Koulutusohjelma syksy 2017 Ohessa Diagnon tarjoamat koulutukset syksylle 2017. Viimeisimmät ja ajankohtaisimmat tiedot kaikista järjestämistämme kursseista löydät Diagnon nettisivuilta osoitteesta diagno.fi/koulutus Ilmoittautumiset: Sähköpostilla Ilmoittautuminen onnistuu myös ilmoittautumislomakkeella internetsivuiltamme: /koulutus Kurssien hinta: Normaalihinta 295 (alv. 0 %) Alennusryhmien hinta 195 (alv. 0 %) Diagnon koulutuksissa on kolme alennusryhmää: A Diagnon oskilloskooppiasiakkaat (FSA-, DIScope-, Fluke- tai Pico-asiakkaat) B Diagnon ilmastointihuoltolaiteasiakkaat C Diagnon diagnoosiohjelmistoasiakkaat Kurssi-info: Peruuttaminen: Ilmoittautuneet saavat kurssikutsun viikon ennen kurssin alkua tarkempine kurssin aikataulu ja koulutuspaikkatietoineen. Kurssi-ilmoittautuminen voidaan peruuttaa maksutta 14 pv ennen kurssin alkua. Sitä myöhemmiltä peruuttaneilta tai kurssille tulematta jääneiltä veloitetaan kurssin hinta.
Sisällysluettelo Kalenteri...3 1. Autosähkö...6 Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 Autohuoltajan sähkötekniikka Autosähkön perusteet Korin sähköjärjestelmät 1 Korin sähköjärjestelmät 2 Sähkö- ja hybridiautojen tekniikka ja vianmääritys Vianetsintä oskilloskoopilla 2. Bensiinimoottorinohjaus...9 Bensiinimoottorinohjaus 3. Dieselmoottorinohjaus...10 Diesel CR Delphi Diesel CR Bosch 1 Diesel CR Bosch 2 Diesel CR moottorinohjaus Dieselpakokaasujen jälkikäsittelyjärjestelmät 4. Ilmastointikoulutus...13 Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 5. Järjestelmä- ja tuotekoulutus....14 Kuljettajan tukijärjestelmät 1 Kuljettajan tukijärjestelmät 2 Vetokoukun asennus ja koodaus 6. Ohjelmistokoulutukset....16 AutoFutur peruskurssi AutoFutur jatkokurssi Bosch KTS Truck Korjaamo-ohjelmistot Merkkiohjelmistot BMW Merkkiohjelmistot Mercedes-Benz Merkkiohjelmistot Opel Merkkiohjelmistot PSA Merkkiohjelmistot VW-Group Sähköiset huoltokirjat 7. Muut koulutukset....21 Alkusammutus 1 Ensiapu 1 Tulityökurssi Työnjohto ja korjaamopäällikkö koulutus 2
Pvm Paikkakunta Aihe 22.8. Espoo Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 23.8. Rovaniemi Diesel CR Bosch 1 24.8. Haukipudas Diesel CR Bosch 1 25.8. Hämeenkyrö Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 28.8. Espoo AutoFutur peruskurssi 28.8. Espoo Kuljettajan tukijärjestelmät 1 29.8. Jyväskylä AutoFutur peruskurssi 30.8. Seinäjoki AutoFutur peruskurssi 30.8. Turku Sähköiset huoltokirjat 30.8. Jyväskylä Kuljettajan tukijärjestelmät 1 31.8. Oulu Alkusammutus 1 1.9. Kuopio Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 1.9. Kemi Kuljettajan tukijärjestelmät 1 5.9. Espoo Alkusammutus 1 5.9. Kouvola AutoFutur peruskurssi 5.9. Espoo Merkkiohjelmistot PSA 6.9. Espoo Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 6.9. Kuopio AutoFutur peruskurssi 7.9. Vaasa Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 8.9. Haukipudas Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 12.9. Oulu AutoFutur peruskurssi 12.9. Espoo Diesel CR Bosch 2 13.9. Rovaniemi AutoFutur jatkokurssi 14.9. Turku AutoFutur peruskurssi 14.9. Espoo Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 15.9. Lappeenranta Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 18.9. Espoo Kuljettajan tukijärjestelmät 2 19.9. Espoo AutoFutur peruskurssi 20.9. Jyväskylä Kuljettajan tukijärjestelmät 2 21.9. Espoo Tulityökurssi 22.9. Kemi Kuljettajan tukijärjestelmät 2 26.9. Espoo Merkkiohjelmistot BMW 26.9. Rovaniemi Diesel CR Bosch 2 26.9. Espoo Hätäensiapu 27.9. Espoo Autosähkön perusteet 27.9. Haukipudas Diesel CR Bosch 2 27.9. Tampere Hätäensiapu 28.9. Oulu Hätäensiapu 28.9. Espoo Vianetsintä oskilloskoopilla 29.9. Espoo Korin sähköjärjestelmät 1 3.10. Jyväskylä AutoFutur jatkokurssi 3.10. Oulu Tulityökurssi 4.10. Lahti AutoFutur jatkokurssi 4.10. Hämeenkyrö Autosähkön perusteet 4.10. Espoo Vetokoukun asennus ja koodaus 3
Pvm Paikkakunta Aihe 5.10. Kuopio Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 5.10. Seinäjoki AutoFutur jatkokurssi 5.-6.10. Espoo Bensiinimoottorinohjaus (2 pv) 5.10. Mikkeli Vetokoukun asennus ja koodaus 5.10. Hämeenkyrö Vianetsintä oskilloskoopilla 10.10. Turku Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 10.10. Espoo Autohuoltajan sähkötekniikka 11.10. Kouvola Diesel CR Bosch 1 12.10. Joensuu Autosähkön perusteet 12.10. Espoo Sähköiset huoltokirjat 13.10. Joensuu Vianetsintä oskilloskoopilla 17.10. Espoo AutoFutur jatkokurssi 17.10. Espoo Työnjohto ja korjaamopäällikkö koulutus 1. päivä 18.10. Kouvola AutoFutur jatkokurssi 24.10. Jyväskylä Diesel CR Bosch 1 25.10. Kuopio AutoFutur jatkokurssi 26.10. Tampere Asiakaspalveluosaajakoulutus 1. päivä 26.10. Tampere AutoFutur jatkokurssi 26.10. Espoo Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 26.-27.10. Seinäjoki Bensiinimoottorinohjaus (2 pv) 31.10. Seinäjoki Diesel CR Bosch 2 1.11. Espoo Korjaamo-ohjelmistot 2.11. Kuopio Autosähkön perusteet 2.11. Turku Diesel CR Bosch 1 2.11. Espoo Korin sähköjärjestelmät 2 3.11. Kuopio Vianetsintä oskilloskoopilla 6.