Tervetuloa Arabiemiraatteihin!
Vihdoinkin lomalla! Tervetuloa Arabiemiraatteihin Finnmatkojen vieraaksi. Tähän kirjaseen olemme koonneet tietoa, josta toivomme olevan sinulle hyötyä lomasi aikana. Esittelemme sinulle retkiämme ja annamme vinkkejä paikoista, joissa voit käydä omin päin. Voit lisäksi lukea paikallisesta ruokakulttuurista ja ostospaikoista. Kirjasesta löydät myös tärkeää tietoa siltä varalta, että jotain odottamatonta tapahtuu. Voit myös lukea työstämme kestävän matkailun edistämiseksi. Vietät lomapäiviäsi missä ja kuinka tahansa, tavoitat Finnmatkojen oppaat helposti. Olemme täällä auttaaksemme sinua kaikenlaisissa asioissa retkivarauksista rantavinkkeihin. Lue lisää palvelustamme alta. Tämän kohdeoppaan tiedot on päivitetty syyskuussa 2014. Pidätämme oikeuden mahdollisiin muutoksiin. Finnmatkojen palvelu Soita meille: Puh. +971 55 9343301 Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, olemme tavoitettavissa koko lomasi ajan. Päivällä klo 8.00-20.00 voit soittaa palvelupuhelimeemme. Sama numero vastaa myös yöaikaan, jos jotakin odottamatonta tapahtuu. Huomioi, että tähän numeroon voi ainoastaan soittaa, ei lähettää tekstiviestejä. Uutuus! Finnmatkojen sovellus: Finnmatkojen uudessa Minun lomani -sovelluksessa on paljon hyödyllisiä toimintoja, kuten esimerkiksi suora yhteys oppaisiimme ja lisätietoja lomakohteestasi ja hotellistasi. Voit ladata maksuttoman sovelluksen App Storessa tai Google Playssä. Lähetä tekstiviesti: Tekstiviestiin vastaamme tunnin sisällä joka päivä klo 8.00 20.00. Tekstiviestit lähetät numeroon, josta saat tervetulotoivotuksen tekstiviestinä. Mikäli et saa tervetuloviestiä, pyydämme soittamaan yllä olevaan numeroon. Lähetä sähköpostia: Käytä samaa sähköpostiosoitetta kuin ennen matkaa! Tapaa meidät paikan päällä: Finnmatkojen oppaiden tapaamisajat löydät kirjeestä, jonka saat saapuessasi. 2 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Retkiä omin päin Haluatko tutustua lähemmin lomakohteeseesi lomasi aikana? Ohessa on vinkkejä erilaisista aktiviteeteista ja retkikohteista, joissa voit käydä omin päin. Kun kaipaat lisätietoja tai lisää vinkkejä ota yhteyttä oppaisiimme. Mukavia löytöretkiä! Kulttuuri ja uskonto Dubai on monikulttuurinen suurkaupunki, jossa on edustettuna lukuisia kansallisuuksia ja uskontoja. Maan virallinen uskonto on islam. Uskonnolliset lait ja perinteet ovat erittäin tärkeitä emiraatissa. Useimmat naiset ja miehet pukeutuvat yhä perinteiseen tapaan ja rukouskutsut kutsuvat moskeijoihin viisi kertaa päivässä. Maassa vieraillessasi on erittäin tärkeää kunnioittaa ja noudattaa paikallisia lakeja ja perinteitä, siksi pyydämme huomioimaan seuraavaa. Islam kieltää alkoholin. Dubaissa ja Ras al Khaimahissa tarjoillaan alkoholia osassa hotelliravintoloita ja baareja, sen sijaan Sharjahissa ei alkoholijuomia tarjoilla lainkaan. Hotellihuoneessasi saat nauttia tuomiasi alkoholijuomia. Hotellialueen ulkopuolella tulee pukeutua polvet peittäviin shortseihin, hameeseen tai pitkiin housuihin. Lyhyiden urheilushortsien tai hihattomien paitojen käyttö ei ole koskaan soveliasta, ei myöskään tiukat tai avonaiset asut. Pariskuntien