Kohdeopas Paleohora, Kreeta

Samankaltaiset tiedostot
Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Rodoksen joogamatka

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Dubain aavikko

Kohdeopas Obzor. Obzor. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET OBZORISTA

Kohdeopas Kroatian joogamatka

Kohdeopas Ho Tram. Ho Tram. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Long Hai. Long Hai. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Kohdeopas Kroatian joogamatka

talviolympialaisten isäntäkaupungin liikunta- ja ulkoilumahdollisuudet ovat vertaansa vailla.

Kohdeopas Phu Quoc. Phu Quoc. Hyvä tietää kohteesta PHU QUOCIN LOMAVAIHTOEHDOT ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET AURINKOMATKAT KOHTEESSA HARRASTUKSET

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Kohdeopas Sveti Konstantin

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Cayo Santa Maria

Kohdeopas Minori. Minori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Intian joogamatka

Kohdeopas Saalbach. Saalbach. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET HARRASTUKSET

Kohdeopas Ajman. Ajman. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Maiori. Maiori. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Puerto de Sóller, Mallorca

Kohdeopas Mallorcan joogamatka

Kohdeopas Fujairah. Fujairah. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Hotellimme sijaitsevat kävelyetäisyydellä Albenan upeasta ranta-alueesta.

Kohdeopas Cefalù, Sisilia

Raya Yailla voi ottaa osaa suomalaisen Raya Diversin järjestämille sukelluskursseille ja -retkille.

Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Esittely. Budapestin kaupunkiloma, 4pv. Kohdetietoa. Budapest. Miksi valita tämä matka: Sivu 1 / 6

Kohdeopas Krabin joogamatka

Antalyassa on helppo liikkua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta, ja kun olet kolunnut kaupungin

Hotellimatka Vihulan kartanoon. Esittely. Vihulan hotellimatka 3 päivää. Vihulan kartano, Vihula Manor Country Club & SPA

Kohdeopas Milano Marittima

Matka Hoi Aniin on kiehtova hyppäys ajassa taaksepäin. Historiasta pitävää innostavat

Pariisi kaupunkiloma 3-4 pv. Esittely. Pariisi 3-4pv. Kohdetietoa. Pariisi. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 6

Viihtyisät hotellimme ovat saaren pääkaupungissa. Kaupungin kapeilta kujilta löydät

Kohdeopas Santa Cruz, Teneriffa

Kohdeopas Porec. Porec. Hyvä tietää kohteesta

Turkoosi Adrianmeri, syvänvihreät pinjametsät ja taivasta vasten piirtyvät jylhät vuorenrinteet

Kohdeopas Varnan Kultahietikko

Formulamatka Unkariin. Esittely. Formulamatkalle Unkarin Hungaroringille! Hungaroring. Budapest. Miksi valita tämä matka?

tarjoavat myös aktiivilomailijalle oivan maaston vaeltamiseen rentoa rantalomaa

Kylpyläloma Haapsalu, 8 pv. Esittely. Kylpyläloma Haapsalu. Haapsalu. Miksi valita Haapsalu kylpyläloma? Sivu 1 / 6

rantalomailun tunnelmaan pääset helposti kaupungin edustalla olevilla rannoilla.

Kohdeopas Skiathos. Skiathos. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Esittely. Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Miksi päiväristeilylle? Matkustaminen. Matkan kesto.

Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Esittely. Viking Line päiväristeily Tallinnaan. Miksi päiväristeilylle? Matkustaminen. Matkan kesto.

Piskuisen Primostenin Vanhakaupunki päällystää pienen niemimaan kauniilla kujillaan. Vaikka

Kohdeopas Albena. Albena. Hyvä tietää kohteesta ETÄISYYDET ALBENASTA

Kohdeopas Elafitisaaret

Khanomin rauhallisten rantalomapäivien lisäksi matkaa veneellä ihastelemaan alueen kuuluisia

rannalla viihtyvät auringonpalvojat, ja loman tekee täydelliseksi laadukkaat hotellit, jotka ovat vain muutaman askeleen päässä rannasta.

Europa viihderisteily Tallinnaan. Esittely. Europan viihderisteily Tallinnaan. Miksi Europan viihderisteily? Matkustaminen. Matkan kesto.

jotka tanssittavat pitkälle aamuyöhön rantabulevardilla vietetyn rennon alkuillan päätteeksi.

