Yritysten rahoitus- ja kehittämispäivä Kuusamossa 26.4.2016 Yritysrahoitus ja yritysten kehittämispalvelut Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus Rahoitusyksikkö Kari Skyttä 26.4.2016
Myönnetty rahoitus v. 2015 maakunnittain ELY-keskus ja maakunta Yrityksen kehittämisavustus Yritysten toimintaympäristön kehittämisavustus Yhteensä Myönnetty Myönnetty Myönnetty Käsitelty Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus kpl euro kpl euro kpl euro kpl 347 37 816 912 23 9 001 322 370 46 818 234 499 Kainuu 40 7 094 116 6 1 380 450 46 8 474 566 65 Lappi 117 11 305 421 5 844 260 122 12 149 681 157 Pohjois- Pohjanmaa 190 19 417 375 12 6 776 612 202 26 193 987 277 Kaikki yhteensä 347 37 816 912 23 9 001 322 370 46 818 234 499 2
Myönnetyn rahoituksen vaikutukset ELY-keskus ja maakunta Myönnetty yrityksen kehittämisavust us ja yritysten toimintaympäris tön kehittämisavust us yhteensä Uusi yritys Uudet kokoaikais et pysyvät työpaikat Uusista työpaikois ta T&K työpaikkoj a Hankkeen toteuttamis en arvioidaan lisäävän liikevaihtoa Hankkeen toteuttamis en arvioidaan lisäävän liikevaihtoa Hankkeen toteuttamis en arvioidaan kasvattava n vientiä Hankkeen toteuttamise n arvioidaan kasvattavan vientiä kpl euro kpl kpl kpl kpl euro kpl euro kpl Lappi 122 12 149 681 6 338 54 99 69 284 592 61 28 833 555 20 Edistääk ö hanke vähähiilisyyttä? Pohjois- Pohjanmaan ELYkeskus 370 46 818 234 45 2 006 542 306338 129 959 209 158 626 626 72 Kainuu 46 8 474 566 4 196 22 37 32 183 000 18 14 703 000 13 Pohjois- Pohjanmaa 202 26 193 987 35 1 472 466 170 236 662 367 130 115 090 071 39 Kaikki yhteensä 370 46 818 234 45 2 006 542 306 338 129 959 209 158 626 626 72 3
Pohjois-Pohjanmaalle v. 2015 myönnetty yritysrahoitus seutukunnittain [LUOKAN NIMI] 0,3 %, 70 200 [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 0,9 milj. [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 2,5 milj. [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 3,2 milj. [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 1,7 milj. [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 2,7 milj. [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI], 15,2 milj. 4
Pohjois-Pohjanmaalle myönnetty yrityksen kehittämisavustus toimialaryhmittäin Liike-elämän palvelut Puutavara- ja puutuoteteollisuus Metallituotteiden valmistus Elektroniikka ja sähköteollisuus Muu teollisuus Muut toimialat Kumi- ja muovituotteiden valmistus Kuljetus ja varastointi Koneiden ja laitteiden valmistus Matkailun ohjelmapalvelut Kuluttajapalvelut Elintarvikkeiden ja juomien valmistus 0 1 000 000 2 000 000 3 000 000 4 000 000 5 000 000 6 000 000 5
Koillismaan seutukuntaan myönnetty yrityksen kehittämisavustus (70 200 ) toimialaryhmittäin Matkailun majoitustoiminta Puutavara- ja puutuoteteollisuus 0 20 000 40 000 60 000 80 000 6
Pohjois-Pohjanmaalle myönnetty EAKRrahoitus erityistavoitteittain (vähähiilisten hankkeiden osuus rahoituksesta 23 %) Tutkimus-, osaamis- ja innovaatiokeskittymien kehittäminen alueellisten vahvuuksien pohjalta 1 % Yritysten innovaatiotoiminnan vahvistaminen 20 % Uuden liiketoiminnan luominen 12 % Uusiutuvan energian ja energiatehokkaiden ratkaisujen kehittäminen 2 % Pk-yritysten energiatehokkuuden edistäminen 21 % Pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen 44 % 7
