Osastonhoitaja sisällön johtaja vai sijaisten järjestelijä? OSASTONHOITAJA- PÄIVILLÄ 5. JUHLAVUOSI uudistettu ohjelma! Teemat 2015: Tulevaisuuden sote-toimintaympäristö Tulevaisuuden osastonhoitaja Huomisen johtaminen järjestäjä: KEYNOTE: Voiko tiedolla muuttaa toimintaa? Vilma Luoma-aho, yhteisöviestinnän professori, dosentti, Jyväskylän yliopisto Susijengin päävalmentajan opit huippujoukkuepeliin! Henrik Dettman, Suomen koripallo -maajoukkueen päävalmentaja Miten SOTEuudistus vaikuttaa meihin? Rauno Ihalainen, Pirkanmaan sairaanhoitopiirin johtaja Sokerina pohjalla iltaohjelma! Stand Up by: Ilari Johansson strateginen kumppani: yhteistyökumppanit: mediayhteistyössä:
Osastonhoitajapäivillä 5. Juhlavuosi uudistettu ohjelma! Tuhannet osastonhoitajat ovat osallistuneet Osastonhoitajapäiville viimeisen viiden vuoden aikana. Juhlavuoden kunniaksi uudistimme Osastonhoitajapäivien ohjelman tutustu vuoden 2015 teemoihin! Tänä vuonna olemme varanneet aikaa myös osastonhoitajien uudenlaiselle verkostoitumiselle johtavien asiantuntijoiden puheenvuorojen lisäksi. Ensimmäisen seminaaripäivän päätteeksi kokoonnumme yhteen iltaohjelman parissa. Luvassa on mm. StandUp-esitys Ilari Johanssonin toimesta ja Vuoden 2013 osastonhoitajan Jaana Liskin ajatuksia päivän teemoista. Osastonhoitajapäivillä julkistamme myös tänä vuonna Vuoden 2014 Osastonhoitajan. teemat 2015: TULEVAISUUDEN SOTE-TOIMINTAYMPÄRISTÖ! Millaisessa toimintaympäristössä tulevaisuudessa toimimme? Miten sote-uudistus vaikuttaa meihin? Miten pärjäämme tiukan talouden ja henkilöstöresursoinnin aikana? Mm. Rauno Ihalainen ja Timo Salmisaari johdattavat meidät sote-uudistuksen vaikutuksiin ja huomisen muutosjohtamisen saloihin. TULEVAISUUDEN OSASTONHOITAJA! Toimintaympäristö muuttuu miten käy osastonhoitajan? Mikä on osastonhoitajan paikka sote-organisaatioissa vuoden 2017 alusta? Onko osastonhoitaja sisällön johtaja, sijaisten järjestelijä vai mikä? Osallistu keskusteluun Merja Meraston ja Arja Häggman-Laitilan johdattelemana! HUOMISEN JOHTAMINEN! Lupa toimia eri tavalla! Missä piilee voimavarat hoitotyön johtamisen ja osaston kehittämisen uusille innovaatioille? Hyödynnä yli-innovaatioaktivisti Anssi Tuulenmäen asiantuntemus huomisen johtamistavoista. Heli Rissanen Osastonhoitajapäivät 2015 -projektipäällikkö
Ilmianna Vuoden 2014 Osastonhoitaja! Kuka on mielestäsi osastonhoitaja, joka jaksaa olla positiivinen ja kuunnella työntekijöitään, vaikka muutokset hämmentävät jatkuvasti työympäristöä? Kuka kehittää aktiivisesti osastonsa toimintaa unohtamatta johtaa työntekijöidensä osaamista, hyvinvointia ja työkykyä? Osastonhoitajapäivillä 2015 julkistetaan Vuoden 2014 Osastonhoitaja, joka on onnistunut työssään yhdistämään tuloksellisuuden ja työyhteisön hyvinvoinnin sekä osoittanut aktiivista kiinnostusta osastonsa johtamiseen ja sen toiminnan kehittämiseen. Vaikuta vuoden Osastonhoitajan valintaan oli hän sitten työntekijäsi, kollegasi tai esimiehesi! Sinä ehdotat asiantuntijaraati valitsee Finaaliin valitaan viisi eniten ääniä saanutta osastonhoitajaa. Lopullisen valinnan eniten ääniä saaneista finalisteista tekee asiantuntijaraati. Raati painottaa lopullisessa valinnassaan mm. seuraavia kriteereitä: Työn organisointi Talous & Tehokkuus Osaston asiakaspalvelu Johtaminen ja vuorovaikutus Työhyvinvoinnin ja työkyvyn edistäminen Osaamisen johtaminen Muutosprosessien onnistunut läpivienti Moniammatillisen työn edistäminen Vuoden 2014 Osastonhoitajaa äänestäneiden kesken arvomme vapaalipun Profession ammatillisiin koulutustapahtumiin. Katso lisätietoja ja osallistu äänestykseen: www.professio.fi/osastonhoitajapaivat Vuoden 2013 Osastonhoitajaksi valittiin Jaana Liski (HYKS, Jorvin päiväkirurginen yksikkö).
