Pohjolan hevosvakuutukset

Transkriptio

1 Pohjolan hevosvakuutukset

2 Pohjolan hevosvakuutukset Tuoteseloste on voimassa alkaen. Sisällysluettelo POHJOLAN hevosvakuutukset... 3 HEVOSVAKUUTUKSET KUULUVAT KODIN JA PERHEEN MITTATURVAAN... 3 Mittaturvan hevosvakuutuksia ovat... 3 ELÄINVAKUUTUS... 4 Eläinvakuutus sairauden ja tapaturman aiheuttaman kuoleman sekä katoamisen tai anastuksen varalle... 4 Eläinvakuutus tapaturman aiheuttaman kuoleman sekä katoamisen tai anastuksen varalle... 4 Eläinvakuutuksesta maksettava korvaus... 4 ELÄINVASTUUVAKUUTUS... 4 HOITOKULUVAKUUTUS... 4 Hoitokuluvakuutus hevosen sairauksien ja tapaturmien varalle... 5 Hoitokuluvakuutus hevosen yksilöityjen sairauksien ja tapaturmien varalle... 5 TURVAA VARSAN TEETTÄMISKULUJEN VARALLE... 6 Varsan teettämiskuluista maksettava korvaus... 6 Päättyminen... 6 PALOVAKUUTUS HEVOSELLE... 6 HOIDA HEVOSTA HYVIN... 6 VAKUUTUSTEN VOIMASSAOLOALUE... 6 SYNTYMÄTTÖMISTÄ VARSOISTA 15 VUOTIAILLE HEVOSILLE... 7 VAKUUTUSMÄÄRÄT JA ENIMMÄISKORVAUS... 7 Vakuutusmäärän aleneminen... 7 OMAVASTUU... 7 ALKAMINEN JA PÄÄTTYMINEN... 7 VAKUUTUSMAKSUN MAKSAMINEN... 7 OMISTAJAN VAIHDOS... 8 NÄIN OTAT HEVOSELLESI VAKUUTUKSEN... 8 NÄIN MUUTAT HEVOSESI VAKUUTUSTA... 8 NÄIN HAET KORVAUSTA... 8 MUUTOKSEN HAKEMINEN POHJOLAN PÄÄTÖKSEEN... 8 TUTUSTU VAKUUTUSEHTOIHIN... 9 HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY... 9 Vahinko- ja väärinkäytösrekisterit... 9 ETUA ELÄMÄÄN. OP-POHJOLASTA... 9 Pohjolan palvelunumerot

3 Hevosvakuutukset kuuluvat kodin ja perheen Mittaturvaan Voit vakuuttaa hevosen sekä varsan sen menetyksen tai kuoleman varalta Mittaturvan hevosvakuutuksella. Valittavanasi on eri vakuutusvaihtoehtoja, joista kerrotaan jäljempänä tarkemmin. Vakuutuksia säätelevät Mittaturvan hevosvakuutuksen vakuutusehdot sekä Mittaturvan vakuutusehdot (palovakuutus hevoselle), joiden perusteella ratkaistaan vahinkojen korvaaminen. Hevosvakuutukset myöntää Pohjola Vakuutus Oy. Turvaa hevosille Mittaturvan hevosvakuutuksilla voit vakuuttaa erilaisia hevosia: ratsuja ja ravureita, kilpa-, harrastus-, työ-, siitos- ja kotihevosia sekä varsoja. Hevoselle voi ottaa vakuutuksia kuoleman, varkauden ja katoamisen sekä sairauden ja tapaturman hoitokulujen ja hevosenpidosta aiheutuvien vahingonkorvausten varalta. Tammalle voit ottaa lisäturvan varsan teettämiskuluille. Mittaturvan hevosvakuutuksia ovat eläinvakuutus eläinvastuuvakuutus hoitokuluvakuutus palovakuutus hevoselle. Eläinvakuutukseen sisältyy aina eläinvastuuvakuutus. Hoitokuluvakuutuksen voit ottaa hevoselle, jolla on tai jolle samalla otetaan sairaudet ja tapaturmat kattava eläinvakuutus. Sairaudet ja tapaturmat kattavan hoitokuluvakuutuksen voit laajentaa turvaamaan varsan teettämiskulut. Vakuutuksista korvataan vahinkoja, jotka ovat sattuneet vakuutuksen voimassa ollessa. Sairauden aiheuttaman vahingon korvaaminen edellyttää, että vakuutus on ollut sairauden alkaessa voimassa vähintään 14 päivää. Mittaturvan hevosvakuutukset Vakuutettu Vahinko Korvaus eläinvakuutus Yksilöity hevonen Sairaudesta tai tapaturmasta Käypä arvo, enintään sairaudet ja tapaturmat aiheutunut kuolema, vakuutusmäärä katoaminen tai anastus eläinvakuutus Yksilöity hevonen Tapaturman aiheuttama Käypä arvo, enintään tapaturmat kuolema, katoaminen tai vakuutusmäärä anastus eläinvastuuvakuutus Yksilöidyn hevosen Hevosenpidosta ulko- Lain mukainen omistaja, hoitaja puoliselle aiheutunut vahingonkorvaus ja hallussapitäjä vahinko Hoitokuluvakuutus Yksilöity hevonen Sairaus tai tapaturma Hoitokuluja maksettujen sairaudet ja tapaturmat* laskujen perusteella Hoitokuluvakuutus Yksilöity hevonen Vakuutusehdoissa yksilöity Hoitokuluja maksettujen Yksilöidyt sairaudet ja tapaturmat* sairaus tai tapaturma laskujen perusteella varsan teettämiskulut** Yksilöity tamma Sikiön menetys tai varausmaksu, astutus- tai varsan kuolema siemennysmaksu sekä varsamaksu Hevosen palovakuutus Yksilöity hevonen Palo-, salamanisku-, käypä arvo, enintään sähköilmiö- ja vakuutusmäärä myrskyvahingot * liitännäisturva, voidaan myöntää vain voimassaolevan sairauden ja tapaturman sisältämän eläinvakuutuksen kanssa ** Sairauden ja tapaturman sisältävän hoitokuluvakuutuksen voit laajentaa määräaikaiseksi lisäturvaksi varsan teettämiskulujen varalle. 4

