HARJOITTELUOHJE Harjoittelu on osa ammattikorkeakouluopintoja. Tradenomin tutkintoon kuuluu Opetusministeriön päätöksen mukaan 30 opintopisteen laajuinen harjoittelu koulutusalaan liittyvässä työympäristössä, siis liike-elämän työtehtävissä. Tradenomin koulutuksessa yhdistyy ammattialan teoria ja käytännön osaaminen. Harjoittelu syventää opiskelijan taitoja, valmentaa alan työtehtäviin sekä tukee koulutusohjelman tavoitteiden saavuttamista. Harjoittelujakso muodostaa ammatillista kasvua kehittävän polun: harjoittelun tulee olla riittävän monipuolista ja harjoittelun tulee muuttua edetessään haasteellisemmaksi ja vaativammaksi. Harjoittelun tulee tukea opiskelijan ammatillista kehittymistä. Luonteva jatko harjoittelulle on opinnäytetyön tekeminen harjoittelupaikkaan. Työyhteisöä on syytä tarkastella harjoittelun aikana mahdollisten opinnäytetyöaiheiden kannalta ja pohtia mahdollisuuksia liittää opinnäytetyö harjoittelupaikan kehittämistarpeisiin. Harjoittelu voidaan tehdä kotimaassa tai ulkomailla yrityksessä, julkisyhteisössä tai muussa soveltuvassa organisaatiossa, kuten erilaisissa yhdistyksissä tai järjestöissä tai omassa yrityksessä yrittäjänä. Harjoitteluksi soveltuvan työn tulee tukea opiskelua ja mahdollistaa opiskelun kautta saatujen tietojen ja taitojen soveltamista käytännössä HARJOITTELUN TAVOITTEET Tavoitteena on, että perehdyt ohjatusti erityisesti ammattiopintojen kannalta keskeisiin työtehtäviin sekä tietojen ja taitojen soveltamiseen työelämässä ja kehität valmiuksia työskennellä itsenäisesti. Harjoittelun kautta opit soveltamaan oppimiasi tietoja ja taitoja käytäntöön ja arvioimaan henkilökohtaisia valmiuksiasi työelämän tarpeiden näkökulmasta. Samalla saat kokemusta liiketalouden alan ammateissa vaadittavasta pätevyydestä ja voit arvioida omaa osaamistasi. Harjoittelun sisällöstä ja tavoitteista sovit harjoittelupaikan ohjaajan ja harjoittelua ohjaavan opettajan kanssa. Harjoittelun aikana voit keskittyä yhteen tehtäväalueeseen tai tehdä vaihtelevasti monipuolisia harjoittelu- ja työtehtäviä saman työnantajan palveluksessa. HARJOITTELUN LAAJUUS Harjoittelun laajuus on 30 op, mikä tarkoittaa 20 viikkoa alan työehtosopimuksen mukaisen viikoittaisen työajan määrittelyn mukaan tehtyä kokopäivätyötä tai 800 tuntia opiskelijan työtä, jos harjoittelu tehdään tuntityönä. - ennakkoharjoitteluna voidaan hyväksyä perusharjoittelua 5 opintopistettä tai syventävää ammatillisesti suuntautuvaa harjoittelua 10 opintopistettä. o ennakkoharjoittelutapauksessa syventävää ammatillista työharjoittelua on tehtävä 20 opintopistettä opintojen aikana - perusharjoitteluna voidaan hyväksyä enintään 15 opintopistettä/10 viikkoa/400 tuntia - syventävää ammatillisesti suuntautuvaa harjoittelua vähintään 15 opintopistettä/ 10 viikkoa/400 tuntia o ennen syventävää harjoittelua suosituksena ovat vähintään 90 opintopisteen opintosuoritukset. Paras aika syventävälle harjoittelulle olisi toisen ja kolmannen opintovuoden jälkeen. 1
HARJOITTELUN LIITTÄMINEN OPINNÄYTETYÖHÖN Tradenomin tutkintoon kuuluu 15 op:n laajuinen opinnäytetyö. Opinnäytetyö voi olla soveltava tutkimus, kehittämistutkimus/- työ tai projekti, joka perustuu työelämän tarpeeseen. Työelämälähtöinen opinnäytetyö suunnitellaan yhdessä yrityksen tai työelämän organisaation kanssa vastaamaan myös sen tutkimus- ja kehittämistarpeita. Opinnäytetyön tekeminen suositellaan yhdistettäväksi harjoitteluun. Näin voit opiskelijana hyödyntää harjoittelussa saamiasi kokemuksia opinnäytetyössä ja työnantaja saa työyhteisöään hyödyntävän opinnäytteen. Kolmikantaisesta yhteistyöstä hyötyvät kaikki osapuolet: työelämän tarpeista lähtevä, käytännönläheinen opinnäytetyö motivoi opiskelijaa tavoitteelliseen