HAKI 1 ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Eläkkeellä Vakituinen Määräaikainen kk vvvv saakka Yrittäjä/Freelancer LUOTTORA alle 600 601 1.000 1.001 1.500 1.501 2.000 2.001 2.500 2.501 3.500 Yli 3.500 Pääomatulot /vuosi (vuokra-, korko- osinkotulot) Siviilisääty: Avioliitto Eronnut Avoliitto Leski Naimaton Suoritettu Ei suoritettu Vapautettu Ei asevelvollinen Oma Vuokra Osaomistus Asumisoikeus Työsuhde Vanhempien luona Perheen velanhoitomenot yhteensä /kk Ei velkaa Käytössä olevat Kansainvälinen luottokortti (MasterCard/Visa) Alle 150 151 300 301 500 501 700 Yli 700 maksu- luottokortit: Öljy-yhtiön kortti Kaupan luottokortti Haettava luottora sitä vastaava (maksuaika n. 3 vuotta). Luoton takaisinmaksua koskevat sopimusehtojen kohdat 5-7. sama kuin pääkortille haettu luottora) Luottora 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 Laskutuskieli: Suomi Ruotsi Eräpäivä: 1. päivä 8. päivä 16. päivä 24. päivä Pohjola Pankki Oyj HAKI 2 HAKI 3 LIITTY- haki 1, kyllä Taloudessamme on jo Plussa-kortti, jonka numero on: matkapuhelimeeni: sähköpostiosoitteeseeni: Haluan Plussat maksettavaksi pankkitililleni: Hyväksytty hakemus muodostaa luottosopimuksen luotonantana olevan Pohjola hakin/hakijoiden kesken hakemuksen tiedot tulevat osaksi sopimusta. Vakuutan, haki 1, kyllä ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi
HAKI 1 ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Eläkkeellä Vakituinen Määräaikainen kk vvvv saakka Yrittäjä/Freelancer LUOTTORA alle 600 601 1.000 1.001 1.500 1.501 2.000 2.001 2.500 2.501 3.500 Yli 3.500 Pääomatulot /vuosi (vuokra-, korko- osinkotulot) Siviilisääty: Avioliitto Eronnut Avoliitto Leski Naimaton Suoritettu Ei suoritettu Vapautettu Ei asevelvollinen Oma Vuokra Osaomistus Asumisoikeus Työsuhde Vanhempien luona Perheen velanhoitomenot yhteensä /kk Ei velkaa Käytössä olevat Kansainvälinen luottokortti (MasterCard/Visa) Alle 150 151 300 301 500 501 700 Yli 700 maksu- luottokortit: Öljy-yhtiön kortti Kaupan luottokortti Haettava luottora sitä vastaava (maksuaika n. 3 vuotta). Luoton takaisinmaksua koskevat sopimusehtojen kohdat 5-7. sama kuin pääkortille haettu luottora) Luottora 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 Laskutuskieli: Suomi Ruotsi Eräpäivä: 1. päivä 8. päivä 16. päivä 24. päivä HAKI 2 HAKI 3 LIITTY- haki 1, kyllä Taloudessamme on jo Plussa-kortti, jonka numero on: matkapuhelimeeni: sähköpostiosoitteeseeni: Haluan Plussat maksettavaksi pankkitililleni: Hyväksytty hakemus muodostaa luottosopimuksen luotonantana olevan Pohjola hakin/hakijoiden kesken hakemuksen tiedot tulevat osaksi sopimusta. Vakuutan, haki 1, kyllä ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi K-Plus Oy
