Kohdeopas Yaiza, Lanzarote

Samankaltaiset tiedostot
Kohdeopas Santa Cruz, Teneriffa

Kohdeopas Dubain aavikko

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Kroatian joogamatka

Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Obzor. Obzor. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET OBZORISTA

Kohdeopas Ho Tram. Ho Tram. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Phu Quoc. Phu Quoc. Hyvä tietää kohteesta PHU QUOCIN LOMAVAIHTOEHDOT ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET AURINKOMATKAT KOHTEESSA HARRASTUKSET

Kohdeopas Long Hai. Long Hai. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Kohdeopas Kroatian joogamatka

Kohdeopas Intian joogamatka

Kohdeopas Sveti Konstantin

talviolympialaisten isäntäkaupungin liikunta- ja ulkoilumahdollisuudet ovat vertaansa vailla.

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Kohdeopas Playa Blanca, Lanzarote

Kohdeopas Mallorcan joogamatka

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Kohdeopas Jandia, Fuerteventura

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Puerto de Sóller, Mallorca

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Saalbach. Saalbach. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Raya Yailla voi ottaa osaa suomalaisen Raya Diversin järjestämille sukelluskursseille ja -retkille.

Kohdeopas Puerto del Carmen, Lanzarote

Kohdeopas Maiori. Maiori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Costa Teguise, Lanzarote

Kohdeopas Ajman. Ajman. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Paleohora, Kreeta

Kohdeopas Jandia, Fuerteventura

Kohdeopas Krabin joogamatka

Kohdeopas Playa Paraiso, Teneriffa

jotka tanssittavat pitkälle aamuyöhön rantabulevardilla vietetyn rennon alkuillan päätteeksi.

Kohdeopas Caleta de Fuste, Fuerteventura

Pariisi kaupunkiloma 3-4 pv. Esittely. Pariisi 3-4pv. Kohdetietoa. Pariisi. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 6

Kohdeopas Puerto de Mogan, Gran Canaria

Kohdeopas Fujairah. Fujairah. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Antalyassa on helppo liikkua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta, ja kun olet kolunnut kaupungin

Kohdeopas Corralejo, Fuerteventura

Kohdeopas Mljet. Mljet. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Hotellimatka Vihulan kartanoon. Esittely. Vihulan hotellimatka 3 päivää. Vihulan kartano, Vihula Manor Country Club & SPA

Khanomin rauhallisten rantalomapäivien lisäksi matkaa veneellä ihastelemaan alueen kuuluisia

Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Esittely. Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Kohdetietoa. Budapest. Miksi valita tämä matka: Sivu 1 / 6

Matka Hoi Aniin on kiehtova hyppäys ajassa taaksepäin. Historiasta pitävää innostavat

Piskuisen Primostenin Vanhakaupunki päällystää pienen niemimaan kauniilla kujillaan. Vaikka

rannalla viihtyvät auringonpalvojat, ja loman tekee täydelliseksi laadukkaat hotellit, jotka ovat vain muutaman askeleen päässä rannasta.

Formulamatka Unkariin. Esittely. Formulamatkalle Unkarin Hungaroringille! Hungaroring. Budapest. Miksi valita tämä matka?

Kohdeopas Varnan Kultahietikko

Kohdeopas Elafitisaaret

Hotellimme sijaitsevat kävelyetäisyydellä Albenan upeasta ranta-alueesta.

Kohdeopas Gozo. Gozo. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Cefalù, Sisilia

Kohdeopas Seefeld. Seefeld. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Las Palmas, Gran Canaria

Kohdeopas Porec. Porec. Hyvä tietää kohteesta

Varnan hotellimme sijaitsevat suositun Meripuiston tuntumassa, joka on rantakatuineen kesäisin

Piskuisen Primostenin Vanhakaupunki päällystää pienen niemimaan kauniilla kujillaan. Vaikka

Kohdeopas Albena. Albena. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET ALBENASTA

Kohdeopas Rio San Juan

Kohdeopas Milano Marittima

rantalomailun tunnelmaan pääset helposti kaupungin edustalla olevilla rannoilla.