tulee käyttäytyä pidättyvästi eikä hellyydenosoituksia tule osoittaa julkisesti, nämä saattavat aiheuttaa pahennusta paikallisväestön keskuudessa. Nähtävää Dubaissa Bastakiya Dubain museon lähellä, Al Fahidi -kadun varressa oleva alue, joka on entisöity sellaiseksi kuin kaupunki alun perin aikoinaan oli. Burj Khalifa Poikkea maailman korkeimmassa rakennuksessa! Pääset koko matkan aina 124. kerrokseen asti. Sisäänkäynti ja lipunmyyntipiste ovat Dubai Mall -ostoskeskuksen LG-kerroksessa. Avoinna klo 8.30 23.45. Suosittelemme lipun hankkimista etukäteen, koska paikka on todella suosittu. Lipun voit ostaa oppailta, hinta aikuisilta 150 AED, alle 12-v lapsilta 110 AED. Sisäänpääsyyn vaaditaan alkuperäinen lippu, joten lippua ei voi ostaa puhelimitse. Dubai Fountain Dubai Mall -ostoskeskuksen Dubai Fountain suihkuttaa vettä jopa 150 metrin korkeuteen. Vaikuttava vesishow musiikin säestyksellä iltaisin alkaen klo 18.00 23.00 puolen tunnin välein. Dubain museo Mielenkiintoisesti vanhaan linnoitukseen Bastakiyan lähelle rakennettu museo kertoo kuvin, sanoin ja esinein mielenkiintoisella tavalla Arabiemiraattien menneisyydestä. Osoite: Al Fahidi Street, Bur Dubai. Sisäänpääsy aikuisilta 3 AED, alle 6-vuotiaat 1 AED. Puh. (04) 353 1862. Avoinna lauantaista torstaihin 8.30 21.30 ja perjantaisin 14.30 20.30. Heritage Village ja Helmenkalastajien kylä Kaksi pientä kylää Creek-lahdella kahviloineen, ravintoloineen ja beduiinitelttoineen. Täällä saat tietää enemmän helmenkalastajien elämästä. Toisinaan kameliratsastusta, tanssiesityksiä ym. ohjelmaa. Osoite: Heritage Village & Diving Village, Al Shindagha. Puh. (04) 393 7151. Sheikh Saeed Al Maktoum House Vuonna 1896 korallista rakennettu entisen hallitsijan ensimmäinen asuintalo toimii nykyisin museona. Museossa on mm. vanhoja valokuvia Dubaista. Osoite: Sheikh Saeed Al Maktoum's House, Shindagha. Sisäänpääsy aikuisilta 6 AED, alle 6-vuotiaat ilmaiseksi. Puh. (04) 393 7193. Avoinna lauantaista torstaihin 8.00 22.00 ja perjantaisin 15.00 22.00. Global Village Global Villagessa voit käydä yli 30 maassa yhden päivän aikana! Kaikilla mailla on omat alueensa, Egypti on rakennettu pyramidiksi, Intia Taj Mahaliksi jne. Puistossa järjestetään myös usein erilaisia festivaaleja ja show-esityksiä, siellä on huvipuisto ja mahdollisuus ostaa eri maiden käsityötuotteita. Jos nälkä yllättää, on puistossa 27 erilaista ravintolaa, niin paikallisia kuin kansainvälisiä. Global Villageen pääset joko paikallisbussilla tai taksilla. Puisto on avoinna klo 16 aina keskiyöhön asti. Miracle Garden Tervetuloa Dubain satumaailmaan. Koko puisto on rakennettu yli 45 miljoonasta erivärisestä ja -lajisesta kukasta On kuin astuisi suoraan Liisan 3 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Ihmemaahan. Puistossa on kukista tehtyjä taloja, kukkapyramideja, autoja täynnä kukkia, suuria kukista tehtyjä riikinkukkoja... Yksi suosikki on käytävä, jonka katto muodostuu erivärisistä sateenvarjoista. Rakastuneiden lempipaikka on kukkaiskäytävä, jonka ylle kaareutuu sydämenmuotoiset kukka-asetelmat. Täällä on lisäksi suuri perhospuisto, jossa voit ihastella erilaisia perhosia ja