VUOSIKATSAUS 2015_ 38. lukuvuosi _
Katsaus menneeseen Vuosi 2015 Vuoden 2015 koulutustarjonta oli monipuolinen aiempien vuosien tapaan. Tavoite on tarjota ajankohtaista koulutusta Toyota-verkoston kaikille ammattiryhmille. Kuluvana vuonna pääpaino kohdistui uusien Avensis ja Auris - mallien tuotekoulutuksiin. Kaikkiaan koulutustilaisuuksia järjestettiin 168 ja niihin osallistui yhteensä 2669 henkilöä. Esitän parhaimmat kiitokset lukuvuodesta 2015 opetusviranomaisille, yrityksemme johdolle, yhteistyökumppaneillemme, T-Tep kummikouluille sekä oppilaitoksemme henkilöstölle. Tuomas Martansaari rehtori
Omistaja Toyota Motor Europe Hallinto johtokunta Jussi Mäkelä, puheenjohtaja Kari Wilkman Henry Veiksola Kari Ronkainen Tuomas Martansaari, sihteeri Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Oy Porvoon Autotarvike Ab, Porvoo Lohjan Autokeskus Oy Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Rehtori Tuomas Martansaari Valvonta ja tarkastukset Koulu toimii opetushallituksen valvonnan alaisena. Kuluneen lukuvuoden aikana tarkastuksia ei ole ollut.
Henkilöstö Tuomas Martansaari rehtori, kouluttaja Minna Komulainen jälkimarkkinoinnin spesialisti Ullamari Hyyryläinen koulutuspäällikkö Jussi Rautoja tekniikkakouluttaja Kasper Halsas tekniikkakouluttaja Kari Ronkainen oppisopimuspäällikkö
Henkilöstö Muut kouluttajat Hannu Pippuri Mika Hatanpää Mikko Kittelä Sami Markkanen Jukka Rinne Eija Huilaja Jarmo Siivari Kari Kaaja Juha Tarkkanen Kari Malinen Jouko Sohlberg Kari Rohkea Tinka Kerttula Riku Kangastie Vesa Sarkkinen Tero Juntunen Janne Aho Teppo Äijälä Tommi Häkkinen Riku Kangastie Jari Kaiponen Harri Kuparinen Juha Miiluniemi Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Ammattien edistämislaitos Ammattien edistämislaitos Ammattien edistämislaitos Ruukinpoika Oy Muutostaito Oy AKL AKL Presense Oy Koulutuspalvelu Vaurio LähiTapiola SVT SVT TJ Consulting Oy Sesam Digital Oy Koulutuspalvelu Vaurio HL-Group Kaha Oy Oy KWH Mirka Ab
Opetustoiminta, kevät Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 4WD 1 x 2 5 3 Jm-henkilöstö Ajankohtaispäivä Uusi Cabas 2 x 1 22 1 2 Jm-henkilöstö Ammattimainen Toyota-myyntiprosessi 1 x 2 17 Automyynti Asiakassuosittelu 1 x 1 161 Jm-henkilöstö Auris ja Avensis 5 x 1 337 Jm-henkilöstö Cabas käyttökoulutus 1 x 0,5 4 Jm-henkilöstö GTS ja Techdoc 1 x 2 4 1 Jm-henkilöstö Huollon soittovalmennus 1 x 1 5 Jm-henkilöstö Huoltokurssi TT02 2 x 2 6 13 Jm-henkilöstö S3 & SFS6002 2 x 2 13 1 Jm-henkilöstö Hybriditekniikka 2 x 1 31 Opettajat Ilmastointi 2 x 1 6 5 Jm-henkilöstö Johdantopäivä, Toyota-automyyjä 1 X 3 14 Automyynti Johdatus Toyota-maailmaan 2 x 1 11 10 Jm-henkilöstö Kannattavan jälkimarkk. perusteet 1 x 1 8 2 Jm-henkilöstö
Opetustoiminta, kevät Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät Korikorjaamon prosessi, TSM 1 x 1 2 12 Jm-henkilöstö Korin turvavarusteet PT09 3 x 1 20 8 Jm-henkilöstö Käytännön myyntityön kehittäminen 2 x 1 18 Jm-henkilöstö Lasinkorjaus 1 x 1 6 4 Jm-henkilöstö Lasinvaihto 1 x 2 4 1 Jm-henkilöstö Moottori & Sähkö vianetsintä 2 x 2 12 5 Jm-henkilöstö Moottorikurssi PT03 2 x 2 1 19 Jm-henkilöstö Moottorinohjausjärjestelmät, perusteet 1 x 2 4 8 Jm-henkilöstö Myynnin ja myynnin johdon valmennus 1 x 1 7 Automyynti NVH 1 x 2 1 9 Jm-henkilöstö Office 2013 1 x 1 4 2 Jm-henkilöstö Pintaosien oikaisumenetelmät 1 x 2 7 Jm-henkilöstö Puhelin myyntit. ja sähköinen viestintä 1 x 2 16 Jm-henkilöstö Standox, Toyota-automaali 1 x 1 18 2 Jm-henkilöstö Sähkön perusteet ja kytkentäkaaviot 1 x 2 9 Jm-henkilöstö