Kohdeopas Israelin kiertomatka

Turkoosi Adrianmeri, syvänvihreät pinjametsät ja taivasta vasten piirtyvät jylhät vuorenrinteet

Kohdeopas Söll. Söll. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Ranskan kulttuuri viehättävät erityisesti aikuista lomailijaa. Saigonissa kannattaa ehdottomasti

Kylpyläloma Haapsalu, 8 pv. Esittely. Kylpyläloma Haapsalu. Haapsalu. Miksi valita Haapsalu kylpyläloma? Sivu 1 / 6

Kohdeopas Fujairah. Fujairah. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Las Palmas, Gran Canaria hieno yhdistelmä kaupunki- ja rantalomaa

Europa viihderisteily Tallinnaan. Esittely. Europan viihderisteily Tallinnaan. Miksi Europan viihderisteily? Matkustaminen. Matkan kesto.

Gran Canaria

Viron pääkaupunki Tallinna sijaitsee Pohjois-Euroopassa Itämeren rannalla. Tallinnassa on asukkaita

Kiehtovan kulttuurin ja historian lisäksi Pula tarjoaa hyvät ostosmahdollisuudet ja erinomaisen

Antalyassa on helppo liikkua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta, ja kun olet kolunnut kaupungin

Kohdeopas Kuollutmeri


Kohdeopas Phuket, Naka Island

Valkoisen puuterihiekan päällä taipuva korkea palmupuu kurottautuu kohti turkoosina

Kohdeopas Bardolino, Gardajärvi

Pariisi kaupunkiloma 3-4 pv. Esittely. Pariisi 3-4pv. Kohdetietoa. Pariisi. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 7

Kohdeopas Playa del Cura, Gran Canaria

Kohdeopas Corralejo, Fuerteventura

KALASTUSMATKAT MEKSIKOON, PLAYA DEL CARMENIIN ja

Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Esittely. Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Miksi päiväristeilylle? Matkustaminen. Matkan kesto.

Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Esittely. Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Miksi päiväristeilylle? Matkustaminen. Matkan kesto.

Suomi-Portugali -yhdistyksen KEVÄTMATKA AZOREILLE

Kohdeopas Peschiera del Garda, Gardajärvi

Transkriptio:

Kohdeopas Yaiza, Lanzarote Yaiza, Lanzarote Espanjan kauneimmaksi kyläksi äänestetty uutuuskohteemme Yaiza kutsuu viettämään rauhallista lomaa aikuisten kesken. Pieni ja viehättävä Yaiza tarjoaa helpon pakopaikan arjesta kaukana suurien lomakylien vilinästä. Aikoinaan Lanzaroten tulivuorenpurkauksesta lähes koskemattomana selvinnyt Yaiza sopii verkkaiseen nautiskeluun. Yksi Kanariansaarten herkullisimmista ravintoloista sijaitsee Yaizan kylässä. Nauti suussa sulavista merenherkuista illallisella auringonlaskussa, joka kattaa henkeäsalpaavan näkymän Yaizan suola-altaiden yli. Tumma laavahiekkamaisema kehystää valkoisena hohtavaa Yaizan kylää. Vuosisatojen takaisesta tulivuorenpurkauksesta kertoo myös läheinen Timanfayan luonnonpuisto, jossa voit patikoida paikallisoppaiden johdolla. Ympäristöä hallitsevat kraatterimaisemat kiehtovat ainutlaatuisuudellaan, ja patikoimisen sijaan pääset tutustumaan luonnonpuistoon myös autolla tai kamelilla ratsastaen. Halutessasi matkaat Yaizan kylästä autolla Playa Blancan hienohiekkaiselle rannalle viidessätoista minuutissa tai tuliaisostoksille Puerto del Carmeniin. Helpoimmin vietät rentouttavat päivät Yaizassa uima-altaalla auringossa paistatellen ilman aikatauluja tai ohjelmaa. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Lanzarote n. 140 000 as. Yaiza 800 as. Puerto del Carmen 15 km

