1. Miksi puhelimeni näyttö on punainen (erityisesti. kirkkaat?

Transkriptio

1 第 1 页, 共 14 页 1. Miksi puhelimeni näyttö on punainen (erityisesti valkoisella taustalla) ja miksi värit ovat liian kirkkaat? Puhelimessasi on käytössälaajan väriavaruuden (wide color gamut) näyttö, joka voi näyttäähieman värjäytyneeltäkatsottuna sivukulmasta. Tämäon normaali ilmiöeikäole puhelimen laatuongelma Puhelimesi näyttöon lähtöisin maailman parhailta näyttövalmistajilta LG ja JDI, ja sen laatu on varmistettu Huawein tiukoilla testeillä, joten voit olla huoletta Puhelimen näyttövoi näyttäälämpimiätai kylmiävärejä. Voit säätää puhelimesi näytön värilämpötilan haluamaksesi valikosta Asetukset > Näyttö > Värilämpötila. Lisäksi puhelimesi näytössäon 95% värikylläisyys, mikätuottaa rikkaamman väri-informaation ja elävämmät kuvat.

2 第 2 页, 共 14 页 2. Kahden kortin korttipaikkamäärittelyt Puhelinmalli (näkyy HUAWEI NXT-L29 HUAWEI NXT-L09 (Yhden akun kannen (Kahden SIM-kortin SIM-kortin yleinen versio) alareunassa) yleinen versio) Kahden SIM-kortin Kaksi korttia, kahden kortin N/A käyttö valmiustila, kaksi yhteyttä Operaattorin räätälöimä Ei Tuki 4G/3G/2G Ei Tuki 4G/3G/2G TDD-LTE/FDD-LTE *1 Tuettu Tuettu 4G-SIM-kortti molemmissa korttipaikoissa Ensisijainen SIM-kortti Toissijainen SIM-kortti Ensisijaisen SIM-kortin asetukset Ulkoinen korttipaikka (korttipaikka 2) Sisäinen korttipaikka (korttipaikka 1) Viitteet Tuettu 4G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti TDD-LTE/FDD-LTE 3G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti TDD-SCDMA/WCDMA 2G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti GSM 2G-verkkostandardi: toissijainen SIM-kortti GSM Käyttäjän määrittelemä Sisäinen korttipaikka on oletusarvoisesti ensisijaisen SIM-kortin paikka. Nano-SIM-kortti tai microsd-kortti Nano-SIM-kortti N/A 4G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti TDD-LTE/FDD-LTE 3G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti TDD-SCDMA/WCDMA 2G-verkkostandardi: Ensisijainen SIM-kortti GSM N/A N/A MicroSD-kortti Nano-SIM-kortti Huomautukset 1. Käyttäjän puhelin tukee TDD-LTE/FDD-LTE-standardeja. Varsinainen verkkostandardi ja taajuusalue saattaa vaihdella paikallisen operaattorin ja käyttäjän sijainnin mukaan. 2. Noudata akun kannen suojakalvossa olevia ohjeita vakiotyyppisen nano-sim-kortin asentamiseksi.