Opetustoiminta, kevät Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Sähkötyöturvallisuus SFS6002 13 x 1 126 9 Jm-henkilöstö TD3 & GTS kertaus 5 x 1 48 1 1 Jm-henkilöstö Tekninen raportointi 1 x 1 9 3 Jm-henkilöstö Toyota Hybrid Synergy Drive 2 x 2 14 Jm-henkilöstö Toyota Jousto 9 x 1 218 6 Jm-henkilöstö Toyota Jousto, kertaus 2 x 0,5 5 32 Jm-henkilöstö Toyota Multimedia 4 x 1 38 7 Jm-henkilöstö Toyota-tekniikka 1 x 1 7 Jm-henkilöstö Tuulilasin vaihto 1 x 1 1 4 Jm-henkilöstö, Varaosamyynnin palveluprosessi 1 x 2 7 2 Jm-henkilöstö Webasto tekniikka- ja huoltokurssi 2 x 1 21 2 Jm-henkilöstö Verkkomainonnan koulutus 2 x 1 22 Jm-henkilöstö Voimansiirtokurssi PT02 2 x 2 1 12 Jm-henkilöstö Yhteensä: Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 112,5 koulutuspäivää 90 tilaisuutta 661 189 627
Opetustoiminta, syksy Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät 2015 Uusi Teknologia 36 x 1 406 19 25 Jm-henkilöstö Ajankohtaista asiaa yritysmyyjille 4 x 1 78 1 Automyynti Ajovakauden hallintajärjestelmä 2 x 2 1 10 Jm-henkilöstö Alumiinin korjausmenetelmät 1 x 2 11 Jm-henkilöstö Alumiiniosien korjaus 1 x 1 7 Jm-henkilöstö Alusta & Voimansiirto, vianetsintä 1 x 2 3 4 Jm-henkilöstö Alustakurssi 1 x 2 3 6 Jm-henkilöstö Automaattivaihteisto 1 x 2 3 3 Jm-henkilöstö Cabas 2 x 1 16 2 Jm-henkilöstö Haasteellisten tilanteiden hallinta 1 x 1 14 1 Jm-henkilöstö Huollon myynti ja palvelu 1 x 2 6 Jm-henkilöstö Huollon soittovalmennus 2 x 1 10 Jm-henkilöstö JET-johdantopäivät 1 x 2 16 Jm-henkilöstö JET-koulutus 1 x 1 4 5 JM-henkilöstö Korikorjaamon ajankohtaispäivät 2 x 2 27 Jm-henkilöstö
Opetustoiminta, syksy Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät Korin sähkövarusteet 1 1 x 2 8 Jm-henkilöstö Kuluttajansuoja ja vuorovaikutus 1 x 2 1 14 Jm-henkilöstö Käytännön myyntityön kehittäminen 1 x 1 6 1 Jm-henkilöstö Lean peli ja korikorj. tutkimuksen purku 1 x 1 16 Jm-henkilöstö Maalaus- ja pohjustustyö 1 x 2 4 Jm-henkilöstö Maalipinnan rikkoutumaton oikaisu 1 x 2 4 Jm-henkilöstö Moottorin ohjaus, bensiinimoottori 1 x 2 3 8 Jm-henkilöstö Moottorin ohjaus, dieselmoottori 2 x 2 14 12 Jm-henkilöstö Sähkötyöturvallisuus SFS6002 5 x 1 44 3 Jm-henkilöstö S3 & SFS6002 1 x 2 5 1 Jm-henkilöstö Taloudelliset tunnusluvut 1 x 2 13 Jm-henkilöstö Toyota-rahoitus ja vaihtoautoprosessi 1 x 2 18 Jm-henkilöstö, TPS, Varaston ohjaus 1 x 2 10 Jm-henkilöstö Tunne itsesi ja asiakkaasi 1 x 1 12 2 Jm-henkilöstö RAV4, Prius tuotekoulutus 1 x 1 300 Automyynti ja Jm
Opetustoiminta, syksy Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät Vaihtoautot, Toyota Rahoitus 1 x 2 11 1 Automyynti Yhteensä: 99 koulutuspäivää 78 tilaisuutta 698 158 336
Opetustoiminta, yhteensä Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät Kevät: 112,5 koulutuspäivää 90 tilaisuutta 661 189 627 Syksy: 99 koulutuspäivää 78 tilaisuutta 698 158 336 Yhteensä: 211,5 koulutuspäivää 168 tilaisuutta 1359 347 963
