Sähköinen kaupankäynti. Olli Pitkänen

Transkriptio

1 Sähköinen kaupankäynti Olli Pitkänen

2 Sähköinen kaupankäynti: mitä lakeja sovelletaan? Yleisesti kaikki lainsäädäntö koskee myös sähköistä kaupankäyntiä Tietoverkot tuovat kuitenkin uusia piirteitä kaupankäyntiin: vanhoja lakeja joudutaan tulkitsemaan uudella tavalla osittain joudutaan säätämään uusia lakeja Laki tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisesta Laki sähköisistä allekirjoituksista Sähköiset muotovaatimukset huhtik-05 Olli Pitkänen 2

3 EU ja sähköinen kaupankäynti EU:n vapaudet koskevat myös sähköistä kaupankäyntiä: ihmisten, tavaroiden ja palvelujen vapaa liikkuvuus rajoituksilla tulee olla oikeutusperuste ja täyttää suhteellisuusperiaate Kuluttajansuoja laajentunut Jäsenvaltioilla oikeus ylläpitää korkeampaa kuluttajansuojan tasoa, kunhan sisämarkkinat eivät vaarannu huhtik-05 Olli Pitkänen 3

4 EU:n direktiivejä Sähkökauppadirektiivi Monta tekijänoikeusdirektiiviä n. 6 implementoitu, useita tulossa Sähköisen allekirjoituksen direktiivi Direktiivi takuusta ja virhevastuusta kuluttajakaupassa Etämyyntidirektiivi Rahoituspalvelujen etämyyntidirektiivi Sähköisen rahan direktiivi Useita tietosuojadirektiivejä Kilpailudirektiivejä ja asetuksia huhtik-05 Olli Pitkänen 4

5 Tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoaminen Direktiivi ja laki (v. 2002) palvelujen tarjoamisen vapaus palvelun tarjoajien velvollisuus antaa tietoja sopimusta koskevien muotovaatimusten täyttäminen sähköisesti välittäjänä toimivien palvelun tarjoajien vastuuvapaus huhtik-05 Olli Pitkänen 5

6 Tietoyhteiskunnan palvelu etäpalvelu: toimitetaan ilman, että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä; sähköinen: lähetetään ja vastaanotetaan tietoja sähköisesti käsittelevien laitteiden tai tietojen säilytyksen avulla ja siten, että palvelun lähettämiseen, siirtoon ja vastaanottamiseen käytetään yksinomaan johtimia, radioyhteyttä, optisia laitteita tai muita sähkömagneettisia laitteita; palvelun vastaanottajan henkilökohtaisesta pyynnöstä tapahtuvana tiedonsiirtona; ja tavallisesti vastiketta vastaan. huhtik-05 Olli Pitkänen 6

7 Sisämarkkinaperiaatteet ETA:ssa tulee sallia rajat ylittävät tietoyhteiskunnan palvelut ei erityistä on-line toimilupaa Sijoittautumisvaltion laki ja toimivaltaiset viranomaiset Sijoittautumisvaltio tapauskohtaisesti sillä perusteella, mistä käsin toimintaa tosiasiallisesti harjoitetaan kiinteästä toimipakasta määräämättömän ajan Esim käytetyn teknologian (kuten palvelimen) sijainti, mahdollisuus ladata www-sivu tai palvelun tarjoaminen toiseen maahan eivät yksin ratkaise sijoittautumisvaltiota huhtik-05 Olli Pitkänen 7

8 Yleinen tiedonantovelvollisuus Seuraavien tietojen pitää olla helposti saatavilla: palvelun tarjoajan nimi, maantieteellinen osoite ja sähköpostiosoite ja muut yhteystiedot, jolla tavoitetaan nopeasti, suoraan ja tehokkaasti Y-tunnus + alv-numero mahdolliset toimilupatiedot lisäksi säänneltyjen ammattien osalta tiedot ammatinharjoittajarekisteriä pitävästä yhteisöstä, ammatillinen titteli, sovellettavat ammattieettiset säännöt ja toiminnan pääasiallinen harjoittamisvaltio huhtik-05 Olli Pitkänen 8

9 Tiedonantovelvollisuus tilausta tehtäessä Ennen tilauksen tekemistä ainakin seuraavat tiedot: Sopimuksen teon tekniset vaiheet Tallennetaanko sopimus ja miten se on saatavilla Miten syöttövirheet voidaan tunnistaa ja korjata tulee olla tehokkaat ja helpot keinot virheiden korjaamiseksi, esim. vahvistusikkuna lopussa Kielet, joilla sopimus voidaan tehdä Noudatettavat käytännesäännöt Palvelun tarjoajan on toimitettava sopimusehdot palvelun vastaanottajan saataville siten, että vastaanottaja voi tallentaa ja toisintaa ne. huhtik-05 Olli Pitkänen 9

10 Tilaus ja vastaanottoilmoitus Palvelun tarjoajan on viipymättä ja sähköisessä muodossa annettava vastaanottoilmoitus tilauksesta Tilaus ja vastaanottoilmoitus katsotaan vastaanotetuksi, kun se on sen osapuolen käytettävissä, jolle se on osoitettu Palvelun tarjoajan on viivytyksettä ilmoitettava tilauksen vastaanottamisesta ei tarvitse, jos hyödyke toimitetaan heti sähköisesti Vastaanottoilmoitusta ei tarvita jos sopimus tehdään käyttäen yksinomaan sähköpostia tai vastaavaa henkilökohtaista viestintätapaa. Sopimusvapaus muulloin kuin kuluttajakaupassa huhtik-05 Olli Pitkänen 10

11 Lisää tietoa Lisää tietoa verkkokauppaoikeudesta prof Juha Laineen kursseilla esim kirjassa Laine (toim) Verkkokauppaoikeus, WSOY 2001 nopean kehityksen takia osin jo vanhentunut huhtik-05 Olli Pitkänen 11