Jyväskylän kaupunki (Tilaaja) Y- tunnus: Käyntiosoite: Kilpisenkatu 1, 3. krs. Postiosoite: PL 275, Jyväskylä

Transkriptio

1 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 1 SANELUNPURKU- JA TEKSTINKÄSITTELYPALVELUT 1. Sopijapuolet Jyväskylän kaupunki (Tilaaja) Y- tunnus: Käyntiosoite: Kilpisenkatu 1, 3. krs. Postiosoite: PL 275, Jyväskylä Yhteyshenkilö: xxxxxxx (Palveluntuottaja) Y-tunnus: Käyntiosoite: Postiosoite: Yhteyshenkilö: 2. Sopimuksen tarkoitus Kaikki sopimusta koskeva informaatio tulee lähettää sopimuksessa yksilöityjen yhteyshenkilöiden osoitteisiin tai yhteyshenkilöiden/yhteystietojen muuttumisen johdosta kirjallisesti ilmoitettuihin uusiin osoitteisiin. Tällä sopimuksella Tilaaja tilaa Palveluntuottajalta sanelunpurku- ja tekstinkäsittelypalveluja jäljempänä sovituin ehdoin Terveyskeskussairaaloiden (Kyllön sairaala ja Palokan sairaala) sekä Vanhuspalvelut ja Sosiaalipalvelut käyttöön. Tilaaja ei sitoudu mihinkään vähimmäistilausmääriin sopimuskauden aikana ja pidättää oikeuden hankkia palveluita ainoastaan käytettävissä olevien määrärahojen salliman määrän. Tarjouspyynnössä mainitut kuukausi- ja vuosikulutusmäärät ovat suuntaa antavia arvioita eivätkä sido Tilaajaa. Sopijapuolet kehittävät palveluita joustavasti yhteistyössä ja palveluntuotannossa huomioidaan mahdollisesti muuttuva tekninen toimintaympäristö, toimialalla tapahtuva palveluiden kehittyminen ja Tilaajan muuttuvat tarpeet.

2 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE Yleiset sopimusehdot 4. Määritelmät Mahdolliset organisaatiomuutokset, yhdistymiset, liitokset tms. saattavat vaikuttaa tämän sopimuksen kokonaismäärään ja laajuuteen. Myös Tilaajan muut kuin edellä mainitut palvelualueet/yksiköt voivat tulevaisuudessa tarvita tämän sopimuksen mukaisia palveluja. Tarpeen muuttuessa, Tilaaja ja Palveluntuottaja neuvottelevat palvelun tuottamisen ehdoista ennen palveluntuotannon laajentamista muiden kuin mainittujen yksiköiden käyttöön. Tässä sopimuksessa sovelletaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja palveluhankinnoissa (JYSE 2014 Palvelut) siltä osin kuin kyseisistä ehdoista ei ole nimenomaisesti poikettu tässä sopimusasiakirjassa. Muilta osin JYSE 2014 Palvelut täydentää tämän sopimuksen sopimusehtoja. Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 1. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: JYSE -ehtojen kohdan 1.4 sijaan sovelletaan seuraavaa ehtoa: Palvelu Tässä sopimuksessa palvelulla tarkoitetaan Tilaajan henkilöstön saneluiden purkamista tekstiksi mille tahansa Tilaajan määrittämälle lomakepohjalle. Palvelu sisältää myös siihen liittyvät tavarat, asiakirjat, palveludokumentaation sekä mahdolliset immateriaalioikeudet. Tuotos Arkipäivä Arkipyhä Merkki Sanelusta kirjoitettu teksti. Maanantai Perjantai lukuun ottamatta arkipyhiä. Arkipyhällä tarkoitetaan virallisia pyhäpäiviä (uudenvuodenpäivä, loppiainen, pitkäperjantai, pääsiäispäivä, toinen pääsiäispäivä, vappupäivä, helatorstai, helluntai, juhannuspäivä, pyhäinpäivä, Suomen itsenäisyyspäivä, joulupäivä, tapaninpäivä) sekä vappuaattoa, juhannusaattoa, jouluaattoa ja uudenvuodenaattoa. Kirjoitetut merkit ja välilyönnit. 5. Sopimuksen voimassaoloaika Sopimus astuu voimaan aikaisintaan tai allekirjoitushetkellä. Sopimus on voimassa määräaikaisena asti.

