VAKUUTUSOPAS. VOIMASSA 15.11.201 1.7.2012 ALKAEN. VAKUUTUS VERTAANSA VAILLA. Turvaa autollesi ja kaikille autossa mukana oleville. MetroAuto Vakuutus on vertaansa vailla oleva vakuutuskokonaisuus, mitä et muualta saa. Saat markkinoiden kattavimman turvan autollesi: hyvät perusturvat + erikoisturvat + MetroAutomerkkiedut. Saat merkittävästi lisäturvaa itsellesi ja kaikille mukana oleville matkustajille lakisääteisen liikennevakuutuksen turvan lisäksi. Saat turvaa myös mukana matkustavalle omalle lemmikillesi. Saat yksityishenkilönä vakuutuksen helposti autonoston yhteydessä ostaessasi uuden tai käytetyn auton MetroAutosta. Tämän jälkeen saat vakuutuskirjat Ifistä. MetroAuto Vakuutus pitää sisällään lakisääteisen liikennevakuutuksen lisäksi kaiken tämän: Perusturvat Erikoisturvat MetroAuto-merkkiedut - Törmäysturva - Jatkuvuusturva - MetroAuto-merkkikorjaamoetu *) - Lunastusturva - Henkilöturva - MetroAuto-alkuperäisvaraosaetu *) - Lasiturva - Pysäköintiturva - MetroAuto-lisävaruste-etu *) - Varkausturva - Eläinturva - MetroAuto-vakuutuspalveluedut - Ilkivaltaturva - Luonnonilmiöturva - Paloturva - Lemmikkiturva - Oikeusturva - Vastuuturva ulkomaille - Rahoitusturva Voit valita MetroAuto Vakuutukseen seuraavat turvatasot: LaajaPlus, Laaja, Perus tai Suppea. *) Vain MetroAuton edustamille merkeille (Chevrolet, Jaguar, Land Rover, Mazda, Opel, Škoda, Subaru). Lue vakuutuksesta lisää tästä oppaasta. Vakuutuksen myöntää If Vahinkovakuutusyhtiö Oy www.metrovakuutus.fi
Perusasioita, jotka on hyvä tietää Vakuutus on sopimus Vakuutus perustuu vakuutussopimukseen, jota teh täessä valitset itse vakuutuksen vaihtoehdot. Niiden perusteella määräytyy vakuutusturvan hinta, laajuus ja omavastuu. Tutustu aina myös vakuutuskirjaan ja vakuutusehtoihin, sillä ne yhdessä sisältävät täydellisen selvityksen vakuutuksesi sisällöstä. Vakuutuskirja Saat Ifistä vakuutuskirjan tehtyäsi vakuutuksen, uuden vakuutuskauden alkaessa tai tehdessäsi muutoksia vakuutukseen. Siinä kerrotaan vakuutussopimuksesi keskeinen sisältö. Vakuutussopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Vakuutuksesi on voimassa sovitun vakuutuskauden kerrallaan. Vakuutus voi päättyä ennalta sovittuna ajankohtana, kun myyt autosi tai kun irtisanot vakuutuksesi kirjallisesti. Lisäksi vakuutusehdoissa ja laeissa on mainittu muut tilanteet, joissa vakuutusyhtiö voi päättää vakuutuksen. Liikennevakuutusyhtiön vaihtaminen edellyttää ilmoitusta ajoneuvorekisteriin. Vakuutusyhtiö voi muuttaa vakuutusehtoja ja -maksuja vakuutuskauden vaihtuessa vakuutusehdoissa kerrotuilla edellytyksillä. Lisäksi vakuutusyhtiö voi tehdä niihin muu- toksia, jotka eivät vaikuta vakuutusturvasi keskeiseen sisältöön. Muutoksista ilmoitamme sinulle etukäteen. Oikea tieto takaa turvan Kun annat vakuutusta tehtäessä oikeat tiedot, varmistat, että mahdollisessa vahinkotilanteessa saat täysimääräisen korvauksen. Jos vakuutus myönnetään, se tulee voimaan sovittuna ajankohtana tai viimeistään silloin, kun vakuutusyhtiö ilmoittaa vakuutuksen myöntämisestä. Vakuutuksen kohteessa tapahtuvista muutoksista sinun tulee kertoa Ifille. Korvauspalvelua nopeasti MetroAuto Vakuutus -asiakkaana saat erityisen hyvää palvelua ja korvausasiasi hoituvat nopeasti. Tee vahinkoilmoitus internetissä www.metroautovakuutus.fi tai soita numeroon 010 19 19 92 ma pe klo 8 18. Voit saada korvauspäätöksen puhelimitse saman tien. Netin kautta tehdyn vahinkoilmoituksen käsittelyn aloitamme viimeistään seuraavana arkipäivänä. Kiiretapauksissa sinua palvelee If Hätäpäivystys 0800 1 3800. Tallenna tärkeät numerot matkapuhelimeesi, niin saat nopeasti ohjeet vahingon sattuessa. 2 MetroAuto Vakuutus
Valitse oikea turvataso MetroAuto Vakuutuksessa on neljä selkeää turvatasoa: LaajaPlus, Laaja, Perus ja Suppea. Turvatasot sisältävät bonusoikeudellisen liikennevakuutuksen ja valitsemasi laajuisen bonusoikeudellisen kaskovakuutuksen: Huippukaskon, Täyskaskon, Etukaskon tai Osakaskon. Voit ostaa myös pelkän liikennevakuutuksen. LaajaPlus-taso sisältää markkinoiden parhaan ja laajimman kaskovakuutuksen, Huippukaskon. Huippukaskolla saat autollesi huipputason turvat. Laajan tason Täyskasko korvaa lähes kaiken. Perustaso sisältää Etukaskon, joka on erinomainen käytetyn ajoneuvon turva. Etukaskon saa 3 vuotta tai sitä vanhemmalle autolle. Suppean tason Osakasko jättää törmäysvahingot omalle vastuulle. Turvatasot ja kaskot Jatkuvuusturva Pysäköintiturva Henkilöturva Luonnonilmiöturva Lunastusturva Lasiturva Eläinturva Törmäysturva Autopalveluplusturva Lemmikkiturva Varkausturva