POHJANTÄHTITURVAN AJONEUVOVAKUUTUKSET. Tuoteseloste voimassa alkaen

Transkriptio

1 POHJANTÄHTITURVAN AJONEUVOVAKUUTUKSET Tuoteseloste voimassa alkaen

2 POHJANTÄHTI PALVELUKSESSASI Pohjantähti on paikallisesti palveleva, valtakunnallinen keskinäinen vakuutusyhtiö. Olemme jo vuodesta 1895 lähtien tarjonneet yksilöllistä vakuutusturvaa ja asiantuntevaa palvelua sekä kodeille että yrityksille. Tarjoamme asiakkaillemme henkilökohtaista palvelua ja olemme tuoneet palvelumme lähelle sinua, jo lähes 40 toimipisteeseen kautta Suomen. Voit hoitaa kaikki vakuutusasiasi helposti ja vaivattomasti oman yhteyshenkilösi kanssa. Sanalla sanoen: Pohjantähti on se parempi vakuutusyhtiö. Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö Pohjantähti on asiakkaidemme omistama keskinäinen ja itsenäinen yhtiö, jonka omistusta ei voi ostaa osakkeina. Niinpä toimintamme on pörssikursseista ja suuromistajien edunvalvonnasta riippumatonta. Asiakkaanamme olet yksi omistajistamme ja edunvalvojistamme. Pohjantähdessä ylin päätös- ja toimeenpanovalta on yhtiökokouksella, jossa myös sinä voit vaikuttaa asioihin. Jokainen edeltävän kalenterivuoden aikana maksamasi vakuutusmaksueuro antaa yhden äänen. Keskinäisyys merkitsee myös sitä, että sinulla on aina kaikissa olosuhteissa oikeus vakuutusehtojen mukaiseen korvaukseen. Kerrytämme voittovaroistamme varallisuutta turvataksemme toimintamme myös silloin, kun korvattavia vahinkoja sattuu keskimääräistä enemmän. Vakuutus on keskinäinen sopimuksemme Vakuutuskirjassa määritellään vakuutuksen kohde, sovitun vakuutusturvan laajuus ja omavastuu. Vakuutusehdot ja vakuutuskirja lähetetään sinulle vakuutussopimuksen solmimisen jälkeen. Samalla saat myös ensimmäisen laskun. Vakuutus perustuu antamiisi tietoihin, jotka voit tarkistaa vakuutuskirjasta. Pitämällä vakuutustietosi ajan tasalla varmistat vakuutusturvasi kattavuuden sekä asianmukaisen korvauksen vahinkotilanteessa. Tutustu huolellisesti Pohjantähdeltä saamaasi vakuutuskirjaan ja vakuutusehtoihin sekä niiden mukana lähetettyihin tiedotteisiin. Voit tilata vakuutusehdot myös puhelinpalvelustamme tai noutaa lähimmästä palvelukonttoristamme. Lisäksi löydät ehdot Internetsivuiltamme Voit ehkäistä vahinkojen syntymistä sekä rajoittaa niiden laajuutta noudattamalla vakuutuksiin liittyviä suojeluohjeita. Ohjeet löydät tästä tuoteselosteesta sekä vakuutusehdoista. Ilmoitathan vahingoista aina mahdollisimman pian Pohjantähteen sujuvan korvauskäsittelyn varmistamiseksi. Maksamalla vakuutusmaksusi ajallaan varmistat vakuutusturvasi katkeamattoman voimassaolon. Jos vakuutusmaksua ei ole suoritettu määräajassa, Pohjantähdellä on oikeus irtisanoa vakuutus. Vakuutusmaksulle, jota ei ole suoritettu määräaikana, peritään vuotuista viivästyskorkoa korkolain mukaan. Maksamattomat liikennevakuutusmaksut viivästyskorkoineen perimme ulosottotoimin ilman tuomiota tai päätöstä. Maksamaton erääntynyt liikennevakuutusmaksu estää katsastuksen. Jos sinulla on erääntyneitä vakuutusmaksuja maksamatta Pohjantähteen tai julkisia maksuhäiriöitä, Pohjantähti myöntää liikennevakuutuksen vain etukäteismaksua vastaan Pohjantähden toimipisteissä. Tietosuoja Vakuutustietojen käsittely Käsittelemme kaikki henkilöihin liittyvät tiedot luottamuksellisina. Emme luovuta asiakkaita tai vakuutuksia koskevia tietoja sivullisille ilman asiakkaan suostumusta, mikäli lain säännökset eivät tätä edellytä. Vahinkotietojen käsittely Pohjantähti luovuttaa tietoja ilmoitetuista vahingoista vakuutusyhtiöiden yhteiseen vahinkorekisteriin. Käytämme rekisteriä korvauskäsittelyn yhteydessä vakuutusrikollisuuden torjumiseksi. 2

3 POHJANTÄHTITURVA AJONEUVOSI TURVAKSI Mikä on Pohjantähtiturva? Pohjantähtiturva on kokonaisvaltainen vakuutussopimus, johon voit ajoneuvosi vakuutusten lisäksi liittää kotisi ja muun omaisuutesi vakuutukset, perheesi henkilövakuutukset sekä toiminnan turvaksi tarvittavat vakuutukset. Pohjantähtiturva on täsmällinen tapa vakuuttaa, sillä vakuutusturvasi räätälöidään yksilöllisesti tarpeidesi ja elämäntilanteesi mukaan. Miksi valita Pohjantähtiturva? Voit hoitaa kaikki vakuutusasiasi helposti ja vaivattomasti oman yhteyshenkilösi kanssa. Keskittämällä vakuutuksesi Pohjantähti Keskinäiseen Vakuutusyhtiöön saat keskittämisetuja, jotka vahvistetaan vuosittain. Voit valita haluamasi omavastuun vakuutuksiisi. Vakuutusmaksusi suuruudesta riippuen voit jakaa vakuutusmaksusi useaan maksuerään, mutta maksamalla vakuutusmaksusi yhdessä erässä saat 2,5 prosentin alennuksen. Ainutlaatuista on myös se, että liikennevakuutuksen bonusedun saaminen ei edellytä vahingottomia vuosia nimenomaisesti Pohjantähdessä. Riittää, että mukanasi siirtyvä liikennevakuutuksen vahinkohistoria yltää vähintään Pohjantähtiturvan bonusluokkaan 141 (ks. Bonustaulukko 1 s. 6). Ajoneuvoturvan osalta saavutat bonusedun jopa kahdessa vahingottomassa vuodessa Pohjantähdessä. Pohjantähtiturvan bonusluokka on tällöin 91 (ks. Bonustaulukko 3 s. 11). Huomaathan, että Pohjantähtiturvan yksityishenkilön yksityiskäyttöisen ajoneuvon bonustaulukko on muutoinkin markkinoiden hellävaraisin; liikennevahingosta aiheutuva bonusmenetys on pääsääntöisesti vain 5-10 prosenttia. Muihin erinomaisiin Tähtikuljettajan bonusetuihisi sisältyy bonuksen tarkistus vakuutuskauden vaihtumisen sijaan aina vakuutuksen tekohetkellä. Esimerkiksi autoa vaihtaessasi bonus voi nousta jo kesken vakuutuskauden. Bonuksesi nousemiseen riittää 90 käyttöpäivää vakuutuskaudessa. Pohjantähtiturva kotisi ja perheesi turvaksi Tahdotko Tähtikuljettajaksi? Meillä se onnistuu, sillä Pohjantähtiturvassa kaikki yksityishenkilöt ovat Tähtikuljettajia ajoit sitten uudella tai käytetyllä yksityiskäyttöisellä ajoneuvolla. Muistathan, että Pohjantähdestä saat myös kaikki kotisi ja perheesi sekä yrityksesi turvaamiseksi tarvittavat vakuutukset. Tutustu monipuoliseen valikoimaamme ja hyödynnä keskittämisalennus sekä muut ainutlaatuiset etumme, kuten ehdollinen omavastuu, Bittiturva ja kilpailukykyiset henkilövakuutukset - vain muutamia esimerkkejä mainitaksemme. Pohjantähtiturvan ajoneuvovakuutusten - sekä liikenteen että ajoneuvoturvan - bonusjärjestelmät sallivat Tähtikuljettajalle vahingon ilman bonusmenetystä. Kun olet saavuttanut täyden 70 prosentin bonusalennuksen ja ajanut kaksi vuotta vahingoitta, ei yksi liikenne- tai törmäysvahinko aiheuta lainkaan bonusmenetystä. Törmäysvahingoissa sinulle jää maksettavaksi vain omavastuu. 3

