Tässä oppaassa kerrotaan Hämeenlinnan palveluista ja opastetaan maahanmuuttajia

Samankaltaiset tiedostot
SUOMI. Tervetuloa Suomeen. Perustietoa asumisesta ja oleskelusta Suomessa

Tässä oppaassa kerrotaan Hämeenlinnan palveluista ja opastetaan maahanmuuttajia

Tutkintojen tunnustaminen ja rinnastaminen

Opas maahanmuuttajille HÄMEENLINNA

Opas maahanmuuttajille HÄMEENLINNA

ULKOMAILLA SUORITETTUJEN TUTKINTOJEN TUNNUSTAMINEN SUOMESSA

Oikeus opintotukeen ulkomailla tai Suomessa tapahtuviin opintoihin

Maailma haltuun. Tutkinto-opiskelijaksi ulkomaille

Maailmalle - nyt! Koko tutkinto toisessa Pohjoismaassa. Vaihtoehtona Pohjola , Hanasaari

Maailmalle Nyt! Opiskelijaksi ulkomaille. Sari Rehèll Helsinki Kansainvälisen liikkuvuuden ja yhteistyön keskus CIMO

OPAS TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON UUDELLE MAAHANMUUTTAJAASIAKKAALLE

Valmentaudu tuleviin opintoihin!

Uudet suomalaiset vuokralaisina - vuokrasuhteisiin liittyvä lainsäädäntö. Timo Mutalahti Konsernilakimies Y-Säätiö

OLESKELULUPA SUOMEEN TIETOSIVU MUUT KUIN EU/ETA-KANSALAISET

Kouvolan kaupungin maahanmuuttopalvelut

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Mitä peruskoulun jälkeen?

Opintotuki ulkomaille ja ulkomaalaisen opintotuki Suomessa. Etuuspalvelujen lakiyksikön opintotukiryhmä Reeta Paatelma

Ulkomaalaisten lupa-asiat. Ylitarkastaja Pentti Sorsa Maahanmuuttovirasto, Maahanmuuttoyksikkö

Ulkomailla työskentelevän hoitooikeus Suvi Lummila, Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus

Ulkomaisten tutkintojen tunnustaminen Suomessa. Ylitarkastaja Veera Minkin Opetushallitus

ULKOMAISTEN TUTKINTOJEN TUNNUSTAMINEN. Osaaminen näkyväksi -seminaari , Kuopio Opetusneuvos Raija Timonen, Opetushallitus

EU-kansalaisiin verrattavia ovat ETA-maiden ja Sveitsin kansalaiset. ETA-maita ovat Islanti, Norja ja Liechtenstein.

Valmistaudu tuleviin opintoihin!

EUROOPAN UNIONIN KANSALAISEN OLESKELUOIKEUDEN REKISTERÖINTI (ei koske Pohjoismaiden kansalaisia)

Oleskelulupa-asioiden pääpiirteet. Maahanmuuttovirasto TE-toimiston työnantaja-tilaisuus Leena Kallio

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 67/2011 vp. Hallituksen esitys laiksi ulkomaalaislain muuttamisesta ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi.

Paluumuuttaja: Ollapa jo suomalainen Spirit-hanke

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Ulkomaalainen työntekijä Suomessa. Asiantuntija Merja Niemelä Pirkanmaan TE-toimisto/ Työlupapalvelut

Työhön ulkomaille Voinko kuulua Suomen sosiaaliturvaan? Päivi Kuivasniemi suunnittelija Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus

Työntekijän oleskelulupa-asiat TE-toimistossa. Kaakkois-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto Antti Karjalainen

YLEISET KIELITUTKINNOT

Kouvolan kaupungin maahanmuuttopalvelut

OLESKELUKORTTIHAKEMUS Unionin kansalaisen perheenjäsen tai muu omainen, joka ei itse ole unionin kansalainen (ei koske Pohjoismaiden kansalaisia)

KÄYTÄNNÖSSÄ PARAS. Ulkomaisten tutkintojen tunnustaminen Suomessa

Henkilötunnuksen ja kotikunnan saaminen ulkomaan kansalaiselle

Pirkanmaan oppisopimuskeskus - TEKEMÄLLÄ OPPII -

Työttömyys. Työttömyysajan tuet. Lyhyesti ja selkeästi

Ulkomailla hankitun sosiaaliohjaajakelpoisuuden tunnustaminen Suomessa

Opiskeluterveydenhuoltoon oikeutetut opiskelijat

KEVÄT 2018 SUOMEA JYVÄSKYLÄSSÄ. Jyväskylän Kansalaisopisto. Gradia Jyväskylän koulutuskuntayhtymä. Jyväskylän Yliopiston Kielikeskus

Työhön ulkomaille Voinko kuulua Suomen sosiaaliturvaan? Merja Siltanen-Kallio

Tietoa merimiesten sosiaaliturvasta ja sairausvakuutuksesta

Opiskelijan sosiaaliturva ulkomaille ja Suomeen muutettaessa. Merja Siltanen-Kallio Suunnittelija, kansainvälisten asioiden osaamiskeskus 27.4.

OLESKELULUPA PYSYVÄ TOISTAISEKSI VOIMASSA LUPA KANSALAISUUS TURVAPAIKKA PAKOLAINEN VELVOLLISUUS TURVALLISUUS

TOISEN ASTEEN KOULUTUS, LUKIO JA AMMATILLINEN KOULUTUS

Oleskelu. Maistraatti KELA. Verotoimisto. TE-toimisto. Julkiset peruspalvelut

Kotoutujan alkuhaastattelu ja palvelutarpeen arviointi kunnassa

maahanmuuttopalvelut SELKOESITE

EU-kansalaisen tulo Vantaalle KEVÄT 2015

Suomessa työskentelevän oikeus hoitoon

Sisäministeriön asetus

AMMATILLISELLA KOULUTUKSELLA

* * A-OSA + + OLE_ADO 1 OLESKELULUPAHAKEMUS ADOPTION PERUSTEELLA. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot

Suomen verotus selkeästi

OHJE EUROOPAN UNIONIN KANSALAISILLE JA HEIDÄN PERHEENJÄSENILLEEN

Oppisopimuksella ammattiin

Nuorten Oppisopimuskoulutus

Savonian suomen opinnot

Suomen kielen itseopiskelumateriaali

Opiskelijana tai tutkijana Yhdysvalloissa -Sosiaaliturvaan kuuluminen

Sisäministeriön asetus

AMMATILLISELLA KOULUTUKSELLA

+ + Syntymäpaikkakunta OLE_ADO_240518PP +

Ulkomailla työskentelevän oikeus hoitoon

Tervetuloa työelämään!

Ulkomaisten tutkintojen ja osaamisen tunnustaminen Carita Blomqvist, yksikön päällikkö Urareitti-hankkeen loppuseminaari

Mobiilin sosiaaliturvan kärkihanke 5. työpaja - Muuttohaukat

Opettajaksi tai varhaiskasvatuksen ammattiin ulkomaisten opintojen perusteella Maisa Montonen, opetusneuvos

Työskentely ja työnhaku ulkomailla

Opiskelijoiden sairaanhoito ulkomailla ja Suomessa Sanna Kuorikoski Kelan kansainvälisten asioiden osaamiskeskus

OPINTOTUKI ULKOMAAN OPINTOJAKSON AIKANA

Kelan sosiaaliturva: opiskelijana, tutkijana, apurahansaajana Yhdysvalloissa. Fulbright Center

Opiskelu ulkomailla. Maailmalle! Linda Tuominen, CIMO

+ + Syntymäpaikkakunta. Siviilisääty Naimisissa Naimaton Eronnut Leski Avoliitto

Minäkö maailmalle? Quoi? Mihin? Comment? Qué? Miten? Cómo? Was? πώς;

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 295/2006 vp. Hallituksen esitys laeiksi ulkomaalaislain ja opintotukilain 1 :n muuttamisesta. Asia. Valiokuntakäsittely

maahanmuuttopalvelut SELKOESITE

Oppisopimuskoulutus. Tekemällä oppii


Näyttötutkinnot. Osoita osaamisesi joustavasti ja yksilöllisesti näyttötutkinnossa

Ulkomaisten tutkintojen tunnustaminen Suomessa Ylitarkastaja Johanna Niemi Opetushallitus

Mikä on ammatillinen tutkinto?

Opiskelijana, tutkijana, apurahansaajana Yhdysvalloissa. Heidi Maaniittu Kela Fulbright Center

Opettajaksi Suomessa ulkomailla suoritettujen opintojen perusteella Maisa Montonen, opetusneuvos

Työhön ja työnhakuun ulkomaille. Leena Ikonen, Kela

Opiskelijana tai tutkijana Yhdysvalloissa

TE-toimiston ohjeita/vinkkejä ammattiin 2019 valmistuville

SUOMALAINEN KOULUJÄRJESTELMÄ. 1. Päiväkoti peruskoulutus ammatillinen koulutus, johon myös oppisopimus koulutus

Info Yt-neuvottelujen seurauksena irtisanotuille. Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto

* * A-OSA + + PH4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Kelan etuudet aikuisopiskelijalle. Nina Similä

Ulkomailla suoritettujen tutkintojen tunnustaminen päätöksen hakeminen ja hakemusten käsittely Opetushallituksessa

OPPISOPIMUSKOULUTUS Kouluttaudu ammattiin työtä tekemällä.