Kohdeopas Seefeld. Seefeld. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Elounda, Kreeta

Kohdeopas Mljet. Mljet. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Varnan hotellimme sijaitsevat suositun Meripuiston tuntumassa, joka on rantakatuineen kesäisin

Piskuisen Primostenin Vanhakaupunki päällystää pienen niemimaan kauniilla kujillaan. Vaikka

Viron pääkaupunki Tallinna sijaitsee Pohjois-Euroopassa Itämeren rannalla. Tallinnassa on asukkaita

Kohdeopas Rio San Juan

Kohdeopas Peschiera del Garda, Gardajärvi

Kohdeopas Tigaki, Kos

Kohdeopas Gozo. Gozo. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Sirmione, Gardajärvi

Kohdeopas Fujairah. Fujairah. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Ranskan kulttuuri viehättävät erityisesti aikuista lomailijaa. Saigonissa kannattaa ehdottomasti

Kohdeopas Söll. Söll. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET


Kohdeopas Israelin kiertomatka

Reykjavikin kaupunkiloma, 4pv. Esittely. Reykjavikin kaupunkiloma, 4pv. Kohdetietoa. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 7

ja hurmaavine pianobaareineen. Ischian hotellien houkuttelevissa mineraalivesialtaissa kuluvat aikuisten lomapäivät nautiskellen.

Vassilikissa, noin 20 kilometriä Nidristä, nautit pienen rauhallisen kylän tunnelmasta. Vassilikin

Las Palmas, Gran Canaria hieno yhdistelmä kaupunki- ja rantalomaa

Kohdeopas Bardolino, Gardajärvi

Kohdeopas Ajman. Ajman. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kiehtovan kulttuurin ja historian lisäksi Pula tarjoaa hyvät ostosmahdollisuudet ja erinomaisen

Kohdeopas Zell am See

Kohdeopas Zakinthos. Zakinthos. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET TSILIVISTÄ

Kohdeopas Playa de Palma, Mallorca

Kohdeopas Tigaki, Kos

Suuntaa kesän lomamatkalle historiaa ja kaupunkikulttuuria huokuvaan kauniiseen Veronaan.

Pariisi kaupunkiloma 3-4 pv. Esittely. Pariisi 3-4pv. Kohdetietoa. Pariisi. Miksi valita tämä matka? Sivu 1 / 7

Kohdeopas Rovinj. Rovinj

Kohdeopas Kuollutmeri

Antalyassa on helppo liikkua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta, ja kun olet kolunnut kaupungin

Kohdeopas Cefalù, Sisilia

Turkin pitkät lomat talvella

Lähdöt lähes päivittäin (ei lauantaisin) klo 21:30 tai 20:00 (sunnuntaisin) Helsingistä.

Kohdeopas Seefeld. Seefeld. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET

Kohdeopas Phuket, Naka Island

niin vedessä kuin maalla. Kroatian kirkkaisiin vesiin pääsee tutustumaan hotellialueen oman

Matka Albaniaan Durresin Rivieeralle

Sorrenton kaupungin monikerroksinen kulttuuri ja vivahteikas elämänmeno kuuluvat Piazza

Transkriptio:

Kohdeopas Paleohora, Kreeta Paleohora, Kreeta Loma Paleohorassa, Kreetan lounaisosassa, on rauhallista oleilua aidon kreetalaisen elämänmenon ja kristallinkirkkaiden vesien keskellä. Auringon maaksi kutsutulla niemellä upeat rannat kutsuvat aaltojen äärelle. Lomapäivien ohjelmaan kannattaa ehdottomasti ottaa hiekkarannastaan ja turkoosinsinisestä vedestään. Elafonissin kahluusaari, joka on kuuluisa Pienessä, idyllisessä kylässä hotellit ovat lähellä kauppoja, rantoja ja ravintoloita. Lito-lomahuoneistot sopivat edullista majoitusta etsiville, kun taas Libyan Princess -hotelli on oiva valinta hienostuneesta ilmapiiristä pitävälle. Kesäiltoina Paleohoran keskusta rauhoitetaan liikenteeltä ja ravintolat kantavat pöydät ulos kuin suureen olohuoneeseen. Lomailtojen elämyksiin kuuluvat myös uskomattoman kauniit auringonlaskut. LUE LISÄÄ KREETAN VINKKEJÄ Kreetalla riittää tekemistä. Kreetan parhaat rannat, kiinnostavimmat nähtävyydet ja rotkot sekä maistuvimmat herkut on koottu Kreetan vinkit -sivullemme. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Paleohora n. 2 000 as. Kandonos 20 km

Kolimbari 61 km Kastelli 73 km Hania 78 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee autonvuokraus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua. Mikäli vuokraat auton vasta perillä, ota yhteys oppaaseemme muutama päivä ennen haluttua vuokrausajankohtaa. Paikalla vuokrattavien autojen hinnat ja vuokrausehdot näet hotellissa olevasta Aurinkomatkojen Lomakansiosta. HARRASTUKSET Paleohorassa rantaelämä saa vastapainoa harrastuksista. Kirkkaat vedet houkuttelevat snorklaamaan ja pitkät rannat lenkkeilemään. Rantalentopalloa voi pelata Jetee-rantabaarin edustalla. Paleohorassa vuokrataa maasto- ja citypyöriä. Notos Tours ja Sabine Travel vuokraavat skoottereita. PATIKOINTI Paleohorasta voi patikoida merkittyä E4-polkua esim. Elafonissiin. Paleohoran itäpuolella on myös hyvin merkitty reitti Lissokseen ja Sougiaan. Patkointiretkiä järjestetään mm. Agia Irinin ja Samarian rotkoihin. Kylän lähialueella mahdollisuus pienempiin patikointireitteihin. Lisätietoja saa oppaalta. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Paleohorassa on apteekkeja. Viikonloppuisin ja öisin päivystää aina yksi kylän apteekeista. Saatavilla on samoja käsikauppalääkkeitä kuin Suomessa.

