Kohdeopas Rovinj Rovinj Rovinjin kuvankaunis rannikkokaupunki ihastuttaa Istrian niemimaalla. Kroatian uutuus Rovinj kutsuu lomailemaan boheemiin tunnelmaan, joka on luonut tästä Istrian kaunottaresta monien taiteilijoiden suosikkikohteen. Rovinjin sydän on sen lumoava Vanhakaupunki, jonka keskellä kohoaa Rovinjin kuuluisin nähtävyys Pyhän Eufemian kirkko. Nouse kaupungin suojeluspyhimykselle rakennetun kirkon kellotorniin ihastelemaan koko Rovinjin yli Adrianmerelle asti avautuvaa näkymää. Rovinjin Vanhankaupungin kapeat mukulakivikadut kutsuvat tutustumaan pieniin paikallisliikkeisiin ja hypistelemään tuliaisostoksia. Ihastu paikallisiin käsitöihin ja tee löytöjä suloisista pikkukaupoista Vanhankaupungin kiemurtelevilla kujilla. Tutustu myös Rovinjin markkinoiden paikallisten tuottajien tarjontaan etsiessäsi paikallisherkkuja kotiinviemisiksi. Rovinjissa voit rentoutua rantalomalla kaupunkia ympäröivillä pikkukivirannoilla tai viettää lomapäiväsi aktiivisemmin. Istrian niemimaan vehreä ja kumpuileva maasto tarjoaa oivat pyöräilyreitit, joita pitkin voit myös patikoida. Koko kauniin Istrian niemimaan laajoine viiniviljelyksineen ja kauniine pinjametsineen näet kuitenkin parhaiten tutustuessasi alueeseen vuokra-autolla. Istrian niemimaa tunnetaan suussa sulavasta ruokakulttuuristaan, jossa korostuvat paikalliset tuoreet raaka-aineet ja italialaisvaikutteiset annokset. Paikalliset tryffelit, oliiviöljy, juustot ja ilmakuivattu kinkku ovat alueen ylpeyden aiheita, joista myös Rovinjin ravintolat tunnetaan. Jos intohimonasi ovat osterit, tee retki läheiselle Limskin vuonolle nauttimaan siellä kasvatettuja tuoreita ostereita. Rannikkokaupungin herkkuihin kuuluvat myös tuore kala ja merenelävät, joita nautiskellaan ravintoloiden terasseilla Adrianmerelle avautuvan tunnelmallisen näkymän kanssa. Istahda rantaravintolaan tai vaikkapa samppanjabaariin ihastelemaan Rovinjin taianomaista sinistä hetkeä.
Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Rovinj n. 14 300 as. Bale n. 12 km Porec n. 35 km Pula n. 36 km Novigrad n. 55 km Umag n. 70 km Rijeka n. 100 km Trieste (Italia) n. 110 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee autonvuokraus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua. Mikäli vuokraat auton vasta perillä, ota yhteys oppaaseemme muutama päivä ennen haluttua vuokrausajankohtaa. Paikalla vuokrattavien autojen hinnat ja vuokrausehdot näet hotellissa olevasta Aurinkomatkojen Lomakansiosta. HARRASTUKSET Rovinj ja läheinen niemimaa ovat suosittua pyöräily- ja patikointiseutua. Rannoilla voit snorklailla ja lähisaarilla sukeltaa. Sveti Andrijan saarella voit vuokrata kanootteja, purjelautailla, sukeltaa ja osallistua hotellin järjestämiin aktiviteetteihin. PATIKOINTI Istrian niemimaalla on runsaasti merkittyjä patikkareittejä, joista on saatavana karttoja.