4 POHJANTÄHTITURVAN LIIKENNEVAKUUTUS Pohjantähtiturvan liikennevakuutus muodostaa ajoneuvosi vakuuttamisen ydinosan. Liikennevakuutus tarjoaa tien päällä sattuviin yllättäviin tilanteisiin turvaa kaikille ajoneuvoissa mukana oleville henkilöille sekä syyttömän vastapuolen omaisuudelle. Mikä on liikennevakuutus? Liikennevakuutus on pakollinen vakuutus kaikille liikenteeseen käytettäville moottoriajoneuvoille. Ajoneuvon ajoneuvorekisteriin merkittynä omistajana tai haltijana sinun tulee huolehtia liikennevakuutuksen ottamisesta. Tarvitset liikennevakuutuksen aina myös rekisteröimättömälle ajoneuvollesi, vaikka ajaisit sillä ainoastaan yksityisellä tiellä, pihalla, maastossa tai jäällä. Liikennevakuutus korvaa liikennevakuutuslain mukaisesti ajoneuvosi liikenteeseen käytöstä aiheutuneita omaisuus- ja henkilövahinkoja. Korvauksen piiriin kuuluvat kaikki henkilövahingot sekä vastapuolen omaisuusvahingot. Liikennevakuutus ei kuitenkaan kata omalle autollesi aiheutuvia vaurioita tai autossasi mukana olevia tavaroita. Tarkemmin liikennevakuutuksen sisältö on määritetty liikennevakuutuslaissa ja -asetuksessa. Liikennevakuutuksen voimassaolo Liikennevakuutus astuu voimaan Pohjantähdessä vakuutushakemukseesi merkittynä ajankohtana, aikaisintaan hakemuksen tekohetkellä. Vakuutushakemuksen hyväksynnän jälkeen Pohjantähti saattaa vakuutuksen voimaan sovituin ehdoin. Liikennevakuutus päättyy ilman irtisanomista kun ajoneuvosi poistetaan rekisteristä tai sen omistusoikeus vaihtuu. Voit myös irtisanoa vakuutuksesi kesken vakuutuskauden siirtämällä ajoneuvon vakuutukset toiseen yhtiöön. Vakuutusyhtiötä vaihtaessasi Pohjantähti huolehtii vakuutustiedon muutoksen välittämisestä Trafin ajoneuvorekisteriin. tietää, että ajoneuvo oli vakuuttamaton. Liikennevakuutuskeskus perii vakuuttamattomalta ajalta korotettua vakuutusmaksua. Ajoneuvoa myydessäsi tee erillinen luovutusilmoitus, jonka avulla saat liikennevakuutuksesi päättymään myös silloin, jos ostaja laiminlyö rekisteri-ilmoituksen tekemisen. Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin ajoneuvorekisteriin merkitsemättömien ajoneuvojesi vakuutukset voit irtisanoa kirjallisesti. Voimassaolo ulkomailla Liikennevakuutus on voimassa Euroopan talousalueella (ETA) ja kaikissa sen ulkopuolisissa Green Card -sopimusmaissa eli vihreän kortin -maissa. Ota yhteys Pohjantähteen, jos lähdet ajoneuvollasi Pohjoismaiden ulkopuolelle. Annamme sinulle vihreän kortin todistukseksi liikennevakuutuksesi voimassaolosta sekä tietoa muista matkalla tarvitsemistasi vakuutuksista. Liikennevahinko korvataan pääsääntöisesti sen maan säännösten mukaan, missä vahinko on tapahtunut. Suomalaisena autoilijana voit ETA-maissa valita, käytätkö syyllisenä ollessasi oman ajoneuvosi liikennevakuutusta, joka kattaa myös ajoneuvon kuljettajan ja omistajan mahdolliset henkilövahingot. Mitä liikennevakuutus kattaa? Liikennevakuutus korvaa moottoriajoneuvosi liikenteeseen käyttämisestä vastapuolelle aiheutuneet henkilö- ja omaisuusvahingot sekä omassa ajoneuvossasi mukana olleiden henkilövahingot. Kahden moottoriajoneuvon välisessä liikennevahingossa korvaus määräytyy syyllisyysjaon mukaan. Korvauksen saajana voi olla myös ajoneuvon ulkopuolinen henkilö (esim. pyöräilijä/ jalankulkija) syyllisyydestä riippumatta. Vakuuttamattoman ajoneuvon aiheuttaneet vahingot korvaa liikennevakuutuskeskus. Omistajan, haltijan tai kuljettajan henkilövahingoista ei kuitenkaan makseta korvausta jos hänellä oli tiedossa tai hänen olisi pitänyt 4