Ilkivaltaturva Paloturva Vastuuturva ulkomaille Oikeusturva Liikennevakuutus Huippukasko Täyskasko Etukasko Osakasko LAAJAPLUS LAAJA PERUS väh. 3-vuotiaalle SUPPEA Omavastuu 200 /500 ja auton ikä maks. 0 v. Nämä kaskopaketit saatavilla yksityishenkilöiden henkilö- ja pakettiautoille. Liikennevakuutus Sisältö ja voimassaoloalue Omistajan tai haltijan on lain mukaan otettava ajoneuvolleen liikennevakuutus. Myös ajoneuvon rekisteröinti edellyttää liikennevakuutusta. Liikennevakuutuksesi korvaa ajoneuvosi liikenteeseen käyttämisestä muille aiheutuvia henkilö- ja omaisuusvahinkoja. Lisäksi ajoneuvon kuljettaja ja matkustajat saavat korvauksen henkilövahingoistaan. Liikennevakuutus on voimassa Euroopan talousalueella (ETA) ja muissa vihreän kortin (Green Card) maissa. Ennen kuin lähdet ulkomaille, tutustu ohjeisiimme osoitteessa if.fi. Liikennevakuutusmaksu Liikennevakuutuksen maksuun vaikuttavat muun muassa seuraavat tekijät: ajoneuvon laji merkki ja malli sylinteritilavuus ajoneuvon ikä haltijan kotiosoite haltijan ikä vakuutus- ja vahinkohistoria (bonus) liikennekäytöstä poistaminen If Etuohjelman edut, If Moniautoetu, If Loistokuskietu vakuutusmaksuvero. Saat maksutta kansainvälisen todistuksen liikennevakuutuksesi voimassaolosta sekä tietoa muista tarvittavista asiakirjoista ja tarpeellisista vakuutuksista. MetroAuto Vakuutus 3
Bonusjärjestelmä Bonus määräytyy vakuutuksenottajan vakuutus- ja vahinkohistorian perusteella. Jos ajat vahingoitta, saat liikennevakuutuksesi maksuista bonusalennuksen. Suurimmillaan bonus on 75 %. Bonus nousee sellaisen vahingottoman vakuutuskauden perusteella, jonka aikana autosi on ollut liikenteessä vähintään 10 päivän ajan. Uusi vakuutus, jolla ei ole vakuutus- ja vahinkohistoriaa sijoitetaan luokkaan U. Bonus kasvaa ensimmäisen vuoden jälkeen 10 %, ja sen jälkeen vuosittain 5 prosenttiyksikköä. Bonuksen siirtäminen Voit siirtää liikennevakuutuksesi vahinkohistorian oman tai puolisosi laadultaan ja käytöltään samanlaisen ajoneuvon vakuutukseen. Jos vahinkohistoria siirtyy toisesta vakuutusyhtiöstä, bonus voi olla erilainen kuin nykyisen vakuutuksesi bonus. Tämä johtuu siitä, että vakuutusyhtiöiden bonussäännöt ovat erilaisia. Liikennevakuutuksen bonustaulukko Liikennekäytöstä poistaminen Ilmoita autosi liikennekäytöstä poistosta ja liikennekäyttöön otosta ajoneuvorekisteriin rekisteröintitodistuksen ilmoitusosalla internetissä Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin sähköi sissä palveluissa. Tunnistamista ja maksua varten tarvitset voimassaolevat pankkitunnukset. Katso tarkemmat tiedot: www.trafi.fi/asioiverkossa. katsastustoimipaikalla tai Ifin konttorissa. Vakuutusyhtiössä rekisteröitäessä myös tekninen osa on oltava mukana. Autossa on oltava rekisterikilvet, jotta voit hoitaa liikennekäyttöön oton sähköisesti tai Ifissä. Verottaja hyvittää poiston jälkeiseltä ajalta maksetun ajoneuvoveron ja If antaa hyvityksen auton vakuutusmaksuista poiston ajalta. Erillistä ilmoitusta Ifiin sinun ei tarvitse tehdä, sillä tiedot liikennekäytöstä poistosta ja liikennekäyttöön otosta välittyvät aina rekisteröinnistä Ifiin. Rekisterikilvet voivat jäädä autoon poiston ajaksi. Jos palautat kilvet poiston yhteydessä, auton vakuutukset päättyvät. Bonus nousee/ 1 v. v. Bonusluokka ja bonusprosentti E 75 % D 75 % C 70 % B 70 % A 70 % S 70 % 12 65 % 11 60 % 10 55 % 9 50 % 8 5 % 7 0 % 6 35 % 5 30 % 25 % 3 20 % 2 15 % 1 10 % 0 5 % U 0 % K 0 % M 0 % Bonus laskee yhden vahingon seurauksena MetroAuto Vakuutus
Ilmoituksesta veloitetaan rekisteröintimaksu rekisteröintitoimipaikalla 10,50 euroa ja Trafin sähköisissä palveluissa euroa (v. 201). Ajoneuvon käyttäminen on kielletty sinä aikana, jolloin sen on ilmoitettu olevan pois liikenteestä. Mitä liikennevakuutus korvaa? Tyypillisiä henkilövahingoista maksettavia korvauksia ovat sairaanhoitokulut, ansionmenetys työkyvyttömyysajalta, kuntoutuskustannukset, korvaus kivusta ja särystä. Vakavimmista vammoista voidaan maksaa myös pysyvän vian ja haitan korvausta ja työkyvyttömyyseläkettä. Omaisuusvahinkoja voi sattua törmätessäsi ajoneuvolla toiseen ajoneuvoon tai muuhun esineeseen. Liikennevakuutuksesi korvaa syyttömän osapuolen ajoneuvon tai muun omaisuuden korjauskustannukset tai lunastuksen käyvästä hinnasta sekä käyttöhyödyn menetyksen. Mitä liikennevakuutus ei korvaa? Liikennevakuutuksesi ei korvaa omaa ajoneuvoasi eikä siinä olleita tavaroita, lukuun ottamatta matkustajien henkilökohtaisia käyttöesineitä. Liikennevakuutus ei korvaa vakuuttamasi ajoneuvon kuljettajan, omistajan tai