Keskustan läheisyydessä sijaitseva Golden Cape -puisto on suosittu patikointialue. Sveti Andrijan saaren ja viereisen pikkusaaren voit kiertää kävellen reilun kolmen kilometrin polkua pitkin. PYÖRIEN VUOKRAUS Pyöräily on suosituimpia harrastuksia ja Istrian niemimaan alueella on useita, vaihtelevassa maastossa kulkevia merkittyjä reittejä. Pyöräilyreittien varrella on mukavia taukopaikkoja ja opasteita. Vistrumin reitillä on pituutta n. 32 km, reitti kulkee suojellun metsäalueen, Cuvin rannan, Villas Rubin Resortin ja Polarin leirintäalueen kautta. Rubinumin maastoreitti on n. 27 km. Sveti Andrijan saarella voit pyöräillä mäntymetsän suojassa kulkevalla polulla. Pyörän voit vuokrata hotellista tai vuokraamosta. Voit myös lähteä järjestetylle pyöräretkelle. SUKELLUS JA SNORKLAUS Sukellus Kroatian rannikon kirkkaissa vesissä on suosittua. Rovinjin lähisaaret, useat hylyt ja luolat ovat suosittuja sukelluskohteita. Sukellusretkiä ja -koulutusta järjestää usea yritys. Snorklailla voit rannoilla ja lähisaarilla. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Rovinjissa on useita apteekkeja ja joku apteekeista päivystää aina. Rovinjissa on lääkäriasema. Lääkäriin saat tarvittaessa yhteyden hotellin tai oppaamme kautta. LIIKUNTAESTEISET Liikkuminen etenkin Rovinjin Vanhassakaupungissa on hankalaa portaiden, korkeuserojen ja kapeiden mukulakivikatujen vuoksi. LUOTTOKORTIT JA VALUUTANVAIHTO Visa, Diners, American Express ja MasterCard sekä Visa Electron käyvät yleisesti maksuvälineenä liikkeissä, ravintoloissa ja hotelleissa. Voit myös nostaa rahaa yleisimmillä
luottokorteilla automaateista. Valuuttaa voit vaihtaa pankkien lisäksi hotelleissa ja valuutanvaihtopaikoissa. Hotellit ja valuutanvaihtopisteet perivät vaihtopalkkion. Pankissa asioidessasi tarvitset passin. PALVELURAHA Kroatiassa on tapana jättää n. 10 % palvelurahaa hyvästä palvelusta. Ravintoloissa ja baareissa voit pyöristää loppusummaa ylöspäin. Palvelurahaa on tapana antaa myös retkibussin kuljettajalle n. 10 HRK, laukkupojalle 10 HRK, kampaajalle ja loman lopussa hotellin siivoojalle sekä tarjoilijalle 40 50 HRK/vk. KULKUYHTEYDET Rovinjin kaupunkialueella on helppoa liikkua kävellen, pyöräillen ja taksilla. Sveti Andrijan saarella kaikki on kävelymatkan päässä hotellista. Hotellin edustan laiturilta liikennöi yhteysalus Rovinjin eteläsatamaan, Vanhankaupungin kupeeseen tunnin välein, matka kestää noin 15 minuuttia. Bussi Rovinjin kaupungista pääset paikallisbusseilla lähikyliin ja -kaupunkeihin, kuten Baleen, Poreciin, Pulaan ja Umagiin. Laiva Yhteysalus Sveti Andrijan saarelle liikennöi noin tunnin välein. Satamasta voit vuokrata myös taksiveneen. Rovinjista on laivayhteys Venetsiaan, matka kestää n. 3 t 45 min/suunta. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin edestakaiset bussikuljetukset ovat maksullisia. Hinta 12 /aikuinen ja 6 /lapsi 2 17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään viisi päivää ennen matkaa. Lentokenttä Pula
Matkan pituus n. 40 km Matkan kesto n. 1 t 1 t 30 min Lentokenttäkuljetus sisältyy matkan hintaan Istra Hotel Rovinjissa majoittuville. Kuljetus n. 40 km Rovinjin satamaan, josta noin 15 minuutin venematka saarelle sijaitsevaan Istra Hotel Rovinj -hotelliin. NÄHTÄVYYDET Rovinjin viehättävä Vanhakaupunki kätkee sisäänsä paljon nähtävää. Muurien ympäröimän keskustan kukkulalla kohoaa kaupungin suojeluspyhimykselle omistettu Pyhän Eufemian kirkko, jonka kellotonista avautuu huikea näkymä kaupungin ylle ja merelle. Porton della Pescherian kaupunginosaan kuljetaan 1600-luvulta peräisin olevan Balbi's Arc -kaaren kautta. Kaupunginmuurin seitsemästä portista on jäljellä kolme, St. Benedict, Portica ja Holy Cross. Our Mother of Mercy -kirkossa on arvokkaita barokkityyliin kaiverrettuja puupenkkejä ja votiivilahjoja. Vanhassakaupungissa kävellään kapeita mukulakivikatuja ja -kujia pitkin. Sveti Catarinan ja Sveti Andrijan saaret sijaitsevat Rovinjin edustalla, lyhyen venematkan päässä. Brijunin kansallispuiston muodostavat 14 saarta, joilla on runsaasti eri kasvilajeja ja eläimistöä. OSTOKSET Vanhankaupungin pienissä liikkeissä myydään paljon paikallisia tuotteita, kuten käsitöitä, koruja, liköörejä, viinejä, oliviiöljyjä ja juustoja. Suremmat supermarketit ovat keskustan tuntumassa muutaman kilometrin päässä Vanhastakaupungista. Sveti Andrijan saaren lähimmät kaupat ja supermarketit ovat venematkan päässä mantereella. Liikkeet ovat avoinna n. klo 9 20, supermarketit klo 21 ja aamupäivän markkinat klo 14 saakka. RAVINTOLAT JA HUVIT Istrian alueen ravintoloissa herkuttelet välimerellisen ja italialaisen keittiön antimilla. Rannikon