3 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 3 Sopijapuolilla on oikeus sopimuskauden aikana irtisanoa sopimus kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. 6. Palvelun tilausmenettely Terveyskeskussairaaloiden osalta (Kyllön sairaala ja Palokan sairaala) sanelut ovat kaikki Päivystyksellisiä saneluja, jotka tulee kirjoittaa kahden (2) tunnin kuluessa siitä, kun sanelut on ollut purettavissa Effica - potilastietojärjestelmän sanelunpurkulistalla. Saneluja tehdään viikonloppuisin ja arkipyhinä klo välisenä aikana ja ne kaikki on purettava kahden (2) tunnin kuluessa. Vanhuspalvelut ja Sosiaalipalvelut tarvitsevat palveluita arkisin aikavälillä Nämä sanelut ovat pääosin Normaaleja eli ne tulee olla kirjoitettuna viiden (5) arkipäivän (ma pe) kuluessa siitä, kun sanelu on ollut purettavissa Effica -potilastietojärjestelmän sanelunpurkulistalla. Normaalissa sanelupurussa Palveluntuottaja purkaa sanelulistalta Tilaajan sanelut sanelujärjestyksessä vanhimmasta uusimpaan, ellei erikseen toisin sovita. Vanhuspalvelujen ja Sosiaalipalvelujen Kiireellisessä purkupalvelussa Palveluntuottaja purkaa kiireelliseksi merkityt sanelut ensimmäisinä ja ne tulee purkaa seuraavaan arkipäivään (ma pe) klo mennessä siitä, kun sanelu on ollut purettavissa Effica -potilastietojärjestelmän sanelunpurkulistalla. Vanhuspalvelujen ja Sosiaalipalvelujen Kiireelliset sanelunpurut merkitään erikseen Efficaan kiireellisiksi. Tilaajan yhteyshenkilöinä toimivat: Terveyskeskussairaalat (Kyllön sairaala ja Palokan sairaala) Vanhuspalvelut Sosiaalipalvelut palvelupäällikkö Eva Pihlamaa-Tuononen sähköposti: eva.pihlamaa-tuononen@jkl.fi puhelin: varalla palvelupäällikkö Merja Hokkanen sähköposti: merja.k.hokkanen@jkl.fi puhelin: ylilääkäri Martti Aukee sähköposti: martti.aukee@jkl.fi puhelin: palvelupäällikkö Päivi Junnilainen

