Käyttöoppaasi. HP DESKJET 3810/3820

Samankaltaiset tiedostot
Käyttöoppaasi. HP deskjet 970c

Käyttöoppaasi. HP DESKJET 825C

Käyttöoppaasi. HP DESKJET

Käyttöoppaasi. HP DESKJET 940C

HP Photosmart 6220 Digital Camera Dock. Käyttöopas

Bluetooth-paritus. Käyttöopas

Ohjelmistopäivitykset Käyttöopas

Suomi. Turvallisuusohjeet. Suomi

Ohjelmistopäivitykset Käyttöopas

Ohjelmistopäivitykset

Käyttöoppaasi. SHARP MX-M260

mobile PhoneTools Käyttöopas

Helppo seitsemänvaiheinen

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

UserGuide_QuickRef.book Page i Wednesday, April 4, :27 AM. Windows Macintosh. suomi. pikaopas. hp deskjet 845c/825c series.

Coloplastin paikallistoimistot

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Kansainvälisen reittiliikenteen matkustajat 2018

Kansainvälisen reittiliikenteen matkustajat 2018

Compaqin takuu Presario-tuotteille

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset laitteet. Käyttöopas

Käyttöoppaasi. HP SCANJET 3800 PHOTO SCANNER

Ulkoiset laitteet. Asiakirjan osanumero: Tässä oppaassa esitellään lisävarusteena saatavien tietokoneen ulkoisten laitteiden käyttöä.

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

HP OfficeJet 200 Mobile Printer series. Bluetooth-asennusopas

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset laitteet. Asiakirjan osanumero: Tässä oppaassa kerrotaan lisävarusteina saatavien ulkoisten laitteiden käytöstä.

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Ulkoiset laitteet. Asiakirjan osanumero: Tässä oppaassa kerrotaan lisävarusteena saatavien ulkoisten laitteiden käytöstä.

HP Mobile -kaukosäädin (vain tietyt mallit) Käyttöopas

pikaopas hp deskjet 948c/940c/920c series kirjoittimet* *Joitakin kirjoitinmalleja ei ole saatavilla kaikilla alueilla

Ulkoiset laitteet. Käyttöopas

OTOsuite. Asennusopas. Suomi

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

Aloita tästä. Värikasettien kohdistaminen ilman tietokonetta

Trust Gamer Kit PCI TRUST GAMER KIT PCI. Pika-asennusohje. Versio 1.0

Talouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 2017

Digitaalikamera Ohjelmisto-opas

Ulkoiset mediakortit. Käyttöopas

HP Mobile -kaukosäädin (vain tietyt mallit) Käyttöopas

Ulkoiset laitteet. Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit. Käyttöopas

RPM International Inc. Tukilinjan käyttöohjeet

Ulkoiset laitteet. Käyttöopas

Käyttöoppaasi. HP SCANJET 4370 PHOTO SCANNER

Tervetuloa. Pikaopas. Kytke. Asenna. Nauti

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Kaukosäädin (vain tietyt mallit) Käyttöopas

Ulkoiset laitteet. Käyttöopas

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

Toimitus. Kuljetus Suomi:

Käyttöoppaasi. HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

TRUST FLAT SCAN USB 19200

HP Sprocket 200 -tulostin

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöohje

Ulkoiset mediakortit. Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit. Käyttöohje

Tulostimen asentaminen Software and Documentation -CD-levyn avulla

Motorola Phone Tools. Pikaopas

Käyttöoppaasi. F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID

Kytkentäopas. Windows-ohjeet paikallisesti liitettyä tulostinta varten. Ennen Windows-tulostinohjelmiston asentamista

Käyttöoppaasi. F-SECURE PSB AND SERVER SECURITY

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Ulkoiset mediakortit Käyttöopas

Client Management hallintaratkaisut ja mobiilitulostus

TRUST AMI MOUSE WIRELESS 300

Käyttöoppaasi. HP COMPAQ PRESARIO V6065EA

Ulkoiset laitteet. Asiakirjan osanumero: Tässä oppaassa kerrotaan lisävarusteena saatavien ulkoisten laitteiden käytöstä.