Kuinka sote vai Ohjelma 1. päivä tiistai 20. tammikuuta 2015 Tapahtuman puheenjohtajana toimii MTV3:n uutisankkuri Pirjo Nuotio TEEMA: TULEVAISUUS Tulevaisuuden toimintaympäristö -aamupäivä 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Tapahtuman avaus ja puheenjohtajan tervehdys 9.10 SOTE & MUUTOS MITÄ VAIKUTUKSIA SOTE- UUDISTUKSELLA TULEE OLEMAAN? Miten laaja-alaisuus aiotaan soten myötä toteuttaa? Kuinka uusi sote-malli vaikuttaa erityisesti pieniin sairaaloihin? Entä yksityiseen sektoriin? Puhuja vahvistetaan myöhemmin 9.40 KUINKA SOTE VAIKUTTAA MEIHIN? Miten laaja-alaisuus aiotaan toteuttaa SOTE-uudistuksella? Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon rajapinta miten tuetaan perusterveydenhuollon toimivuutta? Mitkä ovat sote-mallin vaikutukset pieniin sairaaloihin, yksityiseen sektoriin? Entä johtajien asemaan? Rauno Ihalainen, sairaanhoitopiirin johtaja, Pirkanmaan Sairaanhoitopiiri 10.00 OSASTONHOITAJA RAHAKIRSTUN VARTIJANA Miten pärjäämme tiukan talouden ja minimin henkilöstöresursoinnin aikana? Kuinka jatkuvasti niukkenevilla resursseilla toimitaan tehokkaasti? Pekka Rissanen, terveystaloustieteen professori, Tampereen yliopisto 10.20 MUUTOSVASTARINNAN SUJUVA SELÄTYS CASE EKSOTEN ONNISTUNUT MUUTOS Mikä on esimiesten ja johtajien asema sote-uudistuksessa? Miten muutos johdetaan maaliin onnistuneesti? Millä keinoin osallistan koko työyhteisön yhteiseen tavoitteeseen? Kuinka jaksan itse muutosjohtajana? Timo Salmisaari, aikuisten psykososiaalisten palvelujen johtaja, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri ROHKEA UUDISTAJA, joka johti ja mylläsi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin mielenterveyspalvelut uusiksi. Hän sai vihaa, raivoa ja jopa tappouhkauksia niskaansa, mutta palkittiinpa hänet työstään kansainvälisten huippuyliopistojen jakamalla Vuoden maineteko 2013 palkinnolla. Eikä siinä kaikki henkilöstö kiittää uudesta innostavasta, yhteistyökykyisestä ja luovasta työilmapiiristä, samalla kun tyytyväisemmät mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaat saavat, mitä tarvitsevat. 11.10 PANEELI SOTE ONNISTUMMEKO MUUTOKSESSA? Panelistit: Rauno Ihalainen, sairaanhoitopiirin johtaja, Pirkanmaan sairaanhoitopiiri Pekka Rissanen, terveystaloustieteen professori, Tampereen yliopisto Timo Salmisaari, aikuisten psykososiaalisten palvelujen johtaja, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri 11.40 MITEN MUUTOSJOHDAMME ONNISTUNEESTI? Keskustelut pyöreissä pöydissä paneelin herättämistä ajatuksista. 12.00 Lounas ja ajatusten vaihtoa 13.10 Autonominen ja automaattinen Työvuorosuunnittelu kokemuksia Satakunnan sairaanhoitopiiristä Lotta Nikki, potilasturvallisuuskoordinaattori, Satakunnan sairaanhoitopiiri TULEVAISUUDEN OSASTONHOITAJA iltapäivä 13.40 HOITOTYÖN JOHTAMISEN ODOTUKSET Mikä on hoitotyön johtamisen rooli tulevaisuudessa? Mikä on hoitotyön johdon asema suhteessa lääkärijohtoon? Mitä hoitotyön lähijohtamiselta odotetaan? Mikä on osastonhoitajan koulutustausta