4 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE Alihankinta 8. Palvelun ominaisuudet sähköposti: paivi.junnilainen@jkl.fi puhelin: Tilaajan yhteyshenkilöillä ei ole oikeutta sopia sopimusmuutoksista silloin, kun muutos edellyttää allekirjoitettua muutossopimusta. Tilaajan yhteyshenkilöt voivat sopia sopimuksen muuttamisesta ainoastaan oman yksikkönsä tarvitsemien palveluiden osalta niissä tapauksissa, kun muutos ei edellytä allekirjoitettua muutossopimusta. Palveluntuottajan yhteyshenkilöllä on oikeus sopia sopimusmuutoksesta, mikäli hänellä on kaupparekisteriotteen mukaan oikeus yhtiön nimenkirjoittamiseen. Alihankkijan käytössä sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 3. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Palveluntuottajan on etukäteen ilmoitettava Tilaajan hyväksyttäväksi kaikki ne alihankkijat, joita se aikoo sopimuksen kohteena olevan palvelun tuottamisessa käyttää. Palveluntuottajan on ilmoitettava sopimuskaudella muut kuin kilpailutuksessa ilmoittamansa alihankkijat Tilaajan hyväksyttäväksi viimeistään kolme (3) viikkoa ennen halutun alihankkijan käyttämistä. Tilaaja varaa oikeuden tarkastaa alihankkijan osalta tilaajavastuulaissa (2006/1233) määritellyt asiakirjat ennen alihankkijan hyväksymistä. Palveluntuottaja vastaa asiakirjojen toimittamisesta Tilaajalle. Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 4. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Palvelun laatu on määritelty liitteenä olevassa palvelukuvauksessa (liite 1). Palvelu toteutetaan suomen kielellä. Jos palvelun laadun ei katsota vastaavan sitä miten palvelu on määritelty palvelukuvauksessa, Tilaaja ja Palveluntuottaja neuvottelevat tilanteen ratkaisemisesta. Mikäli ratkaisu ei tyydytä Tilaajaa, on sillä oikeus vaatia hinnan alennusta tai purkaa sopimus riippuen ilmenneiden puutteiden ja rikkomusten seurauksista. Tähän sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 13 (ks. sopimus kohta 16). 9. Palvelun laadunvalvonta ja tarkastusoikeus

5 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 5 Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 5. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Tilaajalla tulee olla mahdollisuus seurata saneluiden purkamisen tilannetta reaaliajassa. Tilanneseurannassa tulee olla mahdollista seurata purettujen saneluiden määrää päivittäin, keskeneräisten saneluiden määrää ja purkutilannetta. Myös saneluiden purkamisajankohta on oltava nähtävillä. Sopijapuolten välisen sopimusaikaisen yhteydenpidon lisäksi sopimuksen toteuttamista ja palveluiden laatua seurataan sopimusseurantapalavereissa. Sopimusseurantapalavereita järjestetään vähintään 2 3 kertaa sopimuskaudella. Sopimusseurannassa käsitellään muun muassa palvelun toteutumista, laatua, reklamaatioita ja tuleviin palvelutarpeisiin liittyviä asioita. Palveluntuottajalla ei ole oikeutta veloittaa sopimusseurantapalavereista erikseen. Palveluntuottaja antaa palvelujensa laadusta ja ajantasaisuudesta pyydettäessä selvityksen Tilaajalle. Lisäksi Tilaaja voi suorittaa omalta osaltaan laadunvalvontaa pistokokein. Palveluntuottajan tulee toimittaa kaksi (2) kertaa vuodessa raportti puretuista saneluista, saneluiden merkkimääristä ja palveluiden kustannuksista. Raportissa tulee eritellä palvelualueittain (terveyskeskussairaalat, vanhuspalvelut, sosiaalipalvelut) ja tuotteittain (normaali, kiireellinen, päivystyksellinen) purettujen saneluiden määrä, merkkimäärä ja kustannukset. Muista mahdollisista raportointitavoista voidaan sopia yhteisymmärryksessä sopijapuolten kesken. Palveluntuottajan tulee pitää yllä rekisteriä palveluntuotannon virheistä ja viiveistä sekä tehdyistä reklamaatioista ja niiden käsittelyistä ja raportoida niistä kaksi (2) kertaa vuodessa. Raportteja voidaan mahdollisuuksien mukaan käydä läpi yhteisissä sopimusseurantapalavereissa. 10. Palvelun tuottamiseen käytettävä henkilöstö Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 7. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Henkilöstön on täytettävä tarjouspyynnössä määritellyt vaatimukset koko sopimuskauden ajan. 11. Palvelusta maksettava korvaus

