VUOSIKATSAUS 2011 V A I N P A R A S T A
Sisältö YRITYSESITTELY Berner menestyi ja kasvoi 3 Berner, brändien tavaratalo 4 Liiketoiminta-alueet 5 Muistokirjoitus 6 Hallitus 7 Arvot ja strategia 8 Tunnusluvut 9 Kasvu ja kehitys 10 LIIKETOIMINTA-ALUEET TUOTTEET JA PALVELUT KULUTTAJILLE Kulutustavarat 12 Kasvinsuojelu 14 Puutarhanhoito 15 Sport 16 TUOTTEET JA PALVELUT YRITYKSILLE Agentuuri 17 Terveys ja tutkimus 18 Eläinlääkintä 20 Puhtaus & Hygienia 21 Auto-Berner 22 Trukit 23 TYTÄRYHTIÖT Bröderna Berner Handels AB 24 Berner Eesti OÜ 25 OMA TUOTANTO JA LOGISTIIKKA Tuotekehitys ja Logistiikka 26 Valmistus 27 YRITYSVASTUU Henkilöstö 28 Talous 30 Ympäristö 32 TILINPÄÄTÖS 34 Avainluvut 35 Tunnusluvut 36 Tuloslaskelma 37 Tase 38 Yhteystiedot 40 2
Berner menestyi ja kasvoi Vuonna 2011 euroalueen velkakriisin syveneminen lisäsi kuluttajien epävarmuutta myös Suomessa. Berner menestyi kuitenkin kohtuullisesti kaikilla liiketoiminta-alueillaan kotimaassa, Ruotsissa sekä Baltiassa. Konsernin liikevaihto kasvoi 8 prosenttia edellisvuoteen verrattuna ja kannattavuus säilyi hyvänä. Erityisen hyvin Berner menestyi Ruotsissa, jossa markkina-asema ja tulos kehittyivät positiivisesti. Myös Baltiassa myynnin kasvu jatkui. Nicolas Berner omistajasuvun viidennestä sukupolvesta nimitettiin yrityksen uudeksi hallinto- ja kehitysjohtajaksi elokuussa. Vuoden aikana jatkettiin omien tuotemerkkien aktiivista ja vastuullista kehittämistä. Loppuvuodesta Berner Oy osti maahantuonti- ja tukkukauppayritys Normomedical Oy:n liiketoiminnan. Yrityksen sisäisiä käytäntöjä yhtenäistettiin Berner edellä -toimintamallin mukaisiksi. Vuoden vaihteessa yhdistettiin Kosmetiikka-, Päivittäistavarat- ja Automotive-osaston toiminnat synergian lisäämiseksi. Lisäksi aloitettiin valmistelut ostotoiminnan keskittämisestä uuteen Berner Osto -yksikköön. Tehdyt parannukset takaavat hyvän asiakaspalvelun jatkossakin ja varmistavat kotimaisen perheyrityksen menestymisen globaalissa ja muuttuvassa toimintaympäristössä. Vaikka taloudellinen epävarmuus Euroopassa jatkunee myös vuonna 2012, katsomme Bernerillä luottavaisin mielin tulevaankin vuoteen ja teemme töitä tavoitteiden eteen. Olemme vastuullinen kumppani meillä on sitoutunut, innovatiivinen ja osaava henkilökunta sekä laadukkaat brändit ja asiantunteva palvelu. Kiitän kaikkia asiakkaitamme sekä yhteistyökumppaneitamme luottamuksesta ja hyvästä yhteistyöstä. Haluan kiittää myös Berner-konsernin kaikkia työntekijöitä hyvästä ja määrätietoisesta työstä. Toimitusjohtaja George Berner 3
Berner, brändien tavaratalo Berner on kotimainen perheyritys, joka on rakentanut tuotemerkkejä 127 vuoden ajan. Toiminnan tavoitteena on pitkäjänteinen kumppanuus sidosryhmien kanssa. Yrityksen pääkonttori ja tuotekehitys sijaitsevat Helsingissä sekä tehtaat Heinävedellä ja Rajamäellä. Tytäryhtiöt toimivat Ruotsissa ja Baltiassa. 4
Liiketoiminta-alueet Tuotteet ja palvelut yrityksille ja julkiselle sektorille Agentuuri Kasvinsuojelu Terveys ja Tutkimus Puhtaus ja Hygienia Trukki Tuotteet kuluttajille Kulutustavarat Puutarhanhoito Sport Auto-Berner Oma tuotanto ja logistiikka Tuotekehitys Rajamäen tehdas Heinäveden tehdas Logistiikkakeskus 5
Muistokirjoitus Erik S. Berner. 18.2.1922. 8.5.2011 Kauppaneuvos, Berner Osakeyhtiön hallituksen pitkäaikainen varapuheenjohtaja ja toimitusjohtaja Erik S. Berner kuoli 8. toukokuuta 2011 Helsingissä 89-vuotiaana. Hän oli syntynyt 18. helmikuuta 1922 Helsingissä. Hän pääsi ylioppilaaksi Kallion yhteislyseosta 1940 ja siirtyi sen jälkeen Berner Osakeyhtiön palvelukseen. Hän osallistui yrityksen toimintaan aktiivisesti lukuun ottamatta sotavuosia ja 1946 47 tehtyä Etelä-Amerikan opintomatkaa. Erik työskenteli kolmannen sukupolven edustajana perheyhtiön komentokeskuksessa peräkamarissa vuonna 1988 tapahtuneeseen sukupolvenvaihdokseen asti