jatkossa? Hoitotyön johtaminen vai toimintayksikön ja moniammatillisen tiimin johtaminen kumpi on osastonhoitajan johtamisen tulevaisuutta? Merja Merasto, puheenjohtaja, Suomen sairaanhoitajaliitto ry ja Arja Häggman-Laitila, hoitotyön johtamisen professori, Itä-Suomen yliopisto 14.10 KUKA ON TYÖPARISI TULEVAISUUDESSA LÄÄKÄRI VAI TOINEN OSASTONHOITAJA? Kuinka lääketieteellinen johto ja hoitotyön johto toimivat yhdessä potilaan parhaaksi? Mikä rooli osastonhoitajalla on suhteessa lääkärijohtajaan? Lääkärin ja hoitajan työnjaon radikaali muuttaminen hoitajista itsenäisiä ammattilaisia? marko knuutila, osastonhoitaja, hus, akuutti hyks 14.40 ROOLIJAKO: OSASTONHOITAJA & YLIHOITAJA Ylihoitajien ja osastonhoitajien roolijako? Ylihoitajan ajatuksia yhteistyöstä Tarja Särkioja, johtava ylihoitaja & Anna Eklöf-Lehmusvuori, osastonhoitaja, hyks, Tukielin-ja plastiikkakirurgia 15.10 Kahvia ja verkostoitumista 10.40 Kahvia ja verkostoitumista
kuttaa meihin? 15.40 PANEELI SISÄLLÖN JOHTAJA VAI SIJAISTEN JÄRJESTELIJÄ? OSASTONHOITAJAN TEHTÄVÄT TULEVAISUUDESSA Panelistit: Merja Merasto, puheenjohtaja, Suomen sairaanhoitajaliitto ry Arja Häggman-Laitila, hoitotyön johtamisen professori, Itä-Suomen yliopisto marko knuutila, osastonhoitaja, hus, akuutti hyks Tarja Särkioja, johtava ylihoitaja, HYKS, Tukielin-ja plastiikkakirurgia Anna Eklöf-Lehmusvuori, osastonhoitaja, HYKS, Tukielin-ja plastiikkakirurgia 16.25 16.30 Puheenjohtajan yhteenveto ja valmistautuminen iltaohjelmaan 16.30 18.00 ILTATILAISUUS DRINKS & DISCUSSION 17.00 Vuoden 2013 Osastonhoitaja Jaana Liski, ajatuksia päivän teemoista Vuoden 2014 Osastonhoitajan julkistaminen Nauti vitsinauruhuumorin vapaapudotuksesta Ilari Johanssonin kyydissä! 17.30 StandUp Ilari Johansson Ilari Johansson omaa valtavan karisman, suunnattoman elämänkokemuksen ja käsittämättömän suorituskyvyn. Mutta osaa hän olla nöyrä ja vaatimatonkin. Lavalle Ilari tuo egonsa lisäksi ihmiselämän kaikkine kummallisuuksineen. Yli 15 vuoden kokemus stand upista ei voi olla jättämättä jälkiään. Tämä käheä-ääninen, lipevä ja viekas savolainen huijaa sinut matkaansa ja vie neitsyytesi. Koe pelkokerroin ja vitsinauruhuumorin vapaapudotus Ilari Daddy Johanssonin kyydissä. Vaihtoehto benjihypylle. Tapahtuma on sinulle: Hoitotyön johtaja Osastonhoitaja Apulaisosastonhoitaja Johtava hoitaja Muu hoitotyön kehittämisestä kiinnostunut terveydenhuollon ammattilainen Julkinen sektori Yksityinen sektori Ole nopea! 28.11. 12.12. 20.1. 645 695 745 795 845 895 Kun ilmoittaudut seuraaviin päivämääriin mennessä. Hintoihin lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, lounaat ja kahvit. Koko tiimi mukaan! Kysy edullista ryhmätarjousta: ryhmatarjous@professio.fi tai 020 442 4140 Haluatko kumppaniksi tähän tai muihin profession tapahtumiin? Ota yhteyttä: Aleksi Helander, Sales Director, aleksi.helander@professio.fi, puh. 040 342 4546
