Matkavakuutus 77FIN100 yhteenveto vakuutuksesta

Transkriptio

1 Matkavakuutus 77FIN100 yhteenveto vakuutuksesta Vakuutetut henkilöt Vakuutettuina ovat alla määriteltyjen Eurocard Gold/Diners Club korttien vuotiaat kortinhaltijat, joilla on varsinainen asunto ja koti Suomessa ja jotka pääasiallisesti oleskelevat täällä sekä vuotiaat kortinhaltijat, jotka asuvat Suomessa, mutta jotka tilapäisesti oleskelevat ulkomailla kuitenkin enintään yhden vuoden ajan siitä, kun lähtivät maasta. Vakuutettuina ovat myös kortinhaltijan mukana matkustavat alle 18-vuotiaat perheenjäsenet, kuitenkin samanaikaisesti vain yhden kortin perusteella. Perheenjäsen on kortinhaltijan tai hänen kanssaan samassa taloudessa asuvan avo- tai aviopuolison alle 18-vuotias lapsi tai kortinhaltijan alle 18-vuotias lapsenlapsi. Vakuutettuina ovat myös kortinhaltijan mukana matkustavat henkilöt, joilla on voimassaoleva matkavakuutuksen sisältävä Eurocard Gold /Diners Club kortti, kun kortinhaltija on maksanut tämän henkilön matkalipun tai auton vuokrauskulut. Eurocard Gold /Diners Club kortit Eurocard Gold (yksityiskortti) Eurocard Corporate Gold tuotteet, ennen tehdyt sopimukset Diners Club Classic (yksityiskortti/yrityskortti/perhekortti) Diners Club SAS EuroBonus (yksityiskortti/yrityskortti/perhekortti) Vakuutuksenottaja Vakuutuksenottaja on SEB Kort Bank AB, Helsingin sivuliike (SEB) / Diners Club Finland, Diners Club Nordic AB:n sivuliike (Diners Club). Vakuutuksenantaja Vakuutuksenantaja on vakuutusyhtiö ACE European Group Limited, sivuliike Suomessa (ACE). Vakuutuksen voimassaolo Vakuutus on voimassa enintään kahden kuukauden (60 vrk) pituisilla matkoilla Suomessa ja ulkomailla, kun kuljetukseen oikeuttava matkalippu tai auton vuokrauskulut on kokonaisuudessaan maksettu Eurocard Gold /Diners Club kortilla. Vakuutuksen voimassaolo edellyttää lisäksi, että vakuutetulla on voimassaoleva Eurocard Gold /Diners Club kortti ennen matkan alkamista. Seuraavia maksuja ei kuitenkaan tarvitse suorittaa Eurocard Gold/Diners Club kortilla: - Kohtuullinen varaus- tai vastaava etumaksu - Maksu matkoista tai retkistä matkakohteessa, jolla tarkoitetaan paikkakuntaa. - Maksu enintään 48 tuntia kestävästä ryhmäretkestä, jonka palveluntuottaja järjestää kohdemaassa. Vakuutus on voimassa matkustettaessa omalla autolla edellyttäen, että matkaan sisältyy kuljetus yleisellä kulkuneuvolla (esim. laiva, juna) sekä edellyttäen, että kaikki nämä kuljetukset on maksettu Eurocard Gold /Diners Club kortilla. Osa matkasta voi olla maksettu Eurocard Gold:n tai Diners Clubin mahdollisilla bonusohjelmien arvoseteleillä tai vastaavilla. Vastaavasti vakuutus on voimassa Diners Club/Club Rewards -matkoilla, kun kortinhaltija käyttää Club Rewards -pisteitä sekä SAS EuroBonus matkoilla, kun kortinhaltija käyttää bonuspisteitään, kunhan matkustajamaksut on maksettu Diners Club Classic/Diners Club SAS Eurobonus/Eurocard Gold kortilla.