ja hallituksen varapuheenjohtajana vuoteen 2003. Uransa aikana hän toimi luottamustehtävissä useissa kotimaisissa ja ulkomaisissa elinkeinoelämän järjestöissä, muun muassa Ulkomaankaupan Agenttiliitossa, Pohjoismaisessa Agenttifederaatiossa, Kansainvälisessä kauppakamarissa ja Suomalais-bulgarialaisessa kauppayhdistyksessä. Erik oli jatkosodan rintamaupseeri ja reservin majuri. Maanpuolustustyö ja sen tuki olivat hänelle tärkeitä aktiviteetteja koko elämän ajan. Erik osallistui aktiivisesti Tykkimiehet ry:n ja Suomen Kenttätykistön Säätiön toimintaan niiden johtokuntien jäsenenä ja puheenjohtajana. Hänen panoksensa oli merkittävä Kenttätykistömuseotoimikunnassa Hämeenlinnan tykistömuseon rakennushankkeessa. Erik oli koko elämänsä urheilun ja liikunnan ystävä. Erityisen tärkeitä lajeja hänelle olivat tennis, jääpallo ja hiihto. Oman urheiluharrastuksensa lisäksi hän osallistui aktiivisesti Suomen Tennisliiton, Suomen Jääpalloliiton ja Kansainvälisen Jääpalloliiton toimintaan johtavissa luottamustehtävissä. Myös veteraanitennis niin aktiivina kuin järjestötasolla Suomessa ja Euroopassa oli lähellä hänen sydäntään. Hän hiihti Finlandiahiihdon lukuisia kertoja ja voitti tenniksessä useita kotimaisia ja kansainvälisiä veteraanimestaruuksia. Jääpalloa hän pelasi nuorena Suomi-sarjassa Kulosaaren Vestassa. Tenniksessä hän edusti koko ikänsä kulosaarelaista GVLK-seuraa. Johtajana ja esimiehenä Erik oli vaativa, mutta alaisiaan kohtaan aina ystävällinen ja oikeudenmukainen. Hän oli luonteeltaan positiivinen ja hymyilevä tiukoissakin tilanteissa. Erik sai useita kotimaisia kunnia- ja ansiomerkkejä, esimerkiksi Suomen Valkoisen Ruusun Ritarikunnan komentajamerkin, Suomen Urheilun kultaisen ansioristin, Suomen Tennisliiton kultaisen ansiomerkin ja Suomen Jääpalloliiton kultaisen ansiomitalin. 6
Hallitus George Berner (s. 1948) DI Toimitusjohtaja, konsuli Hannes Berner (s. 1953) KTM Varapuheenjohtaja George Berner Hannes Berner Michael Berner Michael Berner (s. 1952) DE Varatoimitusjohtaja Peter Berner (s. 1945) DE Puheenjohtaja, kauppaneuvos Nicolas Berner (s. 1972) OTK Hallinto- ja kehitysjohtaja Peter Berner Nicolas Berner Klaus Berner Klaus Berner (s. 1951) DE Osakas Antti Korpiniemi (s. 1961) MMM, Agronomi, emba Kasvinsuojelu- ja Puutarhanhoitoosaston johtaja Kirsi-Marja Koskelo (s. 1955) KTM Johtaja Antti Korpiniemi Kirsi-Marja Koskelo Antti Rinta-Harri Antti Rinta-Harri (s. 1960) MMM, Agronomi, Agentuuriosaston johtaja 7
Arvot ja strategia Arvot Perheyhtiö Bernerin arvot ovat olleet samat 1880-luvulta alkaen: Työ Yrityksen perusta on sen työntekijöiden tekemä työ. Bernerillä kaikki työ on arvokasta, merkityksellistä sekä tuottavaa. Toiminta perustuu yrittäjyyteen, ja jokaisella tulee olla mahdollisuus oman työnsä hyvään hallintaan. Rehellisyys Kaiken toiminnan perustana on rehellisyys suhteessa asiakkaisiin, päämiehiin, muihin yhteistyökumppaneihin ja henkilöstöön. Rehellisyydellä Berner tarkoittaa luotettavaa, oikeudenmukaista, tasapuolista, ennustettavaa ja avointa toimintaa. Ihminen Berner menestyy, kun sen työntekijät menestyvät. Yrityksen työntekijät ovat ihmisinä tasa-arvoisia asemastaan riippumatta. Berner pitää huolta ja välittää työntekijöistään sekä uskoo heidän mahdollisuuksiinsa ja kehittymiseensä. Strategia Vakaasti kasvava suomalainen perheyhtiö Tavoittelemme tasaista 5 10 % vuosittaista liikevaihdon ja nettotuloksen kasvua. Kasvamme liiketoimintaa kehittämällä ja yrityskaupoilla. Perhe on aktiivinen, vastuullinen ja pitkäjänteinen omistaja. Rehellinen, vakaa ja kannattava toiminta tuottaa henkilöstön, sidosryhmien ja perheen hyvinvoinnin. Haluamme jatkossakin olla kiinnostava työnantaja ja haluttu työpaikka. Johtava moniosaaja Vain parasta! Keskitymme laadukkaisiin tuotteisiin ja erikoisosaamista vaativiin liiketoiminta-alueisiin. Keskeiset