6 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 6 Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 9. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Palvelukuvauksen mukaisesta palvelukokonaisuudesta maksettava korvaus on seuraava: Normaali sanelu /merkki Kiireellinen sanelu (kiiremaksu) + Päivystyksellinen sanelu (lauantai) Päivystyksellinen sanelu (sunnuntai) Päivystyksellinen sanelu (arkipyhä) /merkki /merkki /merkki 12. Maksuehdot JYSE -ehtojen kohdan 9.1 sijaan sovelletaan seuraavaa ehtoa: Alkuperäiset tarjoushinnat ovat voimassa kiinteinä koko sopimuskauden ajan. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Palveluntuottajalla ei ole oikeutta periä pientoimitus- ja laskutuslisiä. JYSE -ehtojen kohtia 9.7 ja 9.8 ei sovelleta. Palveluntuottaja laskuttaa Tilaajaa verkkolaskulla ja lasku erääntyy maksettavaksi kahdenkymmenenyhden (21) päivän kuluttua hyväksyttävän laskun saapumisesta. Palveluntuottaja laskuttaa palvelut Tilaajalta eriteltynä palvelualueittain Terveyskeskussairaalat, Vanhuspalvelut ja Sosiaalipalvelut. Sopimuksentekovaiheessa määritellään Tilaajan laskutusosoitteet ja laskutuskäytänteet, joita voidaan muuttaa sopimuskauden aikana. Laskutus edellyttää, että laskutettavat palvelut on toimitettu virheettömästi. Laskusta tulee käydä ilmi selkeästi laskutuksen perusteet. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että laskun liitteenä tulee olla aina erittely purettujen merkkien määrästä. Muilta osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa Viivästyminen ja viivästyssakko Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 12. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa:

7 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 7 Mikäli sovitusta palvelutasosta ollaan jäämässä jälkeen, Palveluntuottajan on välittömästi ryhdyttävä toimenpiteisiin viivästymiseltä välttymiseksi. JYSE -ehtojen kohdan 12.3 sijaan sovelletaan seuraavaa ehtoa: Jos palvelu viivästyy palveluntuottajasta johtuvasta syystä, Tilaajalla on oikeus viivästyssakkoon. Tilaajalla on oikeus viivästyssakkoon osoittamatta, että Palveluntuottajan viivästyksestä olisi aiheutunut tilaajalle vahinkoa. Mikäli Palveluntuottaja ei Vanhuspalvelujen ja Sosiaalipalvelujen osalta pysty tuottamaan tilattua merkkimäärää vaaditun viiden (5) arkipäivän kuluessa (Normaalit sanelut), Palveluntuottaja suorittaa Tilaajalle jokaiselta alkavalta myöhästyneeltä arkipäivältä viivästyssakkona 20 % myöhässä olevan merkkimäärän kokonaishinnasta. Viivästyssakkoa lasketaan ensimmäisestä viivästymispäivästä siihen saakka, kunnes Palveluntuottaja on suorittanut tilatut palvelut. Mikäli Palveluntuottaja ei Vanhuspalvelujen ja Sosiaalipalvelujen osalta pysty tuottamaan tilattua merkkimäärää vaadittuun seuraavaan arkipäivään klo 12 mennessä (Kiireelliset sanelut), Palveluntuottaja suorittaa Tilaajalle jokaiselta alkavalta myöhästyneeltä kahdelta (2) tunnilta viivästyssakkona 40 % myöhässä olevan merkkimäärän kokonaishinnasta. Viivästyssakkoa lasketaan ensimmäiseltä viivästyneeltä kahdelta tunnilta siihen saakka, kunnes Palveluntuottaja on suorittanut tilatut palvelut. Mikäli Palveluntuottaja ei Terveyskeskussairaaloiden osalta pysty tuottamaan tilattua merkkimäärää vaaditun kahden (2) tunnin kuluessa (Päivystykselliset sanelut), Palveluntuottaja suorittaa Tilaajalle viivästyssakkoa 200 euroa jokaiselta alkavalta viivästystunnilta. Viivästyssakkoa lasketaan ensimmäisestä viivästyneestä tunnista siihen saakka, kunnes Palveluntuottaja on suorittanut tilatut palvelut. Viivästyssakon lisäksi Tilaajalla on oikeus vahingonkorvaukseen Palveluntuottajan viivästyksestä aiheutuneesta vahingosta luvun 16 mukaisesti. 14. Virhe, hinnanalennus ja sopimuksen purkaminen Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 13. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: JYSE -ehtojen kohdan 13.2 sijaan sovelletaan seuraavaa ehtoa: Palveluntuottajan on ilmoitettava tilaajalle virheilmoituksen vastaanottamisesta ja toimenpiteiden aloittamisesta viimeistään 5 arkipäivän kuluttua ilmoituksen vastaanottamisesta.

