DNA LAAJAKAISTA TUOTEKUVAUS

Transkriptio

1 TIEDOTE 1 (5) DNA LAAJAKAISTA TUOTEKUVAUS Kohderyhmä dna Laajakaista soveltuu yksittäisen PC:n liikennöimiseen internetiin. Tyypillisin käyttäjäryhmä yksityistaloudet. Pääasiallinen käyttötarkoitus Yksityishenkilön tai yksityistalouden ja näihin rinnastettavan ammatinharjoittajan viestinnän, tiedonhaun ja asiointipalvelujen käytön väline. Palvelut Lisäpalvelut dna Laajakaista sisältää nopeusluokan mukaisen internet accessin (Yksisuuntainen Internet-yhteys asiakkaalta Internettiin ), VPN toiminnallisuuden läpäisyn ja dna Internet palvelun. Ilmoitetut nopeudet ovat liittymän teoreettisia maksiminopeuksia. dna Internet palvelun lisäpalvelut, mm. dna Nettiturva. Häiriöilmoitus ja viankorjaus Häiriöilmoituksia otetaan vastaan 24 h vuorokaudessa. Viankorjausta suoritetaan Savonlinnan Puhelin Oy:n palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille sekä Data- ja Internet palveluiden erityisehdot yrityksille ja yhteisöille sekä kuluttajille kohdassa 6 Huolto ja ylläpito kuvatulla tavalla. Laskutus Laskutuksessa sovelletaan SPY:n voimassaolevaa hinnastoa ja sovellettavia sopimusehtoja. Yleisperiaatteena on että palvelun käyttömaksu laskutetaan 2kk välein etukäteen. Sovellettavat käyttöehdot / sopimusehdot 1. Data- ja Internet palveluiden erityisehdot yrityksille ja yhteisöille sekä kuluttajille 2. dna Internet yleiset palvelusopimusehdot 3. Savonlinnan Puhelin Oy:n palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille Tekninen toteutus dna laajakaista liittymään voi kytkeä enintään 5 yhtäaikaista IP osoitteen pyytävää asiakaslaitetta (Tietokone, verkkotulostin, kytkin ). Asiakaslaite pyytää osoitteet käyttöönsä DHCP:n avulla. Asiakaslaitteelle annetaan dynaamisesti vaihtuvia virallisia IP v4 osoitteita. dna Laajakaista liittymä tukee liikennöintiä asiakkaalta internetiin eli on ns. ACCESS liittymä.ulospäin lähtevää liikennettä ei rajoiteta. Sisäänpäin sallitaan ulospäin lähtevän liikenteen paluuliikenne, VPN liikenne (ident, isakmp, esp, ahp, gre), ICMP sekä tcp ja udp portit 1024 ja suuremmat. Operaattorilla on mahdollisuus priorisoida Internet liikennettä palvelun tasaisen laadun ylläpitämiseksi, liittymän pääasiallisen käyttötarkoituksen mukaisten ominaisuuksien toiminnan turvaamiseksi. SAVONLINNAN PUHELIN OY Käyntiosoitteet Puhelin (015) 5771 spy@spy.fi Y-tunnus PL 17 Nojanmaantie 20 Faksi (015) Kotipaikka Savonlinna SAVONLINNA Olavinkatu 44

2 TIEDOTE 2 (5) ADSL dna Laajakaista sisältää ADSL asiakasliitännän, liittymänopeuden mukaisen yhteyden runkoverkkoon, tilaajayhteyden yläkaistatuotteena tai omana tilaajayhteytenä. Yläkaistatuote ja tilaajayhteys voi olla SPY:n oma tuote tai kolmannelta osapuolelta vuokrattu. Käyttääkseen palvelua loppukäyttäjä tarvitsee päätelaitteen (ADSL modeemi). Päätelaitteen voi vuokrata tai ostaa. dna Laajakaista liittymän (ADSL) toimitettavat nopeusluokat: 256/256 kbit/s 512/512 kbit/s 1024/512 kbit/s 2048/512 kbit/s Asennus sisältää ostettujen palvelujen toimintaan saattamisen runkoverkon osalta, tilaajayhteyden kytkennän loppukäyttöpaikalle mikäli valmiiksi rakennettuja pareja on käytettävissä. Palvelun toiminnan kokeilun asentajan omalla tietokoneella ja päätelaitteella. Asiakkaalle jaettavan käyttöönotto-ohjeen ja dna Internet palvelun asennuspaketin. Mahdolliset asiakaskiinteistön sisäverkon muutos tai laajennustyöt veloitetaan erikseen. Savonlinnan, Kerimäen, Punkaharjun, Parikkalan, Simpeleen, Rantasalmen, Enonkosken, Sulkavan ja Savonrannan taajamissa sekä useimmissa tihentymissä. Tarkista erillisistä saatavuusaluekartoista. Asennus n. 2 viikon kuluessa tilauksesta. Siltaava ADSL modeemi. ATM- standardi: Laitteen tulee tukea TCP/IP liikenteessä Bridged Ethernet over ATM (RFC 1483) protokollaa (kanava VPI=0 ja VCI = 100)