asiakkaamme ovat kauppa, teollisuus ja julkinen sektori. Panostamme omaan tuotekehitykseen, tuotantoon, logistiikkaan ja omiin brändeihin. Tarjoamme parasta maahantuojakumppanuutta ja osaamista kansainvälisille merkeille. Päämarkkina-alueemme on Suomi ja haemme kasvumahdollisuuksia myös lähialueilta. Itsenäiset osastot Berner edellä Osastot ovat itsenäisiä tulosyksiköitä, jotka noudattavat yhteisiä toimintaperiaatteita. Osastojen toiminta tukee Bernerin tavoitteita ja strategiaa. Osastot ovat liiketoiminta-alueensa parhaita asiantuntijoita myynnissä ja markkinoinnissa ja ne tavoittelevat markkinajohtajuutta. Yhteisiä toimintoja kehitetään kustannustehokkaasti tukemaan osastoja. Olemme nopeita ja joustavia, sekä parannamme toimintojamme jatkuvasti. 8
Tunnusluvut Epävakaasta taloudellisesta tilanteesta huolimatta vuosi 2011 oli Bernerille kohtuullisen hyvä. Liikevaihto kasvoi 8 prosenttia. Maksuvalmius ja vakavaraisuus olivat erinomaisella tasolla. Henkilöstö (keskimäärin) 531 Sijoitetun pääoman tuotto 17,8 % Liikevaihto milj. 294,5 Omavaraisuusaste 73,5 % Liiketulosprosentti 5,7 % Current ratio 3,5 9
Yrityksen keskeiset kehitysaskeleet 2000-luvulla 1980-luku Facotek Oy, siivousalan tuotteet ja maahantuonti 2000 Heinäveden tehdas, josta kehitetään nykyaikainen kemiantehdas Herttoniemen tehtaan tilalle. 1890 Agentuuri aloittaa. 1883 1930 YRITYS SYNTYY Yhtiö alkaa jakaa henkilökunnalleen voitto-osuutta 1946. 1930 1988 1988 2011 OSASTOJA PERUSTETAAN 1970-luku Sport-, Trukki- ja Elintarvikeosasto 1960-luku Korrek-autonhoitotuotteet, sairaalalaitteet ja -tarvikkeet 1988 George Berner toimitusjohtajaksi TOIMINTA LAAJENEE 1883 Sören Berner rantautuu Norjan Stavangerista Helsingin Etelärantaan ja aloittaa liiketoiminnan myymällä silliä. Hän vuokraa nykyisen pääkonttorin paikalta liikehuoneiston ja palkkaa ensimmäisen työmiehen, Jaakko-nimisen hevosen. 1950-luku Herttoniemen tehdas, kosmetiikan maahantuonti, XZ-öljyhoito 1940-luku Lääkkeiden maahantuonti 1930-luku Kasvinsuojeluosasto ja nykyinen Automotive-osasto 1990 Teknokemiatoiminnot Alkolta. Yrityskaupan mukana tulevat autonhoitotuotteet Lasol ja Masinol sekä sairaaladesinfiointituotteet. Viroon perustetaan tytäryhtiö. 10
2011 Joulukuussa Berner ostaa Normomedical Oy:n. Omronin verenpaine-, kuume-, askel- ja kehonkoostumusmittarit sekä sähköhammasharjat täydentävät Bernerin tuotevalikoimaa. 2001 LV Unileveriltä, Kasvinsuojeluaineiden tukkuliike Gullviks Ruotsista. Gullviks yhdistyy myöhemmin Bröderna Berner Handels AB:n kanssa. 2004 Herbina Noirolta. Perheyritysten liiton ja Liikesivistysrahaston Vuoden Perheyrityspalkinto. 2010 Berner tekee historiansa toiseksi parhaan tuloksen. 2007 Rajamäen etikka Altialta. Vuoden aikakaus lehtimainostaja. 1995 Berner ostaa Sareko Agro -kasvinsuojeluliiketoiminnan sekä useita suomalaisia brändejä. 2005 Nokian Jalkineet 2006 Suomen Kuvalehden Suomen paras perheyritys -palkinto 2000 YRITYSOSTOJEN AIKA 1998 Bergenheimin liiketoiminnat Instrumentariumilta. Berneristä tulee yksi Suomen suurimmista kosmetiikan maahantuojista. 2009 Oma logistiikkakeskus avataan Vantaan Viinikkalaan. Kaikki logistiikkatoiminnot keskitetään ajanmukaiseen 24 000 m 2 logistiikkakeskukseen. Yara Suomen kuluttajaliiketoiminta. Berner alkaa markkinoida ja myydä GreenCare-kuluttajatuotteita sekä golf- ja viheraluetuotteita Suomessa ja Baltian maissa. Konstrumed Oy. Kauppa tuki Terveys ja Tutkimus -osaston toimintaa. 11