-7.11. Espoo Dieselpakokaasujen jälkikäsittelyjärjestelmät (2 pv) 7.11. Hämeenkyrö Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 8.11. Joensuu Sähköiset huoltokirjat 8.11. Espoo Työnjohto ja korjaamopäällikkö koulutus 2. päivä 9.11. Espoo Alkusammutus 1 9.11. Espoo Diesel CR Bosch 1 9.-10.11. Joensuu Bensiinimoottorinohjaus (2 pv) 13.-14.11. Haukipudas Bensiinimoottorinohjaus (2 pv) 15.11. Lappeenranta Autosähkön perusteet 15.-17.11. Espoo Diesel CR moottorinohjaus (3 pv) 16.11. Tampere Asiakaspalveluosaajakoulutus 2. päivä 16.11. Rovaniemi Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 16.11. Lappeenranta Vianetsintä oskilloskoopilla 17.11. Kouvola Sähköiset huoltokirjat 20.11. Espoo Bosch KTS Truck -käyttökoulutus 22.11. Kuopio Diesel CR Bosch 1 23.11. Espoo Merkkiohjelmistot Opel 23.11. Kouvola Merkkiohjelmistot VW-Group 27.11. Espoo Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) 4
Pvm Paikkakunta Aihe 28.11. Jyväskylä Diesel CR Bosch 2 28.11. Espoo Tulityökurssi 29.11. Kuopio Autohuoltajan sähkötekniikka 30.11. Haukipudas Korjaamo-ohjelmistot 30.11. Espoo Diesel CR Delphi 1.12. Espoo Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 1.12. Haukipudas Autohuoltajan sähkötekniikka 4.12. Kouvola Diesel CR Bosch 2 5.12. Jyväskylä Merkkiohjelmistot Opel 5.12. Espoo Työnjohto ja korjaamopäällikkö koulutus 3. päivä 7.12. Espoo Autosähkön perusteet 8.12. Espoo Vianetsintä oskilloskoopilla 12.12. Espoo Diesel CR Bosch 2 13.12. Turku Hätäensiapu 13.-14.12. Espoo Sähkö- ja hybridiautojen järjestelmät (2 pv) 14.12. Turku Diesel CR Bosch 2 14.12. Kuopio Hätäensiapu 14.12. Hämeenkyrö Merkkiohjelmistot VW-Group 15.12. Vaasa Hätäensiapu 15.12. Espoo Korjaamo-ohjelmistot 15.12. Kuopio Merkkiohjelmistot VW-Group 19.12. Tampere Asiakaspalveluosaajakoulutus 3. päivä 19.12. Kuopio Diesel CR Bosch 2 20.12. Espoo Merkkiohjelmistot VW-Group 21.12. Espoo Merkkiohjelmistot Mercedes-Benz 5
Autosähkö Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS 6002 -koulutus SFS 6002 sähkötyöturvallisuuskoulutus on työturvallisuuskoulutus, joka vaaditaan automekaanikoilta jotka huoltavat tai korjaavat sähkö- tai hybridiajoneuvoja. Koulutus edellytetään myös työnjohdolta ja asiantuntijatehtävissä toimivilta henkilöiltä, mikäli korjaamolla työskennellään sähkötai hybridiajoneuvojen korkeajännitejärjestelmän kanssa. Yksipäiväinen koulutus käsittää standardin SFS6002 sisällön sekä sähköajoneuvojen korjaamiseen liittyvien keskeisten säädösten sisällön. Koulutuksessa käydään lävitse myös sähköisen voimansiirron rakenne ja sähköajoneuvon tekniikkaa korjaamon näkökulmasta. Koulutus on havainnollinen teoriakoulutus, joka antaa valmiudet työskennellä sähkö- ja hybridiajoneuvojen kanssa vaarantamatta itseään tai tekemättä autosta vaarallista muille. Koulutuksessa käydään selkeästi läpi mitä korjaamolta vaaditaan sekä minkä tyyppisiä töitä korjaamolla voi korkeajänniteajoneuvon kanssa tehdä. Auton korkeajännitejärjestelmään liittyvien töiden tekeminen vaatii erillistä lisäkoulutusta. Kurssin lopussa pidetään koe, jolla varmistetaan, että osallistujat ovat ymmärtäneet koulutuksen keskeisen sisällön. Koulutuksen hyväksytystä suorituksesta annetaan todistus. Koulutus tulee uusia 5 vuoden välein. Espoo 6.9.2017 Kuopio 5.10.2017 Turku 10.10.2017 Hämeenkyrö 7.11.2017 Rovaniemi 16.11.2017 Espoo 1.12.2017 195 alv. 0 %. Alennusryhmät C (175 alv. 0 %) Autohuoltajan sähkötekniikka Nykyaikainen auto tuodaan korjaamolle ja akku on tyhjä. Miten voi varmistaa missä vika on ollut ja mitä asioita pitää ottaa huomioon jotta ongelma ei toistu? Autojen energianhallintajärjestelmät aiheuttavat haasteita vaikkapa normaalin akun vaihdon yhteydessä ja testeriä tarvitaan yhä useammin myös latausjärjestelmän toiminnan tarkistamiseen. Kurssilla keskitytään käytännönläheisesti yleisimpiin sähkötekniikkaan liittyviin töihin ja testerin käyttöön. Tällaisia töitä ovat mm. uuden akun koodaaminen, lataus- ja käynnistysjärjestelmän tarkistaminen, erilaisten akkutyyppien lataaminen akkuvaraajalla, akun kunnon tarkastaminen. Kurssin tarkoitus on antaa osallistujalle valmius suoriutua yleisimmistä auton sähkötekniikkaan liittyvistä korjaus, vaihto ja tarkastustöistä, antaa ymmärrystä energianhallintajärjestelmistä ja testerien käytöstä. Espoo 10.10.2017 Kuopio 29.11.2017 Haukipudas 1.12.2017. Alennusryhmät A ja C (195 alv. 0 %) 6