HAKI 1 ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Eläkkeellä Vakituinen Määräaikainen kk vvvv saakka Yrittäjä/Freelancer LUOTTORA alle 600 601 1.000 1.001 1.500 1.501 2.000 2.001 2.500 2.501 3.500 Yli 3.500 Pääomatulot /vuosi (vuokra-, korko- osinkotulot) Siviilisääty: Avioliitto Eronnut Avoliitto Leski Naimaton Suoritettu Ei suoritettu Vapautettu Ei asevelvollinen Oma Vuokra Osaomistus Asumisoikeus Työsuhde Vanhempien luona Perheen velanhoitomenot yhteensä /kk Ei velkaa Käytössä olevat Kansainvälinen luottokortti (MasterCard/Visa) Alle 150 151 300 301 500 501 700 Yli 700 maksu- luottokortit: Öljy-yhtiön kortti Kaupan luottokortti Haettava luottora sitä vastaava (maksuaika n. 3 vuotta). Luoton takaisinmaksua koskevat sopimusehtojen kohdat 5-7. sama kuin pääkortille haettu luottora) Luottora 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 Laskutuskieli: Suomi Ruotsi Eräpäivä: 1. päivä 8. päivä 16. päivä 24. päivä HAKI 2 HAKI 3 LIITTY- haki 1, kyllä Taloudessamme on jo Plussa-kortti, jonka numero on: matkapuhelimeeni: sähköpostiosoitteeseeni: Haluan Plussat maksettavaksi pankkitililleni: Hyväksytty hakemus muodostaa luottosopimuksen luotonantana olevan Pohjola hakin/hakijoiden kesken hakemuksen tiedot tulevat osaksi sopimusta. Vakuutan, haki 1, kyllä ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Myyjä
HAKI 1 ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Eläkkeellä Vakituinen Määräaikainen kk vvvv saakka Yrittäjä/Freelancer LUOTTORA alle 600 601 1.000 1.001 1.500 1.501 2.000 2.001 2.500 2.501 3.500 Yli 3.500 Pääomatulot /vuosi (vuokra-, korko- osinkotulot) Siviilisääty: Avioliitto Eronnut Avoliitto Leski Naimaton Suoritettu Ei suoritettu Vapautettu Ei asevelvollinen Oma Vuokra Osaomistus Asumisoikeus Työsuhde Vanhempien luona Perheen velanhoitomenot yhteensä /kk Ei velkaa Käytössä olevat Kansainvälinen luottokortti (MasterCard/Visa) Alle 150 151 300 301 500 501 700 Yli 700 maksu- luottokortit: Öljy-yhtiön kortti Kaupan luottokortti Haettava luottora sitä vastaava (maksuaika n. 3 vuotta). Luoton takaisinmaksua koskevat sopimusehtojen kohdat 5-7. sama kuin pääkortille haettu luottora) Luottora 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 Laskutuskieli: Suomi Ruotsi Eräpäivä: 1. päivä 8. päivä 16. päivä 24. päivä HAKI 2 HAKI 3 LIITTY- haki 1, kyllä Taloudessamme on jo Plussa-kortti, jonka numero on: matkapuhelimeeni: sähköpostiosoitteeseeni: Haluan Plussat maksettavaksi pankkitililleni: Hyväksytty hakemus muodostaa luottosopimuksen luotonantana olevan Pohjola hakin/hakijoiden kesken hakemuksen tiedot tulevat osaksi sopimusta. Vakuutan, haki 1, kyllä ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Asiakas Pohjola Pankki Oyj, postiosoite: PL 308, 00013 Pohjola, käyntiosoite: Teollisuuskatu 1 b, 00510 HELSINKI, Y-tunnus 0199920-7, puhelin 010 252 7181, faksi 010 252 5611
SOPIMUSEHDOT 1/2008 1. Luottotilin K-Plussa MasterCard -kortin määritelmä Luottotilin siihen liitettävän kansainvälisen maksukortin K-Plussa MasterCard -kortin (jäljempänä kortti ) myöntää Pohjola Pankki Oyj (jäljempänä pankki ). Kortti ei liity kortinhaltin pankkitiliin eikä sillä ole vaikutusta kortinhaltin pankkisuhteeseen. Kortilla tehdyt ostokset, käteisnostot tilisiirrot kirtaan asiakkaan velaksi luottotilille. 