KARIBIAN RISTEILY, HYVÄ TIETÄÄ

Transkriptio

1 KARIBIAN RISTEILY, HYVÄ TIETÄÄ KELLONAIKA JA VALUUTTA Miamissa kellonaika on Suomen aika -7 tuntia. Vierailukohteiden kellonaika vaihtelee. Tarkista aina aamulla ennen maihinnousua laivan kelloista kellonaika sekä laivan lähtöaika, joka on ilmoitettu laivan uloskäyntinen läheisyydessä olevassa taulussa. Risteilyn aikana noudatetaan laivan kellonaikaa. Dollarit (USD) ja Eurot käyvät maksuvälineinä vierailukohteissa. Huomioi, että vaihtoraha annetaan usein paikallisena valuuttana, joten ota mukaan pieniä seteleitä. Paikkalista valuuttaa voi halutessaan vaihtaa maissa tai nostaa pankkiautomaateista. Luottokortilla voi maksaa useissa paikoissa. Päivän keskilämpötila Karibialla tammi-helmikuussa on päivisin +27 astetta. Karibian aurinko porottaa tulisesti pilvisenäkin päivänä, joten mukaan on hyvä pakata aurinkorasvaa, hattu ja aurinkolasit. Karibialla sadekuurot ovat yleisiä ja ilman kosteusprosentti on korkea. COSTA CARD JA LUOTTOKORTIN REKISTERÖINTI Hytistä löytyvä Costa Card toimii hyttiavaimena ja maksuvälineenä laivalla. Costa Card on heti käyttövalmis, mutta kortti tulee rekisteröidä ensimmäisten 48 tunnin kuluessa luottokortilla laivan käytävillä olevissa kortinrekisteröintilaitteissa. Luottokorteista hyväksytään Visa, Mastercard ja American Express (Visa Electron ja Diners Club eivät käy). Rekisteröidessänne käteistä, maksetaan 150 euron ennakkomaksu per henkilö. Jos kulutatte laivalla enemmän rahaa kuin ennakkona maksetut 150 euroa, voitte käydä tallentamassa lisää rahaa laivan vastaanotossa. ALL INCLUSIVE -ATERIAT JA JUOMAT Risteilynne hintaan sisältyvät kaikki ateriat buffet- ja à la carte-ravintoloissa sekä virvoitus- ja alkoholijuomat la-seittain baareissa ja ravintoloissa. Juomapaketti on nimeltään Piu Gusto. Juomapakettiin sisältyvät juomat ovat merkitty erikseen juomalistaan. Premium-alkoholeista, osasta drinkkejä, samppanjasta ja vuosikertaviineistä peritään lisämaksu. Laivalla tarjoillaan aamiainen noin kello 6:30 11:00, lounas noin kello 12:00 15:00 ja iltapäiväkahvi noin kello 16:00 17:00. Kellonajat saattavat vaihdella hieman laivasta riippuen. Aluksen yläkannen buffet ravintolasta löytyy aamiaisella kattava valikoima leikkeleitä ja muita aamiaistuotteita, mutta esimerkiksi pekoni ja munakkaat tarjoillaan useimmilla laivoilla à la carte- ravintolassa. Illallinen tarjoillaan myös à la carte ravintolassa, aina samassa kattauksessa. Jos loppuillasta yllättää nälkä, voi käydä syömässä iltaisin avoinna olevassa buffetravintolan pizzeriassa. Pizzoista veloitetaan lisämaksu. Jos noudatatte erikoisruokavaliota, ilmoittakaa siitä heti ensimmäisenä iltana hovimestarille. Näin saatte erikois-ruokalistan koko risteilyn ajaksi. Erityisruokavaliota noudattavia varten on täysin erillinen keittiö, jossa on omat kokit ja kylmäköt. BAARIT JA KAHVILAT Saatte baareista juomia vilauttamalla baarimikolle tai tarjoilijalle Costa Cardianne. Kortti on henkilökohtainen, joten sillä ei voi tilata juomia matkakumppaneille. Henkilökohtaista korttia saa käyttää vain kortin omistaja. Baareista ja kahviloista löytyy pitkä lista tarjolla olevista juomista. Laivalla on myös useita erikoiskahviloita ja baa-reja. Jos olette erityisen hyvän viinin ystävä, kannattaa tutustua laivan viinilistaan. Listalta voi tilata lisämaksusta laadukkaita viinejä laivan viinikellarista.