Nuoren nimi: HETU: Lukkarilan työntekijä: Kunnan sosiaalitoimen edustaja:

TE-palvelut yrityksille ja työnantajille

Muutto Suomeen tai Suomesta ulkomaille. Miten pääset Suomen sosiaaliturvaan ja mitä tapahtuu kun muutat ulkomaille? Lyhyesti ja selkeästi

YHTEISHAKU TOISEN ASTEEN KOULUTUKSIIN

OPPISOPIMUS ESEDU / Oppisopimuspalvelut / AT

Transkriptio:

1

Tässä oppaassa kerrotaan Hämeenlinnan palveluista ja opastetaan maahanmuuttajia Suomeen muuton alkuvaiheen osalta. Oppaassa on rekisteröitymiseen, asumiseen, kielikoulutukseen ja julkisiin palveluihin liittyvää tietoa ja yhteystietoja. Opas on koottu Hämeen ammattikorkeakoulun opiskelijoiden tekemän maahanmuuttajaoppaan pohjalta ja sitä on kehitetty Maahanmuuttoinfo - projektin (ESR) toimesta. Kehittämisen apuna on käytetty muiden kaupunkien, sisäministeriön ja työministeriön maahanmuuttajaoppaita sekä Hämeenlinnan kaupungin palveluopasta sekä Internet -sivuja. Oppaan tavoitteena on pyrkiä parantamaan Hämeenlinnaan asettuvien maahanmuuttajien tiedonsaantia sekä toimia työntekijöiden apuna asiakkaita ohjattaessa. Opas löytyy sähköisenä ja on tulostettavissa myös Hämeenlinnan kaupungin Internet -sivuilta. www.hameenlinna.fi 2

Sisällysluettelo 1. TERVETULOA HÄMEENLINNAAN! 6 1.1 Opastus ja neuvontapalvelut 7 1.2 Pakolaisten vastaanotto 8 2 MUUTTO Näin pääset alkuun 10 2.1 Oleskelulupa/viisumi suomeen 10 2.2 Vakuutukset 11 2.3 Rekisteröinnit - muistilista 12 2.3.1. Maistraatti 12 2.3.2. Kela 12 2.3.3. Verotoimisto 12 2.3.4. TE-palvelut 13 2.3.5. Avaa pankkitili 13 2.4 Muuttoajoneuvojen tuonti 13 2.5 Ulkomainen ajokortti 15 2.6 Yleinen liikenne 16 3 ASUMINEN 18 3.1 Asunnon hankkiminen 18 3.2 Asumiseen liittyvää tietoa ja ohjeita 19 4. SUOMENKIELEN OPISKELU 22 4.1 Työvoimapoliittinen koulutus (päiväopetus n. 8h/päivässä) 22 4.2 Vanajaveden opisto (Iltakurssit, n. 2h/viikko, maksullisia) 22 4.3 Suomen kielen kerhot (maksuttomia, ei ilmoittautumista) 22 4.4 Itsenäinen opiskelu 23 5. TYÖNHAKU, TYÖSKENTELY JA TYÖTTÖMYYS 24 5.1 Työnhaku 24 5.2 Työskentely 25 5.3 Työttömyys 25 5.4 Ulkomaalaisen verotus 26 5.5 Yritysneuvonta 26 6. TUTKINNON OPISKELU JA ULKOMAISEN TUTKINNON RINNASTAMINEN 27 6.1 Suomen koulutusjärjestelmä 27 6.2 Oppilaitoksia Hämeenlinnassa 28 6.3 Ulkomaisen tutkinnon rinnastaminen 30 6.4 Yleisen kielitutkinnon suorittaminen 30 7. JULKISET PALVELUT 32 7.1 Terveydenhuolto 32 7.1.1 Ensiapu ja kiireellinen sairaanhoito 32 7.1.2 Terveysasemat 33 7.1.3 Hammashoitolat 35 7.1.4 Neuvolat 36 7.1.5 Nuorten terveysneuvontapiste 36 3

7.1.6 Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto 36 7.1.7 Työterveyshuolto 36 7.1.8 Potilasasiamies 36 7.2 Sosiaalipalvelut 36 7.2.1 Aikuissosiaalityö 36 7.2.2 Lastensuojelu 37 7.2.3 Perheneuvola 37 7.2.4 Perheenasiainyksikkö 37 7.2.5 Vammaispalvelut 37 7.2.6 Ikäihmisten palvelut 37 7.2.7 Sosiaaliasiamies 38 7.3 Lapset ja nuoret 38 7.3.1 Päivähoito 38 7.3.2 Avoimet päiväkodit ja kerhotoiminta 39 7.3.3 Peruskoulu 40 7.3.4 Nuorten palvelut 41 7.4 Liikunta ja urheilu 41 8 MONIKULTTUURINEN TOIMINTA 43 8.2 Lähiökeskukset 43 8.3 Hämeen setlementti ry. 43 8.4 Kirjastot 44 9. USKONTO 45 9.1. Hämeenlinna-Vanajan evankelisluterilainen seurakunta 45 9.2 Hämeenlinnan ortodoksinen seurakunta 45 9.3 Tampereen katolinen kirkko, pyhän ristin seurakunta 46 9.4 Hämeenlinnan vapaaseurakunta 46 9.5 Hämeenlinnan helluntaiseurakunta saalem 46 9.6 Hämeenlinnan adventtiseurakunta 46 9.7 Islam 47 9.8 Buddhalaisuus 47 10. KELA 48 10.1. Esimerkkejä Kelan etuuksista 48 10.2 Kelan valtakunnalliset palvelunumerot 49 11. APUA KRIISITILANTEISSA 50 11.1. Ensiapu ja hätätilanteet 50 11.2. Mielenterveys 50 11.3. Päihdepalvelut 50 11.4. Living room 50 11.5. Talous- ja velkaneuvonta 50 11.6 Oikeusaputoimisto 51 11.7 Rikosuhripäivystys 51 11.8 Kuolemantapaukset 51 12. MUITA PALVELUITA 52 12.1 Kirpputorit 52 4

12.2 Eläinlääkäri 52 12.3 Apteekit 52 12.4 Tulkkaus ja käännökset 53 13. YLEISTIETOA 54 13.1 Ulkomaalaisen äänioikeus Suomessa 54 13.2 Suomen kansalaisuuden hakeminen 55 13.3 Ulkomaalaisen asevelvollisuus Suomessa 55 13.4 Oikeus liikkua luonnossa (jokamiehenoikeudet) 55 13.5 Tasa-arvo, yhdenvertaisuus ja syrjintä 57 14. VALTAKUNNALLISIA MAAHANMUUTTAJAPALVELUITA 57 14.1 Maahanmuuttovirasto 57 14.2 Infopankki 57 14.3 In To Finland, Coming to work in Finlad 57 14.4 Rikosuhripäivystys (RIKU) 57 14.5. Väestöliiton monikulttuurinen osaamiskeskus 58 14.6 Pakolaisneuvonta ry 59 14.7 Monikulttuurinen Voimavarakeskus Monika 59 14.8 Kansainvälinen taidekeskus Kassandra 59 LIITE 1: Työntekijän muutto Suomeen EU-alueelta 61 LIITE 2: Työntekijän perheenjäsenen* muutto Suomeen EU-alueelta 63 LIITE 3: Työntekijän muutto Suomeen kolmansista maista EU-alueen ulkopuolelta 65 LIITE 4: Työntekijän perheenjäsenen* muutto Suomeen kolmansista maista EU-alueen ulkopuolelta 68 Liite 5: KUN MUUTAT HÄMEENLINNAAN ULKOMAILTA - Muistilista 71 Liite 6: Hämeenlinnan kartta 74 5

1. TERVETULOA HÄMEENLINNAAN! Hämeenlinna on perustettu vuonna 1639. Asukasluku 67 803 (31.3.2014) Maapinta - ala 1785,83 km2 Kaupungin ympärysmitta 455 km Hämeenlinna on luonnonläheinen ja turvallinen kaupunki. Sen historia ulottuu pitkälle keskiajalle ja tämän vuoksi Hämeenlinnan ympäristössä on useita linnojen raunioita. Hämeen linnaa on rakennettu 1200- ja 1300-luvulla ja Hämeenlinnan kaupunki on kehittynyt 1800-luvulla sotilas-, hallinto- ja koulukaupungiksi. Kaupunki on hyvällä paikalla historiallisen Hämeen härkätien, moottoritien, rautatien ja Vanajaveden laivareitin varrella. Kaupunki on myös keskeisellä paikalla suhteessa muihin Etelä-Suomen suuriin kaupunkeihin kuten Lahteen, Turkuun, Tampereeseen ja Helsinkiin. Hämeenlinnan kaupunkiin kuuluvat myös Hauho, Kalvola, Lammi, Tuulos ja Renko. Hämeenlinnassa oli vuonna 2015 2 980 asukasta, joiden äidinkieli on muu kuin suomi tai ruotsi. Kaupungin maahanmuuttajaväestö koostuu monista eri kielellisistä ja kulttuurisista ryhmistä. Vanhana kaupunkina Hämeenlinnalla on monipuolinen elinkeinorakenne. Suurimpia työllistäjiä ovat valtio ja julkisyhteisöt, kone- ja metalliteollisuus, maaseutuelinkeinot, kauppa ja rakentaminen. Hämeenlinnan kaupunkia johtaa kaupunginjohtaja, kaupunginhallitus ja kaupunginvaltuusto. Hämeenlinnan tunnetuimpia matkailunähtävyyksiä ovat Hämeen linna, Suomen Tykistömuseo, Vankilamuseo, Hämeenlinnan taidemuseo, Aulangon puistometsä, Hämeenlinnan kirkko, Vanajan kirkko, Hattelmalanharju, Sibeliuksen syntymäkoti, Palanderin kotimuseo, Vanajanlinna ja Ahveniston moottorirata. Tapahtumista tunnettuja ovat Ämyrock, Wanaja Festival, Tomaatteja! Tomaatteja! -stand-up-komiikan festivaali, Hämeenlinnan lastentapahtuma Hippalot sekä maakunnallinen loppukesän messutapahtuma Elomessut. Tervetuloa asumaan ja viihtymään Hämeenlinnaan! Kaupungin yleiset yhteystiedot Kaupungintalo Raatihuoneenkatu 9 11/PL 84 13101 HML Puh. vaihde 03 6211 www.hameenlinna.fi hameenlinnan.kaupunki@hameenlinna.fi Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@hameenlinna.fi 6