4 Eläinvakuutus Voit valita kahdesta eri eläinvakuutuksesta hevosellesi sopivamman vaihtoehdon. Laajempi turva kattaa sairauden tai tapaturman aiheuttaman hevosen kuoleman sekä hevosen katoamisen tai anastamisen. Suppeampi turva kattaa vain tapaturman aiheuttaman kuoleman sekä hevosen katoamisen tai anastamisen. Eläinvakuutus sairauden ja tapaturman aiheuttaman kuoleman sekä katoamisen tai anastuksen varalle Sairauksilta ja tapaturmilta ei voi välttyä hyvälläkään huolenpidolla. Hevonen on arvokas eläin ja siksi se kannattaa vakuuttaa kuoleman varalta Mittaturvan hevosvakuutuksella. Hevosesi korvataan myös, jos se katoaa tai anastetaan eikä sitä saada takaisin kuukauden kuluessa. Eläinvakuutus korvaa, jos hevonen kuolee sairauden tai tapaturman vuoksi sairastuu tai vammautuu tapaturmassa niin vakavasti, että se täytyy eläinlääkärin määräyksestä välttämättä lopettaa anastetaan tai se katoaa. Hevosen lopettamista pidetään välttämättömänä silloin, kun hevosella on tuskaa tuottavia, voimakkaita ja jatkuvia kipuja, joita ei voida millään hoidolla lievittää, ja eläimen hengissä pitäminen on ilmeistä julmuutta sitä kohtaan. Eläinvakuutus ei kuitenkaan korvaa hevosen kuolemaa tai lopettamista, jos kuoleman tai lopettamisen syy on nivelkapselin, nivelkalvon, nivelruston tai sen alaisen luun, nivelsiteiden, jänteiden tai ligamenttien vaurio rasitusvamman hoidon tai rasitusperäisen lihasvaurion komplikaatio taloudellinen syy kilpailusääntöjen vastainen kilpailuttaminen, kuten esimerkiksi kiellettyjen lääkkeiden tai menetelmien käyttö (doping) krooninen hengitystiesairaus tai sen akutisoituminen kasvuhäiriö tai kehityshäiriö tai niiden hoidon komplikaatio luonnevika, käytöshäiriö tai pahat tavat jäykkäkouristus, mikäli hevonen on puutteellisesti rokotettu kastraation tai piilokivesleikkauksen komplikaatio sairaus, joka on alkanut ennen kuin 14 vuorokautta on kulunut vakuutuksen alkamisesta. Eläinvakuutus tapaturman aiheuttaman kuoleman sekä katoamisen tai anastuksen varalle Tapaturman varalle otettu eläinvakuutus korvaa hevosen kuoleman, kun se johtuu tapaturmasta. Eläinvakuutus korvaa myös hevosen katoamisen tai anastuksen. Eläinvakuutus korvaa, jos hevonen kuolee tapaturman vuoksi vammautuu tapaturmassa niin vakavasti, että se täytyy eläinlääkärin määräyksestä välttämättä lopettaa anastetaan tai se katoaa. Hevosen lopettamista pidetään välttämättömänä silloin, kun hevosella on tuskaa tuottavia, voimakkaita ja jatkuvia kipuja, joita ei voida millään hoidolla lievittää, ja eläimen hengissä pitäminen on ilmeistä julmuutta sitä kohtaan. Eläinvakuutus ei kuitenkaan korvaa hevosen kuolemaa tai lopettamista, jos kuoleman tai lopettamisen syy on nivelkapselin, nivelkalvon, nivelruston tai sen alaisen luun, nivelsiteiden, jänteiden tai ligamenttien vaurio rasitusvamman hoidon tai rasitusperäisen lihasvaurion komplikaatio taloudellinen syy kastraation tai piilokivesleikkauksen komplikaatio kilpailusääntöjen vastainen kilpailuttaminen, kuten esimerkiksi kiellettyjen lääkkeiden tai menetelmien käyttö (doping). Eläinvakuutuksesta maksettava korvaus Eläinvakuutuksesta maksetaan korvauksena hevosen käypä arvo, kuitenkin korkeintaan vakuutusmäärä. Kadonnut tai anastettu hevonen korvataan, jos sitä ei ole saatu takaisin kuukauden kuluessa katoamisesta tai anastamisesta. Eläinvastuuvakuutus Eläinvastuuvakuutuksen perusteella maksetaan vahingonkorvauksia, jos hevosenpidosta on aiheutunut ulkopuoliselle henkilö- tai esinevahinko, jonka vakuutetun hevosen