Kirjastot.fi-palvelut Matti Sarmela

Transkriptio

1 Kirjastot.fi-palvelut Matti Sarmela

2 TILASTOJA Vuonna ,5 miljoonaa käyntiä (GA-istuntoa) : käyntiä. Viimeisen 12 kuukauden aikana suosituimmat palvelut: Kirjasampo (+ Sivupiiri + Boksampo) Kysy kirjastonhoitajalta Kirjastohakemisto Emosivusto Fono.fi Makupalat.fi Ekirjasto Frank-monihaku Aparaattisaari.fi (peli+sivusto) Verkko-YKL Musiikkikirjastot.fi Kirjastokaista Sisältöjen (datan) avaaminen ja jakaminen vain osin mukana mukana GA-tilastoinnissa ja esim. videoiden katselumäärät eivät.

3 2017 Perusta kuntoon paremman palvelun ja asiakaskokemuksen saavuttamiseksi, erityisesti DevOps. Finna-yhteistyö ja Finna(t) palvelukanavina (+ muut verkkokirjastot). Suomi.fi-palvelukokonaisuuteen liittyminen ja Suomi.fi-palvelukanavana. Viestintä: kirjastojen yhteinen tunnus, itsenäisyyden juhlavuoden kampanjat (kuten 101 Kirjaa, suomalaisen kirjaston historia). YLE-yhteistyö. EU:n saavutettavuus-direktiivin huomioiminen. EU:n tietosuoja-asetuksen huomioiminen.

4 Palvelukokonaisuuden kehittäminen Tiedonhakuja sisältöpalvelut Käytettävyys Saavutettavuus Tietosuoja - privacy by design oma data Ammattipalvelut Parempi asiakaskokemus Kysynnän tunnistaminen Hakukoneoptimointi Käyttöliittymien yhdenmukaistaminen ja responsiivisuus (mobiili) Viestintäpalvelut Tietosisältöjen integrointi Datapohjainen kehittäminen Rajapinnat ja datan avaaminen Finna Suomi.fi Pääsyn- ja identiteetinhallinta (ml. Yle Tunnus) DevOps: tekninen infra palvelualusta

5 Viestintä ja markkinointi Kansalliset palvelukanavat, rajapinnat Palvelu 1 Toimitus Tuki Kehittäminen Palvelu Palvelu 22 Toimitus Toimitus Tuki Tuki Kehittäminen Kehittäminen Palvelu 3 Toimitus Tuki Kehittäminen Palvelu 4 Toimitus Tuki Kehittäminen Käyttöliittymät (+käytettävyys, saavutettavuus, kokonaisuus, tietosuoja, tilastot, optimointi) Datavarannot ja rajapinnat ICT-palvelut ICT-infra DevOps

6 Tulossa Frank-monihaku: uusi käyttöliittymä, myös Finna-moduuli tulossa. Raportointipalvelu tuotantoon (Aurora, Sierra). Kysy kirjastonhoitajalta: Drupal 8:n sisään rakennettu uusi vastaussovellus ja käyttöliittymät, automaattisen vastaamisen tekniikka haussa. Kirjastohakemisto: käyttöliittymän ja upokkeiden uudistaminen ja rakentaminen apin päälle; palvelukuvausten yhdenmukaistaminen; henkilötiedot ajantasalle; integrointi Finnan hakuun; yhteensopivuus Suomi.fi-Palvelutietovarannon kanssa Tilastotietokannan (Kifi-Kitt2) käyttöliittymän uudistaminen, tilastojen tuonti, Kirjastohakemistosta esim. aukioloaikatunnit. Tilastoihin lisätty tunnusluvut, visualisointiin mahdollisuus jakaa ja linkittää graafeja, tunnusluvut tulossa. Kirjasampo: uusi sisäinen ja ulkoinen api > hakujen ja näkymien kehittäminen, responsiivinen käyttöliittymä, tietokirjallisuutta mukaan. Ekirjasto: metatiedon kehittäminen, tilastoja, visualisointai, Kirjasammon datan hyödyntäminen, 101 Kirjaa -kokoelma

