Yrittäjän työttömyysetuuden työvoimapoliittisista edellytyksistä

Samankaltaiset tiedostot
Työttömyysturva. yrittäjyys/laskutuspalveluosuuskunnat

Työttömyysturva ja aktiivimalli omaishoitotilanteessa

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSKASSAN JÄSENYYS JA TYÖTTÖMYYSTURVA Suomen Yrittäjäin Työttömyyskassa Teemu Ariluoma

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSTURVA. OTTY ry

TYÖTTÖMÄNÄ ALOITETTU YRITYSOIMINTA. Tampere Anu Turakainen Vastaava etuuskäsittelijä Julkisten ja hyvinvointialojen työttömyyskassa

TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN OHJE TE-TOIMISTON TEHTÄVISTÄ TYÖTTÖMYYSTURVAJÄRJESTELMÄN TOIMEENPANOSSA

Aloittavan yrittäjän palvelut. Varsinais-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto John Forsman

Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta

Osuuskunnat ja ansioturva

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSKASSAN JÄSENYYS JA TYÖTTÖMYYSTURVA Suomen Yrittäjäin Työttömyyskassa Teemu Ariluoma

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSTURVA JA SEN EHDOT Suomen Yrittäjäin Työttömyyskassa

TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN OHJE TE-TOIMISTON TEHTÄVISTÄ TYÖTTÖMYYSTURVAJÄRJESTELMÄN TOIMEENPANOSSA

Työsuhteisen ja yrittäjäjäsenen työttömyysturva osuuskunnassa

kumotaan työttömyysturvalain (1290/2002) 8 luvun 2 4 ja 10 luvun 2 :n 4 momentti,

Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 154/2012 vp. Hallituksen esitys eduskunnalle laeiksi työttömyysturvalain. muuttamisesta. Asia. Valiokuntakäsittely.

Tiivistelmä työttömyysetuuden työvoimapoliittisista edellytyksistä

Lausunto luonnoksesta hallituksen esitykseksi työttömyysturvalain muuttamisesta

Infotilaisuus välityömarkkinatoimijoille

Työttömyysturvaan valmisteilla olevat muutokset. TVY ry syysseminaari Tiina Korhonen

1) Kirjaudu Oma työnhaku -verkkopalveluun osoitteessa > Ilmoittaudu työnhakijaksi tai

Valitse joko 3b tai 3c. Ks. ohje. b) Yritystoiminta lopetettu. Kyllä, pvm: / / Ei

kevytyrittäjän työttömyysturvaopas

HE 210/2016 vp; yhteenveto muutoksista

HE 236/2018 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi työttömyysturvalakia.

Työttömyysturvan muutokset. Jenni Korkeaoja , Tampere

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 223/2004 vp. Hallituksen esitys työttömyysturvalain ja eräiden muiden lakien muuttamisesta. Päätös. Asia. Valiokuntakäsittely

I OSA YHTEISET SÄÄNNÖKSET

Työllistämisvelvoite. Eija Ahava Toimisto Otsikko

Työnhakijan työttömyysturva

Muutosturvainfo PIONR

Osuuskuntien työtapaturmavakuuttaminen

Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta ja väliaikaisesta muuttamisesta

Työ- ja elinkeinotoimiston menettely työttömyysturva-asian selvittämisessä

Sosiaaliturva osakeyhtiömuotoisessa maataloudessa

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSKASSAN JÄSENYYS JA TYÖTTÖMYYSTURVA Suomen Yrittäjäin Työttömyyskassa Teemu Ariluoma

HE 5/2015 vp. Hallituksen esitys eduskunnalle laiksi työttömyysturvalain muuttamisesta

Kevytyrittäjän sosiaaliturva

Esitys liittyy valtion vuoden 2019 talousarvioesitykseen ja tarkoitettu käsiteltäväksi sen yhteydessä.

1) Jäsenyysehto. 2) Työssäoloehto

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 41/2006 vp. Hallituksen esitys osasairauspäivärahaa koskevaksi lainsäädännöksi. Asia. Valiokuntakäsittely.