2. Luottotilin myöntäminen Luottotili voidaan myöntää hakemuksen perusteella yhdelle tai enintään kolmelle samassa taloudessa osoitteessa Suomessa asuvalle luottokelpoiselle täysi-ikäiselle hakille, jolla on säännölliset tulot joka on hoitanut raha-asiansa moitteetta. Pankki käyttää luottoa myöntäessään valvoessaan luoton hakin henkilöluottotieto. Luottotiedot hankitaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä. Haki hyväksyy sen, että taloudellista asemaa koskevia tieto voidaan tarvittaessa hankkia myös hänen työnantaltaan. Pankin hyväksymä luottohakemus muodostaa luottosopimuksen hakin/hakijoiden pankin välille. Luottotiliä voidaan käyttää kortilla, haki 1:n kortti on luottotilin pääkortti muut kortit rinnakkaiskortte. Jäljempänä näissä ehdoissa hakista käytetään termiä asiakas tai kortinhalti, mitä jäljempänä sanotaan asiakkaasta tai kortinhaltista koskee kaikkia hakijoita. Pankilla on oikeus evätä luottohakemus syytä ilmoittamatta. Mikäli luottohakemuksen hylkäämisen pääasiallisena syynä ovat hakin luottotiedot, tästä ilmoitetaan hakille. Luottosopimuksen kaikki asiakkaat ovat yhteisvastuussa luottotilin velasta riippumatta siitä, kuka kortinhaltijoista on käyttänyt omaa korttiaan. 3. Luottotilin kortin käyttö sekä voimassaoloaika Korttiin liittyvän luottotilin ylära sovitaan luottosopimuksessa. Asiakas ei saa ylittää myönnettyä luottoraa, pankilla on oikeus lakkauttaa luoton käyttö välittömästi, jos sovittu luottora ylitetään. Luoton käyttäminen vähentää luottotilille kirutunut n lyhennyksen osuus lisää kulloinkin käytettävissä olevaa luoton määrää. Kortinhalti voi käyttää korttiaan MasterCard-tunnuksella varustetuissa myyntipisteissä Suomessa tai ulkomailla. Kortilla voi nostaa käteistä MasterCardtunnuksella varustetuista käteisautomaateista ulkomailla myös pankkien konttoreista. Lisäksi asiakas voi tehdä tilisiirto luottotililtään Osuuspankin verkkopalvelussa. Kortti on voimassa 36 kk tilinavauskuukausi mukaan luettuna, kortti uusitaan automaattisesti edellyttäen, että asiakas on noudattanut korttia koskevia ehto. Pankilla on oikeus rajoittaa kortin voimassaoloaikaa vaihtaa kortti uuteen sekä kieltäytyä uudistamasta korttia syytä ilmoittamatta. Luottotilin sulkemisen jälkeen mitään korttia ei saa käyttää. Pankki toimittaa asiakkaalle kortin salaisen tunnusluvun. Kortissa on kortinhaltin nimi, kortinhaltin on allekirjoitettava kortissa oleva nimikirjoituspaneeli. Korttia siihen liittyvää tunnuslukua saa käyttää vain kortinhalti, jolle kortti on myönnetty. Ostaessaan luottotilille kortinhaltin on esitettävä voimassa oleva kortti, todistettava pyydettäessä henkilöllisyytensä luotettavalla tavalla allekirjoitettava ostotosite. Korttiin liitetyn salaisen tunnusluvun käyttö vastaa allekirjoitusta. Kortti on pankin omaisuutta, se on vaadittaessa välittömästi palautettava pankille. Vaatimuksen jälkeen korttia ei saa käyttää. Korttia ei saa muuntaa tai monistaa. Pankilla on oikeus velvollisuus maksaa asiakkaan luottotililtä ne liikkeiden saatavat, jotka hän nimikirjoituksellaan tai käyttäessään korttia automaatissa henkilökohtaisella tunnusluvullaan tai tekemällä tilisiirto verkkopalvelussa on hyväksynyt pankin maksettavaksi. Liikkeellä, jossa kortti esitetään, on oikeus ottaa se pois pankille lähetettäväksi pankin vaatimuksesta tai jos sitä käyttää joku muu kuin kortinhalti. Poisotto-oikeus on myös pankilla tai tämän määräämällä. Autovuokraamoilla hotelleilla on oikeus yleisen käytännön mukaisesti veloittaa jälkikäteen ilman kortinhaltin allekirjoitusta laskuttamatta jääneet kohtuulliset polttoainemaksut, puhelin-, minibaari- ateriakulut, muut kortinhaltin aiheuttamat kustannukset sekä veloitukset peruuttamatta jääneistä hotellivarauksista. 