5 LIIKENNEVAKUUTUKSEN KORVAUSTAULUKKO Vakuutus korvaa Vakuutus ei korvaa Henkilö sairaanhoitokulut tulojen tai elatuksen vähentymisen kivun ja säryn sekä muun tilapäisen haitan pysyvän haitan pysyvän kosmeettisen haitan hautauskulut ja muut hautaamiseen liittyvät kohtuulliset kustannukset tapauskohtaisesti vahingon kärsineelle liikennevakuutuksen hoitotuen, vaatelisän ja kuntoutuksen. kuljettajalle aiheutuneita vahinkoja, jos vahinko on aiheutettu tahallaan tai törkeästä huolimattomuudesta kuljettajalle aiheutuneita vahinkoja, jos hän on syyllistynyt törkeään rattijuopumukseen ja / tai huumausaineiden vaikutuksen alaisena ajamiseen kuljettajalle ja matkustajalle aiheutuneita vahinkoja, jos ajoneuvo on ollut luvattomasti käytössä vakuuttamattoman ajoneuvon omistajalle, kuljettajalle tai haltijalle aiheutuneita henkilövahinkoja henkilövahingon kärsineelle vähäistä kipua sekä muuta tilapäistä haittaa jos vahinko kohdistuu ajoneuvon omistajaan, kuljettajaan tai muuhun henkilöön, joka on lastaamassa tai purkamassa liikkumatonta ajoneuvoa. Omaisuus vastapuolen vaurioituneen moottoriajoneuvon korjauskustannukset moottoriajoneuvon lunastuksen, jos ajoneuvoa ei voida kohtuullisin kustannuksin korjata ajoneuvon korjauksesta johtuvan seisonta-ajan liikennevahinkolautakunnan ohjeiden mukaisesti liikennevahingossa vaurioituneen muun omaisuuden korjauskustannukset tai käyvän arvon. vahinkoja, jotka aiheutuvat vakuutetulle moottoriajoneuvolle itselleen tai siinä olleille tavaroille tai kuormalle vahinkoja, jotka aiheutuvat ajoneuvolle, joka ei ole liikenteessä vaan esim. autotallissa tai korjaamossa vahinkoa, joka aiheutuu siitä, että moottoriajoneuvoa on käytetty muuhun kuin liikennevakuutuslaissa tarkoitettuun liikenteeseen, kuten maatalouden työhön tai selvästi muuhun kuin henkilöiden tai tavaran kuljetukseen taikka kilpailutarkoitukseen liikenteestä eristetyllä alueella jos vahinko kohdistuu lastaamisen tai purkamisen kohteena olevaan omaisuuteen taikka tähän toimintaan osalliseen toiseen ajoneuvoon jos vahinko kohdistuu liikenneväylällä valvomatta olleeseen muuhun eläimeen kuin poroon. Liikennevakuutusmaksu Liikennevakuutusmaksusi muodostuu monista eri tekijöistä, kuten vakuutuksenottajan iästä ja asuinpaikasta vakuutuksenottajan vakuutus- ja vahinkohistoriasta eli bonuksesta ajokortin myöntämisvuodesta ajoneuvon ominaisuuksista esim. teho, paino, merkki, sylinteritilavuus, käyttövoima/polttoaine, ikä, käyttötapa, arvo haltijasuhteesta ajoneuvon käyttötavasta (yksityinen, luvanvarainen, kouluajoneuvo, vuokrattava) keskittämisestä maksueräisyydestä. Liikennevakuutuksen bonusjärjestelmä Yksityishenkilöiden yksityiskäyttöinen ajoneuvo Pohjantähtiturvan liikennevakuutuksen bonusjärjestelmä palkitsee sinut huolellisena Tähtikuljettajana (bonustau- lukko 1). Mitä pidempi vahingoton bonushistoriasi on, sitä enemmän hyödyt bonusalennuksesta. Ja mikä parasta, kun olet saavuttanut täyden 70 prosentin bonusalennuksen ja ajanut kaksi vuotta vahingoitta, ei yksi liikennevahinko aiheuta sinulle lainkaan bonusmenetystä. Uuden liikennevakuutuksen lähtöbonus on 20 prosenttia silloin kun vakuutukseesi ei ole siirrettävissä vapaana olevaa aikaisempaa vakuutus- ja vahinkohistoriaa. Yksityishenkilöiden luvanvarainen ajoneuvo, kouluajoneuvo ja vuokraus ilman kuljettajaa sekä yritysasiakkaiden ajoneuvo Uusi liikennevakuutus alkaa 0 prosentista. Ensimmäisen vuoden jälkeen bonus nousee 10 prosenttia ja tämän jälkeen 5 prosenttia vuodessa jokaisen vahingottoman vuoden jälkeen. Vahingon johdosta bonus putoaa Bonustaulukon 2 osoittamalla tavalla. Bonusalennus ei koske museoajoneuvoa, mopoa, perävaunua, moottorityökonetta, traktoria, maastoajoneuvoa eikä rekisteröimätöntä ajoneuvoa. 5

6 BONUSTAULUKKO 1 Yksityishenkilöiden yksityiskäyttöinen ajoneuvo Bonukset prosentteina Bonusluokat Bonuksen kasvu vahingottoman kauden perusteella. Nykyinen vakuutuskausi Bonuksen lasku yhden vahingon johdosta yksityishenkilön lähtöbonus 20 % Esimerkki Ensimmäisen vakuutuskauden alussa bonuksesi on 20 % (bonusluokka 21). Kun vakuutuksesi on voimassa koko vuoden ilman vahinkoja, on bonusprosenttisi seuraavan vakuutuskauden alussa 25 % (bl 31). Kun vakuutuksesi on voimassa vakuutuskauden aikana kuusi kuukautta eli kaksi neljännestä ilman vahinkoja, on bonusprosentti seuraavan vakuutuskauden alussa 23 % (bl 23). Esimerkki Vakuutuskauden alussa bonuksesi on 60 % (bonusluokka 101). Vakuutus on voimassa koko vuoden, mutta sinulle sattuu yksi bonukseen vaikuttava korvattava vahinko. Seuraavan vakuutuskauden alussa bonusprosenttisi on 50 % (bl 81). Esimerkki Vakuutuskauden alussa bonuksesi on 23 % (bl 23). Vakuutuksesi on voimassa koko vuoden, mutta sinulle sattuu yksi bonukseen vaikuttava korvattava vahinko. Seuraavan vakuutuskauden alussa bonusprosenttisi on 6 % (bl 3). Mikäli korvattavia vahinkoja olisi sattunut kaksi, olisi bonusprosenttisi seuraavan vakuutuskauden alussa ollut taulukon mukaisesti 5 % (bl -12). Esimerkki Vakuutuskauden alussa bonuksesi on 70 % (bonusluokka 141). Vakuutus on voimassa koko vuoden, mutta sinulle sattuu yksi bonukseen vaikuttava korvattava vahinko. Seuraavan vakuutuskauden alussa bonusprosenttisi on edelleen 70 % (bl 121) olethan Tähtikuljettaja! 76

7 Bonuksen siirtäminen Liikennevakuutukseen liittyvän vakuutus- ja vahinkohistorian (VVH) eli bonuksen voit siirtää toiseen laadultaan ja käytöltään samanlaisen ajoneuvosi vakuutukseen. Edellytyksenä on, että olet joko molempien ajoneuvojen vakuutuksenottaja tai olet luovuttanut oman VVH:si avio- tai avopuolisollesi kirjallisella suostumuksellasi. Voit jättää vakuutuksen voimaan, vaikka siirtäisitkin siitä vahinkohistorian toiseen vakuutukseen. Tällöin ilman vahinkohistoriaa voimaan jäänyt vakuutus hinnoitellaan uuden vakuutuksen lähtöbonuksen mukaan. Päättyneen liikennevakuutuksesi vapaaksi jäänyt vakuutus- ja vahinkohistoria säilyy viisi kalenterivuotta. Bonustaulukko Bonusjärjestelmät ovat erilaisia eri vakuutusyhtiöillä. Bonusluokka määräytyy aiemman vakuutus- ja vahinkohistoriasi mukaisesti eli vahingottomien vakuutuskausien ja korvattujen vahinkojen perusteella. Pohjantähtiturvan bonustaulukosta näet oman bonusluokkasi mukaisen bonusprosentin sekä vahingottomien vuosien ja korvattujen vahinkojen vaikutuksen bonusprosenttiin. Pohjantähtiturvassa on kaksi erilaista bonusjärjestelmää. Taulukossa Bonustaulukko 1 on kuvattu bonusjärjestelmä, joka koskee yksityishenkilöiden yksityiskäyttöisiä ajoneuvoja. Taulukossa Bonustaulukko 2 on kuvattu bonusjärjestelmä, joka koskee yksityishenkilöiden luvanvaraisia, kouluajoneuvoja ja vuokraus ilman kuljettajaa -ajoneuvoja sekä yritysasiakkaiden ajoneuvoja. Bonukset tarkistetaan kerran vuodessa aina vakuutuskauden vaihtuessa. Mikäli vakuutus ei ole voimassa koko vakuutuskautta, esimerkiksi liikennekäytöstäpoiston tai ajoneuvon vaihdon vuoksi, lasketaan yksityishenkilön yksityiskäyttöisen ajoneuvon bonusprosentin nousu neljännesvuosien mukaan. BONUSTAULUKKO 2 Yksityishenkilöiden luvanvarainen ajoneuvo, kouluajoneuvo ja vuokraus ilman kuljettajaa sekä yritysasiakkaiden ajoneuvo Bonukset prosentteina Bonusluokat Bonuksen kasvu vahingottoman kauden perusteella Nykyinen vakuutuskausi Bonuksen lasku yhden vahingon johdosta