kukkia. Puistoon pääset kätevästi kulkemalla metrolla Marina Mallille ja sieltä taksilla. Sisäänpääsy puistoon on 30 AED, liikuntaesteiset ja alle 3-vuotiaat lapset ilmaiseksi. Aukeaa marraskuussa, avoinna arkisin 9.00 21.00, viikonloppuisin 9.00 23.00. Nähtävää Sharjahissa Islamilainen museo Erittäin mielenkiintoinen museo, jossa esitellään mm. islamilaisia taide-esineitä, keramiikkaa, kankaita ja koruja. Lisäksi esillä on Mekan pienoismalli ja maailman vanhimmaksi väitetty kartta. Osoite: Heritage Area, Sharjah. Sisäänpääsy aikuisilta 5 AED, lapset ilmaiseksi. Puh. (06) 586 3334. Avoinna lauantaista torstaihin 8.00 20.00 ja perjantaisin 16.00 20.00. Sharjah souk Kaksi kaunista rakennusta, jotka tunnetaan myös nimillä Central Souk tai Blue Souk. Sadat liikkeet myyvät kaikkea mahdollista paikallisten asuista mattoihin ja kultaan. Nähtävää Abu Dhabissa Sheikh Zayed Grand Mosque Yksi maailman suurimmista moskeijoista on satumaisen kaunis kuin Tuhannen ja yhden yön tarinoista. Voit osallistua ilmaiselle opastetulle kierrokselle: su to klo 10.00 ja 11.00 sekä la klo 10.00, 11.00 ja 14.00. Huomioi, että kyse on uskonnollisesta paikasta ja noudata moskeijan käyttäytymissääntöjä: pukeudu vierailua varten pitkiin housuihin tai pitkään hameeseen ja pitkähihaiseen paitaan tai puseroon, ei vartalonmyötäisiä vaatteita. Naisilla tulee lisäksi olla päällään abaya tai pään peittävä huivi. Avoinna klo 9.00 22.00, perjantaisin klo 16.30 23.00. Vesipuistoja Aquaventure & Lost Chamber Dubai Aquaventure on valtavan suuri vesipuisto, jossa on hurjia vesiliukumäkiä, oma ranta ja aurinkoterassi leikkejä ja rentoutumista varten. Sijaitsee lähellä Atlantista, Palm Islandilla. Sisäänpääsymaksu 285 AED aikuisilta, 250 AED alle 120 cm pituisilta. Alle 2-vuotiaat lapset ilmaiseksi. Avoinna klo 10.00 17.45. Pyyhkeitä ja säilytyslokeroita vuokrattavissa. Lost Chamber on puistossa sijaitseva suuri akvaario. Sisäänpääsymaksu 100 AED aikuisilta ja 70 AED 4 11 -vuotiailta lapsilta. Avoinna 10.00 22.00. Wild Wadi -vesipuisto Dubai Hauska vesipuisto kaikenikäisille! Useita vesiliukumäkiä, vasta-virta-allas, muita altaita, ravintoloita, baareja, kahviloita ym. Pyyhkeitä ja säilytyslokeroita vuokrattavissa. Sijaitsee lähellä Burj Al Arab -hotellia, n. 25 km Bur Dubaista etelään. Avoinna päivittäin klo 10.00 18.00. Sisäänpääsy 275 AED yli 110 cm mittaisilta ja 215 AED sitä lyhyemmiltä. Alle 2-vuotiaat lapset ilmaiseksi. Puh. (04) 348 4444. Ice Land Water Park Ras al Khaimah Vesipuisto jää- ja pingviiniteemalla n. 20 km Ras al Khaimahin ulkopuolella. Sisäänpääsymaksu aikuisilta 150 AED, lapsilta (alle 120 cm) 100 AED, lapset alle 80 cm ilmaiseksi. Avoinna su-ke 10.00 19.00, pe 10.00 18.00, to ja la 10.00 20.00. YAS Waterworld Abu Dhabi Uusi vesipuisto Yas Islandilla Abu Dhabissa, jossa voit mm. surffata maailman suurimmilla tekoaalloilla. Sisäänpääsymaksu aikuisilta 240 AED, lapsilta (alle 110 cm) 195 AED, lapset alle 3 vuotta ilmaiseksi. Avoinna n. klo 10.00 18.00. Ferrari World Maailman suurin Ferrari-teemapuisto ja suurin huvipuisto lajissaan. Puistossa on yli 20 Ferrari-aiheista laitetta, joukossa maailman nopein vuoristorata. Avoinna päivittäin klo 11.00 20.00. Sisäänpääsy 240 AED (yli 130 cm), 195 AED (alle 130 cm). 