Nettisivustojen profiilimittaus Suosikki.fi
2 Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu suosikki.fi sivun profiilitutkimus 1.2 5. 2009 Tutkittiin sivun kävijäprofiilia pop up tutkimuksena Tuloksia verrataan KMT tietoihin soveltuvin osin. Vertailuryhmänä käytetään väestöä 12+ vuotta, est. 4 40 000 suosikki.fi sivulla on kävijöitä viikossa keskimäärin 26 000 (lähde: TNS Metrix) Tutkimuksen virhemarginaali on noin +,9 %-yksikköä (95 % luottamustasolla)
Sukupuoli ja ikäluokka SUKUPUOLI Nainen Mies IKÄLUOKKA 19 49 51 81 Keski-ikä: Suosikki.fi: 2 v. Alle 15 vuotta 15-24 vuotta 25-4 vuotta 5-44 vuotta 45-54 vuotta 55+ vuotta 1 4 4 14 19 14 10 15 17 24 6 4 KMT Koko väestö Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
4 Koulutus Kansakoulu Perus-/keski- /ammattikoulu Ylioppilas/opisto Ammattikorkeakoulu 6 8 10 20 54 Yliopisto/korkeakoulu 8 1 Muu 0 5 0 20 40 60 80 100 % KMT Koko väestö vertailutieto puuttuu Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
5 Ammattiryhmä Työväestö Alempi toimihenkilö Ylempi toimihenkilö Johtavassa asemassa oleva Yksityisyrittäjä Maanviljelijä Opiskelija/koululainen Eläkeläinen Kotiäiti/-isä Työtön Muu 5 5 1 1 4 0 2 4 1 7 2 14 16 16 10 15 26 58 KMT Koko väestö Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
6 Vastaatko työpaikalla jostain hankinnoista tai osallistutko päätöksentekoon? Suosikki.fi kävijät, on työelämässä, N=166 Lopullinen päätöksentekijä 7 Osallistun päätöksen tekemiseen 20 Asiantuntijana päätöksenteon valmistelussa 8 Olen vaikuttamassa päätöksiin käyttäjänä 22 En vaikuta päätöksiin 9 En ole töissä 2 En osaa sanoa 1 Suosikki.fi (N=166)
7 Mikä seuraavista kuvaa taloutesi tilannetta parhaiten? Yhden hengen talous 19 22 Lapsiperhe 45 52 Kaksi aikuista, ei lapsia 19 2 Jokin muu 1 10 KMT Koko väestö Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
8 Talouden koko Suosikki.fi kävijät, lapsiperhe, N= 2 henkilöä 5 8 henkilöä 4 henkilöä 5 henkilöä 22 24 4 5 4 Yli 5 henkilöä 12 Yli 4 henkilöä 24 4 Suosikki.fi (N=) KMT Väestö lapsiperheissä, est. 1.975.000 Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
9 Kuka tai ketkä taloudessasi pääasiassa päättää siitä, mitä elintarvikkeita tai muita päivittäistavaroita ostetaan? Minä yksin 24 45 Minä ja muu(t) perheenjäsenet yhdessä 0 47 Joku muu perheenjäsen 18 24 KMT Koko väestö Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
10 Asuinpaikkakunnan tyyppi Helsinki 11 10 Espoo, Vantaa, Kauniainen 8 8 Tampere Turku 5 4 5 Muu yli 0.000 asukkaan kaupunki Alle 0.000 asukkaan kaupunki Kunta/maalaiskunta 24 17 21 24 0 29 KMT Koko väestö Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
11 Talouden yhteenlasketut bruttovuositulot Alle 5.000 euroa 25 5 5.001-75.000 euroa 21 40 Yli 75.000 euroa 11 En osaa/halua sanoa 14 52 KMT Koko väestö 18+ v. Vertailutiedot: KMT Lukija 2008 (NMP),TNS Gallup Oy