7 Emosivusto: mm. foorumeiden haku ja pienempiä parannuksia tulossa Biblioteken.fi: samaan Drupaliin suomen- ja englanninkielisen version kanssa Libraries.fi: uusi sivusto julkaistu, sisältää myös Buildings-sivuston Soitinnimien ohjeluettelo > Finto.fi: SEKO Hankalat musiikkinimet, Musiikkia aiheesta: koodataan emosivustoon Lehtiseuranta: jatko? Verkko-YKL: siirretään Fintoon tai koodataan emosivustoon Kaunokki: siirretään Fintoon tai koodataan emosivustoon Fono.fi: käyttöliittymäuudistus

8

9

10

11

12 vaikuttavuus.kirjastot.fi

13

14 Kirjastojen aukioloajat, yhteys- ja palvelutiedot loogisena muistisektorin tietovarantona Hakemisto.kirjastot.fi PTV (pilotointi12/2016) Iframe-upokkeet kirjastojen palveluissa Kirkanta.kirjastot.fi Kaikki kirjastot Osa arkistoista Museot? Finna.fi Api.kirjastot.fi Finna: omat näkymät Helmet Arena-verkkokirjastot Taskukirjasto Palvelukartta Varaamo (Respa) Suomi.fipalvelunäkymä

15

16

17 Esimerkkinä Kirjasampo.fi-tavoitetila: tietoa kaunokirjallisuudesta Finna Uusi API YLE Api Leiki-suosittelu Melinda? Tietokanta, haku ja indeksointi Uusi API Yle Aiheet Yle Elävä arkisto Kirjasampo.fi Some Yle Kirjakalenteri Välimuistipalvelin: upokkeet ja syötteet Annotointi Uusi Saha + paikkaontologia BTJ Finto Finna-näkymät Verkkokirjastot Hakukonenäkyvyys

18 Raportointipalvelu Aurora Tilastokeskuksen Ruututietokannan dataa Origo Sierra Viranomaistin (TTY/Pasilan kirjasto) Data kirjastoille jatkojalostettavaksi Koha Anonymisoidun datan varanto (TTY) MicroMark Lainadatan siirto aluksi 4 kertaa vuodessa. Lainadata sisältää nimekkeiden ja niteiden lisäksi tietoa lainaajista: osoite, ikä, sukupuoli. Datan avaaminen rajoitetusti? Datan tallentaminen tutkimuskäyttöön suljettuun varantoon (TTY) Raportit.kirjastot.fi

19

20 Keskuskirjastotoiminta

21 7 Valtakunnallinen kehittämistehtävä Yleisten kirjastojen toiminnan tasapuoliseksi tukemiseksi valtakunnallisella kehittämistehtävällä toteutetaan yleisten kirjastojen yhteisiä palveluja ja edistetään yleisten kirjastojen keskinäistä yhteistoimintaa. Yhteisten palvelujen toteuttamisessa kehittämistehtävää tulee hoitaa yhteistyössä yleisten kirjastojen ja muiden kirjastojen kanssa. --Valtakunnallisen kehittämistehtävän tarkoituksena olisi tukea tasapuolisesti kaikkien yleisten kirjastojen mahdollisuuksia kehittää toimintaansa. Kehittämistehtävällä tuotettaisiin kaikille yleisille kirjastoille sellaisia palveluja, joita yksittäisten yleisten kirjastojen ei olisi tarkoituksenmukaista tuottaa yksin. Tehtävän hoitaminen edellyttäisi suunnitelmallisuutta ja avoimuutta. Kehittämistehtävällä toteutettaisiin pykälän 1 momentin mukaan ensinnäkin yleisten kirjastojen yhteisiä palveluja. Yhteisiä palveluja voisivat olla esimerkiksi hanke-, organisaatio- ja tilastotietokantojen ylläpito sekä yleisten kirjastojen verkko- ja viestintäpalvelut. Valtakunnalliseen kehittämistehtävään kuuluvat palvelut suuntautuisivat pääasiassa yleisille kirjastoille. Kansalliskirjasto sen sijaan tarjoaa yliopistolain 70 :n 2 momentin mukaan kansallisia palveluja kaikille kirjastoille. Näitä ovat esimerkiksi tietokanta-, metatieto- ja käyttöliittymäpalvelut, kuvailu- ja formaattityön ohjaus sekä niihin liittyvä koulutus.