2 Vakuutus on voimassa koti- ja ulkomaanmatkoilla koko maailmassa, ei kuitenkaan matkoilla Kuubaan tai Kuubasta eikä myöskään Kuubassa eikä yleisten vakuutusehtojen kohdassa 15 mainituissa maissa. Vakuutus ei myöskään ole voimassa maissa tai alueilla, joille matkustamista Suomen ulkoministeriö kehottaa välttämään. Jotta vakuutus olisi voimassa maissa ja alueilla, joihin matkustamista Suomen ulkoministeriö kehottaa välttämään, asiasta on sovittava ACE:n kanssa etukäteen. Suomessa vakuutus on voimassa vain matkoilla, jotka tehdään vähintään 50 kilometrin etäisyydelle vakuutetun asunnosta, ei kuitenkaan matkalla näiden paikkojen välillä. Vakuutus on kuitenkin voimassa myös vakuutetun käytössä olevalla vapaa-ajan asunnolla, josta vakuutetun perhe omistaa vähemmän kuin puolet ja joka sijaitsee vähintään 150 kilometrin etäisyydellä kortinhaltijan varsinaisesta kodista. Mikäli vakuutettu kortinhaltija on maksanut matkan ennen tämän vakuutuksen voimaan astumista, vakuutus kattaa jälkeiset vakuutustapahtumat edellyttäen, että vakuutetulla kortinhaltijalla on matkaa maksaessa ollut voimassa oleva Diners Club Euro matkavakuutus ja hän on noudattanut sen ehtoja. Muissa tapauksissa vakuutusturvan voimassaolo edellyttää matkan ostamista ja toteuttamista tämän vakuutuksen voimassa ollessa ja sen ehtoja noudattaen. Korvaustaulukko Korvauslaji Vakuutusmäärä (EUR) Omavastuu Matkatapaturman aiheuttamasta kuolemasta, kortinhaltija Matkatapaturman aiheuttamasta kuolemasta, vakuutettu perheenjäsen Matkatapaturman aiheuttamasta täydestä pysyvästä haitasta (100 %) Vamman tai matkasairauden aiheuttamat hoitokulut, joihin sisältyy kustannukset sairaskuljetuksesta kotimaahan Ilman euromääräistä ylärajaa 0 Huom. Vakuutus korvaa vain ulkomailla tapahtuneen matkatapaturman tai siellä sattuneen matkasairauden aiheuttamia ulkomaisia hoitokuluja. Suomessa tapahtuneen hoidon kuluja ei korvata. Matkan peruuntuminen Matkan keskeytyminen Odottamiskorvaus lennon tai muun julkisen Enintään 25/tunti, kuitenkin 0 kulkuneuvon myöhästyessä enintään 500 Matkatavaroille aiheutuneista suoranaisista * esinevahingoista, kortinhaltija Matkatavaroille aiheutuneista suoranaisista * esinevahingoista, vakuutettu perheenjäsen Matkatavaran myöhästyessä * välttämättömyystarvikkeiden hankintaa varten Yksityishenkilönä toiselle aiheutetusta henkilö- ja * esinevahingosta, josta vakuutettu on korvausvastuussa Oikeudellinen apu *

3 Taulukossa ilmoitetut vakuutusmäärät tarkoittavat kuolemantapausta lukuunottamatta enimmäiskorvausta yhtä vakuutettua kohden yhdessä vakuutuksen kattamassa vahinkotapahtumassa. Korvauslajeista ja korvaussummista voit lukea tarkemmin täydellisistä vakuutusehdoista. *Kortinhaltijalla on mahdollisuus poistaa vakuutuksen omavastuu ACE:lta ostettavalla lisävakuutuksella. Vakuutusturva ja sen olennaiset rajoitukset Matkasairaus Matkasairaus alkaa tai sen ensioireet ilmaantuvat matkan aikana. Sairauden hoitokulut korvataan alla mainituin rajoituksin. Matkatapaturma Matkatapaturmana korvataan äkillinen, ulkoinen, ruumiinvamman aiheuttava tapahtuma, joka sattuu matkan aikana vakuutetun tahtomatta. Matkatapaturman hoitokulut