OHJE 1/2008 1(5) TURVALLISUUSOHJE Tämä ohje on laadittu yleisohjeeksi henkilökunnalle ja opiskelijoille asiattomien tai uhkaavan henkilön kohtaamistilanteisiin. Ohjeet löytyvät myös kiinteistöihin laadituista turvallisuus- ja pelastussuunnitelmista. TOIMINTAOHJE ASIATTOMIEN TAI UHKAAVAN HENKILÖN KOHTAAMISTILANTEESSA Kun havaitset jonkun käyttäytyvän häiritsevästi, uhkaavasti tai epäilyttävästi, tarkista mahdollisuuksien mukaan millä asialla hän on ja ilmoita asiasta vahtimestarille. Epäasiallisesti tai epäilyttävästi käyttäytyvät on opastettava ammattikorkeakoulun tiloista pois. Tarvittaessa henkilöllisyys tulee tarkistaa. Rikoksen estämiseksi tai sen tapahduttua on soitettava poliisille numeroon 112. Ota myös heti yhteyttä vahtimestareihin tai kiinteistön turvallisuusvastaaviin. Mikäli kohtaamistilanteessa on ilmeinen väkivallan uhka toimi seuraavasti: - Jätä uhkaavalle tilaa ja säilytä hänen reviirinsä - Puhu selkeästi, lyhyesti ja myötäile - Pidä kädet näkyvissä - Pysy rauhallisena - Vältä tuijottamista - Älä vähättele uhkaajaa tai tilannetta - Ole mieluummin joustava kuin jyrkkä - Älä käännä selkääsi - Vältä äkkinäisiä liikkeitä - Älä oikaise huumaantuneen tai muuten sekaisen henkilön harhoja - Voita aikaa niin, että muita tulisi paikalle - Pyri ilmoittamaan / hälyttämään niin, että uhkaaja ei huomaa TOIMINTAOHJE ASEELLISESSA VÄKIVALLANTEKOTILANTEESSA Aseellinen väkivallantekotilanne poikkeaa väkivallan uhkatilanteesta siltä osin, että uhan ja vaaran kohteena on välittömästi useita, tilanteeseen varautumattomia, henkilöitä. Nämä henkilöt on saatava vaaran alueelta nopeasti ja turvallisesti pois ennen ulkopuolisen apua. Päätehtävänä jokaisella on itsensä suojaaminen ja poistuminen rakennuksesta. Mahdollisuuksiensa ja tilanteen mukaan jokaisen on varoitettava toisia vallitsevasta vaarasta. Aseelliseen väkivallantekoon tai sen uhkaan joutuneen on pyrittävä itseään suojellen, samalla muita varoittaen, kyseisestä tilasta ja paikasta pois, ulos koko rakennuksesta. Hakeudu muiden joukkoon. Meneillään oleva vaara on saatava henkilökuntaa apuna käyttäen koko oppilaitoksen tietoon. Tässä voidaan käyttää apuna myös keskusradion kautta tapahtuvaa kuulutusta. Metropolia Bulevardi 31 www.metropolia.fi Ammattikorkeakoulu 00180 Helsinki Puhelin 020 782 5000 Y-tunnus: 2094551-1
OHJE 1/2008 2(5) Ennen ulkopuolisen muun avun tuloa on jokaisen henkilökuntaan kuuluvan huolehdittava omassa valvonnassaan ja muuten vastuullaan olevista opiskelijoista, henkilöistä ja henkilökunnasta. Pyri pitämään heidät rauhallisena ja ohjaa heidät nopeinta mahdollista reittiä ulos kyseisestä tilasta ja koko rakennuksesta. Aseellisesta hyökkäyksestä on jokaisen ilmoitettava välittömästi hätäkeskukseen numeroon 112, kun hälytyksen voi omaa tai muiden turvallisuutta vaarantamatta tehdä. OTA MYÖS HETI YHTEYTTÄ VAHTIMESTAREIHIN TAI KIINTEISTÖN TURVALLISUUSVASTAAVIIN, HE OSALLISTUVAT PELASTUSTOIMEEN TYHJENTÄEN RAKENNUKSEN IHMISISTÄ. Jos huomaat jonkun henkilön käyttäytyvän poikkeavalla tavalla, esimerkiksi uhkailevan väkivallalla, ihannoivan väkivaltaa tai aseita, puhuvan itsetuhosta, keskustele huomioistasi jonkun muun henkilökuntaan kuuluvan kanssa. Käytä organisaation kaikkia mahdollisia henkilöitä apuna jo ennakkoon, esim. opintopsykologi, kuraattori, terveydenhuoltohenkilöstö, kiinteistösi turvallisuusvastaavat, turvallisuussuunnittelija. ENNAKKOVARAUTUMINEN: Tilanteiden ennakointi ja oman työskentely- ja toimipaikan perusteellinen tunteminen auttavat selviytymään uhkatilanteista tehokkaimmin. Opettele tuntemaan työskentely-ympäristösi läpikotaisin. Omassa toimipaikassasi/opiskelupaikassasi sinun tulee olla vahvempi tuntien tilat ja poistumistiet. Selvitä etukäteen, miten tulee toimia, jos joudut uhkatilanteessa poistumaan siitä tilasta, missä olet. Etukäteen on myös hyvä tietää tarkoin minne menet ja mistä saat turvaa. Tutustumalla huolella ennakkoon ympäristöön ja tiloihin voit helpottaa nopeaa poistumista uhan alta. Riitta Konkola rehtori Ari Hyvönen turvallisuussuunnittelija LIITE: kiinteistöjen turvallisuusvastaavien ja vahtimestareiden yhteystiedot