ravintoloissa suositaan etenkin merenantimia ja kalaa ja moniin ruokiin antaa makua herkullinen tryffeli joko tuoreena, öljynä tai tahnana. Rovinjin Vanhassakaupungissa on runsaasti ravintoloita terasseineen sekä kahviloita ja jäätelöbaareja. Sveti Andrijan saarella sijaitsevassa hotellissa on useita ravintoloita. Iltaa vietetään viehättävän Vanhankaupungin ravintoloissa ja baareissa. Upeaa merinäkymää voit ihailla useilta terasseilta. Romanttisen Valentino Cocktail & Champagne Barin sijainti meren äärellä on loistava paikka auringonlaskun katseluun. Wine Bar Piassa Granda tunnetaan paikallisista viineistään. TAPAHTUMAT Rovinjissa on kesäaikaan useita musiikki- ja taidetapahtumia. Perinteiset Kroatian salsajuhlat järjestetään kesä heinäkuun vaihteessa. UIMARANNAT Sveti Andrijan saaren pikkukivinen ranta on hotellin edustalla ja hieman loivemmin syvenevälle rannalle on matkaa noin 100 m. Lonen ja Golden Capen kirkasvetiset rannat sijaitsevat Park Forest Zlatnin puiston alueella, n 1,5 km:n päässä Rovinjin Vanhastakaupungista. Rannat ovat osittain pientä kiveä, osittain mukulakivisiä. Rovinjin keskustassa on Baluotan kivikkoranta. Lonen rannalla vuokrataan aurinkotuoleja ja -varjoja. Lonen rannan läheisyydessä on snackbaareja ja pieniä rantaravintoloita. Retket BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta Kohteesta riippuen 12 28 /aikuinen, 6 14 / lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten
lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. YKSITYINEN LENTOKENTTÄKULJETUS Tässä kohteessa voit matkustaa lentoasemalta hotelliisi nopeasti ja mukavasti myös yksityiskuljetuksella, jonka tarkemmat hintatiedot löydät tehdessäsi varausta. Autoon mahtuu 1 matkalaukku/hlö. Lentokenttäkuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai asiakaspalvelusta viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Kroatia Adrianmeren auringossa kylpevä Kroatia on noussut monen lomailijan suosikiksi. Kristallinkirkas merivesi kutsuu snorklaamaan ja sukeltamaan, ja pikkukivirantojen suotuisat tuulet houkuttelevat surffaajat aallonharjalle. Kuvankauniin luonnon ympäröivät historialliset kylät ja kaupungit, herkullista lähiruokaa arvostava ruokakulttuuri ja lukuisat aktiviteetit kiteyttävät unelmiesi lomamatkan Kroatian postikorttimaisemissa. Löydä oma suosikkisi Aurinkomatkojen laajasta Kroatian matkojen valikoimasta Adrianmeren rannikolla. Lukuisat kohteet kutsuvat tutustumaan Dubrovnikin rivieraan, missä historiallinen Dubrovnikin kaupunki, Cavtatin rantakaupunki ja uutuudet Korcula ja Mlini ihastuttavat pikkukivirantoineen. Splitin alueella vietät helppoa rantalomaa Sibenikissä ja Vodicessa tai uutuuskohde Bracin saarella Kroatian kauneimmalla Zlatni Ratin rannalla, joka tunnetaan erityisesti surffareiden suosikkina. Istrian niemimaan uudet laadukasta lomaa huokuvat kohteet vetävät puoleensa elämännautiskelijat ja kulinaristit. Pulan kaupungissa nautit hyvistä ostomahdollisuuksista Porecin ja Umagin valloittaessa lapsiperheet. Istrian niemimaan ehdoton helmi on Rovinj, jonka
lumoava Vanhakaupunki kätkee kujilleen aidon paikallistunnelman. Istrian niemimaalla tutustut pinjametsien peittämään ympäristöön helposti myös vuokra-autolla tai matkaat päiväretkille naapurimaihin Italiaan ja Sloveniaan. JÄNNITE Kroatiassa jännite on 220 V. MATKAVALUUTTA Kroatian valuutta on kuna (HRK). Matkavaluutaksi voi ottaa euroja. Päivän kurssi Forexin sivulta www.forex.fi MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Kroatiaan matkustusasiakirjaksi valokuvallisen henkilökortin tai passin, jonka tulee olla voimassa 3 kk matkan jälkeen. Lapsilla tulee olla oma passi. Kroatiaan ilman huoltajia matkustavien alaikäisten tulisi tarkistaa ennakkoon Kroatian suurlähetystöstä, tarvitaanko matkalle huoltajien allekirjoittama valtakirja. Aurinkomatkat suosittelee, että passi on määräysten muutosten varalta voimassa 6 kuukautta matkan jälkeen. Venäjän kansalainen tarvitsee passin lisäksi myös virallisen voucherin eli Aurinkomatkojen matkavahvistuksen/matkalipun. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. VIISUMI Suomen kansalainen ei tarvitse viisumia Kroatiaan. Muiden maiden kansalaisten viisumisäännökset on tarkistettava Kroatian suurlähetystöstä.
Kroatian suurlähetystö Kruunuvuorenkatu 5, 4. krs 00160 Helsinki p. (09) 622 2232 f. (09) 622 2221 TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut.
OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja!
Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Mikäli sinulta on jäänyt tavaroita lomakohteeseen, ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen.
ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille.
HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen.
HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24:n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS
Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA
Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!