Kohdeopas Varnan Kultahietikko

Kohdeopas Varnan Kultahietikko Varnan Kultahietikko Lähes neljä kilometriä kullanväristä hiekkaa ja välkehtivä sininen meri. Ei ihme, että Varnan Kultahietikkoa pidetään yhtenä Euroopan upeimmista rannoista! Varnan Kultahietikolla löytyy tekemistä kaikenikäisille lomailijoille sukellusta, golfia ja patikointia aikuisille, leikkipaikkoja, vesiliukumäkiä ja autoratoja lapsille. Suuntaa ostosretkelle läheiseen Varnan kaupunkiin, joka tarjoaa myös kulttuurinautintoja, historiallisia rakennuksia ja museoita. Varnan Kultahietikko sykkii elämää ympäri vuorokauden. Nauti ravintoloissa niin bulgarialaisen kuin italialaisen tai meksikolaisen keittiön herkuista. Nuorekkaan yöelämän ystävät valitsevat hotellinsa Varnan Kultahietikon keskustasta, jonka pubeissa ja baareissa meno jatkuu aikaiseen aamuun. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET VARNAN KULTAHIETIKOLTA Sveti Konstantin 8 km Albena 12 km Varna 18 km Sunny Beach 120 km Sofia 500 km HARRASTUKSET Kultahietikolla on sukelluskeskus. Alueella voi harrastaa vesiurheilulajien lisäksi esimerkiksi patikointia, minigolfia, tennistä, keilailua ja lenkkeilyä. GOLFKENTÄT

Noin 35 kmn päässä Varnan Kultahietikolta on tasokas Gary Playerin suunnittelema 18-reikäinen golfkenttä Black Sea Rama. Lisätietoja www.blacksearama.com. Thracian Cliffs sijaitsee Kaliakran niemimaalla n. 40 kmn päässä Kultahietikolta. Lisätietoja www.thraciancliffs.com Varaukset suoraan kentille. PATIKOINTI Vehreillä rinteillä on hyvät puitteet patikointiin. Luonnonsuojelualueella on useita merkittyjä reittejä, joista yksi johtaa vanhaan Aladzan kalkkikiviluostariin. Museona toimiva luostari on avoinna päivittäin. TENNIS Rantakadun pohjoispäässä on tenniskenttä. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Kultahietikon alueella on muutamia apteekkeja, mm. Dr. Boyadzhevin poliklinikan läheisyydessä. Yleensä apteekit ovat avoinna päivittäin klo 9 20. Saatavana on suunnilleen samoja käsikauppalääkkeitä kuin Suomessa. Keskustan Vladislav-hotellin yhteydessä on lääkäri Ivo Boyadzhjevin vastaanotto. Hän hyväksyy Eurooppalaisen, Tapiolan ja Ifin vakuutuskortit. Hammaslääkäri on Melia Grand Hermitage- ja Marina Grand Beach -hotelleissa. JUOMAVESI Vesijohtovesi ei ole juomakelpoista. Voit ostaa pullotettua vettä kaupoista, hotellien baareista ja kioskeista. LIIKUNTAESTEISET Varnan Kultahietikko on rakennettu rinteille, jotka ovat paikoin jyrkkiä. Tiet rinteillä ovat usein epätasaisia ja vaikeakulkuisia ja portaita on paljon. Rantakatu on tasainen. Invatakseja ei ole. Kultahietikko ei sovellu pyörätuolilla liikkuville.

