melontaan, sekä vilkkaan yöelämän houkuttelevien ravintoloiden ja baarien sykkeessä.

Kohdeopas Madeira Madeira Vehreä Madeira valloittaa upealla luonnolla, vauhdikkailla aktiviteeteilla ja nuorekkaan kaupungin vilinällä. Aurinkoisella Madeiralla aistit paikallisen ilmapiirin viehättävän tunnelman Funchalin kaupungin kaduilla ja saaren lukuisissa paikallistapahtumissa. Madeira tarjoaakin mitä monipuolisimmat aktiviteetit ja harrastukset lenkkeilystä ja vaelluksesta pyöräilyyn ja melontaan, sekä vilkkaan yöelämän houkuttelevien ravintoloiden ja baarien sykkeessä. Madeiran rinteiden kuuluisat kastelukanavat, levadat, kutsuvat vaeltamaan saaren rinteille ja tutustumaan taianomaiseen vehreään maastoon. Madeiran vuoriston polut ja luonto tulevat helposti tutuiksi eritasoisilla järjestetyillä levadavaelluksilla ja -retkillä saaren miellyttävän lämpimässä ilmastossa. Pulahda Madeiran virkistäviin merivesialtaisiin tai nauti hotellisi uima-allasalueesta kun mielesi kaipaa rauhallista rentoutumista auringossa. Funchalin eloisa kaupunki huokuu paikallista tunnelmaa ja elämäniloa. Yliopistokaupungin nuorekas ilmapiiri täyttyy ympäri vuoden lukuisista paikallistapahtumista viininkorjuujuhlista karnevaaleihin, jotka kutsuvat lomailijat juhlimaan ja viihtymään ystävällisten paikallisten pariin. Funchalin hyvät ostosmahdollisuudet, rytmikäs yöelämä, makuaistia kutkuttavat tunnelmalliset ravintolat ja baarit sekä erilaiset kulttuuritapahtumat kiteyttävät kaupungin pirteän luonteen. Katso video Madeirasta Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Madeira n. 270 000 as. Funchal n. 114 000 as.

Calheta kylän alue n. 12 000 as. Etäisyydet Funchalista Monte 6 km Camara de Lobos 8 km Ribeira Brava 20 km Santo da Serra 25 km Machico 27 km Calheta 30 km Ponta do Sol 35 km Porto Moniz 60 km Porto Santo 60 km Lissabon 1000 km Azorit 1300 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee autonvuokraus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua. Mikäli vuokraat auton vasta perillä, ota yhteys oppaaseemme muutama päivä ennen haluttua vuokrausajankohtaa. Paikalla vuokrattavien autojen hinnat ja vuokrausehdot näet hotellissa olevasta Aurinkomatkojen Lomakansiosta. HARRASTUKSET Madeiran-lomalla voi kohottaa kuntoa monin tavoin. Suosituimpia harrastuksia on patikointi levadapolkuja pitkin sekä golf. Voit myös lähteä mm. jeeppisafareille sekä vaellus- ja canyoning-oppaan johdolla eritasoisille vaellus- ja rotkovaellusretkille. Madeiralla voi myös kalastaa. Syvänmerenkalastusretkiä järjestää mm. Nautisantos. Lintubongaus Madeiralla mielenkiintoista puuhaa. Madeira Fauna & Flora -retkillä pääset

bongaamaan lintujen lisäksi myös perhosia. Lintubongausretkiä järjestää myös mm. Madeira Wind Birds. Purje- ja lainelautailukursseja järjestetään kesäkuukausina. Ratsastaa voi Quinta do Riachon ratsastustallilla Santo da Serrassa. Ratsastusretken voit varata oppaaltamme. Rotkovaellus (canyoning) on seikkailua virtojen, vesiputousten ja huikeiden vuoristomaisemien keskellä. Vesiputouksen vieressä laskeudutaan kallioseinämiä ja pulahdetaan vuoristojokeen. Canyoning-retkellä pääset tutustumaan lajiin. Tennistä voi pelata Club de Tenis do Funchal -tenniskerholla, jossa on 4 hyväkuntoista betonikenttää. Valas- ja delfiiniretkiä järjestetään päivittäin. Retkillä on mukana meribiologi. Valaita ja delfiinejä voi bongata myös muilla meriretkillä. GOLF Madeiralla on loistavat olosuhteet pelata golfia. Saarella on kaksi hyväkuntoista golfkenttää, joista toinen on 18- ja toinen 27-reikäinen. PATIKOINTI JA LEVADAVAELLUKSET Madeira on luonnonystävien ja vaeltajien toivekohde. Madeiralla vaelletaan levadoilla, kastelukanavien vieressä kulkevilla poluilla. Päälevadat, joita on noin 1 500 km, on tehty betonista. Niiden vierellä kulkee usein vaikeudeltaan eriasteisia polkuja, joita pitkin paikallinen väestö kulkee maaseudulla taloihinsa, joihin ei johda kunnon teitä. Osa levadapoluista on hyvin vaativia osa taas helppoja. Osa vaellusreiteistä kulkee ylävuoristossa 1 600 1 800 metrin korkeudessa. Levadareitit ovat osittain puutteellisesti merkittyjä. Liikut levadoilla aina omalla vastuullasi, muista varovaisuus. Varmista aina reitin kunto ennen kuin lähdet reitille. Voit osallistua erilaisille opastetuille levadaretkille tai patikoida omatoimisesti. Saat