8 POHJANTÄHTITURVAN AJONEUVOTURVA Liikenteessä sattuu ja tapahtuu, myös huolellisille Tähtikuljettajille. Jos olet itse syyllinen vahinkoon, ei liikennevakuutus kata ajoneuvollesi aiheutuneita vaurioita. Omalla kotipihallasikaan ajoneuvosi ei ole täysin turvassa, sillä sielläkin voi vierailla pitkäkyntisiä tai myrskytuuli kaataa puun ajoneuvosi päälle. Siksi sinun kannattaakin täydentää liikennevakuutuksen antamaa turvaa Pohjantähtiturvan ajoneuvoturvalla. Mikä on ajoneuvoturva? Pohjantähtiturvan ajoneuvoturva on vapaaehtoinen vakuutus, jonka voit ottaa liikennevakuutuksen rinnalle enintään 25 vuotta vanhoille ajoneuvoillesi. Ajoneuvoturvalla tasoitat vahingoista aiheutuneita taloudellisia menetyksiä. Ajoneuvoturvan voit rakentaa juuri omien tarpeidesi mukaiseksi. Ajoneuvoturvan voimassaolo Ajoneuvoturvasi tulee voimaan vakuutushakemukseen merkittynä ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan hakemuksen tekohetkellä, edellyttäen että Pohjantähti hyväksyy hakemuksen. Ajoneuvoturvan voit irtisanoa kirjallisesti milloin tahansa vakuutuskauden aikana. Ajoneuvoturva on voimassa kaikkialla Euroopassa ja sen ulkopuolisissa Green Card sopimusmaissa lukuun ottamatta Valko-Venäjää, Moldovaa ja Ukrainaa. Edellä mainittuihin maihin turva voidaan myöntää erikseen sopimalla. Huomaathan, että ulkomailla sovelletaan erityisomavastuita (s. 10). Mitä ajoneuvoturva kattaa? Ajoneuvoturva korvaa äkillisiä ja ennalta arvaamattomia ajoneuvollesi aiheutuneita vahinkoja. Kun vakuutat ajoneuvosi Pohjantähtiturvan ajoneuvoturvalla, et joudu maksamaan turhasta. Ainoastaan paloriski on perusturvasi vuoksi pakollinen valinta, muun vakuutusturvan valitset itse seuraavien riskien varalta: törmäys palo varkaus ilkivalta luonnonilmiö eläin autopalvelu lasi keskeytys rahoitus oikeusturva. Törmäys Vakuutuksesta korvataan ajoneuvollesi äkillisesti ja ennalta arvaamatta ulkoapäin sattunut vahinko, kuten tieltä suistumisen ja yhteentörmäyksen. Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, joka aiheutuu kuormasta, ajoneuvon osasta tai varusteesta tai joka aiheutuu osallistuttaessa kilpailuun tai muuhun ajoharjoitteluun tai ajettaessa moottoriradalla tai muulla yleiseltä liikenteeltä suljetulla alueella. Rajoitus ei koske ajo-opetusluvan alaista ajoharjoittelua (ks. vakuutusehdot MO540). Palo Vakuutuksesta korvataan irtipäässeen tulen tai ajoneuvosi sähkölaitteessa tapahtuneen oikosulun aiheuttama palovahinko. Oikosulusta tai muusta sisäisestä rikkoutumisesta sähkölaitteelle tai johtosarjalle itselleen aiheutunutta vahinkoa ei korvata. Palovahinkoa ei korvata myöskään silloin, mikäli ajoneuvosi palovahinko on seurausta törmäysriskin perusteella korvattavasta tai sen korvauspiirin ulkopuolelle rajatusta vahingosta. Varkaus Vakuutuksesta korvataan ajoneuvosi varkaudesta, luvattomasta käyttöönotosta tai niiden yrityksestä aiheutunut vahinko edellyttäen, että ajoneuvosi on vahingon sattuessa ollut lukittuna tai lukitussa säilytyssuojassa ja ajoneuvoon tai sen säilytyssuojaan on jäänyt murtojäljet. Varkausvahingosta sinun on aina myös tehtävä ilmoitus poliisille ja vaadittava tekijälle rangaistusta. Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut henkilö, jolle olet luovuttanut ajoneuvon tai sen avaimet tai vahinkoa, joka on ilkivaltaisesti aiheutettu varkausvahingon yhteydessä. Ilkivallan varalta sinun kannattaakin turvata ajoneuvosi myös ilkivaltariskillä. Ilkivalta Vakuutuksesta korvataan tahallisesta vahingonteosta aiheutunut vahinko edellyttäen, että voit määritellä tapahtuma-ajan ja paikan. Ilkivaltavahingosta sinun on aina myös tehtävä ilmoitus poliisille ja vaadittava teosta rangaistusta tekijälle. 98