8 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE Reklamaatiot 16. Vakuutukset Toistuvana sopimusrikkomuksena pidetään muun muassa sitä, jos palvelu ei täytä palvelutasovaatimuksia kolmena (3) peräkkäisenä kuukautena. Tilaajalla on oikeus tällöin purkaa sopimus. Mikäli palveluita ei saada toimimaan luotettavasti ja virheettömästi Palveluntuottajasta johtuvasta syystä niiden testaamiseksi varatun ajan kuluessa, Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus. Tilaaja valvoo lokitietojen avulla Palveluntuottajan henkilöstön potilastietojen käsittelyä. Potilastietojen väärinkäytökset oikeuttavat Tilaajan purkamaan sopimuksen. Reklamaatiot tehdään kirjallisesti joko sähköpostitse tai postitse 14 vrk kuluessa siitä, kun virhe/laiminlyönti on havaittu. Mahdolliset suullisesti annetut reklamaatiot vahvistetaan kirjallisesti. Reklamaatiot sekä muut palvelua koskevat palautteet osoitetaan Palveluntuottajan palveluvastaavalle tai tämän sijaiselle sekä tarvittaessa myös muille Palveluntuottajan ilmoittamille tahoille. Palveluntuottajan tulee viipymättä (5 arkipäivän kuluessa) antaa reklamaatioon vastaus, jossa yksilöidään toimenpiteet ja aikataulu reklamaatiossa ilmoitetun seikan korjaamiseksi. Palveluntuottajan on lisäksi toimitettava Tilaajalle kirjallinen selvitys reklamaation johdosta suoritetuista toimenpiteistä välittömästi niiden suorittamisen jälkeen. Palveluntuottajan tulee säilyttää Tilaajan tekemät reklamaatiot sekä niihin antamansa vastaukset ja selvitykset sekä raportoida niistä Tilaajalle kaksi (2) kertaa vuodessa. Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 15. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Tarjoajalla on voimassa oleva toimintansa riskit kattava vastuuvakuutus. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan tiedot vastuuvakuutuksesta niitä pyydettäessä. 17. Kolmannelle osapuolelle aiheutuneiden vahinkojen korvaaminen palveluntuottajan sopimusrikkomuksen johdosta Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 17. Palvelun käyttäjällä viitataan kolmanteen osapuoleen.

9 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE Tilaajavastuu ja ulkomaiset työntekijät Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana 12 kuukauden välein seuraavat selvitykset: todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty, sekä todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Tilaajavastuulain (2006/1233) mukaisia todistuksia ei tarvitse sopimuskauden aikana toimittaa, jos Palveluntuottajan tiedot ovat maksutta saatavissa palvelusta. Todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia niiden Tilaajalle jättämispäivästä laskettuna. Palveluntuottajan on täytettävä tarjouspyynnön soveltuvuus- ja vähimmäisvaatimukset koko sopimuskauden ajan ja sen on toimitettava sopimussuhteen aikana Tilaajan vaatimuksesta ja vaatimuksessa esitetyssä määräajassa edellä mainitun lisäksi muut tilaajavastuulain mukaiset selvitykset. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntuottaja on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen tai jos Palveluntuottaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista Tilaajan tulee kirjallisesti huomauttaa Palveluntuottajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata Tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa. Palveluntuottajan on Tilaajan pyynnöstä osoitettava, että Palveluntuottajan ja sen käyttämien alihankkijoiden ulkomaisilla työntekijöillä on työnteko-oikeus Suomessa. Ulkomaisella työntekijällä tarkoitetaan henkilöä, joka ei ole Suomen kansalainen. Muilta osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa Salassapito ja henkilötietojen käsittely Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 21. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Tilaaja on oikeutettu saamaan Palveluntuottajalta sopimussakkona euroa tähän sopimukseen perustuvan salassapitovelvoitteen rikkomisesta.