reittiehdotuksia kohteessa oppaaltamme tai kirjoista Landscapes of Madeira, Madeiran levadat ja luontopolut, Madeira Patikoitsijan paratiisi ja Madeira Suomalainen matkaopas. SUKELLUS JA SNORKLAUS Madeiralla on useita sukelluskeskuksia, jotka järjestävät mm. sukellusretkiä ja introsukelluksia. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Funchalissa on useita apteekkeja ja lääkäreitä. Calhetan kylässä on lääkäri. Apteekeista saa samoja käsikauppalääkkeitä kuin Suomessa, mutta lääkkeet ovat eri nimisiä. JUOMAVESI Madeiran vesi aqua on pumpattua pohjavettä. Se on puhdistettua ja juomakelpoista. Herkkävatsaisille suositellaan pullotettuja kivennäisvesiä aqua mineral. LIIKUNTAESTEISET Madeira ei sovellu kovin hyvin pyörätuolilla liikkuville. Maasto on mäkistä ja paikoin vaikeakulkuista. Retkien vierailupaikat ovat enimmäkseen vaikeakulkuisia. Bussiin nouseminen on hankalaa ilman omaa avustajaa. Madeiralla on muutama invataksi. Tilaa invataksi hyvissä ajoin ennen matkaa Aurinkomatkoilta. LUOTTOKORTIT Visa, American Express, Diner's, Euro- ja MasterCard sekä Visa Electron ja Maestro käyvät useimmissa liikkeissä ja ravintoloissa. Korteilla voi nostaa rahaa Multibanco-automaateista. PALVELURAHA Portugalissa on tapana antaa palvelurahaa kiitokseksi hyvästä palvelusta. Ravintoloissa, baareissa, takseissa ja kampaajalla voi laskun loppusummaa pyöristää 5 10 % ylöspäin. Ravintolalaskuun on merkitty vero, mutta ei palvelurahaa. Ravintoloissa peritään myös kattausmaksu, joka sisältää leivän ja voin. Retkibussin kuljettajaa voi muistaa 1 3 /retki ja loman lopussa jättää hotellihuoneen siivoojalle esim. 5 /vk.

KULKUYHTEYDET Funchalissa ja sen lähiympäristössä on tiheä bussiverkosto. Taksilla liikkuminen on kaupungin alueella helppoa ja melko edullista. Reittilaiva liikennöi naapurisaarelle, Porto Santolle. Teleferico-näköalahissillä pääsee Monteen. Bussi Madeiralla on kätevää liikkua bussilla niin Funchalissa kuin maaseudulle. Useimmat bussit lähtevät rantakadun päästä. Calhetan kylästä on bussiyhteys Funchaliin vain aamuvarhaisella. Lippu ostetaan kuljettajalta. Taksi Saat taksin tilaamalla hotellille tai taksitolpalta. Kaupungin ulkopuolella ajettaessa takseissa ei käytetä mittaria. Laiva Madeiralta on laivayhteys n. 47 kmn päässä sijaitsevalle Porto Santon saarelle. Reittilaivalla pääsee Lobo Marinholle. www.portosantoline.pt LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin bussikuljetukset ovat maksullisia. Hinta 18 /aikuinen ja 9 /lapsi 2 17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään viisi päivää ennen matkaa. Lentokenttä Aeroporto da Madeira Matkan pituus 20 25 km Funchalin hotelleihin, n. 50 km Calhetan hotellliin Kuljetuksen kesto n. 35 min Funchalin hotelleihin, n. 45 min Calhetan hotelliin Yhteydet lentoasemalta Pelkän lennon ostaneet pääsevät lentoasemalta perille taksilla. MATKALLA LASTEN KANSSA

Madeiralla on paljon hauskaa tekemistä lasten lomapäiviin. Lasten kanssa voi osallistua myös retkillemme. Vesipuisto Santa Cruzin kylässä sijaitsevassa vesipuistossa on mm. vesiliukumäkiä, lasten ja aikuisten uima-altaita, leikkikenttä, ravintoloita ja baareja. Vesipuisto on avoinna kesäaikaan. www.aquaparque.com Muuta tekemistä lapsille Santa Luzian ja Santa Catarinan puistoissa on leikkialueet. Pienten lasten ruokailu Madeiralla myydään purkkiruokia, puurojauheita ja vaippoja. Lastenrattaita ei ole vuokrattavana. NÄHTÄVYYDET Madeiralla saa päivät kulumaan kiertelemällä kiehtovista nähtävyyksistä toiseen. Saari on tunnettu lukuisista puutarhoista ja puistoistaan, kuten pääkadun Avenida Arriagan varrella sijaitsevasta kaupunginpuistosta, Pyhän Fransiskuksen puistosta. Parque de Santa Katarina on suuri puistoalue Avenida do Infanten varrella. Puistossa on saaren vanhin kappeli, joka on omistettu Pyhälle Katariinalle. Kirkkotaiteen museossa entisessä piispan palatsissa on esillä Madeiran kirkoista ja yksityiskokoelmista koottua esineistöä, mm. flaamilaisia ja portugalilaisia maalauksia 1400- ja 1500-luvuilta. Akvaario ja luonnontieteellinen museo esittelee Madeiran alueen eläimistöä. Myös saaren kirkoissa riittää nähtävää. Tuomiokirkko on vihitty vuonna 1514. Se edustaa suurimmaksi osaksi goottilaista tyyliä. Raatihuoneen aukiolla sijaitseva Seminaarikirkko Igreja do Colégio sai alkunsa 1600-luvulla. Kirkossa on maalauksia, lehtikultauksia ja azulejos-kaakelilaattoja 1600- ja 1700-luvuilta. Picon linnoitus, Fortaleza do Pico Do Forte