9 Vakuutus ei korvaa toisella ajoneuvolla aiheutettuja vahinkoja, eikä vahinkoja, jotka on aiheuttanut henkilö, jolle olet ajoneuvosi luovuttanut. Vakuutus ei myöskään korvaa vahinkoa, joka on aiheutunut esimerkiksi autosi sisustukselle, jos autosi on vahingon sattuessa ollut lukitsematon. Luonnonilmiö Vakuutuksesta korvataan luonnonilmiön äkillisesti ja ennalta arvaamatta ajoneuvollesi aiheuttama vahinko, joka on aiheutunut rakeista, myrskystä tai kovasta tuulesta, päälle pudonneesta lumesta tai jäästä tai tulvasta. Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata veden aiheuttamaa vahinkoa, jos ajoneuvoa kuljetetaan veden peittämällä tiellä tai alueella. Huomaathan, että luonnonilmiövahinkoja ei korvata törmäysriskistä, joten sinun on hyvä varautua vaihteleviin sääolosuhteisiin luonnonilmiöriskin sisältävällä Pohjantähtiturvalla. Eläin Vakuutuksesta korvataan ajoneuvolle välittömästi yhteentörmäyksestä eläimen kanssa aiheutunut vahinko. Kattava Pohjantähtiturvan eläinriski korvaa siis hirvivahinkojen lisäksi myös törmäyksen muihin eläimiin. Törmäysriskistä näitä vahinkoja ei korvata. Eläinriskistä ei korvata eläimen väistämisestä aiheutunutta vahinkoa. Jos autosi vahingoittuu eläintä väistettäessä, korvataan aiheutunut vahinko törmäysriskin perusteella. Eläinriskistä ei korvata vahinkoa, jonka eläin aiheuttaa suoralla yhteentörmäyksellä vain ajoneuvon ikkunalasille, lasirakenteelle, valoumpiolle tai kattoikkunalle. Autopalvelu Vakuutuksesta korvataan ajoneuvosi hinaus lähimpään korjaamoon sekä matkan keskeytymisestä sinulle aiheutuneita välttämättömiä, ylimääräisiä matka-, asumis- ja muita kuluja enintään 400 euroon saakka, kuitenkin enintään kotimatkasta aiheutuvien kulujen määrään saakka. Hinauskulut korvataan, kun matka katkeaa teknisen vian tai onnettomuuden vuoksi tai kun ajoneuvoa ei saada käynnistetyksi teknisen vian vuoksi. Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata hinausta tai kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet esimerkiksi polttoaineen loppumisesta, ajoneuvosi puutteellisesta kunnossapidosta tai siitä, että ajoneuvoasi ei saada käynnistetyksi muun kuin teknisen vian vuoksi. Autopalveluriskin kattavuudessa Suomessa ja ulkomailla on eroja. Katso tarkemmat tiedot vakuutuksien sisällöistä vakuutusehdoista kohdasta MO548. Lasi Vakuutuksesta perinteisesti korvattavien ikkunalasien ja lasirakenteiden lisäksi Pohjantähtiturvan lasiriski korvaa myös valoumpioihin, lasirakenteeseen tai kattoikkunaan suoranaisesti kohdistuneesta iskusta lasille aiheutuvan vahingon. Huomaathan, että törmäysriskistä näitä vahinkoja ei korvata, joten tästäkin syystä sinun kannattaa valita markkinoiden kattavin Pohjantähtiturvan lasivakuutus. Mikäli lasi vaihdetaan, vähennetään korvauksesta mahdollinen vakuutuskirjassa mainittu omavastuu. Lasin korjauksesta omavastuuta ei vähennetä lainkaan. Lasivakuutuksesta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, joka on johtunut muusta syystä kuin suoranaisesta tai äkillisestä iskusta, esimerkiksi lasin sisäisestä jännityksestä. Keskeytys Vakuutus kattaa korvattavan törmäys-, luonnonilmiö-, eläin-, ilkivalta-, palo-, varkaus- tai lasivahingon johdosta menettämäsi käyttöpäivät. Korvausta maksetaan valitsemasi päivärahan mukaisesti. Myös omavastuuajan pystyt itse valitsemaan. Vakuutuksesta ei korvata niiden käyttöpäivien menetystä, jotka aiheutuvat Pohjantähdestä riippumattomista syistä, kuten esimerkiksi korjaamon tai maalaamon huonosta työn laadusta. Rahoitus Vakuutus korvaa esimerkiksi ajoneuvon osamaksuvelkojalle vahinkohetkellä osamaksusopimuksesta johtuvan erääntymättömän saatavan, jos korvaus on evätty esimerkiksi ajoneuvon varkausvakuutuksesta, koska varkaus on kohdistunut lukitsemattomaan ajoneuvoon. Vakuutusehdossa MO551 Rahoitus on mainittu muut tilanteet, jolloin vahinko korvataan rahoitusvakuutuksesta. Rahoitusvakuutus on voimassa ajoneuvon omistuksenpidätysehdoin myyneen autoliikkeen tai rahoituslaitoksen, jolle autoliike on siirtänyt vastaavat oikeudet tai leasing-vuokralleantajan tai panttioikeuden taikka autokiinnityksen haltijan hyväksi, kunnes osamaksuerät tai autokiinnitystä vastaan myönnetty laina on tullut loppuun maksetuiksi taikka leasingsopimus on päättynyt. Vakuutuksesta ei korvata kustannuksia, jotka johtuvat siitä, ettei ajoneuvoa ole voitu vahingon johdosta käyttää. Vakuutuksesta ei korvata myöskään vahinkoa, joka on aiheutunut petoksesta tai kavalluksesta taikka vahinkoa, joka on aiheutettu vilpillisesti Pohjantähteä kohtaan tai vakuutusta solmittaessa tai vakuutuskorvausta haettaessa on toimittu vilpillisesti. Oikeusturva Vakuutus korvaa sinulle ajoneuvon omistajana, haltijana tai kuljettajana aiheutuneet välittömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikulut, jotka ovat syntyneet lakimiesavun käyttämisestä ajoneuvon omistamiseen, hallintaan ja kuljettamiseen liittyvissä riita-, rikos- ja hakemusasioissa vakuutusehdoissa määritellyissä vakuutustapahtumissa. Korvauksen ylärajana on euroa vahinkotapahtumaa kohti ja omavastuu on 15 % vakuutuksesta korvattavista kustannuksista, kuitenkin vähintään vakuutuskirjalle merkitty omavastuu. Tapauksissa, jotka käsitellään hallinnollisissa viranomaisissa tai erikoistuomioistuimissa, kuten hallinto-oikeu- 9

