Kohdeopas Skiathos. Skiathos. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Skiathos Skiathos Iloiset illat, auringossa kylpevät rannat ja varjoisat pinjametsät. Vehreä Skiathos viehättää, vaikka Kreikka olisi jo ennestään tuttu. Mantereen kupeessa sijaitseva saari tunnetaan upeista rannoistaan, joita on yli 60. Niihin kuuluu Euroopan kauneimpiin lukeutuva Koukounariesin hiekkaranta. Rantoja huuhtovat Egeanmeren kirkkaat, turkoosit snorklausvedet. Hotellit sijaitsevat itärannikon poukamissa tai pääkaupungissa Skiathoksessa. Kaupunkia halkoo saaren kuuluisimman asukkaan, kirjailija Papadiamantiksen mukaan nimetty kävelykatu. Kadun ympärille keskittyvät tyylikkäät ostospaikat, suositut ravintolat ja paikallisten täyttämät yöelämän suosikit. Satamasta lähtevät laivat vievät retkille naapurisaarelle. Autoillen ulottuvillasi on koko kaunis Skiathoksen saari. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Skiathoksen saari n. 6200 as. Skiathoksen kaupunki n. 6000 as. Megali Ammos 1 km Vasilias 3 km Achladies 3,5 km Kanapitsa 5 km Troulos 9 km Koukounaries 15 km

AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee autonvuokraus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua Mikäli vuokraat auton vasta perillä, ota yhteys oppaaseemme muutama päivä ennen haluttua vuokrausajankohtaa. Paikalla vuokrattavien autojen hinnat ja vuokrausehdot näet hotellissa olevasta Aurinkomatkojen Lomakansiosta. HARRASTUKSET Skiathoksen kirkkaat vedet soveltuvat erinomaisesti vesiurheiluun, sukellukseen ja snorklaukseen. Monissa rantapoukamissa voi mm. ajella banaaniveneellä. Saarella voi myös purjehtia. Tennistä voi pelata Skiathos Tennis & Leisure Clubilla, joka sijaitsee kaupungin laidalla lentokentälle johtavan tien läheisyydessä. Keskuksessa on 4 massakenttää ja 1 keinonurmikenttä. PATIKOINTI Skiathoksella on hyvät maastot patikointia varten. Saarella on n. 190 km patikointipolkuja ja 25 merkittyä reittiä. Voit ostaa patikkapolkuoppaan paikan päällä. SUKELLUS Skiathoksen kirkkailla vesillä on mukava sukeltaa ja snorklata. Skiathos Diving Center, www.skiathosdiving.gr, järjestää sukelluskursseja sekä snorklaus- ja sukellusretkiä. Voit varata aikoja oppaidemme kautta. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Skiathoksella on apteekkeja, joista yksi päivystää.

Ota sairaustapauksisssa yhteys oppaaseemme tai hotellin vastaanottoon. Aurinkomatkojen yhteistyölääkärinä toimii Skiathos Emergency -klinikka. Skiathoksella on 3 kunnallista terveysasemaa. Terveysasemalla asioidessa on hyvä olla mukana eurooppalainen sairaanhoitokortti. Lääkärissäkäynti maksetaan paikan päällä. Voit anoa kuitteja vastaan korvausta vakuutusyhtiöltäsi. JUOMAVESI Vesijohtovettä ei suositella juotavaksi tai ruuanlaittoon. Voit ostaa minimarketeista, hotellien baareista ja joistakin kioskeista mineraalivettä metalliko neró ja pullotettua vettä efialomeno neró. LIIKUNTAESTEISET Skiathos soveltuu huonosti liikuntaesteiselle. Hotellit sijaitsevat keskustahotelleja lukuunottamatta kaupungin ulkopuolella 1 12 kmn päässä rantojen läheisyydessä, joissa tavernaa ja supermarkettia lukuunottamatta ei juuri palveluita. Hotellien lähistöllä päätie, jossa vilkasta liikennettä, maasto on mäkinen. Kaupungissa vain osassa kaduista jalkakäytävät. Osa keskustasta on kävelyaluetta, mutta kadut ovat kapeita ja monet niistä on päällystetty mukulakivin. Katso listastamme liikuntajoitteisille sopivat hotellit. LUOTTOKORTIT Voit nostaa rahaa yleisimmillä luottokorteilla sekä Maestrolla ja Visa Electronilla. Luottokortit hyväksytään maksuvälineinä harvoissa ravintoloissa, osassa liikkeistä hyväksytään luottokortit sekä Maestro ja Visa Electron. PALVELURAHA Ravintoloissa ja hotelleissa laskun loppusummaa on tapana pyöristää 5-7 % ylöspäin, takseissa seuraavaan tasasummaan. Voit antaa retkibussikuljettajalle 1 ja jättää hotellissa lähtöpäivänä huonesiivoojalle 5-10 /vk/hlö. KULKUYHTEYDET Saaren etelärannikolta, missä suuri osa hotellejamme sijaitsee, on säännöllinen