12 Henkilökohtaiset yhteenlasketut bruttovuositulot Alle 5.000 euroa 45 5.001-75.000 euroa 6 Yli 75.000 euroa 1 En osaa/halua sanoa 47
1 Mitä seuraavista asioista harrastat, voit valita useamman vaihtoehdon? Musiikin kuuntelu Lukeminen Elokuvat/teatteri/taidenäytt./ooppera Liikunta/urheilu Shoppailu Piirt./maalaam./kirjoitt./soitt./laulu/tanssi/valokuv. Eläimet/lemmikkieläimet PC-/konsoli-/nettipelit/rahapelit Matkustaminen Askartelu/käsityöt/puutarha Sisustaminen/rakentam./kodin kunnost. Ristisanat/sudokut Luonn.liikk./metsästys/kalastus/retkeily/veneily Mökkeily Autot/moottoripyöräily/moottoriurheilu Järjestötoim./urheiluseuratoim./yhteiskunnall. En osaa sanoa Jokin muu 2 4 10 1 9 18 21 20 19 21 1 0 2 28 27 29 1 8 9 44 50 50 48 49 46 54 61 62 75 77 KMT Koko väestö vertailutieto puuttuu Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
14 Mitä seuraavista olet lukenut tai selaillut viimeksi kuluneen viikon aikana? Aikakauslehtiä 78 Kirjoja 67 Ilmaisjakelu- tai noutolehtiä 60 Tilattavia sanomalehtiä 55 Iltapäivälehtiä 51 Nettilehtiä 4 Verkkojulkaisuja 22 En osaa sanoa/ en mitään näistä
15 Kuinka usein käyt sivustolla, jolla äsken vierailit? Päivittäin 15 Noin 5-6 päivänä viikossa 6-4 päivänä viikossa 7 1-2 päivänä viikossa 12 1- päivänä kuukaudessa 20 Harvemmin 27 Ensimmäistä kertaa 1
16 Vierailun kesto keskimäärin tällä sivustolla? Alle 1 minuuttia 9 1-5 minuuttia 6-10 minuuttia 29 Keskiarvo = 10 min 11-20 minuuttia 16 21-0 minuuttia 6 Yli 0 minuuttia 8
17 Miten tulit sivustolle tällä kertaa? Kirjoitin osoitteen osoiteriville 2 Linkin kautta 0 Toisen sivun kautta 17 Sivusto on suosikeissani 9 Sivusto on aloitussivuna selaimessa 2 Jollakin muulla tavalla 11
18 Mikä sai sinut tulemaan sivustolle? Uteliaisuus Tulin viihtymään Ajankohtaiset asiat Tottumus/tapa Sattuma Monipuolinen sivusto Keskusteluryhmien seuraaminen Mainos johdatti Helppokäyttöinen sivusto Tulin hakukoneen kautta Hyvä aloituspaikka surffatessani internetissä Ystävien/sukulaisten/tuttavien suosittelu Keskusteluryhmiin osallistuminen Toimintavarma sivusto Jokin muu 2 21 14 1 11 9 8 8 6 6 5 17 27 26 0
19 Kuinka usein käyt internetissä? Päivittäin 59 77 Noin 5-6 päivänä viikossa -4 päivänä viikossa 7 12 1-2 päivänä viikossa 1- päivänä kuukaudessa 1 Harvemmin 1 vertailutieto puuttuu KMT Väestö, käyttänyt internetiä vuoden sisällä, est..447.000 Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
20 Kuinka monta tuntia käytät internetiä päivässä? Suosikki.fi kävijät, käyttää intenetiä vähintään 1kerta/kk, N=66 Alle puoli tuntia 0-1 tuntia 15 1-2 tuntia 0 Keskiarvo = 2,4 h 2- tuntia 25-4 tuntia 12 4-5 tuntia 8 5 tuntia tai enemmän 7 Suosikki.fi (N=66)
21 Kuinka monta tuntia käytät internetiä viikossa? Suosikki.fi kävijät, käyttää intenetiä vähintään 1kerta/kk, N=66 Alle tunnin 1 1-2 tuntia 2-5 tuntia 9 5-10 tuntia 22 Keskiarvo = 16,4 h 10-15 tuntia 22 15-20 tuntia 16 20-0 tuntia 15 Yli 0 tuntia 12 Suosikki.fi (N=66)