omistaja, hoitaja tai hallussapitäjä on velvollinen korvaamaan. Lapsen aiheuttama vahinko korvataan, vaikka hän ei ikänsä puolesta olisi korvausvelvollinen, ja alle 12-vuotiaan tahallaankin aiheuttama vahinko korvataan. Vastuuvakuutuksesta ei korvata mm. vahinkoja, jotka aiheutuvat vakuutetulle tai hänen kanssaan samassa taloudessa vakinaisesti asuvalle henkilölle vakuutetun työntekijälle tai häneen rinnastettavalle siltä osin kuin hän on oikeutettu saamaan korvausta lakisääteisestä tapaturma- tai liikennevakuutuksesta vakuutetulla tai hänen kanssaan samassa taloudessa vakinaisesti asuvalla henkilöllä lainassa tai muuten hallussa olevalle vieraallekaan omaisuudelle. Pohjola selvittää vakuutuksen korvauspiiriin kuuluvassa asiassa puolestasi, oletko korvausvelvollinen, ja neuvottelee korvauksenvaatijan kanssa, kunhan annat asian heti Pohjolan hoidettavaksi etkä tee yksin sopimuksia. Hoitokuluvakuutus Voit valita hevosellesi hoitokuluvakuutuksen kahdesta eri vaihtoehdosta. Laajempi hoitokuluvakuutus kattaa hoitokuluja hevosesi sairauksien ja tapaturmien varalle, kun taas suppeampi vaihtoehto kattaa vain yksilöityjä, ehdoissa mainittuja, sairauksien ja tapaturmien aiheuttamia hoitokuluja. 5

5 Hoitokuluvakuutus hevosen sairauksien ja tapaturmien varalle Hoitokuluvakuutus korvaa vakuutetun hevosen sairauden tai tapaturman aiheuttamia hoitokuluja, kun sairauden tai vamman tutkimus ja hoito on eläinlääkärin suorittamaa tai määräämää sekä välttämätöntä. Hoitokuluvakuutuksen enimmäiskorvaukseksi voit valita joko tai euroa. Tutkimusten ja hoitojen tulee olla yleisesti hyväksytyn eläinlääketieteellisen käsityksen mukaisia ja kysymyksessä olevan sairauden ja vamman hoidon kannalta välttämättömiä. Näistä hoitokuluista korvataan maksut eläinlääkärin suorittamista tutkimus- ja hoitotoimenpiteistä eläinlääkärin matkakustannukset maksut sidetarvikkeista ja lääkelaitoksen antaman luvan perusteella apteekista myytävistä lääkevalmisteista maksut röntgen- ja laboratoriotutkimuksista eläinlääkärin määräämä yksi sairaskengitys sairautta tai tapaturmaa kohti. Eläinklinikan hoitopäivämaksut korvataan niiltä hoitopäiviltä, joina hevosen yleistila vaatii klinikkahoitoa ja hoito kuuluu vakuutuksesta korvattavaksi. Vakuutus ei kuitenkaan korvaa hoitokuluja, jos niiden syynä on nivelkapselin, nivelkalvon, nivelruston tai sen alaisen luun, nivelsiteiden, jänteiden tai ligamenttien vaurio rasitusvamman hoito tai sen hoidon komplikaatio tiinehtyvyyden tai siitoskyvyn heikkeneminen kiimahäiriöiden tai muiden sukupuolihormonihäiriöiden hoito kasvuhäiriö tai kehityshäiriö tai niiden hoidon komplikaatio luonnevika, käytöshäiriö tai pahat tavat kastraatio tai piilokivesleikkaus tai niiden komplikaatio kurkunpään toiminnalliset viat, jollei todeta altistavaa sairautta magneettikuvaus jäykkäkouristus, jos hevonen on puutteellisesti rokotettu ravi- tai ratsastuskilpailujen säännöissä kiellettyjen hevosen suorituskykyyn vaikuttavien lääkkeiden tai menetelmien käyttö (doping) komplikaatio sellaisista sairauksista, tapaturmista tai toimenpiteistä, jotka eivät kuulu vakuutuksen korvauspiiriin sairaus, joka on alkanut ennen kuin 14 vuorokautta on kulunut vakuutuksen alkamisesta. Vakuutuksesta ei myöskään korvata hevosen kuljetuskustannuksia. Vakuutuskauden aikana syntyneitä hoitokuluja korvataan enimmäiskorvaukseen (3 400 / euroa v. 2009) tai hevosen eläinvakuutuksen vakuutusmäärään asti, jos vakuutusmäärä on enimmäiskorvausta pienempi. Vakuutuksen päättymisen jälkeen syntyneitä hoitokuluja ei korvata. Omavastuu, vakuutusmäärä ja enimmäiskorvaus näkyvät kunkin hevosen vakuutuskirjasta. Hoitokuluvakuutus hevosen yksilöityjen sairauksien ja tapaturmien varalle Mikäli edellä kuvattu hoitokuluvakuutus tuntuu liian laajalta turvalta hevosellesi, voit ottaa hoitokuluvakuutuksen yksilöityjen sairauksien ja tapaturmien varalle. Hoitokuluvakuutus korvaa vain alla