bussiyhteys Skiathoksen kaupunkiin. Taksiveneet liikennöivät osalle rannoista. Saarella voi liikkua taksilla tai skootterilla. Satamasta on hyvät laivayhteydet Skopelokselle ja muille lähisaarille. Bussi Skiathoksella on yksi bussilinja, joka liikennöi päätietä pitkin Skiathoksen kaupungin ja n. 12 kmn päässä sijaitsevan Koukounariesin rannan välillä. Reitin varrella on 26 numeroin merkittyä bussipysäkkiä. Bussi liikennöi vilkkaimpaan sesonkiaikaan 5 10 minuutin välein, muulloin n. 30 minuutin välein. Skiathoksen kaupungista on bussiyhteys myös Evangelistrian luostariin. Taksit Saat taksin kätevimmin tilaamalla sen hotellisi vastaanotosta. Sovi hinta etukäteen. Takseja on Skiathoksella varsin vähän. Vesitaksit Vesitaksi liikennöi vanhasta satamasta uimarannoille, esim. Achladieksen ja Kanapitsan rannoille pääsee aamupäivisin n. tunnin välein. Laivayhteyksiä Skiathokselta on useita laivavuoroja päivässä Skopelokselle, alku- ja loppukesästä vuoroja on vähemmän. Matka Skopelokselle kestää n. 1 1,5 t. Saarelta on hyvät yhteydet myös Alonissokselle ja mantereelle, mm. Ag. Constantinokseen, Volokseen ja Thessalonikiiin. Lisätietoja http//www.openseas.gr/openseas/index.html LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin edestakaiset bussikuljetukset lentoasemalta hotellille ovat maksullisia. Edestakaisen kuljetuksen hinta on 12 /aikuinen ja 6 /lapsi 2 17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Kuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Lentokenttä Alexandros Papadiamantis International Airport, Skiathos Matkan pituus 2 11 km hotellista riippuen Matkan kesto 10 30 min

Yhteydet lentokentältä Pelkän lennon ostaneet pääsevät lentoasemalta lomakohteeseen taksilla. Takseja on saarella rajallinen määrä. MATKALLA LASTEN KANSSA Lasten lomapäivät täyttyvät iloisista touhuista rannalla. Lasten kanssa voi osallistua myös retkillemme. Meripäivä Skopeloksella -retki vie uimaan Skopeloksen saarelle ja Island Hopping suuntaa lähisaarille. Pienten lasten ruokailu Lastenruokia ja vaippoja myydään supermarketeissa ja apteekeissa. NÄHTÄVYYDET Skiathoksella kannattaa tutustua linnoitusten raunioihin. Kastron linnoituksen rauniot pohjoisrannikolla suojelivat aikoinaan keskiaikaista kaupunkia. Kastro on innoittanut mm. saarella syntynyttä kirjailijaa Alexandos Papadiamanista (1851 1911), jonka mukaan saaren saaren lentokenttä ja Skiathoksen kaupungin pääkatu on nimetty. Papadiamantiksen koti toimii nykyään museona. Vuonna 1207 rakennettu Bourtzin linnakkeen oli tarkoitus oli puolustaa Skiathoksen kaupunkia ulkopuolisten hyökkäyksiltä. Nykyisin linnakkeessa järjestetään kesäisin kulttuuritapahtumia. Osa Skiathoksen useista luostareita on hyvinsäilyneitä, osasta on vain rauniot jäljellä. Kiinnostavia vierailukohteita ovat mm. Kounistran luostari länsirannikolla ja toiminnassa oleva Evangelistrian luostari n. 30 minuutin ajomatkan päässä kaupungista. OSTOKSET Skiathoksen kaupungissa on yllättävän paljon lukuisia pieniä, persoonallisia ja tyylikkäitä pikkuliikkeitä. Keskikesällä ostoksia tehdään lähes puoleen yöhön saakka. Nahkatuotteiden ja korujen ohella myös kudotut matot, oliivituotteet ja hunaja ovat suosittuja tuliaisia.