Autosähkö Autosähkön perusteet Kurssilla käydään havainnollisesti läpi vianetsinnän ja sähkön perusteet ja periaatteet, tutustutaan komponenttien toimintaan sekä niiden mittaustekniikkaan teoriassa ja käytännössä. Kurssi sisältää vianetsintää teoriassa sekä havainnollisia käytännön harjoituksia yleismittarin käyttöön. Kurssilla opitaan myös korjausohjeiden ja kytkentäkaavioiden hyödyntämistä vianetsinnässä. Kurssi on suunnattu vianetsinnän alkeiden harjoittelijoille. Espoo 27.9.2017 Hämeenkyrö 4.10.2017 Joensuu 12.10.2017 Kuopio 2.11.2017 Lappeenranta 15.11.2017 Espoo 7.12.2017. Alennusryhmät A ja C (195 alv. 0 %) Korin sähköjärjestelmät 1 Koulutuksessa opit minkälainen on nykyaikaisen henkilöauton sähköjärjestelmän rakenne ja kuinka eri toiminnot on siinä toteutettu. Koulutus antaa hyvät valmiudet sähköiseen vianmääritykseen ja korjaamiseen. Koulutus toteutetaan merkistä riippumattomasti mutta VW Golf V/VI sähköjärjestelmää mukaillen. Koulutuksen sisältö: Ajoneuvoissa käytettävät ohjainlaitteet ja niiden ohjelmistot. Toimintojen vaatimien tunnistimien ja toimilaitteiden kytkentä ja toiminta. Toimintojen verkottaminen ja ajoneuvoverkkojen toimintaperiaate. CAN (Controller Area Network), LIN (Local Interconnect Network), MOST (Media Oriented Systems Transport). Ajoneuvon virranhallinta. Virranjako akulta järjestelmille ja toimilaitteille. Akkutekniikkaa, lataus, akkutunnistin. Automaattinen pysäytys/käynnistysjärjestelmä ja jarrutusenergian talteenotto Espoo 29.9.2017 Alennusryhmät A ja C (195 alv. 0 %) 7
Autosähkö Korin sähköjärjestelmät 2 Koulutuksessa käsitellään nykyaikaisen verkotetun ajoneuvon sähköjärjestelmän erityispiirteitä ja sen oirepohjaista vianmääritystä. Koulutus toteutetaan henkilöautoympäristössä, mutta sitä voidaan soveltaa myös raskaaseen kalustoon. Koulutus on jatkoa Korin sähköjärjestelmä 1 -koulutukselle Koulutuksen sisältö: Nykyaikaisen ajoneuvon sähköjärjestelmän rakenne Sähköjärjestelmän toimintopohjainen, looginen vianmääritys Nykyaikaset ajoneuvoissa käytettävät tietoverkot ja niiden vianmääritys mm. CAN (Controller Area Network) LIN (Local Interconnect Network) MOST (Media Oriented Systems Transport) FlexRay Ethernet Espoo 2.11.2017 Alennusryhmät A ja C (195 alv. 0 %) Sähkö- ja hybridiautojen tekniikka ja vianmääritys (2 pv) 1.1.2017 voimaan tulleen sähköturvallisuuslain mukaisesti tulee sähkö- tai hybridiajoneuvojen korkeajännitetöitä tekevän henkilön olla riittävästi perehtynyt tai perehdytetty kyseisen ajoneuvomallin sähköjärjestelmään ja sähkön vaaroihin. Sähköalalla yleisesti vaadittua sähkötöidenjohtajaa ei nykyisen lain mukaan enää autokorjaamoilla edellytetä. Vastuu työntekijän riittävästä osaamisesta on yrityksen työnjohdolla ja viimekädessä toimitusjohtajalla tai yrittäjällä. Työnantajan tulee kuitenkin nimetä sähköajoneuvojen sähkötöitä varten korjaamolle työsuorituksesta vastaava henkilö. Koulutuksen tavoitteena on varmistaa henkilön riittävä osaaminen sähköajoneuvojen korjaus- ja vianmääritystöihin sekä antaa valmiudet toimia korjaamolla työsuorituksesta vastaavana henkilönä. HUOM! Koulutukseen osallistuvilla tulee olla voimassa oleva Autoalan sähkötyöturvallisuus SFS6002 -koulutus hyväksytysti suoritettuna. Koulutuksen sisältö: Espoo 13.-14.12.2017 295 /päivä alv. 0 % Alennusryhmät A ja C (195 /päivä alv. 0 %) Sähköajoneuvojen korkeajännitejärjestelmän työt ja töihin liittyvät vaatimukset autokorjaamolla Sähkötyöturvallisuus sähköajoneuvojen kanssa työskenneltäessä Sähkö- ja hybridiajoneuvojen rakenne ja komponentit Akkutekniikkaa Sähköisen voimansiirron vianmääritys ja korjaaminen Vaurioituneen sähkö- tai hybridiajoneuvon käsittely 8
Autosähkö Vianetsintä oskilloskoopilla Vaikka nykyaikaisen auton ohjainlaitteet ovat pitkälle kehittyneitä, eivät nekään aina pysty erottamaan jossain auton järjestelmässä olevaa vikatilaa, eivätkä näin ollen ilmoita asiasta vikakoodin muodossa. Jos auton järjestelmän tai jonkin komponentin ongelmaa on kuitenkin tarve tutkia tarkemmin, saattaa ainoa keino olla jännitteen tai virran mittaaminen oskilloskoopin avulla. Koska sähköä ei normaalisti pysty näkemään, on myös sähköisten vikojen ymmärtäminen haastavaa. Oskilloskoopin tehtävä on tehdä näkymätön näkyväksi. Oskilloskoopilla voimme havaita tietokoneen näytöltä vaikka jännitteen, virran, paineen tai valon voimakkuuden vaihtelun. Kun mitattavat asiat saadaan näkyväksi, on asioiden ymmärtäminen ja vian löytäminen helpompaa. Kurssi sisältää vianetsintää teoriassa sekä havainnollisia käytännön harjoituksia oskilloskoopin käyttöön ja loogiseen vianetsintään tehokkaasti eri korjausohjeita hyväksi käyttäen. Harjoituksissa tutkitaan ajoneuvon elektronisia järjestelmiä, kuten moottorinohjaus ja korin sähköjärjestelmät. Kurssi soveltuu harjaantuneimmille autosähköosaajille tai vaatii Autosähkön perusteet -kurssin käyntiä. Espoo 28.9.2017 Hämeenkyrö 5.10.2017 Joensuu 13.10.2017 Kuopio 3.11.2017 Lappeenranta 16.11.2017 Espoo 8.12.2017 Alennusryhmät A ja C (195 alv. 0 %) Bensiinimoottorinohjaus Bensiinimoottorinohjaus (2 pv) Kurssilla käydään läpi bensiininsuihkutusjärjestelmän ja seoksensäädön toimintaperiaatteet. Perehdytään imusarjasuihkutus- ja suorasuihkutusjärjestelmiin, niiden komponentteihin ja vianmääritykseen. Kurssin rakenne on suunniteltu teorian ja käytännön harjoituksissa erillisiin jaksoihin aihealueittain. Sisällöllisesti ne on jaettu pienempiin osiin ja mittausharjoitukset tehdään kyseenomaisen teoriaosuuden päätteeksi. Kokonaisuudessaan koulutus sisältää enemmän käytäntöä kuin yksipäiväiset koulutukset. Espoo 5.-6.10.2017 Seinäjoki 26.-27.10.2017 Joensuu 9.-10.11.2017 Haukipudas 13.-14.11.2017 295 /päivä alv. 0 % Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) 9