PK-yrityksen palveluprosessi 8
Yritysten kehittämispalvelut ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja, joiden avulla tuetaan pk-yritysten kasvua, uudistumista, kansainvälistymistä sekä työllisyyttä. Palvelujen kohderyhmänä toimivat pk-yritykset joilla on vähintään yksi vahvistettu tilinpäätös takana jotka haluavat kehittyä paikallisesti toimivista yrityksistä kotimarkkinoilla toimiviksi tai kotimarkkinoilla toimivista kansainvälisillä markkinoilla toimiviksi yrityksiksi (muutos- ja murrostilanteet). 9
Yritysten kehittämispalvelujen päätökset (kpl) teemoittain v. 2015 Maakunta Analyysi Kasvu Uudistaminen Tuottavuus ja talous Markkinointi Johtaminen ja ja asiakkuudet henkilöstö Innovaatioiden kaupallistami nen Päätöks et yhteens ä Pohjois- Pohjanmaa 120 67 20 34 29 11 50 331 Lappi 36 20 9 11 8 1 11 96 Kainuu 24 8 23 13 6 0 8 82 Yhteensä teemoittain 180 95 52 58 43 12 69 509 10
Pk-yritysten avainhenkilöiden koulutusohjelmiin osallistuneiden lukumäärä Maakunta Kasvuun johtaminen Talouden ja tuottavuuden johtaminen Markkinoinnin ja asiakkuuksien johtaminen Osallistujat yhteensä Pohjois-Pohjanmaa 11 13 10 34 Kainuu 5 16 3 24 Lappi 13 12 12 37 Osallistujat yhteensä 29 41 25 95 11
Yrityksen kehittämisavustus 1/4 Aineelliset ja aineettomat investoinnit avustus hyväksytyistä kustannuksista yrityskoon mukaan enintään 35 % (pienet yritykset), 25 % (keskisuuret yritykset) tai 15 % (suuret yritykset) suurten yritysten hankkeilla erityisvaatimuksia: uusi toimintayksikkö, liiketoiminta-alue, tuote tai palvelu vähähiilisyys tai innovaatiotoiminta yhteistyö pk-yritysten ja suurten yritysten välillä 12
Yrityksen kehittämisavustus 2/4 Kehittämistoimenpiteet liiketoimintaosaamisen, kansainvälistymisen, tuotteiden, palvelujen ja tuotantomenetelmien kehittäminen hankkeiden valmistelu muu näihin rinnastettava merkittävä kehittäminen Kehittämistoimenpiteissä hyväksyttävät kustannukset ulkopuolisten palvelujen ja asiantuntijoiden käyttö palkkamenot ulkomaan matkat ulkomailla järjestettäville messuille tai näyttelyihin osallistuminen tuotteiden kehittämiseen liittyvien raaka-aineiden ja puolivalmisteiden menot välilliset menot, joiden määräksi katsotaan 15 % hyväksytyistä palkkamenoista Tuensaajina pk-yritykset Avustus enintään 50 % hyväksytyistä kustannuksista De minimis -tukea (max. 200 000 euroa kolmen vuoden aikana) 13
Yrityksen kehittämisavustus 3/4 Avustuksen myöntämisen edellytykset 1. Yrityksellä on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan 2. Avustuksella on merkittävä vaikutus hankkeen toteuttamiseen 3. Hanke on yrityksen toiminnan kehittämisen kannalta merkittävä 14
Yrityksen kehittämisavustus 4/4 Avustus suunnataan hankkeisiin, joilla on merkittävä vaikutus yrityksen 1. käynnistämiseen, laajentamiseen tai uudistamiseen 2. innovaatiotoimintaan tai osaamisen vahvistamiseen 3. kasvuun tai kansainvälistymiseen 4. tuottavuuteen taikka 5. energia- tai materiaalitehokkuuteen Alueellisen rahoituslinjauksen mukaisesti; Ely-keskus.fi/Pohjois-Pohjanmaa/EU-rahoitus/yrityksen kehittämisavustus/rahoituslinjaukset/pohjois-suomi 15