Rahoituspohjan muutos - työttömyysetuuksien käyttötarkoituksen laajentaminen

Työttömyysturvan muutokset 2017

Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta ja väliaikaisesta muuttamisesta

HE 189/2005 vp. 1. Nykytila ja ehdotetut muutokset. maksettu ajalta 1 päivästä huhtikuuta lukien. Sovitellun työttömyysetuuden enimmäisaikaa

Itse järjestetty lomitus Vuosiloman ja tuettua maksullista lomittaja-apua vastaavan palvelun hakeminen

Työnhakijan työttömyysturva

HE 222/2004 vp. enimmäismaksuajan täyttymistä. 1. Nykytila ja ehdotetut muutokset

Uskalla yrittää, me tarjoamme sinulle työttömyysturvan. Suomen Yrittäjäin Työttömyyskassa

SÄÄDÖSKOKOELMA. 918/2012 Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta

Työttömyysvakuutusmaksut

Yrittäjyys, Kevytyrittäjyys ja Työsuhde

Finlex 918/2012. Laki työttömyysturvalain muuttamisesta. Annettu Helsingissä 28 päivänä joulukuuta Eduskunnan päätöksen mukaisesti

Työttömyysturvaa yrittäjille, osakkaille ja yrittäjän perheenjäsenille

SÄÄDÖSKOKOELMA. 1001/2012 Laki. työttömyysturvalain muuttamisesta

Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään:

Laki työttömyysturvan aktiivimallista

Selkoesite. Muutosturva. te-palvelut.fi

Työttömän työnhakijan perustoimeentulo työttömyyden aikana turvataan työttömyyspäivärahalla ja työmarkkinatuella.

Palkkatuki Uudenmaan TE-toimisto, Palkkatukiyksikkö

Työmarkkinatuki

Hallituksen esitys eduskunnalle laiksi työttömien omaehtoisen opiskelun tukemisesta annetun lain 4 :n muuttamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

MAATALOUSYRITTÄJIEN RYHMÄHENKIVAKUUTUKSEN EHDOT. Yleisiä määräyksiä 1

VUOROTTELUKORVAUS. Tampere Anu Turakainen Vastaava etuuskäsittelijä Julkisten ja hyvinvointialojen työttömyyskassa

Selkoesite. Muutosturva. te-palvelut.fi

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSTURVAOPAS 2015

Työttömyysturva 2018 Aktiivimalli ja sen vaikutukset asiakastyöhön

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 239/2006 vp. Hallituksen esitys laeiksi työttömyysturvalain, aikuiskoulutustuesta annetun lain ja vuorotteluvapaalain.

Työnhakijan työttömyysturva

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 130/2003 vp. Hallituksen esitys laiksi sosiaalisista yrityksistä ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi.

ilmoittautuminen rekistereihin

Liikkuvuusavustus

Käsitteitä yrittäjyydestä

Viite: Harri Hellstén sähköpostiviesti

julkisista rekrytointipalveluista ja osaamisen kehittämispalveluista

YRITTÄJÄN TYÖTTÖMYYSTURVAOPAS 2014

Käsitteitä yrittäjyydestä

Palkansaajan jäsenyysehto täyttyy, kun henkilö on ollut kassan jäsenenä eli vakuutettuna vähintään 26 edellistä viikkoa.

Työttömyysetuudella tuettu omaehtoinen opiskelu Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto Omaehtoinen opiskelu

Kokemuksia osa-aikaisesta työskentelystä ansiosidonnaisella. Jari Majaniemi JustDoICT.fi

HE 123/2007 vp. voitaisiin myöntää 31 päivään joulukuuta 2009 saakka. Laki on tarkoitettu tulemaan voimaan 1 päivänä tammikuuta 2008.

Aktiivinen työnhaku - Alustavia ehdotuksia työttömyysturvan seuraamusmuutoksiksi

Voit hakea työttömyysetuutta 3 kuukauden ajalta takautuvasti.

