Terveyden- ja Sosiaalihuollon Ulkoistaminen 2014 10.4.2014 Messukeskus, Helsinki Yksityissektorin rooli tulevaisuuden terveydenhuoltojärjestelmässä? NÄISTÄ PUHUTAAN: PANEELI Näin vältät ulkoistamisen karikot Millaisia sopimuksen seurantamittareiden tulisi olla? Miten ulkoistettua palvelua johdetaan? Hyvät hankintakäytännöt älykkäämpi kilpailuttaminen Ulkoistuksistako mallia kunnalliseen toimintaan? MITÄ SANOVAT ASIANTUNTIJAT? Eetu Salunen, terveyspalvelujen johtaja Espoon kaupunki Mikko Komulainen, toimialajohtaja Lahden kaupunki, Sosiaali- ja terveystoimiala Hennamari Mikkola, terveysturvan tutkimuksen päällikkö, KELA Merja Hirvonen, toimitusjohtaja Terveyspalvelualan liitto Esa Sirviö, kaupunginjohtaja Mänttä-Vilppulan kaupunki Yhteistyökumppanit: Järjestäjänä:
Älykkäämpi ohjelma torstai 10. huhtikuuta 2014 8.15 Ilmoittautuminen & aamukahvi 8.50 Tapahtuman avaus ja puheenjohtajan johdatus päivään 9.00 Ulkoistaminen parhaimmillaan ja pahimmillaan Mitä todellisia hyötyjä ulkoistamisesta on? Miten ja miksi kunnissa on ulkoistettu palveluita? Ulkoistamisen vaikutukset kuntapalveluihin ja kuntatalouteen pitkällä aikavälillä Käytännönläheistä kokemustietoa: Mitä seurauksia toteutuneilla ulkoistuksilla on ollut? Vastuujaot kunnan ja palvelun tuottajan välillä Järjestämisvastuun selkeyttäminen ja sen erillään pitäminen palvelujen käytännön toteuttamisesta Maijaliisa Junnila, FT, johtava asiantuntija, neuvonantaja terveyspalveluiden kilpailutuksissa, Terveyden ja Hyvinvoinninlaitos, Politiikan seuranta- ja vaikuttavuusyksikkö 9.40 Hyvät hankintakäytännöt älykkäämpi kilpailuttaminen Sopimusehtojen ennakoiminen tarjouspyyntövaiheessa Asiakaslähtöisyyden huomioiminen Miten sopimuksista tehdään taloudellisesti järkeviä? Sopimusaikainen ohjaus ja sopimusehtojen noudattamisen valvonta Kumppanuuden rakentaminen osaksi hankintaa Tuomas Aho, OTL, Asianajaja, Asianajotoimisto Juridia Bützow 10.20 Kahvi 10.40 Eroon jatkuvasta lääkäripulasta ja jonoista CASE Espoon kaupunki Ulkoistaminen valinnanvaran ja palvelujen parantumisen moottorina Miten terveysasemapalvelujen ulkoistaminen on onnistunut Espoossa? Terveysasemien vertailutulokset Eetu Salunen, terveyspalvelujen johtaja, Espoon kaupunki 11.20 Miten ulkoistettua palvelua johdetaan ja seurataan? Miten toimintoja hallitaan paikallisesti? Kuinka kumppanuuden hallinnassa saadaan prosessit sujuviksi? Millaisia sopimuksen seurantamittareiden tulisi olla? Miten palvelujen määrää ja laatua, henkilöstön koulutustasoa ja hintaa voi arvioida sopimuskauden aikana? Uuden toiminnan innovointi ulkoistuksista mallia kunnalliseen toimintaan! Mikko Komulainen, toimialajohtaja, Lahden kaupunki, Sosiaali- ja terveystoimiala 12.00 Lounas 13.00 Ulkoistaminen ja yksityisen terveydenhuollon kasvu Miksi yksityisten palvelujen kysyntä kasvaa? Miten ja miksi kunnissa on ulkoistettu palveluita? Lääkäripalvelujen ulkoistamiset tutkimusten valossa Yksityissektori tulevaisuuden terveydenhuoltojärjestelmässä Hennamari Mikkola, KTT, dosentti, terveysturvan tutkimuksen päällikkö, KELA tutkimusosasto 13.40 CASE Ortopedinen hoitoketju Erikoissairaanhoidon hoitoketju osaksi perusterveydenhuollon palveluprosessia Jonottamisesta oikea aikaiseen hoitoon Kerralla kuntoon Sanna-Tuulia Lehtomäki, perusturvajohtaja, Euran kunta & Markku Suokas, johtaja, ylilääkäri, Terveystalo 14.20 Kahvi 14.40 Onko erikoissairaanhoidon palvelut ulkoistettavissa? Ulkoistuksen ulottaminen erikoissairaanhoitoon mitä mahdollisuuksia on? Yksityisen ja julkisen sektorin yhteistyö erikoissairaanhoidossa CASE Silmätautien avohoitokäyntien ulkoistus käytännönläheisiä kokemuksia erikoissairaanhoidon ulkoistamisesta Ulla Näpänkangas, toimitusjohtaja, silmätautien erikoislääkäri, Coronaria Silmäklinikka