10 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 10 Tilaajalla on oikeus sopimussakkoon osoittamatta, että salassapitovelvoitteen rikkomisesta on aiheutunut vahinkoa. Oikeus sopimussakkoon syntyy myös, mikäli Palveluntuottajan tähän sopimukseen kuuluvia palveluita tuottava alihankkija tai muu sopimuskumppani rikkoo salassapitovelvoitetta. Tilaajalla on oikeus vahingonkorvaukseen palveluntuottajan Tilaajalle tai kolmannelle osapuolelle, mikäli Tilaaja on korvausvastuussa kolmanteen nähden, aiheuttamasta välittömästä ja välillisestä vahingosta siltä osin kuin Tilaajan osoittama vahingon määrä ylittää sovitun sopimussakon. Tämän sopimuksen mukaisessa palveluntuotannossa käsitellään potilasasiakirjoja. Potilasasiakirjoilla tarkoitetaan potilaan hoidon järjestämisessä ja toteuttamisessa käytettäviä, laadittuja tai saapuneita asiakirjoja taikka teknisiä tallenteita, jotka sisältävät potilaan terveydentilaa koskevia tai muita henkilökohtaisia tietoja. Nämä tiedot ovat lain potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) 13 :n mukaan salassa pidettäviä ja arkaluonteisia ja niiden luovuttaminen edellyttää rekisteröidyn suostumusta tai muuta lakiin perustuvaa oikeutta. Potilasasiakirjat muodostavat henkilötietolain (523/1999) 3 :ssä tarkoitetun henkilörekisterin, ja Tilaaja toimii näiden tietojen rekisterinpitäjänä. Palveluntuottaja ja Tilaaja sitoutuvat käsittelemään lääkäreiden tekemiä muistiinpanoja siten kuin niiden laatimisesta on erikseen lainsäädännössä ja muissa määräyksissä säädetty. Sopijapuolet ovat velvollisia pitämään salassa kolmansilta osapuolilta kaikki toiminnallisiin, teknisiin tai taloudellisiin seikkoihin liittyvät yrityssalaisuudet ja/tai muut luottamukselliset tiedot, jotka liittyvät välittömästi tai välillisesti toiseen sopijapuoleen tai sen toimintaan ja joita sopijapuolet vastaanottavat toisiltaan tämä sopimuksen perusteella tai muuten saavat tietoonsa tämän sopimuksen voimassaoloaikana sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin tämän sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Sopijapuolet sitoutuvat lisäksi huolehtimaan haltuunsa tulleista tiedoista samalla huolellisuudella kuin huolehtivat omien yrityssalaisuuksiensa ja muun omaan toimintaansa liittyvien luottamuksellisten tietojen säilyttämisestä ja salassa pitämisestä. Salassapitovelvollisuus ei koske aineistoa ja tietoa, a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista; b) jonka sopijapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta; c) joka oli vastaanottavan sopijapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta sopijapuolelta; tai