Ohjelma 2. päivä keskiviikko 21. tammikuuta 2015 TEEMA: HUOMISEN JOHTAMINEN 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Tapahtuman avaus ja puheenjohtajan tervehdys 9.10 keynote HUOMISEN JOHTAMISKULTTUURI Minkälaisessa maailmassa johdamme? Miten tehdä viestinnästä särkymätöntä? Voiko tiedolla muuttaa toimintaa? Vilma Luoma-aho, yhteisöviestinnän professori, dosentti, Jyväskylän yliopisto Professori Vilma Luoma-aho tunnetaan kansainvälisesti innovatiivisista ajatuksistaan ja realistisesta näkemyksestään organisaatioiden kehittämiseksi. Hän on kirjoittanut paljon organisaatioiden sidosryhmäsuhteista sekä luottamuksesta ja maineesta, ja johtaa parhaillaan Jyväskylän yliopistossa tutkimusprojektia uusien mediamainonnan muotojen läpinäkyvyydestä. Luoma-aho on työskennellyt sekä julkisella että yksityisellä sektorilla, sekä tehnyt tutkimusta myös Yhdysvalloissa Etelä-Kalifornian ja Stanfordin yliopistoissa. Viestinnän ammattilaiset ProCom valitsi Luoma-ahon vuoden 2014 viestinnän ammattilaiseksi. 9.40 KONFLIKTIEN KÄSITTELY TYÖELÄMÄN PELISÄÄNTÖJEN lakinäkökulma Miten johdetaan lakipykälien mukaan henkilökunta huomioiden? Mitkä ovat keinot päättää työsuhde? Jos henkilö on sairauden takia paljon poissa, mitä esimies voi tehdä? Kuinka paljon täytyy sietää työntekijöiden uhkailuja, huonoa käytöstä ja kiristystä? Kuinka ohjata työntekijät huolehtimaan velvollisuuksistaan eikä pelkästään oikeuksistaan? Johanna Sorvettula, hallintojohtaja, varatuomari, MBA, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 10.30 SAAKO ESIMIESTÄ KIUSATA? Keskustelut pyöreissä pöydissä työelämän pelisäännöistä omassa organisaatiossa. 10.45 Kahvia ja verkostoitumista 13.50 LEIKITÄÄNKÖ TÄÄLLÄ VAI TEHDÄÄNKÖ TÖITÄ? Susijengin päävalmen- Tajan opit huippujoukkuepeliin Kuinka rakentaa luottamusta herättävä, avoin ja toimiva työyhteisö? Miten motivoida joukkue antamaan parastaan? Kuinka saada työntekijät sitoutumaan työhönsä? Henrik Dettman, päävalmentaja, Suomen koripallomaajoukkue Nyt jos koskaan Suomi hullaantui koripallosta, kun kansan fanittama koripallomaajoukkue Susijengi hurmasi yleisöään MM-kisoissa. Susijengiä motivoi kansainvälisesti menestynyt vuoden valmentajaksi useampaan kertaan valittu päävalmentaja, jota joukkuepelaajat kuvailevat mm. seuraavin sanoin: äijä, jääräpää, älykkö, mukava valkku, isähahmo, hai, määrätietoinen, organisoitu, erikoinen, laumanjohtaja, lojaali, suora, tietää mitä halua, tiukka, temperamenttinen, johtaja, kiihkeä, luottamusta antava, herra päävalmentaja. 14.20 HOITOTYÖN JOHTAMINEN, LUPA TOIMIA ERI TAVALLA Yli-innovaa- TIOaktivistin asiantunteilua UUden arvon luomisesta Mihin uudisajatukset yleensä näivettyvät? Missä piilee voimavarat hoitotyön johtamisen ja osaston kehittämisen uusille innovaatioille? Miten haastaa totuttua, tehdä asioita toisin, järkevämmin ja taloudellisemmin? Anssi Tuulenmäki, yli-innovaatioaktivisti, Aalto-yliopisto, MIND-tutkimusryhmä Yli-innovaatioaktivisti Anssi Tuulenmäki toimii vetäjänä Aalto-yliopistolla poikkitieteisessä tutkimusryhmässä / innovaatioiden herätysliikkeessä nimeltä MIND. Hän on erityisesti