4. Kortin säilyttäminen katoaminen Kortinhalti sitoutuu säilyttämään kortin huolellisesti sekä tunnusluvun erillään kortista siten, ettei sivullisen ole mahdollista saada tunnuslukua tietoonsa. Kortin katoamisesta tai joutumisesta sivullisen haltuun on välittömästi ilmoitettava pankille tai korttien katoamisilmoituksia vastaanottavaan numeroon 020 333 (ulkomailla +35820 333). Katoamisilmoitusta tehtäessä on ilmoitettava kortinhaltin nimi henkilötunnus sekä kadonneen kortin korttityyppi sekä kortin antaneen pankin nimi. Ulkomailla katoamisilmoitus voidaan tehdä myös MasterCard-järjestelmään kuuluvaan toimipaikkaan. Pankilla on oikeus maksaa kadonneen kortin löytäjälle kohtuullinen palkkio asiakkaan lukuun. Kadonneeksi tai sivullisen haltuun joutuneeksi ilmoitettua korttia ei saa käyttää. Jos kortinhalti itse käyttää korttia edellä mainitulla tavalla, pankilla on oikeus periä kortinhaltin luottotililtä kortin poisottopalkkio muut kortin käytöstä poisotosta pankille aiheutuneet kustannukset. Asiakkaan vastuu kortin käytöstä lakkaa silloin, kun pankki on vastaanottanut ilmoituksen kortin katoamisesta tai sen joutumisesta sivullisen haltuun. Asiakas vastaa kortin käytöstä katoamisilmoituksen vastaanottamiseen saakka aiheutuneesta vahingosta vain, jos: 1) kortinhalti on antanut kortin tai tunnusluvun sivulliselle 2) kortin joutuminen sivullisen haltuun tai tunnusluvun joutuminen sivullisen tietoon johtuu kortin haltin muusta kuin lievästä huolimattomuudesta 3) tunnusluku on joutunut sivullisen tietoon eikä kortinhalti näytä sen johtuneen tapahtumasta, jota ei voida kohtuudella lukea hänen syykseen 4) kortin tai tunnusluvun joutuminen sivullisen haltuun johtuu kortinhaltin lievästä huolimattomuudesta tai tapahtumasta, jota ei voida hänen syykseen lukea, eikä hän ole viipymättä asian havaittuaan ilmoittanut siitä edellä mainitulla tavalla. Asiakas ei kuitenkaan vastaa vahingosta, mikäli maksunsaa ei ole riittävän huolellisesti varmistunut kortin esittäjän oikeudesta käyttää korttia. 5. Laskutus maksaminen Laskutuskauden pituus on yksi kuukausi. Laskutuskauden päätyttyä pankki lähettää 3 viikkoa ennen eräpäivää laskun. Laskun eräpäivä on luottohakemuksessa sovitun mukaan kunkin kuukauden 1., 8., 16. tai 24. päivä tai sanotun päivän ollessa lauantai tai pyhäpäivä, lähinnä seuraava pankkipäivä. Laskutuskauden aikana tehdyt ostokset ovat korottomia laskutuskauden päättymistä seuraavaan eräpäivään asti (koroton aika), jonka jälkeen maksamattomalle luotolle lasketaan kohdan 7. mukainen korko. Laskuun sisältyvät laskutuskauden kaikkien kortinhaltijoiden ostokset, käteisnostot, tilisiirrot, käytetty