kilpailuttaminen NYT 15.20 PANEELI Mitä palveluntuottajan ja paikallisen toimijan hedelmällinen yhteistyö vaatii? Mitä on yksityisen ja julkisen sektorin aito yhteistyö? Mistä on hyvä ulkoistamiskumppani tehty? Karikoiden kiertäminen mitkä ovat yleisimmät virheet palveluiden ulkoistamisessa puolin ja toisin? Panelistit: Merja Hirvonen, toimitusjohtaja, Terveyspalvelualan liitto Minni Hietala, projektipäällikkö ja tutkija, Aalto-yliopisto, HEMA-instituutti Vertti Kiukas, pääsihteeri, SOSTE ry Esa Sirviö, kaupunginjohtaja, Mänttä-Vilppulan kaupunki 16.20 Ulkoistaminen argumentit puolesta ja vastaan Mitä mieltä Suomessa ollaan ulkoistamisesta? Ulkoistamiskeskustelu meillä ja muualla Mitä ulkoistamisen jälkeen? Ilkka Haavisto, Research Manager, EVA 17.00 17.10 Puheenjohtajan yhteenveto ja tapahtuman päätös Yhteistyökumppanit: Suomalainen hyvinvointi rakentuu toimivasta terveydenhoidosta. Terveystalo tuo kuntien kumppanina laatua ja läpinäkyvyyttä suomalaiseen terveydenhuoltoon. Acando on IT-alan konsultointiyritys, joka toimii viidessä Euroopan maassa työllistäen noin 1000 henkilöä.suomessa Acando tekee ratkaisuja SAP:n toiminnanohjauksen, BI:n ja liikkuvan työn sovellusten parissa. Acandon palvelukokonaisuuteen kuuluu myös kaiken kattava ylläpito, jossa toimintaa saadaan tehostettua kustannustehokkaasti hyödyntämällä koko konsernin vahvuuksia. Acandon Uusihoiva-palvelu on kotihoidon tarpeisiin rakennettu mobiili suunnittelu- ja ohjausjärjestelmä, joka yksinkertaistaa ja tehostaa koko hoitoketjun toimintaa. Palvelussa on valmiina kaikki tarvittavat ominaisuudet helppoon raportointiin, tehtävien vastaanottoon ja kotihoidon monipuoliseen hallintaan. www.acando.com/fi/ Coronaria on Suomen suurimpia terveys- ja hyvinvointipalvelujen tuottajia. Laajaan tarjontaamme kuuluvat perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon sekä varhaiskasvatuksen, kotihoidon ja palveluasumisen palvelut. Kotimaisena toimijana meille on myönnetty Avainlipputunnus. www.coronaria.fi
Tapahtuma on sinulle: Kaupunginjohtaja, apulaiskaupunginjohtaja Kunnanjohtaja, apulaiskunnanjohtaja Kuntayhtymän johtaja Perusturvajohtaja Sosiaali- tai terveystoimenjohtaja Kehittämisjohtaja / -päällikkö, hallintojohtaja, suunnittelupäällikkö Sairaanhoitopiirien perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon vastuu- ja kehittämishenkilöt Terveysaseman johtaja Johtajaylilääkäri, hallintoylilääkäri, ylilääkäri, johtava lääkäri Muu kehittämisen tai terveyden- ja sosiaalihuollon ulkoistamisen parissa toimiva Koko tiimi mukaan! Kysy edullista ryhmätarjousta: ryhmatarjous@professio.fi tai 020 442 4140 Ole nopea! 14.2. 28.2. 10.4. 595 645 695 Kun ilmoittaudut seuraaviin päivämääriin mennessä. Hintoihin lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, lounaat ja kahvit. Haluatko kumppaniksi tähän tai muihin profession tapahtumiin? Ota yhteyttä: Aleksi Helander Sales Group Manager aleksi.helander@professio.fi puh. 040 342 4546 Ilmoittaudu heti! www.professio.fi