10 dessa tai vakuutusoikeudessa, et voi saada korvausta oikeusturvavakuutuksesta. Vakuutuksesta ei suoriteta korvausta myöskään silloin, jos olet syyllistynyt tahalliseen tekoon tai törkeään huolimattomuuteen. Muut oikeusturvavakuutuksen korvauspiirin rajoitukset löydät ehdosta MO570 Oikeusturva. Ota yhteys Pohjantähteen aina ennen oikeusturvan käyttämistä ja varmista, voitko käyttää ajoneuvosi oikeusturvaa kyseisessä tilanteessa. Petos Petosvakuutus on ilman kuljettajaa vuokrattavien ajoneuvojen vakuutus ajoneuvon menettämisen varalta, kun rekisteröitävä ajoneuvo on rekisteröity vuokrauskäyttöön. Vakuutus korvaa petoksesta tai kavalluksesta johtuvan ajoneuvon menettämisestä aiheutuneen esinevahingon. Yleiset rajoitusehdot Vakuutus ei korvaa vahinkoa, jos vakuutettu tai häneen samastettava henkilö aiheuttaa vakuutustapahtuman tahallisesti vahinkoa, jos moottoriajoneuvon omistaja, haltija, kuljettaja tai matkustaja on aiheuttanut vakuutustapahtuman kuljettaessaan ajoneuvoa sellaisessa tilassa, että hänen verensä alkoholipitoisuus oli ajon aikana tai sen jälkeen vähintään 1,2 promillea tai että hänellä oli vähintään 0,53 milligrammaa alkoholia litrassa uloshengitysilmaa vahinkoa, jos ajoneuvoa käytetään rikolliseen tarkoitukseen vahinkoa, joka on aiheutunut hyönteisistä, tuhoeläimistä, jyrsijöistä, pakkasesta tai kuumuudesta kustannuksia, jotka johtuvat siitä, ettei ajoneuvoa ole voitu vahingon johdosta käyttää, ellei sitä korvata erillisen keskeytysvakuutuksen perusteella ajoneuvon korjauksen yhteydessä tehtyjä muutostai parannustöitä, vahinkoon liittymätöntä pesua tai muuta käsittelyä ajoneuvolle itselleen tai sen osalle rakenne- tai materiaaliviasta tai suunnittelu-, valmistus-, käyttö-, käsittely-, huolto- tai asennusvirheestä tai puutteellisesta kunnossapidosta aiheutunutta vahinkoa öljyn tai jäähdytysnesteen puutteellisesta kierrosta ajoneuvon moottorille tai sen lisälaitteille, vaihteistolle, voimansiirtolaitteistolle tai jäähdytysjärjestelmälle aiheutunutta vahinkoa vähitellen tapahtuvaa ilmiötä, kuten kulumista, naarmuuntumista, syöpymistä, aineen väsymistä, ajoneuvon tai sen osan toimintakyvyn lakkaamista ohjelmoitavan elektroniikkalaitteen tai ajoneuvon tietovälineen, tiedostojen tai ohjelmien virheellisestä toiminnasta tai tietojen häviämisestä aiheutunutta vahinkoa ympäristölle aiheutunutta vahinkoa väärästä polttoaineesta tai polttoaineseoksesta aiheutunutta vahinkoa. Rajoitus ei koske autopalvelutai ilkivaltariskistä korvattavaa vahinkoa. vakuutuksen kohteen kuormasta, ylikuormittamisesta tai liian kovasta rasittamisesta aiheutunutta vahinkoa. Vakuutusmaksu Pohjantähtiturvan ajoneuvovakuutuksesi maksu muodostuu monista eri tekijöistä, kuten vakuutuksenottajan iästä ja asuinpaikasta vakuutuksenottajan vakuutus- ja vahinkohistoriasta eli bonuksesta ajokortin myöntämisvuodesta ajoneuvon ominaisuuksista esimerkiksi teho, paino, merkki, sylinteritilavuus, käyttövoima/polttoaine, ikä, käyttötapa, arvo haltijasuhteesta omavastuusta keskeytysturvan päiväkorvauksen suuruudesta keskittämisestä maksueräisyydestä. Omavastuut Omavastuulla tarkoitetaan sitä rahasummaa, joka jää vahingosta omalle vastuullesi. Voit valita ajoneuvovakuutukseesi riskikohtaisen omavastuun portaattomasti 150 euron ja euron väliltä. Oikeusturvaan voit valita omavastuun 240 euron ja euron väliltä ja keskeytyksen omavastuuajaksi 0-10 vuorokautta. Autopalveluriskistä korvattavista vahingoista omavastuuta ei vähennetä muiden kuin kuorma-autojen ja raskaiden perävaunujen osalta. Lasiriskin perusteella korvattavasta vahingosta ei vähennetä omavastuuta, mikäli lasi korjataan. Jos lasi vaihdetaan, vähennetään korvauksesta vakuutuskirjaan merkitty omavastuu. Pohjoismaiden ulkopuolella sattuneissa vahingoissa omavastuu on vakuutuskirjaan merkityn omavastuun määrä kaksinkertaisena. Albaniassa, Armeniassa, Azerbaizanissa, Bosnia- Herzegovinassa, Bulgariassa, Georgiassa, Iranissa, Israelissa, Kosovossa, Kroatiassa, Latviassa, Liettuassa, Makedoniassa, Montenegrossa, Moldovassa, Puolassa, Romaniassa, Serbiassa, Slovakiassa, Tsekissä, Turkissa, Ukrainassa, Valko-Venäjällä, Venäjällä tai Virossa sattuneissa vahingoissa omavastuu on vakuutuskirjaan merkitty omavastuu nelinkertaisena. Varkausvahingoissa omavastuu on 25 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään vakuutuskirjaan merkitty omavastuu nelinkertaisena. Moottorityökoneen tai traktorin veteen tai suohon uppoamisesta vähennetään vakuutuksesta korvattavasta vahingon määrästä omavastuuna 25 %, kuitenkin vähintään vakuutuskirjaan merkitty törmäysriskin omavastuu. Ajoneuvon osumisesta ajotien yläpuolella olevaan esteeseen vähennetään vakuutuksesta korvattavasta vahingon määrästä omavastuuna 25 %, kuitenkin vähintään vakuutuskirjaan merkitty törmäysriskin omavastuu. Tätä ei sovelleta henkilö-, pakettiautoihin tai muihin kokonaismassaltaan alle 3500 kg painaviin ajoneuvoihin. Jos moottorityökone tai traktori ei ole varustettu vakuutuskirjaan merkityllä paloturvallisuuslaitteella tai -järjestelmällä ja moottorityökonetta tai traktoria käytetään palovaarallisella alueella tai olosuhteissa, vähennetään vakuutuksesta korvattavasta vahingon määrästä palovahingoissa omavastuuna 25 %. 10

11 Ajoneuvovakuutuksen bonusjärjestelmä Voit saada törmäysriskin vuosimaksusta jopa 70 % bonusalennusta vahingottomien vakuutuskausiesi perusteella. Uudelle törmäysriskin sisältävälle vapaaehtoiselle ajoneuvovakuutuksellesi annamme vähintään 50 % lähtöbonuksen. Mikäli liikennevakuutuksesi bonus on tätä suurempi, saat luonnollisesti saman bonusalennuksen myös törmäysriskin vuosimaksuun. Joko sinä olet Pohjantähden Tähtikuljettaja? Pohjantähtiturvan ajoneuvovakuutuksen bonustaulukosta voit tarkistaa oman bonusluokkasi mukaisen bonusprosentin sekä vahingottomien vuosien ja korvattujen törmäysvahinkojen vaikutuksen bonusprosenttiisi. Kun olet saavuttanut bonusluokan 91, ei yksi törmäysvahinko laske bonustasi lainkaan! Bonuksesi tarkistetaan kerran vuodessa aina vakuutuskauden vaihtuessa. Mikäli vakuutus ei ole voimassa koko vakuutuskautta, esimerkiksi liikennekäytöstäpoiston tai ajoneuvon vaihdon vuoksi, lasketaan yksityishenkilön yksityiskäyttöisen ajoneuvon bonusprosentin nousu neljännesvuosien mukaan. Esimerkki Ensimmäisen vakuutuskauden alussa bonuksesi on 50 % (bonusluokka 51). Kun vakuutuksesi on voimassa koko vuoden ilman vahinkoja, on bonusprosenttisi seuraavan vakuutuskauden alussa 60 % (bl 61). Ensimmäisen vakuutuskauden alussa bonuksesi on 50 % (bl 51). Kun vakuutuksesi on voimassa vakuutuskauden aikana kuusi kuukautta (eli kaksi neljännestä) ilman vahinkoja, on bonusprosenttisi seuraavan vakuutuskauden alussa 56 % (bl 53). BONUSTAULUKKO 3 Yksityishenkilöiden yksityiskäyttöinen ajoneuvo Bonuksen kasvu vahingottoman kauden perusteella. Nykyinen vakuutuskausi Bonukset prosentteina Bonusluokat Bonuksen lasku yhden vahingon johdosta Tähtikuljettajan bonusesimerkki Vakuutuskauden alussa bonuksesi on 70 % (bonusluokka 91). Vakuutuksesi on voimassa koko vuoden, mutta sinulle sattuu yksi bonukseen vaikuttava korvattava törmäysvahinko. Seuraavan vakuutuskauden alussa bonusprosenttisi on edelleen 70 %, mutta bonusluokkasi on