22 Missä käytät internetiä? Kotona 9 96 Työpaikalla 18 41 Opiskelupaikalla 18 1 Kirjastossa/ nettikahvilassa 1 Jossakin muualla 6 17 KMT Väestö, käyttänyt internetiä vuoden sisällä, est..447.000 vertailutieto puuttuu Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
2 Mitkä seuraavista kuvaavat sinua internet-käyttäjänä? Luen verkon keskustelupalstoja Olen katsellut muiden verkon käyttäjien videoita Pidän yllä profiiliani jollakin verkkoyhteisösivustolla Olen osall. keskusteluun verkon keskustelupalstoilla Käyn verkkoyhteisösivustoilla Luen blogeja Luen verkosta kuluttaja-arvioita ja -arvosteluja Kommentoin jonkun toisen blogia Olen arvioinut tai pisteytt. tuott. tai palveluita verkossa Kirjoitan blogia Olen julkaissut kirjoittamiani artikk. tai tarinoita verkossa Olen liittänyt tageja verkkosivuihin, valokuviin ym. Olen arvioinut tai pisteyttänyt sivustoja verkossa Minulla on oma kotisivu verkossa Olen pannut verkkoon tekemiäni videopätkiä Kuuntelen podcast-lähetyksiä Olen kirj. tai muokannut artikkeleita esim. Wikipediassa Olen pannut verkkoon tekemiäni äänitt. tai musiikkia Tilaan RSS-syötettä En osaa sanoa/ en mitään edellä mainituista 20 19 17 14 12 12 11 9 7 7 5 4 4 15 40 9 8 48 47 57
24 Verkkoyhteisöprofiili (Forresterin mallin mukaan) Verkkoyhteisöprofiilit on muodostettu sen perusteella, mitä internetin käyttäjät ovat tehneet/osallistuneet verkossa. Internetin käyttäjä sisältyy profiiliin, jos hän käyttää/osallistuu yhteen listatuista aktiviteeteista kuukausittain. Internetin käyttäjä voi siten kuulua useampaan profiiliin. Profiilit muodostuvat seuraavista aktiviteeteista: Profiili Creators (sisällöntuottaja) Aktiviteetti Kirjoitan blogia Minulla on oma kotisivu verkossa Olen pannut verkkoon tekemiäni videopätkiä Olen pannut verkkoon tekemiäni äänitteitä tai musiikkia Olen julkaissut kirjoittamiani artikkeleita tai tarinoita verkossa Critics (arvioija) Collectors (keräilijä) Joiners (yhteisön osallistuja) Spectators (katselija) Inactives (passiivinen) Kommentoin jonkun toisen blogia Käyn verkkoyhteisösivustoilla Olen kirjoittanut tai muokannut artikkeleita esim. Wikipediassa Olen arvioinut tai pisteyttänyt tuotteita tai palveluita verkossa Olen liittänyt tageja verkkosivuihin, valokuviin ym. Olen arvioinut tai pisteyttänyt sivustoja verkossa Tilaan RSS-syötettä Pidän yllä profiiliani jollakin verkkoyhteisösivustolla Olen osallistunut keskusteluun verkon keskustelupalstoilla Luen blogeja Olen katsellut muiden verkon käyttäjien videoita Luen verkon keskustelupalstoja Luen verkosta kuluttaja-arvioita ja -arvosteluja Kuuntelen podcast-lähetyksiä En osaa sanoa/ en mitään edellä mainituista