korvataan alla mainituin rajoituksin. Sairauden tai vamman hoitokulut Vakuutus korvaa vain ulkomailla tapahtuneen matkatapaturman tai siellä alkaneen matkasairauden aiheuttamia ulkomaisia hoitokuluja. Suomessa tapahtuneen hoidon kuluja ei korvata. Hoitokuluja korvataan ilman euromääräistä ylärajaa yhtä matkasairautta tai matkatapaturmaa kohti. Matkasairauden ja matkatapaturman aiheuttamat hoitokulut korvataan ulkomailla enintään siihen asti kun 90 päivää on kulunut hoidon alkamisesta. Hoitokulut korvataan alkuperäisen laskun tai tositteen perusteella siltä osin kuin niitä ei korvata jonkin lain nojalla. ACE:n etukäteen hyväksyessä korvataan kustannukset sairaskuljetuksesta kotimaahan sekä välttämättömästä saattajasta. Hammasvamma Vakuutus korvaa vain hammasvamman ja äkillisen hammassäryn aiheuttamia ulkomaisia hoitokuluja. Suomessa tapahtuneen hoidon kuluja ei korvata. Vakuutuksesta korvataan tarpeelliset hammaslääkärin antaman tai määräämän matkatapaturman ulkomailla tapahtuneen hoidon tai tutkimuksen kustannukset kohtuullisine paikallisine matkakuluineen. Puremisesta hampaalle tai hammasproteesille aiheutuneesta vammasta tai äkillisen hammassäryn välttämättömästä hoidosta korvataan hoitokustannukset enintään 85 euron määrään asti. Matkatapaturman aiheuttama pysyvä haitta Matkatapaturman aiheuttama pysyvä haitta on määriteltävä kolmen vuoden kuluessa tapaturmasta. Kuolema Matkatapaturman aiheuttamasta vakuutetun kuolemasta maksettavasta kertakorvauksesta vähennetään saman matkatapaturman aiheuttamasta pysyvästä haitasta maksettu korvaus. Korvausta ei makseta jos vakuutettu kuolee yli kolme vuoden kuluttua matkatapaturmasta.

4 Korvausta ei makseta vakuutetun kuolemasta, jonka olennaisena syynä on matkalla saatu, tartuntatautiasetuksessa määritelty yleisvaarallinen tartuntatauti. Matkan peruuntumis- tai keskeytymisvahingot Matkan peruutumiskorvauksen edellytyksenä on matkalle lähdön estyminen pakottavasti vakuutetun tai ehdoissa määriteltyjen henkilöiden äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta omaisuusvahingosta. Lisäksi edellytyksenä on, että peruuntumisen syy ei ole ilmennyt ennen vakuutusturvan alkamista eikä ennen matkan varaamista ja maksamista. Keskeytymiskorvauksen edellytyksenä on matkan keskeytyminen pakottavasti matkan aikana tapahtuneesta vakuutetun äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta omaisuusvahingosta. Keskeytymisen vuoksi maksetaan vakuutetun välttämättömät ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset ja ACE:n etukäteen hyväksymät kohtuulliset matkakustannukset uudesta menomatkasta matkakohteeseen, mikäli se on välttämätöntä työsuhteen tai opintojen jatkumisen vuoksi. Korvaus menetetyistä matkapäivistä on 43 euroa, enintään 45 päivältä ja kuitenkin enintään matkan hinta. Odottamiskorvaus Vakuutuskorvauksen edellytyksenä on yli neljän (4) tunnin odottaminen. Ensisijainen vastuu on kuljetusyhtiöllä, jolle vakuutetun on aina ensin esitettävä korvausvaatimus. Matkatavara Matkatavaralla tarkoitetaan vakuutetun matkalle mukaansa ottamaa ja matkalla hankittua omaisuutta. Vakuutus korvaa äkillisestä ennalta arvaamattomasta tapahtumasta