1.1 Opastus ja neuvontapalvelut Hämeenlinnan kaupungissa toimii palvelupisteitä, joista saa keskitetysti tietoa kaupungin organisaation palveluista sekä hakemuksia ja esitteitä. Tarvittaessa työntekijöiltä saa myös lomakkeiden täyttöapua. Palvelupisteiden keskeisimmät palvelut: Tietoa ja neuvontaa kaupungin palveluista ja asumisesta Kaupungin tilojen vuokraus Seudun esitteet ja kartat Asiakirjojen ja hakemusten jättö kaupungille Kanta-Hämeenlinnan kalastusluvat ja venepaikkojen varaukset Kaupungin kassapalvelut (kaupungin, Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy:n sekä Hämeenlinnan Terveyspalvelut liikelaitoksen laskujen maksu ilman käsittelymaksua) Asiakaskopiot Kaksi maksutonta tietokonetta sekä langaton nettiyhteys Kaupungin virallinen ilmoitustaulu Palvelupiste Kastelli Raatihuoneenkatu 11 03 621 3370 Faksi 03 621 3374 Avoinna arkisin 9 16 Maahanmuuttoinfo Kastelli, Raatihuoneenkatu 11 Opastusta ja neuvontaa maahanmuuttaja-asioissa Aukioloajat: www.hameenlinna.fi/maahanmuutto 050 304 5472 maahanmuuttoinfo@hameenlinna.fi Ohjaa ja neuvoo Hämeenlinnassa kaikkia maahanmuuttajia, kaupunkilaisia, yrityksiä sekä viranomaisia maahanmuuttoon liittyvissä asioissa. Hauhon palvelupiste Punnanmäentie 18, 14700 Hauho (Hauhon kirjasto) Avoinna ma ke klo 12 19, to pe klo 10 16 ja la klo 10 15 03 621 2039 Rengon palvelupiste Rengonraitti 7, 14300 Renko (Rengon kirjasto) Avoinna ma ke 12 19, to pe 10 16 03 621 2038 Kalvolan palvelupiste Hollaajantie 3, 14500 Iittala (Kalvolan kirjasto) Avoinna ma ke klo 12 19, to pe klo 10 16, la 10 15 03 621 2032 Lammin palvelupiste Linjatie 4, 16900 Lammi (Lammin kirjasto) Avoinna ma to klo 10 19, pe 10 16, la 10 15 03 621 3641, 03 621 2034 Tuuloksen palvelupiste Pannujärventie 10, 14820 Tuulos (Tuuloksen kirjasto) Avoinna ma ke klo 12 19, to pe klo 10 16. 03 6211, 03 621 2030 7

Hämeenlinnan Matkailuneuvonta Raatihuoneenkatu 11 Tietoa Hämeenlinnan seudun matkailukohteista, ravitsemuspalveluista, majoituspaikoista ja tapahtumista. Esitteitä ja karttoja koko Suomesta 03 621 3373 tourist.info@hameenlinna.fi www.visithameenlinna.fi Avoinna ma pe 9 16 Jos soitat Suomen ulkopuolelta, suuntanumero on + 358 jonka jälkeen puhelinnumeron ensimmäinen 0 jää pois. esim. 03 6211 -> +35836211 1.2 Pakolaisten vastaanotto Palvelee kiintiöpakolaisia, oleskeluluvan saaneita turvapaikanhakijoita ja inkerinsuomalaisia paluumuuttajia sekä tekee yhteistyötä kotouttamisessa mm. Työ- ja elinkeinotoimiston, koulun, poliisin ja 3. sektorin toimijoiden kanssa. Tukee uuteen yhteiskuntaan asettumista ja psyykkistä ja sosiaalista selviytymistä. Pakolaisten vastaanotto Kastelli, Raatihuoneenkatu 11 (03) 621 2556 www.hameenlinna.fi/ Maahanmuutto/ VIRALLISET VAPAAPÄIVÄT 1.1. Uudenvuodenpäivä 6.1. Loppiainen Maalis-huhtikuussa Pitkäperjantai ja Pääsiäispäivät 1.5. Vappu Toukokuu Helatorstai ja Helluntai Kesäkuun 20. ja 26. Päivän välinen lauantai Juhannuspäivä 31.10. 6.11. välille osuva lauantai Pyhäinpäivä 6.12. Itsenäisyyspäivä 24. - 25.12. Jouluaatto ja päivä 26.12. Tapaninpäivä Suomessa juhlinta on perinteisesti aloitettu jo juhlapäivän aattona. Uudenvuodenaatto, vapunaatto, juhannusaatto ja jouluaatto ovat varsinaisia juhlapäiviä, joita seuraavat vapaapäivät toimivat enemmänkin lepopäivinä. 8

Tietoa eri kielillä suomalaisesta yhteiskunnasta ja palveluista www.infopankki.fi Infopankin sivuilla on tärkeää perustietoa maahanmuuttajille yhteiskunnan toiminnasta ja palveluista 15 eri kielellä. europa.eu/youreurope Tietoa EU-kansalaisten ja heidän perheenjäsentensä oikeuksista ja käytännön vinkkejä EU:ssa liikkumista varten. http://ec.europa.eu/immigration/ EU:n ulkopuolisten maiden kansalaisille unioniin muuttamiseen liittyvää tietoa. 9

2 MUUTTO Näin pääset alkuun 2.1 Oleskelulupa/viisumi Suomeen EU-kansalaiset Unionin kansalainen saa oleskella Suomessa rekisteröimättä oleskeluoikeuttaan enintään kolme kuukautta jos hänellä on voimassa oleva henkilökortti tai passi, eikä hänen katsota olevan vaaraksi yleiselle järjestykselle ja turvallisuudelle. Jos unionin kansalainen oleskelee Suomessa yli kolme kuukautta, hänen on rekisteröitävä oleskelunsa Maahanmuuttoviraston palvelupisteessä kolmen kuukauden kuluessa maa-hantulopäivästä. Suomessa yli kolme kuukautta oleskeleva unionin kansalaisen perheenjäsen, joka ei ole unionin kansalainen, voi hakea unionin kansalaisen perheenjäsenen oleskelukorttia. Oleskelukorttia on haettava kolmen kuukauden kuluessa maahantulosta. Muut, kuin EU-maiden kansalaiset Oleskelulupaa tulee lähtökohtaisesti hakea ulkomailta ennen maahan saapumista. Oleskelulupahakemus jätetään Suomen edustustoon tai hakijan Suomessa ollessa Maahanmuuttoviraston palvelupistee-seen. Jatkoluvan ja pysyvän oleskeluluvan hakemuksen voi jättää vain Suomessa. Jatkoluvan ja pysyvän oleskeluluvan hakemuksen voi jättää vain Suomessa. Oleskelulupa-hakemuksen voi laittaa vireille ainoastaan hakija itse. Viisumi Viisumilla tarkoitetaan lupaa, jonka perusteella ulkomaalaisen maahantulo ja lyhytaikainen oleskelu sallitaan muiden maahantuloedellytysten täyttyessä. Jos tulet valtiosta, jonka kansalaisilta vaaditaan viisumi, edellytetään viisumia hakiessa matkavakuutusta. Maahantulolupaa eli viisumia haetaan ensisijaisesti hakijan kotimaassa olevasta Suomen edustustosta. Viisumivapaan maan kansalainen voi saapua Suomeen (Schengen-alueelle) edellyttäen, että hänellä on voimassaoleva passi tai muu Suomen hyväksymä matkustusasiakirja. Poliisi voi jatkaa viisumin voimassaoloaikaa ja/tai sallitun oleskelun kestoa, mikäli viisuminhaltija voi osoittaa, että jäsenvaltioiden alueelta lähteminen ei ole ylivoimaisen esteen vuoksi tai humanitäärisistä syistä mahdollista ennen myönnetyn viisumin voimas-saoloajan ja/tai sallitun oleskelun keston päättymistä. Oleskeluaika ja yleiset maahan-tuloedellytykset viisumilla Viisumivapaan maan kansalainen saa oleskella Schengen-maiden alueella 90 päivää puolen vuoden aikana siitä päivästä, jolloin hän on ensimmäistä kertaa ylittänyt Schengen-alueen 10

ulkorajan. Lisäksi viisumivapaan maan kansalaisen tulee Suomeen saapuessaan täyttää yleiset maahantuloedellytykset, joiden mukaan henkilö ei saa vaarantaa yleistä turvallisuutta, kansanterveyttä tai Suomen suhteita vieraisiin valtioihin. Viisumivelvollisen maan kansalaisella tulee aina olla viisumi saapuessaan Schengen-valtioiden alueelle. (Lähde: www.poliisi.fi) Tarkista viisumintarpeesi ja mat-kustusasiakirjat Suomeen www.formin.fi -> Viisumitarve Schengen-alueelle ja Suomen hyväksymät matkustusasiakirjat (maittain) Tarkista viisumintarpeesi Schengenalueelle ja matkustusasiakirjat Suomeen Mistä haet Schengen-viisumia? Viisumin käsittelymaksu Viisumin myöntäminen ja hakemuksen käsittelyaika Kielteinen viisumipäätös Maahantulotarkastus Viisumin pidentäminen Suomessa Viisumi (maahantulolupa) ja viisumityyppejä kaikki yllä oleva viisumista löytyy www.formin.fi Lisätietoa viisumeista, oleskeluluvista ja rekisteröinneistä, lupien hinnat sekä edustus-tojen yhteystiedot löydät maahanmuuttoviraston, ulkoministe-riön ja poliisin Internet-sivuilta. www.migri.fi www.poliisi.fi www.formin.finland.fi 2.2 Vakuutukset Lyhytaikaisen vierailun aikana sinulla on hyvä olla matka- ja sairasvakuutus kotimaastasi siltä varalta, että matkatavaroillesi tapahtuu jotakin tai sairastut. EU kansalaiset voivat hakea ennen lähtöä kotimaastaan eurooppalaisen sairaanhoitokortin (European Health Insurance Card). Eurooppalaisella sairaanhoitokortilla saat välttämätöntä sairaanhoitoa oleskellessasi tilapäisesti muissa EU- tai ETA-maissa tai Sveitsissä. Pysyvästi Suomessa oleskelevan tulee hakea Suomen sosiaaliturvan piiriin Kelan kautta, täyttämällä hakemus Y77. 11

