Case Elisa: Muuntautumiskykyinen suomalainen. Pasi Mäenpää Kimmo Laaksonen

Transkriptio

1 Case Elisa: Muuntautumiskykyinen suomalainen Pasi Mäenpää Kimmo Laaksonen

2 Sisällys Muutoksen lähtökohta vuosi 2003 Strategia muutoksen perustana Arvoa asiakkaalle Arvoa omistajalle Muutos jatkuu edelleen 2

3 Muutoksen lähtökohta vuosi 2003 YA TALOUS RAPORTTI 12 / 2009

4 Kannattavuudessa Euroopan häntäpäässä Elisan suhteellinen kannattavuus Q1/2000 Q1/2003 4

5 Elisan tehokkuus verrattuna kilpailijoihin 560,0 520,0 TeliaSonera 480,0 440,0 400, ,0 320,0 TDC Telenor 280,0 240,0 200,0 Elisa 160, E Liikevaihdon kehitys per henkilö 5

6 Elisan arvo omistajilleen 8 % 7 % 6 % 5 % 4 % 3 % 2 % 1 % 0 % Elisa TeliaSonera TDC Telenor Osinkotuotto (osingot/markkina-arvo)

7 Elisa Communications -konsernin rakenne (konserniomistus, ) Comptel Passage Oy (58%) Business Tools Oy (30,8%) Lounet Oy Call Center (50,2%) Förin Puhelin Oy (50,2%) Ecosite Oy (100%) Radiolinja Origo Oy (100%) Comptel Communications Oy (58%) Probatus Oy (53.1%) Comptel Communications Inc.(58%) KOy Herrainmäen luolasto (50%) Comptel Oyj (58,2%) Tikka Communications Oy (22,85%) Comptel Communications Sdn Bhd (58%) RPOCom Oy (89,9%) Riihimäen Puhelin Oy (89,9%) Electric Mother Ventures Oy (14,76%) Lounet Oy (50,2%) Elisa Ventures Oy (100%) Elisa Internet Oy (100%) Deco Media Oy (41,7%) Mirasys Oy (15,74%) Sofia Digital Oy (yht.27,1%) Radiolinja Aava Oy (100%) Witem Oy (100%) KOy Raision Luolasto (100%) EPStar Oy (67,5%) Elisa Networks Oy (100%) Elisa Kommunikation GmbH (100%) ElisaCom Oy (100%) Elisa Solutions Oy (100%) Invoicia Oy (100%) Finnet International Oy (yht.51,19%) Linenet Oy (51,19%) Linenet AS (51,19%) AS Uninet (51,19%) KOy Tapiolan luolasto (100%) Elisa Communications Oyj Oy Heltel Ab (yht.74,36%) LNS Kommunikation AB(51,19%) KOy Espoon Keilasatama 5 (100%) Soon Com Oy (100%) Preminet Oy (51,19%) Keilalahden pysäköinti Oy (71%) Oy Radiolinja Ab (yht.100%) Datawell Oy (20%) LNR OOO (51,19%) Radiolinja UK Limited (100%) WW Value Oy (100%) Oy Media Tampere Ltd. (19,5%) Radiolinja Latvija SIA (100%) Soon Net Oy (100%) Yomi Oyj (51,46%) UAB Radiolinja (100%) Tampereen Tietoverkko Oy (63%) Kestel Oy (51,46%) Yomi Solutions Oy (51,46%) Radiolinja Eesti AS (97,6%) Mobinest OÛ (97,6%) Mäkitorppa Oy (100%) Kamastore Oy (100%) Radiolinja Piste Oy (100%) Radiolinja Solutions Oy(100%) Teleheino Oy (40%) Konsernirakenne Keskusantenni Oy (63%) Yomi Vision Oy (51,46%) Lancom monimutkainen Solutions Oy (51,46%) Tam-Sat Oy (63%) Fiaset Oy (51,46%) Kesnet Oy (51,46%) Estera Oy (yht.100%) Yomi Applications (51,46%) Jyväsviestintä Oy (yht. 56,31%) Computec Oy (100%) Fonetic Oy (51,46%) Jyväskylän keskusantenni Oy (56,31%) Elektroniikkatyö Oy (100%) Stemca Solutions Oy (51,46%) Indata Oy (51,46%) JMS Group Oy (100%) Votek Ltd (51,46%) 8

8 10 Usean brändin julkisuus - ristiveto

9

10 Sisällys Muutoksen lähtökohta vuosi 2003 Strategia muutoksen perustana Arvoa asiakkaalle Arvoa omistajalle Muutos jatkuu edelleen 11