Playa Blanca 15 km Arrecife 30 km Costa Teguise 30 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Tekemällä haun haluamillesi päiville näet saatavilla olevat autoluokat ja lisäpalvelut hintoineen sekä autovuokraamon tiedot. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee varaus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua täältä. HARRASTUKSET Täällä voit patikoida tulivuorimaisemissa. Hotelli vuokraa polkupyöriä. Lanzarotella on myös ratsastustalli. Saaren 18-reikäiset golfkentät ovat noin 30 km:n päässä Costa Teguisessa ja 15 km:n päässä Puerto del Carmenissa. PATIKOINTI Timanfayan kansallispuiston alueella on merkittyjä patikointireittejä. Patikkareissulle suositellaan mukaan virallista vaellusopasta. Patikkaretkiä tehdään niin eteläisen Lanzaroten kuin pohjoisen maisemiin sekä La Graciosalle. Myös tulivuoripatikkaretkiä järjestetään. Voit varata ohjatun retken oppaamme kautta. PYÖRIEN VUOKRAUS Voit vuokrata pyörän hotellin vastaanoton kautta. Playa Blancassa ja Puerto del Carmenissa on useita pyörävuokraamoita. RATSASTUS Ratsastusta voi harrastaa Lanzarote a Caballo -tallilla, joka sijaitsee Playa Blancasta Arrecifeen johtavan tien varrella, ennen Puerto del Carmenia. Tallilla järjestetään ratsastusretkiä tulivuoren rinteille, poniratsastusta, kameliratsastusta sekä ratsastustunteja sekä aloittelijoille että kokeneille. SUKELLUS JA SNORKLAUS Dive College Lanzarote S.L., PADI ***** järjestää paljon erilaisia kursseja.

www.divecollegelanzarote.com Cala Blanca -sukelluskeskus sijaitsee c.c. Papagayossa, lähellä Princesa Yaiza -hotellia. Keskus järjestää introsukelluksia ja PADIn sukelluskursseja sekä vuokraa ja myy sukellustarvikkeita. Lisätietoja www.calablancasub.com Rubicon Diving -sukelluskeskus uudessa huvivenesatamassa Marina Rubicónissa, järjestää Padin sukelluskursseja. Lisätietoja www.rubicondiving.com Kaikilla rannoilla voi snorklata. Dive College ja Cala Blanca vuokraavat välineitä. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Yaizan kylässä on yksi apteekki. Saatavana on suunnilleen samoja käsikauppalääkkeitä kuin Suomessa. Lähin sairaala Hospiten on Puerto del Carmenissa, 15 km:n päässä Yaizasta. Sairaala tekee yhteistyötä suomalaisten vakuutusyhtiöiden kanssa. Lääkkeet maksetaan paikan päällä. Säilytä reseptilääke- ja taksikuitit vakuutuskorvausanomusta varten. MATKALLA LASTEN KANSSA Vesipuisto Playa Blancassa, 15 km:n päässä oleva pienehkö vesipuisto Aqualava on avoinna ympäri vuoden ja soveltuu hyvin pienemmille lapsille. Tekemistä lapsille Tropical Park -lintupuistossa saaren pohjoisosassa Guinaten kylässä voi hämmästellä siivekkäitä. Rancho Texas Park -teemapuistossa on paljon erilaisia eläimiä: krokotiileja, kilpikonnia,