johtuvia vahinkoja, kuten varkaudesta, ryöstöstä, liikenneonnettomuudesta tai muusta onnettomuudesta johtuvia taikka kuljetuksen aikana sattuneita vahinkoja. Matkatavaravakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut tavaran katoamisesta, unohtamisesta tai tavanomaisesta käytöstä. Vahinkoa ei myöskään korvata, jos se on aiheutunut urheiluvälineille niitä tarkoitukseensa käytettäessä tai jos vahinko korvataan erityislain, takuun tai muun vakuutuksen perusteella. Matkavastuuvakuutus Vakuutuksesta korvataan matkalla toiselle aiheutettu henkilö- ja esinevahinko, josta vakuutettu on voimassaolevan oikeuden mukaan korvausvastuussa. Vastuuvahinkona ei korvata vahinkoa siltä osin kuin se korvataan vakuutetun muusta voimassa olleesta vastuuvakuutuksesta. Jos vahinkotapahtuma johtaa oikeudenkäyntiin, vakuutetun on viipymättä ilmoitettava tästä ACE:lle. ACE hoitaa korvauskysymystä koskevan oikeudenkäynnin ja maksaa siitä johtuvat kohtuulliset oikeudenkäyntikulut enintään euroon saakka. Oikeusturvavakuutus

5 Vakuutuksesta korvataan enintään euroa matkahätäpalveluyhtiö SOS International järjestämä oikeudellinen neuvonta ja apu, mikäli vakuutettu on ollut osallisena liikennevahingossa, jonka seurauksena hänet on pidätetty. Matkavakuutuksen käyttöohjeita Korvauksenhakijan on annettava ACE:lle asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen ACE:n vastuun selvittämiseksi. Korvauksenhakija on velvollinen hankkimaan ne selvitykset, jotka ovat parhaiten hänen saatavissaan ottaen kuitenkin huomioon myös ACE:n mahdollisuudet hankkia selvitystä. ACE ei ole velvollinen suorittamaan korvausta ennen kuin se on saanut edellä mainitut selvitykset. Matkavahinkoilmoitus tulee tehdä mahdollisuuksien mukaan ACE:n lomakkeelle, joka tulee allekirjoittaa. Vahingon sattuessa korvauksenhakijan on otettava yhteyttä ACE:een tai hätätapauksessa matkahätäpalveluyhtiö SOS Internationaliin. Vakuutetun tulee hoitaa vähäisiä kustannuksia aiheuttavat tapaukset itse ja hakea korvausta matkalta palattua alkuperäisiä tositteita vastaan. Mikäli vakuutettu käy lääkärintarkastuksessa ACE:n pyynnöstä, korvaa ACE tästä vakuutetulle aiheutuneet kustannukset. Kaikkiin vakuutuksiin sovelletaan Suomen lakia. Vakuutuksen tarjoaa vakuutusyhtiö ACE Europpean Group Limited (ACE). ACE:n asiakaspalvelu ACE:n vahinkopalvelu Matkahätäpalvelu SOS International AS: Kööpenhamina, Tanska Puh: (24 h palvelu suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi) ACE European Group Limited, sivuliike Suomessa PL 687 (Mannerheimintie 16 A 9) Helsinki Puh: Faksi: Sähköposti: asiakaspalvelu@acegroup.com Sähköposti: vahingot@acegroup.com ACE European Group Limited, sivuliike Suomessa, Mannerheimintie 16 A 9, PL 687, HELSINKI, Y-tunnus Pääkonttori: Englannissa rekisteröity osakeyhtiö, rekisterinumero , 100 Leadenhall Street, London EC3A 3BP, United Kingdom. Sivuliikkeen toiminta on Finanssivalvonnan hyväksymä ja sen menettelytapavalvonnan alainen. Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, London EC2R 6DA, United Kingdom, on myöntänyt sivuliikkeelle toimiluvan ja sääntelee Financial Conduct Authorityn myötä sen toimintaa.