Opetustoiminta Laskentapäivien oppisopimukset 2015 2015 Tammi Syys Huoltoneuvoja Automyyjä Varaosamyyjä Mekaanikko Korimekaanikko Automaalari JET 7 14 2 29 13 6 10 17 2 15 5 3 17 Yhteensä 71 69
Oppisopimukset Oppisopimukset 31.12.2015 2015 12/2015 Mekaanikkoja Varaosamyyjä Korimekaanikkoja Huoltoneuvojia Automaalareita Automyyjiä JET (korjaamo- ja myyntipäälliköt) 17 3 5 9 3 17 18 YHTEENSÄ 72
Tutkinnot Tutkinnot 2015 12/2015 Henkilöautomekaanikon At Automekaanikon Eat 13 3 Korimekaanikon At ja Eat Varaosamyyjän At Automaalarin At Automaalarimestarin Eat Automyyjän At Autoalan myyjän Eat Johtamisen Eat YHTEENSÄ 5 1 2 2 0 0 13 39
Tutkinnot Kuva kunniakirjojen luovutuksesta 20.11.2015 Henri Virta Anne Horpio Jari Vilen Ari Lammiola Juha Laurila Tomi Sinisalo Timo Tuominen Jarno Lasanen Mika Roponen Tom Boxström Jussi Mäkelä Kari Ronkainen
Osa koulutusjärjestelmää on ainoa autoalan maahantuojan ylläpitämä opetushallituksen valvoma yksityinen ammattioppilaitos. Se kuuluu elinkeinoelämän (ELO) oppilaitosryhmään. Toukokuun 12. päivänä vuonna 1977 perustettu oppilaitos on osa Toyota Auto Finland Oy:n jälkimarkkinointiyksikköä. Koulu aloitti toimintansa Puotilassa, josta se muutti Vantaan Korsoon 1. maaliskuuta 1978. Kolmen päätoimisen kouluttajan lisäksi muut Huolto ja varaosat yksikön henkilöt kouluttavat oman toimensa ohella. Tällä järjestelyllä ja täydennettynä ulkopuolelta ostettavalla koulutuksella toteutetaan sekä oppisopimuskoulutusta että lyhytkurssitoimintaa. Koulutustilaisuuksia ympäri Suomen Suomessa Toyotan jälkimarkkinointiverkostossa työskentelee noin 1 000 henkilöä. Ammattioppilaitos järjestää yhteistyössä kummikoulujen (T-TEP) kanssa lyhytkursseja kahdeksalla eri paikkakunnalla Suomessa. Koulutustilaisuuksilla pyritään ylläpitämään organisaatiossa työskentelevien ammattitaito sekä antamaan oppisopimusoppilaalle merkkikohtainen, yleisen ammattioppilaitoksen autoalan perustietoja ja -taitoja täydentävä koulutus Toyota-organisaatiossa työskentelemiseksi.
Oppisopimuksella ammattiin Toyota Ammattioppilaitoksella on oikeus toimia oppisopimustoimistona. Oppisopimustoiminta aloitettiin elokuussa 1996. Kaikki pitkäkestoinen koulutus toteutetaan nykyisin noin kahden vuoden mittaisena oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimukseen osallistuu auto- ja korimekaanikkojen lisäksi huoltoneuvojia, automaalareita sekä varaosa- että automyyjiä. Koulutusta toteutetaan yhdessä kummikoulujen kanssa. Oppisopimus valmistaa ammattitutkintoon Toyota Ammattioppilaitoksen oppisopimuskoulutus valmistaa ammattitutkinnon tai erikoisammattitutkinnon suorittamiseen. Ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto perustuvat näyttökokeeseen, jota täydennetään tarvittaessa kirjallisella kokeella. Näyttökokeessa henkilön ammattitaitoa mitataan varsin laaja-alaisesti. Ammattitutkinnon suorittaneet saavat halutessaan ammattikirjan, joka on voimassa koko Euroopan unionin alueella. Ammattitutkinnon lisäksi Toyota Ammattioppilaitoksen koulutus valmentaa Toyotan oman koulutusohjelman toteuttamiseen.