TE-toimiston palvelut

Työttömyysturvakoulutus. Jenni Korkeaoja

Liikkuvuusavustus

TYÖNEUVOSTO LAUSUNTO TN Ratakatu 3, PL Valtioneuvosto puh /2011

Ajankohtaista työlainsäädännöstä. Tampereen työmarkkinaseminaari

MUUTOSTURVA

Työttömyysturvaa yrittäjille, kevytyrittäjille, osakkaille ja yrittäjän perheenjäsenille

Infotilaisuus Koskela Helena

Uusi yritys Perustamisilmoitus ja rekisteröityminen

Työnhakijan työttömyysturva

Työttömyysturvailta. Salossa Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

Kevytyrittäjän sosiaaliturva

Työ- ja elinkeinotoimisto on antanut päivätyn selvityksen.

Kevytyrittäjän sosiaaliturva

Starttiraha vuonna 2017

Työmarkkinatuki

Transkriptio:

Yrittäjän työttömyysetuuden työvoimapoliittisista edellytyksistä Työttömyysturvalaki (1290/2002) Työ- ja elinkeinoministeriön ohje TE-toimiston tehtävistä työttömyysturvajärjestelmän toimeenpanossa (TEM/2390/03.01.04/2017) 1

Yrittäjän oikeus työttömyysetuuteen Työnhakijalla ei ole oikeutta työttömyysetuuteen siltä ajalta, jona hän työllistyy päätoimisesti yrittäjänä tai sitä vastaavalla tavalla omassa työssään. Henkilön katsotaan työllistyvän yrittäjänä tai sitä vastaavalla tavalla omassa työssään päätoimisesti, jos toiminnan vaatima työmäärä on niin suuri, että se on esteenä kokoaikatyön vastaanottamiselle Sivutoimisesti yritystoiminnassa työllistyvällä voi olla oikeus soviteltuun työttömyysetuuteen. Ellei muuhun arvioon ole aihetta, työllistyminen katsotaan sivutoimiseksi ainakin silloin, kun henkilö on ollut vähintään kuusi kuukautta kyseiseen yritystoimintaan tai omaan työhön liittymättömässä kokoaikatyössä. 2

Yrittäjän määritelmä: Yrittäjäksi katsotaan työttömyysturvalaissa yrittäjän eläkelain (1272/2006) 3 :ssä tai maatalousyrittäjän eläkelain (1280/2006) 3-5 :ssä tarkoitettu henkilö. Yrittäjän eläkelain 3 :n 1 momentin mukaan yrittäjällä tarkoitetaan henkilöä, joka tekee ansiotyötä olematta työsuhteessa tai virka- tai muussa julkisoikeudellisessa toimisuhteessa. Yrittäjäksi katsotaan työttömyysturvalakia sovellettaessa muun muassa henkilö, jolla on pakollinen YEL - tai MYEL - vakuutus. Työttömyysturvalain mukaan yrittäjäksi katsotaan myös yrityksen osaomistaja. 3

Yrityksen osaomistaja (TTL 1 luku 6 ) Osaomistajana pidetään tätä lakia sovellettaessa henkilöä, 1) joka työskentelee johtavassa asemassa osakeyhtiössä, jossa hänellä itsellään on vähintään 15 prosenttia tai hänen perheenjäsenillään tai hänellä yhdessä perheenjäsentensä kanssa on vähintään 30 prosenttia osakepääomasta tai osakkeiden tuottamasta äänimäärästä tai muutoin vastaava määräämisvalta; tai 2) joka työskentelee osakeyhtiössä, jossa hänellä itsellään tai hänen perheenjäsenillään tai hänellä yhdessä perheenjäsentensä kanssa on vähintään puolet osakepääomasta tai osakkeiden tuottamasta äänimäärästä tai muutoin vastaava määräämisvalta; tai 3) joka edellä 1 tai 2 kohdassa säädetyllä tavalla työskentelee muussa yrityksessä tai yhteisössä, jossa hänellä tai hänen perheenjäsenillään tai hänellä yhdessä perheenjäsentensä kanssa katsotaan olevan mainituissa kohdissa sanottua vastaava määräämisvalta. 4