haltijan muuta omaisuutta. Kahden moottoriajoneuvon välisessä liikennevahingossa korvaukset määräytyvät syyllisyysjaon mukaan. Vahinkoa kärsineen oikeutta korvaukseen voidaan rajoittaa tai evätä, mikäli hän on aiheuttanut vahingon tahallaan, törkeällä tuottamuksella tai ollessaan alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena. Tällaisissa tapauksissa vakuutusyhtiö on oikeutettu perimään muille suorittamansa korvaukset takaisin vahingon aiheuttajalta. Rattijuopon matkustajien korvauksia voidaan alentaa. Vakuuttamattoman ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja eivät saa korvausta vahingoistaan. Tuntemattomaksi jääneen ajoneuvon aiheuttamat henkilövahingot korvaa Liikennevakuutuskeskus. Omaisuusvahinkoja Liikennevakuutuskeskus ei korvaa elleivät ne ole aiheutuneet merkittävän henkilövahingon yhteydessä. Kaskovakuutus Voimassaolo Lakisääteinen liikennevakuutus ei korvaa koskaan liikennevahinkoon syyllisen osapuolen auton vahinkoja. Sinunkin kannattaa täydentää liikennevakuutuksen antamaa turvaa kaskovakuutuksella. Kaskovakuutus on voimassa Euroopassa ja sen ulkopuolisissa vihreän kortin (Green Card) maissa, Irania lukuun ottamatta. Ota yhteys yhtiöömme, kun lähdet autolla Pohjoismaiden ulkopuo lelle. Pohjoismaiden ulkopuolella sattuneissa vahingoissa on korotetut omavastuut. Jatkuvuusturva ja Autopalveluplusturva ovat voimassa ulkomailla Ulkomaan autopalveluturvana. Se on hyödyllinen turva silloin, jos automatkasi yllättäen keskeytyy ulkomailla. Vakuutuksen kohde MetroAuto Vakuutuksen kohteena on autosi sekä siihen asennetut, autossa liikenteessä käytettäväksi tarkoitetut vakiovarusteet sekä tavanomaiset, kiinteästi asennetut, liikenteessä käytettäväksi tarkoitetut lisävarusteet. Jälkiasennetut radio-, kasetti-, CD- ja muut äänentoistolaitteet, televisio-, video-, DVD- ja navigaattorilaitteet ja autopuhelimet ovat vakuutuksen kohteena yhteensä enintään: Huippukaskossa 6 000, Täyskaskossa ja Etu kaskossa 3 000 sekä Osakaskossa 600 euroa. Vakuutuksen kohteena eivät ole kilpailukäyttöön tarkoitetut varusteet ja rakenteet helmiäishohto-, koriste- ja muut erikoismaalaukset sekä teippaukset turvallisuus- tai viranomaismääräysten vastaiset tai vastaisesti asennetut laitteet muut matkapuhelimet kuin kiinteästi asennetut autopuhelimet autoissa poltto- ja voiteluaineet. MetroAuton edustamien automerkkien osalta vakuutuksen kohteena ovat kuitenkin kaikki autoosi asennetut alkuperäiset merkkikohtaiset valinnaisvarusteet. MetroAuto Vakuutus 5
Mitä Kaskovakuutus korvaa? Kaskovakuutuksesta tyypillisiä korvattavia vahinkoja ovat törmääminen toiseen ajoneuvoon tai eläimeen, tieltä ulosajo, ajon keskeytyminen, varkaus, ilkivalta sekä palovahinko. Huippukaskon Jatkuvuusturvasta korvataan sijaisauton käytöstä aiheutuneita kustannuksia, jopa silloin kun ajo keskeytyy ajoneuvon teknisen vian vuoksi. Jos ajoneuvoasi kolhitaan sen ollessa pysäköitynä, bonuksesi ei alene, kun korvaus maksetaan Huippukaskon, Täyskaskon tai Etukaskon Pysäköintiturvasta. Täyskasko korvaa yleisimpien vahinkojen lisäksi auton lasien rikkoutumisen. Lunastusturva takaa kunnon kor vauksen, jos ajoneuvoasi ei kannata korjata. Etukasko on edullinen peruskasko, jolla katat hyvin yleisimmät vahingot. Osakaskosta yleisimmin korvattavat vahingot ovat palo ja varkaus, ilkivalta sekä törmääminen eläimeen. Autopalveluplus korvaa ajon keskeytymisestä aiheutu neita kuluja entistä laajemmin. Osakasko jättää törmäysvahingot omalle vastuullesi. Huippukaskoon, Täyskaskoon ja Etukaskoon sisältyy aina Rahoitusturva rahoitetulle ajoneuvolle. Jos autoilet ulkomailla, esim. Venäjällä, kaikkiin kaskoihimme sisältyvä Vastuuturva ulkomaille antaa turvaa niissä liikennevahingoissa, joista ajoneuvosi kuljettaja itse on vastuussa ulkopuolisille. Voit valita Lisävastuuturvan ulkomaille täydentämään turvaa matkustajille aiheutettujen vahinkojen varalle. Turvien sisältö Törmäysturva Törmäysturva korvaa vahingot, jotka ovat aiheutuneet yhteentörmäyksestä, tieltä suistumisesta, kaatumisesta tai muusta ulkoapäin äkillisesti ja ennalta arvaamatta aiheutuneesta syystä. Korvauksen maksaminen aiheuttaa bonuksen alenemisen. Omavastuuvaihtoehdot ovat 200 euroa tai 500 euroa. Jatkuvuusturva Huippukaskon Jatkuvuusturvasta korvataan sijaisauton käytöstä aiheutuneita kustannuksia ja auton hinaus lähimpään korjaamoon tai MetroAuto Vakuutuksen Korvauspalvelun osoittamaan korjaamoon, kun ajo on keskeytynyt Suomessa auton vian, vaurioitumisen tai tieltä suistumisen seurauksena, tai auto on anastettu. Sijaisauton käytöstä maksetaan vuokra C-luokan (Perheauto-Compact -C) henkilöautosta. Yhteistyökumppanimme toimittaa sijaisauton sopimaanne paikkaan. Sijaisauton korvausajan pituus on riippuvainen vahingosta ja korvaustavasta. Muita ajon keskeytymisestä aiheutuneita välttämättömiä, ylimääräisiä matka- ja asumiskustannuksia korvataan enintään 500 euroa. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta. Jos sijaisautoa ei oteta käyttöön, korvataan kuljettajan ja matkustajien kuljettaminen lähtö- tai määräpaikkakunnalle ja takaisin lähtöpaikkakunnalle. Oikeus liikennevakuutuksen perusteella maksettavaan seisonta-ajan korvaukseen siirtyy Ifille. Autopalveluplus Autopalveluplus korvaa autosi hinauksen lähimpään korjaamoon, kun ajo keskeytyy ajoneuvon vian, vaurioitumisen tai tieltä suistumisen seurauksena. Lisäksi korvataan muita ajon keskeytymisestä aiheutuneita tarkoituksenmukaisia, ylimääräisiä matka-, asumis- ja muita kustannuksia. Korvauksen piiriin kuuluu myös kuljettajan ja matkustajien kuljettaminen lähtö- tai määräpaikkakunnalle tarkoituksenmukaista kulkuvälinettä käyttäen. Lisäksi korvataan kuljetuskustannukset määräpaikkakunnalta takaisin lähtöpaikkakunnalle. Hinauksen lisäksi korvataan ajon keskeytymisestä aiheutuneita kustannuksia enintään 500 euroa. Autopalveluvahingoista ei vähennetä omavastuuta. Jatkuvuusturva ja Autopalveluplusturva ovat ulkomailla voimassa Ulkomaan autopalveluturvana. Korvaamisen rajoituksia Jatkuvuus- ja autopalveluturvista ei korvata lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat muiden kuin auton kuljettajan tai matkustajien kuljettamisesta. Vahingon selvittelyyn tai vahinkoon välillisesti liittyviä kustannuksia, kuten puhelinkuluja, ansionmenetystä tai muita vastaavia kustannuksia, ei korvata. Näitä muita kustannuksia ovat muun muassa ruoka- ja juomakulut, asioiden hoitamisesta aiheutuneet kulut ja päivärahat. Korjauksen aloittamisen ja varaosien odotusaikaa korvataan enintään seitsemän (7) vuorokautta. Jatkuvuus- ja autopalveluturvista ei makseta korvausta, jos polttoaine on loppunut, ajoneuvon avaimet ovat jääneet ajoneuvoon sisälle tai kadonneet taikka ajoneuvoa ei saada käynnistetyksi tai liikkeelle pakkasen, sateen tai muun säästä johtuvan syyn vuoksi. Lunastusturva Lunastusturva takaa, että saat kunnon korvauksen, jos autosi joudutaan lunastamaan korjauskelvottomana. Uusarvokorvaus Henkilö- ja pakettiauto lunastetaan uuden samanlaisen auton käteismyyntihinnasta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä, jos 6 MetroAuto Vakuutus
auton ensirekisteröinnistä on kulunut enintään kolme (3) vuotta autolla on ajettu enintään 60 000 km korjauskustannusten arvioitu määrä on yli 50 prosenttia uuden samanlaisen auton käteismyyntihinnasta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä. Lisäksi edellytämme, että auto on ollut ensirekisteröinnistä asti vain vakuutuksenottajan omistuksessa tai hallinnassa tai vakuutuksenottaja on hankkinut MetroAutosta esittelyauton. Omavastuu on kyseisen vahinkotapahtuman omavastuu. Käypä hinta + 30 % -korvaus Jos edellä mainitut edellytykset eivät täyty, autosi lunastetaan välittömästi ennen vahinkoa olleesta käyvästä hinnasta korotettuna 30 prosentilla, kun korjauskustannusten arvioitu määrä on yli 60 prosenttia autosi käyvästä hinnasta. Korvauksena suoritetaan enintään uuden samanlaisen auton käteismyyntihinta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä. Käytettynä hankitusta autosta ei korvata kuitenkaan enempää kuin hankintahetken käypä hinta. Lasiturva Lasiturva korvaa auton tuuli-, sivu- tai takalasiin suoraan kohdistuneesta iskusta aiheutuneen vahingon. Omavastuuta ei vähennetä, jos lasi korjataan. Jos lasi vaihdetaan, korvauksesta vähennetään 200 euron omavastuu. Lasiturvasta ei korvata vahinkoja, jotka aiheutuvat kulumisesta, lämpötilan muutoksesta tai lasin sisäisestä jännitteestä tai jotka eivät vaikuta auton liikenneturvallisuuteen. Varkausturva Varkausturva korvaa vahingot, joiden syynä on ollut auton tai sen osan varkaus, luvaton käyttöönotto tai niiden yritys. Auton ja sen varusteiden pitää olla lukittuna tai lukitussa tai vartioidussa säilytyssuojassa. Omavastuu on 200 euroa. Paloturva Paloturva korvaa irtipäässeen tulen ja salamaniskun aiheuttaman palovahingon. Omavastuu on 200 euroa. Ilkivaltaturva Vakuutus korvaa autollesi tahallisesta vahingonteosta aiheutuneen vahingon. Toisella ajoneuvolla aiheutettuja vahinkoja ei korvata Ilkivaltaturvasta. Omavastuu on 200 euroa. Eläinturva Eläinturva korvaa vahingon, joka on välittömästi aiheutunut yhteentörmäyksestä