OPAS PAPEILLE AVUNTARPEESSA OLEVIEN OHJAAMISEKSI

Transkriptio

1 OPAS PAPEILLE AVUNTARPEESSA OLEVIEN OHJAAMISEKSI Pääkaupunkiseutu 2012

2 Laati: Caritas ry:n ja seurakuntien yhteyshenkilöiden työryhmä xxxxxx 1. painos: x.x

3 SISÄLLYSLUETTELO SOSIAALINEUVONTA JA -PÄIVYSTYS 4 TERVEYSNEUVONTA 5 RUOKAILU 5 Maksuton aamiainen 5 Edullinen aamiainen 5 Maksuton ruokailu 5 Edullinen ruokailu 6 Edullinen diakoniaruokailu 6 RUOKAJAKELU 7 ASUMINEN 7 TURVATALOT 8 APUA PERHEILLE 8 MAKSUTONTA OIKEUDELLISTA NEUVONTAA 9 PÄIHDERIIPPUVUUS, KATKAISUHOITO 10 APUA KRIISITILANTEISSA 10 APUA VÄKIVALTATILANTEISSA 11 AVUSTAVIA JÄRJESTÖJÄ 13 3

4 SOSIAALINEUVONTA JA -PÄIVYSTYS Sosiaalineuvonta tarkoittaa palvelua, jossa kerrotaan, minkälaisia palveluita avun tarpeessa olevalle on tarjolla ja minne hän voi ottaa yhteyttä. Helsinki - Helsingin kaupungin sosiaalineuvonta ( S-info ) Toinen linja 4 A (Kallion virastotalo, katutaso) Avoinna arkisin klo p. (09) S-info vastaa sosiaalipalveluja koskeviin kysymyksiin ja ohjaa palvelujen hakemisessa. Voit kysyä niin kunnallisista kuin järjestöjenkin palveluista. Neuvontaa saa myös nimettömästi ja sosiaalineuvojien kanssa voi keskustella luottamuksellisesti. Neuvontaan voi tulla ilman ajanvarausta, soittaa tai kysyä sähköpostilla. Tietoturvasyistä sähköpostiin ei kannata laittaa arkaluontoisia tietoja. Espoo - Sosiaaliviraston maahanmuuttoyksikkö Dagmarinkatu 6 Neuvonta ma-pe klo p. (09) Sosiaalipäivystys (24 t/vrk) Auttaa tilanteissa, joissa tarvitaan äkillistä sosiaalityötä. Palvelukielet: suomi, ruotsi ja englanti. p Espoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimi p. (09) (vaihteen kautta) arkisin klo Neuvontaa ulkomailta muuttaneille Palvelukielet: suomi, ruotsi, englanti, arabia, turkki ja venäjä Kauppakeskus Sellon kirjasto, Yhteispalvelupisteen vieressä (Leppävaarankatu 9) p. (09) , (09) ja (09) avoinna ma-ti-ke-pe 10-16, to s-posti: inespoo@espoo.fi - Sosiaali- ja kriisipäivystys (24 h) p. (09) Vantaa - Vantaan kaupungin sosiaalineuvonta p. (09) (vaihteen kautta) ma-ti ja to-pe klo

5 TERVEYSNEUVONTA - TERVEYSNEUVONTA (24 t/vrk) Tietoa terveyspalveluista ja sairaudenhoito-ohjeita p. (09) RUOKAILU Maksuton aamiainen - Elokolo Toinen Linja 31 Puuro joka päivä klo HeTy - Helsingin työttömät Nokiantie 2-4, 3. krs Aamupuuroa arkisin klo Edullinen aamiainen - Erityisdiakonia (luterilainen) Hämeentie 73 ma, ti, to kuppia kahvia & tuplaleipä 0,50 Puuro ja maito 0,20 - Vanha kirkko (luterilainen) Lönnrotinkatu 6 Aamupuuro pe klo Ostarin Onni Pihlajamäen kirkolla (luterilainen), Liusketie 1 ti klo 9-11 puuro, kahvi ja voileipiä 0,30 p. (09) tai (09) Matalan kynnyksen kahvila, lahjoitusleipää. - KAN-päiväkeskus (helluntailainen) Hämeentie 122 ma pe Kahvia & voileipä 0,50 Maksuton ruokailu - Vinkki Toinen Linja 15 Voileipiä to Päivittäin mahdollisuus keittää puuroa mikrossa 5