Yrityksen osaomistaja Omistusosuutta laskettaessa otetaan huomioon myös välillinen toisten yritysten ja yhteisöjen kautta tapahtuva omistaminen, jos henkilö tai hänen perheenjäsenensä tai henkilö yhdessä perheenjäsentensä kanssa omistaa väliyhteisöstä vähintään puolet tai heillä on vastaava määräämisvalta. Henkilön katsotaan olevan johtavassa asemassa yrityksessä, jos hän on osakeyhtiön toimitusjohtaja tai hallituksen jäsen tai jos hän osakeyhtiössä tai muussa yrityksessä tai yhteisössä on vastaavassa asemassa. Perheenjäseneksi katsotaan yrityksessä työskentelevän henkilön puoliso ja henkilö, joka on yrityksessä työskentelevälle henkilölle sukua suoraan ylenevässä tai alenevassa polvessa ja asuu henkilön kanssa samassa taloudessa. 5

Lyhytkestoinen yritystoiminta (enintään 2 vk) Työnhakijalla on oikeus työttömyysetuuteen muiden edellytysten täyttyessä, jos hänen työllistymisensä yritystoiminnassa kestää yhdenjaksoisesti enintään kaksi viikkoa. TE-toimisto ei selvitä lyhytkestoisen yrittäjänä tehdyn työjakson vaikutusta oikeuteen saada työttömyysetuutta eikä tällaisen yritystoiminnan mahdollinen päätoimisuus estä työttömyysetuuden saamista. 6

Yritystoiminnan (yli 2 vk) aloittaminen työttömyyden aikana Työnhakijalla on oikeus työttömyysetuuteen yritystoiminnan ja omassa työssä työllistymisen estämättä neljän kuukauden ajalta, jos toiminta alkaa työttömänä ollessa. Te-toimisto ei selvitä yritystoiminnan vaikutusta oikeuteen saada työttömyysetuutta eikä yritystoiminnan mahdollinen päätoimisuus ole esteenä työttömyysetuuden saamiselle ensimmäisen neljän kuukauden aikana. Sillä ei ole merkitystä, onko henkilö ollut työnhakijana yritystoiminnan käynnistyessä. Jos saat työttömyysetuutta yritystoiminnan ajalta, sinun on haettava kokoaikatyötä eikä yritystoiminta ole pätevä syy kieltäytyä esimerkiksi tarjotusta työstä tai työllistymistä edistävistä palveluista. Neljän kuukauden kuluttua yritystoiminnan aloittamisesta yritystoimintasi pää- ja sivutoimisuus arvioidaan kuten nykyisin. 7

Yritystoiminnan aloittaminen työttömyyden aikana (yli 2 vk kestävä) Säännöstä sovelletaan myös tilanteessa, jossa henkilön yritystoiminta alkaa yrityskaupan seurauksena. Tällöin katsotaan, että yritystoiminta on uutta, kun yrityksen tuotannollinen ja taloudellinen toiminta alkaa uuden omistajan toimesta. Henkilön työllistyessä perheyritykseen säännöstä sovelletaan, jos työnhakija aloittaa työskentelyn perheyrityksessä työttömyytensä aikana ja samalla aloitetaan yrityksen koko toiminta. Säännöstä ei sovelleta tilanteessa, jossa henkilö aloittaa työskentelyn vakiintuneesti toimivassa perheyrityksessä. Uusi neljän kuukauden määräaika on mahdollinen vasta sen jälkeen, kun henkilö on neljän kuukauden määräajan alkamisen jälkeen täyttänyt palkansaajan tai yrittäjän työttömyyspäivärahan edellytyksenä olevan työssäoloehdon ja työttömyyspäivärahan enimmäisaika alkaa alusta. Samaan yritystoimintaan ei voi saada uudelleen työttömyysetuutta. 8

Yritystoiminnan aloittaminen Yritystoiminta katsotaan aloitetuksi aikaisintaan varsinaisen tuotannollisen tai taloudellisen toiminnan aloittamisesta, ellei muuhun arvioon ole aihetta. Työnhakijoiden yhdenvertaisuuden varmistamiseksi TTL 2 luvun 5 :ssä on säädetty, että riippumatta tuotannollisen tai taloudellisen toiminnan aloittamisajankohdasta yritystoiminta voidaan katsoa aloitetuksi, kun yritys on merkitty arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, ennakkoperintärekisteriin tai Verohallinnon työnantajarekisteriin. Yrityksen merkitsemisellä kaupparekisteriin ei ole merkitystä arvioitaessa yritystoiminnan aloittamisajankohtaa. Rekisterimerkintöihin perustuvasta aloittamisajankohdasta voidaan poiketa, jos ajankohta ei vastaa tuotannollisen tai taloudellisen toiminnan aloittamisajankohtaa. 9