lueteltujen sairauksien ja tapaturmien aiheuttamia kustannuksia. Korvattavat vakuutustapahtumat: ähkyleikkauksesta aiheutuvia kustannuksia lannehalvauksen tai ähkyn akuutin kivun hoidosta kliininen tutkimus, nesteytys tai letkutus ja kipulääkitys kierityshoidon kustannukset, kun hoito tehdään hevoselle nukutuksessa paksusuolen virheellisen asennon korjaamiseksi tammalle annetun synnytysavun tai keisarileikkauksen kustannukset tapaturman aiheuttamat haavavammat, joiden hoito korvataan enintään 20 päivän ajalta hoidon alkamisesta tapaturman aiheuttamat luunmurtumat ja luuvauriot, joiden hoito korvataan enintään 20 päivän ajalta hoidon alkamisesta. Korvattavat hoitokulut, kun hoito ja tutkimus ovat eläinlääkärin määräämää ja suorittamaa sekä välttämätöntä: maksut eläinlääkärin suorittamista tutkimus- ja hoitotoimenpiteistä eläinlääkärin matkakustannukset maksut sidetarvikkeista ja lääkelaitoksen antaman luvan perusteella apteekista myytävistä lääkevalmisteista maksut röntgen- ja laboratoriotutkimuksista. Eläinklinikan hoitopäivämaksut korvataan niiltä hoitopäiviltä, joina hevosen yleistila vaatii klinikkahoitoa ja hoito kuuluu vakuutuksesta korvattavaksi. Hoitopäivämaksuja ei korvata lannehalvauksen tai ähkyn akuutin kivun hoidossa eikä kierityshoidossa. Hoitokuluja ei korvata, jos niiden syynä on käärmeenpurema, ampiaisenpisto tai muun eläimen purema kastraatio tai sen komplikaatio hevosen lopettaminen magneettikuvaus ja sairaskengitys jäykkäkouristus, jos hevonen on puutteellisesti rokotettu sairaus tai vamma, joka on johtunut puutteellisesta hoidosta mahahaavan tai hiekkakeräytymän tutkimus tai hoito tai muu ähkyn taustalla oleva pidempiaikainen sairaus kasvuhäiriö tai kehityshäiriö tai niiden hoidon komplikaatio luonnevika, käytöshäiriö tai pahat tavat ravi- tai ratsastuskilpailujen säännöissä kiellettyjen hevosen suorituskykyyn vaikuttavien lääkkeiden tai menetelmien käyttö (doping) komplikaatio sellaisista sairauksista, tapaturmista tai toimenpiteistä, jotka eivät kuulu vakuutuksen korvauspiiriin sairaus, joka on alkanut ennen kuin 14 vuorokautta on kulunut vakuutuksen alkamisesta. 6

6 Vakuutuksesta ei myöskään korvata hevosen kuljetuskustannuksia. Vakuutuskauden aikana syntyneitä hoitokuluja korvataan enimmäiskorvaukseen (3 400 / euroa v. 2009) tai hevosen eläinvakuutuksen vakuutusmäärään asti, jos vakuutusmäärä on enimmäiskorvausta pienempi. Vakuutuksen päättymisen jälkeen syntyneitä hoitokuluja ei korvata. Omavastuu, vakuutusmäärä ja enimmäiskorvaus näkyvät kunkin hevosen vakuutuskirjasta. Esimerkki eläinvakuutuksen ja hoitokuluvakuutuksen korvauksista Hevosta oli hoidettu useita vuosia voimakkaan tulehduksellisen ihottuman vuoksi, jota esiintyi etenkin jalkojen ja harjan alueilla. Iho märki lähes jatkuvasti antibioottiym. hoidoista huolimatta. Viime vaiheessa jalat märkivät jatkuvasti ja olivat niin kipeät, ettei jalkojen paikallishoito tahtonut onnistua. Ennusteen toivottomuuden ja hevosen kivuliaisuuden vuoksi hevonen lopetettiin eläinlääkärin määräyksestä. Eläinvakuutus, sairaudet ja tapaturmat: korvauksena hevosen vakuutusmäärä euroa Hoitokuluvakuutus, sairaudet ja tapaturmat: hoitokulut 6 vuoden ajalta yhteensä euroa -25 %:n omavastuu = 1 087,50 euroa. Eläinvakuutus, tapaturmat: ei korvaa hevosen lopettamista, koska kyse ei ole tapaturman vuoksi välttämättömästä lopetuksesta. Hoitokuluvakuutus, yksilöidyt sairaudet ja tapaturmat: ei korvaa hoitokuluja, koska sen perusteella ei korvata allergioita ja ihosairauksia. Turvaa varsan teettämiskulujen varalle Määräaikaisen turvan varsan teettämiskulujen varalle voit ottaa vuotiaalle tammalle, jolla on voimassa oleva eläinja hoitokuluvakuutus sairauksien ja tapaturmien varalle. Jos määräaikaista turvaa varsan teettämiskulujen varalle haetaan samalla, kun tammalle haetaan uutta hoitokuluvakuutusta, on tamman oltava vakuutusta haettaessa 3-15-vuotias. Vakuutus