preeriakoiria, merileijonia ja valkoisia tiikereitä. Päivittäin järjestetään myös papukaija-, kotka- ja merileijonaesityksiä. Puistossa on myös Splash-allasalue. Intiaanikylässä lapset voivat leikkiä tiipiissä, etsiä aarteita ja kultaesiintymiä. Puistossa on myös "saluuna", josta saa syötävää. Saat liput puistoon etukäteen oppaaltamme tai portilta. LIIKUNTAESTEISET Yaizan kylä on rauhallinen, eikä liikennettä ole juurikaan. Jalkakäytävät ovat korkeammalla kuin katutaso, eikä luiskia ole. Lanzarotella ei ole invatakseja, mutta saarella on yksi minibussi, johon saa nostolaiteen. Bussi tulee tilata hyvissä ajoin ja se on maksullinen. Minibussiin mahtuu kuusi henkilöä. JJ-Equipment vuokraa apuvälineitä. Apuvälineet kannattaa varata mahdollisimman ajoissa, sillä niitä on rajoitetusti. LUOTTOKORTIT Visa, MasterCard, Eurocard ja American Express käyvät maksuvälineinä useimmissa liikkeissä ja ravintoloissa, osassa voi maksaa myös Visa Electronilla. Luottokortilla maksavaa asiakasta pyydetään yleensä todistamaan henkilöllisyytensä maksun suuruudesta riippumatta. Luottokortilla maksettaessa tulee minimisumman ylittyä. Luottokorteilla ja Visa Electronilla voi nostaa rahaa automaateista. MATKALLE MUKAAN Talvikuukausina saattaa sää olla viileä, varsinkin illalla ja aamulla, joten lämmintä vaatetta kannattaa pakata mukaan. Hotellihuoneissa on laattalattiat, jotka saattavat tuntua kylmiltä. Yöllä hotellihuoneessa voi muutenkin olla viileää. Hyttysiin kannattaa varautua. PALVELURAHA Palveluraha on kohtelias tapa kiittää hyvästä palvelusta palvelun ammattilaisia kuten hotellin huonesiivoojaa, retkibussinkuljettajaa, parturia tai kampaajaa. Ravintoloissa sopiva palveluraha on n. 5-10 % laskun loppusummasta. KULKUYHTEYDET Paikallisbussit liikennöivät Yaizan kylän kautta, ja niillä pääsee muihin lomakyliin sekä

pääkaupunki Arrecifeen. Taksin voit tilata hotellisi vastaanotosta. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Lentokenttäkuljetukset sisältyvät matkan hintaan. Lentokenttä Arrecife Matkan pituus n. 20 km Matkan kesto 30 40 min Yhteydet lentoasemalta Bussiyhtiö veloittaa erikoismatkatavaroiden (purjelauta, polkupyörä) kuljetuksesta 15 /suunta. Maksu suoritetaan Arrecifen lentoasemalla, mutta ilmoitathan erikoismatkatavarasta ennen matkasi alkua myyntipalveluumme, jotta voimme varmistaa kuljetuksen onnistumisen. NÄHTÄVYYDET Lanzaroten saarella on paljon nähtävää. Arrecifessa nykytaiteen museona toimivassa Castillo de San Josen linnoituksessa on esillä mm. Cesar Manriquen, Joan Miron ja Salvador Dalin töitä. Centro de Cultura El Almacén kulttuurikeskuksessa José Betancort -kadulla on vaihtuvia taidenäyttelyjä, tanssiesityksiä ja luentoja. Arkkitehti Cesar Manriquen viiteen laavakuplaan rakennettu kotitalo Fundacion Cesar Manrique toimii nykyisin museona. Yksi saaren tärkeimpiä nähtävyyksiä on saaren pohjoisosassa sijaitseva Jameos del Agua, laavakupla maanalaisine järvineen. Saaren pohjoisosassa sijaitsee myös Cueva de los Verdes, 7 km:n pituinen tunneli, joka syntyi tuhansia vuosia sitten laavavirran jäähtyessä nopeammin pinnalta kuin sisältä. Luolan erilaiset väriyhdistelmät ja laavamuodostelmat ovat näkemisen arvoisia. Pääsymaksuun sisältyy opastettu kierros. Saaren pohjoisosassa oleva puolikuun muotoinen kraatteri El Golfo ympäröi smaragdinvihreää laguunia. Montanya del Fuegon alueella Timanfayan kansallispuistossa on tulivuoria ja kraattereita. Maisema muistuttaa kuumaisemaa. La Gerian viininviljelyalue sijaitsee keskellä saarta. Alueella tuotetaan tunnettuja Malvasia- ja Moscatelviinejä Lanzarotelle ominaisella kuoppaviljelymenetelmällä. La Gerian tien varrella on