Markkinointia, laskutusta ja muita vastaavia tehtäviä hoitavat osuuskunnat ja muut yritykset ja yhteisöt Työnhakijan laskutuspalveluosuuskunnan kautta tekemää työtä pidetään työsuhteena, jos työnhakija on tehnyt työsopimuksen kyseessä olevan laskutuspalveluosuuskunnan kanssa. Lisäksi edellytetään, että osuuskuntaa voidaan ylipäätään pitää työnantajan asemassa olevana. Työnantajana pitäminen edellyttää, että osuuskunta esimerkiksi tarjoaa omissa nimissään niitä palveluita, joiden tekemiseksi työnhakija on työllistynyt. Koska laskutuspalveluosuuskunnan kautta tehtyä työtä ei yleensä tehdä työsuhteessa, tällaisen työn vaikutusta oikeuteen saada työttömyysetuutta arvioidaan TTL:n yrittäjiä koskevien säännösten perusteella. Yleensä kyse on yksityisistä elinkeinonharjoittajista. Edellä kerrottu ei koske ns. työosuuskuntia, joissa työtä tehdään osuuskunnan lukuun. Näissä osuuskunnissa voi olla kyse työvoiman vuokraamisesta, jossa työnantaja siirtää työntekijän tämän suostumuksella toisen yrityksen käyttöön. Tällaisissa tilanteissa on kyse työsuhteesta ja palkansaajasta, vaikka työnantaja ei valvoisi työtä, sitä ei suoritettaisi työnantajan luona ja vaikka työnantajan liiketoiminta ei olisi samaa kuin työntekijän tekemä työ. Ns. 4 kk:n sääntö koskee myös laskutuspalvelun kautta aloitettua yritystoimintaa. 10

Yrityksessä työskentelyn päättyminen Jos työnhakija on työllistynyt yritystoiminnassa päätoimisesti, työttömyysetuuden saaminen edellyttää joko oman työskentelyn päättymistä tai koko yritystoiminnan lopettamista. Ellei muuhun arvioon ole aihetta, henkilön työskentelyn yrityksessä katsotaan päättyneen, jos: 1) henkilön työkyky on alentunut pysyvästi ja olennaisesti; 2) henkilö on palkansaajaan rinnastettava yrittäjä, jonka toimeksiantosuhde on päättynyt ja jonka ei katsota työllistyvän 5 :n 1 ja 2 momentissa tarkoitetulla tavalla päätoimisesti mahdollisten muiden toimeksiantojen tekemiseksi; tai 3) yritystoimintaa on pidettävä kausiluonteisena ja toimintakausi on päättynyt. 11

Yrittäjän perheenjäsenen työskentelyn päättyminen Tietyin edellytyksin yrittäjän perheenjäsenen työskentelyn yrityksessä voidaan katsoa päättyneen mm. silloin, jos kysymys on: satunnaisesta työskentelystä; työskentelystä osana työllistymistä edistävää palvelua; taustalla on lomautus tai lomautukseen rinnastettava syy; työ on loppunut tuotantosuunnan muutoksen tai vastaavan syyn johdosta; tai taustalla on yritystoiminnan edellytysten pysyväisluonteinen heikentyminen Säännöstä sovelletaan, jos kyse on työttömyysturvalaissa tarkoitetusta perheenjäsenestä, jolla itsellään ei ole eikä kahden edellisen vuoden aikana ole ollut vähintään 15 prosenttia yrityksen osakepääomasta tai osakkeiden tuottamasta äänivallasta eikä muutoinkaan vastaavaa määräysvaltaa yrityksessä. 12