2.3 Rekisteröinnit - muistilista Kun muutat pysyvästi Hämeenlinnaan ja muista: 1. Mene Maistraattiin ja täytä ulkomaalaisen rekisteröintiilmoituslomake ja muuttoilmoitus 2. Mene Kelaan ja täytä hakemus Suomen sosiaaliturvan piiriin 3. Hae verokortti verotoimistosta 4. Jos olet työtön ilmoittaudu työttömäksi työnhakijaksi TEtoimistoon. 5. Avaa pankkitili 2.3.1. Maistraatti Ota Maistraattiin mukaan passi, oleskelulupasi tai EU- kansalaisen oleskeluoikeuden rekisteröinti todistus, syntymä-, vihki-, ero- ja huoltajuustodistukset käännettynä suomeksi ja apostille leimalla. Apostillella tarkoitetaan asiakirjan vahvistamista kotimaasi oikeusviranomaisen sekä Suomen lähetystön leimalla. Rekisteröinnin jälkeen saat henkilötunnuksen. Tarkista onko sinulla oikeus kotikuntamerkintään vai ei. Hämeenlinnan Maistraatti Birger Jaarlinkatu 13 029 553 9361 www.maistraatti.fi 2.3.2. Kela Kansaneläkelaitos eli Kela myöntää sosiaaliturvaa eri elämäntilanteisiin. Sosiaaliturvan piiriin kuulumista voi hakea, kun aikoo jäädä vakituisesti asumaan Suomeen. Lisää tietoa Kelan etuuksista saa lähimmästä Kelan toimistosta tai Kelan Internet-sivuilta. Lisätietoa eri maahanmuuttajien oikeuksista etuuksiin myös oppaan liitteissä. KELA Rauhankatu 1 www.kela.fi Täytä lomake Y77: Hakemus Suomen asumisperusteisen sosiaaliturvan piiriin 2.3.3. Verotoimisto Ota Verotoimistoon mukaan Maistraatista saamasi henkilötunnus. Lisätietoa ulkomaalaisen verotuksesta sivulla 26. Sisä-Suomen verotoimisto Hämeenlinnan toimipiste Lukiokatu 26 020 612 000 www.vero.fi Täytä lomake: Ulkomaalaisen rekisteröinti-ilmoitus Muuttoilmoitus 12

Täytä lomake: Lähdeverokortti hakemus (alle 6k) Verokorttihakemus (yli 6kk) 2.3.4. TE-palvelut Työnhakijaksi rekisteröityneellä on oikeus saada työnvälityspalveluita ja tietoa koulutusmahdollisuuksista Suomessa. Lisätietoa sivulla 22. Hämeen TE-toimisto Saaristenkatu 3 0295 041 441 te-palvelut.fi 2.4 Muuttoajoneuvojen tuonti Ajoneuvon verotus Autoveron alaisista ajoneuvoista on ennen niiden rekisteröintiä tai käyttöönottoa Suomessa maksettava valtiolle autoveroa. EU:n ulkopuolelta tuotavista ajoneuvoista kannetaan lisäksi tulli ja maahantuonnin arvonlisävero. EU:sta tulevien ajoneuvojen tuonti on tullitonta ja arvonlisäverotonta. Muuttoajoneuvon tuonti EU:n ulkopuolelta 2.3.5. Avaa pankkitili Ota pankkiin mukaan passi ja henkilötunnus jos sinulla on se jo. Pankkeja ovat mm. Nordea, Sampo ja Osuuspankki. Rahan lähetys kotimaahan onnistuu Hämeenlinnan Matkahuollossa linja-autoasemalla, Western Union - rahasiirtopalvelun avulla. Käteistä voit nostaa OTTO automaateista kaikkien pankkien korteilla. Suomessa yleisin tapa siirtää rahaa ja maksaa laskuja on tehdä se pankin Internet-sivuilla. Tunnukset verkkopankkiin saat pankista. Laskuja voi maksaa myös pankkien maksuautomaateilla. Pankeilla on myös Internet-päätteitä missä voit käyttää verkkopankkia. Laskujen maksaminen käteisellä pankin kassalla on maksullista. EU:n ulkopuolelta tuotavat muuttotavarat ja siten myös ajoneuvot on ilmoitettava tullimenettelyyn vapaaseen liikkeeseen luovutusta varten tuontipaikan tulliviranomaisille. Muuttoajoneuvon käyttö saavuttaessa Suomeen Suomessa vakinaisesti asuva henkilö ei pääsääntöisesti saa käyttää tilapäisestikään liikenteessä ulkomaille rekisteröityä ajoneuvoa suorittamatta autoveroa. Poikkeustapauksissa käyttö on kuitenkin sallittu. Tällöin käyttö edellyttää Tullille tehtävää käyttöönottoilmoitusta. Ilmoitus Tullille on tehtävä etukäteen tai viimeistään ajoneuvon väliaikaisen verottoman käytön alkaessa. Ilmoitus tehdään Tullin lomakkeella. 13

Jos ajoneuvolla on Eta-alueen voimassa oleva rekisteröinti, ajoneuvoa saa käyttää Tullin vahvistamalla käyttöönottoilmoituksella. Käytön edellytyksenä on lisäksi, että ajoneuvolla on voimassa oleva liikennevakuutus. Jos ajoneuvolla ei ole Eta-alueen voimassa olevaa rekisteröintiä, ajoneuvon käyttö liikenteessä edellyttää käyttöönottoilmoituksen lisäksi siirtolupaa. Siirtolupia myöntävät katsastusasemat ja Tulli. Siirtoluvasta löytyy lisätietoa Trafilta. www.trafi.fi Ajoneuvoa, joka on tarkoitus rekisteröidä Suomeen, voidaan käyttää veroa suorittamatta enintään kolmen kuukauden ajan. Edellytyksenä on, että siitä on annettu Tullille käyttöönottoilmoitus lomakkeella ennen ajoneuvon Suomessa tapahtuvan käytön alkamista. Jos ajoneuvolla ei ole voimassa olevaa Eta-alueen rekisteröintiä tai rekisteröinnin voimassaolo päättyy, tulee hankkia myös siirtolupa. Tullin vahvistama käyttöönottoilmoitus on pidettävä ajoneuvossa mukana ajoneuvoa käytettäessä. Ajoneuvolla on lisäksi oltava Suomessa voimassa oleva liikennevakuutus. Suomalaisen liikennevakuutuksen vakuutusturva on joltain osin kattavampi kuin muissa Etavaltioissa. Jotta ajoneuvon väliaikainen käyttöoikeus säilyisi, siitä on annettava autoveroilmoitus viiden päivän kuluessa käyttöönottoilmoituksen vahvistamisesta. Autoveroilmoitus muuttoajoneuvosta Suomeen Ajoneuvosta on pääsääntöisesti tehtävä Tullille autoveroilmoitus, jos se otetaan Suomessa liikennekäyttöön. EU:n ulkopuolelta tuotavista ajoneuvoista Tulli tekee autoverotuksen lisäksi erillisen tullauspäätöksen, jossa vahvistetaan tullittomuus ja arvonlisäverottomuus. Autoverosta alennusta muuttotavarana enintään 13 450 euroa. Veronalennus voidaan myöntää seuraavin edellytyksin: Veronalennus myönnetään vain yhdelle ajoneuvolle, siis esimerkiksi yhdelle autolle, yhdelle pakettiautolle tai yhdelle moottoripyörälle kerrallaan. Yksityishenkilö tuo ajoneuvon omaan käyttöönsä. Ajoneuvon tuoja on maahanmuuttaja. Henkilö on välittömästi ennen muuttoaan ollut ulkomailla yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajan. Ajoneuvo on välittömästi ennen muuttoa ollut muuttajan tai hänen aviopuolisonsa omistuksessa tai omistukseen johtavassa hallinnassa ja muuttajan käytössä vähintään kuuden kuukauden ajan. Ajoneuvo on tuotu muuton yhteydessä. Muuttaja on oleskellut Suomessa muuttoa edeltävän vuoden aikana vain tilapäisesti. Jos oleskelu on johtunut tavanomaisesta lomamatkasta tai siihen rinnastettavasta syystä, oleskelu voidaan katsoa tilapäiseksi, mikäli se on kestänyt enintään 72 päivää. Satunnainen työskentely voidaan katsoa tilapäiseksi, jos Suomessa oleskelu on rajoittunut 40 50 14

päivään. Tilapäinen oleskelu voi kokonaisuudessaan kestää enintään 72 päivää. Mainittu määrä voidaan ylittää vain pakottavasta syystä. Henkilö, joka on aiemmin asunut Suomessa, ei ole muuttoaan edeltävän vuoden aikana ollut päätoiminen opiskelija. Jos muuttaja on aikaisemmin tuonut maahan alennetulla verolla tai verotta ajoneuvon, sen verottomalle luovutukselle säädetty tai määrätty määräaika on päättynyt ennen muuttoa Suomeen. Muuttotavaroiden maahantuonnista, tullauksesta, autoverotuksesta ja siinä tarvittavista asiakirjoista antaa lisätietoja tullineuvonta Tullineuvonta 0295 5201 faksi 020 492 1812 Kirjalliset kysymykset myös kyselylomakkeella www.tulli.fi >Kysy tullineuvonnasta. 2.5 Ulkomainen ajokortti EU- tai ETA-valtiossa myönnetty ajokortti sekä Pohjoismaissa annettu väliaikainen ajokortti oikeuttavat kelpoisuutensa rajoissa kuljettamaan Suomessa sellaista moottorikäyttöistä ajoneuvoa, jonka luokkaa vastaava tunnus sisältyy ajokorttiin. Auton kuljettajan on oltava 18 vuotta täyttänyt. Ajo-oikeus on voimassa riippumatta siitä, onko henkilö Suomessa turistina vai onko hän muuttanut maahan vakinaisesti. henkilölle annettu kansallinen tai kansainvälinen ajokortti taikka kansallisen ajokortin virallinen suomentai ruotsinkielinen käännös oikeuttaa kuljettamaan kelpoisuutensa rajoissa moottorikäyttöistä ajoneuvoa Suomessa yhden vuoden ajan maahantulopäivästä, jos ajokortin haltija täyttää Suomessa vastaavan ajo-oikeuden saamiselle säädetyn ikävaatimuksen. Ajo-oikeus perustuu vain sopimusmaassa vakinaisesti asuvalle henkilölle annettuun ajokorttiin. Tilapäisenä oleskeluaikana (esim. vaihto-oppilasaikana) sopimusvaltiossa hankittu ajokortti ei oikeuta lainkaan ajamaan Suomessa. EU- ja ETA-valtiossa annetun ajokortin vaihtaminen suomalaiseen EU- ja ETA-valtiossa annetun muun kuin väliaikaisen ajokortin voi Suomessa vakituisesti asuva tai Suomessa vähintään kuusi kuukautta opiskellut henkilö vaihtaa hakemuksesta vastaavaan suomalaiseen ajokorttiin ilman uutta kuljettajantutkintoa. Ajokorttilupahakemus on jätettävä poliisille henkilökohtaisesti. Geneven tai Wienin tieliikennesopimusvaltioissa vakinaisesti asuvalle 15