korvaa varsan teettämiskuluja silloin kun sikiö kahdeksantena tiineyskuukautena tai sen jälkeen menetetään sikiökuoleman, luomisen tai synnytysesteen johdosta kun varsa 30 päivän kuluessa syntymästään kuolee sairauden, tapaturman tai synnynnäisen vian seurauksena varsa on 30 päivän kuluessa syntymästään sairastunut tai tapaturman vuoksi vammautunut niin vakavasti, että se on täytynyt eläinlääkärin määräyksestä välttämättä lopettaa. Vakuutus ei korvaa varsan teettämiskuluja, jotka aiheutuvat varsan kuollessa kaksois- tai monitiineydessä, kun vähintään yksi varsa jää eloon eläinlääkäri ei totea luotua sikiötä eikä sen ikää sikiön menettämisen syynä on emän kuolema tai lopettaminen ennen vakuutuksen laajennuksen ottamisesta Jos kaikki sikiöt menetetään tai varsat kuolevat tai ne on lopetettava, maksetaan korvauksena yhden varsan teettämiskulut. Saman tamman varsojen teettämiskuluja korvataan enintään kaksi kertaa. Varsan teettämiskuluista maksettava korvaus Korvauksena maksetaan vakuutuskirjassa mainittuun enimmäiskorvaukseen (1 800 / 900 euroa v. 2009) asti varaus-, astutus- tai siemennysmaksu sekä varsamaksu. Korvaus varsan teettämiskuluista on kuitenkin enintään 50 % tamman eläinvakuutuksen vakuutusmäärästä vahinkohetkellä. Päättyminen Varsan teettämiskulut korvaava Hoitokuluvakuutuksen laajennus päättyy, kun varsa saavuttaa 30 päivän iän. Palovakuutus hevoselle Palovakuutus hevoselle korvaa hevosen kuoleman tai eläinlääkärin määräämän hevosen lopettamisen silloin, kun vahingon on aiheuttanut palo-, salamanisku, sähköilmiö tai myrsky. Hoida hevosta hyvin Tutustu vakuutusehdoissa oleviin suojeluohjeisiin. Niiden noudattamatta jättäminen voi aiheuttaa korvauksen vähentämisen tai suorittamatta jättämisen. Hevosvakuutusten suojeluohjeissa on ohjeita mm. rokottamisesta ja eläinlääkärin puoleen kääntymisestä hevosen sairastuessa tai vammautuessa. Lisäksi hevosen hoidossa on noudatettava eläintautilakia, eläinsuojelulakia sekä muita viranomaismääräyksiä. Hevosta on pidettävä tilavassa, suojaavassa ja puhtaassa tilassa, ja ilmanvaihdon on oltava oikein mitoitettu ja riittävän tehokas. Vakuutusten voimassaoloalue Vakuutukset ovat voimassa Pohjoismaissa. Eläin-, hoitokuluja eläinvastuuvakuutukset ovat voimassa tilapäisesti myös EU-maissa ja Sveitsissä. Tilapäisyys tarkoittaa enintään yhden vuoden yhtäjaksoista aikaa. Lisäsopimuksesta eläinvakuutuksen voimassaoloaluetta voidaan laajentaa. 7

7 Syntymättömistä varsoista 15-vuotiaille hevosille Eläin-, eläinvastuu- ja hoitokuluvakuutukset voit ottaa hevoselle, joka on vähintään 10 päivän ja enintään 15 vuoden ikäinen. Tapaturmat sisältävän eläinvakuutuksen voit ottaa enintään 21-vuotiaalle hevoselle. Hevosvakuutukset päättyvät sen vakuutuskauden lopussa, jonka aikana hevonen on täyttänyt 22 vuotta. Hevosen ikä vuosina lasketaan sen syntymävuoden tammikuun ensimmäisestä päivästä. Määräaikaisen turvan varsan teettämiskulujen varalle voit ottaa vuotiaalle tammalle, jolla on voimassa oleva eläin- ja hoitokuluvakuutus sairauksien ja tapaturmien varalle. Jos määräaikaista turvaa varsan teettämiskulujen varalle haetaan samalla, kun tammalle haetaan uutta hoitokuluvakuutusta, on tamman oltava vakuutusta haettaessa 3-15-vuotias. Varsan teettämiskuluturvaa tulee hakea ennen 7 tiineyskuukauden alkua. Vakuutettavasta hevosesta on annettava kirjallinen terveysselvitys, jonka perusteella Pohjola päättää vakuutuksen myöntämisestä. On tärkeää, että terveystiedot annetaan oikein. Jos myöhemmin esimerkiksi korvaustilanteessa selviää, että asiakas on antanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja, voidaan koko vakuutus purkaa ja korvaukset jättää maksamatta. Jos haettu vakuutusmäärä on yli euroa tai voimassaolevan vakuutuksen vakuutusmäärää korotetaan yli euron, vaaditaan myös eläinlääkärin lausunto. Eläinlääkärinlausunto vaaditaan myös silloin, kun voimassa olevan