työskentelyyn, työnantaja saa tutkimuksen yrityksensä kehittämiskohteesta ja oppilaitos saa tietoa työelämän tarpeista. HARJOITTELUPAIKAN HANKINTA, HARJOITTELUN AJOITUS JA KÄYTÄNNÖN JÄRJESTELYT Jokainen opiskelija hankkii harjoittelupaikan pääsääntöisesti itse, minkä tarkoituksena on harjaantua työpaikan hakemiseen. Harjoittelua voi tehdä kesälomien aikana, teoriaopintojen aikana ja päätyttyä, opinnäytetyön tekemisen yhteydessä ja vähintään kahden (2) kuukauden jaksoissa. Käytännön järjestelyt - opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan - harjoittelua ohjaava opettaja hyväksyy sen - ammatillinen puoli ei ole ulkomaan harjoittelussa yhtä korostetussa asemassa kuin kotimaan harjoittelussa, koska ulkomailla työskentely on osittain myös kielen oppimista - ennen opintorekisterimerkintää opiskelijan tulee esittää harjoittelu-/työtodistukset ja harjoitteluraportti sekä työnantajan palaute harjoittelua ohjaavalle opettajalle, joka hyväksyy harjoittelun - harjoittelusta tulee merkintä tutkintotodistukseen - harjoittelusta opiskelija voi saada halutessaan opintopisteet opintorekisteriin kahdessa osassa (15 + 15 op) Harjoittelun kulku HARJOITTELUSOPIMUS JA HARJOITTELIJAN ASEMA Harjoittelusta tehdään aina kirjallinen harjoittelusopimus kolmena kappaleena, joista yksi jää itsellesi, yksi työpaikan harjoitteluohjaajalle ja yksi harjoittelua ohjaavalle opettajalle. Harjoittelu on opiskelua. Harjoittelija on oppilaitoksen kirjoilla oikeuksineen ja velvollisuuksineen. Oppilaitos seuraa harjoittelua. Harjoittelu voi olla palkallista tai palkatonta. Harjoitteluajalta maksettava palkka on työnantajasi ja sinun välinen asia. Tarkista itse, miten palkka vaikuttaa opintotukesi määrään. Jos harjoittelija otetaan työsuhteeseen, työnantaja vastaa siitä, että työsuhteeseen kuluvat lakisääteiset velvoitteet täytetään (esim. vakuutukset). Kuntayhtymän tapaturmavakuutuksen piiriin kuuluvat kaikki ne kuntayhtymän opiskelijat, jotka suorittavat opintoihin kuuluvan harjoittelun palkattomana kotimaassa tai ulkomailla ja joilla on väestörekisterilain mukainen kotipaikka Suomessa. Vastuun osalta harjoittelija kuuluu aina harjoitteluaikana työnantajan vastuun piiriin (ns. isännänvastuu). 2
HARJOITTELUN SISÄLTÖ JA TYÖTEHTÄVÄT Harjoittelun sisältö määräytyy koulutusohjelman tavoitteiden mukaisesti. Perehtymiskohteita työharjoittelussa voivat olla mm. - ihminen - työ - organisaatio - suhde - yrityksen organisaatio - johtamistyylit - yritysilmasto - yrityksen suhteet sidosryhmiin - ulkoinen yrityskuva - suhde hankinta-/myyntimarkkinoihin - suhde rahoitusmarkkinoihin - ao. toimen edellyttämät asiantuntija-alueet - asiakkaiden ja kilpailijoiden suhtautuminen yritykseen - eri osastoihin tutustuminen Tyypillisiä harjoittelun tehtäväalueita voivat olla mm. - asiakaspalvelutehtävät ja asiakasneuvontaan liittyvät tehtävät - henkilöstö- ja taloushallinnon tehtävät - markkinointi- ja myyntitehtävät - materiaalihallinnon tehtävät - toimisto- ja maksuliikennetehtävät - tiedotus- ja viestintätehtävät - tietojenkäsittelyn suunnittelu-, toteutus- ja kehittämistehtävät - tietojärjestelmien ylläpito- ja kehitystehtävät - erilaiset projektitehtävät, joissa tarvitaan liiketoimintaosaamista Esimerkkejä työtehtävistä: Teollisuus: Markkinointi/myynti/viestintä, taloushallinto/laskentatoimi/kirjanpito/tilintarkastus, osto- /materiaalitoiminnot, henkilöstöhallinto/organisaatio, tietojärjestelmät, tuotanto/suunnittelu/ohjaus Pankki: Maksuliikenne, talletukset, kirjanpito, asiakaspalvelu, arvopaperit, luotonanto Kauppa: Esimiestyö, ostot, tilaustoiminta, materiaalihallinto/varastotoiminta/kuljetukset, myynti/ markkinointi, laskutus/kirjanpito, asiakaspalvelu HARJOITTELURAPORTTI Opiskelija laatii