Geneven tai Wienin tieliikennesopimusvaltiossa annetun ajokortin vaihtaminen suomalaiseen Geneven tai Wienin tieliikennesopimusvaltioissa annetun ajokortin voi Suomessa vakinaisesti asuva henkilö vaihtaa hakemuksesta A1-, A- ja B-luokan ajokorttilupaan ilman uutta kuljettajantutkintoa. Ajokorttilupahakemus on jätettävä poliisille henkilö- kohtaisesti. Ajokorttilupa on haettava kuuden kuu-kauden kuluessa ulkomaiseen ajokorttiin perustuvan ajo-oikeuden päättymisestä Suomessa. (Lähde: www.poliisi.fi) HUOM! Talvella ajaessa täytyy noudattaa erityistä varovaisuutta teiden liukkauden takia ja autoon on vaihdettava talvirenkaat viimeistään ensimmäinen joulukuuta. Kaupungeissa pysäköintiin oikeutetut paikat on merkitty liikennemerkillä ja paikasta tulee maksaa pysäköintimaksu automaattiin tai käyttää pysäköintikiekkoa liikennemerkin osoittaman pysäköintiajan seuraamiseksi. Pysäköintiajan ylittämisestä saa sakon. 2.6 Yleinen liikenne Linja-autoliikenne Hämeenlinnassa bussiliikennettä ajavat useat yritykset. Bussilippuja voi ostaa kertalippuna tai eri ajanjaksolle. Kertalippu maksaa noin 3 euroa ja kuukauden bussilippu keskustan alueelle maksaa noin 49 euroa (2014). Matkahuollon Internet-sivuilta voit etsiä paikallisliikenteen bussireitit kätevästi reittioppaalla mm. osoitetietojen, kadunnimen tai kartan avulla. 16

Linja-autoasema ja Matkahuolto Eteläkatu 1 Avoinna ma pe 8 18, la 9 15.30 0200 4000 (Aikataulut, hinnat, lippuvaraukset) www.matkahuolto.fi Junaliikenne Hämeenlinnasta kulkee junaliikenne Helsingin ja Tampereen suuntaan. Välipysäkkien kautta pääsee jatkamaan myös muihin Suomen kaupunkeihin. Paikallisliikenteen bussit ja liput Paikallisliikenteen bussit ja liput www.hameenlinna.fi/palvelut/ joukkoliikenne/waltti Rautatieasema Hämeentie 16 www.vr.fi Taksi Taksin voi ottaa takseille varatulta odotusalueelta tai tilata haluamaasi osoitteeseen tilauskeskuksesta: 03 106 2500 www.aluetaksi.net Sanasto Hyvää päivää Anteeksi Paljonko maksaa? Mistä lähtee (juna/bussi/taksi)? Mihin aikaan? Missä on? Kuinka kaukana/lähellä on? Kiitos! Hello Excuse me How much is? Where from does the (train/ bus/taksi) go from? At what time? Where is? How far/close is? Thank you! 17

3 ASUMINEN Hämeenlinnassa asuntoja välittävät asuntoyhtiöt sekä yksityiset yritykset ja yksityishenkilöt. Vapaiden asuntojen ilmoituksia löydät sanomalehdistä, Internetistä ja asuntotoimistoista. Yksityisen kiinteistönvälittäjän toimiston tunnistat LKV lyhenteestä. Muistathan täyttää aina muuttoilmoituksen kun muutat, jotta saat postisi oikeaan osoitteeseen! Muuttoilmoituksen saat Maistraatista, postista tai kaupungin palvelupisteistä. 3.1 Asunnon hankkiminen Asuntoyhtiöiden asuntoja haetaan jättämällä hakemus asuntotoimistoon. Hämeenlinnan Asunnot Oy Raatihuoneenkatu 7 03 625 161 www.hmlasunnot.fi VVO Hämeenlinna Sibeliuksenkatu 2 020 508 4200 www.vvo.fi Hämeenlinnan Asuntovuokraus SKV Saaristenkatu 3 010 228 4025 www.skv.fi Realia välittää myös Hämeenlinnan seudun opiskelija-asuntosäätiön asuntoja opiskelijoille. Realia isännöinti Hämeenlinna Saaristenkatu 3 010 228 7000 www.realiaisannointi.fi Hämeenlinnan Vanhusten Asuntosäätiö Asuntoja vuokrataan 60 vuotta täyttäneille henkilöille, jotka ovat asuneet Hämeenlinnassa tai siihen liittyneissä kunnissa vähintään viisi (5) vuotta yhtäjaksoisesti. Hämeenlinnan Vanhusten Asuntosäätiö Korentokatu 4 A 16 13200 Hämeenlinna 03 621 4240 www.hvas.fi Asuntoja Hämeenlinnan seudulta voit etsiä Internet -sivuilta: www.asunnot.oikotie.fi www.vuokraovi.com Lisätietoa Hämeenlinnan seudulla toimivista asuntoyhtiöistä on kaupungin Internet-sivuilta: www.hameenlinna.fi/ Palvelut/Asuminen-jaymparisto/Asumisen-palvelut/ Vuokra-asunnot/ www.hame.fi > asuminen > asuntotarjonta tai tonttitarjonta asuntotarjonnasta pääset kiinteistövälittäjien sivuille ja sieltä löydät myös Asuntosanomat sekä Kotiavain verkkolehdet 18

kuun vuokrasta. Sovi 3.2. Asumiseen liittyvää tietoa ja ohjeita Kun vuokraat asunnon tee aina kirjallinen vuokrasopimus. Vuokrasopimuksessa sovitaan asunnon vakuusmaksu, vuokra, vesimaksut ja kuukauden päivä milloin vuokra maksetaan sekä irtisanomisaika. Vakuusmaksu on yleensä 1 2 kuukauden vuokran suuruinen. Kun vuokrasopimus loppuu, vakuus maksetaan takaisin sinulle, jos olet huolehtinut asunnostasi ja vuokranmaksustasi hyvin. Jos asuntoa tarvitsee korjata tai vuokria on rästissä, vakuudesta käytetään niihin menevä summa. Kun aiot muuttaa pois asunnosta, tarkista sopimuksesta irtisanomisaika, eli kuinka paljon ennen poismuuttoa sinun pitää ilmoittaa muutostasi vuokranantajalle. Yleensä irtisanomisaika on 1 kk. Irtisanomisen jälkeen olet vastuussa vielä seuraavan kuun vuokrasta. Sovi aina irtisanominen riittävän aikaisin vuokranantajan kanssa. Siivoa asunto ja palauta kaikki avaimet vuokranantajalle. Kun muutat uuteen asuntoon: 1) Tee vuokrasopimus 2) Tee muuttoilmoitus maistraatissa tai postissa. 3) Tee sähkösopimus (sovi maksuerät/ vuosi). 4) Selvitä taloyhtiösi isännöitsijä ja huoltomies (yleensä rappukäytävän ilmoitustaululla). 5) Ilmoita muutostasi isännöitsijälle (tuloilmoitus) ja pyydä tarvittaessa todistus asumistukihakemusta varten (ote talonkirjasta tai Kelan lomake AT2). 6) Jos saat asumistukea ilmoita aina asumisessasi tapahtuvat muutokset Kelalle. 19

7) Hanki kotivakuutus vakuutusyhtiöstä. 8) Lue läpi taloyhtiön järjestyssäännöt. 9) Selvitä isännöitsijältä autopaikan, saunavuoron ja pesutuvan käyttöoikeudet ja maksut. Sähkösopimus Hämeenlinnassa sähkön toimitukseen tarvittavan verkoston omistaa Elenia. Voit ostaa sähkön miltä vain sähköntuottajalta, mutta sähkön siirrosta täytyy maksaa Elenialle. Voit ostaa sekä sähkön että sen siirron myös Elenialta. Sähkön toimitussopimuksen voit tehdä puhelimitse tai Internetissä. Muista irtisanoa tai siirtää sopimus uuteen osoitteeseen kun muutat. Hämeenlinnassa ei ole sähköntoimittajien toimistoja. www.elenia.fi Tietoa sähkösopimuksen kilpailuttamisesta: www.energiavirasto.fi www.sahkonhinta.fi Vesimaksu Jos asut vuokralla vesimaksu kuuluu yleensä vuokraan tai on lisätty siihen erikseen. Omakotitalossa asuvan tulee tehdä sopimus veden laskutuksesta Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy:n kanssa. HS-Vesi Paroistentie 7 03 621 2279 www.hsvesi.fi Internet-yhteys Suomessa toimii useita eri Internetpalveluntarjoajia. Myös Internetyhteyksiä on moni erilaisia. Tarkista isännöitsijältä millainen yhteys asuntoon voidaan asentaa. Yhteyksiä saa myös langattomana. Hintoja ja ominaisuuksia vertailtaessa kannattaa huomioida liittymän nopeus, avausmaksu ja toimitusaika. Yhteyksiä myyvät esimerkiksi, Aina, DNA, Elisa, Telia-Sonera ja Saunalahti. Palovaroitin Suomessa on laki, joka määrää jokaiseen kotiin palovaroittimen. Palovaroittimen hankinta on asukkaan vastuulla eli sinun tehtäväsi. Muista huolehtia, että palovaroitin toimii. Jätteiden lajittelu Taloyhtiöillä on yleensä sekajätteen keräys ja paperinkeräys omalla pihallaan, osalla myös biojäte, lasi, metalli ja kartonginkeräys. Seka- ja biojätteet laitetaan suljetussa pussissa niille varattuihin säiliöihin, muita jätteitä ei pussiteta. Suomessa jätteiden lajittelua arvostetaan. Patterit voi palauttaa kauppoihin. Kartongille, metallille ja lasille on erillisiä keräyspisteitä ympäri kaupunkia. Suuret jätemäärät tulee viedä Karanojan jätteidenkäsittelyalueelle. Lisätietoa lajittelusta ja kierrätyksestä saat Kiertokapula Oy:n Internetsivuilta. Kaikki kierrätyspisteet myös sähkölaitteille ja vaarallisille jätteille löydät osoitteesta www.kierratys.info 20