3 第 3 页, 共 14 页 Ulkoiseen korttipaikkaan menee nano-sim-kortti tai microsd-kortti. Älä yritä asettaa sekä nano-sim-korttia että microsd-korttia korttipaikkaan. Korttipaikka voi tällöin vaurioitua. 3. 4G-SIM-korttia tarvitaan 4G-palveluita varten. Jos puhelimessa on 4G-palvelut kytketty päälle, vaikka siinä ei ole 4G SIM-korttia, puhelin katkaisee verkkoyhteyden tiheästi. Käyttäjä voi tällöin sammuttaa 4G-palvelut tai tilata ne operaattorilta. 3. Miksi Huawei Mate 8:n näyttö/näytön alareuna näyttää keltaiselta/tummalta? Vastaus esitettyyn kysymykseen käyttäjien kysymyspalstalla: Oletko mahdollisesti ottanut käyttöön näön suojaustoiminnon? Jos näin on, ongelma ratkeaa palauttamalla puhelimen tehdasasetukset. (Kun Näön suojaustoiminto on käytössä, puhelimen näyttömuuttuu keltaiseksi. Jotta käyttäjät eivät vahingossa ottaisi toimintoa käyttöön ja erehtyisi luulemaan keltaista sävyävialliseksi näytöksi, näön suojaustoiminto on poistettu versiosta B116 alkaen.) Suositeltu vastaus kysymyksiin, jotka liittyvät näytön alareunassa näkyvään keltaiseen/tummaan sävyyn: Huawei Mate 8:ssa käytetty LCD-näyttöon alan huippuvalmistajien toimittama. Näyttöon valaistu taustavalomoduulien avulla. Ennen Huawei Mate 8:n toimitusta jokaisen näytön luminanssin tasaisuus on huolellisesti tarkastettu sen varmistamiseksi, ettäkukin näyttötäyttääasetetut vaatimukset. Voit olla huoletta. Huawein puhelimissa on myös toiminto, jolla värilämpötilan voi säätääyksittäisen käyttäjän mieltymyksiävastaavaksi. Voit asettaa värilämpötilan seuraavasti: mene Asetukset > Näyttö> Värilämpötila, poista Oletus-vaihtoehto ja vedä liukusäädintäkohti asentoa Kylmä, kunnes olet tyytyväinen näkemääsi. Suositeltuja vastauksia internetin epävirallisilla palstoilla: 1. Kokeilin Huawei Mate 8 -puhelintani, ja näytön alareuna ei ollut varsinaisesti keltainen. Mutta kun otin kuvan Mate 8 -puhelimestani toisella puhelimella, näytön alareuna näytti kuvassa hieman tummalta. Mielestäni se johtui luultavasti valaistuksesta. Verkossa oleviin kuviin ei aina voi luottaa. 2. Tarkistin Huawei Mate 8 -puhelimeni luettuani postauksia verkosta. Ehkäse oli hieman tumma näytön alareunasta, mutta en ole koskaan ennen kiinnittänyt siihen huomiota. Mielestäni Huawei Mate 8:n värit ovat paljon miellyttävämpiäkuin edellisissäpuhelimissani. 3. En ole koskaan huomannut mitään keltaista näytön alareunassa. Miksi haluat laittaa puhelimen näytön kokonaan valkoiseksi? Eihän se ei ole puhelimen näytön tarkoitus.

4 第 4 页, 共 14 页 4. Minun puhelimessani oli sama ongelma, mutta se oli hyvin vähäinen. Kun vedin värilämpötilan liukusäädintä(kohdassa Asetukset > Näyttö> Värilämpötila) oikeaan reunaan (kohti asentoa Kylmä), ongelma ratkesi! Se todella toimi. Voisitte ehkäkokeilla sitä. 5. Lähes kaikissa LCD-näytöissäon tämäongelma - ehkäsyynäon näytön toimittaja, mutta voin aivan hyvin käyttääpuhelinta. Tarkistin tämän verkossa. Periaatteessa kaikkien puhelimissa on sama ongelma, merkistä riippumatta. 4. Miksi puhelimeni ilmoittaa, että salaus on epäonnistunut, kun kytken virran päälle? Huawei Mate 8 käyttäägooglen uusinta Android 6.0 -käyttöjärjestelmää Käyttäjän tietojen suojaamiseksi olemme lisänneet puhelimeen ominaisuuden, jolla salataan koko levy. Jos puhelimen käynnistys keskeytyy kytkettyäsi ensimmäisen kerran virran puhelimeesi, salausprosessi häiriytyy ja puhelimesi näyttääsalausvian varoitusta. Voit korjata ongelman käynnistämälläpuhelimen uudelleen. Jos ongelma ei poistu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, vie puhelin valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen päivitettäväksi. Tämäei vaikuta puhelimen laatuun. 5. Miksi Huawei Mate 8:n näyttö näyttää olevan vinossa valmista teemaa käyttäessä? Huawei Mate 8 -puhelimessa on useita sellaisia valmiita teemoja, jotka voivat antaa vaikutelman, ettänäyttöolisi vinossa, etenkin silloin kun näytölläon suorakulmainen laatikko, esimerkiksi Baidun hakukenttätai ajan näyttökenttä. Tämäjohtuu siitä, ettäteemassa on näytön yläreunassa ja alareunassa kaaria, jotka luovat optisen harhan. Itse näyttöei ole vinossa. Valmiiden taustakuvien kaaret on suunniteltu sopimaan puhelimen kuoren CD-kuvioon. Säännöllisesti järjestetyt kaaret taustakuvassa korostavat näytön yksityiskohtien erottelukykyä. Suosittelemme, ettälataat teeman, jossa ei ole viivoja ja yrität uudelleen. 6. Miten päivitän Huawei Mate 8 -puhelimeni? Jotta käyttäjät saisivat paremman päivitysmenettelyn, Huawei Mate 8 ei enää tue microsd-korttipäivityksiätai version palautuksia. Tarjoamme helpomman ja tehokkaamman tavan päivittääpuhelimesi: Verkkopäivitys Vaatimukset:

5 第 5 页, 共 14 页 1. Varmista ennen verkkopäivitystä, ettäpuhelin on yhteydessäinternetiin. On suositeltavaa, ettäteet päivityksen Wi-Fi-verkon välityksellä, muuten joudut käyttämään mobiilitiedonsiirron kiintiötäsi. 2. Ole hyväja varmista, ettäpuhelimen akun varaustila on päivityksen aikana yli 20%. Päivitysvaiheet: 1. Avaa Asetukset ja etsi Päivittäjä. 2. Kosketa Tarkista päivitykset, ja puhelimesi tarkistaa automaattisesti onko uudempaa versiota olemassa.

6 第 6 页, 共 14 页 7. Mallin esittely 3. Jos uudempi versio löytyy, kosketa sitäladataksesi ohjelmistopäivityspaketin. Kun lataus on valmis, kosketa Uudelleenkäynnistys ja päivitys. Päivitys voi kestääjonkin aikaa. Äläkäytäpuhelinta tänäaikana. Kun päivitys on valmis, puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen. Markkinointinimi Mallin nimi Sisäinen nimi Väri Mate 8 3GB+32GB Dual Harmaa HUAWEI SIM(HUAWEI Mate 8 NXT-L29A Hopea NXT-L29 ) Samppanja Mate 8 4GB+64GB Dual SIM(HUAWEI Mate 8 ) HUAWEI NXT-L29 Mate 8 3GB+32GB Single HUAWEI SIM(HUAWEI Mate 8 NXT-L09 ) Mate 8 4GB+64GB Single SIM(HUAWEI Mate 8 ) HUAWEI NXT-L09 NXT-L29B NXT-L09A NXT-L09B Samppanja Kulta Harmaa Hopea Samppanja (vain Latinalainen Amerikka ) 8. Tukeeko puhelimeni nopeaa latausta? Puhelimessasi on normaali 9V 2A laturi. Kun puhelimen akku on vähissä, lataa sitä10 minuuttia ja saat tarpeeksi virtaa noin 2 tunnin puhumiseen. Tarkka aika riippuu verkon olosuhteista. 9. Miksi ylä- ja alareunassa on pieni väriero akun kannen ja koristenauhojen välillä? Akun kannen ylä- ja alareunassa on kaksi muovista koristenauhaa. Koristeiden ja akun kannen pintakäsittelymenetelmät ovat erilaiset (koristeet ovat ruiskumaalattuja ja akun kansi on anodisoitu). Silloin on normaalia, että koristealue ja metallialue ovat hieman erivärisiäero (musta, valkoinen, kulta tai myös mikätahansa muu väri). Tämäei vaikuta puhelimen suorituskykyyn. Voit olla huoletta.