luotto, laskutuskauden korko sekä luottotiliin liittyvät maksut palkkiot. Näin muodostuvasta laskusta on maksettava vähintään luottohakemuksessa sovittu euromäärä tai koko jäljellä oleva luotto, mikäli se on tätä pienempi. Mahdolliset huomautukset lasku vastaan on tehtävä kahden viikon kuluessa laskun saapumisesta. Laskujen tarkistamista varten kortinhaltin tulee säilyttää ostotositteet. Asiakkaalla on oikeus maksaa kuluitta sopimuksen mukaista minimilyhennystä suurempi määrä tai koko luotto ennenaikaisesti takaisin. 6. Luottotiliin liittyvät maksut palkkiot Tilinhoidosta peritään pankin palveluhinnaston mukaiset maksut, jotka sopimushetkellä ovat: l tilinhoitopalkkio 4 /lähetetty lasku (tilinhoitopalkkiota ei peritä, jos luottotiliä käytetään siten, että luottotilin käytöstä ei kohdan 5. mukaan veloiteta korkoa) l maksumuistutus 5 /kirje l maksujärjestelymuutos 16 /kirje l euromääräinen automaattinosto tilisiirto verkkopalvelussa 2 % noston määrästä, vähintään 3 /kerta l muu ulkomainen nosto 2 + 2,5 % noston määrästä/kerta. Lisäksi ulkomaisilla pankeilla on oikeus veloittaa noston yhteydessä omat palvelupalkkionsa. Asiakkaan on korvattava pankille myös kustannukset palkkiot, jotka aiheutuvat luoton, sen korkojen tai luoton hoitoon liittyvien maksujen palkkioiden perimisestä. Pankilla on oikeus muuttaa maksu kolmen vuoden välein sopimusehtojen käyttöönotosta ilmoittamalla uudet hinnat palveluhinnastossa lähettämällä tiedon asiakkaalle kirllisesti vähintään kuusi kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Pankki voi ensimmäisen kerran muuttaa maksu 15.2.2010. 7. Luottotilin korko Luoton vuotuinen korko on 3 kuukauden euribor -korko (viitekorko) + 9,5 %-yksikköä. Korko tarkistetaan neljännesvuosittain; tammikuun, huhtikuun, heinäkuun lokakuun 1. pankkipäivänä eli koron tarkistuspäivänä. Luoton korko muuttuu yhtä paljon kuin viitekoron arvo on muuttunut. Pankki ilmoittaa uuden koron asiakkaalle jälkikäteen kuukausitiliotteella. Uuden luoton ensimmäisen korkokson korko määräytyy myöntämishetkeä edeltävän koron tarkistuspäivän mukaan. Pankki veloittaa käytetystä luotosta koron kuukausittain. Korko lasketaan korottoman an päättymispäivää seuraavan päivän maksupäivien väliselle alle todellisten korkopäivien mukaan käyttäen kana lukua 365. Jos viitekoron noteeraaminen lakkaa tai keskeytetään, luottoon sovellettava viitekorko määräytyy uudesta viitekorosta annettavan säädöksen taikka viranomaisen päätöksen tai ohjeen mukaisesti. Jos uudesta viitekorosta ei anneta säädöstä, päätöstä tai ohjetta, pankki asiakas sopivat luottoon sovellettavasta uudesta viitekorosta, jos siitä ei päästä sopimukseen ennen korkokson päättymistä, luottoon sovellettavana viitekoron arvona käytetään edelleen ennen koronmääräytymiskson päättymistä tähän luottoon sovellettua viitekoron arvoa. Jos asiakas pankki eivät pääse sopimukseen uudesta viitekorosta kuuden kuukauden kuluessa viitekoron noteerauksen lakkaamisesta tai keskeyttämisestä, pankki määrittelee uuden viitekoron kuultuaan pankke valvovia viranomaisia. 