Karanojan jätteidenkäsittelyalue, Hämeenlinna Karanojantie 145 03 628 5900 www.kiertokapula.fi Avainten unohtuminen sisälle asuntoon Jos unohdat avaimesi kotiin kun lähdet asunnosta, ota yhteyttä huoltomieheen. Huoltomiehen puhelinnumeron löydät taloyhtiösi ilmoitustaululta. Hän tulee avaamaan ovesi, mutta palvelu on maksullista. Oman asunnon tai tontin ostaminen Ulkomaalainen voi myös vapaasti ostaa Suomesta asunnon, kiinteistön tai tontin. Tonteista saat lisätietoa kaupungin maankäytön palvelupisteestä. Maankäytön ja ympäristön palvelupiste Palvelupiste Kastelli Wetterhoffinkatu 2 03 621 2310 mypalvelupiste@hameenlinna.fi http://www.hameenlinna.fi/ Palvelut/Kaavat-ja-rakentaminen 21

4. SUOMEN KIELEN OPISKELU Hämeenlinnassa voit opiskella suomen kieltä kansalaisopistossa, Työ- ja elinkeinotoimiston kurssilla, kielikerhoissa tai itsenäisesti. 4.1 Työvoimapoliittinen koulutus (päiväopetus n. 8h/päivässä) Jos olet työtön, pääset opiskelemaan suomenkieltä, kulttuuria ja yhteiskuntatietoutta TE-palveluiden kotouttamiskoulutuksessa. Kurssille päästäksesi ilmoittaudu työttömäksi työnhakijaksi TE-palveluissa ja jätä hakemus kotouttamiskoulutukseen. Kotouttamis-koulutuksia alkaa ympäri vuoden ja niitä on eritasoisia sekä eri ammattialoille kohdennettuja. Kurssit ovat maksuttomia ja niillä käydessä voi saada työttömyyskorvausta. Hämeen TE-toimisto, Hämeenlinna Saaristenkatu 3 0295 041 441 www.te-palvelut.fi 4.2 Vanajaveden opisto (Iltakurssit, n. 2h/viikko, maksullisia) Jos olet työssä voit opiskella suomen kieltä iltapäivisin Vanajaveden opiston iltapäiväkursseilla. Kursseja on eritasoisia. Kursseille ilmoittaudutaan syyskuussa ja tammikuussa. Vanajaveden opiston kurssiohjelma jaetaan jokaiseen kotiin postitse ja löydät niitä myös Vanajaveden opistolta, Kastellista tai kirjastosta. Kurssit ovat maksullisia. Vanajaveden opisto Paasikiventie 2 (Verkatehdas) 03 621 2572 www.vop.fi 4.3 Suomen kielen kerhot (maksuttomia, ei ilmoittautumista) Vapaaehtoisia ja maksuttomia suomen kielen kerhoja järjestetään Kumppanuustalossa. Kerhot on tarkoitettu kaiken tasoisille opiskelijoille. Kerhoissa tehdään tehtäviä ja harjoitellaan lukemista ja puhumista. Kumppanuustalo Kirjastokatu 1 Lisätiedot kerhoista: 03 621 2560 www.hameenlinna.fi/ maahanmuutto 22

Hämeen Setlementti ry. 050 326 9146 www.hmlsetlementti.net Kesäisin suomenkielen koulutusta on järjestänyt myös Hämeen kesäyliopisto. www.hameenkesayliopisto.fi/ 4.4 Itsenäinen opiskelu Apua itsenäiseen suomenkielen opiskeluun saat mm. Setlementistä sekä Itäisestä ja Läntisestä lähiökeskuksesta. Kirjastosta saat lainaan oppikirjoja ja kuunteluun cd-levyjä. Internetistä löydät suomen kielen harjoituksia esimerkiksi: http://www.infopankki.fi Lähiökeskukset www.lahiokeskus.fi Itäinen lähiökeskus Katumalla Kanervatie 1 Läntinen lähiökeskus Nummella Sammontie 4 23

5. TYÖNHAKU, TYÖSKENTELY JA TYÖTTÖMYYS 5.1 Työnhaku Jokaisella Suomessa pysyvästi asuvalla on oikeus tehdä työtä Suomessa. TE-palvelut välittää tietoa avoimista työpaikoista ilmoitustaululla sekä Internetissä. Ota mukaan henkilöllisyystodistus ja todistukset työkokemuksestasi ja koulutuksestasi. Päivitä CV:si eli ansioluettelosi. TEtoimistossa sinua autetaan sopivan työn tai koulutuksen etsimisessä. TEtoimistossa voit kirjoittaa ja tulostaa hakemuksia ja ansioluettelon. Saat myös siihen apua pyytämällä. Työpaikkoja voit myös etsiä itse lehdistä, Internetistä, henkilöstövuokrausyritysten tai tuttavien kautta sekä kuntien, yritysten ja organisaatioiden kotisivuilta. Kaikkia maahanmuuttajia neuvoo TE-toimiston maahanmuuttajapalvelut. EU-kansalaisia ja kansainvälisissä asioissa neuvoo EURES -neuvoja. Hämeen TE-palvelut, Hämeenlinna Saaristenkatu 3 0295 041 441 toimistot.te-palvelut.fi/ hameenlinna Henkilöstövuokrausyritykset tarjoavat määräaikaisia työsuhteita. Määräaikaisten työsuhteiden kesto vaihtelee asiakkaiden tarpeiden mukaan aina muutamasta päivästä pidemmälle. Perinteisestä työsuhteesta vuokratyö eroaa siten, että työnantajana toimii vuokrausyritys. Henkilöstövuokrauksen kautta moni löytää vakituisen työpaikan. Hämeenlinnassa paikallisesti toimivia HENKILÖSTÖVUOKRAUS- TOIMISTOJA: Barona Arvi Kariston katu 9, Liikehuoneisto 2 www.barona.fi Eilakaisla Vankanlähde 7 (Innopark) www.eilakaisla.fi Go On-Yhtiöt Kirkkorinne 4 www.go-on.fi Opteam Kasarmikatu 6, Kauppakeskus Optelli 2. krs www.opteam.fi VMP Group Hallituskatu 2 www.vmp.fi SeutuRekry Sibeliuksenkatu 1 A 8, 2. krs. 9 11 www.seuturekry.fi 24

5.2 Työskentely Työntekijällä on oikeus työehtosopimuksen tai virkaehtosopimuksen mukaiseen palkkaan sekä terveelliseen ja turvalliseen työympäristöön. Palkasta, työajasta ja työn ehdoista sovitaan työnantajan kanssa kirjallisessa työsopimuksessa. Työsuhteen päätyttyä muista pyytää työtodistus. Tarvitset sitä hakiessasi uutta työtä tai ilmoittautuessasi työttömäksi. Kun olet sairas, etkä voi mennä töihin, sinun on mentävä lääkärin vastaanotolle. Saat lääkäriltä todistuksen sairauslomaa varten. Työntekijällä on velvollisuus toimittaa lääkärintodistus työnantajalle, kun on sairaana. Sairauden pitkittyessä voit saada sairaspäivärahaa Kelasta. 5.3 Työttömyys Jos sinulla ei ole työtä, sinun pitää ilmoittautua työttömäksi työnhakijaksi TE-palveluihin. TE-palvelut tarjoavat sinulle palveluja, jotka auttavat työn tai koulutuksen löytymisessä ja parantavat osaamistasi. TE-palveluiden kautta voit hakea erilaisille kursseille. Toimisto neuvoo myös yrityksen perustamisessa. Työtön voi saada rahallista tukea elämiseen työttömyyden aikana Kelasta. Tarkista oikeutesi työttömyysturvaan TEpalveluista (työvoimapoliittinen lausunto). Työympäristön eli työpaikan on oltava turvallinen työntekijälle ja työsopimuksen on noudatettava Suomen lakeja ja sopimuksia. Apua näihin liittyvissä ongelmatilanteissa saat ammattiliitoilta sekä työsuojelupiiriltä. Tietoa työsuhteista eri kielillä löytyy esimerkiksi eri ammattiliittojen Internetsivuilta: SAK, Metalliliitto, Rakennusliitto ja PAM. Aluehallintovirasto, Työsuojelu 0295 016 620 tyosuojelu.etela@avi.fi www.tyosuojelu.fi Maahanmuuttajien työsuhdeneuvonta 0800 414 004 workinfinland@sak.fi www.sak.fi 25