2 PIZZERIA Laivan pizzeria on avoinna joka päivä noin kello Pizzeria on maksullinen: yksi pizza maksaa noin 6 euroa. Hintaan sisältyy salaattibuffet ja jälkiruoka listalta. CLUB-RAVINTOLA ERITYISHERKUTTELUA VARTEN Costa Deliziosalla on lisämaksullinen Club-ravintola, jossa ruoan laatuun ja palveluun panostetaan erityisen paljon. Ravintolalla on oma keittiönsä, ja herkutteluhetki ravintolassa maksaa noin 30 euroa per henkilö. Ravintolaan pääsee tekemällä varauksen etukäteen esimerkiksi laivan vastaanotosta tai interaktiivisista toteemiruuduista. SAMSARA-KYLPYLÄ Costa Deliziosalla on ylellinen Samsara-kylpylä, josta voitte ostaa erilaisia hierontoja ja hoitoja sekä kauneushoitolapalveluja, kuten esimerkiksi manikyyrin tai hiustenleikkuun. Spassa on toki myös upea saunaosasto, porealtaita, Thalassoterapia-allas, rentoutumishuoneita ja teehuone. Voitte ostaa lipun tähän hemmotteluparatiisiin kylpylän vastaanotosta. UIMA-ALTAAT Kaikki laivan uima-altaat (pois lukien maksullinen Samsara Spa -kylpylä), auringonottokansi sekä porealtaat ovat vapaasti käytössänne. Allasvesi on merivedestä puhdistettua vettä. Uima-altaiden aukioloajat löytyvät päivän lehdestä. ALLASALUEET JA AURINKOKANNET Laivalta löytyy useita allasalueita, uima-altaita ja porealtaita. Altaiden yhteydessä on auringonottotiloja, ja aurinkotuoleja. Allasalueella järjestetään joka päivä erilaisia aktiviteetteja kuten jumppia ja tanssia, joihin kaikki voivat ottaa osaa. ALLASPYYHKEET Löydätte värilliset (yleensä siniset) allaspyyhkeet hytistänne. Ottakaa pyyhe mukaanne allasalueelle tai rannalle mennessä ja palauttakaa se hyttiin. Hyttipalvelija vaihtaa pyyhkeet puhtaisiin tarvittaessa. Pyyhkeen perään kannattaa katsoa, sillä hävinneestä pyyhkeestä veloitetaan 20 euroa. KUNTOSALI JA SAUNA Laivan kuntosali on käytössänne maksutta. Aukioloajat löytyvät päivän lehdessä. Kuntosalilla tulee käyttää asianmukaisia urheilukenkiä ja -vaatteita. Kuntosalin käyttö on kielletty alle 18-vuotiailta. Myös kuntosalin yhteydessä olevat pukuhuoneet, suihkut, saunat ja pyyhkeet ovat vapaassa käytössänne. Suomalaistyyppistä saunomista ei laivalla katsota hyvällä, eli pidättehän uimapuvut tai pyyhkeen päällä saunassa. Löylyä toki saa heittää. Kuntosalilla järjestetään myös lisämaksullista ohjelmaa kuten pilatesta, joogaa tai spinningiä. Näihin voi ilmoittautua etukäteen. Laivan ulkokannelta löytyy myös lyhyt juoksurata. LASTEN- JA NUORTEN KERHO Loistoristeilijältä löytyy paljon mukavaa tekemistä myös pienimmille matkustajille. Lasten ja nuorten kerhot ovat avoinna joka päivä, ja koulutetut lastenhoitajat pitävät huolta 3 17-vuotiaista lapsista aamusta myöhäiseen iltaan. Laivalla riittää monenlaista ohjelmaa ja touhuttavaa pienemmille matkaajille: on pelihalli, pallopelikenttä, sekä oma, lapsille rajattu leikki- tai uima-allasalue. Myös laivan henkilökunta järjestää lapsille ja nuorille ohjelmaa: on yhteinen ruokailu, disko, karaoke ja erilaisia urheilukilpailuja.