Kulutustavarat Päivittäistavara-, Kosmetiikka- sekä Automotive-osastot yhdistyvät uudeksi Berner Kulutustavarat -osastoksi. 1.2.2012 uuden osaston johtajana aloittaa Tia Yrjölä. Johtaja Kirsi-Marja Koskelo vastaa osaston toiminnasta Berner Osakeyhtiön hallituksessa. Osastojen yhdistäminen tuo synergiaetuja brändija markkinointityöhön. Lisäksi myyntiin ja jakeluun saadaan liiketoimintaryhmien välisellä yhteistyöllä merkittäviä hyötyjä. Bernerin omat tuotteet kehitetään ja valmistetaan pääasiassa Suomessa. Kotimaisia tuotemerkkejä ovat Ainu, Herbina, Korrek, Lasol, LV, Mariderm, Oxygenol, Rajamäen sekä XZ. Lisäksi Berner edustaa useita kansainvälisiä merkkejä ja on Suomen johtava kosmetiikan maahantuoja. Maahantuotujen tuotteiden valikoimaan kuuluvat muun muassa Kikkomanin ja Saclàn elintarvikkeet, BabyBjörnlastentarvikkeet sekä Omronin kuluttajapuolen hyvinvointituotteet. Päivittäistavara Päivittäistavara-osaston myynti kasvoi vuonna 2011 selkeästi markkinakasvua paremmin. Erityisesti tämä näkyi Bernerin omissa kuluttajabrändeissä, kun XZ ja LV vahvistivat osuuttaan lisääntyneestä kilpailusta huolimatta. Elintarvikkeissa Rajamäen tuoteperhe sekä tuontielintarvikkeet menestyivät hyvin. Vuoden lopulla tehty Normomedicalin yrityskauppa vahvisti osaston asemaa terveydenhuolto- ja hyvinvointituotteiden kuluttajamyynnissä. Kosmetiikka Kosmetiikassa selektiivinen ja semiselektiivinen kosmetiikka kehittyivät hyvin. Kynsienhoitomarkkina vahvistui ja osaltaan sitä kasvattivat maahantuodut tuotemerkit Isadora, Mavala ja SallyHansen. Myös tuoksulanseeraukset onnistuivat ja erityisesti Calvin Klein menestyi. Automotive Autonhoitokemikaalien myynti lisääntyi vuonna 2011, kun äärimmäisistä sääolosuhteista palattiin taas lähemmäs normaalia. Varsinkin Lasolin ja Korrekin myynti kasvoi hyvin. Ompelukoneet Bernina- ja Eva-ompelukoneiden myynti jäi edellisestä vuodesta. Kiristynyt hintakilpailu vaikutti markettikauppaan mikä näkyi Evan volyymien notkahduksena. Bernina-ompelukoneiden myynti pysyi lähes edellisen vuoden hyvällä tasolla. www.ainu.fi www.babybjorn.fi www.herbina.fi www.xz.fi www.lumivalko.fi www.omaomron.fi www.rajamaen.fi www.kikkoman.fi www.lasol.fi www.korrek.fi www.bernina.fi www.evakoneet.fi www.upea.fi www.komea.fi www.oxygenol.fi 12
13
Kasvinsuojelu Kasvinsuojelu on osa Bernerin Kasvinsuojelu- ja Puutarhanhoito-osastoa. Osasto maahantuo ja markkinoi rikkakasvien, kasvitautien, tuhoeläinten ja varastotuholaisten torjuntaan käytettäviä tuotteita sekä viljelykasvien kasvunsääteitä. Bernerin Kasvinsuojelu on kehittänyt suomalaista kasvinsuojelua maatiloilla vuodesta 1933 lähtien. Bernerillä on vahva asema kasvinsuojelussa myös Ruotsissa ja Baltian maissa. Kasvinsuojelun ongelmat ja haasteet tunnistetaan nopeasti ja selvitetään laajan asiantuntijajoukon voimin. Vuonna 2011 maatalouden maailmanmarkkinahinnat nousivat edellisestä vuodesta, mikä lisäsi viljelijöiden halua panostaa viljelykasvien sadon ja laadun kohottamiseen. Kokonaisviljelyala pysyi suunnilleen ennallaan, mutta öljykasvien viljelyala väheni yli 40 prosenttia ja viljan viljelyala puolestaan kasvoi. Kesäkuun alussa poikkeuksellisen lämmin sää oli haasteellinen kasvinsuojeluruiskutuksille ja kokonaisuutena kesä oli yksi lämpimimmistä viimeisen 50 vuoden aikana. Kokonaisviljasato oli koko maan tasolla keskimääräinen, mutta sato- ja laatuvaihtelut eri puolilla Suomea olivat suuria. Kasvinsuojelun myynti jäi jonkin verran vuoden 2010 erinomaisesta tasosta, kun kasvinsuojeluruiskutukset vähenivät ja öljykasvien viljelyala pieneni. Myös Makhteshimin tuotteiden menetys alensi liikevaihtoa. Peltoon ruiskutettiin kuitenkin melko normaalisti kasvinsuojelun edustamia aineita, sillä myös viljelijöiden ja kaupan ylisuuria varastoja purettiin. Kasvinsuojelu teki eri puolilla Etelä-Suomea omia GEP-tasoisia kokeitaan viljelijöiden pelloilla ja tutki erityisesti uusien, markkinoille tulevien aineiden ominaisuuksia. Kokeista saatua tietoa pyritään aktiivisesti siirtämään käytännön viljelyyn sekä oman neuvonnan että Farmit -internetportaalin kautta. www.kasvinsuojelu.berner.fi 14