6 - Vihreä Keidas Vilhovuorenk. 7 C To klo Samaria ry:n leipäkirkko, kahvi & voileipä Soppaa ti ja ke klo 12 Edullinen ruokailu - Hietaniemenkadun palvelukeskus Hietaniemenkatu 5 B (sisäpihalta) aamiainen klo lounas klo päivällinen klo Ruoka ja juoma 1 puuro ja juoma 0,20 kahvi ja leipä 0,50 - Stoori Puotinharjun ostoskeskus Turunlinnantie 14 Ma-pe lounas 1 - HeTy - Helsingin Työttömät Nokiantie krs Lounas arkisin klo hinta 4 (jäsenille 1 kpl 3, 5 kpl 12, 10 kpl 23 ) Edullinen diakoniaruokailu (Diakoniaruokailu tarkoittaa luterilaisen kirkon järjestämää ruoka-avustustoimintaa.) Maanantai - klo 11 Mikaelin kirkko, takkahuone, Emännänpolku 1 Pienituloisten ruokailu Hinta 1 ( saakka) - klo 12 Töölön seurakunta, Topeliuksenkatu 4, hinta 3,50 - klo puurokahvila Roihuvuoren kirkko, Tulisuontie 2 Tiistai - klo 12 Helsingin ortodoksikirkon seurakuntasali, Unioninkatu 39 (sisäpiha) Työttömien ruokailu 1, muut 2 - klo Mikael Agricolan kirkon krypta, Tehtaankatu 23 (vähävaraisille ja työttömille), hinta 1 Keskiviikko - klo Myllypuron kirkko, Myllynsiipi 10, Hinta 1 - klo 12 Erityisdiakonia, Hämeentie 73, hinta 1 - klo 12 Töölön seurakuntakoti, Runebergink. 39 A, diakoniaruokailu 3,50 - klo 12 (soppakirkko) Tapulin seurakuntakoti, Maatullinkuja 4 - klo 13 (soppakirkko) Siltamäen seurakuntakoti, Jousimiehentie 5 Torstai - klo Vuosaaren kirkko, Satamasaarentie 7, lounas 1 ( saakka) - klo 11 Vapaakirkko, Annankatu 1 - klo 12 Töölön seurakuntakoti Runebergink. 39 A, diakoniaruokailu 3,50 - klo 12 Pihlajamäen kirkko, Liusketie 1 Ruoan hinta 1 6

7 Perjantai - klo 9-10 Annankadun toimintakeskus, Annank. 14 D Aamupuuro 0,50 - klo 12 Erityisdiakonia, Hämeentie 73, hinta 1 - klo 12 Töölön seurakunta, Topeliuksenk. 4, hinta 3,50 RUOKAJAKELU - Elintarvikejakelu Liikuntamyllyn lastauslaituri, Myllypurontie 1, Hki ma, ke, pe ( saakka) Ole paikalla viimeistään klo 9.30, jako alkaa klo 9.00! Myllypuron terveysaseman rakennustöiden vuoksi jonottaminen kapealla alueella. - Heikki Hursti Veikko ja Lahja Hurstin laupeudentyö ry Ruoka- ja vaatejakelu kaikille ke ja pe klo 12, Helsinginkatu 19 - Pelastusarmeija Castrenink. 24 ma pe klo 9 15, la HERTTONIEMEN SEURAKUNTA (luterilainen) Herttoniemen kirkko, Hiihtomäentie 23 Diakoniapäivystys ja leivänjako ke klo MALMIN SEURAKUNTA (luterilainen) Lahjoitusleivän jako Malmin kirkolla, Kunnantie 1, pe klo 9, p. (09) Jakomäen kirkolla, Jakomäenpolku 7, ke klo 11, p. (09) Pihlajamäen kirkolla, Liusketie 1, ti klo 9, p. (09) Tapulin seurakuntakoti, Maatullinkuja 4, ma klo 12.30, p. (09) ASUMINEN - ASUMISEN TUKI (Helsingin kaupungin sosiaalivirasto) Asumisen tuki vastaa asunnottomien täysi-ikäisten asunnottomien yksinäisten, lapsettomien pariskuntien sekä mielenterveysasiakkaiden ja alle 65-vuotiaiden asumispalveluiden järjestämisestä. Palveluita ovat asumisneuvonta, sijoitusarviointityö, Hietaniemenkadun palvelukeskus ja tuetun asumisen sosiaalipalvelut. Toinen linja 4 H, Helsinki p. (09) , keskus Asuntolapaikkojen välitys, p. (09) , klo HELSINGIN ENSIKOTI turvallinen vaihtoehto asuntovaikeuksissa olevalle yksin vauvaa odottavalle äidille. Ensikodintie 4, Helsinki p. (09)