, on rakennettu espanjalaisaikana 1580 1640. Nykyisin paikalla toimii merivartioston radioasema. Pyhän Laurentiuksen linnoitus Fortaleza de Sáo Lourenco sijaitsee Avenida do Mar -rantakadulla, purjevenesatamaa vastapäätä. OSTOKSET Madeiralla on hyvät ostosmahdollisuudet. Tyypillisiä tuliaisostoksia ovat mm. kengät, taidokkaat käsinkirjaillut koruompeleet, villakudonnaiset, koripunokset, madeiraviini ja upeat leikkokukat. Erikoisia kestäviä tuliaisia ovat orkideakorut. Myös kauppahallissa voi käydä kurkistamassa eksoottisia hedelmiä sekä mereneläviä. Calhetan kylässä on vain muutama kauppa, joten ostoksille kannattaa lähteä Funchaliin. Parhaat ostospaikat Parhaat ostokset tehdään suurissa ostoskeskuksissa, kuten Madeira Shopping-, La Vie- ja Madeira Forum -ostoskeskuksissa. Keskustassa on paljon pieniä putiikkeja. RAVINTOLAT JA HUVIT Madeiralta löytyy herkuttelupaikkoja joka makuun portugalilaisia ja kansainvälisiä ravintoloita, pikaruokabaareja ja pizzerioita. Erityisesti kokeilemisen arvoisia ovat korkeatasoiset kalaravintolat ja tunnelmalliset pikkuravintolat saaren eri osissa. Madeiran nimikkojuomaa nautitaan aperitiivina ja jälkiruokajuomana. Päivällä suosituimpia kohtauspaikkoja ovat tuomiokirkon lähistön pubeissa, baareissa ja diskoissa. Vanhassakaupungissa, mm. suositussa Arseniuksessa. katukahvilat. Yöelämä sykkii Fadoa, Portugalin omaa, kohtalokasta musiikkia, voi kuunnella Calhetan kylässä on muutama ravintola. Calheta Beach -hotellin ravintolat tarjoavat kansainvälisen ja portugalilaisen keittiön antimia ja joinakin iltoina on hotellin järjestämää ohjelmaa. Kuusi viikkoa ennen pääsiäistä saarella vietetään karnevaaleja, jolloin Funchalin kaupungissa on karnevaalikulkueita ja hotelleissa tanssiaisia, joissa pukeudutaan naamiaisasuihin. Kesäkuussa, Atlantti-festivaalin aikaan, kaupunki on täynnä erilaisia tapahtumia.

UIMARANNAT Funchalissa paistatellaan päivää hotellin allasalueella ja merivesiuimaloissa. Lido on Funchalin suurin meriuimala, jossa kahden merivesialtaan lisäksi on pääsy mereen uimaan. Mereen uimaan pääsee myös Ponta Gorda -merivesiuimalasta. Club Naval -uimala sijaitsee lähellä Ponta Gordaa. Pieni hienohiekkainen ranta sijaitsee Calhetan kylässä, saaren lounaisrannikolla, n. 30 kmn pääs sä Funchalista. Machicon kaupungissa on hiekkaranta. Rantapalvelut Praia Formosan rannalla on palveluja kesäkuukausina. Calhetan rannalla on baari, aurinkotuoleja ja -varjoja, 1,50 2 /tuoli tai varjo ja kajakkien vuokrausta. Machicon hiekkarannalla on sukelluskeskus, ravintoloita ja baareja. Retket MADEIRAN SAARIKIERROS Suositulla saarikierroksella näet Madeiran parhaat maisemat ja kauneimmat paikat. Vehreät laakeripuumetsät, jylhä vuoristo ja kallioinen rannikko Madeira yllättää monipuolisuudellaan. Retkellä kuulet saaren menneisyydestä, luonnosta ja nykypäivän elämästä. Hengitä raitista ilmaa vuoristokylässä levadapolulla. Tallenna kameraasi perinteiset olkikattoiset talot Madeiran maaseudun sydämessä. Pikkukylistä voit ostaa mukaasi paikallisia käsitöitä, korkkituotteita ja lampaanvillaneuleita. Päivän aikana nautit maukkaan lounaan paikallisessa ravintolassa. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme

kohteessa. Kesto koko päivä (n. klo 8.30 17) Hinta n. 60 /aikuinen, 30 / 4 14-v. lapsi. 1.1.2018 alkaen n. 62 /aikuinen, 31 / 4 14-v. lapsi. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, lounaan ja ruokajuomat (vesi, puna- tai valkoviini tai olut tai virvoitusjuoma). Opastus suomeksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivä on torstai. Retkellä on säävaraus. LEVADAKÄVELY Patikoi Madeiran upeissa maalaismaisemissa ja nauti luonnon rauhasta. Noin 6 kilometrin mittaisella vaellusreitillä kuljet vuosisatojen aikana rakennettua kastelujärjestelmää, ja niiden varrelle muodostuneita kulkureittejä pitkin. Levada-polut vievät sinut paikallisasutuksen halki, ohi vehreiden terassiviljelmien, joilla kasvavat kauden viljelykasvit. Retki soveltuu kaikille, jotka ovat tottuneet liikkumaan luonnossa. Reitillä ei ole suuria korkeuseroja. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto puoli päivää (n. klo 8.30 14) Hinta n. 34 /aikuinen, 17 / 4 14-v. lapsi Sisältää edestakaisen kuljetuksen, kevyen lounaan, yhden hedelmän ja ruokajuoman (vesi, punaviini, valkoviini, olut tai virvoitusjuoma). Retkipäivä

Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivä on keskiviikko. Retkellä on säävaraus. Opastus suomeksi Huomioitavaa Varaa retkelle mukaan tukevat kengät ja varaudu nopeisiin säämuutoksiin. Kävelyn aikana pidetään evästauko, jolloin voit nauttia omia eväitä. FUNCHALIN KAUPUNKIKÄVELY Funchal on viehättävä ja moni-ilmeinen Madeiran autonomisen alueen pääkaupunki, joka kannattaa nähdä kävelykierroksella! Tutustu keskustan ja vanhankaupungin kapeisiin katuihin ja kujiin ja aisti kaupungin värikäs tunnelmaa. Kierroksen aikana kuulet mielenkiintoisia lomakaupunkisi menneisyydestä sekä nykypäivästä. Mukaasi tarttuu hyviä vinkkejä lomakohteesi parhaista ravintoloista, ostoksista ja illanviettopaikoista. Retken päätteeksi suuntaat perinteisselle madeiraviinituvalle, jossa pääset maistamaan madeiraviinejä. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä Huomioitavaa puoli päivää (n. klo 12 15) n. 12 /aikuinen, 6 / 4 14-v. lapsi madeiraviinimaistiaiset. suomeksi Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivä on tiistai. Retkellä on säävaraus. Kuljetukset lähtöpaikalle Funchalin keskustaan omatoimisesti.

NUNNIEN LAAKSO Lähde seikkailulle eukalyptusmetsän poikki, joka vie sinut kilometrin korkeuteen Eira do Serradon henkeäsalpaavalle näköalapaikalle! Täältä näet alhaalla laaksossa levittäytyvän kylän, joka tunnetaan Nunnien laaksona. Ylhäältä vuoristosta laskeudut alas kylään, jota suojaavat kolme saaren korkeinta vuorenhuippua. Aisti kylän viehättävä tunnelma ja kurkista kylän viehättävään kirkkoon. Paluumatkalla näet Madeiran monumentaalisen Cristo Rei -patsaan. Atlanttiin kurkottavalla jyrkänteellä seisoo lähes identtinen kopio Brasilian Rio de Janeiron Kristus-patsaasta. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 8 12.30) n. 23 /aikuinen 11,50 / 4 14-v. lapsi suomeksi Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivä on perjantai. Retkellä on säävaraus. MADEIRALAINEN ILTA Vietä ilta tunnelmallisessa perinneravintolassa Funchalin rinteellä maalaisherkkujen, fadon ja madeiralaisten tanssien parissa. Ravintolan bravuuri laakerinlehdillä ja valkosipulivoilla maustettu espetada-lihavarras vie kielen mennessään. Illalliseen kuuluu myös muita perinteisiä makuelämyksiä madeiralaisesta keittiöstä. Madeiralainen kansantanssiryhmä tuo oman iloisen väriläiskänsä iltaan kansallispukuineen ja

rytmeineen. Loppuillasta hiljennytään fado-laulajan esityksen ääressä. Portugalilainen kaipuusta kertova musiikki herkistää kuulijan. Surumielisten laulujen lisäksi ohjelmassa on kepeämpiäkin säveliä. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto iltaretki (n. klo 19.30 22.30) Hinta n. 43 /aikuinen, 21,50 / 4 14-v. lapsi. 1.11.2017 alkaen n. 35 /aikuinen, 17,50 / 4 14-v. lapsi. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, illallisen ja ruokajuomat (viini, vesi). Opastus Retki on omatoiminen. Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivä on lauantai. LEVADAVAELLUKSET HELPPO Vaella vuoristo-oppaan johdolla eri puolilla Madeiraa ja koe Madeiran upea luonto läheltä! Näet vehreitä laakeripuumetsiä, vuorten huippujen karun kauniita maisemia ja maaseudun terassiviljelmiä. Helpot levadat sopivat myös ensikertalaisille. Levadoilla on korkeuseroja ja korkeimmat kohdat yltävät noin 600 metrin korkeuteen. Levadojen toteutus voi vaihdella sään mukaan. Yhteistyökumppanimme on Adventure Kingdom. Levadavaihtoehdot Levada do Norte yksi saaren pisimpiä levadoita, jonka varrella voi ihailla Campanarion, Ribeira Bravan ja Atlantin maisemia. Matkalla näet myös terassiviljelmiä. Pituus noin 6km, korkein kohta 560m.

Marocos levada Machicon laaksossa, jonne perustetiin ensimmäinen kaupunki 1400-luvun alussa, upeat maisemat laakson ja sen viljelysten yli. Ptuus n. 6 km, korkein kohta 250 m. Levada dos Prazeres levada kulkee saaren eteläosissa, lähtien Calhetan kylästä. Reitti on helppo ja matkalla näet eukalyptus- ja akasiapuita sekä laakerimetsää. Pituus n. 6km, korkein kohta noin 300m. Tämä levada ostettavissa kohteessa oppaalta. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto puoli päivää (n. klo 8.30 14) Hinta n. 25 /aikuinen, 12,50 / 4 11-v. lapsi. Osallistujien alaikäraja on 4 vuotta. Sisältää edestakaisen kuljetuksen ja vakuutuksen. Lisämaksusta Kuljetus Santa Cruzista Levada dos Prazeres ja Levada do Norte -levadoille (n. 15 /hlö), maksetaan paikan päällä. Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivät ovat pe (Levada do Norte) ja su (Marocos). Retkellä on säävaraus. Keskiviikon Levada dos Prazeres on ostettavissa vain kohteessa. Opastus monikielinen (sis. englanti) Huomioitavaa Varaa retkelle mukaan tukevat kengät ja sateenkestävää, lämmintä vaatetta. Levadapoluilla voi olla epätasaisuuksia ja korkeuseroja. LEVADAVAELLUKSET KESKITASO Vaella vuoristo-oppaan johdolla eri puolilla Madeiraa ja koe Madeiran upea luonto läheltä! Näet vehreitä laakeripuumetsiä, vuorten huippujen karun kauniita maisemia ja maaseudun terassiviljelmiä. Keskitason levada edellyttää hyvää peruskuntoa. Levadoilla on korkeuseroja ja