Yritystoiminnan lopettaminen Ellei muuhun arvioon ole aihetta, yritystoiminta katsotaan lopetetuksi, jos: se on asetettu konkurssiin; se on asetettu selvitystilaan; muun yhtiön kuin osakeyhtiön purkamisesta on tehty kaikkien yhtiömiesten kesken sopimus; tai tuotannollinen ja taloudellinen toiminta on päättynyt 13

Tuotannollisen ja taloudellisen toiminnan päättyminen Mikä tahansa yritystoiminta voidaan katsoa lopetetuksi, kun henkilö ilmoittaa tuotannollisen ja taloudellisen toiminnan päättyneen ja hän on: 1) jättänyt Verohallinnolle ilmoituksen yrityksen poistamiseksi ennakkoperintärekisteristä, 2) jättänyt Verohallinnolle ilmoituksen yrityksen poistamiseksi työnantajarekisteristä, 3) jättänyt Verohallinnolle ilmoituksen joko yrityksen poistamiseksi arvonlisäverovelvollisten rekisteristä tai yritystoiminnan keskeytymisestä ja 4) luopunut mahdollisesta yrittäjän eläkelain tai maatalousyrittäjän eläkelain mukaisesta eläke-vakuutuksesta. Muista vakuutuksista luopumista ei edellytetä. Yritys voidaan jättää kaupparekisteriin ilman, että tällä on merkitystä arvioitaessa TTL:ssa säädettyjen yritystoiminnan lopettamisen edellytysten täyttymistä. Keskeytysilmoitusta arvonlisäverovelvollisten rekisteriin pidetään riittävänä, jottei henkilölle aiheudu tarpeettomia välittömiä veroseuraamuksia. 14

Yksityisen elinkeinonharjoittajan yritystoiminnan lopettaminen Yksityisen elinkeinonharjoittajan yritystoiminta katsotaan lopetetuksi myös silloin, kun tuotannollinen ja taloudellinen toiminta on työnhakijan luotettavana pidettävän ilmoituksen mukaan päättynyt tai muuten on ilmeistä, ettei toimintaa enää jatketa. (TTL 2 luvun 8 :n 2 mom ) Jos yksityisellä elinkeinonharjoittajalla on YEL - tai MYEL vakuutus, yritystoiminnan lopettaminen edellyttää, että vakuutuksesta luovutaan. Vaatimus ei koske apurahakauden perusteella otettua MYEL vakuutusta Yksityinen elinkeinonharjoittaja voi saada työttömyysetuutta yrityksen taloudellisen ja tuotannollisen toiminnan päättymisen jälkeen, vaikka yritystoiminnasta on edelleen voimassa oleva merkintä Verohallinnon rekistereissä. Luovien alojen työssä on vakiintuneesti katsottu, että ammattitaitoa voidaan ylläpitää työttömyysetuutta menettämättä. Yhdenmukaisesti edellä mainitun ammattitaidon ylläpitämisen kanssa myös muiden alojen työssä voi olla tilanteita, joissa esimerkiksi varsinainen työ päättyy, mutta toimeksiannon loppuun saattaminen edellyttää myöhempiä, vähäisiä toimia. 15

TE-puhelinpalvelut, työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701 ma-pe klo 9.00 16.15 Työttömyysturvaneuvonta on TE-palvelujen valtakunnallinen neuvontapalvelu, josta saat tietoa ja voit kysyä mm. Työnhakijan työttömyysetuuden saamisen työvoimapoliittisista edellytyksistä Yrittäjän työttömyysetuuden työvoimapoliittisista edellytyksistä Opiskelun vaikutuksesta oikeuteen saada työttömyysetuutta Osa-aika- ja tilapäisen työn vaikutuksista työttömyysetuteen TE-toimistosta saatuun selvityspyyntöön vastaamisesta Muutoksenhausta TE-toimiston antamaan työvoimapoliittiseen lausuntoon Palvelussa on usein ruuhkaa klo 11 13 Palvelemme soittajat jonoon saapumisjärjestyksessä. Klo 13 saakka jonotuksen aikana tarjotaan mahdollisuutta jättää takaisinsoittopyyntö. Soitamme kerran takaisin 0295-alkuisesta numerosta yleensä noin tunnin kuluessa. 16