jotka tanssittavat pitkälle aamuyöhön rantabulevardilla vietetyn rennon alkuillan päätteeksi.

Samankaltaiset tiedostot
talviolympialaisten isäntäkaupungin liikunta- ja ulkoilumahdollisuudet ovat vertaansa vailla.

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Antalyassa on helppo liikkua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta, ja kun olet kolunnut kaupungin

Kohdeopas Dubain aavikko

Kohdeopas Albena. Albena. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET ALBENASTA

Kohdeopas Santa Cruz, Teneriffa

Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Obzor. Obzor. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET OBZORISTA

jotka tanssittavat pitkälle aamuyöhön rantabulevardilla vietetyn rennon alkuillan päätteeksi.

Kohdeopas Kroatian joogamatka

Kohdeopas Mallorcan joogamatka

Kohdeopas Puerto de Sóller, Mallorca

Kohdeopas Long Hai. Long Hai. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Phu Quoc. Phu Quoc. Hyvä tietää kohteesta PHU QUOCIN LOMAVAIHTOEHDOT ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET AURINKOMATKAT KOHTEESSA HARRASTUKSET

Kohdeopas Kroatian joogamatka

Kohdeopas Bardolino, Gardajärvi

Kohdeopas Ho Tram. Ho Tram. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kuubalaisten välittömyys ja rento elämänasenne tarttuvat helposti myös lomailijaan.

Viihtyisässä, vehreässä lomakaupungissa kaikki on kävelyetäisyydellä. Ja vain puolentoista

Kohdeopas Zell am See

Kohdeopas Pesaro. Pesaro. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

niin vedessä kuin maalla. Kroatian kirkkaisiin vesiin pääsee tutustumaan hotellialueen oman

Viron pääkaupunki Tallinna sijaitsee Pohjois-Euroopassa Itämeren rannalla. Tallinnassa on asukkaita

Kohdeopas Intian joogamatka

Kohdeopas Saalbach. Saalbach. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Side. Side. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET SIDESTÄ

Rantakylän terassiasuntoja lähellä Marseillen kaupunkia. Nauti rennosta rantaelämästä ja Provencen rannoista sekä nähtävyyksistä.

RIL-Seniorit, Slovenia Kroatia

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Kohdeopas Sveti Konstantin

Visbyn risteily Silja Europalla. Lähdöt ja

Kohdeopas Maiori. Maiori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Hyvä tietää. Espanja. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

Kohdeopas Ajman. Ajman. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Playa de Palma, Mallorca

Kohdeopas Belek. Belek. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Esittely. Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Kohdetietoa. Budapest. Miksi valita tämä matka: Sivu 1 / 6

Hotellimatka Vihulan kartanoon. Esittely. Vihulan hotellimatka 3 päivää. Vihulan kartano, Vihula Manor Country Club & SPA

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kylpyläloma Haapsalu, 8 pv. Esittely. Kylpyläloma Haapsalu. Haapsalu. Miksi valita Haapsalu kylpyläloma? Sivu 1 / 6

Visbyn risteily Helsingistä

Hyvä tietää. Brasilia. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

Gran Canaria

Matka Albaniaan Durresin Rivieeralle

Pariisi kaupunkiloma 3-4 pv. Esittely. Pariisi 3-4pv. Kohdetietoa. Pariisi. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 6

DUBAIN-RISTEILY MSC MUSICALLA

KALASTUSMATKA MEKSIKOON, PLAYA DEL CARMENIIN

KARIBIAN-RISTEILY MSC OPERALLA

Kohdeopas Tigaki, Kos

Lapland Hotel Sirkantähden viikko-ohjelma

Formulamatka Unkariin. Esittely. Formulamatkalle Unkarin Hungaroringille! Hungaroring. Budapest. Miksi valita tämä matka?

Kohdeopas Zakinthos. Zakinthos. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET TSILIVISTÄ

Kohdeopas Paleohora, Kreeta

Hyvä tietää. Ecuador. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

värikkäitä hetkiä Hotellin esite parkinn.fi/hotel-meriton-tallinn

KALASTUSMATKA MEKSIKOON, PLAYA DEL CARMENIIN

Kohdeopas Barcelona. Barcelona. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Hyvä tietää. Peru. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

Kansainvälinen työssäoppiminen AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13

KALASTUSMATKAT MEKSIKOON, PLAYA DEL CARMENIIN ja


Raya Yailla voi ottaa osaa suomalaisen Raya Diversin järjestämille sukelluskursseille ja -retkille.