korkeimmat kohdat yltävät jopa kilometrin korkeuteen. Levadojen toteutus voi vaihdella sään mukaan. Yhteistyökumppanimme on Adventure Kingdom. Levadavaihtoehdot Keskitaso Ponta de Sao Lourenco levada saaren karun kauniissa itäosassa, jonka henkeäsalpaavat maisemat jäävät mieleesi ikiajoiksi. Pituus n. 8 km, korkein kohta 110 m. Keskitaso Caldeirao Verde levada vehreän Laurisilva-metsän siimeksessä jonka luonnon muovaamat tunnelit johdattavat upealle Caldeirao Verden vesiputoukselle. Pituus n. 13 km, korkein kohta 980 m. Keskitaso Rabacal / 25 Fontes levada laulavien vesiputousten satumaassa, yhdessä Madeiran kauneimmista laaksoista. Reitillä näet kaunista Laurisilva-metsää ja luonnon ainutlaatuista monimuotoisuutta. Pituus n.12 km, korkein kohta 1290 m. Keskitaso Levada do Rei levada Sao Jorgen laakson laidan maisemissa, upeiden maisemien ja luonnon tuoksujen keskellä. Reitti kulkee saaren parhaiten säilyneen Laurisilva-metsän poikki. Pituus n. 10 km, korkein kohta 730 m. Vaikea Vereda do Larano levada saaren itäosassa, joka kulkee Marocokselta Porto da Cruziin. Reittillä nautit uskomattomista maisemista, jotka kantavat aina saaren itäkärkeen saakka. Pituus noin 12km, korkein kohta 350m. Tämä levada ostettavissa vain kohteessa oppaalta. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää Lisämaksusta koko päivä (n. klo 8.30 17) n. 36 /aikuinen, 18 / 9 11-v. lapsi. Osallistujien alaikäraja on 9 vuotta. edestakaisen kuljetuksen ja vakuutuksen.

Picnic -paketti (n. 8 /hlö), maksetaan kohteessa ennakkoon. Kuljetus Santa Cruzista Rabaçal / 25 Fontes -levadalle (n. 15 /hlö), maksetaan paikan päällä. Retkipäivä Kesän 2017 retkipäivät ovat ti (Ponta de Sao Lourenco), to (Caldeirao Verde), pe (Rabacal) ja la (Levada do Rei, Vereda do Larano). Retkellä on säävaraus. Opastus monikielinen (sis. englanti) Huomioitavaa Varaa retkelle mukaan tukevat kengät ja sateenkestävää, lämmintä vaatetta. Levadapoluilla voi olla epätasaisuuksia ja korkeuseroja ja osalla levadoista on tunneleita. Keskitason levadat eivät sovi korkeanpaikankammoisille. PORTO SANTO Vietä päivä paikallisten suosimalla Porto Santon saarella. Myös madeiralaiset itse suuntaavat kahden tunnin lauttamatkan päässä sijaitsevalle naapurisaarelle rentoutumaan ja nauttimaan sen yhdeksän kilometriä pitkästä rannasta. Voit myös vuokrata pyörän ja ajella ympäri saarta tai poiketa saaren pääkylässa Vila Baleirassa sijaitsevassa Kolumbuksen museossa. Lautat kulkevat päivittäin yhden kerran kumpaankin suuntaan, tarkat aikataulut saat oppaalta lippua ostaessasi. oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää koko päivä (n. klo 8 20) n. 47 /aikuinen, 24 / 5 11-v. lapsi kuljetuksella n. 75 /aikuinen, 35 / 5 11-v. lapsi 1.4. 30.9.2017 n. 57 /aikuinen, 28.70 / 5 11-v. lapsi kuljetuksella n. 80 /aikuinen, 40 / 5 11-v. lapsi lauttalipun.

Opastus Retki on omatoiminen, lautan henkilökunta puhuu englantia. Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Retkelle tarvitaan mukaan passi tai henkilökortti. MADEIRA FAUNA & FLORA Ekomatkailuun erikoistuneilla, biologien opastamilla retkillä pääset tutustumaan Madeiran luontoon pintaa syvemmältä. Retkiohjelma vaihtelee sään ja vuodenajan mukaan. Monipuolisilla retkillä vieraillaan mm. banaaniviljelmällä ja sokeriruokopuristamossa, toisella retkellä tarkkaillaan lepakoita auringon laskiessa ja kolmannella tutustutaan laurisilvametsään. Paikkoja on rajoitetusti ja ryhmät ovat pieniä, varaa paikkasi ajoissa! oppaaltamme kohteessa. Kesto puoli päivää tai koko päivä Hinta puolipäiväretki n. 30 /aikuinen, 18 / lapsi. kokopäiväretki n. 40 65 /aikuinen, 28 39 / lapsi. Lapsi-ikä riippuu retkestä (2 12-v. tai 6 12-v.) Sisältää edestakaisen kuljetuksen. Osaan kokopäiväretkistä sisältyy lounas ja ruokajuomat. Tarkemmat tiedot oppaalta kohteessa. Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. MAASTOPYÖRÄILYRETKET