kiinnostunut uuden arvon luomisesta ja kokeilemalla kehittämisestä. Suomen lisäksi hän on tutustunut innovaatioympäristöihin Kiotossa, Barcelonassa ja piilaaksossa. Lisätietoa kirjasta Lupa toimia eri tavalla (Talentum/ SanomaPro) ja www.mindspace.fi. 14.50 Kahvia ja verkostoitumista 15.20 JAKSAMISVINKIT JAKOON! Keskustelut pyöreissä pöydissä esim. seuraavista kysymyksistä: Osastonhoitajien ja lähiesimiesten oikeus työhyvinvointiin Työssä jaksamisen tukeminen; kuka tukee esimiestä? Osastonhoitajien oma hyvinvointi ja jaksaminen konkreettiset keinot kehiin! 11.15 TUNNEÄLYSTÄ TEHOKKUUTTA JOHTAMISEEN Mikä on tunneälyn vaikutus johtamiseen? Entä työilmapiiriin? Millainen on tunneälykäs kehityskeskustelu? Osallistava johtaminen mitä tarkoittaa? Leena Paasivaara, terveyshallintotieteen professori, Oulun yliopisto 11.55 TUNNEÄLYKÄS MINÄ? Keskustelut pyöreissä pöydissä siitä, miten tunneälykkyys ilmenee omassa johtamisessa. 12.10 Lounas ja ajatusten vaihtoa 13.20 Tietoiskut 15.35 EUROOPAN PARAS TYÖPAIKKA JOKA PÄIVÄ PARAS TYÖPÄIVÄ? CASE FUTURICE OY Mihin menestyksemme perustuu? Millainen on yrityskulttuurimme? Mistä työhyvinvoinnin filosofiamme koostuu? Miten se toteutuu käytännössä? Mitä on Futurice-johtaminen? Hanno Nevanlinna, kulttuurijohtaja, Futurice Oy Vaviskaa historiankirjat! Futurice Oy:n innostus ja ilo jää kirjan merkintöihin, sillä tämä IT-alan yritys valittiin jo toistamiseen Euroopan parhaaksi työpaikaksi pienten ja keskisuurten yritysten sarjassa. Yrityskulttuurinsa mukaisesti johto kysyi valinnan jälkeen, mitä voimme tehdä vielä paremmin ja keneltä voimme oppia. Tässä työpaikassa motivaatiota on jakaa vaikka muillekin, asiakkaat huokuvat onnellisuudesta ja töihin on ilmeisen hauska tulla myös maanantaina. Taustalla on yksinkertaisesti Euroopan parhaat työkaverit. 15.55 16.00 Puheenjohtajan yhteenveto ja seminaarin päätös
Strateginen kumppani: Numeron on johtava suomalainen työvoimanhallinnan asiantuntija- ja ohjelmistoyritys. Numeron WFM (Workforce Management) on ohjelmistoratkaisu vaativaan työvoiman hallintaan. Mitä kriittisempiä ovat päivittäin soviteltavat asiat, mitä haastavammat ovat olosuhteet, sitä enemmän Numeron voi auttaa yritystäsi työvoiman hallinnassa. www.numeron.com Yhteistyökumppanit: Tehtävämme on luoda miellyttävä työympäristö silmälle, korvalle ja mielelle. Toteutamme missiotamme toimittamalla akustiikkakatto- ja seinäakustiikkajärjetelmiä, jotka ovat hyvin suunniteltuja, silmälle miellyttäviä ja hyvin ääntä vaimentavia. Liiketoiminta-ajatuksemme on luoda hyvä ääniympäristö kaikkiin työpaikkoihin kuten toimistoihin, opetus- ja terveydenhuollon tiloihin, puhdastilateollisuuden tiloihin sekä kaikkiin julkisiin tiloihin. Hyvä työympäristö edesauttaa huomattavasti ihmisten hyvinvointia ja suorituskykyä. Vaikuttavia tekijöitä on monia ja ääniympäristö on yksi niistä. www.saint-gobainrakennustuotteet.fi Eurokangas - luotettava tekstiilikumppani kaikkialla Suomessa Eurokangas toteuttaa sairaaloille ja hoivakodeille