Parhaat ostospaikat Skiathoksen parhaat ostokset tehdään Papadiamantis-kävelykadulla ja sen tunnelmallisilla vanhankaupungin kujilla. RAVINTOLAT JA HUVIT Skiathoksen kaupungissa on useita hyviä ravintoloita, joissa tarjoillaan niin kreikkalaisen kuin kansainvälisen keittiön antimia. Satamassa on tasokkaita kalaravintoloita ja tunnelmallisia, perinteisiä tavernoja, joista on hienot näköalat. Keskikesän vilkas ja nuorekas yöelämä keskittyy Papadiamantis-kävelykadun ja sen sivukatujen baareihin sekä rantakadun klubeihin, jotka ovat avoinna lähes aamuun asti. Kaupungin ulkopuolella iltaelämä on rauhallista. UIMARANNAT Skiathos on kuuluisa kauniista rannoistaan. Valtaosa saarta ympäröivistä n. 65 kirkasvetisestä rannasta on hiekkarantoja, osa kivisorarantoja. Megali Ammoksen ranta sijaitsee n. 1 kmn päässä kaupungista. Perheiden suosimat Vasiliasin, Megali Ammoksen ja Agia Paraskevin rannat ovat kävelyetäisyydellä hotelleistamme. Saaren länsipäässä sijaitseva Kokounariesin ranta monien mielestä yksi euroopan kauneimmista. Saaren kuuluisimmalle ja kuvatuimmalle rannalle, rannikolla -retken mukana. Rannalle ei johda teitä. Lalarialle, pääsee Meriretki Osaan pohjoisrannikon rannoista pääsee vain esim. vuokra-autolla tai veneellä. Rantapalvelut Suosituimmilla rannoilla on snackbaareja tai tavernoja, ja niillä on vuokrattavana aurinkotuoleja ja -varjoja, joiden hinnat vaihtelevat 5-8 /tuoli+varjo/päivä. Megali Ammoksen, Vailiasin, Agia Paraskevin, Kokounariesin ja Kanapitsan alueen rannoilla voi

harrastaa banaaniveneellä. vesiurheilulajeja. Megali Ammoksella voi mm. vesihiihtää, liitovarjoilla, meloa ja ajella MAJOITUSVERO Kreikan hotelleissa veloitetaan matkailijoilta 1.1.2018 alkaen majoitusvero, jonka suuruus on 0,50 4 /yö/huone. Veron suuruus määräytyy hotellin kreikkalaisen tähtiluokituksen mukaan, joka saattaa poiketa Aurinkomatkojen tähtiluokituksesta. Majoitusvero ei sisälly matkapaketin hintaan, vaan se maksetaan kohteessa suoraan hotellille. Muutokset perittävän veron suuruudessa ovat mahdollisia. Retket SAARIHYPPELY Lähisaaret tutuiksi! Merellisellä kierroksella Skiathoksen lähisaaristossa nautitaan upeista maisemista ja aidosta tunnelmasta. Retki sopii pienten saarten elämänmenosta kiinnostuneille. Matka alkaa Skiathoksen vanhasta satamasta, josta suunnataan Skopeloksen saaren vanhankaupungin satamalaituriin. Amfiteatterin muotoon rakennetun kaupungin kiemurtelevat kujat hurmaavat kokeneenkin matkailijan. Istahda kahvilaan frappe-jääkahville ja nauti aidosta kreikkalaisesta tunnelmasta. Merimatka Skopelokselta Alonissoksen saarelle taittuu nopeasti. Tutustu pieneen merimuseoon tai varaa paikka bussiin, joka kiidättää sinut ylös vuorille saaren idylliseen pääkaupunkiin. Voit viettää iltapäivää myös rannalla loikoillen. Molemmilla saarilla voit maistella kreikkalaisia herkkuja satamien ravintoloissa. VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Lisämaksusta koko päivä (n. klo 10 18) n. 36 /aikuiset, 18 / lapset 4 14-v.