Puutarhanhoito Puutarhanhoito on osa Bernerin Kasvinsuojelu ja Puutarhanhoito-osastoa. Tuotevalikoimaan kuuluu kotipuutarhojen ja ammattinurmikoiden hoitotuotteita, rikkakasvien, kasvitautien ja tuhoeläinten torjuntaan käytettäviä tuotteita, hyttyskarkotteita sekä asunto- ja varastotuholaisten torjuntaan käytettäviä valmisteita. Kotipuutarhatuotteiden markkinan arvo laski hieman edelliseen vuoteen verrattuna. Lannoitteiden, puutarhamullan ja kalkin markkina pysyi kuitenkin vakaana. Berner toi markkinoille uuden GreenCarebrändin ja uudistuneen pakkausilmeen. Uusi brändi ja raikkaat pakkaukset otettiin markkinoilla innostuneesti vastaan ja myynti kasvoi edellisestä vuodesta. Toinen merkittävä uudistus oli Cooper-tuoteperheen uusi visuaalinen ilme ja valikoiman kasvu laajaksi tuotesarjaksi. Uudistus oli onnistunut ja tuotteiden myynti kasvoi huomattavasti. Hyvää vuotta täydensi Free-hyttyskarkotteiden menestys ja niiden myynti ylitti odotukset. Vuonna 2012 Free-tuoteperhe laajenee merkittävästi ja uusien tuotteiden uskotaan vauhdittavan myyntiä entisestään. www.cooper-tuotteet.fi www.greencare.fi www.free-hyttyskarkote.fi 15
Sport Berner Sport toimii urheilu- ja vapaa-ajan sektorilla oman tuotemerkkinsä Nokian Jalkineiden haltijana ja valmistuttajana. Lisäksi maahantuonnissa ovat palloiluvälineet ja Woolpowertekstiilit. Asema jalkinetoimittajana vahvistui Vaikka pääpaino vuonna 2011 oli kotimarkkinoilla, Nokian Jalkineet solmi edustuksia ja kartoitti mahdollisuuksia ulkomaisten yhteistyötahojen kanssa. Myös Suomen ja Ruotsin Puolustusvoimien kanssa tehdyt sopimukset edistivät jalkinekauppaa. Nokian Originals toi näkyvyyttä Nokian Jalkineiden kärkituotteet koottiin uuteen Originals-tuoteryhmään, johon kuuluvat Hai, Hai Frost, Finnjagd, Kontio Classic ja uutuustuote Kuura. Originalskonseptilla haluttiin luoda trendikkäämpi ja entistä omaperäisempi brändi sekä rakentaa Nokian Jalkineille kansainvälisesti uskottava ilme. Originalsin myötä Nokian Jalkineiden koko visuaalinen ilme muuttui ja tällä onnistuttiin saavuttamaan huomiota uusissa kuluttajaryhmissä. Woolpower-alusasujen vähittäismyynnin jakelu lisääntyi ja kontakteja rakennettiin ammattipuolelle. Yhteistyö Schollin kanssa jalkineissa päättyi. Palloilu Palloilussa onnistuttiin erityisesti Stigatuotemerkissä: Yhteiskampanjointi kasvatti merkin harrastepuolen tarjontaa, minkä toivotaan tuovan pöytätennikselle vielä lisää harrastajia. Muissa pallopeleissä jatkettiin hyvin sujunutta työskentelyä ruohonjuuritasolla. www.berner.fi/sport www.nokianjalkineet.fi 16
Agentuuri Agentuuri on ollut Bernerin liiketoiminnan kivijalka jo vuodesta 1883 alkaen. Agentuurin toiminta-alueena on koko maailma, asiakkaina on kansainvälisiä suuryrityksiä, keskisuurta ja pientä teollisuutta sekä tukkuliikkeitä. Agentuurin päätehtävä on toimittaa suurten asiakasalojen raaka-aineita ja ylläpitää monipuolista tuotevalikoimaa. Kielitaitoinen ja eri toimialat tunteva henkilökunta toimii linkkinä sekä suomalaisen teollisuuden että suomalaisten yrittäjien ja kansainvälisten toimijoiden välillä. Vuoden 2011 aikana Agentuuri laajensi uusille asiakasaloille, kuten voimalaitokset ja kaivokset. Kaivosasiakkaiden volyymit kasvoivat hyvin, vaikka muuttuvat valuuttakurssit aiheuttivat epävarmuutta markkinoilla ja vaikeuttivat hinnoittelua. Poikkeukselliset sääolot näkyivät tiesuolojen markkinassa. Tuonti Kaukoidästä väheni, kun idän kasvavat kotimarkkinat lisäsivät kulutustaan. Agentuuri kehitti vuoden aikana edelleen varasto- ja pakkaustoimintoja ja sai näin toimituksiensa aikatauluja ja toimitusvarmuuttaan parannettua. Erityisesti kemianalan tuotteet menestyivät hyvin. www.berner.fi/agentuuri/ 17