12 BONUSTAULUKKO 4 Yksityishenkilöiden luvanvarainen ajoneuvo, kouluajoneuvo ja vuokraus ilman kuljettajaa sekä yritysasiakkaiden ajoneuvo Bonukset prosentteina Bonusluokat Bonuksen kasvu vahingottoman kauden perusteella. Nykyinen vakuutuskausi Bonuksen lasku yhden vahingon johdosta Liikennekäytöstäpoisto ja liikennekäyttöönotto Jos autosi on väliaikaisesti pois liikennekäytöstä, voit tehdä ilmoituksen liikennekäytöstäpoistosta ajoneuvorekisteriin esimerkiksi Pohjantähden konttorilla tai internetissä Trafi n sähköisten palveluiden kautta. Ilmoitusta tehdessäsi tarvitset rekisteröintitodistuksen ilmoitusosan ja teknisen osan. Ilmoituksen voi tehdä ajoneuvon omistaja tai haltija ja tapahtumasta veloitetaan normaali rekisteröintimaksu. Ilmoituksesi perusteella sekä ajoneuvovero että liikennevakuutusmaksu muutetaan perittäväksi vain auton todelliselta käyttöajalta. Liikennekäytöstäpoisto on voimassa toistaiseksi, joten autolla ei saa ajaa enää poistopäivän jälkeen. Voit ottaa auton takaisin käyttöön sen jälkeen, kun olet tehnyt ajoneuvorekisteriin ilmoituksen liikennekäyttöönotosta. Liikennekäyttöönotto edellyttää, että ajoneuvon määräaikaiskatsastus on voimassa. Jos olet valinnut luonnonilmiön, ilkivallan, varkauden, palon ja oikeusturvan osaksi autosi ajoneuvoturvaa, ne ovat voimassa myös liikennekäytöstäpoiston aikana. Törmäys-, eläin-, autopalvelu-, keskeytys- ja lasiriskit eivät kuitenkaan ole voimassa liikennekäytöstäpoiston aikana. Huomaathan, jos ajoneuvosi omistajana on rahoitusyhtiö, tarvitset näiden riskien liikennekäytöstäpoistoon omistajan suostumuksen. Liikennekäytöstäpoistoa (tai seisonta-aikaa) ei sovelleta eikä maksunpalautusta anneta mopon, moottorikelkan, kevyen perävaunun, hinattavan laitteen, kolmipyörän, nelipyörän, kevyen nelipyörän, traktorin, moottorityökoneen, moottoripyörän, vientikilvellisen ajoneuvon, siirtoluvallisen ajoneuvon sekä ryhmäliikennevakuutukseen rekisteröidyn ajoneuvon osalta. 12

13 Yleiset korvausperusteet Käypä arvo Vakuutuskorvauksissa Pohjantähden korvausvelvollisuuden ylin raja on vakuutuksen kohteen, sen osan tai varusteen käypä arvo. Käyvällä arvolla tarkoitetaan käteishintaa, joka vahinkohetken markkinatilanteessa on ajoneuvosta yleisesti saatavissa kun ajoneuvo tai sen osan on myynnissä tarkoituksenmukaisella tavalla. Käypää arvoa määritettäessä otetaan huomioon ajoneuvosi yksilöllinen kunto, varustetaso, vuosimalli, käyttötapa ja ajetut kilometrit. Ajoneuvon lunastusmenettely Jos vahingon määräksi arvioidaan vähintään kaksi kolmasosaa ajoneuvosi käyvästä arvosta, on Pohjantähdellä oikeus lunastaa vakuutuksen kohde. Lunastushintana käytetään käypää arvoa. Alle kaksi vuotta vanha ajoneuvosi, joka on ollut sinulla käytössä ensirekisteröinnistä alkaen, lunastetaan uusarvosta. Yksityiskäyttöön rekisteröity henkilö- tai pakettiautosi, joka on vakuutettu törmäysriskin sisältävällä vakuutuksella, voidaan lunastaa uuden samanlaisen ajoneuvon käteismyyntihinnasta kun korjauskustannusten arvioitu määrä on yli 50 % uuden samanlaisen ajoneuvon käteismyyntihinnasta ja ajoneuvollasi on ajettu enintään km. Korvauksen suorittaminen ja ikävähennys Pohjantähti täyttää korvausvelvollisuutensa maksamalla korjauskustannukset tositteiden mukaan tai maksamalla niistä etukäteen sovitun määrän rahana (kertakorvaus). Ajoneuvon korjaamiseen voidaan käyttää kunnoltaan ja iältään vahingoittuneita vastaavia osia, ellei niiden hankinta aiheuta korjaustyöhön viivästystä ja niitä on saatavilla. Pohjantähti ei ole velvollinen korvaamaan uusilla sellaisia vahingoittuneita osia, jotka korjaamalla voidaan saattaa vahinkoa edeltävään tarkoituksenmukaiseen kuntoon. Jos ajoneuvo tai sen osa on vahingoittunut niin pahoin, ettei sitä voida kohtuullisin kustannuksin korjata, Pohjantähti maksaa ajoneuvolla välittömästi ennen vahinkoa olleen käyvän arvon ja vahingon jälkeen olevan käyvän arvon erotuksen rahana. Korvattaessa alla olevassa ikävähennystaulukossa mainittuja esineitä, arvioidaan esineen käypä arvo taulukon mukaan. Vähennystä ei tehdä esineen korjauskustannuksista. Korjauskustannuksia korvataan enintään taulukon mukaan laskettuun käypään arvoon asti. Ikävähennys tehdään uuden samanlaisen esineen tai lähinnä vastaavan esineen käteismyyntihinnasta. Korvauksen suorittaminen edellyttää, että esinekohteesta löytyy ostokuitti, takuutodistus tai muu luotettava selvitys. ARVOTAULUKKO Esineryhmä Ikä vuosina (vahinkovuosi-käyttöönottovuosi) Kypärä ja kypäräpuhelimet Ajopuku, käsineet ja saappaat Ääni- ja kuvatallennelaitteet ATK-laitteet Lasten turvaistuin Mikäli ääni- ja kuvatallennelaitteiden arvosta ei saada riittävän luotettavaa selvitystä, Pohjantähti suorittaa korvauksena enintään 100 euroa. 13