8. Viivästyskorko Jos luottoa maksueriä ei makseta viimeistään eräpäivänä, asiakas on velvollinen maksamaan viivästyneelle määrälle vuotuista viivästyskorkoa korkolain mukaisesti eräpäivästä maksupäivään. Viivästyskorko on kuitenkin aina vähintään yhtä suuri kuin luotosta kulloinkin perittävä korko. Edellä sanottu koskee myös irtisanottua luottoa. 9. Luottosopimuksen päättyminen Kuka tahansa yhteisvastuullisista asiakkaista voi kirllisesti ilmoittamalla irtisanoa luottosopimuksen päättymään heti, pankki yhden kuukauden irtisanomisalla, jolloin jäljellä oleva luotto on maksettava takaisin irtisanomishetkellä voimassa olevia luottoehto noudattaen. Irtisanomisen jälkeen kenelläkään kortinhaltijoista ei ole enää oikeutta käyttää korttia luottotiliä, kukin kortinhalti on velvollinen palauttamaan korttinsa pankille. 10. Luottosopimuksen erityiset erääntymisperusteet Maksun viivästymisen vuoksi luottotilin velka erääntyy maksettavaksi pankin vaatimuksesta, jos asiakas laiminlyö luoton pääoman, koron, maksun tai palkkion maksamisen eräpäivänä, jos maksu on viivästynyt vähintään kuukauden jos se on edelleen suorittamatta. Jos maksun viivästyminen on johtunut kuluttan sairaudesta, työttömyydestä tai muusta siihen verrattavasta seikasta, tämä kuluttansuolain 7 luvun 16 :ssä tarkoitettu ns. sosiaalinen suorituseste tulee ottaa huomioon sopimusta irtisanottaessa. Kuluttan on ilmoitettava kirllisesti pankille sosiaalisesta suoritusesteestä, jos hän haluaa sen otettavan huomioon. Muun kuin maksun viivästymisen vuoksi luottotilin velka erääntyy korkoineen maksettavaksi pankin kirllisesta vaatimuksesta, jos asiakas on antanut pankille harhaanjohtavia tieto, jotka ovat voineet vaikuttaa luottosopimuksen tekemiseen tai sen ehtoihin, tai jos asiakas on syyllistynyt muuhun olennaiseen sopimusrikkomukseen tai jos asiakas kuolee, hakee velkajärjestelyä, asetetaan konkurssiin tai pankki katsoo saatavansa muutoin vaarantuvan. Erääntyminen tulee voimaan neljän viikon tai, jos asiakkaalle on aiemmin huomautettu viivästyksestä tai muusta sopimusrikkomuksesta, kahden viikon kuluttua siitä, kun erääntymistä koskeva ilmoitus on lähetetty asiakkaalle. Jos asiakas edellä mainitun an kuluessa maksaa viivästyneen määrän tai oikaisee muun sopimusrikkomuksen, erääntyminen raukeaa. Vaikka pankki ei olisi irtisanonut luottoa heti irtisanomisperusteesta tiedon saatuaan, se ei ole luopunut oikeudestaan vedota kyseiseen perusteeseen. 11. Maksun laiminlyönnin rekisteröinti luottotietorekisteriin Pankilla on oikeus ilmoittaa rekisterinpitäjällä oikeus tallettaa luoton maksun laiminlyönti luottotietorekisteriin, jos asiakkaalle eräpäivän jälkeen lähetetystä maksukehotuksesta, jossa on muistutettu mahdollisuudesta rekisteröidä maksuhäiriö luottotietorekisteriin, on kulunut vähintään 21 päivää maksu on viivästynyt vähintään 60 päivää maksukehotuksessa mainitusta alkuperäisestä eräpäivästä. 12. Asiakkaan tiedonantovelvollisuus Asiakkaan on ilmoitettava pankille viivytyksettä nimensä osoitteensa muutoksesta. Pankilla on oikeus veloittaa muutoksen ilmoittamatta jättämisestä aiheutuneet kulut asiakkaalta. Asiakkaan on annettava pankille pyynnöstä asemaansa koskevia tieto, jotka ovat pankille luotonantana tarpeellisia. 