Kalastusmatka Malesian Borneoon

KEVÄTMATKA SYMPAATTISEEN LJUBLJANAAN

Ryhmässä Fuengirolaan. v v Hotelli Fuengirola Park v Lennot Helsingistä ja Oulusta v Ilmoittaudu

Design your journey. Matkailuennuste Example: Corporate Brochure / Report cover

Äijälän Rustin veneretket

Lomamatka. Turkin Sideen Lento Jyväskylästä Anatalyaan. Matkan hinta Supertäysihoidolla

JCI WORLD CONGRESS 2015

KALAJOKILAAKSON LUKIJAMATKA: IDYLLINEN ALSACE, , 5 PÄIVÄÄ

Hyvä tietää. Italia. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

Kohdeopas Fujairah. Fujairah. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

sisarsaareen jalan, pyöräillen ja ratsastaen. Saaren ympäri kiertää suosittu patikointi- ja

ClubOne-alennus edellyttää 1 kortti / hytti. Samaa korttia ei voi hyödyntää useammassa hytissä.

MAJOITUS PYEONGCHANGISSA SEOLIM HOTEL*** (MOUNTAIN CLUSTER)

Pietarin omatoimimatkat junalla

Turkin pitkät lomat talvella

Piskuisen Primostenin Vanhakaupunki päällystää pienen niemimaan kauniilla kujillaan. Vaikka

Kohdeopas Playa de Palma, Mallorca

Matka Hoi Aniin on kiehtova hyppäys ajassa taaksepäin. Historiasta pitävää innostavat

Kohdeopas Milano Marittima

Transkriptio:

Kohdeopas Sitges Sitges Välimeren helmeksi kutsuttu uutuuskohteemme Sitges tarjoaa rantalomaa hamuilevalle upean pakopaikan arjesta Barcelonan kupeessa. Ihanteellisesti vuoriston ja rantaviivan välille sijoittuva Sitges omaa ainutlaatuisen ilmaston suoden pikkukaupungille keskimäärin 300 päivää auringossa paistattelua vuodessa. Sitgesin kilometrien pituinen rantaviiva on jakautunut aallonmurtajilla useampaan yksilölliseen hiekkarantaan, joilla kaikilla viihtyvät erilaiset rantalomasta nautiskelijat. Elämäniloista rantaviivaa löytyy niin nuorille vauhdikkaista vesiurheilulajeista innostuneille kuin rauhallisempaa perhelomaa viettäville lomamatkalaisille. Sitgesiä ympäröivä vuoristo tarjoaa myös upeat patikointireitit aktiivilomaa kaipaavalle ja vuokraamalla polkupyörän tutustut ympäröivään Garrafin luonnonpuistoon tai Sitgesin kaupunkiin mutkattomasti. Viehättävät art deco -tyyliset rakennukset hallitsevat kaupungin katukuvaa ja Sitgesin historian havinaa kuiskiville pikkukujille eksyt mieluusti vaikka koko päiväksi. Sitgesin lukuisat pikkuputiikit ja herkkuja notkuvat ravintolat kutsuvat sinut viettämään rennon päivän kaupungissa rannalla lekottelun lomassa, kunnes auringon laskettua Sitgesin vilkas yöelämä kutsuu mukaansa juhlimaan. Sitges onkin tunnettu menevästä yöelämästään ja eloisista baareista ja yökerhoista, jotka tanssittavat pitkälle aamuyöhön rantabulevardilla vietetyn rennon alkuillan päätteeksi. Sitges sopii loistavasti sekä perheen kanssa lomailevalle että menevää juhlintaa kaipaavalle kaveriporukalle. Elämää ja festivaaleja kuhisevasta Sitgesistä matkaat myös helposti paikallisjunalla vaikka Barcelonaan päiväksi haistelemaan Katalonian pääkaupungin tarjoamia ostosmahdollisuuksia ja värikästä arkkitehtuuria. Hyvä tietää kohteesta

ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Sitges n. 30 000 as. Vilafranca del Penedès n. 20 km Barcelona n. 40 km Tarragona n. 60 km Salou n. 70 km AURINKOMATKAT KOHTEESSA Lomastasi huolehtii Aurinkolinja. Suomenkielinen opas palvelee lomailijoita puhelimitse, tekstiviestillä ja sosiaalisessa mediassa. Lähin oppaamme on Saloussa. AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Tekemällä haun haluamillesi päiville näet saatavilla olevat autoluokat ja lisäpalvelut hintoineen sekä autovuokraamon tiedot. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee varaus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua täältä. HARRASTUKSET Sitgesin pitkä ranta-alue, puhtaat vedet ja taustalla kohoava vuoristo ovat syy siihen, että kaupungin suosituimmat harrastukset liittyvät rantaelämään ja patikointiin. Rannoilla voit harrastaa erilaisia vesiurheilulajeja, tai vuokrata vaikkapa polkuveneen päiväksi. Vuoristossa, entenkin Garrafin luonnonpuistossa, voit patikoida ihastellen alueen kaunista luontoa ja maisemia. Garrafin luonnonpuistossa on merkittyjä reittejä ja maisemat vaihtelevat oliivilehdoista vuoristo- ja merimaisemiin. Kysy lisää kaupungin turistitoimistosta. Golfarille Sitges on myös hyvä valinta. Terramar-hotellimme kupeessa on samanniminen perinteikäs, vuodesta 1927 toiminut golfklubi. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA

Sitges ei lomakohteena sovellu ahdasmieliselle, sillä kaupunki on kuulu suvaitsevaisuudestaan. Sitgesissä lomasta nauttivat kaikki, niin yksinmatkaavat, ystävykset, pariskunnat, lapsiperheet kuin seksuaalivähemmistötkin. Tilaa ja tekemistä löytyy kaikille. APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Sitgesissä on useita apteekkeja ja joku keskustan apteekeista päivystää aina. Mikäli tarvitset lääkäriä, ota yhteys hotellin vastaanottoon tai oppaaseemme. Sitgesissä on terveysasemia ja lähin sairaala on n. 3 km:n päässä. LUOTTOKORTIT Visa, Diners, American Express, MasterCard ja Visa Electron käyvät yleisesti maksuvälineenä liikkeissä, ravintoloissa ja hotelleissa. Voit myös nostaa rahaa yleisimmillä luottokorteilla automaateista. MATKALLE MUKAAN Alkukeväästä ja syys lokakuussa sää voi olla epävakainen ja illat viileitä, pakkaa mukaan myös lämpimiä vaatteita. KULKUYHTEYDET Sitgesin alueella on helpointa liikkua jalan tai vaikkapa vuokrapyörällä. Keskustan alueella voit liikkua myös taksilla tai paikallisbussilla. Lähistön kaupunkeihin pääset helpoiten junalla. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin bussikuljetukset ovat maksullisia. Hinta 18 /aikuinen ja 9 /lapsi 2 17v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Lentokenttä Barcelona, El Prat Matkan pituus n. 30 km Sitgesiin. Matkan kesto n. 1 t. MATKALLA LASTEN KANSSA

Sitges sopii hyvin myös lapsiperheille hyvin saatavilla olevien palvelujensa ja upeiden rantojensa vuoksi. Kaupungissa on leikkikenttiä, minigolf-rata, skeittipuisto ja mahdollisuus poni-ajeluun ja ratsastukseen. NÄHTÄVYYDET Sitgesin maalauksellinen merenrantakaupunki on jo nähtävyys itsessään. Vanhankaupungin viehättävät kujat historiallisine rakennuksineen ja kaunis rannikko upeine hiekkarantoineen takaavat ihasteltavaa loman ajaksi. Sitgesissä on kolme museota Museu Romantic, Museu Cau Ferrat, Museu Maricel ja rantaa vartioiva, Sitgesin maamerkki Iglesia de San Bartolomé y Santa Tecla -kirkko. Vierailla kannattaa myös Cementari San Sebastianin hautausmaalla, jossa hautakivien lisäksi on kauniita modernistitaiteilijoiden patsaita ja rinnesijaintinsa vuoksi näkymät koko Sitgesin kaupungin yli merelle. Sitgesissä lomaillessa kannattaa ehdottomasti käydä tutustumassa myös läheiseen Barcelonan kaupunkiin ja maailmankuuluihin nähtävyyksiin. Viininystävälle ehdoton vierailukohde on Penedèsin maakunnan viinintuotantoalueet, jonne matkaa Sitgesistä ei ole kuin parikymmentä kilometriä. Vilafranca del Penedèsistä löydät esim. Torresin viinitilan ja Sant Sadurni d'anoiasta lukuisan määrän Cava-tiloja, kuten Freixenetin ja Codorníun tilat viiniköynnöksineen ja kellareineen. OSTOKSET Sitgesin kapeat kadut ovat täynnä liikkeitä, jotka myyvät mm. vaatteita, matkamuistoja ja erilaisia paikallisia herkkuja. Erityisen otollinen kohde shoppailijalle on kaupungin läpi kulkeva Calle Sant Francesc lukuisine kauppoineen ja putiikkeineen. Vain lyhyen junamatkan päässä oleva Barcelona takaa sen, että ostosmahdollisuudet eivät lopu kesken. RAVINTOLAT JA HUVIT Sitgesin ruokakulttuuri edustaa katalonialaista keittiötä parhaimmillaan. Myös erilaiset perinteiset Xató -ateriat ovat maistamisen arvoisia. Kaupunki on pullollaan ravintoloita jokaiseen makuun aina tasokkaista à la carte -ravintoloista rantaravintoloihin ja pikaruokapaikkoihin.

