Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot:

Transkriptio

1 KYSELYLOMAKE Tämä kyselylomake on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1135 Sosiaalibarometri 2000 Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot: QUESTIONNAIRE This questionnaire is part of the following dataset, archived at the Finnish Social Science Data Archive: FSD1135 Sociobarometer 2000 If this questionnaire is used or referred to in any publication, the source must be acknowledged by means of an appropriate bibliographic citation. More information:

2 203 Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto ry Kysely työvoimatoimistoille Sosiaalibarometri kysely Ympyröikää toiminta-alueenne tilannetta tai käsityksiänne vastaava vaihtoehto tai kirjoittakaa vastaus sille varatulle riville. Kyselyssä toiminta-alueella tarkoitetaan niitä kuntia tai kuntien osa-alueita, jotka kuuluvat toimistonne piiriin. (Kyselyä ei ole lähetetty sivutoimistoille.) Toimistonne sijaintikunta Kuntanumero Toimistonne toiminta-alueeseen kuuluvat kunnat tai kuntien osa-alueet Kyselyn vastaamiseen osallistuneiden virka-asemat tai nimikkeet: 1 toimiston johtoryhmä 2 toimistonjohtaja 3 toimistonhoitaja 4 apulaistoimistonjohtaja 5 johtava työvoimaneuvoja 6 muu, mikä? I Kansalaisten hyvinvointi ja sosiaalinen turvallisuus 1. Millainen on arvionne mukaan toiminta-alueenne kansalaisten hyvinvoinnin tämän hetkinen kokonaistilanne? huono hyvä 2. Millaiseksi arvioitte toiminta-alueenne kansalaisten tämänhetkisen tilanteen seuraavien asioiden osalta? huono hyvä Yleinen turvallisuus Taloudellinen turvallisuus Sosiaalinen turvallisuus

3 Sosiaalibarometri Mitkä tekijät kuluneen vuoden aikana ovat vaikuttaneet eniten ihmisten hyvinvointiin toimintaalueellanne? 4. Millainen on tällä hetkellä erilaisissa elämäntilanteissa olevien väestöryhmien hyvinvointi ja sosiaalinen turvallisuus toiminta-alueellanne? Arvioikaa kaikkien ryhmien tilannetta. Elämänvaihe huono lapset nuoret nuoret aikuiset ( vuotiaat) keski-ikäiset ( vuotiaat) keski-ikäiset ( vuotiaat) ikääntyvät ( vuotiaat) vanhukset (yli 74 -vuotiaat) Lapsiperheet ydinperheet yhden huoltajan perheet uusperheet Työmarkkina-asema vakaalla työuralla olevat epävakaalla työuralla olevat pitkittyneesti työttömänä olevat Elämisympäristö kaupungin tai kunnan keskustassa asuvat kaupungin lähiöissä asuvat muussa taajamassa asuvat haja-asutusalueella asuvat Muut ryhmät opiskelijat eläkeläiset pitkäaikaissairaat lievästi vammaiset vaikeavammaiset mielenterveysongelmaiset päihdeongelmaiset hyvä

4 3 Sosiaalibarometri Millainen seuraavien taloudellisten etuuksien riittävyys on käyttäjänsä kannalta? huono hyvä Sairauden aikainen turva sairauspäiväraha sairauskustannusten korvaaminen kuntoutustuki ja kuntoutusraha Työttömyyden aikainen turva peruspäiväraha ansiopäiväraha työmarkkinatuki koulutustuki Eläketurva kansaneläke työeläke Eräät perhe-etuudet lapsilisät lasten kotihoidon tuki omaishoidon tuki asumistuki Opintotuki opintoraha opintolaina Toimeentulotuki toimeentulotuki ehkäisevä toimeentulotuki Millainen ongelma arvionne mukaan on sosiaaliturvan taloudellisten etuuksien väärinkäyttö toiminta-alueellanne? pieni suuri Millä sosiaaliturvajärjestelmän osa-alueilla väärinkäytökset ovat mielestänne yleisimpiä?

