkokurssi 2 x 1 21 2 Jm-henkilöstö Cab Lan 1 x 1 9 3 Jm-henkilöstö Ajankohtaista asiaa myyntipäälliköille 2 x 1 41 Automyynti C-HR-tuotekoulutus 4 x 1 294 Automyynti Huoltokurssi 1 x 2 7 7 Jm-henkilöstö SFS6002 1 x 1 5 3 Jm-henkilöstö Moottorinohjaus, dieselmoottorit 1 x 2 6 5 Jm-henkilöstö, Korikorjaamon ja maalaamon yhteistyö 2 x 2 11 1 Jm-henkilöstö Moottori ja sähkö - vianetsintä 1 x 2 8 4 Jm-henkilöstö Käytännön myyntityön kehittäminen 1 x 1 10 Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Syksy 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Business Center -kehityspäivä 1 x 2 27 Automyynti Huollon myynti ja palveluprosessi 1 x 2 5 8 Jm-henkilöstö PDR-peruskoulutus 1 x 2 3 Jm-henkilöstö Tervetuloa Toyotalle 1 x 1 6 7 Jm-henkilöstö Yhteensä: 113 koulutuspäivää 88 tilaisuutta 679 122 732 Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Opetustoiminta Koko vuosi 2016 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 1 2 3 Kevät: 125,5 koulutuspäivää 99 tilaisuutta 581 247 530 Syksy: 113 koulutuspäivää 88 tilaisuutta 679 122 732 Yhteensä: 238,5 koulutuspäivää 187 tilaisuutta 1260 369 1262 Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat
Oppisopimukset 2016 2016 Laskentapäivät: Tammi Syys Huoltoneuvoja Automyyjä Varaosamyyjä Mekaanikko Korimekaanikko Automaalari JET 9 17 3 17 5 3 18 11 1 3 14 5 1 18 Yhteensä 72 53
Oppisopimukset 31.12.2016 2016 12/2016 Mekaanikot Varaosamyyjät Korimekaanikot Huoltoneuvojat Automaalarit Automyyjät JET (korjaamo- ja myyntipäälliköt) 20 3 4 12 1 0 18 YHTEENSÄ 58
Tutkinnot 2016 12/2016 Henkilöautomekaanikon At Automekaanikon Eat Autoalan työnjohdon Eat Korimekaanikon At ja Eat Varaosamyyjän At Automaalarin At Automaalarimestarin Eat Automyyjän At Autoalan myyjän Eat Johtamisen Eat YHTEENSÄ 10 3 2 5 1 1 1 14 0 0 37
Mestarit-kilpailut 15.1.2016 Mekaanikkojen kilpailussa oli mukana 8 finaalin yltänyttä mekaanikkoa eri puolilta Suomea. Kisatehtävinä olivat mm. haastavat diagnosointitehtävät, multimediaosaaminen, hybridijärjestelmän vianhaku, mekaaniset työsuoritukset ja myynti/asiakaspalvelutaidot. Ykkössijan tämän vuoden 2016 finaalissa pokkasi Markus HuuskonenJärvenpään Auto-Aritasta Järvenpäästä. Toisena palkittiin Mika Harju, Toyota Tammer-Autosta Tampereelta ja kolmantena Markku Korvanen, Rinta-Joupin Autoliikkeestä Porista. Onnittelut voittajille ja kaikille mukana olleille 8 finalistille! Palkinnot 1. Opintomatka Japaniin 2. 1000 euron lahjakortti 3. 500 euron lahjakortti (Vas.) Mika Harju, Markus Huuskonen ja Markku Korvanen
Osa koulutusjärjestelmää on ainoa autoalan maahantuojan ylläpitämä opetushallituksen valvoma yksityinen ammattioppilaitos. Se kuuluu elinkeinoelämän (ELO)oppilaitosryhmään. Toukokuun 12. päivänä vuonna 1977 perustettu oppilaitos on osa Toyota Auto Finland Oy:n jälkimarkkinointiyksikköä. Koulu aloitti toimintansa Puotilassa, josta se muutti Vantaan Korsoon 1. maaliskuuta 1978. Kolmen päätoimisen kouluttajan lisäksi muut Huolto ja varaosat yksikön henkilöt kouluttavat oman toimensa ohella. Tällä järjestelyllä ja täydennettynä ulkopuolelta ostettavalla koulutuksella toteutetaan sekä oppisopimuskoulutusta että lyhytkurssitoimintaa. Koulutustilaisuuksia ympäri Suomen Suomessa Toyotan jälkimarkkinointiverkostossa työskentelee noin 1.000 henkilöä. Ammattioppilaitos järjestää yhteistyössä kummikoulujen (T-TEP)kanssa lyhytkursseja kahdeksalla eri paikkakunnalla Suomessa. Koulutustilaisuuksilla pyritään ylläpitämään organisaatiossa työskentelevien ammattitaito sekä antamaan oppisopimusoppilaalle merkkikohtainen, yleisen ammattioppilaitoksen autoalan perustietoja ja -taitoja täydentävä koulutus Toyota-organisaatiossa työskentelemiseksi.