Ulkoiset mediakortit. Käyttöopas

PIKAOPAS MODEM SETUP

Vaihto-opiskelu kohde- ja lähtömaittain (Lähde: CIMO)

Ulkoiset mediakortit. Käyttöopas

Messenger. Novell 1.0 NOVELL MESSENGERIN OHJEET. PIKAOPAS

Raakapuun ja metsäteollisuustuotteiden ulkomaankauppa maittain 1997

Windows Macintosh. pikaopas. hp deskjet 990c/980c/960c series. suomi

Ulkoiset laitteet Käyttöopas

Ohjelmistopäivitykset Käyttöopas

TRUST WIRELESS KEYBOARD

TRUST WIRELESS KEYBOARD & MOUSE

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Client Management -hallintaratkaisut ja mobiilitulostus

PISA 2012 MITEN PERUSKOULUN KEHITYSSUUNTA TAKAISIN NOUSUUN?

Kuvio 1 Lukutaidon kansalliset suorituspistemäärät

Wi-Fi Direct -opas. Helppo määritys Wi-Fi Directin avulla. Vianmääritys. Liite

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Teknologiateollisuuden vientiraportti

Transkriptio:

Voit lukea suosituksia käyttäjän oppaista, teknisistä ohjeista tai asennusohjeista tuotteelle. Löydät kysymyksiisi vastaukset käyttöoppaasta ( tiedot, ohjearvot, turvallisuusohjeet, koko, lisävarusteet jne.). Yksityiskohtaiset käyttöohjeet ovat käyttäjänoppaassa Käyttöohje Käyttöohjeet Käyttäjän opas Omistajan käsikirja Käyttöopas

Käsikirjan tiivistelmä käsitteet ja merkintätavat Tässä pikaoppaassa käytetään seuraavia käsitteitä ja merkintätapoja: suomi käsitteet Hp deskjet 3820 series -tulostimeen viitataan nimellä HP Deskjet 3820 -tulostin, HP Deskjet ja HP-tulostin. symbolit Symboli - viittaa käyttäjän suorittamaan toimenpidesarjaan. Esimerkiksi: Valitse Käynnistä - Ohjelmat - Hewlett-Packard - [hp deskjet -tulostin] - Julkaisutiedot. Tämä toimenpidesarja avaa julkaisutiedot. varoitukset Varoitus tarkoittaa, että HP-tulostimelle tai muulle laitteelle voi koitua vahinkoa. Esimerkiksi: Varoitus: Älä koske mustekasetin mustesuuttimiin tai kupariliitäntöihin. Näiden osien koskeminen saattaa johtaa tukkeumiin, musteongelmiin ja huonoihin sähkökytkentöihin. tietoja Microsoft, MS-DOS ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Adobe ja Acrobat ovat Adobe Systems Incorporatedin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Mac, Macintosh, AppleTalk ja Mac OS ovat Apple Computer, Inc. -yhtiön Yhdysvalloissa ja muissa maissa rekisteröityjä tavaramerkkejä. Copyright 2002 Hewlett-Packard Company ii SubwayRG.book Page iii Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM pikaopas hp deskjet 3820 -tulostin sisällysluettelo hp deskjet 3820 series -tulostimen esittely......1 laatikon sisältö....1 liitännät.......1 USB-kaapeli. 1 rinnakkaiskaapeli..1 tiedon hakeminen....2 käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen......3 Windows... 3 Macintosh

..4 DOS......4 painikkeet ja valot....5 peruuta-painike....5 tulostuskasetin tilasymboli ja -valo......5 jatka-painike ja -valo.....5 virtapainike ja merkkivalo.......5 mustekasetit...6 asennusvikojen määrittäminen.....7 Windows...

7 Windows, USB....9 yhteyden ottaminen hp:n asiakastukeen..13 asiakastuki...... 13 ohjelmistopäivitykset.... 13 hp:n puhelintuki........ 14 hp-tulostimen korjaus.... 16 takuun laajennuksen hankkiminen..... 16 hp-tulostimen takuun rajoitukset...17 tuotteen tekniset tiedot.....19 ilmoituksia säädöksistä.... 19 suomi iii SubwayRG.book Page iv Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM suomi iv SubwayRG.book Page 1 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM hp deskjet 3820 series -tulostimen esittely laatikon sisältö Olet hankkinut hp deskjet 3820 series -tulostimen. Tulostimen laatikko sisältää seuraavat osat: 1 2 4 5 3 6 7