25 Verkkoyhteisöprofiili CREATORS 14 28 CRITICS 19 52 COLLECTORS 6 21 JOINERS 16 55 SPECTATORS 49 77 INACTIVES 15 44 0 20 40 60 80 100 % Europe Vertailutiedot: Forrester s European Technographics Benchmark Survey, Q2 2008, 25.44 vastaajaa
26 Oletko ostanut tai tilannut tuotteita tai palveluita internetin kautta viimeisten 12 kuukauden aikana? Kyllä, kotimaisilta yrityksiltä 54 57 Kyllä, ulkomaisilta yrityksiltä 22 22 En ole 0 41 En osaa sanoa 8 KMT Väestö, käyttänyt internetiä vuoden sisällä, est..447.000 Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
27 Kuinka monta kertaa olet ostanut tai tilannut tuotteita tai palveluja internetin kautta viimeisten 12 kuukauden aikana? Suosikki.fi kävijät, ostanut kotimaisilta yrityksiltä N=67 Yhden kerran 10 2- kertaa 7 4-5 kertaa 29 Keskiarvo = 5, krt 6-9 kertaa 9 10 kertaa tai useammin 15 En kertaakaan 0 Suosikki.fi (N=67)
28 Mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut tai tilannut internetistä viimeisten 12 kuukauden aikana? (1/) Suosikki.fi kävijät, on ostanut/tilannut jotain kotimaiselta yritykseltä, N=66 Vaatteita tai asusteita CD-levyjä Lehtiä, lehtitilauksia Elokuvia (DVD, BluRay) Kirjoja Teatteri/ konsertti-/muita tapahtumalippuja Elokuvalippuja Kenkiä Junalippuja Kosmetiikkaa Hotellivarauksia Kodin tekstiilejä (esim. lakanat, pyyhkeet) Lentolippuja Tietokone- tai konsolipelejä 8 9 9 10 2 27 20 26 18 18 18 17 19 17 16 16 15 1 1 28 1 1 1 4 6 Suosikki.fi (N=66) KMT Kaikki, ostanut netistä kotimaiselta yritykseltä, est. 1.86.000 52 vertailutieto puuttuu Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
29 Mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut tai tilannut internetistä viimeisten 12 kuukauden aikana? (2/) Suosikki.fi kävijät, on ostanut/tilannut jotain kotimaiselta yritykseltä, N=66 Viihde-elektroniikkaa Tietokoneen oheislaitteita tai tarvikkeita Valokuvapalveluita Laivamatkoja Silmälaseja, piilolaseja, muita optikkotuott. Huonekaluja tai kodinsisustustuotteita Kameroita tai kameratarvikkeita Valmismatkoja Matkapuh. soittoääniä, logoja tai pelejä Matkapuhelimia tai tarvikkeita Kelloja tai koruja Leluja Kodinkoneita Puhelinluettelotietoja, numerotiedusteluja 9 9 9 7 8 7 7 9 7 6 7 6 6 7 12 17 12 1 12 11 15 18 Suosikki.fi (N=66) KMT Kaikki, ostanut netistä kotimaiselta yritykseltä, est. 1.86.000 vertailutieto puuttuu Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
0 Mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut tai tilannut internetistä viimeisten 12 kuukauden aikana? (/) Suosikki.fi kävijät, on ostanut/tilannut jotain kotimaiselta yritykseltä, N=66 Tietokoneita Maks. musiikkitiedostojen lataamista netistä Urheiluvälineitä Vakuutuksia Tietokoneohjelmia Elintarvikkeita, päivittäistavaroita Maks. elok./ tv-ohjelmatied. lataamista Autotarvikkeita tai varaosia Internet-yhteyden Auto (uusi tai käytetty) Kukkia Maksullisia julkisia palveluja Työkaluja, remontointitarvikkeita Sijoituspalveluita Jotakin muuta 5 6 4 6 4 6 4 6 7 1 2 2 1 1 0 1 1 6 8 8 24 Suosikki.fi (N=66) KMT Kaikki, ostanut netistä kotimaiselta yritykseltä, est. 1.86.000 vertailutieto puuttuu perustuu eri vaihtoehtolistaan Vertailutiedot: KMT Kuluttaja 2008 A (NMP),TNS Gallup Oy