Terveydenhuolto Tähän liiketoiminta-alueeseen kuuluvat infektioiden torjunta sekä kirurgia ja diagnostiikka. Diagnostiikka Diagnostiikkaryhmän asiakkaita ovat yliopisto- ja keskussairaalat, terveyskeskukset ja yksityinen terveydenhuolto. Päätuotteita ovat ENMG-, EEG-, EKG-laitteet sekä urodynamian ja gastroenterologian laitteet. Vuoden 2011 lopulla ryhmä vahvisti merkittävästi tuotevalikoimaansa, kun Berner hankki OMRONin edustuksen. OMRONin tuotteita ovat muun muassa verenpaine-, kuume- ja kehonkoostumusmittarit. Vuosi 2011 sujui asetettujen tavoitteiden mukaisesti myynnin kehittyessä tasaisesti koko vuoden ajan. Vuonna 2010 aloitettu diabetestuotteiden ja invasiivisien kardiologisten tuotteiden myynti kehittyi kohtuullisesti vaikkakin odotettua hitaammin. Kokonaisuudessaan myynti Diagnostiikka-ryhmässä parani vuoden loppua kohden ja myynnin uskotaan jatkavan kasvuaan myös 2012. Kirurgia Kirurgian ryhmä myy korkealuokkaisia kirurgisia tuotteita pääosin erikoissairaanhoitoon. Ulkomaalaisia päämiehiä ovat Teleflex Medical, KLS Martin, Scanlan, Surgical Acuity ja GEM, jotka tarjoavat laajan valikoiman laadultaan erittäin korkeatasoisia tuotteita. 2011 kirurgian vuosi oli hyvä, menestys tasaista kaikissa tuoteryhmissä ja odotukset vuodelle 2012 ovat vielä tästäkin paremmat. Päämiehet tuovat markkinoille paljon uudistettuja tuotteita ja resurssien sallimassa tahdissa päämiehiä hankitaan lisää. Synergiaedut ovat olleet ilmeisiä, tuloskehitys on ollut hyvää ja myös myyntikenttä on laajentunut viime vuonna. 18
Laboratorioryhmä Infektioiden torjunta Bernerillä on johtava asema infektioiden torjunnassa terveydenhuollossa ja erityisesti sairaaloissa. Asema on saavutettu tuotekehityksen, laajan myyntikentän sekä Berner Terveys ja Tutkimus Akatemian koulutuksien kautta. Akatemiassa koulutetaan vuosittain jopa 10 000 terveydenhuollon asiantuntijaa ja ammattilaista. Julkisten hankintojen ehdot ovat koventuneet vuosi vuodelta. Hankintapäätöksissä on painotettu yksinomaan hintaa, mistä on seurannut laadun yleistä heikkenemistä ja palvelujen tuottaminen terveydenhuollon ammattilaisille on vaikeutunut. Berner on vastannut haasteeseen kehittämällä huipputuotteita ja strategiamme on ollut menestys. Vaikka desinfiointiainemarkkinat pienenivät viime vuonna selvästi, pysyi myyntimme edelleen samalla hyvällä tasolla ja markkinaosuutemme kasvoi. Myös leikkauskäsineet löysivät hyvin ostajia ja uudet tuotteet, kuten riskijäteastiat, otettiin hyvin vastaan. Tuomme vuonna 2012 markkinoille lisää korkealaatuisia uutuuksia ja luottamus tulevaan on vahva. Tekninen tuki Laboratorioryhmän asiakkaita ovat elektroniikka- ja lääketeollisuuden koulutus- ja tutkimuslaitokset sekä ympäristö- ja terveydenhuollon laboratoriot. Ryhmän tuotteisiin kuuluvat analytiikka, biotieteet, haihdutus, hygienia, lämmönsäätö ja -mittaus, mikrobiologia, nesteensiirto ja annostelu, PTFE-tuotteet, sekoitus ja ravistelu, tyhjiötekniikka, laboratorioastianpesukoneet ja pipettipesurit, desinfektiotuotteet sekä teollisuus- ja tutkimuskäsineet. Vuonna 2011 laboratorioryhmä aloitti yhteistyön amerikkalaisen Rudolph Research Analyticalin kanssa. Rudolph valmistaa muun muassa polarimetrejä, refraktometrejä ja tiheydenmittauslaitteita, jotka sopivat erinomaisesti ryhmän muuhun tuotevalikoimaan. Laiteryhmän vahvoja toimittajia olivat muun muassa PAC ja Lauda. Oman tuotannon desinfektiotuotteet ja Ansellin teollisuusäsineet jatkoivat edellisen vuoden tapaan nousuaan. Mikrobiologian tuotteissa keskityttiin oman SERVANTtuotemerkin tuotteisiin, joita ovat esimerkiksi petrimaljat, viljelysilmukat ja -sauvat sekä erilaiset näyteastiat. Idexxvesimikrobiologian testien myynti kehittyi positiivisesti ja maidon antibioottitestit säilyttivät vakaan asemansa markkinajohtajana. www.berner.fi/tuoteryhmat/laboratoriotuotteet Osaston tekninen tuki ja huolto palvelee eläinlääkintää, terveydenhuoltoa, kirurgiaa ja laboratorioita. Huollolla on kaksi toimipistettä, jotka sijaitsevat Helsingissä ja Jyväskylässä. Teknisessä tuessa on kattava huolto sekä varaosa-, asennus- ja ylläpitopalvelu. www.berner.fi/tuoteryhmat/terveydenhuollon-tuotteet 19