7 第 7 页, 共 14 页 10. Mitä teen, jos puhelimeni näyttö reagoi hitaasti tai ei reagoi tarkasti? Varmista, ettäpuhelimesi käyttöjärjestelmäon päivitetty uusimpaan versioon. Jos käytät suojakuorta tai muita tarvikkeita, näyttöei ehkätoimi kunnolla. Näytön käyttäminen käsineet kädessä, likaisilla käsillä, terävilläesineillätai sormenpäillävoi aiheuttaa toimintahäiriön. Puhelimen käyttökosteissa olosuhteissa tai sen altistuminen vedelle voi aiheuttaa näytön toimintahäiriön. Käynnistäpuhelin uudelleen väliaikaisten ohjelmistohäiriöiden poistamiseksi. 11. Miksi puhelimeni näyttö ei ole yhtävärikäs kuin Samsungin puhelinten tai Huawei Mate S:n näytöt? Puhelimessasi on IPS näyttö, samanlainen kuin iphone 6 -puhelimessa. Se on selvempi ja näyttäävärit oikeampina. Samsungin puhelimissa ja Huawei Mate S:ssäon käytössäamoled-näyttö. 12. Miksi valoa vuotaa läpi, kun näyttö on pois päältä? On normaalia, ettänäyttöalueella näkyy valkoista valoa, kun näyttöon musta. Puhelimesi käyttääalan johtavia JDI/LG-näyttöjä. Ennen toimitusta puhelimesi on käynyt läpi tiukat laatutestit. Tämäon normaali ilmiö, joka ei vaikuta puhelimen jokapäiväiseen käyttöön. Voit olla huoletta.

8 第 8 页, 共 14 页 13. Miksi puhelimessani on musta reuna näytön ylä- ja alareunassa? Jos aloitusnäytön ylä- ja alareunassa on 2-3 mm musta reuna, se johtuu siitä, ettäon avattu useita käyttäjäliityntöjä. Tämäon normaali tilanne. Voit olla huoletta. 14. Miksi puhelimeni näyttö on kirkas/punainen/epätarkka/sumea? Puhelimissa käytetään erilaisia näyttöjäkuvan laadun parantamiseksi, jotta saataisiin parempi kontrastisuhde ja laajempi väriavaruus. 1) Sinun puhelimessasi on negatiivinen LCD-näyttö, joka tarjoaa mustemmat mustat kohdat verrattuna tavallisiin LCD-näyttöihin; siinäon suurempi maksimikirkkaus, kirkkaampi valoisa tila ja kontrastisuhde on 1500:1. Negatiivisen LCD-näytön ansiosta puhelimesi näyttöei ole sumea. 2) puhelimesi on varustettu laajan väriavaruuden näytöllä. Se tarjoaa 95% värikylläisyyden, jolloin värit näkyvät kirkkaammin. Tämäuusi tekniikka tekee puhelimesi näytön hyvin erilaiseksi kuin tavalliset puhelinnäytöt. Nämäeivät ole teknisiävikoja. Voit olla huoletta. 15. Miksi puhelimeni näyttö sammuu puhelun aikana? Tämäon normaalia. Kun korvasi tai joku muu esine tulee puhelimen läheisyysanturin lähelle, näyttösammuu automaattisesti virhetoimintojen estämiseksi. Näyttöpalautuu kun otat puhelimen korvaltasi. Äläpeitäläheisyysanturin aluetta suojakuorella tai muilla esineillä. Kun kiinnität näytön suojakalvoa, varmista ettet peitäläheisyysanturia. Jos suojakalvo ei ole riittävän läpinäkyvä, se voi aiheuttaa läheisyysanturin toimintahäiriön. 16. Miksi puhelimeni näyttö on punainen sillä hetkellä kun se sammuu? Puhelimessasi on laajan väriavaruuden taustavalo. Kun näyttösammutetaan, taustavalon punainen väri sammuu hieman myöhemmin kuin sininen väri ja vihreäväri. Siksi puhelimesi näyttönäyttääsammuessaan hetken punaiselta. Tämäon normaali tilanne. Voit olla huoletta.