14 Suojeluohjeet Suojeluohjeiden tarkoituksena on ehkäistä vahinkojen syntymistä ja rajoittaa vahinkojen laajuutta. Vakuutuksenottajan, vakuutetun ja häneen samastettavan henkilön on noudatettava suojeluohjeita. Jos suojeluohjeita laiminlyödään, korvausta voidaan alentaa tai se evätä (ks. Yleiset sopimusehdot kohta 9). Ajoneuvon käyttö ja kunto Ajoneuvon kuljettajalla tulee olla ajoneuvon kuljettamiseen vaadittava ajokortti tai ajolupa. Ajoneuvoa ei saa luovuttaa toisen henkilön kuljetettavaksi varmistumatta hänen henkilöllisyydestään ja siitä, että hänellä on asianmukainen ajo-oikeus. Ajoneuvoa ei saa kuljettaa sairaana tai väsyneenä. Ajoneuvon tulee olla sitä koskevien lakien ja muiden määräysten mukaisessa turvallisessa kunnossa. Ajoneuvon lukituslaitteiden tulee olla sellaisessa kunnossa, että ne täyttävät suojaustehtävänsä. Valvonta ja säilytys Ajoneuvon ja sen avaimien säilymisestä ja valvonnasta on huolehdittava. Mikäli ajoneuvossa on ajonestojärjestelmä ja ajoneuvon avaimia tiedetään olevan kateissa, on ajonestojärjestelmään tehtävä sellaiset muutokset, jotka estävät kateissa olevan avaimen käytön. Matkan keskeytyessä vahingon, teknisen vian tai muun syyn vuoksi on ajoneuvo välittömästi kuljetettava korjaamolle tai muuhun turvalliseen säilytyspaikkaan. Liikennekäytöstäpoiston aikana tai ajoneuvon ollessa muutoin poissa käytöstä sen tulee olla säännöllisen huolenpidon alla niin ettei ajoneuvo kiinnitä sivullisten huomiota tai vaikuta hylätyltä. Ajoneuvon tai sen säilytyssuojan avaimia ei saa säilyttää näkyvillä tai sellaisessa lukitsemattomassa paikassa, jossa sivullinen ennalta tietää tai voi arvata niiden olevan. Ajoneuvon rekisteriotteen ilmoitusosaa, avaimia ja avainten valmistamiseen tarvittavia tietoja ei saa säilyttää ajoneuvossa tai ajoneuvon säilytyssuojassa niiden lukituksesta riippumatta. Avaimella tarkoitetaan kaikkia ajoneuvon lukitsemiseen tai käynnistämiseen tarvittavia välineitä. Yhteistallissa tai autokatoksessa säilytettävät ajoneuvon varusteet (esim. renkaat) on säilytettävä lukittuna ja kiinnitettynä kiinteään rakenteeseen. Säilytettäessä ajoneuvoa toisessa kulkuvälineessä tai perävaunussa tulee ne lukita niin, ettei niihin voi murtautumatta päästä tai ottaa käyttöön. Perävaunussa on käytettävä sellaista lukituslaitetta, joka estää perävaunun luvattoman käytön. Paloturvallisuus Ajoneuvon säilytyssuojaa ei saa käyttää minkäänlaiseen paloturvallisuutta vaarantavaan tarkoitukseen. Siellä ei saa tupakoida eikä käyttää avotulta. Ajoneuvon säilytyssuojaan nähden on noudatettava viranomaisten antamia paloturvallisuusohjeita, palavista nesteistä annetun asetuksen säännöksiä sekä muita viranomaismääräyksiä. Ajoneuvon koneiston, polttoainesäiliön tai muun osan valaisemiseen saa käyttää ainoastaan sähkövalaisinta. Moottorin, voimansiirtolaitteiden, muiden osien tai ajoneuvon lämmitykseen saa vakiovarusteiden lisäksi käyttää ainoastaan ajoneuvokäyttöön tarkoitettua laitetta. Konepellin ja moottorin väliseen tilaan ei saa laittaa peitettä. Ajoneuvokäyttöön tarkoitettuja laitteita ovat verkkovirralla toimivista laitteista nimenomaan ajoneuvokäyttöön hyväksytyt laitteet nestekaasukäyttöisistä laitteista ajoneuvokäyttöön hyväksytyt käyttölaitteet ja -laitteistot, jotka hyväksytty asennusliike on asentanut, ja jotka on varustettu CE-merkillä. Kaikissa palovaarallisissa korjaustoiminnoissa tulee noudattaa tulityömääräyksiä ja -ohjeita. Tulityön suorittajalla tulee olla voimassa oleva Suomen Pelastusalan Keskusjärjestön myöntämä tulityökortti. Korjattaessa ajoneuvoa hitsaamalla tai leikkaamalla on verhoilu ja muut syttyvät rakenteet purettava riittävän laajalta alueelta sekä järjestettävä korjauspaikalle tarvittava tulityöohjeen mukainen alkusammutuskalusto (sammutuspeite ja 12 kg jauhesammutin), vartiointi ja jälkivartiointi. Jos ajoneuvoa käytetään turvesuolla, metsässä tai muualla erityisen palovaarallisissa olosuhteissa, on ajoneuvon puhtaudesta pidettävä erityistä huolta. Tarvittaessa palovaaralliset osat on puhdistettava useita kertoja päivässä. 14

15 KUN VAHINKO SATTUU Ajoneuvon kuljettajana sinulla on velvollisuus huolehtia vahingon rajoittamisesta tai torjumisesta sekä osallistua vahingon selvittelyyn vahinkopaikalla. Merkitse vahinkopaikalla muistiin osallisena olleiden ajoneuvojen rekisterinumerot, vakuutusyhtiöt, kuljettajien henkilötiedot sekä mahdollisten todistajien yhteystiedot. Mikäli vahinko ei vaadi välitöntä toimintaa, voit ottaa yhteyttä suoraan Pohjantähden puhelinpalveluun tai lähimpään konttoriimme. Palveluaikojemme ulkopuolella sinua palvelee myös Pohjantähden hätäpalvelunumero Hätäpalvelunumeroomme voit soittaa, kun tarvitset välittömästi apua esimerkiksi liikennevahingon satuttua tai matkan keskeydyttyä ajoneuvoon tulleen vian vuoksi. Yleinen hätänumero on 112. Ulkomailta soitettaessa hätäpalvelunumero on Vahingon ilmoittaminen Ilmoita vahingoista mahdollisimman pian Pohjantähteen. Tee vahinkoilmoitus aina Pohjantähteen mikäli olet syyllinen osapuoli liikennevahinkoon tai kyseessä on oman ajoneuvosi vahinko. Jos vastapuoli on syyllinen, varmista että hän tekee vahinkoilmoituksen omaan yhtiöönsä. Kun syyllisyys on epäselvä, tekevät vahingon molemmat osapuolet vahinkoilmoituksen omaan yhtiöönsä. Vaikka vahingon syyllisyys olisi vielä ratkaisematta, voit hakea korvausta omassa ajoneuvossasi olleiden matkustajien henkilövahinkojen osalta oman ajoneuvosi liikennevakuutuksesta ja oman ajoneuvosi vaurioiden osalta Pohjantähtiturvan vapaaehtoisesta ajoneuvovakuutuksesta. Vahingon tarkastus Mikäli ajoneuvo on ajokelpoinen, voit ottaa yhteyttä suoraan korjaamolle. Sovi tarkastuksesta ja korjauksesta suoraan korjaamon kanssa. Korjaamo lähettää kustannusarvion Pohjantähdelle tai sopii tarkastuksesta Pohjantähden vahinkotarkastajan kanssa. Mikäli ajoneuvo hinataan korjaamolle, sovi korjaamon kanssa tarkastuksen tekemisestä. Korjaamo lähettää kustannusarvion Pohjantähdelle tai sopii tarkastuksen Pohjantähden vahinkotarkastajan kanssa. Mikäli haluat kertakorvauksen ajoneuvon vaurioista ota yhteyttä Pohjantähden konttoriin ja sovi vahinkotarkastus. Vahingon korvattavuus ratkaistaan, kun vahinkoilmoitus on tehty ja muut tarvittavat selvitykset on saatu. Pohjantähden tekemä vahingon arviointi, korjaamon nimeäminen tai muu vahingon tekninen selvittely ei ole osoitus siitä, että vahinko kuuluu Pohjantähden korvattavaksi. 15

16 ota yhteyttä! POHJANTÄHTI KESKINÄINEN VAKUUTUSYHTIÖ Keinusaarentie 2, PL 164, Hämeenlinna Puhelin, vaihde Puhelinpalvelu Y-tunnus: , kotipaikka: Hämeenlinna 06/2014 / kpl