suomi 1. tulostin 2. asennusoppaat 3. pikaopas 4. tulostinohjelmiston CD-levy 5. musta (hp 15) tulostuskasetti 6. kolmivärinen (hp 78) tulostuskasetti 7. virtajohto Jos laatikosta puuttuu jokin näistä osista, ota yhteys HP:n jälleenmyyjään tai HP:n asiakastukeen. Lisätietoja on kohdassa "yhteyden ottaminen hp:n asiakastukeen" sivulla 13. liitännät USB-kaapeli Hanki Universal Serial Bus (USB) 2.0kaapeli, joka tukee täyttä siirtonopeutta. Voit käyttää kaapelia Windows 98-, Windows Me-, Windows 2000-, Windows XP- ja Macintoshympäristöissä. rinnakkaiskaapeli Hanki IEEE-1284-yhteensopiva rinnakkaiskaapeli erikseen. Käytä kaapelia Windows 95-, Windows 98-, Windows NT 4.0-, Windows Me-, Windows 2000- tai Windows XPkäyttöjärjestelmässä. 1 SubwayRG.book Page 2 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM tiedon hakeminen HP-tulostimen mukana toimitetaan useita oppaita. Niissä on ohjeita tulostinohjelmiston asentamisesta, tulostimen käyttämisestä ja lisäohjeiden etsimisestä. katso... CD-levy tietoja aiheesta... Aloita tulostimen ja tulostinohjelmiston asentaminen tulostinohjelmiston CD-levyltä. Asennusohjeet ovat tulostinohjelmiston CD-levyllä. Asennus- ja vianmääritysohjeet Asennusohjelmiston ja -laitteen asentaminen käyttöympäristö Windows hp deskjet 3820 series Windowsasennusopas Windows suomi Macintoshasennusopas Asennusohjeet Macintosh-käyttöjärjestelmään Macintosh tämä pikaopas Tulostimen laatikon sisältö Vianmäärityksen lisäohjeet HP:n asiakaspalvelukeskus HP-tulostimen takuu Windows Macintosh Ohjattu tulostus Käytönaikainen käyttöopas tulostimen käyttämistä, huoltamista ja vianmääritystä varten, takuuehdot, ympäristölauseke ja ilmoituksia säädöksistä. (Oppaan käyttöohjeet ovat kohdassa käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen sivulla 3.) HP:n asiakaspalvelukeskus Ideoita tulostamiseen Muiden HP:n tuotteiden ostolinkkejä Työkalut ja päivitykset Windows Käytönaikain Täydelliset tuotetiedot, mukaan lukien: en käyttöopas tulostimen käyttäminen, huoltaminen ja vianmääritys takuusopimus ympäristölauseke ja ilmoituksia säädöksistä. Lisätietoja on kohdassa käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen sivulla 3. julkaisutiedot Tunnetut ohjelmiston yhteensopivuusongelmat. Valitse Käynnistä - Ohjelmat - Hewlett-Packard [hp deskjet -tulostin] - julkaisutiedot. DOS-järjestelmien tiedot ovat sivulla sivu 4 tässä pikaoppaassa. Macintosh Windows tämä pikaopas DOS 2 SubwayRG.book Page 3 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen Käytönaikaisessa käyttöoppaassa on ohjeita HP-tulostimen käyttämisestä. Siinä annetaan myös ohjeita mahdollisten kirjoitinongelmien varalta. Windows Käytönaikainen käyttöopas asennetaan automaattisesti, kun asennat tulostinohjelmiston.