Hyppää pyörän selkään ja näe Madeiran hurmaava luonto läheltä! Maastöpyöräretki on vauhdikas ja hauska tapa ihastella Madeiran upeaa luontoa ja maisemia. Maastopyöräretkillä ajellaan pienellä porukalla, taitavien oppaiden johdolla, vaihtelevassa maastossa ja levadapolkuja pitkin. Sopivia reittejä löytyy sekä aloittelijoille että kokeneille pyöräilijöille. Cross Country -retket sopivat kaikille aikuisille, jotka osaavat pyöräillä ja ovat peruskuntoisia. All Mountain -retket tarjoavat vauhdikkaampaa menoa, sillä retken aikana laskeudutaan yhdeltä saaren korkeimmalta kohdalta alas rannikolle. oppaaltamme kohteessa. Kesto Cross Country n. 4 5 tuntia tai All Mountain n. 5 6 tuntia Hinta Cross Country n. 69 /hlö All Mountain n. 95 /hlö. Ei lapsialennusta. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, maastopyörän ja kypärän. Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Retkelle tarvitaan hyvä peruskunto. Lisämaksusta Kokojousitettu pyörä Cross Country -retkellä (n. 10 /hlö), maksetaan paikan päällä. RATSASTUSRETKET Madeiran upea luonto tarjoaa erinomaiset puitteet maastoratsastukseen. Näe ymäröivä upea luonto ja ratsasta levadapolkua pitkin satumaiseen laakeripuumetsään. Näitä maisemia ei unohda pitkään aikaan.

Ratsastusretket sopivat sekä aloittelijoille, että kokeneille ratsastajille. oppaaltamme kohteessa. Kesto Puoli päivää kuljetuksineen (ratsastuksen kesto n. 1,5 3 tuntia) Hinta 1,5 tuntia n. 80 /hlö, ei lapsialennusta (aloittelville ratsastajille) 2 tuntia n. 100 /hlö, ei lapsialennusta (kokeneille ratsastajille) 3 tuntia n. 120 /hlö, ei lapsialennusta (kokeneille ratsastajille) Sisältää edestakaisen kuljetuksen, kypärän ja vakuutuksen. Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Varaa retkelle mukaan pitkät housut ja umpinaiset kengät. SYVÄNMERENKALASTUS Lähde kokeilemaan onneasi Atlantin runsaan kalamaailman ääreen. Madeiran rannikon syvissä vesissä saatat saada saaliiksesesi isojakin vonkaleita kuten tonnikalan, miekkakalan, sinisen marliini tai rauskun. oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää Opastus n. 4 tai 7 tuntia kalastaja n. 175 /hlö 4 tuntia, 250 /hlö 7 tuntia ei-kalastava seuralainen n. 30 /hlö 4 tuntia, 40 /hlö 7 tuntia Ei lapsialennusta. välipalan ja juomat retken ajan (olut, virvoitusjuomat). Retki on omatoiminen, laivan henkilökunta puhuu englantia.

Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Kuljetukset lähtöpaikalle Funchalin satamaan omatoimisesti. ILLALLINEN JA SHOW KASINOLLA Tasokas ilta Madeiran kasinolla monipuolisen ohjelman ja maittavan illallisen parissa! Ikivihreät sävelet vaihtuvat illan kuluessa vauhdikkaaksi kabareehenkiseksi tanssishowksi. Pelisalit ja -automaatit tuovat lisäjännitystä iltaan. Hauskanpitoa voit jatkaa aina pikkutunneille saakka kasinon alakerran suositussa Copacabana-yökerhossa. oppaaltamme kohteessa. Kesto iltaretki (n. klo 19.30 23) Sisältää A la carte -illallisen ja ruokajuomat (viini, vesi). Hinta n. 45 /aikuinen, 22,50 / 6 11-v. lapsi Retkipäivä Talven 2017 2018 retkipäivä on torstai. Huomioitavaa Kuljetukset omatoimisesti. Kasinon pukukoodi on Casual Chic, kauluspaita ja suorat housut ovat suositeltavia. JEEPPISAFARIT Jeeppisafarilla pääset paikkoihin, jonne ei tavallisella autolla ole asiaa! Retkipäivä tarjoaa vauhdikasta menoa pitkin hiekkateitä, maanteitä ja jeeppipolkuja. Valittavanasi on eripituisia retkiä ja erilaisia reittejä satumaiset laakeripuumetsät, Nunnien laakso, etelärannikon parhaat paikat ja pohjoisosan jylhät maisemat. Osalla jeeppisafareista

patikoidaan pieni pätkä levadoilla. Jeepin kuljettaja toimii oppaana ja valitsee retkelle sopivia pysähdyspaikkoja. Jeepit ovat katettuja. oppaaltamme kohteessa. Kesto ja puoli päivää n. 34 /aikuinen, n. 17 / 3 11-v. lapsi hinta koko päivä n. 44 /aikuinen, n. 22 / 3 11-v. lapsi Lisämaksusta Lounas, maksetaan paikan päällä. Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. CANYONING SEIKKAILU VUORISTOSSA Märkäpuku päälle, kypärä päähän ja menoksi! Canyoning on täynnä vauhdin huumaa ja upeita luontokohteita. Kokeile canyoningia, rotkovaellusta pitkin virtoja ja vesiputouksia. Uusi laji tulee tutuksi kokeneiden ohjaajien opastamana. Retki soveltuu yli 14-vuotiaille. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää Lisämaksusta Opastus n. 4 tuntia n. 60, ei lapsialennusta. Osallistujien alaikäraja on 14 vuotta edestakaisen kuljetuksen ja vakuutuksen retken järjestäjän puolesta. Rotkovaellukseen sopivat kengät (n. 5 /hlö), maksetaan paikan päällä käteisellä. englanniksi

Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retkipäivät ovat keskiviikko ja sunnuntai. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Osallistujan enimmäispaino 100 kg. Vähimmäispaino 45 kg ja vähimmäispituus 150 cm. Ilmoita kohteessa oppaalle varusteita varten pituutesi, painosi sekä kenkävuokrausta varten kengän kokosi ennen retkipäivää. Varaa retkelle mukaan uima-asu ja pyyhe. Retkelle tarvitaan hyvä peruskunto. Ennakkomyynnissä oleva rotkovaellus on tasoa 1 ja sopii myös aloittelijoille. Tason 2 rotkovaellus ostettavissa kohteessa oppailta. HOP ON HOP OFF -KIERTOAJELU (CITY GOLD) Hop On Hop Off -kiertoajelu on näppärä ja edullinen tapa tutustua lomakaupunki Funchaliin ja sen ympäristöön! Punaisen kaksikerrosbussin reitti on valittu huolella. Reitti kulkee Funchalin lisäksi Monten idylliseen kaupunginosaan ja Câmara de Lobosin kalastajakylään. Reitin varrella on useita pysäkkejä joilla voit nousta bussiin tai jäädä pois kyydistä niin monesti kuin haluat. Bussissa on suomenkielinen selostus kuulokkeiden kautta. Lippu on voimassa kahtena peräkkäisenä päivänä. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Bussi liikennöi päivittäin 30 minuutin välein (n. klo 9.30 17) Hinta n. 25 /aikuinen, 12,50 / 4 12-v.lapsi Sisältää Kuulokkeet ja avoimen bussilipun, jonka voit käyttää haluamanasi päivänä. Bussilippu on voimassa kahtena peräkkäisenä päivänä. Opastus Retki on omatoiminen. Bussissa on opastus suomeksi kuulokkeiden kautta. Retkipäivä Bussi liikennöi päivittäin.

MERIRETKI DELFIINIT JA VALAAT Tee unelmistasi totta ja näe merten nisäkkäitä niiden aidossa elinympäristössä! Nauti vauhdikkaasta merimatkasta paikallisen meribiologin seurassa. Matkaa taitetaan kumiveneellä, joka on erityisesti suunniteltu delfiini- ja valasretkien toteuttamista varten. Mikäli delfiinejä tai valaita ei nähdä, saat uuden retken maksutta. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto n. 3 tuntia (aamu- tai iltapäivä). Lähdöt n. klo 8.45, 12.30 ja 16 (ajalla 1.6. 30.9.2017) ja n. klo 9 ja 13.30. (ajalla 1.10.2017 31.5.2018) Hinta n. 49,50 /aikuinen, 34,50 / 6 11-v. lapsi Opastus englanniksi Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Kuljetukset lähtöpaikalle Funchalin satamaan omatoimisesti. Retken lähtöaika valitaan kohteessa oppaalta. MERIRETKI KATAMARAANILLA Näe Madeiran saaren rannikon hulppeat maisemat ja loputon Atlantti mereltä käsin! Rento meriretki Seaborn-katamaraanilla sopii koko perheelle.

Vietetään rento aamupäivä tai iltapäivä Atlantin aalloilla. Nauti virkistävästä merituulesta katamaraanin kannella. Hyvällä onnella katamaraanin lähellä polskii uteliaita ja leikkisiä delfiinejä. Lämpimällä säällä pidetään uimatauko. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto n. 3 tuntia (aamu- tai iltapäivä). Lähdöt n. klo 10.30 ja 15. Hinta n. 30 /aikuinen, 15 / 5 12-v. lapsi Opastus Retki on omatoiminen, laivan henkilökunta puhuu englantia. Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Kuljetukset lähtöpaikalle Funchalin satamaan omatoimisesti. Retken lähtöaika valitaan kohteessa oppaalta. RISTEILY KOLUMBUKSEN JÄLJILLÄ Leppoisa risteily Madeiran rannikolla. Santa Maria tunnetaan löytöretkeilijä Kristoffer Kolumbuksen lippulaivana. Kolumbus asusti aikoinaan Madeiralla. Retken laiva on rakennettu tarkaksi kopioksi 500 vuotta sitten maailman meriä seilanneesta Santa Mariasta. Laivan kannelta käsin voit kuvitella, millaista matkanteko oli löytöretkien aikana. Retkellä pidetään uimatauko sään salliessa. matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta n. 3 tuntia (aamu- tai iltapäivä). Lähdöt n. klo 10.30 ja 15. n. 35 /aikuinen, 17,50 / 4 12-v. lapsi

Opastus Retki on omatoiminen, laivan henkilökunta puhuu englantia. Retkipäivä Kesän 2017 ja talven 2017 2018 retki toteutetaan päivittäin. Retkeä ei toteuteta poikkeuksellisesti 7.12 17.12.2017. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa Kuljetukset lähtöpaikalle Funchalin satamaan omatoimisesti. Retken lähtöaika valitaan kohteessa oppaalta. PALHEIRO Palheiro Kenttätiedot Reikiä 18 Par 71 Pituus (klubitee) miehet 5 362 metriä / naiset 4 356 Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28 / naiset 36 Muuta Saaren kahdesta kentästä Funchalia lähempänä sijaitseva Palheiro tarjoaa hienon kentän lisäksi upeat maisemat. Erittäin mäkinen kenttä. Sijainti Funchalista noin 10 km SANTO DA SERRA Santo da Serra Kenttätiedot Reikiä 27 Par 72