3 TIEDOTE 3 (5) Kaapelimodeemi dna Laajakaista (kaapelimodeemi) toteutetaan SPY:n KTV verkon kaksisuuntaistetuissa osissa Eurodocis tekniikalla KaapeliTv liittymän lisäpalveluna. dna Laajakaista (kaapelimodeemi) sisältää liittymänopeuden mukaisen yhteyden runkoverkkoon, tilaajayhteyden KTV verkon välityksellä sekä dna Internet palvelun. Käyttääkseen palvelua loppukäyttäjä tarvitsee päätelaitteen (kaapelimodeemi). Päätelaitteen voi vuokrata tai ostaa. dna Laajakaista (kaapelimodeemi) liittymän toimitettavat nopeusluokat: 128/64 kbit/s 256/128 kbit/s 512/256 kbit/s 1024/256 kbit/s 2048/512 kbit/s Asennus sisältää ostettujen palvelujen toimintaan saattamisen runkoverkon osalta. Asiakkaalle jaettavan käyttöönotto-ohjeen ja dna Internet palvelun asennuspaketin. Savonlinnan Puhelimen kaksisuuntaistetun KTV verkon alueella. Tarkista saatavuus erillisestä saatavuusaluekartasta. Valmiiseen verkkoon n. 2 h kuluessa tilauksesta. Kiinteistön sisäverkon vaatiessa muutostöitä, erillisen sopimuksen mukainen aika. Jos ainoana tarvittavana toimenpiteenä kiinteistön päävahvistimen vaihto, asennus n. 1 vko tilauksesta. Eurodocis kaapelimodeemit.

4 TIEDOTE 4 (5) Kiinteistö (palvelun myynti lopetettu ) dna Laajakaista (kiinteistö) toteutetaan HPNA tekniikalla. HPNA soveltuu taloyhtiön sisäverkon osuuden toteuttamisen. Kiinteistöön kapasiteetti toimitetaan dna Laajakaista (ADSL) tuotteen tapaan ADSL tekniikalla. dna Laajakaista sisältää HPNA asiakasliitännän, liittymätyypin mukaisen yhteyden runkoverkkoon sekä dna Internet palvelun. Käyttääkseen palvelua loppukäyttäjä tarvitsee päätelaitteen (HPNA modeemi). Päätelaitteen asiakas ostaa itse. dna Laajakaista (kiinteistö) liittymään voi kytkeä n. 5 yhtäaikaista IP osoitteen pyytävää asiakaslaitetta (Tietokone, verkkotulostin, kytkin ). Asiakaslaite pyytää osoitteet käyttöönsä DHCP:n avulla. Asiakaslaitteelle annetaan dynaamisesti vaihtuvia virallisia IP v4 osoitteita. dna Laajakaista (taloyhtiö) liittymän nopeus on n. 256/256 kbit/s. Asennus sisältää ostettujen palvelujen toimintaan saattamisen runkoverkon osalta, tilaajayhteyden kytkennän loppukäyttöpaikalle mikäli valmiiksi rakennettuja pareja on käytettävissä. Asiakkaalle jaettavan käyttöönotto-ohjeen ja dna Internet palvelun asennuspaketin. Mahdolliset asiakaskiinteistön sisäverkon muutos tai laajennustyöt veloitetaan erikseen. Taloyhtiön huoneistoon kun taloyhtiössä on vähintään 4 kpl liittyjiä ja taloyhtiö sijaitsee SPY:n ADSL saatavuusalueella. Asennus n. 2 viikon kuluessa tilauksesta HPNA päätelaite (Versio1.X) Sisäinen PCI väyläinen HPNA/10/100 Eth sovitin, ulkoinen HPNA sovitin tai PCMCIA HPNA Sovitin.

5 TIEDOTE 5 (5) WDSL Dna Laajakaista (WDSL) toteutetaan langattomasti luvanvaraisella 3,5 GHz taajuusalueella. WDSL on erillisverkko jonka tuotekehitys tähtää standardoituun WiMAX toiminnallisuuteen. Käyttääkseen palvelua loppukäyttäjä tarvitsee päätelaitteen (WDSL päätelaite). Päätelaitteen voi vuokrata. dna Laajakaista (WDSL) liittymän toimitettavat nopeudet: 512/512 kbit/s 1024/512 kbit/s Asennus sisältää ostettujen palvelujen toimintaan saattamisen runkoverkon osalta. Asiakaspäätelaitteen valinnan ja tarvittavat määrittelyt. Asiakkaalle jaettavan käyttöönotto-ohjeen ja dna Internet palvelun asennuspaketin. Mahdolliset asiakaspäätelaitteen asennustyöt loppukäyttöpaikalla veloitetaan erikseen. Asiakaspäätelaite on hankittava SPY:ltä ja se on aina SPY:n hallinnassa. Tarkista saatavuus erilliseltä saatavuusaluekartalta. Asennus n. 2 viikon kuluessa tilauksesta WDSL päätelaitteen voi ostaa tai vuokrata SPY:ltä.