Pyörätuolit retkillä Retkibusseihin nouseminen on hankalaa, sillä busseissa on kapeat ovet ja jyrkät portaat. Retkillä on kävelyosuuksia, paljon mäkiä ja portaita. LUOTTOKORTIT Varnan Kultahietikolla ja Varnassa voi nostaa rahaa Visalla, Visa Electronilla ja MasterCardilla suurien pankkien yhteydessä olevista automaateista pankkien aukioloaikoina. Joissakin myymälöissä ja muutamassa ravintolassa voi maksaa luottokortilla. PALVELURAHA Ravintoloissa laskun loppusummaa on tapana pyöristää n. 10 % ylöspäin. Voit halutessasi muistaa palvelu rahalla myös retkibussin kuljettajaa ja paikallisopasta 2 5 levalla ja hotellihuoneesi siivojaa loman lopussa n. 20 levalla/vk. MATKALLA LASTEN KANSSA Varnan Kultahietikolla toimii Aquapolis-vesipuisto. Hienohiekkaisella rannalla on paikoitellen mm. keinuja ja liukumäkiä. Rannan tuntumassa on leikkipuistoja, yleisiä uima-altaita sekä vesiliukumäkiä. KULKUYHTEYDET Kultahietikon alueella on helppo liikkua kävellen ja minijunalla. Bussilla pääsee rannikon suurempiin lähikaupunkeihin. Pääset bussilla lähikyliin ja -kaupunkeihin. Esim. Varnaan liikennöi 4 bussilinjaa 10 15 minuutin välein. Sofiaan on monta bussivuoroa päivässä. Matka kestää n. 7 t. Osta lippu viimeistään matkaa edeltävänä päivänä. Minijunalinjoja on kaksi. Takseja on runsaasti kaduilla ja hotellien edessä. Hinnoista kannattaa tinkiä. Sofiaan on päivittäin useita junavuoroja. Matka kestää 7 ½ 9 ½ tuntia. Liput ovat edullisia ja määräytyvät valitun matkustusluokan mukaan. Lisätietoa juna-aikatauluista www.bdz.bg LENTOKENTTÄKULJETUKSET

Tämän Aurinkomatka-paketin bussikuljetukset lentoasemalta hotellille ovat maksullisia. Edestakaisen kuljetuksen hinta on 18 /aikuinen ja 9 /lapsi 2 17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään viisi päivää ennen matkaa. Lentokenttä Varnan lentoasema Matkan pituus n. 25 km Matkan kesto n. 45 min NÄHTÄVYYDET Nähtävyyksiä Kultahietikolla Aladzhan kallioon hakatun luostarin rauniot sijaitsevat n. 3 kmn päässä Kultahietikolta. Nähtävyyksiä Varnassa ja lähialueilla Varnan kaupungissa on mm. Pyhän Neitsyt Marian katedraali, roomalaisen kylpylän rauniot, Etnografinen museo ja arkeologinen museo. Merimuseo on meripuistossa, ulkona on nähtävillä merisotakalustoa. Noin 25 kmn päässä Kultahietikolta sijaitsevassa Baltchikissa on Romanian entisen kuningattaren Marian kesäpalatsi ja kasvitieteellinen puutarha. OSTOKSET Kultahietikolla on lukuisia pikkuliikkeitä, mm. paikalliset käsityöt ovat edullisia. Läheinen Varnan kaupunki on suosittu ja monipuolinen ostosretkien kohde. Kaupungissa on Grand Mall -ostoskeskus. Suosittuja tuliaisia ovat mm. mausteet, muotivaatteet, kengät sekä ruusupohjaiset kosmetiikkatuotteet. Kultahietikon liikkeet ovat avoinna päivittäin. Varnassa suurin osa liikkeistä on avoinna ma la klo 10 23, osa myös sunnuntaisin. Varnan kaupungin lähellä ovat Grand Mall-, Varna Mall- ja Pfohe Mall -ostoskeskukset. Ostoskeskuksien liikkeiden luksus- ja merkkituotteet ovat hieman Suomen hintoja edullisempia.

