Oikullinen ostaja. Kulutuselektroniikan isoimmat shokit Tero Kuittinen Managing Director, Avian Securities, USA

Transkriptio

1 Oikullinen ostaja Kulutuselektroniikan isoimmat shokit Tero Kuittinen Managing Director, Avian Securities, USA

2 RAZR, DS, iphone kuumat kompromissit Isot menestystarinat yhdistivät edistynyttä teknologiaa vanhentuneisiin komponentteihin Suuretkin puutteet hyväksytään, kun jokin uusi piirre on riittävän radikaali Koukut tärkeitä - kuluttajat kyllästymässä vanhoihin puhelin/pelikonsolikonsepteihin

3 Hyvää ja pahaa RAZR & iphone: ohuus myyntivalttina DS & iphone: kosketusnäyttö ja uusi käyttökokemus Huomattavia puutteita RAZR & DS: heikko näyttöteknologia, hitaat prossut iphone: ei 3G-tukea, rajoittunut softa Kahden metrin testi RAZR ja iphone näkyvästi erilaisia viereiseen pöytäänkin Klassikkojen riskit; RAZR, PS3 varoittavat vanhan toistosta

4 RAZR syntyy joulu mm paksuus - debyytti Amerikassa 4Q 2004 Joulu 2004: Nokia 6260; LG VX 6100; Sony Ericsson S700; Samsung E600 kaikki mm Ohuus sanoitteli mallin koko suunnittelun; antenni alaosassa uusi näppäinteknologia tekstaus hankalaa 53 mm leveys 5-8 mm paksumpi kuin normaalimalli akun sijoitus piirilevyn viereen puheaikasitä & tätä Kamera vain 0.3 MP Paksuuskontrasti 14 mm vs. 24 mm oli niin massiivinen, että se maskeerasi RAZR:n huomattavat puutteet

5 RAZR kasvaa 2005/2006 Kuluttajien kaipuu ohuempiin malleihin odotettua syvempää 50 miljoonaa RAZR:ia myyty 3Q 2006 Kilpailevien mallien monokulttuuri antoi RAZR:lle tilaa kasvaa Motorolan markkinaosuus 13%:sta 23%:iin Korealaisten kiri alkaa Samsung A900 saavuttaa 14 mm tason kuluttajat viela aidon RAZR n kelkassa Motorola tekee ratkaisevat virheet Hinnanleikkaukset vievät brändin halpislaareihin Näyttölaatu jämähtää 176x220-tasolle Pinkit RAZR-mallit vanhalla teknologialla kyynistä lypsämistä

6 RAZR kuolee joulu 2006 Korealaiset saavuttavat ohuuspariteetin ja kirivät ohi laadussa Kuluttajille ei enää riitä pelkkä ohuus kaksi vuotta RAZR:in lanseerauksen jalkeen vaaditaan huipputason näyttöä, hyvää kameraa ohuuden lisäksi Alkumenestys turrutti Motorolan RAZR:in tuotekehitys liian hidas ketteriin korealaisiin verrattuna Motorolan maailmanlaajuinen markkinaosuus romahtaa kuudessa kuukaudessa 23%:sta takaisin 13%:n pintaan

7 Mitä opimme RAZR:sta? Kuluttajat hyväksyvät hämmästyttävän isoja puutteita Joskus on virhe pitää kiinni esim. SMSystävällisestä näppäimistöstä ja hyvästä kamerasta Uutuusarvo rapautuu nopeasti; uusien piirteiden nopea assimilointi tärkeää Puhelinmarkkinaan mahtuu paljon segmentteja; on lupa vihastuttaa osa ostajista

8 Nintendo DS & Wii DS: kannettava pelikone kahdella näytöllä, toinen kosketusnäyttö Wii: kotikonsoli motion control -ohjauksella Molemmissa heikko grafiikka, kevyet prosessorit Uutuudenviehätys villitsee kuluttajat Heinäkuu 2007 Wii myy USA:ssa, Japanissa; PS3 ja Xbox360 alle kolmasosan tästä

9 iphone kaikkien aikojen koukkuluuri iphone vie huipputeknologian ja isojen kompromissien yhdistelyn äärimmilleen Upea näyttö, hieno UI, erittäin ohut vain EDGE-tuki, keskiverto kamera, rajoittunut softa Amerikka ihannemarkkina iphonelle W-CDMA myöhässä, MMS melko tuntematon Applen pakko petrata tuntuvasti EU/Aasiassa

10 Itsepäinen Nokia Nokia menestyy loistavasti sekä Kiina/Intia-akselin halpamalleissa että Euroopan/Aasian luksusmarkkinoilla Jotain jäi kuitenkin voittamatta Nokia ei panosta vahvasti simpukka/slider/ohutmalleihin Samsung ja Sony Ericsson tekevät ohuita, keveitä malleja valikoiduilla huippupiirteilla: G600, SE K850 Nokia pakkaa enemman, raskaammin: virtuoosimaiset insinöörit, segmentointi ehkä hieman haussa Outo Classic -linja kuluttajat tuskin klassikoita janoavat

11 Uutuuden jano Kosketusnäytöt ja UI-uutuudet dominoivat sekä puhelin että pelimarkkinoita Nokia syystä ylpeä virtuoosiomaisesta kyvystä kombinoida kaikkea hyvää N-95: GPS, WiFi, HSDPA, QVGA-näyttö samassa paketissa paljon ennen kilpailijoita Missä ovat Nokian kiinnostavat pelit, slidereiden kehitys, omaperäiset simpukka- ja ohutmallit?