Avaa käyttöopas Ohjattu tulostus -ohjelmasta. Ohjattu tulostus on työkalu, jossa on myös HP:n asiakastukikeskuksen tukitoiminnot Ideoita tulostamiseen Muiden HP:n tuotteiden ostolinkkejä Työkalut ja päivitykset Kun olet asentanut tulostinohjelmiston, Windowsin työpöydällä näkyy Ohjattu tulostus -kuvake. käyttöoppaan Adobe Acrobat -versiot Käyttöopas on saatavana myös seuraavilla kielillä: arabia kreikka heprea turkki Jos haluat lukea käyttöoppaan näillä kielillä, toimi seuraavalla tavalla: 1. Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa Ohjattu tulostus -kuvaketta. 2. Napsauta Ohjattu tulostus -ikkunassa olevaa käyttöopas-painiketta. 3. Valitse ikkunan alaosasta Käyttöopas on saatavana myös muunkielisenä. 4. Aseta kirjoitinohjelmisto-cd-levy suomi Avaa Ohjattu tulostus kaksoisnapsauttamalla sen kuvaketta. CD-ROM-asemaan. 5. Valitse kieli näyttöön tulevasta käyttöoppaan käyttäminen Käyttöoppaan katsominen: 1. Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa Ohjattu tulostus -kuvaketta. luettelosta. Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Acrobat Reader -ohjelmaa, näyttöön tulee käyttöopas. Voit lukea käyttöoppaan Acrobatohjelman avulla (versio 4.0 tai uudempi). Ohjattu tulostus -ohjelma käynnistyy. 2. Voit avata oppaan aiheet näyttöön napsauttamalla Käyttöopas-painiketta. Voit avata käyttöoppaan myös Käynnistä-valikosta valitsemalla Käynnistä - Ohjelmat - Hewlett-Packard [hp deskjet -tulostin] - käyttöopas. Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Acrobat Reader -ohjelmaa, se a s e n n e t a a n a u t o m a a t t i s e s t i. Käyttöopas avautuu asennuksen jälkeen näyttöön automaattisesti. 3 SubwayRG. book Page 4 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM Macintosh Käyttöoppaan lukemiseen Macintoshtietokoneella tarvitaan Adobe Acrobat Reader -ohjelman versio 4.0 (tai uudempi). Jos sinulla ei ole Acrobat Reader -ohjelmaa, asenna se kirjoitinohjelmisto-cd-levyltä. Jos tietokoneessa on Mac OS X käyttöjärjestelmä, käytönaikaisen käyttöoppaan katsomiseen tarvitaan Adobe Acrobat Reader 4.0 tai jokin ohjelman uudempi versio. Jos käytät OS X Preview -toimintoa, et voi selata käytönaikaista käyttöopasta. Adobe Acrobat Reader -ohjelman asennus tapahtuu automaattisesti. Kun ohjelma on asennettu, kaksoisnapsauta Käyttöopaskuvaketta. Käyttöopas avautuu. DOS DOS-käyttöjärjestelmissä lisätietoja on dosread. txt-tekstitiedostossa. Tiedosto on tulostinohjelmiston CD-levyllä <kielikoodi>\djcp\ -hakemistossa. Korvaa <kielikoodi> alla olevasta luettelosta löytyvällä sopivalla koodilla. Jos haluat esimerkiksi lukea tiedoston englanniksi, avaa dosread.txt. Tiedosto on enu\djcp\ hakemistossa. DOS-tuki ei ole käytettävissä kaikilla kielillä ja alueilla tai kaikissa maissa. kieli... englanniksi espanja hollanti italia kiina, perinteinen kiina, yksinkertaistettu korea norja portugali puola ranska ruotsi saksa suomi tanska tsekki unkari venäjä koodi... enu esm nld ita cht chs kor non ptb plk fra svc deu fin dan csy hun rus suomi Käyttöoppaan avaaminen: 1. Aseta kirjoitinohjelmisto-cd-levy CD- ROM-asemaan. HP Desml; ongelmista. Jos tarvitset apua tulostimen asentamisen jälkeen, lisätietoja on Ohjattu tulostus -ohjelman käytönaikaisessa käyttöoppaassa. Lisätietoja on kohdassa käyttöoppaan käyttäminen pikaoppaan sivulla 3. minkälainen ongelma? Asennusohjelma ei käynnisty automaattisesti, kun CD-levy pannaan CD-asemaan. suomi mahdolliset syyt... ongelman ratkaiseminen... Automaattinen käynnistys ei ole käytössä. Tietokone ei löydä autorun.exeohjelmaa CD-levyä. 