1 Oletko saanut internetistä joko mainoksesta tai muusta sisällöstä ajatuksen tai idean hankkia jotakin, ja myöhemmin hankkinut tai ostanut ko. tuotteen? Kyllä, hankin/ Ostin internetistä 0 Kyllä, hankin/ Ostin perinteisesti kaupasta 29 En ole saanut 0 En osaa sanoa 21 0 20 40 % 60 80 100
2 Kun ajattelet viimeistä kertaa, jolloin ostit jotakin internetistä saamasi ajatuksen tai idean perusteella, miten tai mistä sait idean internetistä? Suosikki.fi kävijät, saanut idean internetistä, N=27 Suoraan yrityksen www-sivuilta 42 Mainos verkossa Hakukoneella Keskusteluryhmistä löytyneen vihjeen avulla 19 18 22 Artikkelista verkossa 11 Verkossa olevista myyntipalveluista 5 Nost. asian esiin jollakin internetin kesk.palstalla Yrityshaun avulla 2 En osaa sanoa 14 Jotenkin muutoin 4
Muistaa huomanneensa kosmetiikkamainontaa viimeksi kuluneiden 7 päivän aikana. Aikakauslehdet 82 TV 82 Netti 77 Myymälämainonta 7 Muut lehdet 64 Sanomalehdet 47 Ulkomainonta 7 Radio 1 Jokin muu media 7 0 20 40 60 80 100 %
4 Mistä pääasiassa ostat kosmetiikkatuotteita? Tavaratalo 67 Päivittäistavaramyymälä 7 Erikoisliikkeet 20 Tax Free 12 Internet 10 En osta 12 En osaa sanoa 4 Muu
5 Paljonko arviolta käytät kosmetiikkatuotteiden hankintaan rahaa kuukaudessa? Alle 15 euroa 9 15-4 euroa 5 5-54 euroa 7 55-74 euroa 1 keskiarvo 29 euroa 75-99 euroa 1 100-124 euroa 2 125 euroa tai yli 2 Ei käytä/ei osaa sanoa 14
6 Minkä tyyppistä kosmetiikkaa käytät? Päivittäistavarakosmetiikkaa (esim. Lumene) 74 Selektiivistä kosmetiikkaa (esim. Lancome) 21 Apteekkikosmetiikkaa (esim. Vichy) 18 En käytä kosmetiikkaa 15 En osaa sanoa 5
7 Mitkä ovat kosmetiikkamerkit, joita käytät? Lumene Nivea Maybelline L'oreal Rimmel Anytime Max Factor Lancome Yves Rocher Vichy Christian Dior Avon Clinique Kanebo Oriflame Dove Garnier Dermosil Muut Eos 6 5 4 2 2 2 2 1 11 7 6 1 4 5 1 4 4 4 12 12 12 12 2 2 1 15 15 15 9 8 4 21 20 19 15 1 4 7 8 21 0 55 64 Ensimmäisenä mainittu Muut maininnat
8 Yhteenveto 81 % kävijöistä naisia 67 % kävijoistä alle 25-vuotiaita, 86 % alle 5-vuotiaita Harrastusten TOP: musiikin kuuntelu, lukeminen, elokuvat/teatterit/näyttelyt/ooppera 78 % lukenut aikakauslehtiä viikon kuluessa 15 % vierailee sivuilla päivittäin, 40 % vähintään viikoittain Vierailun kesto km. 10 min Käyttää internetiä km. 2,4 h / pvä 70 % ostanut jotakin internetistä vuoden aikana, km. 5, kertaa Tilannut netistä TOP: vaatteita tai asusteita, CD-levyjä, elokuvia (DVD, BluRay) Huomannut viikon aikana kosmetiikkamainontaa TOP: aikakauslehdet 82 %, TV 82 %, netti 77 %