edestakainen kuljetus hotellilta satamaan (n. 4 ), maksetaan kohteessa. Alonissoksen saarella bussimatkat pääkaupunkiin (n. 4 ). Laivalla sekä molemmilla saarilla myydään syötävää ja juotavaa. Opastus suomeksi ja englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivä on maanantai. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa kuljetukset omatoimisesti UPEA PÄIVÄ PURJEHTIEN Vietä lomasi upein päivä purjehtien! Retki tehdään pienellä porukalla, sillä purjeveneelle mahtuu 10 16 matkustajaa aluksen koosta riippuen. Lekottele kannella auringossa ja pulahda välillä mereen virkistäytymään. Kapteeni hoitaa purjeet, ja itse pääset nauttimaan ihanasta lämmöstä, kirkkaista vesistä ja unohtumattomista maisemista. Päivän aikana tarjoillaan lounas veneellä ja juomia koko retken ajan. Kapteeni määrää päivän tahdin ja reitin aina kunkin päivän sääolosuhteiden mukaan. Varaa paikkasi ajoissa! VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Lisämaksusta Opastus koko päivä (n. klo 9 18.30) n. 75 /aikuinen, 37,50 / 4 14-v. lapsi kevyen lounaan ja juomat päivän ajan kuljetus hotellilta satamaan, maksetaan kohteessa englanniksi

Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivät ovat ma, ke ja pe. Retkellä on säävaraus. MERIPÄIVÄ SKOPELOKSELLA Koko perheen meriretki Mamma Mia -elokuvan maisemissa! Vietä leppoisa päivä merellä nauttien auringosta ja Egeanmeren sinestä. Retkellä Skopeloksen toinen toistaan kauniimmat rantapoukamat tallentuvat lomakuviin. Kastanin rannalla pääset astelemaan Mamma Mia -elokuvan näyttelijöiden jalanjäljissä. Päivää värittävät elokuvasta tutut sävelet. Iltapäivää vietetään Panormoksen rannalla ennen paluuta kotisaarelle. VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 10 17) Hinta n. 34 /aikuiset, 17 / lapset 4 14-v. Lisämaksusta Edestakainen kuljetus hotellilta satamaan (n. 4 ), maksetaan kohteessa. Laivalla myydään pientä purtavaa ja juotavaa. Voit lunastaa lavalla bussilipun Mamma Mian kirkolle (n. 12 ). Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivät ovat tiistai ja lauantai. Retkellä on säävaraus. MERIRETKI RANNIKOLLA Kuvankauniit maisemat eivät pääty kuivalle maalle. Skiathosta ympäröivä meri on myös upea!

Rento meriretki vie sinut pieniin rantapoukamiin pitkin saaren rannikkoa. Pulahda laivan kannelta turkoosiin mereen ja rentoudu auringossa. Retkellä huomaat, miten erilainen maisema onkaan mereltä käsin. Päivän aikana pysähdytään ihanalla Lalarian rannalla, jossa valkoiset pikkukivet hohtavat kirkkaina vasten sinistä merta. Rannan kuuluisa kivimuodostelma lupaa kävijöille onnea ja rakkautta. Kastron rannalla voit kiivetä saaren muinaisen pääkaupungin raunioille tai jäädä rannalle loikoilemaan. VARAA RETKI varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 10 17) Hinta n. 27 /aikuiset, 13,50 / lapset 4 14-v. Lisämaksusta edestakainen kuljetus hotellilta satamaan, maksetaan kohteessa. Laivalla myydään pientä purtavaa ja juotavaa. Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivät ovat tiistai ja sunnuntai. Retkellä on säävaraus. EVANGELISTRIAN LUOSTARI Ainutlaatuinen tilaisuus kokea luostarin hartaan harmoninen tunnelma ennen auringonlaskua. Evangelistrian luostarissa on yhä asukkaita ja arkea värittävät tarinat pyhimyksistä ja uskomuksista. Illan ensimmäisten tuntien aikana luostarilta huokuva rauha on lähes käsin