Dieselmoottorinohjaus Diesel CR Delphi Jokaisella järjestelmävalmistajalla on omat erikoisuutensa, jotka saattavat tuoda haasteita korjaamolla tapahtuvaan vianetsintään. Joskus vieraan järjestelmän normaali toiminta voidaan jopa tulkita viaksi. Tämän kurssin tarkoituksena on perehdyttää osallistuja Delphin common rail -järjestelmien erityispiirteisiin ja siten tehostaa vianetsinnän tuottavuutta ja oikeaan vikadiagnoosiin päätymistä korjaamolla. Delphi on yksi merkittävimmistä dieseljärjestelmätoimittajista Boschin, Continentalin ja Denson ohella. Kurssilla perehdytään Delphin eri järjestelmä- ja komponenttityyppeihin sekä niiden toimintoihin. Kurssi sisältää sekä teoriaa että käytäntöä, eri diagnoosivälineitä käyttäen. Espoo 30.11.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Kurssi on suunnattu henkilöille, jotka hallitsevat yhteispaineruiskutuksen (common rail) perusteet. Ennen kurssille tuloa suosittelemme osallistumista vähintään Diesel 1 -tason kurssille. Diesel CR Bosch 1 Dieselautojen osuus uusrekisteröinneistä lähti rajuun nousuun viime vuosikymmenellä tapahtuneen veromuutoksen johdosta. Kasvanut dieselautokanta onkin tuonut mukanaan lisää korjausja vianetsintätyötä dieseljärjestelmien ympärillä. Tämä vielä korostuu, koska dieselautot ovat usein paljon ajavien valinta. Diesel CR Bosch 1 -kurssilla tutustutaan yhteispaineruiskutuksen (common rail) perusteisiin. Aiheina ovat Boschin EDC15C ja EDC16C -yhteispaineruiskutusjärjestelmät varustettuna CP1, CP1H ja CP3 -korkeapainepumpulla ja magneettiventtiiliohjatuilla suuttimilla. Tavoitteena on, että osallistuja kurssin käytyään tunnistaa eri järjestelmätyypit, tietää järjestelmien toimintaedellytykset ja pystyy tietojen pohjalta diagnosoimaan järjestelmää entistä loogisemmin. Espoo 21.8.2017 Seinäjoki 22.8.2017 Rovaniemi 23.8.2017 Haukipudas 24.8.2017 Kouvola 11.10.2017 Jyväskylä 24.10.2017 Turku 2.11.2017 Espoo 9.11.2017 Kuopio 22.11.2017, Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) 10
Dieselmoottorinohjaus Diesel CR Bosch 2 Mekaanikon työ on jatkuvaa uuden tekniikan opiskelua, oli sitten kyseessä moottorinohjausjärjestelmä tai jokin muu osa-alue. Diesel CR Bosch 1 -kurssin käyneille on nyt tarjolla jatkokurssi, jossa käsitellään uudempia järjestelmätyyppejä ja niiden komponentteja, kuten Boschin EDC 17C(P) -järjestelmä CP4-pumpulla ja pietsosuuttimilla tai uudentyyppisillä magneettiventtiileillä. Kurssilla käsitellään myös yleisimpiä sopeutustoimintoja yms. Lähtökohta on, että osallistuja ennestään tuntee common rail -järjestelmän peruskomponentit ja niiden toimintaperiaatteet. Tavoitteena on, että kurssin käytyään osallistuja tunnistaa uudempienkin dieseljärjestelmien komponentit ja toiminnot. Espoo 12.9.2017 Rovaniemi 26.9.2017 Haukipudas 27.9.2017 Seinäjoki 31.10.2017 Jyväskylä 28.11.2017 Kouvola 4.12.2017 Espoo 12.12.2017 Turku 14.12.2017 Kuopio 19.12.2017, Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Diesel CR moottorinohjaus (3 pv) Vaihtoehtona lyhyemmille kursseille tarjoamme nyt uudentyyppisen kolmipäiväisen intensiivikoulutuksen dieseljärjestelmistä. Kurssin aiheena on Boschin yhteispaineruiskutusjärjestelmät (common rail) ja painotus on kevyen kaluston järjestelmissä. Yhtenä uutuutena on myös kurssin rakenne, jossa teorian soveltaminen käytännön harjoituksissa tapahtuu lyhyemmissä jaksoissa ja aihealueittain. Sisältö on jaettu pienempiin osiin ja mittausharjoitukset tehdään kyseenomaisen teoriaosuuden päätteeksi. Kokonaisuudessaan koulutus sisältää enemmän käytäntöä kuin yksipäiväiset koulutukset. Espoo 15.-17.11.2017 295 /päivä alv. 0 % Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) Koulutus on tarkoitettu mekaanikoille, jotka tekevät dieseljärjestelmien vianetsintää. Rakenteensa vuoksi kurssi soveltuu hyvin myös heille, joilla ei vielä ole kovin paljon kokemusta aiheesta. Sisältö kattaa kursseilla Diesel 1 ja Diesel 2 käsiteltävät aiheet. Kurssilta saa suuremman hyödyn, jos omaksuu diagnostiikan ja sähkötekniikan perusteet ennestään. Tavoitteena on, että osallistuja kurssin käytyään hallitsee yhteispaineruiskutuksen toimintaperiaatteen, tunnistaa erityyppiset järjestelmät ja pystyy suorittamaan vianetsinnässä tarvittavat mittaukset johdonmukaisesti. 11