8 - Kilpolan avo- ja asumisyksikkö Tuettua asumista ja ammatillista tukea aikuisille ja lapsille. Asumisyksikössä on maahanmuuttajatyön erityisosaamista. Kilpolantie 2, Helsinki p Nuorisoasuntoliitto Ry Alle 29-v. työssäkäyville nuorille aikuisille Takaniitynkuja 11, Helsinki p. (09) Oranssi Asunnot Oy Oranssin asuntoja voivat hakea alle 25 -vuotiaat nuoret ja nuoret perheet. Kaasutehtaankatu 1, Helsinki oranssiasunnot@oranssi.net TURVATALOT - NUORTEN TURVATALO - älä jää yöksi kadulle. SPR:n ylläpitämä nuorten levähdyspaikka alle 19-vuotiaille. Nuoret voivat jutella ja tarvittaessa yöpyä tilapäisesti Uudenmaankatu 32 A 6 p. (09) PÄÄKAUPUNGIN TURVAKOTI Fyysistä tai henkistä perheväkivaltaa kokeneille yli 18-vuotiaille Steniuksentie 20 p. (09) , ympärivuorokautinen (24h) päivystys APUA PERHEILLE - Perheneuvolat Kysy oman alueen perheneuvolan tietoja S-infosta: p. (09) arkisin klo LASTENSUOJELUN PÄIVYSTYS Virka-aikana (ma pe klo ): p. (09) Virka-ajan ulkopuolella: p Valvotut tapaamiset - Kilpolan avo- ja asumisyksikkö Kilpolantie 2, Helsinki Perheille, joilla on oikeuden tai sosiaaliviranomaisen päätös valvotuista tapaamisista. p

9 Mannerheimin Lastensuojeluliitto - Lasten ja nuorten maksuton puhelin Puhelimeen vastaa koulutettu, vapaaehtoinen, vaitiolovelvollinen aikuinen. p. (09) ma-pe klo la-su klo Vanhempainpuhelin Voi soittaa nimettömänä ja luottamuksellisesti p (0,08 euroa/min+pvm/mpm) ma klo ti klo ja ke to MAKSUTONTA OIKEUDELLISTA NEUVONTAA - Maksuton asianajajapäivystys Itäkeskuksen kirjasto Turunlinnantie 1 joka kuukauden 1. tiistai klo Töölön kirjasto Topeliuksenkatu 6 maanantaisin klo Unioni Naisasialiitto Suomessa ry Juristipäivystys Opastaa naisia lakipulmissa Päivystys suomeksi ja ruotsiksi ke klo osoitteessa Bulevardi 11 A 1, Helsinki p. (09) (klo 18-19) - Rikosuhripäivystys Juristin puhelinneuvonta p ma to klo Raiskauskriisikeskus Tukinainen Maksuton juristipäivystys Tietoa ja neuvontaa seksuaalirikosasioissa p ma to klo Maksuton juristipäivystys lähisuhdeväkivaltaa kokeneille p pe klo

10 PÄIHDERIIPPUVUUS, KATKAISUHOITO - Selviämishoitoasema (Kisahalli, Töölö) p. (09) A-KLINIKKA p. (09) (keskus) - Hangonkadun kuntoutuskeskus ( Hangonkadun katko ) Hangonkatu 4, B-talo, A-rappu Paikkatiedustelut ja varaukset: p. (09) , ma-pe klo Raskaana olevien naisten hoitotiedustelut 24 h: p. (09) Naisten osastolla on 11 paikkaa ja miesten osastolla on 26 paikkaa. Osastot eivät sovellu liikuntarajoitteisille. APUA KRIISITILANTEISSA - Suomen Mielenterveysseuran SOS-kriisikeskus Kriisivastaanotto Maistraatinportti 4 A, 4. krs, Helsinki Suomenkielinen asiakaspuhelin p. (09) arkisin klo Ulkomaalaisten kriisipalvelu / Crisis service for foreigners p. (09) arkisin klo Valtakunnallinen kriisipuhelin Tarjoaa välitöntä keskusteluapua kriiseissä oleville ja heidän läheisilleen p ma pe klo 9 06 la klo su klo Nuorten Kriisipiste vuotiaille ja heidän perheilleen Hämeentie 29, 6. krs Kriisipuhelin (ti to klo 9 13) 10