5 Sosiaalibarometri Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen kansalaisten tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? pieni Perhe ja lähisukulaiset Muut sukulaiset Ystävät Naapurit Järjestöjen vapaaehtoistoiminta Järjestöjen palvelut Seurakuntien palvelut Yksityiset sosiaali- ja terveyspalvelut Kunnan sosiaalitoimen palvelut Kunnan terveystoimen palvelut Kansaneläkelaitoksen palvelut Työvoimapalvelut Sosiaali- ja terveyspalvelut: ❹ Kuntayhtymien tuottamat ❹ Kunnan ja valtion yhdessä tuottamat ❹ Julkisen sektorin ja järjestöjen yhdessä tuottamat suuri II Tietoja voimavaroista ja palvelujen toimivuudesta 8. Jos ajattelemme, että Suomen kunnat jaettaisiin sosiaalis-taloudellisen tilanteensa perusteella pulmakuntiin, tienhaarakuntiin ja etenijäkuntiin, mihin ryhmään katsoisitte toimintaalueenne ja toimistonne sijaintikunnan kuuluvan? Arvioikaa ensin toimistonne koko toimintaalueen ja sitten toimistonne sijaintikunnan sijoittuminen tällä ulottuvuudella. 1 = Pulmakunta 2 = Tienhaarakunta 3 = Etenijäkunta Näiden kuntien sosiaalisiin ja taloudellisiin ongelmiin ratkaisujen löytäminen on vaikeaa. Näiden kuntien tilanteessa on sekä selviä ongelmia että ratkaisun mahdollisuuksia. Näiden kuntien sosiaalinen ja taloudellinen tilanne on vallitsevaan tilanteeseen nähden hyvä koko toiminta-alueemme toimiston sijaintikunta

6 5 Sosiaalibarometri Arvioikaa toimistonne kokonaishenkilöstömäärän muutosta. Vuonna 1999 Arvio vuodelle henkilöstömäärä väheni 1 henkilöstömäärä vähenee 2 henkilöstömäärä pysyi ennallaan 2 henkilöstömäärä pysyy ennallaan 3 henkilöstömäärä kasvoi 3 henkilöstömäärä kasvaa 10. Millaiset ovat toimistonne työntekijöiden vallitsevat tunnelmat kunnassanne vuoden 2000 alussa? huolestuneet toiveikkaat 11. Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän kaikkien toimistonne tehtävien hoitamiseen? huonosti hyvin 12. Miten toimistossanne on kyetty huolehtimaan työntekijöiden ammatillisesta osaamisesta ja sen kehittämisestä? huonosti hyvin 13. Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat palvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla? huonosti hyvin Terveyspalvelut Sosiaalipalvelut Yleissivistävät koulutuspalvelut Ammatilliset ja muut koulutuspalvelut Kulttuuri- ja vapaa-ajanpalvelut Liikuntapalvelut Tekniset ja ympäristöpalvelut Elinkeinopalvelut Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työvoimatoimiston palvelut nykyisillä voimavaroilla? huonosti hyvin

7 Sosiaalibarometri Millainen on seuraavien palvelujen toimivuus toiminta-alueellanne? Arvioikaa myös palvelutarjonnassa vuonna 1999 tapahtuneet määrälliset muutokset kaikista mainituista palveluista. Pyydämme teitä arvioimaan kaikkia palveluja, myös mahdollisia ostopalveluja. PALVELUTARJONNAN MUUTOKSET PALVELUJEN TOIMIVUUS X=en tunne palvelua vähennetty lisätty Kunnan sosiaalipalvelut huono hyvä X neuvonta ja ohjaus X lasten päivähoitopalvelut X lapsiperheiden kotipalvelut X kasvatus- ja perheneuvonta X lastensuojelutyö X vanhusten kotipalvelut X vanhusten palveluasuminen X vanhusten laitospalvelut X A-klinikkapalvelut X päihdehuollon kuntoutus- ja asumispalvelut X päihdehuollon laitoshoito X toimeentulotuki X sosiaalityö X kriisipalvelut X vammaispalvelut X palvelut maahanmuuttajille X velkaneuvonta Kunnan terveyspalvelut X neuvonta ja ohjaus X yleislääkäripalvelut X erikoislääkäripalvelut X terveyden- ja sairaanhoitajan vastaanotto X äitiys- ja lastenneuvola X kotisairaanhoito X kouluterveydenhuolto X opiskelijaterveydenhuolto X perusterveydenhuollon laitoshoito X erikoissairaanhoidon laitoshoito X terveyskeskussairaalahoito X työterveyshuolto X laboratorio- ja radiologiset tutkimukset X fysioterapia X hammashuolto X psykiatrinen avohoito X psykiatrinen laitoshoito

8 7 Sosiaalibarometri 2000 PALVELUTARJONNAN MUUTOKSET PALVELUJEN TOIMIVUUS X=en tunne palvelua vähennetty lisätty Kansaneläkelaitoksen palvelut huono hyvä X neuvonta, ohjaus ja tiedottaminen X työttömyyskorvaus X eläkkeet X sairauspäiväraha X sairauskustannusten korvaaminen X kuntoutus X perhe-etuudet X asumistuki Työhallinnon palvelut X neuvonta, ohjaus ja tiedottaminen X tukityöllistäminen X ammatinvalinnan ohjaus X työvoimapoliittinen koulutus X kuntoutuspalvelut X työnvälitys työnhakijoille X rekrytointipalvelu työnantajille Yksityiset sosiaali- ja terveyspalvelut X yleiset terveyspalvelut X erikoislääkäripalvelut X lasten palvelut X vanhusten palvelut X vammaispalvelut X päihdehuollon palvelut X mielenterveyspalvelut III Toimintaympäristön muutos ja toiminnan organisointi 16. Millainen vaikutus seuraavilla tekijöillä on tällä hetkellä toiminta-alueenne kansalaisten hyvinvointiin? pieni suuri Kunnallinen sosiaali- ja terveyspolitiikka Seudullinen sosiaali- ja terveyspolitiikka Valtakunnallinen sosiaali- ja terveyspolitiikka Euroopan unionin sosiaali- ja terveyspolitiikka