Oppisopimuksella ammattiin Toyota Ammattioppilaitoksella on oikeus toimia oppisopimustoimistona. Oppisopimustoiminta aloitettiin elokuussa 1996. Kaikki pitkäkestoinen koulutus toteutetaan nykyisin noin kahden vuoden mittaisena oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimukseen osallistuu auto-ja korimekaanikkojen lisäksi huoltoneuvojia, automaalareita sekä varaosa-että automyyjiä. Koulutusta toteutetaan yhdessä kummikoulujen kanssa. Oppisopimus valmistaa ammattitutkintoon Toyota Ammattioppilaitoksen oppisopimuskoulutus valmistaa ammattitutkinnon tai erikoisammattitutkinnon suorittamiseen. Ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto perustuvat näyttökokeeseen, jota täydennetään tarvittaessa kirjallisella kokeella. Näyttökokeessa henkilön ammattitaitoa mitataan varsin laaja-alaisesti. Ammattitutkinnon suorittaneet saavat halutessaan ammattikirjan, joka on voimassa koko Euroopan unionin alueella. Ammattitutkinnon lisäksi Toyota Ammattioppilaitoksen koulutus valmentaa Toyotan oman koulutusohjelman toteuttamiseen.
Toyota TEAM21 -koulutusohjelma Toyota Education for Automotive Mastery (TEAM) -koulutusohjelma on mekaanikkojen koulutusohjelma. Tämä ohjelma jakautuu useampaan koulutusjaksoon henkilön teknisen osaamisen mukaan. Ensimmäisen vaiheen koulutukseen osallistuu uusi työntekijä. Koulutusaika on noin vuosi. Koulutuksesta vastaavat sekä jälleenmyyjät että maahantuoja. Koulutus toteutetaan yleensä yhdessä oppisopimuskoulutuksen kanssa. Pätevyystesti TT-tasossa on Toyota Technician. Toisen jakson koulutukseen osallistuu ensimmäisen vaiheen suorittanut henkilö, jolla on vähintään yhden vuoden Toyota-kokemus. Koulutusjakso on kestoltaan noin kaksi vuotta. PT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Pro Technician -pätevyystestin. Kolmannen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Pro Technician, jolla on vähintään kahden vuoden Toyota-kokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Technician -pätevyystestin. Neljännen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Diagnosis Technician, jolla on vähintään kolmen vuoden Toyota-kokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DMT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Master Technician -pätevyystestin.
Toyota TSA -huoltoneuvojien koulutusohjelma, TSA21 Toyota Service Advisor (TSA) -koulutusohjelman tavoitteena on huoltoneuvojien ammattitaidon kehittäminen ja ylläpito asiakaspalvelun ja huoltotoiminnan osalta sekä ammatin arvostuksen lisääminen. Koulutusohjelmaan osallistuvat kaikki Toyota-huoltoneuvojat, jolla on vähintään yhden vuoden kokemus Toyotaorganisaatiossa. Koulutustarjonta painottuu huollon toimintamalleihin, myyntiin ja asiakaspalveluun sekä järjestelmäosaamiseen. Pätevyys on Toyota Service Advisor 21. Monipuolinen koulutus on ammattitaidon tae pyrkii antamaan monipuolista täydennyskoulutusta mahdollisimman lähellä verkoston jokaista henkilöä. Oppilaitos on myös eri osapuolten mukana kehittämässä autoalan koulutusta tulevaisuuden tarpeita vastaavaksi. Niin tekniikka kuin jälkimarkkinointikin kehittyvät koko ajan, jotenkouluttautumisen merkitys korostuu entisestään.
T-TEP (Toyota - Technical Education Program) Kummikoulujen yhteystiedot Etelä-Savon Koulutus Oy Raviradankatu 4-6, 50101 Mikkeli Etelä-Savon ammattiopisto Yhteyshenkilö Janne Varis, puh. 015-2215111 Stadin ammattiopisto Ilkantie 3, 00400 Helsinki Tekniikan ja logistiikan toimiala Yhteyshenkilö Aku Lämsä puh. 040 3340953 Jyväskylän ammattiopisto Viitaniementie 1 D 2, 40720 Jyväskylä Tekniikka ja liikenne, auto-ala Yhteyshenkilö Matti Pannula, puh. 040 3415529 Koulutuskeskus Sedu, Teollisuuden toimiala Törnäväntie 24, 60100 Seinäjoki Törnäväntien toimipiste Yhteyshenkilö: Jani Mikkilä, puh. 040 8680688 Lapin ammattiopisto Jänkätie 1, 96300 Rovaniemi Yhteyshenkilö Jorma Kaija, puh. 020 798 4000 Oulun seudun ammattiopisto Asemakyläntie 5, 90840 Haukipudas Haukiputaan yksikkö Yhteyshenkilö Hannu Pasanen, puh. 0102721085 Tampereen seudun ammattiopisto Tredu Ajokinkuja 6, 33800 Tampere Yhteyshenkilö Sami Päivärinta, puh. 050-5761 421 Savon ammatti- ja aikuisopisto Presidentinkatu 3, 70101 Kuopio autoala, Kuopion yksikkö Yhteyshenkilö Pekka Miettinen, puh. 017-2143000 Turun ammatti-instituutti Peltolan koulutalo, Hamppukatu 2, 20101 Turku Yhteyshenkilö Jari Räisänen, puh. 044-9073 156