Eläinlääkintä Eläinlääkintäryhmä myy ja markkinoi eläinlääkinnällisiä laitteita, tarvikkeita sekä ruokia. Tuotevalikoimaan kuuluu koiran- ja kissanruokia, kanien, jyrsijöiden ja eksoottisten eläinten ruokia sekä eläinklinikoiden käyttämiä analyysilaitteita ja hoitotarvikkeita. Kuluneen vuoden aikana keskityttiin Hill s Pet Nutrition koiran- ja kissanruokiin, ja teemana oli lemmikkieläinten lisääntyvä ylipaino. Teeman ympärille rakennettiin menestyksekäs Weight Managementkampanja ja lanseerattiin Hill s C/D Reduced Calorie -ruoka. Spectrum-allergiatestit ja -siedätyshoidot kiinnostivat eläinlääkäreitä sekä lemmikinomistajia ja nostivat tuoteryhmän yhdeksi myynnin kivijalaksi. Myös Datamars-mikrosirut ja Oxbow-ruokasarja vakiinnuttivat asemansa. Tulevana vuonna on tarkoitus hankkia uusia tuoteryhmiä ja vakiinnuttaa Bernerin asema yhtenä eläinklinikoiden ja lemmikkiliikkeiden tärkeimmistä yhteistyökumppaneista. www.berner.fi/tuoteryhmat/elaintuotteet www.hillspet.fi 20
Puhtaus & Hygienia Puhtaus & Hygienia -osasto palvelee puhtausalan, kiinteistöhuollon sekä katulakaisun ammattilaisia valmistamalla ja maahantuomalla korkealaatuisia puhdistusaineita, -välineitä ja -koneita. Tunnetuimpia tuotemerkkejä ovat Heti, LV, Wetrok, Comac ja Dulevo. Joutsenmerkittyjä tuotteita tuli lisää Vuoden 2011 aikana Puhtaus & Hygienia toi markkinoille useita Joutsenmerkittyjä puhdistusaineita ja erityisesti kohdemarkkinoiden menetelmiin suunniteltuja Heti-siivousvälineitä. Ympäristömerkittyjen tuotteiden ja ympäristömyönteisten toimintatapojen merkitys korostui. Kasvaneen kysynnän vuoksi ympäristöystävällisten tuotteiden tuotekehityksen resursseja lisättiin. Puhtaus & Hygienia esitteli tärkeimpien tuoteryhmien uutuuksia Finnclean-messuilla, jotka järjestettiin lokakuussa Tampereella. Heti-välineiden myynti lähti hyvin liikkeelle messuilta, joilla vieraili yli 10 000 alan ammattilaista. Erityisen kiinnostuneita oltiin Comacin uutuusmallista Innova 60 B ja Heti-puhdistusaineiden Joutsenmerkityistä tuotteista. Suurten siivouskoneiden osalta Puhtaus & Hygienia on tiiviissä yhteistyössä Bernerin Trukkiosaston kanssa, mikä tuo kustannustehokkuutta varsinkin teollisuudessa ja varastoissa käytettävien koneiden markkinointiin ja huoltoon. www.cleaner.fi Otamme ympäristön huomioon kaikessa toiminnassamme ympäristömerkittyjen tuotteiden osuus on kasvussa. 21
Auto-Berner Auto-Berner on Volkswagenin henkilö- ja pakettiautojen sekä Audin ja Seatin jälleenmyyjä Kouvolassa ja Lappeenrannassa. Auto- Berner myy Audeja myös Kotkan ja Imatran talousalueelle. Toimipisteet ovat täyden palvelun autotaloja, joissa on myynnin lisäksi huolto ja varaosapalvelu. Auto-Bernerin tavoitteena on tuottaa paikkakunnan tasokkainta asiakaspalvelua laadukkaiden tuotteiden edellyttämällä tavalla. Auto-Bernerin vahvuus on sen edustamissa automerkeissä, jotka kuuluvat markkinoiden halutuimpiin. Modernit toimitilat ja osaava henkilökunta takaavat menestyksen. Vuosi 2011 alkoi hyvissä merkeissä autokaupan näkökulmasta, mutta maailmanlaajuinen taloustaantuma hyydytti nopeasti tämän kehityksen. Autoveroon tulossa ollut muutos vauhditti myyntiä loppuvuodesta, minkä vuoksi päästiin varsin kohtuulliseen lopputulokseen. Auto-Bernerin edustamat merkit menestyivät keskimääräistä paremmin automerkkien välisessä kovassa kilpailussa. Tuleva vuosi näyttää ennusmerkkien valossa haastavalta. www.autoberner.fi 22