Dieselpakokaasujen jälkikäsittelyjärjestelmät (2 pv) Dieselmoottorinohjaus Pakokaasujen jälkikäsittelyjärjestelmät tuottavat yhä enemmän päänvaivaa korjaamoilla. Ongelmana saattaa olla partikkelisuodattimen regeneroinnin epäonnistuminen tai tämän liian nopea tukkeutuminen. Kaiken lisäksi sekä partikkelisuodattimeen että AdBlue-käyttöiseen SCRjärjestelmään liittyy määräaikaishuoltojen yhteydessä suoritettavia huoltotoimia. Järjestelmien tunteminen helpottaa työskentelyä näiden parissa oli sitten kyseessä huolto tai vianetsintä. Kurssilla tutustutaan järjestelmien toimintaan ja niihin liittyviin huoltotoimiin sekä teorian että käytännön muodossa. Sisältö painottuu kevyessä kalustossa käytettäviin järjestelmiin. Tavoitteena on, että kurssin käynyt mekaanikko tunnistaa eri jälkikäsittelyjärjestelmät ja niiden vaatimat huoltotoimet sekä toimintaedellytykset ja kykenee diagnosoimaan järjestelmiä johdonmukaisesti. Espoo 6.-7.11.2017 295 /päivä alv. 0 % Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) 12
Ilmastointikoulutus Ilmastointikoulutus ja pätevyyskoe (Tukes) (1 pv) Perehdytään ilmastointihuollon tekemiseen liittyviin määräyksiin sekä vastuuhenkilölle ja huoltohenkilöstölle asetettuihin vaatimuksiin. Käydään läpi erityyppisten ilmastointijärjestelmien toiminta ja rakenne. Tutustutaan ajoneuvojen ilmastointijärjestelmissä käytettäviin kylmäaineisiin ja öljyihin sekä niiden turvalliseen ja ympäristöystävälliseen käsittelyyn. Kurssilla käytetään ilmastoinnin huoltolaittetta huoltolaitteen kylmäainesisäsäiliön täyttämiseen ja ilmastointihuollon suorittamiseen. Kurssin päätteeksi suoritetaan koe, jonka hyväksytysti suorittaneet ovat oikeutettuja hakemaan pätevyystodistusta Tukesilta. Kurssin sisältöön voi tutustua osallistujille ennakkoon jaettavan kurssi-materiaalin avulla. Koulutuksen sisältö mm. Ajoneuvoissa käytettävien fluorattujen kasvihuonekaasujen käyttö, ominaisuudet ja ympäristövaikutukset sekä niitä koskevat säännökset. Valtioneuvoston asetuksen 766/2016, asetuksen (EU) N:o 517/2014 ja direktiivin 2006/40/EY sisältö. Vastuuhenkilölle ja huoltohenkilöstölle asetetut vaatimukset. Ajoneuvoissa käytettävät ilmastointijärjestelmät ja niiden toiminta. Ilmastointijärjestelmään kuuluvat komponentit. Ilmastoinnin huoltolaitteen liittäminen ja irrottaminen eri tyyppisiin ajoneuvo- ja työkoneilmastointeihin. Ilmastoinnin huoltolaitteen käyttö talteenotossa, alipaineistuksessa, tiiveystestissä, öljyn ja väriaineen lisäyksessä sekä kylmäaineen lisäyksessä. Espoo 22.8.2017 Hämeenkyrö 25.8.2017 Kuopio 1.9.2017 Vaasa 7.9.2017 Haukipudas 8.9.2017 Espoo 14.9.2017 Lappeenranta 15.9.2017 Espoo 26.10.2017 Espoo 27.11.2017 Alennusryhmä B (195 alv. 0 %) 13
Järjestelmä- ja tuotekoulutus Kuljettajan tukijärjestelmät 1 Pyöränkulmien suuntaus, madallusjousten asennus, rengaskoon vaihto, tuulilasin- tai sivupeilin vaihto, lukkokannakkeen irrotus, tai sen kiinnikkeiden löysääminen kaikki töitä, jotka vaativat mahdollisesti jonkin kuljettajaa avustavan järjestelmän kalibroinnin. Kalibroinnin suorittamatta jättäminen huolto- tai korjaustyön yhteydessä saattaa aiheuttaa ajoneuvoon viiveellä ilmeneviä kiusallisia oireita, ja jopa liikenneturvallisuuden heikkenemistä. Vaikkei edellytyksiä kaikkien kalibrointitöiden suorittamiseen olisikaan, tulisi mekaanikon kyetä tunnistamaan erilaiset kuljettajan tukijärjestelmissä käytettävät tunnistimet ja järjestelmät, sekä niiden erityispiirteet, jotta niiden aiheuttamat erityisvaatimukset voitaisiin huomioida jo ennen työn aloittamista niin asiakkaan kustannusarviossa, kuin työmenetelmissäkin. Espoo 28.8.2017 Jyväskylä 30.8.2017 Kemi 1.9.2017 Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) Koulutus sisältää kattavan perustietopaketin kaikista nykyaikaisista kuljettajan tukijärjestelmistä ja niiden asettamista haasteista huoltokorjaamon päivittäiseen toimintaan. Koulutus on enimmäkseen perustasoinen, ja soveltuu niin huoltomekaanikoille, kuin työnjohtajillekin. Koulutus sisältää sekä teoriaa, että käytännön harjoituksia. Johdanto kuljettajan tukijärjestelmiin Erityyppisten tutkien, kameroiden ja LiDARien käyttö ja tunnistaminen Katsaus kuljettajan tukijärjestelmien erityispiirteisiin yleisimmissä merkeissä Kalibrointivaatimukset järjestelmille yleisesti Kalibrointimenetelmät etututkille ja -kameroille Kalibrointivaatimukset ja perusedellytykset ennen kalibrointia Tarvittavat erikoistyökalut Kuljettajan tukijärjestelmät 2 Koulutus tarjoaa syventävää tietoa kuljettajan tukijärjestelmien sähköisistä ja elektronisista toteutuksista, tutkatekniikasta, tiedonsiirtomenetelmistä, verkkorakenteista ja vianhausta, soveltuen huoltomekaanikoille, työnjohtajille, että erityisesti vianmääritysmekaanikoille. Lisäksi koulutuksessa tutustutaan esimerkiksi 360 - ja peruutuskameroiden, sekä muiden, toistaiseksi vähemmän käytettävien järjestelmien kalibrointitöihin ja niissä vaadittaviin erikoistyökaluihin. Koulutukseen osallistuminen vaatii Kuljettajan tukijärjestelmät 1 koulutuksen suoritusta. Koulutus sisältää sekä teoriaa, että käytännön harjoituksia. Kuljettajan tukijärjestelmien verkotus ajoneuvoon Tiedonsiirtomenetelmät Vianmääritys diagnoositesterillä Peruutuskameroiden ja TopView / 360 kameroiden toiminta ja huoltokalibrointi Muut kuljettajan tukijärjestelmät ja niiden kalibrointityöt Tarvittavat erikoistyökalut Espoo 18.9.2017 Jyväskylä 20.9.2017 Kemi 22.9.2017 Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) 14