5.4 Ulkomaalaisen verotus Ulkomaalaisen verovelvollisuus riippuu oleskeluajan pituudesta sekä siitä, onko työnantaja rekisteröity Suomessa vai ei. Verotuksesta saat tietoa verotoimistosta sekä verohallinnon Internet sivuilta osiosta kansainväliset tilanteet. Sivuilla on yleistietoa englannin kielellä sekä joitakin tiedotteita useammalla eri kielellä. Verotietoa ulkomailta Suomeen tuleville työntekijöille on käännetty englanniksi, saksaksi, ranskaksi sekä venäjäksi. Verotoimiston yhteystiedot sivu 13. www.vero.fi/fi-fi/syventavat_ veroohjeet/kansainvaliset_tilanteet Suomeen veronsa maksavan työntekijän kannattaa tarkistuttaa veroprosenttinsa verotoimistossa. Jos veroprosentti on liian pieni, vuodenaikana maksamatta jääneet verot peritään seuraavan kevään aikana. Jos veroa on taas maksettu vuoden aikana liikaa, ylimenevä osa palautetaan joulukuussa takaisin veronmaksajan tilille. Uusi verokortti postitetaan joka vuosi kotiin tammikuussa. Veroprosenttiin voi tehdä vuodenaikana muutoksia, jos tietää tulojensa muuttuvan. Verotoimiston yhteystiedot sivu 13. Hämeenlinnassa toimii myös Suomen Yrittäjäopisto, josta saat lisäkoulutusta yrittäjyyteen. Hämeen uusyrityskeskus Sibeliuksenkatu 2 B, 5. kerros www.hameenuusyrityskeskus.fi Linnan Kehitys Oy Visamäentie 33, Visatalo 03 6241 0000 info@linnan.fi www.linnan.fi Hämeenlinnan Yrittäjät Talaskuja 3 050 303 9996 www.hmlyrittajat.fi Suomen Yrittäjäopisto Viipurintie 4 (Verkatehdas) 010 841 4000 www.syo.fi 5.5 Yritysneuvonta Jos harkitset yrityksen perustamista, saat neuvontaa siihen TE-palveluista sekä Uusyrityskeskuksesta. Apua yrityksen toiminnan kehittämiseen saat Linnan Kehitys Oy:stä sekä Hämeenlinnan Yrittäjät ry:stä. 26

6. TUTKINNON OPISKELU JA ULKOMAISEN TUTKINNON RINNASTAMINEN 6.1 Suomen koulutusjärjestelmä Suomen koulutusjärjestelmä muodostuu Yhdeksänvuotisesta yleissivistävästä perusopetuksesta eli peruskoulusta, jota ennen lapsilla on oikeus osallistua vuoden kestävään esiopetukseen. Peruskoulun jälkeisestä koulutuksesta, johon kuuluvat ammatillinen peruskoulutus ja lukiokoulutus, jotka kestävät yleensä 3 vuotta. Korkea-asteen koulutuksesta, jota annetaan ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa. Ammatillisen perustutkinnon suorittaneella on alan perusammattitaito ja työelämässä tarvittava alan ammatillinen pätevyys. Aikaisemmat opinnot ja työkokemus voivat lyhentää opiskeluaikaa. Ammattikorkeakoulut tarjoavat käytännönläheistä ja työelämän tarpeita vastaavaa koulutusta. Ammattikorkeakoulututkinnon suorittaminen kestää 3,5-4,5 vuotta. Yliopistoissa korostuu tieteellinen tutkimus ja siihen perustuva opetus. Suomessa myös aikuiskoulutus on yleistä. Aikuiskoulutuksessa opiskelijan aiemmat tiedot, taidot ja elämäntilanne otetaan huomioon opetuksen sisällössä ja järjestelyissä. Aikuiskoulutusta tarjotaan kaikilla koulutustasoilla. Suomessa opiskelu oppilaitoksissa on pääsääntöisesti ilmaista. Kun opiskelet, voit saada opintotukea eli rahaa opiskeluun Kelasta (katso sivu 48). Lähde: www.oph.fi p... YLIOPISTOT Kandidaatti, maisteri, lisensiaatti ja tohtori. Kesto 5 vuotta tai enemmän. AMMATTIKORKEAKOULUT Ammattikorkeakoulututkinnot (Ylempi ja alempi). Kesto 3 5 vuotta. AMMATILLISET OPPILAITOKSET AMMATILLINEN PERUSTUTKINTO Kesto 3 vuotta PERUSOPETUS Esiopetus (päiväkodin yhteydessä) 27 p... p......p... LUKIOT Ylioppilastutkinto Kesto 3 vuotta...p...p

Yhteishaku ja hakeminen koulutukseen Ammatillisiin perustutkintoihin, korkeakouluihin ja yliopistoihin on oma hakumenettelynsä. Suurimpaan osaan kouluista haetaan yhteishaussa. Yhteishaku toteutetaan kaksi kertaa vuodessa; kevään yhteishaussa haetaan syksyllä alkavaan koulutukseen ja syksyn yhteishaussa seuraavan vuoden tammikuussa alkavaan koulutukseen. Jos hakijalla ei ole peruskoulutodistusta Suomesta, hän voi hakea joustavassa haussa. Lisätietoja hakuajoista ja hakemiseen liittyvistä asioista sekä hakulomakkeita saa TE-palveluista, oppilaitoksista tai niiden www-sivuilta. Hakeminen vieraskieliseen koulutukseen tapahtuu yleensä suoraan oppilaitokseen. Ammatillisten oppilaitosten vieraskielisille linjoille hakeville voidaan järjestää kielikoe, jossa selvitetään, onko hakijalla opiskelun kannalta riittävä kielitaito. Yhteishaun ulkopuolella olevan koulutuksen suorahaun lomakkeita saa oppilaitoksista. Myös oppilaitosten kotisivuilla voi olla sähköisiä hakulomakkeita. Tietoa englanninkielisten perustutkintojen hakemisesta saat: www.admissions.fi www.universityadmissions.fi 6.2 Oppilaitoksia Hämeenlinnassa Hämeenlinnassa voit opiskella peruskoulututkinnon, ammatillisen perustutkinnon, korkeakoulututkinnon, aikuiskoulutuksessa tai avoimessa yliopistossa. Joillakin kouluilla on maahanmuuttajille suunnattuja suomalaisessa koulussa opiskeluun valmistavia kursseja. Aikuislukio Hämeenlinnan aikuislukiossa voit suorittaa peruskoulun päästötutkinnon tai suorittaa aikuislukion. Lyseon lukion aikuislinja Linnankatu 12 14 050 5090 757 www.kktavastia.fi Ammattiopisto Tavastia Ammatillisessa oppilaitoksessa voi suorittaa ammatillisen perustutkinnon. Sinne mennään peruskoulun tai lukion jälkeen. Siellä voivat opiskella sekä nuoret että aikuiset. Ammattiopisto Tavastia järjestää myös maahanmuuttajille erikseen ammatilliseen peruskoulutukseen valmistavaa koulutusta (MAVA). Koulutus alkaa elokuussa ja päättyy kesäkuussa. Koulutuksessa opit suomen ja englannin kieltä, tietokoneen käyttöä, matematiikkaa, biologiaa, historiaa ja muita asioita. Koulutukseen voit hakea suoraan oppilaitoksen tai TE-toimiston kautta. Sinun pitää osata lukea ja kirjoittaa ja puhua vähän suomea. Ammattiopisto Tavastiassa maahanmuuttajat voivat opiskella yhdessä suomalaisten kanssa, lisäksi osassa koulutuksia on omia ryhmiä maahanmuuttajille. 28

Ammattiopisto Tavastia Hattelmalantie 8 03 65 811 www.kktavastia.fi Ammatillista koulutusta Hämeenlinnassa tarjoavat myös Hämeen ammatti-instituutti www.hami.fi opiskella maahanmuuttajien ammatillisessa opettajankoulutusksessa HAMK:ssa voi opiskella myös maahanmuuttajille suunnatuilla korkeakouluopintoihin valmentavilla kurssilla. Opiskelu ammattikorkeakoulussa edellyttää hyvää suomenkielen taitoa. Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK Visamäentie +358 3 6461 http://portal.hamk.fi/portal/ page/portal/hamk Lihateollisuusopisto www.ltk.fi Kiipulan koulutus- ja kuntoutuskeskus www.kiipula.fi Hyria Aikuiskoulutuskeskuksessa on maahanmuuttajakoulutusta ja erilaisia kursseja. Hyrian toimipisteitä on Hyvinkäällä, Riihimäellä, Hämeenlinnassa, sekä Helsingissä. Hyria: Hämeenlinnan toimipiste Hämeentie 11 019 778 21 www.hyria.fi Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK Hämeen ammattikorkeakoulussa voit opiskella korkeakoulututkintoja suomen ja englannin kielellä. Ammatillisessa opettajakorkeakoulussa on mahdollista Avoin yliopisto Avoin yliopisto on kaikille avoin yliopisto, johon ei ole pohjakoulutus- eikä ikävaatimuksia. Koulutus on maksullista. Avoin yliopisto on hyvä paikka tutustua yliopisto-opintoihin. Opetustarjonta koostuu eri Suomen eri yliopistojen oppiaineista. Avoimessa yliopistossa voi opiskella eri tavoin, esim. lähiopetuksena luennoilla ja harjoituksissa, monimuotoopetuksena tai verkossa. Hämeen Kesäyliopisto Sibeliuksenkatu 25 B 03 6474 070 www.hameenkesayliopisto.fi Oppisopimus Oppisopimuskoulutuksella voi suorittaa ammatillisen perus-, ammatti- tai erikoisammattitutkinnon. Oppisopimus tarkoittaa sitä, että opiskelet 29