3 MYYMÄLÄT LAIVALLA Laivalla on muutamia myymälöitä, joissa voi tehdä ostoksia aina kun laiva seilaa merellä. Satama-aikana kaupat ovat kiinni. Laivan myymälöissä myydään muun muassa merkkikelloja ja -koruja, vaatteita, laukkuja ja koriste-esineitä. Kaikki ostokset maksetaan Costa Cardilla. PELIKONEET Laivalta löytyy erilaisia maksullisia laitteita ja pelikoneita. Pelit maksetaan Costa Cardilla. Huom! Myös lapsilla on oikeus käyttää pelikoneita Costa Cardillaan, joten lasten kortin käyttöä kannattaa valvoa. KASINO Laivan kasinolla voi hurvitella aina, kun laiva seilaa merellä. Kasinon alaikäraja on 18 vuotta. Peliautomaatit toimivat Costa Cardilla, automaatti antaa rekisteröintiohjeet. Voitte lunastaa pelimerkkejä pelipöytiin Costa Cardilla kasinon pelitiskiltä tiskin aukioloaikoina. KIRJASTO Jos kaipaatte lukemista matkanne aikana, kannattaa askeleet suunnata laivan kirjastoon. Suurin osa kirjoista on englannin-, saksan-, ranskan- tai italiankielisiä. Aukioloajat löydätte päivän lehdestä. Palautattehan kirjat, sillä palauttamattomista kirjoista peritään maksu aivan kuten tavallisessa kirjastossakin. KAPPELI Laivalla on roomalaiskatolinen kappeli, jossa pidetään messuja italiaksi ja muilla laivan yleisimmillä kielillä. Tarkat ajat messuista on ilmoitettu päivän lehdessä. HYTIN VARUSTELU Hyttipalvelijanne sijaa vuoteet toivomallanne tavalla, yhteen tai erikseen. Hytissä on tallelokero, puhelin, hiustenkuivaaja, maksullinen minibaari ja interaktiivinen televisio. Televisiosta voitte tarkistaa mm. hyttilaskunne saldon ja päivän ohjelman. SÄHKÖLAITTEET Hyttien sähkövirta on 110 ja 220 voltin välillä. Ette tarvitse adapteria, sillä hytissä on pistorasioita, joihin käy suomalainen pistoke. Myös hiustenkuivaajat kuuluvat hyttien kiinteään varustukseen. Muiden sähkölaitteiden (kuten hiusten suoristusraudan) ja silitysraudan käyttö hytissä on paloturvallisuussyistä kielletty, lukuun ottamatta partakoneita ja latureita. Ryppyiset vaatteet voi laittaa laivan pesulaan silitettäväksi lisämaksusta. TALLELOKERO Hytissänne on maksuton tallelokero, johon kannattaa laittaa talteen ylimääräinen matkakassa, arvoesineet ja passi. Tallelokeroja on erilaisia, ja ne toimivat joko Costa Cardilla (vetämällä kortti lukijan läpi) tai nelinumeroisella itsekeksimällänne koodilla. TELEVISIO Kaikista hyteistä löytyy televisio. Costa Deliziosalla on interaktiivinen televisio, josta voi tutkia laivan palveluja ja halutessaan myös varata niitä. MINIBAARI Hytistä löytyy minibaari, jonka hyttipalvelija avaa pyynnöstä käyttöönne risteilyn ensimmäisenä päivänä. Hytin minibaarin juomat ja muut tuotteet ovat lisämaksullisia, ja lista hinnoista on hyttinne pöydällä. Jos käytätte minibaarin sisältöä, merkatkaa listaan käyttämänne tuotteet. Voitte hakea myös laivan baarista virvoitus- ja alkoholijuomia hytissä nautiskeltavaksi. Hyttiin saa myös jäitä ilman lisämaksua. Hyttipalvelija lukitsee minibaarin lähtöä edeltävänä iltana.