eläimen kanssa. Omavastuu on 200 euroa. Eläimen väistämisestä aiheutunut vahinko korvataan Törmäysturvasta. Pysäköintiturva Pysäköintiturvasta korvataan esinevahinko, joka on aiheutunut siitä, että toinen moottoriajoneuvo on törmännyt pysäköitynä olleeseen autoosi. Korvauksen maksaminen edellyttää, että vahingon aiheuttanut ajoneuvo ei ole tiedossa ja Ifille on luotettavasti selvitetty tapahtuma-aika ja -paikka. Omavastuu on 200 euroa. Korvaus ei alenna bonusta. Oikeusturva Ajoneuvon oikeusturva korvaa välttämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikulusi ajoneuvon omistamiseen, kuljettamiseen ja hallintaan liittyvissä riita- ja rikosasioissa, jotka voidaan välittömästi saattaa käräjäoikeuden tutkittavaksi. Vakuutettuja ovat ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja kukin tässä ominaisuudessaan. Korvauksen yläraja vahinkotapahtumaa kohti on kerrottu vakuutuskirjassa. Omavastuu on 20 % kustannuksista, kuitenkin vähintään 200 euroa. Tapauksissa, joissa olet syyllistynyt tahalliseen tekoon tai törkeään huolimattomuuteen, et voi saada korvausta vakuutuksesta. Tarkemmat tiedot rajoituksista löytyvät oikeusturvaehdoista. Vastuuvakuutusturvat ulkomaille Vastuuvakuutusturvat ulkomaille ovat voimassa enintään yhtäjaksoisesti 5 vuorokautta kestävillä matkoilla sellaisissa Vihreä kortti-maissa, jotka eivät kuulu Euroopan talousalueeseen (ETA). Vastuuvakuutusturvat ulkomaille eivät ole voimassa Iranissa. Vastuuturva ulkomaille Kaikkiin kaskoihimme sisältyy Vastuuturva ulkomaille, joka antaa perusturvan ulkomailla, mm. Venäjällä, autoilevalle niissä liikennevahingoissa, joista vakuutetun ajoneuvon kuljettaja itse on vastuussa ulkopuolisille. Enimmäiskorvausmäärä on henkilövahingoissa 100 000 euroa ja esinevahingoissa 50 000 euroa. Omavastuu on 500 euroa. Lisävastuuturva ulkomaille Lisävastuuturvan ulkomaille voi saada kaikkiin kaskoihin ottamalla yhteytta meille Ifiin. Turvasta maksetaan korvausta vakuutetun ajoneuvon matkustajille sekä ulkopuolisille siltä osin, kun korvaus ylittää Vastuuturvan ulkomaille enimmäiskorvausmäärät. Enimmäiskorvausmäärä on henkilövahingossa 500 000 euroa ja esinevahingossa 250 000. Omavastuu on 500 euroa. Jos korvausta maksetaan molemmista turvista, vähennetään omavastuu vain yhden kerran. Luonnonilmiöturva Luonnonilmiöturvasta korvataan äkillisesti ja ennalta arvaamattomasti tapahtunut autosi maalipinnan vaurioituminen rakeista vaurioituminen sen päälle pudonneesta oksasta tai kaatuneesta puusta vaurioituminen tulvasta autosi ollessa pysäköitynä. MetroAuto Vakuutus 7
Omavastuu on 200 euroa. Korvaus ei alenna bonusta. Vahinkoa, joka aiheutuu tulvasta ajettaessa veden peittämällä tiellä tai alueella, ei korvata. Rahoitusturva Rahoitusturva korvaa velkojalle esimerkiksi vahinkohetkellä osamaksusopimuksesta johtuvan erääntymättömän saatavan tai maksamattoman lainaosuuden ja leasingsopimuksen voimassa ollessa korvauksen auton vuokralleantajalle, mikäli korvaus esimerkiksi suojeluohjeiden laiminlyönnin vuoksi evätään tai sitä alennetaan. Henkilöturva Henkilöturva täydentää lakisääteisen liikennevakuutuksen antamaa turvaa. Henkilöturvasta maksetaan korvausta, jos henkilö on liikenneonnettomuudessa saanut fyysisen vamman tai menehtynyt vakuutetun ajoneuvon kuljettajana tai matkustajana saanut fyysisen vamman tai menehtynyt tultuaan tahattomasti vakuutetun ajoneuvon yliajamaksi sen kuljettajan ollessa lähisukulainen. Vakuutettuina ovat kaikki vakuutetussa autossa kulloinkin olevat henkilöt. Kuolemantapauksessa korvausmäärä on 20 000 euroa. Korvaus maksetaan kuolleen henkilön kuolinpesälle. Lisäkorvaus tilapäisestä haitasta on 500 euroa 15 000 euroa riippuen vamman vaikeusasteesta. Alle 18-vuotiaalle korvaus maksetaan kaksinkertaistettuna. Vähäisistä vammoista, kuten naarmuista, mustelmista ja nyrjähdyksistä ei makseta korvausta. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta eikä korvaus alenna bonusta. Lemmikkiturva Lemmikkiturvasta maksetaan korvausta, jos perheesi koira tai kissa on ollessaan liikenneonnettomuudessa ajoneuvosi matkustajana saanut lääkärinhoitoa vaativan fyysisen vamman menehtynyt saamiinsa vammoihin saamiensa vammojen vuoksi jouduttu eläinlääkärin määräyksestä lopettamaan tai säikähtäneenä karannut onnettomuuspaikalta eikä sitä ole löydetty 3 kuukauden kuluessa onnettomuudesta. Enimmäiskorvausmäärä eläinlääkärin antamasta hoidosta on yhteensä 1 700 euroa. Lemmikin menehtymis- tai katoamistapauksessa korvausta maksetaan seuraavasti: rotukoira 800 euroa ja sekarotuinen koira 00 euroa, rotukissa 650 euroa ja maatiaiskissa 150 euroa. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta eikä se alenna bonusta. Miten kaskon hinta määräytyy? Kaskon vakuutusmaksuun vaikuttavat muun muassa seuraavat tekijät: vakuutuksen laajuus auton merkki, malli ja ominaisuudet sylinteritilavuus auton ikä haltijan ikä ja kotiosoite omavastuun suuruus bonus liikennekäytöstä poistaminen If Etuohjelman edut, If Moniautoetu vakuutusmaksuvero Bonuksen määräytyminen Saat MetroAuto Vakuutuksen Huippukaskoon, Täyskaskoon ja Etukaskoon heti täydet 70 % bonukset. Bonus laskee yhden vahingon johdosta 20 prosenttiyksiköllä. Bonuksen alennuttua sitä kertyy takaisin 10 % jokaisen sellaisen vakuutuskauden aikana, jonka ajat ilman korvattavia vahinkoja ja auto on ollut Törmäysturvalla vakuutettuna vähintään 10 päivän ajan. Liikennekäytöstä poistaminen Törmäysturvan maksusta annetaan hyvitys, jos olet tehnyt rekisteri-ilmoituksen autosi liikennekäytöstä poistosta ajoneuvorekisteriin. Törmäysturva ei ole poiston aikana voimassa lukuunottamatta Törmäysturvaan sisältyviä esinevahinkoja, jotka aiheutuvat luonnonilmiöstä ulkoapäin äkillisesti ja ennalta arvaamatta. Muut kaskon turvat ovat voimassa. Auton käyttäminen on kielletty sinä aikana, jolloin sen on ilmoitettu olevan pois liikenteestä. Bonus laskee yhden Törmäysturvasta maksetun korvauksen johdosta 20 %. Bonus ei alene vahingoissa, joissa raekuuro tai myrsky on vaurioittanut ajoneuvoa tai pysäköity ajoneuvo on vaurioitunut äkillisestä vedenpinnan noususta. 8 MetroAuto Vakuutus
Ei korvata, miksi? Kaskovakuutus korvaa vakuutukseen sisältyvien turvien mukaisia vahinkoja. Vakuutuksesta on rajattu kuitenkin tietynlaiset tapahtumat korvattavuuden ulkopuolelle. Kaskosta ei korvata esimerkiksi seuraavanlaisia vahinkoja: sisäsyntyisiä vaurioita, kuten teknistä vikaa tai puutteellisesta öljyn- tai jäähdytysnesteen kierrosta johtuvia vaurioita auton valmistuksen aikana tapahtuneita suunnittelu-, rakenne- tai valmistusvirheitä, ainevikoja eikä korjauksen yhteydessä tapahtuneita työstä tai osista johtuvia vaurioita hitaasti kehittyviä vaurioita, kuten kulumista, syöpy - mistä ja ruostumista ennalta arvattavasti riskiä lisäävän käytön aikana aiheutuneita vahinkoja, esimerkiksi vahinkoja ajettaessa veden peittämällä tiellä ajettaessa jäällä hyväksyttyjen talviteiden ulkopuolella osallistuttaessa nopeuskilpailuun tai sen harjoitteluun. Vakuutuksesta ei myöskään korvata muun muassa auton arvon alentumista korjauksen yhteydessä tehtyjä erillisiä muutosja parannustöitä kustannuksia, jotka johtuvat lakosta tai työn - seisauksesta vahinkoon välillisesti liittyviä kustannuksia, kuten puhelin- ja matkakuluja sekä ansion menetystä tavanomaisen käytön aiheuttamaa kulumista vahinkotapahtuman yhteydessä autoveroa tai muuta asiakkaalle maksettavaksi tulevaa veronluontoista maksua. Henkilöiden toiminnan vaikutus Henkilöiden menettely voi aiheuttaa korvauksen alentamisen tai epäämisen. Yleisissä sopimusehdoissa on erikseen säännöksiä vakuutuksen tekemisessä, voimassapitämisessä, vahinkojen torjunnassa tai korvauksen hakemisessa todettujen puutteiden vaikutuksista korvauksiin. Kaskovakuutus ei korvaa vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti, törkeällä huolimattomuudella tai käsiteltäessä autoa alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena. Huolimattomuudet auton kunnossapidossa, säilytyksessä tai käytössä voivat aiheuttaa myöskin korvauksen epäämisen tai alentamisen. Annettuja suojeluohjeita tulee noudattaa. Niiden laiminlyönti voi aiheuttaa korvauksen alentamisen tai epäämisen. Korvausrajoituksista kerrotaan tarkemmin sekä vakuutusehdoissa että vakuutuskirjassa. Noudata suojeluohjeita Yhtä tärkeää kuin kunnossa oleva vakuutusturva, on vahinkojen ehkäisy ennakolta. Huolellisuus ja varovaisuus eivät maksa mitään, eikä turvalaitteisiin ja -välineisiin käytetty raha mene koskaan hukkaan. Muista, että auto ei ole arvotavaroiden säilytyspaikka! Älä jätä näkyviin mitään tavaroitasi. Auton ja avaimen säilytys Auton ja sen avaimen säilyttämisestä ja silmälläpidosta on huolehdittava. Varkausvahingon estämiseksi auton ja sen säilytyssuojan avaimia ei saa säilyttää näkyvillä tai sellaisessa lukitsemattomassa paikassa, jossa sivullinen ennalta tietää tai voi olettaa avainten olevan. Ajoneuvon avaimia ei saa säilyttää autossa tai auton säilytyssuojassa eikä avaimissa saa olla auton tai haltijan tietoja. Pidä autosi kunnossa Auton asianmukaisesta kunnossapidosta, varustelusta ja paloturvallisuudesta on huolehdittava. Korjattaessa