Ulkoistaa vai ei? Monet kunnat kamppailevat sosiaali- ja terveysmenojen kanssa ja työvoiman saaminen paikkakunnalle vaikuttaa mahdottomalta. Ulkoistaminen tuntuu hyvältä ratkaisulta, mutta mitä kaikkea tulisi ottaa huomioon ennen kuin työt antaa yksityisen palveluntuottajan käsiin? Ulkoistamisen ongelmina nähdään usein palveluiden valvonnan, hinnan sekä laadun kirjavuus. Hintojen nousua pelätään. Kilpailutuskin tuntuu mutkikkaalta eivätkä tarinat pieleen menneistä ulkoistuksista helpota päätöksentekoa. Näin ei kuitenkaan tarvitse olla! Huhtikuun Terveyden- ja Sosiaalihuollon Ulkoistaminen 2014 tapahtumassa saat luotettavaa tietoa terveyden- ja sosiaalihuollon ulkoistamisesta käytännönläheisten esimerkkien rikastuttamana. Kuulet onnistuneista ulkoistuksista, ja mikä epäonnistuneissa ulkoistuksissa on lopulta mennyt pieleen. Paneelikeskustelussa tapetilla on palveluntuottajan ja tilaajan hedelmällisen yhteistyön avaimet: mitkä ovat ulkoistamisen yleisimmät sudenkuopat ja miten ne voidaan välttää? Tapahtumassa kuullaan myös, miten sopimuksista tehdään taloudellisesti järkeviä ja kuinka ulkoistettavalle palvelutuotannolle saadaan parhaat mahdolliset ehdot. Osallistuttuasi tiedät myös, miten sopimuksen valvonta kannattaa toteuttaa ja miten ulkoistettua palvelua johdetaan. Entä voiko kokonaisen terveysaseman ulkoistaminen neuvoloineen ja kouluterveydenhuoltoineen olla onnistunut? Voiko ulkoistaminen ulottua erikoissairaanhoitoon? Osallistu ja tiedä, mitä on järkevä ja hallittu terveyden- ja sosiaalipalveluiden ulkoistaminen! Susanna Kuusisto Terveyden- ja Sosiaalihuollon Ulkoistaminen 2014 -projektipäällikkö Ilmoittaudu heti! www.professio.fi
Terveyden- ja Sosiaalihuollon Ulkoistaminen 2014 10.4.2014 Messukeskus, Helsinki Ilmoitathan osoitekentän kirjainkoodin ilmoittautumisesi yhteydessä. Jakelukoodi 1 2 3 4 5 6 7 Hinta Kun ilmoittaudut seuraaviin päivämääriin mennessä: 14.2. 28.2. 10.4. 595 645 695 Ilmoittaudu heti! puh. 020 442 4140 Tapahtumapaikka Messukeskus, Messuaukio 1 00521 Helsinki Majoitus Olemme neuvotelleet osallistujille erikoishinnan seuraavaan hotelliin: Holiday Inn Helsinki (Messukeskus) Puh. (09) 150 900 Holiday Inn City Centre Puh. (09) 5425 5000 Scandic Hotel Simonkenttä Puh. 010 80 8002 Varatessasi hotellista huoneen mainitse, että osallistut Profession koulutukseen. tulevia tapahtumia: SOTE Henkilöstöhallinto & Esimiestyö 2014 18. 19.3.2014 Tulevaisuuden Palvelutalo 2014 8. 9.4.2014 Potilas & Valinnanvapaus 2014 23. 24.4.2014 Tulevaisuuden Terveysasema 2014 4. 5.6.2014 Hintoihin lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Seminaarimaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme. Kysy ryhmätarjousta Ryhmätarjouksista ota yhteyttä Professio Finlandin asiakaspalveluun, puh. 020 442 4140 tai ryhmatarjous@professio.fi ilmoittautumiset@professio.fi Itämerenkatu 23, 00180 Helsinki Tulossa myös: Investointitakuu Mikäli tapahtumamme ei täyttänyt odotuksiasi, voit osallistua haluamaasi vastaavaan Professiotapahtumaan veloituksetta kuuden kuukauden sisällä. Voit myös jakaa osallistumisesi kollegan kanssa tai luovuttaa paikan hänelle. www.professio.fi Tulevaisuuden sairaala 2014 12. 13.3.2014 Finlandia-talo, Helsinki Lisätietoja: www.professio.fi Peruutusehdot Pyydämme ilmoittamaan peruutuksista kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi viikkoa ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta. P5488 Esite on painettu kotimaiselle ympäristöystävälliselle paperille. Tietoja voidaan käyttää suoramarkkinointiin. Professio Finland Oy, Y-tunnus 2020719-9, Talentum Events Oy, Y-tunnus 0757793-7 ja Terve Media Oy, Y-tunnus 0108507-7.