kosketeltavaa. Luostari sijaitsee jyrkällä vuorenrinteellä, jonne ajetaan kiemurtelevaa tietä pitkin. Luostarin museo esittelee alueen kulttuuriperintöä ja historiaa. Munkkien ylläpitämästä pienestä myymälästä voit ostaa luostarissa valmistettuja tuliaisia. VARAA RETKI matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa. Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 15 18) n. 35 /hlö, ei lapsialennusta edestakaisen kuljetuksen englanniksi Kesän 2017 retkipäivät on keskiviikko. SNORKLAUSRETKI Pulahda sinisiin aaltoihin snorklausoppaan johdolla, ja näe ainutlaatuinen maailma pinnan alla. Skiathoksen maisemat hurmaavat niin maalla kuin merellä. Snorklausretki vie sinut neljään eri snorklauskohteeseen. Tsougrian saaren matalissa vesissä vastaasi tulee erilaisia kalaparvia. Halutessasi voit vierailla myös saaren vanhassa oliivipuristamossa ja kirkossa. Arcon saaren rannikon kirkkaat vedet tarjoavat lisää kokemuksia snorklaten. Alueella nähdään usein myös delfiinejä. Päivän aikana nautitaan suolaista välipalaa. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 10.30 17) Hinta n. 60 /aikuiset, 30 /lapset 4 14-v. Sisältää kevyen lounaan (leipä, hedelmä, mehu) ja snorklausvälineet Lisämaksusta edestakainen kuljetus hotellilta satamaan (n. 4 /hlö), varataan ja maksetaan kohteessa

Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesän 2017 retkipäivä on keskiviikko. Retkellä on säävaraus. SUKELLUKSET SKIATHOKSELLA Kokeile ensimmäistä kertaa laitesukellusta tai valloita uusi sukelluskohde! Sukelluskokeilulla ensikertalaiset pääsevät teoriaharjoitusten jälkeen kokeilemaan sukellusta kouluttajan kanssa. Sukellusharrastuksen jo aloittaneille Skiathoksen kirkkaat vedet tarjoavat jopa 30 metrin näkyvyyden erilaisilla sukelluskohteilla. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää Hinta sukelluskokeilu n. 73 /hlö, sukellus kokeneille sukeltajille 62 /hlö. Osallistujien alaikäraja on sukelluskokeilussa 8-v., muissa sukelluksissa 10-v. Sisältää yhden sukelluksen Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Kesällä 2017 retki tehdään useana päivämä viikossa. Päivät vahvistuvat kohteessa. Retkellä on säävaraus. BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta

Kohteesta riippuen 12 28 /aikuinen, 6 14 / lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Kreikka Kreikka ja loma ovat lyömätön yhdistelmä. Aurinkomatkojen Kreikka tarjoaa houkuttelevimmat lomakohteet ja parhaat hotellit, lähditpä reissuun lasten kanssa, kaveriporukalla tai oma kulta kainalossa. Kreikan valtteja ovat maailman kauneimmiksi kutsutut saaret ja kultaiset rannat, monipuoliset lomakohteet, herkullinen kreikkalainen ruoka sekä mieltä ja kehoa hyväilevä välimerellinen sää. Koe kaunis ja monipuolinen Kreeta, valitse värikäs Rodos, tunne sykähdyttävä Santorini, näe idyllinen Parga tai Sivota, upeiden rantojen Lefkas, kaunis Zakinthos sekä pienet valloittavat saaret Kos, Skiathos ja Skopelos. Kesän 2017 uutuuskohteemme on Joonianmeren vehreä Korfu pittoreskeine kylineen ja kauniine rantapoukamineen. Varaa matkasi nyt, upeat rannat ja turkoosinsininen meri odottavat! MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Kreikkaan matkustusasiakirjaksi passin tai virallisen henkilökortin. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. JÄNNITE

Jännite on 220 V. PYHÄPÄIVÄT 25.3. kansallispäivä 14. 17.4.17 ortodoksipääsiäinen 15.8. Neitsyt Marian päivä 28.10. Oxi-päivä, kansallinen juhlapäivä Pääsiäinen on kirkkovuoden suurin juhla. Vaikka ortodoksipääsiäistä vietetään kuten meidän pääsiäistämme kevätpäiväntasauksen jälkeisen ensimmäisen täydenkuun jälkeisenä viikonloppuna, eivät pääsiäiset osu samaan ajankohtaan, sillä ortodoksikirkko käyttää ajanlaskussaan juliaanista kalenteria. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun

vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen

noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA

Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat.

Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite.

Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia.

ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys

Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!