Yritysten toimintaympäristön kehittämisavustus Tuensaajina julkiset ja yksityiset voittoa tavoittelemattomat yhteisöt Rahoitettavat hankkeet yritysten toimintaympäristön tai yritystoiminnan kehittymisedellytysten parantaminen yritystoiminnan kannalta tarpeelliset selvitykset yritysten tarvitsemien palvelujen kehittäminen yritysten yhteistyön kehittäminen pk-yritysten toimintaa välittömästi tukevat infrastruktuurihankkeet äkillisen rakennemuutoksen alueilla Välittömät vaikutukset pk-yritysten toimintaan Avustus enintään 80 % hyväksytyistä kustannuksista, investoinneissa avustus enintään 45 % 16
Oma Yritys-Suomi -palvelu kirjautuneen käyttäjän palvelu yrityssuomi.fi verkkopalvelun yhteydessä käyttäjän profiilitietojen mukaan rakentuva sähköinen työtila yrityksen perustajalle ja toimivalle yritykselle Palvelussa voit helposti ja joustavasti hoitaa monia yrityksen perustamiseen ja yritystoimintaan liittyviä asioita. kokoaa kattavasti julkiset tai julkisrahoitteiset yrityspalvelut yhteen osoitteeseen, jolloin keskeiset viranomaisasioinnit voivat tapahtua yhdellä luukulla Asiakkaalle: Oma Yritys Suomi -työtila / OYS Neuvojalle: Asiakaspalvelun OYS -työtila / AOYS Asiakas 26.4.2016 Yritysneuvoja, asiantuntija
Asiakaspalvelun OYS -työtila tukee kanavariippumatonta neuvontaprosessia Mahdollistaa asiakkaan palvelemisen sähköisesti ja tukee puhelimessa ja kasvokkain tarjottavaa asiakaspalvelua Tehostaa neuvojien työtä ja mahdollistaa laadukkaan neuvontatyön tarjoamalla ajankohtaista tietoa ja työkaluja neuvonnan tueksi Tukee alla kuvattuja neuvontaprosessin vaiheita painottuen palvelutarpeen kartoitukseen, tiedon hakuun, neuvonnan antamiseen ja asiakkaan ohjaamiseen eteenpäin Kokoaa hajallaan olevat työkalut ja neuvontatiedon yhteen paikkaan ja mahdollistaa sähköisen yhteyden neuvojien välillä nopeuttaen tiedon siirtoa Toimii tulevaisuudessa yritysneuvojien työtilana, sisältäen työkaluja sähköisen asiakaspalvelun tueksi, mahdollistaa Yritysneuvojan pääsyn omien asiakkaiden Oma Yritys- Suomi -työtilaan sekä työkaluja sähköisen verkostoitumisen tueksi 18 Neuvontaprosessin kulku 1. Kontakti (*) 2.Palvelutarpeen arviointi 3. Tiedon haku 4.Neuvonnan antaminen 5.Asiakkaan ohjaaminen eteenpäin 6. Asiakastietojen päivittämien 7. Päättäminen 8. Seuranta Liittyy Asiakkuudenhallintaan (**) Asiakaspalvelun OYS -työtilan tuki Liittyy Asiakkuudenhallintaan (**) (*) Kontaktivaihe oli mukana projektin laajuudessa Yritys-Suomen asiakasohjausmalli pois lukien (**) Asiakaspalvelun OYS työtilassa ei ole asiakastietoa. Tarve asiakastiedon vaihtamiselle on tiedostettu, mutta yhteistä yritysasiakastietoa kehitetään toisissa projekteissa. Yritysneuvoja näkee vain niiden asiakkaiden OYS työtilassa olevia tietoja, joihin asiakkaat ovat antaneet neuvojalle oikeuksia
26.4.2016
26.4.2016
Kiitos kari.skytta@ely-keskus.fi Puh. 040 1679576 Lisätietoja: www.ely-keskus.fi/pohjois-pohjanmaa www.yritys-suomi.fi 21