9 Sosiaalibarometri Mistä olette tällä hetkellä työvoimatoimistonne johtavana työntekijänä a. huolestunein b. tyytyväisin 18. Millainen on muuttoliikkeen vaikutus toiminta-alueellanne? pieni suuri kielteinen myönteinen Millaisia haittoja tai hyötyjä muuttoliikkeestä seuraa toiminta-alueellenne? 19. Kuinka suuri merkitys kolmannella sektorilla (järjestöt, yhdistykset, säätiöt, seurakunnat ja muu kansalaistoiminta) on tällä hetkellä toiminta-alueellanne seuraavissa asioissa? pieni suuri Osallistumismahdollisuuksien takaaminen Järjestöjen palvelutoiminta Samassa asemassa olevien ihmisten keskinäinen tuki (vertaistuki) Sosiaalipalvelujen osana toimiminen Terveyspalvelujen osana toimiminen Työllisyyden ylläpito Toimeentulon turvaaminen Harrastus- ja virkistystoiminta

10 9 Sosiaalibarometri 2000 IV Kansalaisten sosiaaliset oikeudet Lopuksi tarkastellaan kansalaisten sosiaalisten oikeuksien toteutumista sosiaalisten oikeuksien näkökulmasta. Perustuslakiin on kirjattu sosiaalisia oikeuksia koskevat periaatteet: Jokaisella, joka ei kykene hankkimaan ihmisarvoisen elämän edellyttämää turvaa, on oikeus välttämättömään toimeentuloon ja huolenpitoon. Lailla taataan jokaiselle oikeus perustoimeentulon turvaan työttömyyden, sairauden, työkyvyttömyyden ja vanhuuden aikana sekä lapsen syntymän ja huoltajan menetyksen perusteella. Huolenpidolla tässä tarkoitetaan lähinnä riittäviä sosiaali- ja terveyspalveluja. Erikseen laissa on nostettu esiin väestön terveyden edistäminen, lapsen kasvun ja kehityksen tukeminen sekä jokaisen kansalaisen oikeus asuntoon. 20. Kuinka hyvin mielestänne seuraavat sosiaaliset oikeudet toteutuvat toiminta-alueellanne? huonosti hyvin Perustoimeentuloturva Riittävät sosiaali- ja terveyspalvelut Miten toiminta-alueenne kansalaisten sosiaaliset oikeudet kyetään mielestänne turvaamaan? huonosti hyvin Mikäli sosiaaliset oikeudet eivät toteudu toiminta-alueellanne kaikilta osin, missä määrin seuraavat tekijät vaikuttavat niiden toteutumattomuuteen? vähän paljon Taloudellisten voimavarojen niukkuus Oikeuksien epäselvyys Oikeuksien toteuttamiskeinojen riittämättömyys Miten käsityksenne mukaan voitaisiin edesauttaa sosiaalisten oikeuksien toteutumista?

11 Sosiaalibarometri Seuraava kysymys liittyy subjektiivisiin oikeuksiin. Subjektiivisilla oikeuksilla tarkoitetaan yleensä niitä etuuksia, joiden myöntämiseen ei liity tarveharkintaa. Mitä mielestänne pitäisi sisältyä kansalaisten subjektiivisiin oikeuksiin? Pyydämme Teitä vielä vastaamaan kahteen kysymykseen kansalaisten oikeusturvasta ja sen toteutumisesta yleensä. 24. Miten arvionne mukaan toiminta-alueenne kansalaisten oikeusturva toteutuu kokonaisuudessaan tällä hetkellä? huonosti hyvin 25. Millaiseksi arvioitte tällä hetkellä toiminta-alueenne kansalaisten oikeuspalveluiden saatavuuden seuraavien palvelujärjestelmien osalta? huono Yksityiset asianajopalvelut Kunnallinen oikeusapu Potilasasiamiespalvelut hyvä 26. Millaiseksi arvioitte sosiaaliasiamiespalvelujen tarpeellisuuden toiminta-alueenne kansalaisten kannalta? pieni suuri Kiitos vastauksestanne! Sosiaalibarometri kyselyn tulokset julkaistaan Jotta myös Teidän vastauksenne ehtisi mukaan raporttiin, pyydämme Teitä vastaamaan mahdollisimman pian. Toivomme, että palautatte kyselyn viimeistään 10. tammikuuta Palautusosoite: Sosiaalibarometri 2000 Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto ry Kotkankatu Helsinki