autoa hitsaamalla on verhoilu ja muut syttyvät rakenteet purettava riittävän laajalta alueelta. Korjauspaikalle on järjestettävä tarvittaessa alkusammutuskalusto, vartiointi ja jälkivartiointi. Moottorin, voimansiirtolaitteiden tai muiden osien lämmittämiseen tai auton lämmitykseen saa vakiovarusteiden lisäksi käyttää ainoastaan laitteen valmistajan autokäyttöön tarkoittamia laitteita. Auton käyttö Autoa on käytettävä ja käsiteltävä huolellisesti ohjeiden ja säännösten mukaisesti. Kuljettajalla on oltava viranomaisen antama asianmukainen ajokortti tai ikään perustuva oikeus kuljettaa autoa. Autoa ei saa kuljettaa sairaana tai väsyneenä. Yhteistilassa auto ja sen varusteet, esimerkiksi renkaat, on pidettävä lukittuina. Autoa ei saa myöskään jättää sellaiseen paikkaan, missä se ajan ollen on omiaan kiinnittämään rikoksentekijöiden huomiota. MetroAuto Vakuutus 9
Miten toimit vahinkotilanteessa? Pyri aina ehkäisemään vahingot ennakolta huolellisella ja maltillisella ajotavalla. Säilytä autoasi mahdollisuuksien mukaan vain vartioidussa tai lukitussa paikassa. Jos vahinko kuitenkin sattuu, toimi seuraavien ohjeiden mukaan: Liikenneonnettomuus tai muu autoon kohdistuva vahinko huolehdi loukkaantuneiden ensiavusta ja järjestä sairaankuljetus estä lisävahinkojen syntyminen varoita muuta liikennettä pystyttämällä varoituskolmiot järjestä vartiointi tilanteen niin vaatiessa henkilövahinkotapauksissa kutsu poliisi paikalle varmista, että loukkaantuneet käyvät terveyskeskuksessa tarkistuttamassa saamansa vammat. Jos vastapuoli on syyllinen kolariin, toimi seuraavasti: kirjoita muistiin vastapuolen ajoneuvon rekisterinumero, auton omistajan, haltijan ja kuljettajan nimi, osoite ja puhelinnumero, vakuutusyhtiö, mahdollisten todistajien nimet, osoitteet ja puhelinnumerot laadi yhdessä vastapuolen kanssa vahinkoilmoitus ja toimita se vastapuolen vakuutusyhtiöön toimita vaurioitunut autosi vahinkotarkastusasemalle tai korjaamoon ilmoita vastapuolen tiedot ja vakuutusyhtiö myös korjaamolle vahingon tarkastamista varten. Jos olet itse syyllinen tee vahinkoilmoitus netissä osoitteessa www.metroautovakuutus.fi. ota tarvitessasi yhteyttä Korvauspalveluun 010 19 19 92. Jos syyllisyys on epäselvä kutsu poliisi paikalle estä sivullisia sotkemasta onnettomuuden jälkiä merkitse muistiin vastapuolen ajoneuvon rekisteri - numero, omistaja, haltija ja kuljettaja sekä mahdolliset todistajat tee ennen korjaamoon menoa vahinkoilmoitus netissä www.metroautovakuutus.fi otamme sinuun yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostilla ja neuvomme vahinkoasiassasi. Ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. Huom! Autoa ei saa jättää vahinkopaikalle vartioimatta. Auton korjaustöitä ei saa aloittaa ennen kuin autosi on tarkistettu. Ajoneuvon palovahinko pelasta matkustajat ja estä lisävahinkojen syntyminen ryhdy sammutustoimiin ja hälytä poliisi ja tarvittaessa palokunta paikalle ota viipymättä yhteyttä puhelimitse Korvauspalveluun numeroon 010 19 19 92. neuvomme vahinkoasiassasi ja ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. Ajoneuvon tai sen varusteiden varkaus tai varkausyritys, ilkivalta ilmoita poliisille ota viipymättä yhteyttä puhelimitse Korvauspalveluun numeroon 010 19 19 92. Neuvomme vahinkoasiassasi ja ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. selvitä varastettujen varusteiden arvo (osto kuitti, takuutodistus). Matkan keskeytyminen Jos ajoneuvosi on vaurioitunut matkalla tai siihen on tullut tekninen vika, ota ennen hinausauton tilaamista yhteys Korvauspalveluun 010 19 19 92. Saat palvelua ympäri vuorokauden. Älä jätä ajoneuvoa vahinkopaikalle vartioimatta. Jatka matkaasi tarkoituksenmukaisella kulkuvälineellä. Korvauksen yläraja matkan jatkamis- ja muista ylimääräisistä kustannuksista on Autopalveluplusturvassa ja Jatkuvuusturvassa 500 euroa. Säilytä laskut kaikista matkan keskeytymisestä aiheutuneista kuluista. Oikeusturvavahinko Kun haluat käyttää oikeusturvavakuutusta, ilmoita vakuutustapahtumasta kirjallisesti vakuutusyhtiölle jo ennen lakimiehen puoleen kääntymistä tai välittömästi sen jälkeen. Ilmoituksesi jälkeen saat kirjallisen korvauspäätöksen. Asian hoidossa sinun tulee käyttää asiamiehenä asianajajaa tai muuta tuomarinvirkaan oikeuttavan tutkinnon suorittanutta asiamiestä. Jos virallisen syyttäjän syyte on tuomioistuimen päätöksellä hylätty kokonaan, ei korvausta makseta, sillä tällöin kustannukset tulee vaatia korvattavaksi valtion varoista. Vahinkoja koskevia tietoja luovutetaan vakuutusrikollisuuden torjumiseksi vakuutusyhtiöiden yhteiseen tietojärjestelmään, josta vakuutusyhtiöt voivat korvauskäsittelyn yhteydessä tarkistaa muille vakuutusyhtiöille ilmoitetut vahingot. 10 MetroAuto Vakuutus