Kandanoksessa sijaitseva terveyskeskus on avoinna päivittäin. Kylän kolmesta lääkäristä yksi on lastenlääkäri. Lääkärissä käynti ja lääkkeet maksetaan käteisellä. Voit anoa kuitteja vastaan korvauksen vakuutusyhtiöltäsi Suomessa. Englanninkielinen yksityislääkäri Jorgos Dermitsakis päivystää 24 t. Lähin sairaala ja yksityisklinikat sijaitsevat Haniassa. LIIKUNTAESTEISET Paleohorassa jalkakäytävien reunat ovat korkeita ja tiet ovat epätasaisia. Pyörätuolilla liikkuvia ei ole erityisesti huomioitu. Pancar Rentalilla on kaksi invakuljetuksiin soveltuvaa autoa. Autoihin mahtuu kaksi pyörätuolia, viisi matkustajaa ja matkatavaraa. Autoissa on hissi. Varaukset kannattaa tehdä hyvissä ajoin. Katso listastamme liikuntarajoitteisille sopivat hotellit. LUOTTOKORTIT JA VALUUTANVAIHTO Voit nostaa rahaa luottokorteilla, Visa Electronilla ja Maestrolla pankeista ja automaateista. Visa, American Express, Euro- ja MasterCard käyvät maksuvälineinä hyvin harvoissa kylän liikkeissä ja ravintoloissa. PALVELURAHA Kreikassa on tapana antaa palvelurahaa hyvästä palvelusta. Voit halutessasi muistaa ravintoloiden tarjoilijoita, hotellisiivoojaa tai laukunkantajaa. Ravintoloissa loppusummasta on tapana pyöristää 10 % ylöspäin, takseissa seuraavaan tasasummaan. Retkibussin kuljettajalle ja hotellin laukunkantajalle voi antaa palvelurahaksi yhden euron. KULKUYHTEYDET Paleohorassa kaikki palvelut ovat kävelyetäisyydellä hotelleista. Bussi kulkee muutaman kerran päivässä Haniaan. Paleohorassa on myös taksiasema. Bussit Pääset paikallisbussilla neljä kertaa päivässä mm. Haniaan sekä kesäkuukausina Agia Iriniin ja Omalokseen, Samarian rotkon alkuun.

Taksit Takseissa on taksamittarit. Sovi hinta etukäteen. Taksit eivät mielellään aja pieniä matkoja kylän alueella. Laivat Kesäkaudella Elafonissin kahluusaarelle lähtee päivittäin laiva. Matka kestää tunnin. Päivittäin lähtee laiva myös itään, Sougia Agia Roumeli Loutro Hora Sfakion. Aikataulut muuttuvat usein. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin bussikuljetukset ovat maksullisia. Edestakaisen kuljetuksen hinta on 18 /aikuinen ja 9 /lapsi 2 17v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Lentokenttä Chania International Airport Ioannis Daskalogiannis Matkan pituus n. 90 km Matkan kesto n. 2 tuntia Yhteydet lentokentältä Pelkän lennon ostaneet pääsevät lentokentältä lomakohteeseen bussilla, taksilla tai vuokra-autolla. MATKALLA LASTEN KANSSA Lasten lomapäivät sujuvat leppoisasti rannalla temmeltäen. Vesipuisto Limnoupoliksen vesipuisto sijaitsee n. 90 km:n päässä Paleohorasta. Vesipuisto on avoinna keskikesällä päivittäin. Muuta tekemistä lapsille Lasten kanssa kannattaa viettää päivä Elafonissin kahluusaarella, jonka matalat ja laajat rannat