Kaupungin ilta- ja yöelämä on kuuluisa monipuolisuudestaan, avomielisyydestään ja suvaitsevaisuudestaan. Kaupunki on Katalonian yöelämän keskus, jonne tullaan juhlimaan myös Barcelonasta. Erilaisia illanviettopaikkoja, yökerhoja, diskoja ja baareja on valittavaksi laidasta laitaan. UIMARANNAT Monelle pääsyy matkustaa Sitgesiin ovat kaupungin pitkät, pääosin hienohiekkaiset rannat, joilla on tarjolla kaikki kuviteltavissa olevat palvelut ja vesiurheilumahdollisuudet. Rantoja kaupungissa on yhteensä neljä kilometriä, joten vaikka aivan keskustan edustan rannat keskikesällä ovatkin melko ruuhkaisia, löytyy rannoilta varmasti tilaa myös rauhaisampaan rantapäivän viettoon. Kuten muitakin palveluja, löytyy Sitgesistä myös rantoja kaikenlaisille lomailijoille. Jotkut ranta-alueet ovat perheiden suosiossa, toiset seksuaalivähemmistöjen ja jotkut nudistien käyttöön varattuja. MAJOITUSVERO Sitgesin, Saloun ja Barcelonan hotelleissa veloitetaan matkailijoilta majoitusvero (City tax), joka on 0,45 2,25 /yö/henkilö. Vero veloitetaan kaikilta yli 16-vuotiailta, enintään seitsemältä päivältä. Majoitusvero ei sisälly matkapaketin hintaan, vaan se maksetaan suoraan hotellille sisäänkirjautumisen yhteydessä. Retket BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Voit valita mieleisesi tavan matkustaa lentoasemalta hotelliisi. Tämän Aurinkomatka-paketin bussikuljetukset ovat maksullisia. Hinta 18 /aikuinen, 9 /lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta.

Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai myyntipalvelusta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. YKSITYINEN LENTOKENTTÄKULJETUS Tässä kohteessa voit matkustaa lentoasemalta hotelliisi nopeasti ja mukavasti myös yksityiskuljetuksella, jonka tarkemmat hintatiedot löydät tehdessäsi varausta. Autoon mahtuu 1 matkalaukku/hlö. Yksityiset lentokenttäkuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai myyntipalvelusta viimeistään viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Espanja Espanja on yksi matkakohteiden ehdottomista klassikoista. Hyvät hiekkarannat, kiinnostavat kaupungit ja nähtävyydet tarjoavat lomaelämyksiä niin rantalomaa kuin kaupunkilomaa kaavaileville. Auringon hellimät Espanjan golfkentät, iltapäivän levollinen siesta ja iltamyöhään nautittava, herkullinen espanjalainen ruoka ovat monen loman kohokohtia. Mantereella Costa del Solilla voit valita lomapaikaksesi Benalmadenan, Fuengirolan, ohjelmistoomme palaavan Torremolinosin tai niiden eteläpuolelta Marbellan. Costa Doradalla uutuuskohteitamme kesällä 2016 ovat lapsiperheiden suosikkikohde Salou ja hurmaava Sitges. Voit myös valita lomaksesi monipuolisen yhdistelmämatkamme Salou Barcelona, jossa alkuloma vietetään Saloun rannoilla leväten ja viimeiset päivät shoppaillaan ja ihaillaan kaupungin ihmeitä Barcelonan kaduilla. Matkat Mallorcan saarelle saavat rennon sävynsä leppoisasta tunnelmasta, monipuolisista harrastuksista sekä touhuista hienohiekkaisilla rannoilla. Lähde kesän 2016 uutuuskohteisiimme Playa de Palmaan ja Puerto de Solleriin tai valitse Palma, Palma Nova, Santa Ponsa, Alcudia tai Ca'n Picafort. Palma Novassa pääset rentoutumaan viikon pituisella Mallorcan joogamatkalla.

Talviaikaan suomalaisten ehdoton suosikki on jokaiselle. Kanariansaaret, joilta löytyy sopiva lomapaikka Espanjaan voit varata myös omatoimisen Lento+hotelli-matkan esimerkiksi kaupunkilomien suosikkikohteisiin Barcelonaan ja Madridiin. JÄNNITE Espanjassa jännite on 220 V. MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Espanjaan matkustusasiakirjaksi voimassa olevan passin tai virallisen henkilökortin. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman.

Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI?

Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Mikäli sinulta on jäänyt tavaroita lomakohteeseen, ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalveluun» ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat.

AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti.

PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat.

Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24:n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan

huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO

Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja.

Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!