Mitä vapaaehtoinen kaskovakuutus korvaa ja miten? Korvausperusteet Ensisijaisesti kasko korvaa autosi korjauskustannukset tai niitä vastaavan määrän. Autosi varusteineen voidaan myös lunastaa käyvästä hinnastaan, mikäli sitä ei voida kohtuullisin kustannuksin korjata. Käypä hinta on se käteishinta, mikä vahinkohetkellä moottoriajoneuvosta on saatavissa. Käypää hintaa määritettäessä otetaan huomioon markkinatilanne ja auton yksilölliset kuntotekijät. Erillisen Lunastusturvan perusteella maksettava uusarvolunastus tai käypä hinta +30 % -korvaus on selvitetty Turvien sisältö -kohdassa. Ifillä on myös oikeus hankkia vaurioituneen auton tilalle vastaava auto tai osoittaa sen hankintapaikka. Muiden kuin esinevahinkojen kohdalla on korvaussäännöt kerrottu turvan kohdalla. Omavastuu Huolellisuus vähentää vahinkoja, omavastuu vakuutusmaksua. Voit valita yksittäisen törmäysvahingon korvauksesta vähennettävän euromäärän vaihtoehdoista 200 euroa tai 500 euroa. Muut omavastuut on kerrottu turvien kuvauksen yhteydessä. Ainutlaatuiset asiakasetusi Ifissä IF ETUOHJELMA palkitsee kun sinulla on kotivakuutus tai kasko*. 10 % ALENNUSTA VAKUUTUKSISTA 20 VUODESSA IF OMAVASTUURAHAA kun sinulla on kotivakuutus ja kasko*. 15 % ALENNUSTA VAKUUTUKSISTA 30 VUODESSA IF OMAVASTUURAHAA kun sinulla on kotivakuutus, kasko* ja henkilövakuutus. 15 % ALENNUSTA VAKUUTUKSISTA 0 VUODESSA IF OMAVASTUURAHAA OMA PALVELUNEUVOJA * henkilö- tai pakettiauton kasko Uusi If Etuohjelma Muut edut Ifin asiakasetuohjelma on uudistunut. Edut kasvavat asiakkuutesi mukana. Etuja saat jo kotivakuutuksella tai hen- itse vaikuttaa. Ifissä bonuksesi säilyvät monissa vahingoissa, joihin et voi IF ETUOHJELMA palkitsee kilö- tai pakettiauton kaskolla, kun käytössäsi on Ifin paperiton palvelu. Alle 27-vuotiaana Loistokuskina saat liikennevakuutuk- kun sinulla on koti- kun sinulla on koti- kun sinulla on kotivakuutus, vakuutus tai kasko*. vakuutus ja kasko*. kasko* ja henkilövakuutus. seen 20 % lisäbonuksen vahingottoman vakuutuskauden jälkeen. Jos täytät If Etuohjelman ehdot, saat edut käyttöösi uuden vakuutuskauden 11 % ALENNUSTA alkaessa. 16 % ALENNUSTA 16 % ALENNUSTA VAKUUTUKSISTA VAKUUTUKSISTA Huippu, Täys- ja Etukaskoon VAKUUTUKSISTA saat heti 70 % bonuksen. Tutustu If Etuohjelmaan osoitteessa if.fi/etuohjelma. 20 VUODESSA 30 VUODESSA Kaikkiin Ifin kaskoihin kuuluu 0 kuljettajan VUODESSA vastuuturva Venäjällä. If Loistokuskietu IF OMAVASTUURAHAA IF OMAVASTUURAHAA IF OMAVASTUURAHAA Liikennevakuutuksesi bonus nousee 75 prosenttiin, kun olet ajanut neljä peräkkäistä vuotta vahingoitta 70 % bonuksilla. Lisäksi bonus ei laske yhden vahingon OMA PALVELUNEUVOJA takia. If * Moniautoetu henkilö- tai pakettiauton kasko Kun sinulla on If Sopimuksessasi vakuutettuna vähintään kaksi henkilö- tai pakettiautoa, saat liikenne- ja kaskovakuutusmaksuihin 5 % hintaedun. Vahingon kokeneet asiakkaamme antavat meille arvosanaksi,5 viidestä. Mielestämme se kertoo korvauspalvelusta, joka sujuu niin kuin pitääkin.
Internet www.metroautovakuutus.fi Puhelinpalvelu 010 19 19 92, ma pe klo 8 20 Vahinkoilmoitukset www.metroautovakuutus.fi tai puhelinpalvelu 010 19 19 92, ma pe klo 8 18 Hätäpäivystys 0800 1 3800 muuna aikana, myös viikonloppuisin Soittaminen 010 19-alkuisiin numeroihimme maksaa kotimaan lankaverkosta vain paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun (mpm) verran. Soitettaessa 010 51-alkuisiin numeroihin maksu on yritysnumerohinnoittelun mukainen. Lisätietoja osoitteesta if.fi Henkilötietojen käsittely Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja vakuutusasioiden hoitamiseksi henkilötietolain ja vakuutuslainsäädännön mukaisesti. Tietoja hankimme asiakkaalta itseltään, hänen valtuuttamiltaan tahoilta ja julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä sekä luottotietorekisteristä. Voimme käyttää asiakasrekisteriä myös asiakkaillemme suunnattavaan markkinointiin sekä nauhoittaa puheluita turvallisen asioinnin varmistamiseksi. Ilman asiakkaan suostumusta emme luovuta tietoja sivullisille ellei tietojen luovuttaminen perustu lain säännökseen. If Vahinkovakuutusyhtiö Oy:n vakuutuksia säätelee vakuutussopimuslaki ja muu Suomen lainsäädäntö. Ifin toimintaa valvoo Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, PL 103, 00101 Helsinki, www.finanssivalvonta.fi, p. 0800 050 99 ja faksi 010 831 5328. 1 62 62111 09/201