11 APUA VÄKIVALTATILANTEISSA - Rikosuhripäivystys Tukea ja neuvontaa rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja rikosasioissa todistaville etelasuomi@riku.fi Pääkaupunkiseudun palvelupiste Maistraatinportti 4 A 4. krs p. (09) ma-pe Auttava puhelin p ma ti klo ke pe klo Juristin puhelinneuvonta p ma to klo Raiskauskriisikeskus Tukinainen Kriisiapua seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä p. (09) Maksuton kriisipäivystys p ma pe klo 9 15 la su klo pyhinä ja niiden aattoina klo Maksuton juristipäivystys Tietoa ja neuvontaa seksuaalirikosasioissa Puh ma to klo Maksuton juristipäivystys lähisuhdeväkivaltaa kokeneille p pe klo Suomen vanhusten turvakotiyhdistys Tarjoaa apua, tukea, neuvoa ja ohjausta kaltoinkohtelua, hyväksikäyttöä tai väkivaltaa kokeneille tai niiden uhan alla eläville ikääntyneille Maksuton linja p ti ja to klo Monika-Naiset Liitto ry Tukea väkivaltaa kokeneille maahanmuuttajanaisille Kinaporinkatu 2 E 40, Helsinki Päivystävä puhelin (09) (24 t/vrk) 11

12 - Naisten Linja Valtakunnallinen, maksuton neuvonta- ja tukipuhelin väkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille naisille ja tytöille sekä heidän läheisilleen. Puhelut ovat luottamuksellisia. Voit soittaa nimettömästi. p Päivystys suomeksi ma pe klo Päivystys ruotsiksi ke klo Päivystys englanniksi pe klo Miessakit ry:n Lyömätön Linja Lyömätön Linja tarjoaa apua väkivaltaa läheisiään kohtaan käyttäneille miehille. Asiakkaaksi voi tulla varaamalla puhelimitse ajan yksilötapaamiseen. Annankatu 16 B 28, Helsinki p. (09) (Puhelun mennessä vastaajaan, jätä yhteystietosi, ja sinuun otetaan yhteyttä) lyomaton.linja@miessakit.fi - Jussi-toimipiste Jussi-työ tarjoaa keskusteluapua miehille ajanvarauksella, kun lähisuhteessa on väkivaltaa Ratavartijankatu 3 p. (09) Maria Akatemia Avoin linja naisille, jotka käyttävät tai pelkäävät käyttävänsä väkivaltaa. Palvelukielet suomi, ruotsi, englanti p. (09) ti to klo pe klo Kilpolan avo- ja asumisyksikkö Keskusteluapua naisille ajanvarauksella, kun lähisuhteessa on väkivaltaa Kilpolantie 2, Helsinki p , , ja

13 AVUSTAVIA JÄRJESTÖJÄ Järjestöt voivat joko itse tarjota apua tai ohjata avuntarvitsijaa erilaisten palvelujen piiriin. - VIHREÄ KEIDAS RY Vilhonvuorenkatu 7-9, Sörnäinen p VVA Ry (Vailla vakinaista asuntoa) Toimisto avoinna klo Kinaporinkatu 2 A 8, Sörnäinen p SAMARIA RY p. (09) Samaria ry on yhdistys, joka toimii yhteiskunnassa ehkäisten päihdehaittoja, tukemalla nuorten toimintaa, puhumalla raittiudesta sekä auttamalla jo vaikeuksiin joutuneita ihmisiä ja heidän perheitään. Lisäksi Samaria ry järjestää ja ylläpitää päihdeongelmaisille sekä muista syistä syrjäytyneille tukiasuntoja, tukitoimintoja arkeen sekä hoito- ja kuntoutuskoteja. - PELASTUSARMEIJA (Salvation Army) p. (09) SUOMEN SAMARITAS-APU RY Pieni katolinen avustusjärjestö, joka antaa vaateapua, pienimuotoista rahallista tukea ja oikeudellista neuvontaa. jan.krook@gmail.com tai miira.makela@welho.com 13