RAVINTOLAT JA HUVIT Valittavanasi on sekä kansainvälisiä ruokapaikkoja että tunnelmallisia ravintoloita, joissakin voi ruokailun ohella kuunnella elävää musiikkia. Hintataso on melko edullinen. Iltaelämä on nuorekasta ja vauhdikasta erityisesti keskikesällä, alku- ja loppukaudella on rauhallisempaa. Alueella on musiikkibaareja, diskoja ja kasinoita. Lapsille on rannan tuntumassa tarjolla paljon leikkipaikkoja, mm. pieniä huvipuistoja, autoratoja ja pomppulinnoja. TAPAHTUMAT Kultahietikolla ja Varnassa on kesällä konsertteja, jazzfestivaalit, taidenäyttelyjä sekä kiertävä sirkus. Varnan kaupungissa on myös ooppera- ja teatteriesityksiä. Katso Varnan oopperan ohjelma oheisesta linkistä www.operavarna.bg. UIMARANNAT Lähes 4 kilometrin mittaisella, hienohiekkaisella rannalla on ulkoilmaravintoloita. Aurinkotuoleja ja -varjoja vuokrataan. Rannan tuntumassa on useita allasalueita, joista suurin osa on yleisiä. Näissä altaissa uiminen sekä muut palvelut, esim. liukumäet, aurinkotuolit ja -varjot ovat maksullisia. Myös lastenaltaita on liukumäkineen. Alueella on Aquapolis-vesipuisto. Rannoilla on suihkuja. Ranta syvenee paikoitellen nopeasti. Rannalla vuokrataan mm. polkuveneitä. Voit kokeilla myös nousuvarjoliitoa tai hypätä donitsin tai banaanin vietäväksi. Retket VARNAN KAUPUNKIKIERROS Näe itäisen Bulgarian helmeksi kutsuttu Varna! Retkellä tutustutaan viehättävän kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin ja ydinkeskustaan. Pääset myös maistelemaan bulgarialaisia viinejä. Päivän aikana käydään vanhassa kallioon hakatussa luostarissa Aladjassa. Näet myös ortodoksisen uskonnon kehdon, Neitsyt Marian katedraalin. Hiljenny katedraalin freskojen ja upean ikonostaasin edessä. Ydinkeskustan vanhalla alueella tehdään pieni kävelykierros

yhdessä. Retken päätteeksi suunnataan viinikellariin maistelemaan paikallisia viinejä. VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä puoli päivää (n.klo 9.30 14.30) n. 20 /aikuinen, 10 / lapsi 4 14-v. viininmaistiaiset, pääsymaksun Aladjan luostariin suomeksi varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivä on maanantai. MERIRETKI RANNIKON POUKAMISSA Matkaa purjeveneellä päiväksi pikkuruiseen rantapoukamaan! Merimatka alkaa Balchikin satamasta. Suunnataan rannikkoa seuraillen kohti pohjoista ja rantaudutaan noin tunnin purjehduksen jälkeen. Laivavene vie retkeläiset rannalle. Rannalla voit valita paikkasi aurinkotuolista tai varjon alta ja pulahtaa poukaman rannalta uimaan. Miehistö tarjoilee retkeläisille juomia ja grillaa herkullisen lounaan rannalla. Lounaan jälkeen voit lähteä kokeilemaan kalaonneasi laivaveneestä käsin tai lekotella rannalla auringosta nauttien. Kalastajien palattua reissultansa suunnataan takaisin Balchikin satamaan. VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Lisämaksusta koko päivä (n. klo 9-17.30) n. 42 /aikuinen, 21 / lapsi 2 12-v. all inclusive -juomat retken ajan, lounaan välipalat laivan baarista, maksetaan paikan päällä

Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesällä 2017 retki toteutetaan kesäkuussa ma, ke, pe ja su, heinä- ja elokuussa päivittäin. Retki toteutetaan säävarauksella. Huomioitavaa retken aikana siirrytään isosta veneestä soutuveneeseen rannalle mentäessä ja veneeseen noustaan narutikkaita pitkin MERIROSVORISTEILY Astu merirosvolaivaan ja vietä riemukas meripäivä merirosvojen tyyliin! Laiva lähtee Varnan satamasta ja suuntaa nokkansa kohti avomerta. Ulapalla tavataan usein myös muita merirosvolaivoja ja alusten kohtaaminen johtaa aina hurjaan taisteluun. Raskaan kahakan jälkeen on aika laskea ankkuri ja nauttia miehistön järjestämästä ohjelmasta laivalla. Tarjolla on myös lounasta tai välipalaa. Retki sopii koko perheelle. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää (aamu- tai iltapäivä) Hinta n. 34 /aikuiset, 17 / lapset 2 11-v. Sisältää edestakaiset kuljetukset, aamupäiväretkellä kevyt lounas, iltapäiväretkellä välipala, ruokajuomat molemmilla retkillä vesi, olut, viini ja virvokkeet Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivät ovat ti, to ja su. Retkellä on säävaraus.

MÖNKIJÄSAFARIT MAASEUDULLA Koe vauhdin hurmaa mönkijän kyydissä! Vauhdikkaalla safarilla ajellaan vehreissä bulgarialaisissa maalaismaisemissa. Hyppää kulkupelin kyytiin ja paina kaasua. Noin tunnin mittainen reitti vie läpi peltojen ja metsäpolkujen paikkoihin, joihin autoilla ei ole asiaa. Siirtymätaipaleet tehdään jeepeillä. Taatusti hauska tapa viettää aamupäivä! VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 9 12) n. 36 / mönkijä yhdelle n. 52 / mönkijä kahdelle Ei lapsialennusta. Osallistujien alaikäraja on 16 vuotta. edestakaiset kuljetukset englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua PAINTBALL VAUHDIKAS VÄRIKUULAPELI Oletko kokeillut värikuula-ammuntaa? Nyt siihen on oiva tilaisuus! Albenan ja Kultahietikon puolessa välissä on suosittu värikuulapelirata, jossa voit kisailla muiden lajista kiinnostuneiden kanssa. Päivä alkaa kuljetuksella radalle. Perillä saat yllesi suojavarustuksen sisältäen kasvo- ja silmäsuojukset. Ennen peliä jaetaan ryhmät sekä käydään läpi pelin säännöt. Peli voi alkaa! VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää

Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä n. 25 /hlö, osallistujien alaikäraja on 18 vuotta. edestakaiset kuljetukset englanniksi vahvistuu kohteessa BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta Kohteesta riippuen 12-28 /aikuinen, 6-14 / lapsi 2-17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Bulgaria Mustanmeren rannalla sijaitseva Bulgaria on yksi suomalaisten suosikkilomamaista. Loivasti syvenevät, pehmeähiekkaiset rannat houkuttelevat lasten kanssa lomailevia. Myös Bulgarian hintataso hemmottelee lomailijoita. Bulgarian rantalomakohteista löytävät omansa myös nuorekkaan ja vauhdikkaan iltaelämän ystävät. Varnan Kultahietikolla kesäiset illat venyvät myöhään yöhön. Albena ja kesän 2018 uutuus Sveti Konstantin ilahduttavat rauhallisempaa lomatunnelmaa etsiviä. Mustanmeren rannikolla sijaitsevat myös maan kolmanneksi suurin kaupunki Varna vilkkaine ostoskatuineen. Unescon maailmanperintökohteisiin kuuluvaan kauniiseen ja historialliseen Nessebarin kaupunkiin pääset Albenasta ja Varnan Kultahietikolta retkemme mukana.

JÄNNITE Bulgariassa jännite on 220 V. MATKAVALUUTTA Bulgarian valuutta on leva (BGN). Voit ottaa matkavaluutaksi euroja. Päivän kurssi Forexin sivulta www.forex.fi MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Bulgariaan matkustusasiakirjaksi voimassa olevan passin tai henkilökortin. Lapsilla tulee olla oma passi. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään.

Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä.

Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan.

BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti.

PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen.

HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite.

Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia.

ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys

Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!