ammatin työpaikalla ja teoriaa oppilaitoksessa. Opiskelija hankkii oppisopimustyöpaikan. Paikallinen oppisopimustoimisto auttaa yhteistyössä oppilaitoksen kanssa koulutuksen toteutuksessa. Oppisopimus on työnantajan ja opiskelijan välinen määräaikainen työsopimus, ja opiskelijalle maksetaan työehtosopimuksen mukaista palkkaa. Oppisopimuskoulutus sopii sekä nuorille että aikuisille. Hämeenlinnan seudun oppisopimustoimisto solmii oppisopimuksia alueen työntekijöiden ja työnantajien kesken sekä ostaa niihin liittyvää koulutusta eri oppilaitoksilta. Lisätietoa oppisopimuksesta saat oppisopimustoimistosta sekä Työ- ja elinkeinotoimistoista. Hämeenlinnan seudun oppisopimustoimisto Hattelmalantie 25 K-rakennus 03 658 1415 www.kktavastia.fi/ oppisopimustoimisto 6.3 Ulkomaisen tutkinnon rinnastaminen Opetushallitus päättää ulkomaisen tutkinnon kelpoisuudesta Suomessa ja tunnustaa sen. Tutkintojen tunnustamisella tarkoitetaan päätöstä siitä, millaisen kelpoisuuden ulkomainen tutkinto antaa työtä tai opiskelupaikkaa haettaessa. Yksityisen sektorin työnantajat arvioivat yleensä itse ulkomaisen tutkinnon antamaa pätevyyttä päättäessään työntekijöidensä valinnasta. Korkeakoulut ja oppilaitokset päättävät ulkomaisen tutkinnon antamasta jatko-opintokelpoisuudesta ja ulkomailla suoritettujen opintojen hyväksilukemisesta Suomessa suoritettavaan tutkintoon. Alakohtaiset viranomaiset päättävät oikeudesta harjoittaa ammattia tai käyttää ammattinimikettä. Esimerkiksi terveydenhuollon ammattien osalta päätökset tekee Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira (www.valvira.fi). Opetushallitus PL 380, 00531 Helsinki puh. +358 (0)40 348 7555 recognition@oph.fi www.oph.fi/tutkintojentunnustaminen www.oph.fi/examenserkannande www.oph.fi/recognition 6.4 Yleisen kielitutkinnon suorittaminen Yleiset kielitutkinnot (YKI) ovat aikuisille suunnattuja kielitaitotutkintoja, jotka mittaavat kielen osaamista käytännön tilanteissa. Yleisen kielitutkinnon voi suorittaa monissa eri kielissä. Yleisen kielitutkinnon suomen tai ruotsin kielen todistuksella osoitetaan Suomen kansalaisuuden saamiseksi edellytettävä kielitaito. Kielitutkinnot Hämeenlinnassa järjestää Vanajaveden opisto. (tarkista järjestäjä www-sivulta: www03.oph.fi/kielitutkinnot). Koe on maksullinen. Kokeeseen ilmoittaudutaan lomakkeella. Lomakkeen saat tutkinnon järjestäjältä tai 30

Opetushallituksen Internet -sivuilta. Ilmoittautumisen jälkeen saat postitse ohjeet kokeeseen osallistumisesta ja laskun osallistumismaksusta. Kokeessa on viisi osaa: tekstin ymmärtäminen, kirjoittaminen, rakenteet ja sanasto, puheen ymmärtäminen ja puhuminen. Kaikki osat tehdään samana päivänä. LISÄTIETOA: Tutkintopäivät ja ilmoittautumisajat löydät opetushallituksen internetsivuilta. www.oph.fi/koulutus_ja_ tutkinnot/kielitutkinnot/yleiset_ kielitutkinnot Kielitaitoedellytykset kansalaisuutta haettaessa. www.migri.fi/ -> kansalaisuus -> kansalaisuuden saaminen -> kansalaisuushakemus -> kielitaitoedellytys kansalaisuushakemuksessa. 31

7. JULKISET PALVELUT 7.1 Terveydenhuolto Hämeenlinnassa toimii 10 terveysasemaa. Terveysasemia voi käyttää Hämeenlinnassa pysyvästi asuva henkilö ja ne ovat jaettu asuinalueen mukaan. Tiedon omasta terveysasemastasi saat: puhelinvaihteen kautta 03 6211 tai 03 6219000 (vaihteen numerosta ei yhdistetä terveysasemien ajanvarausnumeroihin puheluita) tai Kaupunginpalvelupisteistä tai Kaupungin internetsivuilta: www.hameenlinna.fi/ Palvelut/Terveyspalvelut/ Terveysasemat/ Kaurialan, Keskustan ja Vanajaveden terveysasemat sijaitsevat pääterveysasemalla osoitteessa Viipurintie 1-3. Muut terveysasemat ovat Hauhon, Idänpään, Jukolan, Kalvolan, Lammin, Ojoisten ja Rengon terveysasemat. Aika lääkärille ja sairaanhoitajalle pitää varata etukäteen. Yli 18 -vuotiaalta peritään kolmelta ensimmäiseltä lääkärissä käynniltä maksu. Jos ei mene varatulle lääkäriajalle terveyskeskukseen, peritään yli 15-vuotiailta peruuttamattoman käynnin maksu. Aika pitää peruuttaa tai siirtää viimeistään yhtä tuntia ennen. Ajanvarauksen lääkärille tai sairaanhoitajalle voit tehdä: Asioimalla terveysaseman toimistossa tai soittamalla terveysaseman soittojärjestelmään Terveysasemien puhelinajan varauksessa on vastasoittojärjestelmä: Asiakas soittaa numeroon ja kuuntelee viestin loppuun (mitään valintoja ei ole pakko tehdä), puhelinnumero tallentuu järjestelmään ja hoitaja soittaa takaisin päin noin 30 minuutin kuluessa, kuitenkin saman päivän kuluessa. Aikaa voi mennä vähemmän tai enemmän soittojenmäärästä riippuen. Vastasoiton tekevä hoitaja arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä varaa ajan lääkärille tai sairaanhoitajalle. Kiireettömien lääkärin ajanvarausten jonotusaika on keskimäärin 14 päivää. Terveysasemilla hoidetaan myös päivystyspotilaita, ajanvaraus terveysaseman ajanvarausnumerosta. Jos on rintakipua, hengen-ahdistusta tai vastaavaa, on mentävä suoraan Yhteispäivystyksen ensiapuun, kts. kohta 7.1.1. Terveyskeskuksen päivystys: voit varata päivystysajan omalta terveysasemaltasi arkisin kello 8 15. 32

Reseptin uusinta: Reseptit voi jättää uusittavaksi terveysaseman toimistoon. Resepti on yleensä noudettavissa viiden (5) päivän kuluessa. Ulkopaikkakuntalaisten reseptejä ei uusita. Terveydenhuollon palveluista 1.1.2014 perittävät maksut Käyntimaksu peritään kolmelta ensimmäiseltä käynniltä, sen jälkeen maksua ei peritä saman kalenterivuoden sisällä. 7.1.1 Ensiapu ja kiireellinen sairaanhoito Äkillisesti alkaneet sairaudet ja sellaiset vammat, jotka eivät voi odottaa hoitoon pääsyä omalle terveysasemalle, hoidetaan Kanta- Hämeen keskussairaalan ensiavussa (Ahvenistontie 20). Yleinen hätänumero Suomessa 112 Hätänumerosta saa poliisin, palokunnan ja ambulanssin. Apua saa suomen, ruotsin ja englannin kielillä. Lisää tietoa www.112.fi 1. Soita hätänumeroon 112 heti vaaratilanteen tai hätätapauksen satuttua 2. Kerro mitä on tapahtunut ja mistä soitat 3. Vastaa kysymyksiin 4. Toimi annettujen ohjeiden mukaan 5. Lopeta puhelu kun saat luvan Käyntimaksu kolmelta ensimmäiseltä käynniltä 14,70 Lyhytaikaisen laitoshoidon maksu hoitopäivältä 34,80 Päivystysmaksu 29,30 Perumaton poisjäänti 36,20 Lääkärin todistus ja lausunto 36,20 Ajokorttitodistus 43,60 Salmonellatodistus 36,20 Henkeä uhkaavassa tilanteessa tulee soittaa Maksukatto välittömästi on 679 hätäkeskukseen. kalenterivuodessa vuoden 2014 loppuun asti. 33

7.1.2 Terveysasemat Idänpään terveysasema Anttilankatu 4 ajanvaraus puh. 03 621 9145 Jukolan terveysasema Eeronkuja 6 ajanvaraus puh. 03 621 9150 Kaurialan terveysasema Viipurintie 1-3, D-rakennus, 2. krs ajanvaraus puh. 03 621 9155 Keskustan terveysasema Viipurintie 1-3, E-rakennus, 1. krs ajanvaraus puh. 03 621 9165 Ojoisten terveysasema Veteraanipolku 1 ajanvaraus puh. 03 621 9170 Vanajaveden terveysasema, Vanajaveden terveysasema ajanvaraus läntinen puoli ja puh. 03 6219180 ja 03 6219185 Vanajaveden terveysasema, itäpuoli Hauhon terveysasema Kalvolan terveysasema Lammin terveysasema Rengon terveysasema Vihniöntie 5, 14700 Hauho Ajanvaraus p. 03 621 9140 Nordstedtintie 6, 14500 Iittala Ajanvaraus p. 03 621 9160 Lammin terveysasema, Evontie 33, 16900 Lammi Lammi /pohjoinen ajanvaraus p. 03 621 9130 Lammi /eteläinen ajanvaraus p. 03 621 9120 Rengonraitti 28, 14300 Renko Ajanvaraus p. 03 621 9175 YKSITYISIÄ LÄÄKÄRIASEMIA: Linnan Klinikka www.linnanklinikka.fi Terveystalo www.terveystalo.com Mehiläinen www.mehilainen.fi Lääkäriasema lapsille www.lastenlaani.net Lääkäriasema Naisille ja raskaana oleville www.laakarikulma.fi HUOM!! Kela korvaa osan yksityisen lääkärin tai hammaslääkärin kuluista näille määritellyn korvaustaksan mukaan sekä raskaudesta tai synnytyksestä aiheutuneita kustannuksia. Lääkekorvauksia Kela maksaa lääkärin määräämistä lääkkeistä, jotka Kelakorttia näyttämällä korvaus vähennetään lääkkeen hinnasta yleensä jo apteekissa. 34