1.Aseta kirjoitinohjelmisto-cd-levy CD-ROM-asemaan. Vamista, että asetat CD-levyn oikein. 2.Valitse Käynnistä - Suorita ja sitten Selaa. 3.Selaa esiin CD-aseman kuvake. 4.Napsauta setup.exe-tiedostoa ja valitse sitten Avaa. 5.Setup. exe-tiedosto näkyy Suoritavalintaikkunassa. Napsauta OKpainiketta. 6.Asenna tulostinohjelmisto seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita. 7 SubwayRG.book Page 8 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM asennusvikojen määritys, jatkoa Windows, jatkoa minkälainen ongelma? Kirjoitinohjelmistoa ei voitu asentaa kunnolla. mahdolliset syyt... ongelman ratkaiseminen... suomi Virustentorjuntaohjelma tai jokin muu ohjelmisto saattaa estää asentamisen. Tulostimeen liitetty lisälaite saattaa olla ristiriidassa ohjelmiston kanssa. Poista ohjelma ja asenna se uudelleen. @@Seuraa näytön ohjeita. @@ Valitse Käynnistä - Ohjelmat - Hewlett-Packard - [hp deskjet -tulostin] - Poista ohjelma. @@3.Voit asentaa tulostusohjelmiston uudelleen panemalla CD-ROM-levyn CD-asemaan ja seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita. Jos ohjelmisto ei käynnisty automaattisesti, katso ohjeita kohdasta ongelman ratkaiseminen sivulta 7. 8 SubwayRG.book Page 9 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM asennusvikojen määritys, jatkoa Windows, USB Tässä osassa on tietoja mahdollisista tulostimen asentamisessa ilmenevistä ongelmista. @@2.Ota tulostinohjelmisto-cd ulos CD-asemasta. 3.Irrota USB-kaapeli tietokoneesta. 4.Pane tulostinohjelmisto-cd uudestaan CD-asemaan. @@6.Kiinnitä USB-kaapeli uudelleen tulostimeen kehotettaessa. @@@@@@@@2.Kaksoisnapsauta Järjestelmä-kuvaketta. @@@@@@@@@@@@@@Seuraa näytön ohjeita. @@@@@@@@@@@@@@@@@@2.Irrota virtajohto kirjoittimesta. 3.Odota noin 30 sekuntia. 4.Kiinnitä virtajohto tulostimeen. 5. Kiinnitä USB-kaapeli kirjoittimeen. 6.Jos käytössä ei ole Windows 2000 -käyttöjärjestelmä ja Tuntematon laite -viesti näkyy edelleen Uusi laite löydetty -valintaikkunassa, vaihda USB-kaapeli toiseen tai käytä rinnakkaiskaapelia. 12 SubwayRG.book Page 13 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM yhteyden ottaminen hp:n asiakastukeen HP:n asiakastuesta saa asiantuntevia neuvoja HP-tulostimien käyttämisestä ja mahdollisten ongelmien ratkaisemisesta. asiakastuki HP:n tukiprosessi toimii tehokkaimmin, jos haet ohjeita seuraavassa järjestyksessä: 1. Käytä käytönaikaista käyttöopasta. hp-tuen sähköposti Sähköpostitse saat kysymyksiisi suorat vastaukset HP:n asiakastuen tukihenkilöltä. Sähköpostituki on helppo tapa esittää kysymyksiä, kun ongelma on tekninen tai kun tarvitset juuri omiin tarpeisiisi sopivan vastauksen.