Järjestelmä- ja tuotekoulutus Vetokoukun asennus ja koodaus Vetokoukun sähkösarja liitetään usein auton CANväylään ja sähkösarjan asennus vaikuttaa autossa useaan järjestelmään, kuten keskuselektroniikkaan, pysäköintiapuun, ajonvakautukseen, mukautuvaan vakionopeudensäätimeen ja sähköiseen takaluukkuun. Kurssilla käydään läpi koukun ja sähkösarjan asennus. Selvitetään sähkösarjan asennuksen vaatimat toimenpiteet auton muissa järjestelmissä. Käytännön harjoituksina asennetaan vetokoukku ja sähkösarja modernin sähköjärjestelmän omaavaan autoon sekä suoritetaan tarvittavat koodaukset auton muissa järjestelmissä. Espoo 4.10.2017 Mikkeli 5.10.2017 Alennusryhmä C (195 /päivä alv. 0 %) 15
Ohjelmistokoulutukset Autofutur peruskurssi KORJAAMOILTA AutoFutur peruskurssin ohjelmassa mm. Trafi-liitäntä Perusrekisterien hallinta (asiakas, ajoneuvo, tuote ja työvaiheet) Työkalenterin käyttö Työmääräysten teko ja laskutus Huoltohistoriat ja raportointi kirjanpitoon Espoo 28.8.2017 Jyväskylä 29.8.2017 Seinäjoki 30.8.2017 Kouvola 5.9.2017 Kuopio 6.9.2017 Oulu 12.9.2017 Turku 14.9.2017 Espoo 19.9.2017 50 alv. 0 % Autofutur jatkokurssi KORJAAMOILTA AutoFutur jatkokurssin ohjelmassa mm. Asetukset (uudet / perusasetukset) Töiden tilojen ja tyyppien hyödyntäminen Asiakasrekisteri / asiakasryhmät Työajanseuranta Korjaamon raportointi Markkinointiviestintä ja asiakastyytyväisyys Sähköpostiautomaatio Sähköinen laskutus ja myyntireskontra Sähköiset lähetteet Rengasmyynti ja -hotelli Rovaniemi 13.9.2017 Jyväskylä 3.10.2017 Lahti 4.10.2017 Seinäjoki 5.10.2017 Espoo 17.10.2017 Kouvola 18.10.2017 Kuopio 25.10.2017 Tampere 26.10.2017 50 alv. 0 % 16
Ohjelmistokoulutukset Bosch KTS Truck -käyttökoulutus Raskaan kaluston monimerkkitesterillä KTS Truck voit diagnosoida kuorma- ja linja-autojen, perävaunujen sekä työkoneiden elektronisia järjestelmiä. Myös huolloissa ja korjauksissa tarvittavia koodauksia ja sopeutuksia on mahdollista tehdä, käytettävissä olevia kytkentäkaavioita ja tiedotteita unohtamatta. Päästäksesi käyttämään testauslaitettasi mahdollisimman tehokkaasti, suosittelemme osallistumista Bosch KTS Truck -käyttökoulutukseen. Kurssilla tutustutaan KTS Truck -testauslaitteen ominaisuuksiin ja tämän ajoneuvoon liittämiseen. Diagnoosiohjelmiston ja korjausohjeiden käyttöä käydään läpi sekä teoriassa että käytännössä. Lisäksi tutustutaan laitteen ohjelmiston päivitykseen ja tarvittaviin PIN-tunnuksiin. Espoo 20.11.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Kurssi sisältää sekä teoriaa että käytännön harjoituksia ajoneuvojen parissa. Korjaamo-ohjelmistot Erilaiset tietojärjestelmät ovat korjaamolle välttämätön työkalu ajoneuvon korjaamisessa ja vianhaussa. Tietoa on tarjolla runsaasti erilaisten ohjelmien muodossa, mutta tiedon löytäminen voi olla hankalaa. Tietojärjestelmät ovat käytöltään erilaisia ja ohjelmissa saatavilla oleva tietomäärä vaihtelee. Myös internet tarjoaa paljon informaatiota, mutta tiedon löytäminen ja sen luotettavuus muodostuvat haasteeksi. Korjaamon päivittäisissä tilanteissa tieto saattaa siis usein olla käytettävissä, mutta sitä ei löydetä tai etsintään kuluu liikaa aikaa. Kurssilla tutustutaan korjaamo-ohjelmistoihin (Alldata, Autodata, Bosch ESItronic ja Hella Gutmann HGS Data), niiden käyttöön ja erityispiirteisiin. Harjoitellaan ohjelmien käyttöä Teknisessä palvelussamme eteen tulleiden käytännön esimerkkien kautta. Lisäksi kurssilla pyritään vastaamaan kysymyksiin kuten, mikä tieto on luotettavaa, mitä tietoa yritystoiminnassa saa käyttää ja mikä tieto on tekijänoikeuksien alaista. Espoo 1.11.2017 Espoo 15.12.2017 Haukipudas 30.11.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) 17
Ohjelmistokoulutukset Merkkiohjelmistot BMW BMW ja MINI merkkien diagnostiikka- ja korjaamoinformaatiojärjestelmäkoulutus, jossa Passthru toiminnolla käytetään ISTA3 ja ISTA/P diagnoosiohjelmia. Koulutukseen osallistumalla varmistat, ettei BMW:n tai MINI:n huolto, korjaus tai vianmääritys jää kiinni diagnoositesterin puutteellisista toiminnoista, tai teknisen tiedon puutteesta. BMW mahdollistaa valtuutetuille huolloille suunnattujen ISTA3 ja ISTA/P diagnoosiohjelmistojen hyödyntämisen kokonaisuudessaan J2534 kelpoisella diagnoositesterillä aina viime vuosituhannen alkupuolen E46, E39 ja R50 korimalleista alkaen. Käyttökulu ohjelmistoihin on alkaen 6 /tunti, ja niiden avulla on mahdollista koodata, ohjelmoida ja diagnosoida ohjatusti BMW ja MINI ajoneuvoja merkkitesteriympäristössä. Lisäksi koulutuksessa tutustutaan tiedonhakuun ISTA3 ohjelmistoon integroidusta korjaamoinformaatiojärjestelmästä. Sisältää paljon käytännön harjoitteita. Espoo 26.9.