Pituus (klubitee) miehet 5496 m / naiset 4511 m Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28 / naiset 36 Muuta Noin 800 metrin korkeudessa sijaitseva kenttä on korkeuseroiltaan ja näkymiltään Palheiron tapainen. Robert Trent Jonesin suunnittelemalla kentällä pelataan säännöllisesti European Tourin osakilpailuja ainutlaatuisen upeissa maisemissa. Klubitalolta avautuva maisema hakee vertaistaan maailmassa. Vaatii hyvää kuntoa tai golfauton käyttöä. Ajoittain sumua. Sijainti Etäisyys kohteesta noin 25 km Funchalista. BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta 18 /aikuinen, 9 /lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. YKSITYINEN LENTOKENTTÄKULJETUS Tässä kohteessa voit matkustaa lentoasemalta hotelliisi nopeasti ja mukavasti myös yksityiskuljetuksella, jonka tarkemmat hintatiedot löydät tehdessäsi varausta. Autoon mahtuu 1 matkalaukku/hlö. Yksityiset lentokenttäkuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai asiakaspalvelusta viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Portugali

Portugali viehättää niin ranta-, aktiivi- kuin kaupunkilomailijaa. Maan pääkaupunki Lissabon sijaitsee Manner-Portugalissa, kun taas Aurinkomatkojen Portugalin lomakohde on Atlantin valtamerellä sijaitseva Madeira. Madeiran saariryhmä tunnetaan omalaatuisesta, vehreästä luonnostaan ja kauniista patikointireiteistään. Madeiralla matkailijan hengen saavat salpaantumaan jopa kolmen kilometrin korkuiset jyrkänteet, joilta avautuu näkymä Atlantin valtamerelle ja utuisille rinteille, jotka tuntuvat jatkavan nousuaan loputtomasti. Merellisyys maistuu myös Portugalin keittiössä ja merenherkkujen kera maistuu pirskahtelevan raikas viherviini, vinho verde. Portugali tunnetaan myös melankolisesta musiikistaan fadosta, jossa kaikuu merenkulkijakansan kaiho. Madeira on festivaalien ja karnevaalien luvattu saari, lokakuisista omenajuhlista kevään karnevaaliriemuun ja uuden vuoden jättiläisilotulituksiin. Madeira ei jätä ketään kylmäksi. JÄNNITE Portugalissa jännite on 220 V. MATKAVALUUTTA Portugalin valuutta on euro. MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Portugaliin matkustusasiakirjaksi voimassa olevan passin tai henkilökortin. Lapsilla tulee olla oma passi. Ilman täysi-ikäistä matkakumppania matkustavat alaikäiset tarvitsevat huoltajan allekirjoittaman, englanninkielisen suostumuksen mukaan matkalle. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. VIISUMI

Suomen kansalainen ei tarvitse viisumia Portugaliin. Muiden maiden kansalaisten viisumin tarve tulee tarkistaa Portugalin suurlähetystöstä, os. Unioninkatu 22, 00130 Helsinki p. (09) 6824 3718 Avoinna arkisin klo 9 12. TAPAKULTTUURI JA PYHÄPÄIVÄT Portugalissa kätellään huomattavasti enemmän kuin Suomessa. Tervehdittäessä sanotaan henkilön nimi. Tavatessaan ystäviä portugalilaiset vaihtavat poskisuudelman. Portugalissa teititellään yleisesti, nuoretkin toisiaan. Titteleitä käytetään paljon. Naisia kutsutaan yleensä etunimeltä teititeltäessäkin. On kuitenkin kohteliasta käyttää etunimen edessä sanaa Dona. Miehiä puhutellaan sukunimeltä, esim. Gomes. Bom dia, Senhor Gomes, hyvää huomenta, herra Madeiralaiset ovat melko konservatiivisia käytöstavoiltaan ja vanhoista perinteistä kiinnipitäviä. Tämä näkyy myös pukeutumisessa. Manner-Portugalissa ei enää olla yhtä muodollisia kuin Madeiralla. Madeiran saarella on aikojen kuluessa käynyt monia kuninkaallisia prinssejä ja prinsessoja, keisareita ja keisarinnoja, tunnettuja valtiomiehiä ja taiteilijoita. Monet heistä viipyivät saarella pitkiä aikoja. Tapakulttuuriin ovat vaikuttaneet mm. englantilaiset. Esimerkiksi hotelli Reid's Palacessa tarjoillaan päivittäin perinteinen kello viiden tee. Pyhäpäiviä 1.1. uudenvuodenpäivä 6.1. loppiainen pitkäperjantai (samaan aikaan kuin Suomessa) pääsiäissunnuntai (samaan aikaan kuin Suomessa) 25.4. Neilikkavallankumouksen vuosipäivä 1.5. työn päivä 10.6. Portugalin kansallispäivä 13.6. Pyhän Antoniuksen, Lissabonin suojeluspyhimyksen päivä

15.8. Neitsyt Marian taivaaseen astumisen päivä 5.10. tasavallaksi julistamisen vuosipäivä 1.11. pyhäinpäivä 1.12. Espanjan vallasta vapautumisen muistopäivä 8.12. Neitsyt Marian synnittömän sikiämisen päivä 25.12. joulupäivä TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut.

OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja!

Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita.

TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta

aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat.

Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite.

Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia.

ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys

Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!