11 Strategia on yhteisesti sovittujen asioiden tekemistä matkalla kohti valittua tavoitetilaa..

12 Strategia muutoksen perustana Uudet palvelut ja markkinat Markkina-aseman vahvistaminen päämarkkinoilla Yhden Elisan integrointi 13

13 Määrätietoisella kehittämisellä tuottavuutta ylös Henkilöstö Liikevaihto & EBITDA henkilöä kohti Liikevaihto (EUR) EBITDA henkilöä kohti (EURt) All numbers comparable (excl. EO items) 14

14 Rakenne ja toimintatapa strategian mukaiseksi Elisa Elisa Consumers Enterprises Elisa 2003 Customers Production Elisa Mobile Elisa Fixed Elisa Regional Products Radiolinja ltd ElisaCom ltd Soon ltd Networks Aava ltd Elisa Networks ltd RPO ltd Origo ltd Invoicia ltd Lounet ltd 16

15 17 Brändien yhdistämisellä helppoutta asiakkaalle

16 Merkittävä panostus laajakaistaverkkoihin Kiihdytetyin toimenpitein Suomen hallituksen tavoitteeseen (1M 2005) puoli vuotta aiemmin 18

17 Merkittävä panostus 3G verkkoon Coverage, best =100% 120 3G Voice 3G Data 120 Coverage f or higher data speeds, best=100% 1 Mbps 2 Mbps Elisa Competitor 1 Competitor 2 Elisa Competitor 1 Competitor 2 0 Elisa Competitor 1 Competitor 2 Elisa Competitor 1 Competitor 2 *Based on a survey by ECE in April

18 Merkittävä panostus 3G palveluihin 3G-liittymät ja palvelut 3G-liittymien markkina (kumulatiivinen, '000 kpl), josta 3G-palvelupaketit (kumulatiivinen, 000 kpl) G Data, viimeiset 2 vuotta /08 10/08 4/08 50/07 44/07 38/07 32/07 26/07 20/07 14/07 8/07 2/07 48/06 42/06 36/06 30/06 24/06 17/06 Week 1,3 miljoonaa 3G asiakasta 2,5 vuodessa Lähde: Elisan arviot, Matkaviestintoimittajat ry (MVT) 20

19 Markkina-aseman vahvistaminen Yritysosto Saunalahden liiketoiminta 21

20 Elisan kurssikehitys Kurssimuutos viimeiset 5v: +64% 22

21 Uusia palveluja kuluttajille: Elisa viihde, elisa vahti Elisa branded video-on-demand store First ever HD broadcasts Viihde Commercial launch User group discussion forum WarnerFilm first in Europe and WarnerTV first in Finland Regional expansion in Finland IPTV service beta launch Finnish free-to-air TVchannels Pay-TV channels Recording Huvi, viihde, tunne ja nautinto, 2007 helposti 2008 kotona, 2009 omalta sohvalta

22 Huolettomuus, helppous, tuottavuus verkosta palveluna

23 Virtuaalinen läsnäolo, kokous, myyntitilanne, asiakaspalvelu, luento...

24 Sisällys Muutoksen lähtökohta vuosi 2003 Strategia muutoksen perustana Arvoa asiakkaalle Arvoa omistajalle Muutos jatkuu edelleen 26

25 Strategia muutoksen perustana Uudet palvelut ja markkinat Markkina-aseman vahvistaminen päämarkkinoilla Yhden Elisan integrointi 13

26 80% :lla aktiivisista Internetin käyttäjistä on toinen elämä virtuaalimaailmassa vuonna Gartner Research

27 Työn tekeminen...

28 ...on muuttunut pysyvästi Mobile 27.1% On Site-No Space Req d 0.6% Traditional View Local Team- Solo Work 21.6% Global Team-Global Work 22% Traditional 70.7% Remote 1.6% Business Needs Local Team- Collaborative Work 21.8% Global Team- Collaborative Work 21.7%

29 Mukavuudenhalu, uudet arvot, tuottavuus, tehokkuus, luovuus, vihreämpi linja

30 Elisalaiset koppitoimistosta mobiilitoimistoon Avotoimisto Kalusteet Siivous Muu Toimisto 25 m2 / henkilö Sähkö Toimisto 15 m2 / henkilö Säästö 9,6M /vuosi Perinteinen toimisto Vuokrat 30

31 Matkustamisesta verkkotyöhön Co2 Matkustus Matkat 6,4M Aika h Co kg Aika 31

32 Johtaminen, mittaaminen, luottamus, toimintamallin muutos ja teknologia yhdessä luovat tuottavuuden perustan. Jonas Ridderstråle, Kjell A. Nordström in Karaoke Capitalism

33 Kiitos!