4 HYTTIPALVELIJA Teitä palvelee koko risteilyn ajan oma hyttikohtainen huonepalvelijanne. Hän siivoaa, sijaa vuoteenne ja laittaa hytin yökuntoon, sekä toimittaa laivalla jaettavat materiaalit hyttiinne. Hyttipalvelijanne auttaa teitä kaikin tavoin, jotta risteilynne sujuisi ongelmitta. Sviiteissä matkustavilla on henkilökohtainen hovimestari, joka huolehtii jatkuvasti siitä, että matka sujuu viihtyisästi. HYTTIPALVELU KÄYTÖSSÄ YMPÄRI VUOROKAUDEN Jos nälkä yllättää, voitte tutkia myös hytissänne olevaa ruokalistaa, joka löytyy kansion sisältä. Listalta voi tilata hyttipalvelusta ruokaa ja juomia vuorokauden ympäri. Palvelu on maksuton premium-luokan hytissä matkustaville. Muissa hyttiluokissa palvelusta peritään palvelumaksu, joka lisätään hyttilaskuun. Hytin puhelimesta löytyy pikavalintanäppäin hyttipalvelulle. Alkoholijuomien tilaaminen hyttiin on aina lisämaksullista. Jos haluatte nautiskella drinkkiä hytissä, voitte toki käydä hakemassa itse baarista juoman Costa Card -kortillanne ja tuoda juoman hyttiin. HYTTILASKU Laivalla tekemänne ostokset veloitetaan luottokorttitililtä tai vähennetään käteisellä maksamastanne ennakkomaksusta. Hyttilasku toimitetaan teille risteilyn viimeisenä yönä postilaatikkoon. Mikäli lasku on oikein, se ei vaadi teiltä mitään toimenpiteitä laskua ei siis tarvitse allekirjoittaa tai palauttaa. Mikäli olette tallettaneet käteistä vakuudeksi, saatte loppusumman takaisin risteilyn viimeisenä aamuna. Päivän lehdessä ilmoitetaan mistä ja mihin aikaan rahat voi hakea. Ottakaa loppulasku mukaan rahanpalautukseen. PESULA Laivoilla käytössänne on pesupalvelu, jossa on tarjolla sekä kuivapesu että tavallinen vesipesu. Vaatteisiin saa myös lisämaksusta silityksen. Jos haluatte pesettää vaatteita, niin laittakaa pestävät vaatteet hytistä löytyvään paperiseen pesulapussiin, täyttäkää pesulalomake ja jättäkää pussi sängyn päälle. Hyttipalvelijanne toimittaa vaatteet pesulaan. Puhtaat vaatteet toimitetaan hyttiin 48 tunnin kuluessa. Esimerkiksi miesten kauluspaidan pesetys maksaa noin 2,50 euroa ja silitys noin 2 euroa. Housujen pesettäminen maksaa noin 4,70 euroa ja silitys noin 3,50 euroa. PUHELUT Laivalla kannattaa kiinnittää huomiota matkapuhelimen käyttämiseen, sillä soitetut ja vastaanotetut puhelut ovat kalliimpia kuin maissa. Laivalla on käytössä ulkomainen matkapuhelinverkko ja merellä ollessa puhelut menevät satelliittiyhteyden kautta. Verkkoyhteys merellä toimii myös vaihtelevasti, joten puhelut ja viestit eivät välttämättä aina tule perille. Puhelut kannattaakin hoitaa vierailusatamissa pysähdysten aikana. Soittaminen laivalta on aina hyvin kallista. Tekstiviestit toimivat yleensä laivalla puheluita paremmin. Laivan hyttipuhelimella voi soittaa maksutta hytistä toiseen sekä laivan palvelunumeroihin, jotka löydätte pikavalintanäppäimillä. LISÄMAKSULLISET PALVELUT Laivalla on tarjolla paljon erilaisia viihdepalveluja, joista osa on lisämaksullisia. Palvelut vaihtelevat eri laivoilla. Lisämaksullisia palveluita ovat esimerkiksi varustamon retket ja bussikuljetukset keskustaan, iltaisin avoinna oleva pizzeria, aamupalan tilaaminen hyttiin classic-luokassa, club- ja Samsara-ravintolat, kasino, valokuvauspalvelut, 4D -teatteri, simulaattorit, minigolf, kylpylän palvelut ja hoidot sekä kuntosalin ohjatut tunnit.