Toyota TEAM21 -koulutusohjelma Toyota Education for Automotive Mastery (TEAM) koulutusohjelma on mekaanikkojen koulutusohjelma. Tämä ohjelma jakautuu useampaan koulutusjaksoon henkilön teknisen osaamisen mukaan. Ensimmäisen vaiheen koulutukseen osallistuu uusi työntekijä. Koulutusaika on noin vuosi. Koulutuksesta vastaavat sekä jälleenmyyjät että maahantuoja. Koulutus toteutetaan yleensä yhdessä oppisopimuskoulutuksen kanssa. Pätevyystesti TT-tasossa on Toyota Technician. Toisen jakson koulutukseen osallistuu ensimmäisen vaiheen suorittanut henkilö, jolla on vähintään yhden vuoden Toyota-kokemus. Koulutusjakso on kestoltaan noin kaksi vuotta. PT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Pro Technician pätevyystestin. Kolmannen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Pro Technician, jolla on vähintään kahden vuoden Toyota-kokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Technician pätevyystestin. Neljännen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Diagnosis Technician, jolla on vähintään kolmen vuoden Toyota-kokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DMT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Master Technician pätevyystestin.
Toyota TSA huoltoneuvojien koulutusohjelma, TSA21 Toyota Service Advisor (TSA) -koulutusohjelman tavoitteena on huoltoneuvojien ammattitaidon kehittäminen ja ylläpito asiakaspalvelun ja huoltotoiminnan osalta sekä ammatin arvostuksen lisääminen. Koulutusohjelmaan osallistuvat kaikki Toyota-huoltoneuvojat, jolla on vähintään yhden vuoden kokemus Toyotaorganisaatiossa. Koulutustarjonta painottuu huollon toimintamalleihin, myyntiin ja asiakaspalveluun sekä järjestelmäosaamiseen. Pätevyys on Toyota Service Advisor 21. Monipuolinen koulutus on ammattitaidon tae pyrkii antamaan monipuolista täydennyskoulutusta mahdollisimman lähellä verkoston jokaista henkilöä. Oppilaitos on myös eri osapuolten mukana kehittämässä autoalan koulutusta tulevaisuuden tarpeita vastaavaksi. Niin tekniikka kuin jälkimarkkinointikin kehittyvät koko ajan, siksi kouluttautumisen merkitys korostuu entisestään.
T-TEP (Toyota - Technical Education Program) Kummikoulujen yhteystiedot Etelä-Savon Koulutus Oy Raviradantie 4-6, 50101 MIKKELI Etelä-Savon ammattiopisto Yhteyshenkilö Janne Varis, puh. 015-221 5111 Stadin ammattiopisto Ilkantie 3, 00400 HELSINKI Tekniikan ja logistiikan toimiala Yhteyshenkilö Aku Lämsä puh. 040 3340 953 Jyväskylän ammattiopisto Viitaniementie 1 D 2, 40720 JYVÄSKYLÄ Tekniikka ja liikenne, auto-ala Yhteyshenkilö Matti Pannula, puh. 040 3415 529 Koulutuskeskus Sedu, Teollisuuden toimiala Törnäväntie 24, 60100 SEINÄJOKI Törnäväntien toimipiste Yhteyshenkilö: Jani Mikkilä, puh. 040 868 0688 Lapin ammattiopisto Jänkätie 1, 96300 ROVANIEMI Yhteyshenkilö Jorma Kaija, puh. 020 798 4000 Oulun seudun ammattiopisto Asemakyläntie 5, 90840 Haukipudas Haukiputaan toimipiste Yhteyshenkilö Hannu Pasanen, puh. 0102 721 085 Tampereen seudun ammattiopisto Tredu Ajokinkuja 6, 33800 TAMPERE Yhteyshenkilö Sami Päivärinta, puh. 050-5761 421 Savon ammatti- ja aikuisopisto Presidentinkatu 3, 70101 KUOPIO autoala, Kuopion yksikkö Yhteyshenkilö Pekka Miettinen, puh. 017-214 3000 Turun ammatti-instituutti Peltolan koulutalo, Hamppukatu 2, 20101 TURKU Yhteyshenkilö Jari Räisänen, puh. 044-9073 156