monia viinimyymälöitä. Mirador del Rio on Cesar Manriquen suunnittelema näköalapaikka saaren pohjoispuolella. OSTOKSET Kylän ostosmahdollisuudet ovat suppeat. Monipuolisemmat ostosvalikoimat ovat läheisessä Puerto del Carmenissa tai Arrecifessä. Saaren suurin ostoskeskus, Deiland sijaitsee Playa Hondassa. RAVINTOLAT JA HUVIT Yaizan kylässä on muutama ravintola. Suosituin niistä lienee mereneläviin erikoistunut Mirador de Las Salinas. Iltahuveja ei varsinaisesti ole, vaan illasta nautitaan lanzarotelaisia herkkuja syöden. UIMARANNAT Yaizan lähimmät rannat ovat Playa Janubio ja Playa Quemada, jotka molemmat ovat 7 km:n päässä. Kanariansaaret Kanariansaaret houkuttelevat miellyttävällä ilmastollaan suomalaisia luokseen sukupolvesta toiseen. Atlantin aaltojen hyväilemiltä Kanariansaarilta, Onnellisten saarilta, löytyvät joka makuun sopivat rannat ja kunkin lomabudjetin mukaiset hotellit. Matkat Kanarian Fuerteventuralle Corralejoon, Jandiaan ja Caleta de Fusteen ovat täynnä vauhdikkaita harrastuksia, kuten surffausta. Corralejon upeilla, kilometrien mittaisilla hiekkadyyneillä ja Jandian kuuluisalla Playa de Matorralin rannalla rentoudutaan ja nautitaan auringosta täysin siemauksin. Loma Lanzaroten Costa Teguisessa, Playa Blancassa ja Puerto del Carmenissa sujuu kuuluisissa tulivuorenpurkausten muokkaamista karunkauniissa maisemissa, jotka ovat

komeimmillaan Timanfayan kansallispuistossa. Yhdistelmämatka Yaiza Puerto del Carmen vie sinut Yaizaan, yhteen Kanariansaarten kauneimmista kylistä, jonka jälkeen Puerto del Carmenin pitkät hiekkarannat kutsuvat. Gran Canarian legendaarisessa kaupungissa Las Palmasissa näkee aitoa kanarialaista elämänmenoa. Idyllisessä Playa del Curassa sekä rauhallisessa Playa Tauritossa nautitaan all inclusive -hotellien yltäkylläisistä palveluista. Melonerasissa viihdytään tyylikkäässä lomaympäristössä, ja Maspalomasin laajojen hiekkadyynien lähellä sykkii suosittu yöelämän keskus, Playa del Inglés. San Agustin houkuttaa rauhallisemmalla lomatunnelmalla, silti kaikki Playa del Inglésin riennot ovat lyhyen matkan päässä. Puerto Rico hemmottelee auringonpalvojia, ja Puerto de Mogan on rauhallinen ja pittoreski lomakeidas. Lapsille Gran Canaria tarjoaa eläin- ja vesipuistoja, varttuneempaa väkeä houkuttelevat spa-hemmottelut ja golfkentät. Teneriffan lomakylien Costa Adejen, Los Abrigosin, Los Cristianosin, Los Gigantesin, Playa de las Américasin, Playa Paraison ja Puerto de la Cruzin sekä pääkaupungin Santa Cruzin maisemaa hallitsee lähes neljän kilometrin korkeuteen kurottuva Teide. Saari on hyvä aktiivilomailijan valinta, sillä tarjolla on mm. patikointia, pyöräilyä ja valassafareita. Teneriffan monipuolisissa lomakylissä ja upeassa Loro Parque -eläinpuistossa viihtyvät niin lapset kuin aikuiset. Santa Cruz Costa Adeje-yhdistelmämatkalla vietät sekä kaupunki- että rantalomaa. JÄNNITE Kanariansaarilla jännite on 220 V. Useimmissa hotelleissa suomalaiset sähkölaitteet sopivat pistorasioihin. Tarvittaessa voit ostaa välikappaleen lainaavat välikappaleita. adaptador, hinta n. 1,50. Jotkut hotellit MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Espanjaan matkustusasiakirjaksi passin tai virallisen henkilökortin. Maahantulomuodollisuudet Lentokoneesta poistuttaessa seurataan Arrivals-kylttiä, joka johdattaa saapuvien matkatavaroiden halliin. Passintarkastusta ei ole.

Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut.

OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja!

Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa

toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille

kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat.

Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24:n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite.

Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia.

ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys

Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!