hoitokulu vakuutuksen euron enimmäiskorvausta korotetaan euroon. Vakuutus voidaan myöntää, vaikka vakuutettava hevonen ei olisikaan täysin terve. Vakuutukseen voidaan liittää yksilöllinen rajoitusehto, jonka mukaan vakuutuksesta ei korvata esim. hevosella ennestään olleesta vakuutuskirjaan merkitystä sairaudesta, viasta tai vammasta aiheutuneita kuluja. Palovakuutuksen voi ottaa hevoselle, joka on 1 päivän 21 vuoden ikäinen. Haettaessa palovakuutusta ei terveysselvitystä tarvitse täyttää. Vakuutus on voimassa hevosen kuolemaan asti. Huom! Valitse vakuutusta tehdessäsi riittävä turva hevosellesi sekä oikea vakuutusmäärä sekä hoitokuluvakuutuksen enimmäiskorvaus. Myöhemmin laajennusta tai vakuutusmäärän tai enimmäiskorvauksen korotusta hakiessasi saattaa käydä niin, että korottaminen ei enää onnistu, jos hevosesi terveysselvityksessä tai eläinlääkärinlausunnossa ilmenee korotuksen estäviä sairauksia tai tapaturmia. Vakuutusmäärät ja enimmäiskorvaus Vakuutusmaksu perustuu vakuutusmäärään. Hevosen vakuutusmäärä määräytyy sen käyvän arvon mukaan. Vakuutusmäärää voi muuttaa hevosen arvon muuttuessa. Vastuuvakuutuksessa on kiinteä, vakuutettavasta hevosesta riippumaton vakuutusmäärä. Se on euroa v Vakuutuskauden aikana syntynetä hoitokuluja korvataan enimmäiskorvaukseen (3 400 / euroa v. 2009) tai hevosen eläinvakuutuksen vakuutusmäärään asti, jos vakuutusmäärä on enimmäiskorvausta pienempi. Vakuutuksen päättymisen jälkeen syntyneitä hoitokuluja ei korvata. Vakuutusmäärän aleneminen Hevosen eläinvakuutuksen vakuutusmäärää alennetaan vuosittain sen vakuutuskauden jälkeen, jona hevonen täyttää 16 vuotta. Vuosittainen alennus on voimassa olevasta vakuutusmäärästä 20 %. Vakuutusmäärän aleneminen ei koske siitoshevosia. Vakuutusmäärää ei alenneta hevosilla alle 900 euron ja poneilla 600 euron. Pohjolalla on oikeus muulloinkin alentaa hevosen vakuutusmäärää. Pohjola ilmoittaa alentamisesta kirjallisesti vähintään 14 päivää etukäteen. Omavastuu Eläinvakuutuksessa ja Hoitokuluvakuutuksen määräaikaisessa laajennuksessa varsan teettämiskulujen varalta ei ole omavastuuta. Hoitokuluvakuutuksen omavastuu on 25 % kuluista (v. 2009), kuitenkin vähintään asiakkaan valitsema euromäärä. Vastuuvakuutuksen omavastuu on 150 euroa (v. 2009) vahinkoa kohden. Alkaminen ja päättyminen Vakuutukset tulevat voimaan sopimuksen mukaan. Jos vakuutuksen voimaantulosta ei ole erikseen sovittu, vakuutus tulee yleensä voimaan silloin, kun vakuutusta on haettu. Edellytyksenä on, että yhtiö voi myöntää vakuutuksen. Vakuutuksenottaja voi milloin tahansa sanoa vakuutuksen irti. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. Vakuutusmaksun maksaminen Saat vuosittain vakuutuskirjan. Vakuutuskirjassa ovat kaikki Mittaturvaan kuuluvat vakuutuksesi, jos olet yhdistänyt vakuutuksesi samaan sopimukseen. Hevosvakuutusten lisäksi Mittaturvassasi voi olla esimerkiksi koti- ja henkilövakuutuksia. Tarkista vakuutuskirjastasi koko vakuutusturvasi. Voit tehdä vakuutustarpeittesi kartoituksen asiantuntijamme kanssa. Maksutavan voit valita haluamaksesi: voit maksaa yhdessä tai useammassa erässä. Yhdessä erässä maksaessasi saat 2,5 %:n maksutapa-alennuksen. Saat eläinvakuutuksen vakuutusmaksusta 20 %:n alennuksen, jos koti-irtaimisto on vakuutettu Omakoti-, Laaja koti- tai Koti-vakuutuksella samalla Mittaturva-sopimuksella eläinvakuutuksen kanssa. Jos samassa Mittaturva-sopimuksessa on vakuutettuna vähintään kolme hevosta, saat jokaisesta eläinvakuutuksesta 15 % ryhmäalennuksen. Lisäksi, jos hevosesi on pelkästään siitoskäytössä, saat eläinvakuutuksen vakuutusmaksusta 5 % alennuksen. Edellä mainitut alennukset koskevat eläinvakuutusta sairauksien ja tapaturmien varalta sekä eläinvakuutusta tapaturmien varalta. Jos vakuutusmaksua ei ole suoritettu määräajassa, Pohjola voi irtisanoa koko Mittaturva-sopimuksen päättymään kahden viikon kuluttua. Jos maksu suoritetaan tämän kahden viikon aikana, sopimus jatkuu. Pohjola on oikeutettu perimään viivästyskorkoa sekä korvausta perimiskuluista. Pohjola voi irti- 8