9 第 9 页, 共 14 页 17. Miksi puhelimeni ruudussa on punainen kehys? Tarkista, oletko aktivoinut kapasiteetin valvontatoiminnon kohdassa Kehittäjäasetukset Valikkopolku on seuraava: Asetukset > Kehittäjäasetukset > Kapasiteetin valvontatoiminto käytössä. Jos kapasiteetin valvontatoiminto on käytössä, näytöllävilkkuu punainen kehys kun sovellus on suorittamassa pitkäaikaista operaatiota ensisijaisessa ajossa Särkyykö 2.5 D -lasi helposti? Jos näyttö rikkoutuu, voinko vaihtaa pelkästään kannen lasin? 1) Puhelimessasi on käytetty Corning Gorilla Glass -lasia, joka on erittäin kestävää. 2) Puhelimessasi on käytetty modulaarista suunnittelua. Siksi näytön särkyessäon vaihdettava koko etukansikomponentti, joka sisältäänäytön ja etukannen Tukeeko puhelimeni tiedon salausta? Kyllä. 1) Mikäon tiedon salaus? Jos käyttäjähukkaa puhelimensa, puhelimen sisältämätieto voidaan saada haltuun lukemalla puhelimesta irrotettu massamuisti, vaikka puhelin olisi lukittu. Tiedon salaus on kehitetty suojaamaan käyttäjien tietoturvaa tällaisissa tilanteissa. Puhelimesi kaikki tieto on salattu tehtaalta lähtiessä. Vastaavasti käytön aikana kirjoitettaessa massamuistiin tiedot salataan, ja luettaessa salaus puretaan. Vaikka massamuisti poistettaisiin puhelimesta, tietojasi ei voi lukea sieltähelposti. 2) Voiko tiedon salaus vaikuttaa puhelimen suorituskykyyn ja vaarantaa käyttäjäkokemuksen? Puhelinta käyttäessäsi tiedot salataan ja puretaan automaattisesti. Kirin 950 -prosessorin erinomaisen suorituskyvyn ansiosta koko salaus/purkuprosessi on niin nopea, ettäkäyttäjät eivät edes huomaa sitäjopa silloin kun käyttäjän on vietäväsuuri määrätietoa puhelimesta, salauksen purku on läpinäkyväja se tapahtuu reaaliajassa. Käyttäjäkokemus ei muutu. Salausmoduuli on FIPS-sertifioitu sen varmistamiseksi, ettämassamuisti todella suojaa laitetasolla käyttäjien yksityisyyden. 3) Miksi tiedon salaus on kytketty pois päivityksen jälkeen?

10 第 10 页, 共 14 页 Puhelimesi tiedon salaus on kytketty päälle ennen toimitusta. Jos kuitenkin asennat päivityksen microsd-kortilta (ei-ota-paketti), tiedon salaus kytketään pois päältä. Sen voi kytkeäpäälle uudelleen, kun palautat tehdasasetukset (tehdastaso tai käyttäjätaso) ja alustat sisäisen muistin. 20. Miksi puhelimeni näyttää Google Play -puitevirheen sen jälkeen kun olen päivittänyt Google Play -palvelut? Näin voi käydä, jos Google Play -palveluita päivitetään käyttäen kolmannen osapuolen sovellusta. Suurimmissa sovelluskaupoissa tarjolla oleva Google Play -palvelut on yleinen versio, ja se saattaa aiheuttaa asennettuna virheitä. Google Play -palveluista on saatavilla enemmän kuin kymmenen erilaista räätälöityä versiota, jotka on tarkoitettu eri Android-versioille ja prosessoriarkkitehtuureille. Kun Mate 8:aan on asennettu yleinen versio Google Play -palveluista, näyttöön tulee seuraavassa kuvassa esitetyn kaltainen ilmoitus. Jos näet tämän ilmoituksen, mene: Sovellukset > Google Play -palvelut > Valikko ja kosketa Poista päivitykset.

11 第 11 页, 共 14 页 Mate 8 sisältääviimeisimmän version Google Play -palveluista valmiiksi esiasennettuna. Päivitystäei suositella tehtäväksi kolmannen osapuolen sovelluksia käyttäen. 21. Miksi sarjakuvaus pysähtyy automaattisesti jo ennen kuin sarjakuvien määräon 100? Sarjakuvien enimmäismääräon 100. Tämämääräkuitenkin vaihtelee riippuen tuotteesta sekäkäytettävissäolevasta puhelimen tallennustilasta. Kun puhelimen tallennustila ei riitä, sarjakuvaus saattaa loppua ennenaikaisesti. Tämäon normaali ohjelmistovirheen estotoiminto. 22. Mitä teen, jos puhelimeni näyttö reagoi hitaasti tai ei reagoi riittävän tarkasti? Varmista, ettäpuhelimesi käyttöjärjestelmäon päivitetty uusimpaan versioon. Jos käytät suojakuorta tai muita tarvikkeita, näyttöei ehkätoimi kunnolla. Näytön käyttäminen käsineet kädessä, likaisilla käsillä, terävilläesineillätai sormenpäillävoi aiheuttaa toimintahäiriön. Puhelimen käyttökosteissa olosuhteissa tai sen altistuminen vedelle voi aiheuttaa näytön toimintahäiriön. Käynnistäpuhelin uudelleen väliaikaisten ohjelmistohäiriöiden poistamiseksi.