sopivat lapsiperheille erinomaisesti. Pienten lasten ruokailu Apteekeista ja isommista supermarketeista saa lastenhoitotuotteita, purkkiruokia ja vaippoja. Lastenrattaita ei vuokrata. NÄHTÄVYYDET Paleohoran kylän niemen kärjessä sijaitsee muinoin kylän suojaksi rakennetun vanhan linnoituksen, Selino Castellin, rauniot, jotka ovat venetsialaiselta aikakaudelta. Paleohorasta kannattaa ehdottomasti piipahtaa kesäaikaan Elafonissin paratiisimaisella kahluusaarella, jonka ranta muuttaa muotoaan joka vuosi meren aaltojen muovaamana. Laivamatka Elafonissin saarelle kestää noin tunnin. Paikalliset matkatoimistot järjestävät risteilyjä. OSTOKSET Kylässä on monia pikkuliikkeitä, jotka myyvät mm. uniikkeja koruja, taide-esineitä ja tauluja. Suosittuja tuliaisia ovat paikalliset viinit, oliiveista valmistetut tuotteet, keramiikka, hunaja, yrttimausteet ja juusto. Osa liikkeistä viettää iltapäivällä siestaa. RAVINTOLAT JA HUVIT Pää- ja rantakaduilla on lukuisia hyviä paikallisia tavernoja, joissa on tarjolla myös merenherkkuja. Kylässä on lisäksi itämainen ravintola ja intialainen kasvisravintola, jossa tarjoillaan myös vegaaniannoksia. Rauhallista iltaelämää vietetään pääkadun varrella tavernoissa ja katukahviloissa. Paleohora Club -disko, avoinna kesä-syyskuussa joka ilta. Ulkoilmaelokuvateatteri on avoinna päivittäin kesäkuusta syyskuuhun. UIMARANNAT

Hotelliemme edustalla on Pachia Ammoksen hienohiekkainen ranta ja niemen toisella puolella Halikian pikkukiviranta. Rantapalvelut Molemmilla rannoilla on tavernoita. Aurinkotuoleja ja -varjoja vuokrataan 6 7 /2 tuolia ja varjo. MAJOITUSVERO Kreikan hotelleissa veloitetaan matkailijoilta 1.1.2018 alkaen majoitusvero, jonka suuruus on 0,50 4 /yö/huone. Veron suuruus määräytyy hotellin kreikkalaisen tähtiluokituksen mukaan, joka saattaa poiketa Aurinkomatkojen tähtiluokituksesta. Majoitusvero ei sisälly matkapaketin hintaan, vaan se maksetaan kohteessa suoraan hotellille. Muutokset perittävän veron suuruudessa ovat mahdollisia. Retket BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta Kohteesta riippuen 12 28 /aikuinen, 6 14 / 2 17-v. lapsi. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa matkavarauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. YKSITYINEN LENTOKENTTÄKULJETUS Tässä kohteessa voit matkustaa lentoasemalta hotelliisi nopeasti ja mukavasti myös yksityiskuljetuksella, jonka tarkemmat hintatiedot löydät tehdessäsi varausta. Autoon mahtuu 1 matkalaukku/hlö.

Lentokenttäkuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai asiakaspalvelusta viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Kreikka Kreikka ja loma ovat lyömätön yhdistelmä. Aurinkomatkojen Kreikka tarjoaa houkuttelevimmat lomakohteet ja parhaat hotellit, lähditpä reissuun lasten kanssa, kaveriporukalla tai oma kulta kainalossa. Kreikan valtteja ovat maailman kauneimmiksi kutsutut saaret ja kultaiset rannat, monipuoliset lomakohteet, herkullinen kreikkalainen ruoka sekä mieltä ja kehoa hyväilevä välimerellinen sää. Koe kaunis ja monipuolinen Kreeta, valitse värikäs Rodos, tunne sykähdyttävä Santorini, näe idyllinen Parga tai Sivota, upeiden rantojen Lefkas, kaunis Zakinthos sekä pienet valloittavat saaret: Kos, Skiathos ja Skopelos. Kesän 2017 uutuuskohteemme on Joonianmeren vehreä Korfu pittoreskeine kylineen ja kauniine rantapoukamineen. Varaa matkasi nyt, upeat rannat ja turkoosinsininen meri odottavat! MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Kreikkaan matkustusasiakirjaksi passin tai virallisen henkilökortin. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. JÄNNITE Jännite on 220 V.

PYHÄPÄIVÄT 25.3. kansallispäivä 14. 17.4.17 ortodoksipääsiäinen 15.8. Neitsyt Marian päivä 28.10. Oxi-päivä, kansallinen juhlapäivä Pääsiäinen on kirkkovuoden suurin juhla. Vaikka ortodoksipääsiäistä vietetään kuten meidän pääsiäistämme kevätpäiväntasauksen jälkeisen ensimmäisen täydenkuun jälkeisenä viikonloppuna, eivät pääsiäiset osu samaan ajankohtaan, sillä ortodoksikirkko käyttää ajanlaskussaan juliaanista kalenteria. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut.

OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin.

Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Jäikö sinulta tavaroita lomakohteeseen? Ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita.

PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. Puolihoito ei sisällä juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen, mutta ei juomia, ellei hotellin tiedoissa toisin mainita. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja.

AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat.

Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24:n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite.

Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia.

ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys

Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!