8 sanoa vakuutuksen päättymään vakuutuskauden aikana myös siitä syystä, että vakuutuksenottaja on antanut vääriä tietoja, laiminlyönyt suojeluohjeita tai aiheuttanut tahallisesti tai törkeää huolimattomuuttaan vahingon. Myös vahingonvaaran lisääntyminen on syy, jonka vuoksi Pohjola voi irtisanoa vakuutuksen. Omistajan vaihdos Kun vakuutetun hevosen omistusoikeus siirtyy toiselle, lakkaavat sen vakuutukset. Vakuutusturva on kuitenkin voimassa eläinvakuutuksen osalta uuden omistajan hyväksi 14 vuorokautta omistusoikeuden siirrosta, jos hän ei itse ole ottanut eläimelle vakuutusta. Näin otat hevosellesi vakuutuksen Ota yhteys konttoriimme tai edustajaamme. Hevosvakuutusta hakiessasi kysytään mm. vakuutettavan hevosen ikää ja syntymäaikaa sekä terveyttä ja vakuutusmäärää. Kun haet määräaikaista turvaa varsan teettämiskulujen varalle, tarvitsemme terveysselvityksen lisäksi eläinlääkärinlausunnon tiineystarkastuksesta. Jos hevonen on hankittu ulkomailta, on lisäksi ilmoitettava, mistä maasta ja minkä ikäisenä se on tuotu ja mikä sen ostohinta on ollut. Näin muutat hevosesi vakuutusta Hevosen vakuutusmäärän tai enimmäiskorvauksen korottamiseen sekä turvan laajentamiseen tarvitaan aina uusi terveysselvitys. Jos uuden, haetun eläinvakuutuksen vakuutusmäärä on yli euroa, voimassaolevan vakuutuksen vakuutusmäärää korotetaan yli euron tai yli euron olevaa vakuutusmäärää korotetaan, vaaditaan eläinlääkärin lausunto. Eläinlääkärinlausunto vaaditaan myös silloin, kun voimassa olevan hoitokuluvakuutuksen euron enimmäiskorvausta korotetaan euroon. Esimerkki: Hevonen on vakuutettuna eurosta ja uudeksi vakuutusmääräksi haetaan euroa. Tarvitaan terveysselvitys sekä eläinlääkärin lausunto. Näin haet korvausta Tee mahdollisimman pian vahinkoilmoitus. Liitä hoitokulukorvausta hakiessasi vahinkoilmoitukseen eläinlääkärin palkkiolaskelma, jossa yksilöidään hoidettu hevonen, sairaus tai vamma, hoitotoimenpiteet sekä eläinlääkärin matkakustannukset alkuperäiset kuitit maksetuista hoitokuluista teurastamon tilityslaskelma. Varsan teettämiskulujen osalta liitteiksi eläinlääkärin lausunto luodun sikiön toteamisesta ja sikiön iästä tai eläinlääkärin lausunto varsan kuoleman syystä tai lopettamisen välttämättömyydestä ja alkuperäiset kuitit maksetuista teettämiskuluista. Hevosen katoamisesta tai anastamisesta on ilmoitettava viipymättä poliisiviranomaiselle. Jäljennös poliisille tehdystä ilmoituksesta tulee liittää vahinkoilmoitukseen. Liitä vahinkoilmoitukseen eläinlääkärin lausunto kuoleman syystä tai lopettamisen välttämättömyydestä ja syystä sekä teurastamon tilityslaskelma, kun haet korvausta hevosen kuolemasta. Kirjallinen korvausvaatimus on esitettävä vakuutusyhtiölle viimeistään vuoden kuluessa siitä, kun korvauksen vaatija on saanut tiedon mahdollisuudestaan saada korvausta, tai viimeistään 10 vuoden kuluttua vahingosta. Muutoksen hakeminen Pohjolan päätökseen Ensimmäiseksi kannattaa yleensä ottaa yhteyttä asiaa vakuutusyhtiössä hoitaneeseen käsittelijään. Yhdessä käsittelijän kanssa voitte mm. varmistaa, että vakuutusyhtiölle on toimitettu kaikki asian ratkaisemiseksi tarpeelliset tiedot. Mikäli edelleen olet eri mieltä Pohjolan korvauspäätöksestä, voit saattaa asian kirjallisesti asiakasasiamiehen käsiteltäväksi. Käsittelyn jälkeen hän ottaa yhteyttä joko puhelimitse tai kirjallisesti. Asiakasasiamiehen osoite Pohjola Vakuutus Oy Asiakasasiamies Lapinmäentie 1, Pohjola faksi tai asiakasasiamies@pohjola.fi Jos ette pääse yhteisymmärrykseen, voit ottaa yhteyttä Vakuutus- ja rahoitusneuvontaan, joka neuvoo ja auttaa kuluttajia sekä elinkeinon- ja ammatinharjoittajia vakuutusasioissa. Asiassa voit myös pyytää Vakuutuslautakunnan tai Kuluttajariitalautakunnan lausunnon. Kuten yhteydenotto Vakuutus- ja rahoitusneuvontaan myös lausunnon pyytäminen Vakuutuslautakunnalta on vapaamuotoista. Lausuntopyyntö on kuitenkin aina tehtävä kirjallisena. Kuluttajariitalautakuntaan voi valittaa kuluttaja. Valitus on tehtävä kirjallisesti, mieluiten lautakunnan lomakkeella. Ennen asian viemistä Kuluttajariitalautakuntaan kannattaa usein neuvotella kunnallisen kuluttajaneuvojan kanssa. Vakuutuslautakunta ja Kuluttajariitalautakunta ovat valitusteinä vaihtoehtoisia. Vakuutus- ja rahoitusneuvonta ja Vakuutuslautakunta Porkkalankatu 1, Helsinki puh. (09) , faksi (09)