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) BMW AOS portaaliin rekisteröityminen. ISTA3 ja ISTA/P asennus ja käyttöajan hankinta. Ohjelmistojen hyödyntäminen kaikkiin korjaamon töihin. E- ja F-sarjojen korimallien erityispiirteet. I-level, VO ja muut ohjelmoinnin ja koodauksen erityispiirteet Merkkiohjelmistot Mercedes-Benz Koulutus mahdollistaa Mercedes Benz ajoneuvojen huollon, korjauksen ja vianmäärityksen nostamisen uudelle tasolle kohtuuhintaisesti, olemassa olevan diagnoositesterin rautaa hyväksi käyttäen. Käyttöoikeus muodostuu vuosittaisesta 110 lisenssimaksusta, sekä tarpeen tullen ostettavista, esimerkiksi 10 /tunti käyttöoikeuksista. J2534 kelpoisen diagnoositesterin avulla korjaamon on mahdollista hyödyntää valmistajan huoltoverkostoille suunnattua XENTRY diagnoosiohjelmistoa diagnoosi-, koodausja ohjelmointitöihin EURO 5 uudemmissa Mercedes Benz ja SMART ajoneuvoissa. Koulutuksessa tutustutaan tarvittaviin rekisteröinti- ja asennusprosesseihin, sekä ohjelmiston käyttöön myös käytännössä. Espoo 21.12.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Rekisteröityminen TechInfo shop verkkokauppaan Ohjelmiston ensitilaus ja asennus BluRay levyltä StartKey ja ohjelmiston lisensointi Käyttöajan hankinta XETNRY Flash oikeuksien hakuprosessi Ohjelmiston käyttö yleisimpiin korjaamon töihin 18
Ohjelmistokoulutukset Merkkiohjelmistot Opel Joskus korjaamolla saattaa tulla tarve käyttää merkkitesteriä, vaikka käytössä olisikin monimerkkitestereitä. Tarve saattaa tulla ajankohtaiseksi varsinkin ohjainlaitepäivityksissä, mutta joskus jopa paljon yleisemmissäkin korjaamotöissä. Riippumattomalla korjaamolla on mahdollisuus käyttää Opelin omaa GDS2 diagnoosiohjelmistoa esimerkiksi vikakoodien lukemiseen ja komponenttitestien suorittamiseen vian selvittämiseksi Passthru-toiminnolla varustetun monimerkkitesterin avulla. Kurssilla tutustutaan GME Info Tech portaaliin ja TIS-Online korjaamoinformaatiojärjestelmään. Käydään läpi GDS2 diagnoosiohjelmiston vaatimukset, asennus ja käyttö teorian sekä käytännön harjoitusten avulla monimerkkitesterin laiteympäristössä. Espoo 23.11.2017 Haukipudas 5.12.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Merkkiohjelmistot PSA Silloin tällöin korjaamolla saattaa tulla tarve käyttää merkkitesteriä, vaikka käytössä olisikin monimerkkitestereitä. Tarve saattaa tulla ajankohtaiseksi varsinkin ohjainlaitepäivityksissä, mutta joskus jopa paljon yleisemmissäkin korjaamotöissä. Riippumattomalle korjaamolle PSA tarjoaa korvausta vastaan pääsyn esimerkiksi korjausohjeisiin sekä mahdollisuuden käyttää diagnoosiohjelmistoa täysin toiminnoin PassThru-toiminnolla varustetun monimerkkitesterin avulla. Espoo 5.9.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Kurssilla tutustutaan PSA-konsernin korjaamoinformaatiojärjestelmään ja käydään läpi diagnoosiohjelmiston vaatimukset, asennus ja käyttö monimerkkitesterin laiteympäristössä. Kurssi sisältää sekä teoriaa että käytäntöä. Kurssilla käsiteltävät automerkit: Citroen Peugeot 19
Ohjelmistokoulutukset Merkkiohjelmistot VW-Group Tutustutaan VW-Group erwin-korjaamoinformaatiojärjestelmään ja VW-Group ODIS (Offboard Diagnostic Information System) ohjelmaan. Passthru yhteensopivan ja J2534 kelpoisen diagnoositesterin ja Euro-5 -ohjelmiston vaatimuksiin, käyttöön sekä ohjelmien asentamiseen PC:lle esimerkkinä Bosch KTS 560 laiteympäristö. Kurssin käyneellä osallistujalla on tarvittavat tiedot ODIS järjestelmän käyttöönottoon ja hyödyntämiseen korjaamolla. Kurssilla tutustutaan myöskin Ross Tech VCDS (entinen VAG- COM) ohjelmiston asennukseen sekä käyttöön teoria ja käytännön harjoitusten avulla. Kouvola 23.11.2017 Hämeenkyrö 14.12.2017 Kuopio 15.12.2017 Espoo 21.12.2017 Alennusryhmä C (195 alv. 0 %) Sähköiset huoltokirjat Yhä useampi autonvalmistaja on siirtynyt käyttämään autoissaan sähköistä huoltokirjaa, jolloin auton huoltomerkinnät tulee tehdä verkkoportaalin kautta autonvalmistajan sähköisen huoltokirjan tietokantaan. Riippumattomankorjaamon ei kannata käännyttää asiakkaitaan pois, koska myös riippumattomillakorjaamolla on oikeus ja mahdollisuus täyttää uusien autojen sähköiset huoltokirjat. Kurssilla tutustutaan ajoneuvovalmistajien sähköisiin huoltokirjoihin ja niiden käyttöön. Luodaan osallistujille tunnukset ajoneuvovalmistajien portaaleihin ja haetaan oikeuksia sähköisten huoltokirjojen käyttöön. Kurssille osallistujan on otettava oma tietokone mukaan ja omattava tietokoneen käytön perustaidot. Turku 30.8.2017 Espoo 12.10.2017 Joensuu 8.11.2017 Kouvola 17.11.2017 ESI 2.0 -asiakkaille 195 alv. 0 %. Osallistujalla tulee olla käytössä sähköposti johon pääsyä tarvitaan portaalitunnusten luomisessa. Ennakkovalmisteluina osallistujan on hankittava sähköisessä muodossa yrityksensä kaupparekisteriote (alle 6 kk vanha) ja Mercedes-Benz asiakasnumero Vehon varaosamyynnistä sekä skannaus sähköisessä muodossa ajokortista tai henkilökortista. Kurssilla käsitellään sähköiset huoltokirjat seuraaville merkeille: Audi, VW, Skoda BMW, Mini Mercedes-Benz, Smart Ford Mazda 20