13. Ilmoituksen tiedoksiantopäivä Pankin lähettämät laskut muut ilmoitukset lähetetään pääkortinhaltin ilmoittamaan osoitteeseen, jolla on velvollisuus ilmoittaa niistä muille asiakkaille. Pankin lähettämän ilmoituksen katsotaan tulleen kunkin asiakkaan tietoon viimeistään seitsemäntenä päivänä ilmoituksen lähettämisestä, jos kirje on lähetetty vastaanottan pankille tai maistraatille viimeksi ilmoitettuun vastaanottan osoitteeseen. 14. Asiakkaan vastuu antamistaan tiedoista tietojen todentaminen Pankilla on oikeus tallentaa asiakkaan asiointia tapahtumia koskevat tiedot tietojärjestelmiinsä sekä nauhoittaa asiakaspuhelut. Toimeksiannon, hakemuksen sopimuksen tekoaika muu asiointi todennetaan pankin ylläpitämästä tietojärjestelmästä /tai nauhoittamasta puhelinkeskustelusta. 15. Ylivoimainen este Sopipuoli ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta syystä aiheutuvasta sopipuolen toiminnan kohtuuttomasta vaikeutumisesta. Sopipuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopipuolelle niin pian kuin mahdollista häntä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä tai sen lakkaamisesta. Pankki voi ilmoittaa asiasta valtakunnallisessa päivälehdessä. 16. Oikeuspaikka sovellettava laki Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista neuvotteluin, asiakas voi saattaa asian kuluttariitalautakunnan käsiteltäväksi. Jos erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi kanne on nostettava asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa ellei asiakas halua nostaa kannetta pankin kotipaikan käräjäoikeudessa. Jollei asiakkaalla ole kotipaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Tähän luottosopimukseen sovelletaan Suomen lakia. 17. Luottosopimuksen siirto Pankilla on oikeus siirtää kortin rahoitus hallinnointi samoin kuin tähän luottosopimukseen perustuvat saatavat muut oikeutensa määräämälleen. 18. Sopimusehtojen muuttaminen Pankilla on oikeus tehdä sopimuksen ehtoihin yksipuolisesti vähämerkityksellisiä muutoksia ilmoittamalla niistä asiakkaille kirllisesti vähintään 1 kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Mikäli asiakas ei hyväksy sopimusehtojen muutosta, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus kohdan 9. mukaisesti. 19. Plussa-järjestelmään liittyvät ehdot Mikäli asiakkaan Plussa-asiakkuus päättyy tai päätetään, kortilla maksetuista ostoista palveluista ei kerry enää Plussa-pisteitä Plussa-asiakkuuden päättymisestä lukien. Kortti on muilta osin käytettävissä kortin voimassaoloan loppuun asti, jonka jälkeen korttia ei enää uusita, pankilla on oikeus lähettää asiakkaalle muu aikaisempaa korttia vastaava kortti ilman Plussa-ominaisuutta. Mikäli OP-Pohjola-ryhmä pankki sekä K-ryhmä K-Plus Oy päättävät lopettaa Plussa-ominaisuuteen liittyvän yhteistyönsä, pankilla on oikeus toimittaa sen jälkeen asiakkaalle hänen korttiaan vastaava uusi kortti ilman Plussa-ominaisuutta, jolloin asiakkaalle lähetetään siitä ilmoitus sekä veloituksetta uusi kortti.