työharjoitteluraportin, jonka laajuus on 5-10 sivua. Raporttiin liitetään kopio harjoittelutodistuksesta. Tarkoitukseen käy normaali työtodistus, josta selviää vähintään työskentelypaikka, työtehtävät ja ajankohta sekä osa-aikaisesta harjoittelusta tehty tuntimäärä. Todistus on oltava työpaikan esimiehen tai muun vastaavan harjoittelupaikan edustajan allekirjoittama. Harjoitteluraportissa esitetään yhteenveto harjoitteluajasta. Harjoitteluraportin laatimista varten on hyvä pitää ns. harjoittelupäiväkirjaa, johon kirjataan tehtävissä esiin tulleita onnistumisia, ongelmatilanteita, opittuja asioita ja havaintoja. Harjoittelupäiväkirjan merkinnät auttavat täsmällisen ja harjoittelua hyvin kuvaavan raportin laatimisessa. 3
Harjoitteluraportti ja työnantajan palautelomake harjoittelusta palautetaan harjoittelua ohjaavalle opettajalle harjoittelujakson päätyttyä. Hyväksytty harjoittelu (30 op) merkitään opintorekisteriin ja tutkintotodistukseen. Harjoitteluraportin sisältö 1.Tiedot harjoittelusta - Opiskelijan nimi ja yhteystiedot, harjoittelun ajankohta - Harjoittelupaikka ja kuvaus siitä, sis. mm. - sijainti - koko: henkilöstö, liikevaihto - keskeiset prosessit - tuotteet - markkinat/asiakkaat - toimintojen kuvailu - kuvaus organisaatiosta, markkinoinnista, taloushallinnosta, johtamisjärjestelmästä jne. - alan mahdollisuudet ja uhkat - Harjoittelun ohjaaja työpaikalla ja ohjaava opettaja - Harjoitteluaika tunteina ja selvitys poissaoloista - Työtehtävät harjoittelun aikana - Kuvaus mahdollisesta opinnäytetyöstä tai aiheen etsinnästä harjoittelupaikalla 2. Harjoittelun merkityksen arviointi opintojen kannalta - Opitut kompetenssit: opitut tiedot, taidot ja asenteet: mitä opit työharjoittelun aikana? - Harjoittelun tavoitteiden saavuttaminen: miten saavutit harjoittelusi tavoitteet? - Harjoittelun ja muiden opintojen suhde: mistä opiskelemistasi asioista oli hyötyä ja mitä hyötyä opiskelemistasi asioista oli harjoittelussa? - Harjoittelu ja opintojen kehittäminen ja arvio oppimisaukoista: mitä asioita opinnoissa tulisi painottaa kyseisiä työtehtäviä ajatellen? - Harjoittelu ja opintojen kehittäminen: miten opintoja tulisi muuttaa harjoittelukokemuksiesi perusteella? - Ammatillisen kasvun kehittyminen: miten arvioit ammatillisia valmiuksiasi työkokemuksesi perusteella ja tällä hetkellä? MITEN ETENET? Käy harjoitteluinfoissa, joita järjestetään opintojen edetessä vuosittain. Etsi itse mieleisesi harjoittelupaikka asetettuasi omat tavoitteet harjoittelullesi ja harkittuasi miten ja milloin suoritat harjoittelun. o katsele harjoittelupaikkoja ilmoitustauluilta ja lue tiedotepalvelua o keskustele harjoittelusta ja sen tavoitteista harjoitteluvastaavien ja ohjaavien opettajien kanssa Täytä harjoittelusopimus sovittuasi tavoitteet ja toimenkuvan harjoittelupaikkasi yhteyshenkilön kanssa ja toimita se yllä olevan ohjeen mukaan. o varaudu tarkentamaan tavoitteita vielä keskustellen sinulle määrätyn harjoittelua ohjaavan opettajan kanssa Tee harjoittelu o ota yhteyttä ohjaajan, jos harjoittelussa ilmenee ongelmia tai jos haluat keskustella jostain muusta harjoitteluun liittyvästä o pidä harjoittelustasi päiväkirjaa Laadi harjoittelusta raportti välittömästi harjoittelun päätyttyä ja palauta se ohjaavalle opettajalle yhdessä työnantajan palautelomakkeena kanssa. 4
LISÄTIETOJA HARJOITTELUSTA Hukkanen Arja (taloushallinto) Karhu Ullamaija (opinnäytetyöt, menetelmät) Linnas Tuula (markkinointi), harjoitteluvastaava, suomalaisten opiskelijoiden harjoittelu ulkomailla ja kansainvälisten opiskelijoiden harjoittelu Suomessa Oksanen Virpi (IBS) Savolainen Anneli harjoitteluvastaava, suomalaisten opiskelijoiden harjoittelu Suomessa Sirvio Pekka (tietojenkäsittely) 5