Muut koulutukset Alkusammutus 1 Alkusammutustaito on tärkeä kaikille autokorjaamolla työskenteleville. Suomessa autokorjaamoilla syttyy useita tulipaloja kuukausittain ja muutama vakava tulipalo vuosittain, jotka aiheuttavat suuria keskeytysvahinkoja. Tämän takia tulipalojen ennaltaehkäisemiseen kannattaa kiinnittää autokorjaamoympäristössä erityistä huomiota. Mahdolliseen tulipaloon kannattaa varautua opettelemalla alkusammutusvälineiden käyttö. Koulutuksessa käydään lävitse yleisimmät syttymissyyt ja niiltä suojautuminen autokorjaamon tulipaloriskit tulipalon kehittyminen alkusammutusvälineiden soveltuvuus erilaisiin tulipaloihin Käytännön harjoitus toteutetaan ulkona, jossa harjoitellaan käsisammuttimen ja sammutuspeitteen käyttöä. Koulutuksen suorittanut saa AS1-alkusammutuskortin, joka on todiste koulutuksen suorittamisesta. Kortti on voimassa viisi vuotta. KORJAAMOILTA Oulu 31.8.2017 Espoo 5.9.2017 Espoo 9.11.2017 50 alv. 0 %, Hätäensiapu Kurssin suorittanut osaa aloittaa hätäensiavun antamisen sisällön mukaisissa aiheissa. Sisältö: Auttamistoiminta onnettomuudessa tai sairauskohtauksessa Hätäensiavun perusteet Tajuttomalle annettava ensiapu Peruselvytys Vierasesine hengitysteissä Verenkierron häiriötila (sokki) Haavat Tavallisimmat sairauskohtaukset Palovammat Espoo 26.9.2017 Tampere 27.9.2017 Oulu 28.9.2017 Turku 13.12.2017 Kuopio 14.12.2017 Vaasa 15.12.2017 185 alv. 0 % 21
Muut koulutukset Asiakaspalveluosaajakoulutus (3 pv) Valmennus kestää kaksi kuukautta ja sisältää kaksi lähiopetuspäivää sekä omien hankkeiden esittelyt ja koulutuksen päätös. Lähiopetuksen lisäksi opiskelija tekee väliajan tehtäviä ja työhönsä kiinteästi liittyvän kehittämistehtävän. Hyväksytystä suorituksesta opiskelijalle myönnetään Palveluosaajapassi. Valmennuksessa kehität korjaamon asiakaspalveluprosessia työn vastaanottamisesta auton luovutukseen ja laskuttamiseen. Työn vastaanotossa laadittava työmääräys on korjaamon tärkein palvelusopimus, joka sitoo molempia osapuolia ja johon perustuu mm. työn laskuttaminen. Tarkasti täytetyllä työmääräyksellä varmistat omat oikeutesi mahdollisessa ristiriitatilanteessa. Valmennuksesta vahvistat osaamistasi päivittäisessä työssä vastaantuleviin asiakastilanteisiin. Tampere 20.10., 16.11. ja 19.12.2017 595 alv. 0 % Koulutuksen sisältö Asiakaspalvelun laatu ja sen kehittäminen Sopimukset asiakkaan kanssa Vuorovaikutus- ja viestintätaidot, asenne Haastavat palvelutilanteet Asiakaspalvelijana kehittyminen. Tulityökurssi Tulitöiden turvallisuustutkinnon tarkoituksena on lisätä tietoisuutta tulityöhön liittyvistä riskeistä, ennaltaehkäistä vahinkoja ja opettaa oikeaa toimintaa mahdollisessa onnettomuustilanteessa. Tutkinto edellyttää tulitöiden turvallisuuskurssin ja kurssikokeen suorittamista. Tulitöiden turvallisuuskurssi on taukoineen työpäivän mittainen koulutus (vähintään 8 h), joka sisältää kuusi (6) teoriaosiota, yhden harjoitusosion ja tutkintokokeen. Koulutuksen hintaan sisältyy aamu-ja iltapäiväkahvit ja lounas. Tulityötyökurssin tavoitteena on, että kurssin suoritettuaan koulutettava: Espoo 21.9.2017 Oulu 3.10.2017 Espoo 28.11.2017 120 alv. 0 % tietää, mitä vaaroja tulitöihin liittyy tietää, miten pitää toimia estääkseen vahingot ja tapaturmat ymmärtää oman vastuunsa ymmärtää ennakkosuunnittelun ja tulityöluvan merkityksen osaa toteuttaa tulityön turvallisesti osaa toimia oikein, jos onnettomuus kuitenkin tapahtuu. 22
Muut koulutukset Työnjohto ja korjaamopäällikkö koulutus (3 pv) Lisää tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä korjaamon toimintaan. Työnjohdolle ja korjaamopäälliköille suunnattu koulutus sisältää kolme koulutuspäivää, joista jokaisella on oma aihealueensa. Koulutuksessa opit tunnistamaan asiakastyytyväisyyden ja korjauksen laatuun vaikuttavia keskeisiä asioita. Koulutuksen sisältö: 1. Päivä Huollon prosessi ja asiakastyytyväisyys (17.10) Huollon merkitys asiakkaalle ja korjaamolle Asiakkaan odotukset korjaamokäynniltä Mielikuva luotettavuus ja ammattitaito Huollon prosessi yhteydenotosta auton luovuttamiseen Tarjoukset ja kustannusarviot Työn myyminen ja lisäarvon tuottaminen Työn laatu ja asiakastyytyväisyys Autoalan korjausehdot (AUNE) Takuu ja kuluttajansuoja Reklamaatiot ja niiden käsittely Espoo 17.10., 8.11. ja 5.12.2017 795 alv. 0 % 2. Päivä Henkilöstön johtaminen ja kehittäminen (8.11) Korjaamolla tarvittava tekninen osaaminen Korjaamon osaamisprofiili Työn vaativuuden tunnistaminen => oikea työ oikealle tekijälle Työn etenemisen seuranta ja ohjaus Henkilöstön kehittäminen 3. Päivä Korjaamon talous ja toiminnan tunnusluvut (5.12) Korjaamon kilpailuedut Terve asiakasmassa ja erilaiset asiakassegmentit Osaamisen merkitys korjaamon tehokkuuteen Korjaamoprosessi kannattavuuden näkökulmasta ja hinnalla asemointi korjaamoissa Asiakkaan odotukset Korjaamon talous ja kannattavuuden muodostuminen Osien ja työn vaikutus tulokseen Korjaamon tehokkuus ja sen kehittäminen Markkina ja markkinan potentiaali 23