9 Kuluttajariitalautakunta Hämeentie 3, Helsinki puh , faksi Voit saattaa päätöksen siihen liitetyn muutoksenhakuohjeen mukaisesti myös oikeusteitse ratkaistavaksi joko kotipaikkasi tai Helsingin käräjäoikeuteen. Kanne on nostettava kolmen vuoden kuluessa siitä, kun olet saanut tiedon päätöksestä. Asian käsittely lautakunnissa ei pidennä mainittua kolmen vuoden määräaikaa. Vakuutusyhtiöitä valvoo Finanssivalvonta Mikonkatu 8 A, Helsinki Vaihde ( , faksi Tutustu vakuutusehtoihin Tässä tuoteselosteessa on kerrottu pääpiirteittäin Mittaturvan hevosvakuutuksista. Tutustu vakuutusehtoihin, sillä ne määrittelevät täsmällisesti vakuutusten sisällön. Vahingot korvataan ehtojen mukaisesti. Pohjola voi muuttaa vakuutusehtoja, maksuja ja muita sopimusehtoja ehdoissa kerrotuin perustein vakuutuksen ollessa voimassa. Esimerkiksi korvausmenojen kasvu voi aiheuttaa vakuutusmaksujen nostamisen tai ehtojen tiukentamisen. Muutoksista ilmoitetaan vakuutuksenottajalle viimeistään 30 päivää ennen uuden vakuutuskauden alkua. Vakuutus jatkuu uuden vakuutuskauden alusta muutettuna, jollei vakuutuksenottaja sano sitä kirjallisesti irti. Henkilötietojen käsittely Pohjola käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja vakuutusasioiden hoitamiseksi henkilötietolain ja vakuutuslainsäädännön mukaisesti ja huolehtii asiakkaidensa yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Tietoja hankitaan asiakkaalta itseltään, hänen valtuuttamiltaan tahoilta, julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä sekä luottotietorekisteristä. Pohjola käyttää asiakasrekisteriään myös asiakkailleen suunnattavaan markkinointiin. Tietoja ei luovuteta sivullisille ilman asiakkaan suostumusta, ellei tietojen luovuttaminen perustu lain säännökseen. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat konttoreista, palvelunumerosta sekä internetistä jossa voit tutustua myös henkilörekisterien rekisteriselosteisiin. Vahinko- ja väärinkäytösrekisterit Vakuutusyhtiöillä on yhteiset vahinkovakuutuksia koskevat tietojärjestelmät, joista voidaan korvauskäsittelyn yhteydessä tarkistaa eri yhtiöille ilmoitettuja vahinkoja ja todettuja väärinkäytöksiä. Rekisterien avulla torjutaan vakuutusyhtiöihin kohdistuvaa rikollisuutta. Etua elämään. OP-Pohjolasta. Ovatko omat ja perheesi vakuutukset kunnossa? Tarkistuta vakuutusturvasi ja etusi samalla kun vakuutat hevosesi. Vakuutusten keskittäminen kannattaa. Etuasiakkaana saat merkittäviä etuja. Lisää etuja saat, jos vielä keskität pankkiasiointisi Osuuspankkiin tai Helsingin OP Pankkiin. Lisäksi vakuutuksesi kerryttävät K-Plussaa. Voit myös maksaa Mittaturvan maksuja OP-bonuksilla. Muistathan mainita vakuutuksen teon yhteydessä mahdollisista jäsenyyksistäsi, se voi olla sinulle rahan arvoista. Pohjolan palvelunumerot Vakuutus- ja korvauspalvelu Hätäpalvelu - Auto- ja kotivahingot (24 t/vrk) Matkahätäpalvelu - Euro-Finland Claims Service 24 t/vrk Ulkomailta soittaessasi Talleta nämä numerot kännykkääsi! Palvelutapahtuman varmistamiseksi ja asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi Pohjola tallentaa osan puhelinpalvelun puheluista. Vahinkovakuutusosakeyhtiö Pohjola, Lapinmäentie 1, Pohjola Kotipaikka: Helsinki, päätoimiala: vakuutustoiminta Yhtiö on merkitty kaupparekisteriin, Y-tunnus

10 Etua elämään. OP-Pohjolasta.