5 LÄÄKÄRI Laivalla käytössänne on terveysasema, jossa on lääkäri ja päivystäviä sairaanhoitajia. Lääkäripalvelut ovat lisämaksullisia. Vastaanotto on avoinna muutaman tunnin aamu- ja iltapäivisin, ja lääkärin tapaamisajat löytyvät päivän lehdestä. Lääkäri tekee aukioloaikojen ulkopuolella myös hyttikäyntejä. Lääkkeitä saa laivalta lääkärin tarkastuksen yhteydessä. Lääkäripalkkiot ja lääkkeet maksetaan käynnin yhteydessä luottokortilla tai käteisellä. Laivalla ei hyväksytä vakuutus- tai kelakortteja, jonka takia mahdolliset korvaukset pitää hakea risteilyn jälkeen omalta vakuutusyhtiöltä. VASTAANOTTO Laivan vastaanotto on avoinna ympäri vuorokauden, ja risteilyemännät ja -isännät auttavat mielellään matkustajia risteilyn aikana. Vastaanotto sijaitsee laivan pääaulassa. Laivalla yleisesti puhutut kielet ovat englanti, ranska, saksa, italia ja espanja. PUKEUTUMINEN Laivalla voi pukeutua päiväsaikaan mielensä mukaan. Illallisravintolassa toiveena on, että miehet käyttäisivät pitkiä housuja. Juhlavimpina gaalailtoina useimmat matkustajat laivalla pukeutuvat esimerkiksi pukuun tai puvun takkiin ja naisille vastaavaan, juhlavaan asua. Illan suositukset löydätte päivän lehdestä. Huomaattehan, että kyseessä on pelkkä suositus jokainen voi toki lomallaan pukeutua oman makunsa mukaan. INTERNET Laivalta löytyy muutama tietokone asiakkaiden käyttöön, sekä langaton nettiyhteys. Langattomaan nettiin kirjaudutaan Virtual Plaza -palvelun kautta. Voitte aktivoida langattoman verkon suoraan omalla laitteella tai laivan tietokoneilla. Nettiyhteys toimii ympäri laivaa, myös hytissänne. Palvelu on maksullinen ja voitte tiedustella ajankohtaisia pakettitarjouksia kyseiselle risteilylle laivan vastaanotosta. Huomiothan, että laiva ottaa liikkuessaan nettiyhteyden suoraa satelliitista, joka saattaa tehdä siitä ajoittain hitaan. Nettiyhteys kannattaa myös aina sulkea tarkasti käytön jälkeen, ettei viikon aikana pääse vahingossa kertymään hurjaa laskua. JUOMARAHAT Risteilyn pakolliset juomarahat on sisällytetty risteilynne hintaan, eli olette ne jo maksaneet. Voitte toki jättää halutessanne juomarahaa hyttipalvelijallenne ja tarjoilijallenne risteilyn aikana. MAIHIN MENO Risteilyn aikana pääsette tutustumaan useisiin upeisiin kohteisiin. Muistattehan tarkistaa aina laivasta poistuessanne, mihin aikaan laiva lähtee jatkamaan matkaa. Laivalla pitää olla viimeistään 30 minuuttia ennen laivan lähtöä. Costa Cardia tarvitaan myös maihin noustessa. Kortti esitetään aluksen viranomaisille aina laivasta poistuessa ja laivaan palattaessa. Passia ei tarvita yleensä mukaan, vaan usein riittää kopio passin kuvasivusta. Tarvittavat maihinnousudokumentit kerrotaan päivän lehdessä. TULIAISET LAIVALLE JA TURVATARKASTUS Laivalle ei saa tuoda omia elintarvikkeita eikä alkoholijuomia. Risteilyvieraiden käsimatkatavarat läpivalaistaan aina laivalle tultaessa laivan tai terminaalin turvatarkastuspisteissä. Jos löydätte jostain matkakohteesta esimerkiksi pullon paikallista likööriä, jonka haluaisitte ostaa tuliaisiksi, se onnistuu. Laivan henkilökunta ottaa läpivalaisussa alkoholijuomat säilytykseen loppumatkan ajaksi. Henkilökunta ohjeistaa mistä ostokset voi hakea risteilyn viimeisenä päivänä. TUPAKOINTI Tupakointi on sallittua laivalla vain merkityillä alueilla laivan ulkokansilla sekä erikseen merkityssä tupakkahuoneessa, jos laivalla on sellainen. Lisäksi hytin parvekkeella tupakointi on sallittua. Voitte pyytää hyttiinne tuhkakupin hyttipalvelijaltanne, jos sellaista ei ole seinään kiinnitettynä. Tupakantumppien heitto mereen on ehdottomasti kielletty.