11 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 11 d) jonka sopijapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta sopijapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa. Sopijapuolet sitoutuvat antamaan edellä tarkoitettuja luottamuksellisia tietoja ainoastaan sellaisille tämän sopimuksen mukaisesta salassapitovelvoitteesta tietoisille työntekijöilleen ja toimihenkilöilleen, joiden tehtävät ja toiminta liittyvät tämän sopimuksen tarkoituksen toteuttamiseen ja edellyttävät tiedon saamista. Sopimuksen päättyessä millä tahansa perusteella sopijapuolten on palautettava kaikki hallussaan oleva toisen sopijapuolen omaisuutta oleva aineisto, sen luottamuksellisuudesta ja luonteesta riippumatta. Sopijapuolten on tällöin lisäksi hävitettävä hallussaan olevilla tallenteilla oleva toiselta sopijapuolelta saamansa tietoaineisto ja siitä valmistetut kopiot. Salassapitovelvollisuus jatkuu tämän sopimuksen päättymisen jälkeen riippumatta siitä, onko sopimus vanhentunut, purettu tai päättynyt muusta syystä. 20. Sopimuksen siirtäminen ja muuttaminen 21. Kartellitilanteet Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 22. Sen lisäksi sovitaan seuraavaa: Sopimukseen voidaan sopimuskauden aikana tehdä toiminnan kannalta tarkoituksenmukaisia tarkistuksia ja korjauksia sopijapuolten yhteisellä kirjallisella muutossopimuksella. Sopimusmuutokset tehdään kirjallisesti ja molempien osapuolten on allekirjoitettava muutossopimukset. Yhteyshenkilöiden vaihtamista ja palvelukuvausta koskevat vähäiset muutokset voidaan tehdä kirjallisesti tai sähköisesti sopijapuolten neuvottelujen perusteella ilman erillistä allekirjoitettua muutossopimusta. Palveluntuottaja vahvistaa tämän sopimuksen allekirjoituksella, ettei se ole tämän sopimuksen tarjouskilpailun aikana tai sopimuksentekohetkellä syyllistynyt kilpailulain tarkoittamaan keskenään kilpailevien elinkeinonharjoittajien väliseen kiellettyyn kilpailunrajoitukseen (kartelliin) kyseistä palvelua koskevilla markkinoilla Tilaajan toiminta-alueella. Mikäli palveluntuottajan todetaan lainvoimaisella päätöksellä syyllistyneen edellä mainittuun kilpailulain tarkoittamaan elinkeinonharjoittajien väliseen kiellettyyn kilpailunrajoitukseen (kartelliin), palveluntuottaja on velvollinen suorittamaan Tilaajalle sopimussakkona 20 % suoritetun ja maksetun palvelun kokonaisarvosta korkoineen vaatimuspäivästä lukien ja kor-

12 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 12 vaamaan sopimussakon määrän ylittävät Tilaajalle aiheutuneet vahingot. Näiden lisäksi palveluntuottajan on korvattava asian selvittämisestä aiheutuneet kustannukset ja oikeudenkäyntikulut korkoineen. Mikäli palveluntuottaja paljastaa kartellin ja vapautetaan kilpailulain 14 :n ( /948) perusteella kokonaan seuraamusmaksusta, palveluntuottaja vapautuu tämän ehdon mukaisen sopimussakon maksamisesta. 22. Erimielisyydet ja sovellettava laki Sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 24. JYSE -ehtojen kohdan 24.2 sijaan sovelletaan seuraavaa ehtoa: Jos kiistakysymys ei ratkea neuvotteluin tai neuvotteluihin asti ei päästä, erimielisyydet jätetään ratkaistavaksi ensiasteena Tilaajan kotipaikan yleiseen alioikeuteen. 23. Sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä: 1. Tämä pääsopimusasiakirja liitesopimuksineen 2. Palvelukuvaus (liite 1) 3. Tarjouspyyntö + muut liitteet 4. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa (JYSE 2014 Palvelut) 5. Palveluntuottajan tarjous liitteineen 24. Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset Tätä sopimusta on laadittu kaksi samasanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Jyväskylä Jyväskylän kaupunki Palveluntuottaja (allekirjoitus ja asema) (allekirjoitus ja asema) Liitteet Palvelukuvaus (liite 1) Tarjouspyyntö + muut liitteet JYSE 2014 Palvelut -ehdot

13 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Pääsopimus LIITE 2 13