innovatiiviset ja yksilöllisesti räätälöidyt sisustusratkaisut ammattitaidolla sisältäen verhojen suunnittelun, ompelun ja asennuksen. Tunnemme julkitilojen vaatimukset ja laaja tuotevalikoimamme vastaa niihin monipuolisesti. Kankaiden lisäksi mallistossamme on verhokiskot, kaihtimet, kylpyhuone- ja vuodetekstiilit, julkitilojen sekä matot. www.eurokangas.fi Kun terveydenhuollon ammattilaiset voivat hyvin, he voivat tarjota parasta mahdollista hoitoa ja palvelua potilailleen. LOJER GROUP tarjoaa korkeatasoisia tuotteita ja niihin liittyviä palveluita, joiden ansiosta terveydenhuollon ammattilaiset voivat myös työssään hyvin. Näin he voivat keskittyä tarjoamaan parasta mahdollista hoitoa ja palvelua asiakkailleen. Lojer tarjoaa innovatiivista ja ainutlaatuista, suomalaista tuoteosaamista korkeimpien laatustandardien mukaisesti. Yritys palvelee vastuullisena kumppanina seuraavilla yritystoiminnan osa-alueilla; terveydenhuolto, seniorit ja hoiva sekä fysioterapia ja wellness. www.lojer.com/fi Mediayhteistyössä:
Osastonhoitajapäivät 2015 20. 21.1.2015 Messukeskus, Helsinki Ilmoitathan osoitekentän kirjainkoodin ilmoittautumisesi yhteydessä. Jakelukoodi 1 2 31 425 63 7 4 5 6 7 Hinta Kun ilmoittaudut seuraaviin päivämääriin mennessä: 28.11. 12.12. 20.1. Julkinen sektori 645 695 745 Yksityinen sektori 795 845 895 Ilmoittaudu heti! puh. 020 442 4140 Tapahtumapaikka Helsingin Messukeskus Messuaukio 1, 00521 Helsinki Majoitus Olemme neuvotelleet osallistujille erikoishinnat seuraaviin hotelleihin: Holiday Inn Helsinki (Messukeskus) Puh. (09) 150 900 Holiday Inn City Centre Puh. (09) 5425 5000 Scandic Hotel Simonkenttä Puh. 010 80 8002 Varatessasi hotellista huoneen mainitse, että osallistut Profession koulutukseen. Kysy ryhmätarjousta Ryhmätarjouksista ota yhteyttä Professio Finlandin asiakaspalveluun, puh. 020 442 4140 tai ryhmatarjous@professio.fi ilmoittautumiset@professio.fi Itämerenkatu 23, 00180 Helsinki Tulossa myös: Tulevaisuuden sairaala 2015 Lisätietoja: www.professio.fi tulevia tapahtumia: Rintasyöpä 15 27. 28.1.2015 Päihde 2015 28. 29.1.2015 Leikkaussali 2015 4. 5.2.2015 Päivystys 2015 15. 16.4.2015 Hintoihin lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Seminaarimaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme. 24. 25.3.2015, Scandic Marina Congress Center, Helsinki Investointitakuu Mikäli tapahtumamme ei täyttänyt odotuksiasi, voit osallistua haluamaasi vastaavaan Professiotapahtumaan veloituksetta kuuden kuukauden sisällä. Voit myös jakaa osallistumisesi kollegan kanssa tai luovuttaa paikan hänelle. www.professio.fi Peruutusehdot Pyydämme ilmoittamaan peruutuksista kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi viikkoa ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta. P5921 Esite on painettu kotimaiselle ympäristöystävälliselle paperille. Tietoja voidaan käyttää suoramarkkinointiin. Professio Finland Oy, Y-tunnus 2020719-9, Talentum Events Oy, Y-tunnus 0757793-7 ja Terve Media Oy, Y-tunnus 0108507-7.