12 第 12 页, 共 14 页 23. Millä puhelimen osalla voin käyttää NFC-toiminnetta? NFC antenni sijaitsee takakameran päällä. Kun käytät toimintoa, laita puhelimen kamera-alue kortinlukijan tai kortin lähelle, samalla tavalla kuin bussikorttia käyttäessä. 24. RAM- ja ROM-kapasiteetti Ulkoinen kauppanimi HUAWEI Mate 8 3 GB+32 GB kahden kortin versio HUAWEI Mate 8 4 GB+64 GB kahden kortin versio HUAWEI Mate 8 3 GB+32 GB yhden kortin versio Ulkoinen malli HUAWEI NXT-L29 HUAWEI NXT-L29 HUAWEI NXT-L09 Sisäinen malli NXT-L29A NXT-L29B NXT-L09A Muistikapasiteetti Sisäinen muisti (ROM) 32 GB 64 GB 32 GB Käyttömuisti (RAM) 3 GB 4 GB 3 GB Käytettävissä oleva ROM Noin 24 GB Noin 55 GB Noin 24 GB Käytettävissä oleva RAM Noin 1186 MB Noin 2186 MB Noin 1206 MB Muistikortin tyyppi MicroSD-kortti MicroSD-kortti MicroSD-kortti

13 第 13 页, 共 14 页 Maksimi laajennusmuisti 128 GB (ei toimiteta puhelimen mukana) 128 GB (ei toimiteta puhelimen mukana) 128 GB (ei toimiteta puhelimen mukana) 25. Kilpailijoiden vertailu (Huom: vertailukohteita ja malleja voidaan muuttaa) Kohde Huawei Mate 8 SAMSUNG GALAXY note 5 APPLE Iphone 6s plus Käyttöjärje stelmä Android 6.0+EMUI4.0 Android 5.1 ios 9 Prosessori HUAWEI Kirin 950 (64-bittinen,16nm FinFET+), Octa-ydin (4 x 2,3 GHz A72+ 4 x 1,8 GHz A53) + i5 apuprosessori Exynos bittinen, Oct-ydin (2,1GHz+1,5GHz) Apple A9+M9 Motion apuprosessori 1,4GHz (64-bi Dual Core) Tuetut verkot 2G/3G:GSM/UMTS 2G/3G:GSM/WCDMA 2G/3G:GSM/WCDMA 4G:FDD-LTE,TD-LTE 4G:FDD-LTE,TD-LTE 4G:FDD-LTE,TD-LTE Näytön koko Näytön resoluutio 1920* * x1080 Ensisijaine n kamera 16MP 16MP 12MP Etukamera 8MP 5MP 5MP Akun kapasiteett i Muisti Väri 4000mAh 3000mAH 2750mAh 3GB RAM + 32GB ROM 4GB RAM + 64GB ROM Hopea/Harmaa/Sampp anja/kulta 4GB RAM Musta, valkoinen, sininen, kulta 2GB RAM Hopea, harmaa, kulta, ruusukulta Koko 157,1mm * 80,6mm * 153,2x76,1x7,6mm 158,2x77,9x7,3mm 7,9mm Markkinoill e tulo

14 第 14 页, 共 14 页 26. Ulkonäkö 27. Pakkauslista Numero Osa Määrä(kpl) Kuvaus 1 Älypuhelin 1 Vakio (sisäänrakennettu akku) 2 9 V 2 A laturi 1 Vakio 3 USB-datakaapeli 1 Vakio 4 Kuulokkeet 1 Vakio 5 Pikaopas 1 Vakio 6 Kortin poistotyökalu 1 Vakio 7 PC-suojakuori 1 Vakio (vakio 32 GB) 8 Nahkakotelo 1 Optio (vakio 64GB)