OHJE 1/2008 3(5) KIINTEISTÖJEN TURVALLISUUSVASTAAVIEN JA VAHTIMESTAREIDEN YHTEYSTIEDOT sähköposti: etunimi.sukunimi@metropolia.fi Turvallisuussuunnittelija Ari Hyvönen 0207 835 206 050-595 5300 Kiinteistöpäällikkö Maija Lehtinen 0207 835 210 0400-472 772 BULEVARDI 29/31, Helsinki Turvallisuusvastaava Aimo Karonen 0207 836 251 050-3640 029 Turvallisuusvastaava Raimo Niippa 0207 835 203 050-3476 317 Vahtimestarit neuvonta/info 09-310 83399 Maija Hietala 09-310 72382 Kenneth Eklund 09-310 72380 Marjo Jänis 09-310 72384 ALBERTINKATU40-42/EERIKINKATU 36, Helsinki Turvallisuusvastaava Tomi Hämäläinen 0207 836 165 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 83499/09-310 83599 Timo Ruhanen 09-310 72377 Paul Kyyrö 09-310 72385 AGRICOLANKATU 1-3, Helsinki Turvallisuusvastaava Pekka Tommila 0207 836 042 050-3686 645 Turvallisuusvastaava Matti Leppä 0207 836 031 050-3686 695 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 83699 Juha Pesu 09-310 72372 iltavahtimestari 09-310 72372 ONNENTIE 18, Helsinki Turvallisuusvastaava Jukka Niiranen 0207 836 194 050-5293 684 Turvallisuusvastaava Tiina Soininen 0207 836 198 040-3340 843 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 84904 Raimo Juurikka 09-310 72642 iltavahtimestari 09-310 72642 TUKHOLMANKATU 10, Helsinki Turvallisuusvastaava Carita Kokkala 0207 835 715 040-3340 922 Turvallisuusvastaava Irma Kunttu 0207 835 693 050-5633 611 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 81600 Erkki Kaponen 09-310 72801 Juha Ikola 09-310 72800 Pauli Härkönen 09-310 72799
OHJE 1/2008 4(5) VANHA VIERTOTIE 23, Helsinki Turvallisuusvastaava Juha Kyöstilä 0207 835 807 050-3401 634 Turvallisuusvastaava Ritva Liinamaa 0207 835 838 040-3345 395 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 81280 Markku Aaltonen 09-310 72811 iltavahtimestari 09-310 72810 SOFIANLEHDONKATU 5 B, Helsinki Turvallisuusvastaava Niina Suni 0207 835 648 Turvallisuusvastaava Marja-Liisa Lampinen 0207 835 641 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 81183 Pekka Väisänen 09-310 72748 iltavahtimestari 09-310 72748 HÄMEENTIE 159/161, Helsinki Turvallisuusvastaava Jyrki Sinisalo 0207 835 319 050-4013 475 Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 84241 Ari Stolt 09-310 79667 Matti Syvänen 09-310 72483 MANNERHEIMINTIE 172, Helsinki Vahtimestarit neuvonta/infopiste 09-310 81330 Hannele Paunonen 09-310 72610 Tuula Siekkinen 09-310 72611 VANHA MAANTIE 6, Espoo Vahtimestarit neuvonta/infopiste 0207 835 211 Kari K Komulainen 0207 835 211 Eeva Marttunen 0207 835 211 Timo Väisänen 0207 835 216 Vesa Jantunen 0207 835 208 LEIRITIE 1, Vantaa Vahtimestarit neuvonta/infopiste 0207 835 212 Isko Penttilä Katriina Hämäläinen
OHJE 1/2008 5(5) LUMMETIE 2, Vantaa Vahtimestarit neuvonta/infopiste 0207 835 213 Antti Seppänen Jarno Turunen ELECTRIA, TEKNOBULEVARDI 3-5, Vantaa Teknologiapäällikkö Jarmo Tuppurainen 0207 553 691 040-834 9891 Aulapalvelu 09-2517 8110 HELSINGIN KONSERVATORIO RUOHOLAHDENTORI 6, Helsinki Vahtimestarit 09-5860 5822 050-324 6014 POP&JAZZ KONSERVATORIO ARABIANKATU 2, Helsinki sähköpostiosoite: etunimi.sukunimi@popjazz.fi Hallintopäällikkö Jorma Ketola 09-777 12118 050-4333201 Vahtimestarit 09-777 12110 ARALIS-KIRJASTOKESKUS HÄMEENTIE 135 A sähköpostiosoite: etunimi.sukunimi@taik.fi Kiinteistöpäällikkö Risto Keski-Nisula 09-756 30545 050-550 3070 Valvomo 09-756 30544