22 Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala Palvelukokonaisuudet ja palvelut Kulttuuri Liikunta Nuoriso Läntinen nuorisotyö Pohjoinen nuorisotyö Itäinen nuorisotyö Kaupunginkirjasto Kaupunginmuseo Kaupunginorkesteri Kaupungin taidemuseo Yleiset kulttuuripalvelut Liikuntaan aktivointi Liikuntapaikat Ulkoilupalvelut Toimialan hallinto Asiantuntijaja kehittämispalvelu Hallintopalvelu Helsingin kaupunki Kaupunginkanslia Henkilöstöpalvelu Talous- ja suunnittelupalvelu Tilapalvelu Tietohallintopalvelu Viestintä- ja markkinointipalvelu 22

23 Kulttuuri Kaupunginkirjasto Kaupunginmuseo Kaupunginorkesteri Kaupungin taidemuseo Yleiset kulttuuripalvelut Alueelliset kirjastot -yksikkö Yleisöpalvelut -yksikkö Ei yksikkö- tai tiimirakennetta Taidekokoelma -yksikkö Alueellisten kulttuurikeskukset -yksikkö Julkinen taide -yksikkö Kohdennetut kulttuuripalvelut -yksikkö 24 Kulttuuriperintöyksikkö Keskustakirjasto Ei tiimirakennetta Valtakunnallinen kehittämisyksikkö Aineisto- ja metatietoyksikkö Tiimit merkitty sinisillä neliöillä Taidenäyttelyt -yksikkö Kumppanuuden ja avustukset -yksikkö Ei tiimirakennetta

24 Valtakunnallinen kehittämisyksikkö tuottaa ja kehittää yhteistyössä muiden kirjastojen kanssa verkko-, viestintä- ja muita palveluita koko maan yleisille kirjastoille sekä edistää niiden yhteistyötä ja kansainvälistä toimintaa. Valtakunnallisen kehittämisyksikön tiimit (+ yksikön vetäjä 1 htv ) ovat: - verkkopalvelut ja viestintä -tiimi (12 htv) - kansallinen yhteistyö -tiimi (3 htv) - kansainvälinen tiimi (1-2 htv) HELSINGIN KAUPUNKI Kulttuuri ja vapaa-aika TOIMINTASÄÄNTÖ Käsitelty toimialaryhmässä (Ver 2.1)

25 Keskuskirjaston suunta : Keskuskirjaston yhdessä Kansalliskirjaston ja muiden kirjastojen kanssa edistämiä keskeisiä strategisia lähivuosien tavoitteita ovat: Digitalisaatiota tukeva kokonaisarkkitehtuuri Ketterä kansallinen kehittäminen Finnan kehittäminen Finna-strategian mukaisesti Metatietoprosessin uudistaminen kansallisesti koko kirjasto-, kirja- ja kustannusklusterin yhteistyöllä Digitoinnin edistäminen Kirjastopalveluiden integrointi Suomi.fi-palvelukokonaisuuteen Digitaaliset oppimisympäristöt

26 Tavoitearkkitehtuurin kulmakivet toiminnan näkökulmasta 1. Asiakas keskiössä kirjastojärjestelmän sijaan 1. Datalähtöisyys tärkeä toiminnan kehittämisen ja ohjaamisen lähtökohta 1. Siilojen purkaminen kaikilla tasoilla: toimiala / kaupunki / kansalliset palvelut Vain Helsingin kaupungin sisäiseen käyttöön Tavoitetila 26

27 Tavoitearkkitehtuurin kerrokset Johtaminen & kehittäminen Joustavat työkalut + näkymä toimintaprosesseihin ja tietoihin Ydinprosessien tietojärjestelmät ja tiedot Toimituspään ekosysteemi Modulaarinen jaettuja palveluja ja master-tietoa hyödyntävä järjestelmäkokonaisuus Jakelupään ekosysteemi ml. asiakkaat Jaetut palvelut ja tiedot Laadukas jaettu master-tieto + järjestelmien yhteistoimintaa tukevat yhteiset palvelut Tukiprosessien tietojärjestelmät ja tiedot Pääsääntöisesti toimiala- tai kaupunkiyhteiset ratkaisut Vain Helsingin kaupungin sisäiseen käyttöön Tavoitetila 27