Kirjoita kysymyksesi web-lomakkeelle ja saat vastauksen sähköpostilla. suomi Lisätietoja on kohdassa käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen sivulla 3. 2. Avaa HP:n e-asiakastuki. Etsi HP:n Web-tuen sivuilta tuoteapua Lähetä HP:lle sähköpostia 3. Ota yhteyttä HP:n tukipalveluun ohjelmistopäivitykset Voit hankkia kirjoitinohjelmistoja ja niiden päivityksiä jommallakummalla seuraavista tavoista: Lataa kirjoitinohjelmisto HP:n websivustosta. Soita HP:n asiakastukeen ja tilaa ohjelmiston päivitystiedostot sisältävä CD-levy. Lisätietoja on kohdassa "tukipuhelinnumerot" sivulla 15. puhelimitse. Lisätietoja on kohdassa "hp:n puhelintuki" sivulla 14. Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tuotteen, maan tai alueen ja kielen mukaan. hp-tuen web-sivusto Jos sinulla on Internet-yhteys, voit saada hyvin monenlaista tietoa tulostimestasi. Hae viimeisintä kirjoitinohjelmistoa, tuotteita ja tukea koskevat tiedot websivustostamme osoitteesta www.hp.com/ cposupport/loc/regional.html tai www.hp.com/go/support. 13 SubwayRG.book Page 14 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM hp:n puhelintuki HP tarjoaa maksuttoman puhelintuen tulostimen puhelintukikauden ajaksi. ilmainen puhelintukikausi Maasi tai alueesi puhelintukikauden pituus näkyy alla olevassa luettelossa. Normaalit puhelumaksut veloitetaan. maa/alue Pohjois-Amerikka Aasia ja Tyynenmeren alue Pyrimme jatkuvasti parantamaan puhelintukipalveluamme. Katso viimeisimmät tiedot palveluista ja toimituksista web-sivustostamme säännöllisesti. ennen puhelun soittamista Kokeile seuraavia ilmaisia tukivaihtoehtoja, ennen kuin soitat tukipalveluun: käyttöopas; lisätietoja on kohdassa käytönaikaisen käyttöoppaan katsominen sivulla 3 asennusopas HP:n e-asiakastuki Ellei ongelmasi ratkea näillä keinoilla, soita HP:n asiakastuen huoltohenkilölle niin, että olet tietokoneesi ja tulostimesi ääressä. Saat nopeamman palvelun, jos olet valmistautunut kertomaan, mitä olet jo tehnyt ongelman ratkaisemiseksi. HP tarvitsee seuraavat tiedot: tulostimen mallinumero (merkitty tulostimen etuosaan) tulostimen sarjanumero (merkitty tulostimen pohjaan) tietokoneen käyttöjärjestelmä tulostinohjaimen versio (kutsutaan myös tulostinohjelmistoksi) ongelman ilmetessä näyttöön tulleet virheilmoitukset vastaukset seuraaviin kysymyksiin: Onko näin käynyt ennen? Pystytkö puhelintuki 90 päivää 1 vuosi suomi Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka Latinalainen Amerikka (myös Meksiko) Katso alla* 1 vuosi * Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka Jos haluat tietoja puhelintuesta Euroopassa, katso tuen aluekohtaiset tiedot ja ehdot seuraavasta websivustosta: http://www.hp.com/go/support. Voit myös kysyä asiaa jälleenmyyjältä tai soittaa tässä oppaassa annettuun HP:n puhelinnumeroon. Lisätietoja on kohdassa "tukipuhelinnumerot" sivulla 15. toistamaan tilanteen? Olitko lisäämässä uusia laitteistoja tai ohjelmistoja tilanteen alkaessa? 14 SubwayRG.book Page 15 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM tukipuhelinnumerot Jos tarvitset apua ongelman ratkaisemiseen, ota yhteyttä HP:n tukeen soittamalla johonkin alla olevassa taulukossa luetelluista puhelinnumeroista. Maasi tai alueesi päivitetty puhelinnumeroluettelo on HP:n Web-sivustossa osoitteessa http://www.hp.com/cpso-support/guide/ psd/expectations.html. maa/alue Japani Kanada Karibian alue Keski-Amerikka Kiina Kolumbia puhelinnumero 0570 000511 905 206 4663 1 800 711 2884 1 800 711 2884 010 6564 5959 9 800 114 726 Korea (Soul) 02 3270 0700 Korea (Söulin ulkopuolella) 080 999 0700 Kreikka Malesia Meksiko (Mexico City) Meksiko (Mexico Cityn ulkopuolella) Norja Peru Puerto Rico Puola Ranska Ruotsi Saksa Singapore Suomi Sveitsi Taiwan Tanska Thaimaa Turkki Unkari Uusi-Seelanti Venäjä (Moskova) Venezuela Vietnam Yhdysvallat 1 60 73 