Trukit Berner Trukki -osasto maahantuo ja markkinoi Mitsubishi-varasto- ja vastapainotrukkeja, Combilift-monitietrukkeja, Aisle-Masterkapeakäytävätrukkeja sekä Dantruck-vastapainotrukkeja. Lisäksi Berner tarjoaa maahantuomilleen trukeille huolto- ja varaosapalveluja. Monipuolisesta mallistosta löytyy sopiva vaihtoehto lähes kaikkeen materiaalinkäsittelyyn. Trukkien jälleenmyyjien ja valtuutettujen sopimushuoltopisteiden verkostot kattavat koko maan. Suomen trukkimarkkina kääntyi nousuun kahden erittäin alhaisen vuoden jälkeen. Epävarma taloustilanne näkyi vielä asiakkaiden päätöksenteossa ja hidasti investointien tekoa. Myös Berner Trukkiosaston myynti kääntyi selkeään nousuun. Mitsubishin vastapainotrukkien myynnin kasvua hidastivat tehtaan toimitusvaikeudet. Combilift-trukkien vuodesta tuli erittäin hyvä. Vuoden lopulla osastolla aloitettiin myynnin tietojärjestelmäprojekti, jonka tavoite on tehostaa myynnin prosesseja. Tavoitteena on myynnin kasvu ja asiakastyytyväisyyden lisääntyminen. www.berner.fi/trukit 23
Bröderna Berner Handels AB Bernerin tytäryhtiö Ruotsissa on Bröderna Berner Handels AB. Tytäryhtiöllä on kaksi yksikköä: Gullviks, jonka tuotteita ovat kasvinsuojelualan torjunta-aineet ja lannoitteet sekä Terveys ja Tutkimus, joka toimii terveydenhuollon alalla. Myyntiorganisaatio kattaa koko Ruotsin ja yhtiön toimipiste sijaitsee Malmössä, Etelä-Ruotsissa. Bröderna Berner Handels AB:lla sekä Terveydellä ja tutkimuksella on ISO 9001-sertifikaatti. Bröderna Berner Handels AB:n liikevaihto vuonna 2011 oli 454,0 MSEK (noin 50,4 MEUR). Suurin osa tästä kertyi Gullviks-yksikön liiketoiminnasta. Kasvinsuojelu Gullviks on keskittynyt suoraan maatiloille myytävien kasvinsuojeluaineiden, lannoitteiden, lehtilannoitteiden ja metsänhoidossa käytettävien tuotteiden vähittäismyyntiin. Gullviks ylsi haastavat olosuhteet huomioiden hyvään tulokseen ja säilytti vahvan asemansa Ruotsin kasvinsuojeluainemarkkinoilla. Vuoden 2011 aikana toiminta laajeni ja organisaatio kasvoi. Yaran peltolannoitteiden myynti aloitettiin uutena tuoteryhmänä. Lisäksi tuotevalikoima täydentyi rapsin siemenillä. Terveys ja Tutkimus Terveys ja Tutkimus -yksikkö myy tutkimus- ja leikkauskäsineitä, desinfiointiaineita, käsinetelineitä sekä kirurgisia instrumentteja. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat Ansellin leikkauskäsineet, Bode Chemi -desinfektioaineet, Scanlanin kirurgiset erikoisinstrumentit ja Harry Holmsin käsinelaatikkotelineet. Terveys ja Tutkimus -yksikkö teki hyvän tuloksen vuonna 2011. Organisaatio selvisi haastavista markkinoista ja kovasta hintakilpailusta olemalla kustannustehokas. Vuonna 2012 myynnin odotetaan kasvavan tasaisesti kaikissa tuoteryhmissä. www.gullviks.se www.bernermedical.se 24
Berner Eesti OÜ Bernerin tytäryhtiö Baltiassa on Berner Eesti OÜ. Baltian liiketoiminta alkoi vuonna 1994 Tallinnasta. Myyntiorganisaatio toimii myös Latviassa ja Liettuassa. Bernerin Suomen liiketoimintayksiköistä Kasvinsuojelu sekä Terveys ja Tutkimus toimivat myös Baltiassa. Berner Eesti OÜ:n päätoimipiste on Tallinnassa ja varastot sijaitsevat Virossa ja Liettuassa. Berner Eesti OÜ:n liiketoiminta-alueista suurin on kasvinsuojelu. Tämän tuoteryhmän tärkeimmät päämiehet ovat Dupont ja Dow AgroScience. Terveys ja Tutkimuksen tärkein tuoteryhmä ovat mikrobiologiantuotteet, kuten Oxoid. Kasvinsuojelu Vuonna 2011 taloudellisen laman pahin vaihe ohitettiin. Baltian suurimman markkina-alueen Liettuan BKT kasvoi 5,8 prosenttia, kun se edellisenä vuonna kasvoi vain 1,3 prosenttia. Sama myönteinen kehitys oli nähtävissä myös Latviassa ja Virossa. Rahoitusmarkkinat kehittyivät samalla suotuisasti, mikä helpotti pääomavaltaista maataloustuotantoa. Sadot vaihtelivat suuresti alueittain mutta yleisesti ottaen tulos oli tyydyttävä erityisesti viljan ja öljykasvien hintojen nousun ansiosta. Bernerin myynti lisääntyi kaikissa kolmessa maassa hyvin ja ylitti kasvinsuojelualan yleisen kehityksen. Terveys ja Tutkimus Vuonna 2011 myynti kehittyi varsin suotuisasti. Vuodelle 2012 näkymät ovat hyvät, joten myynti kasvanee selvästi. www.berner.ee Berner Eesti OÜ:n liikevaihto vuonna 2011 oli 8,6 MEUR. 25