603 03 295 2566 5258 9922 01 800 472 6684 22 11 6299 0800 10111 1 877 232 0589 22 865 98 00 01 43 62 34 34 08 619 2170 0180 52 58 143 ( 0,06/30 s) 272 5300 0203 47 288 0 848 80 11 11 2 2717 0055 39 29 4099 2 6614000 1 216 579 71 71 01 382 1111 09 356 6640 095 923 50 01 0800 47468368 08 823 4530 1 (208) 323 2551 maa/alue Afrikka ja Lähi-itä Alankomaat Argentiina Australia Belgia (hollanti) Belgia (ranska) Brasilia (Sao Paulo ja sen ympäristö) Brasilia (Sao Paulon alueen ulkopuolella) Chile Costa Rica Ecuador (Andinatel) Ecuador (Pacifitel) Espanja Filippiinit Guatemala Hongkong Indonesia Intia Irlanti Iso-Britannia Israel Italia Itävalta puhelinnumero 41 22 780 71 11 0 20 606 8751 0810 555 5520 03 8877 8000 02 626 8806 02 626 8807 3747 7799 0 800 157751 800 36 0999 0 800 011 0524 1 800 711 2884 1 800 225528 902 321 123 2 867 3551 1 800 995 5105 3002 8555 21 350 3408 11 682 6035 01 662 5525 0207 512 5202 09 830 4848 02 264 10350 0660 6386 suomi 15 SubwayRG.book Page 16 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM ilmaisen puhelintukikauden jälkeen Kun ilmaisen puhelintuen jakso on päättynyt, saat tietoja käytettävissä olevista tukivaihtoehdoista ottamalla yhteyden HP-jälleenmyyjään tai soittamalla tukipuhelinnumeroon. Lisätietoja on kohdassa "tukipuhelinnumerot" sivulla 15. takuun laajennuksen hankkiminen Jos haluat laajentaa takuun kestoa yli rajoitetun takuun kauden, ota yhteyttä paikalliseen HP-jälleenmyyjään. Jos HP-jälleenmyyjä ei tarjoa huoltosopimuksia, soita suoraan HP:lle ja kysy HP:n huoltosopimuksista. hp-tulostimen korjaus Jos HP-tulostinta täytyy korjata, soita HP-puhelintukeen. Koulutettu HP:n huoltohenkilö määrittää ongelman ja järjestää tulostimen korjauksen. suomi Kohdassa "tukipuhelinnumerot" sivulla 15 on luettelo HP-tuen puhelinnumeroista. HP-tuki löytää parhaan ratkaisun ongelmaan, on se sitten valtuutetun huoltohenkilön suorittama korjaus tai HP-palveluyrityksessä tehty korjaus. Tämä palvelu on ilmainen HP-tulostimen rajoitetun takuukauden ajan. Takuuajan jälkeen korjaus on maksullista. 16 SubwayRG.book Page 17 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM hp-tulostimen takuun rajoitukset alue Pohjois-Amerikka (mukaan lukien Kanada) Aasia ja Tyynenmeren alue Eurooppa Latinalainen Amerikka ohjelmisto 90 päivää 90 päivää 90 päivää 90 päivää tulostin 90 päivää 1 vuosi 1 vuosi 1 vuosi A. rajoitetun takuun kattavuus Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä takuuaikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä, kun asiakas on ostanut tuotteen.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Asiakas vastaa ostopäivämäärätodistuksen säilyttämisestä. 1. Ohjelmistotuotteissa HP:n rajoitettu takuu koskee vain sellaista virhettä, joka estää ohjelmakäskyjen suorittamisen. HP ei takaa, että kaikkien tuotteiden toiminta on keskeytymätöntä tai virheetöntä. 2. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan virheet, jotka aiheutuvat tuotteen normaalista käytöstä. @@@@@@@@4. Jos HP ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan sen takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta takuuehtojen mukaisesti, HP palauttaa tuotteen ostohinnan kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun sille on ilmoitettu tuotteessa olevasta viasta. 5. HP ei ole velvollinen korjaamaan tai korvaamaan tuotetta tai palauttamaan sen ostohintaa, ennen kuin asiakas palauttaa viallisen tuotteen HP:lle. 6. Tilalle toimitettava tuote voi olla uusi tai uudenveroinen edellyttäen, että sen ominaisuudet ovat vähintään yhtä hyvät kuin korvattavalla tuotteella. 7. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa, joissa HP myy takuun alaista HP-tuotetta, paitsi Lähi-idässä, Afrikassa, Argentiinassa, Brasiliassa, Meksikossa, Venezuelassa ja Ranskan merentakaisilla alueilla. Näillä poikkeusalueilla takuu on voimassa ainoastaan tuotteen ostomaassa. Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia, on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta HP-palveluyrityksestä, missä HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta. 8. Tulostuskasetteja koskevat ja niihin sovellettavat takuut eivät koske HPtulostuskasetteja, jotka on täytetty tai valmistettu uudelleen, jotka on kunnostettu, joita on käytetty väärin tai joita on jollain tavalla muutettu. suomi 17 SubwayRG.book Page 18 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM B. takuusopimuksen rajoitukset HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA MITÄÄN MUUTA HPTUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN. D. paikallinen laki 1. Takuuta koskeva ilmoitus antaa asiakkaalle erityiset juridiset oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa. 2. Mikäli tämä takuuta koskeva ilmoitus on ristiriidassa paikallisen lain kanssa, tätä takuuta koskevaa ilmoitusta tulkitaan siten, että ristiriitaa paikallisen lain kanssa ei synny. Tällaisen paikallisen lain nojalla tämän takuuta koskevan ilmoituksen vastuuvapaudet ja rajoitukset eivät ehkä koske asiakasta. Esimerkiksi joissakin Yhdysvaltain osavaltioissa ja muissa valtioissa (mukaan lukien Kanadan provinssit) ovat voimassa seuraavat säädökset: takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset eivät saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia oikeuksia (esim. Iso-Britannia); vastuuvapaudet ja rajoitukset eivät saa muulla tavoin rajoittaa valmistajan kykyä valvoa vastuurajoitusten noudattamista; asiakkaalla on muita takuuoikeuksia, oletetun takuun aika on määritetty, eikä valmistaja voi siitä vapautua tai oletettujen takuiden aikaa ei voi rajoittaa. 3. AUSTRALIA JA UUSI-SEELANTI: TÄMÄN TAKUUSOPIMUKSEN EHDOT EIVÄT POISTA, RAJOITA TAI MUUTA, VAAN TÄYDENTÄVÄT KULUTTAJAN LAKISÄÄTEISIÄ HP:N TUOTTEITA KOSKEVIA OIKEUKSIA. C. vastuurajoitukset 1. Tässä takuuta koskevassa ilmoituksessa mainitut korvauskeinot ovat paikallisen lain sallimissa rajoissa ainoat asiakkaalle tarjottavat korvauskeinot. 2. PAIKALLISTEN LAKIEN PUITTEISSA HP TAI SEN MYYJÄT EIVÄT OLE VASTUUSSA SUORISTA, EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, TUOTTAMUKSELLISISTA TAI SEURAUKSELLISISTA VAHINGOISTA, PERUSTUIVATPA NE SOPIMUKSEEN, OIKEUDENVASTAISEEN TEKOON TAI MUUHUN LAINKOHTAAN JA OLIPA ASIAKASTA NEUVOTTU KORVAUSTEN MAHDOLLISUUDESTA TAI EI. suomi 18 SubwayRG.book Page 19 Tuesday, March 5, 2002 3:23 AM tuotteen tekniset tiedot musta tulostusnopeus Vedos: enintään 12 sivua minuutissa Normaali: enintään 6,5 sivua minuutissa Paras: enintään 3 sivua minuutissa tehonkulutus Kaikki mallit: 2 wattia sammutettuna (maksimi) keskimäärin 4 W valmiustilassa keskimäärin 25 W tulostettaessa tekstin ja värillisten kuvien tulostusnopeus* Vedos: enintään 10 sivua minuutissa Normaali: enintään 4,5 sivua minuutissa Paras: Enintään 1 sivu minuutissa * Nämä ovat ohjeellisia lukuja. Tarkka tulostusnopeus vaihtelee järjestelmän kokoonpanon, tulostusohjelman ja asiakirjan monimutkaisuuden mukaan. ilmoitetut melupäästöt ISO 9296:n mukaan Paras-tilassa: Äänitehotaso, LWAd: 5,7 beliä (A) [57 db (A)] Äänen painetaso, LpAm (laitteen lähettyvillä): 45 db (A) Normaali-tilassa: Äänitehotaso, LWAd: 6,0 beliä (A) [60 db (A)] Äänen painetaso, LpAm (laitteen lähettyvillä): 47 db (A) suomi muisti Kaikki mallit: 2 Mt sisäistä RAMia Tehovaatimukset Syöttöjännite: 100240 Vac (±10 %) Syöttötaajuus: 5060 Hz (±3 Hz) Sopii vaihtovirtajännitteisiin ja -taajuuksiin kaikkialla maailmassa. ilmoituksia säädöksistä säännöksien mukainen mallinumero Koska tuote on säännösten mukaan voitava tunnistaa, sille on määritetty mallinumero. Tämän tuotteen mallinumero on VCVRA-0103. Tätä tunnusta ei pidä sekoittaa tuotteen nimeen (HP Deskjet 3820) tai tuotenumeroon (C8952). 19.