4 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Ruokakulttuuri Arabiemiraateissa on ravintoloita moneen makuun ja kaikille kukkaroille. Libanonilaiset, intialaiset ja kiinalaiset ravintolat ovat yleisimpiä, mutta tarjolla on makuelämyksiä kaikkialta maailmasta. Kaikissa suurissa ostoskeskuksissa on ns. ruokatori (food court), joka toimii itsepalveluperiaatteella. Ravintolat Vinkkejä Dubain lukuisista ravintoloista ja baareista saat ostamalla viikoittain ilmestyvän Time Out -lehden. Kannattaa kokeilla myös paikallisempia ravintoloita, joissa hintataso on alhaisempi ja joissa kohtaat paikallisten asukkaiden arjen. Lounasaika on klo 12.00 15.00 ja illallista tarjotaan klo 19.00 jälkeen, mutta paikalliset asukkaat aloittavat usein illallisen vasta klo 21.00 jälkeen. Pöytävaraus on yleensä tarpeellinen suosittuihin ja tasokkaisiin ravintoloihin, varsinkin jos kyseessä on suurempi seurue. Tarjoilijalle on tapana jättää vielä 5 10 % laskun loppusummasta juomarahaksi. Alkoholijuomia tarjoillaan hotellien ravintoloiden lisäksi vain muutamissa ravintoloissa. Viinit ovat melko kalliita. Sharjah'n emiraatissa ei tarjoilla alkoholia hotellissa eikä ravintoloissa. nautitaan alkupalana ohuen leivän kanssa Kafta/Kebab jauhelihaa (yleensä lammasta) vartaassa kypsytettynä Kebbeh arabialaisia friteerattuja lihapullia Manakish arabialaista ohutta leipää, jonka päällä voi olla esim. jauhelihaa, juustoa tai oreganoa Moutabel munakoisosta valmistettu tahna, joka syödään yleensä alkupalana ohuen leivän kera Shawarma arabialaista leipää, jonka täytteenä lihaa, vihanneksia ja jugurttia Shish kebab kokolihavarras, yleensä härkää Shish tawouk kanavarras Sultan Ibrahim paikallinen kala, melko ruotoinen Tabouleh salaatti, jossa on hienoksi silputtua persiljaa, sipulia, tomaattia Umm Ali alun perin egyptiläinen makea lämmin jälkiruoka Ruokailu yhdessäolon aikaa Ruokailu on paikallisille tärkeä tapa viettää aikaa yhdessä perheen ja ystävien kesken ja siksi hyvin sosiaalista. On tavallista tilata pöytään yhteisiä salaatteja, alkuruokalautasia, erilaisia tahnoja ja pieniä lämpimiä alkupaloja. Paikallisia ruokalajeja ja herkkuja: Arayes jauhelihalla, sipulilla ja voimakkailla mausteilla täytetty ohut leipä Biriyani intialainen riisiruoka, joka tarjoillaan yleensä kana-, lammas-, kala- tai kasvisvaihtoehtona Dolmeh riisillä ja mausteilla täytettyjä viininlehtikääryleitä Falafel lihapullan näköisiä, friteerattuja pyöryköitä, jotka valmistetaan kikherneistä ja vihanneksista tehdystä taikinasta Fattoush salaatti, jossa on kurkkua, tomaattia, sipulia, leivänpaloja sekä mausteita ja öljyä Hammour suosittu paikallinen ruokakala, tarjoillaan usein ruodottomana Hommous kikherneistä, öljystä, valkosipulista valmistettu tahna, jota 5 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Ostokset Arabiemiraateissa voi tehdä löytöjä! Hintataso on lähellä Suomen hintatasoa, mutta kun tiedät mitä haluat ostaa ja osaat etsiä oikeista paikoista, voit tehdä hyviä ostoksia. Liikkeiden aukioloajat Dubain ja Sharjah'n ostoskeskukset ovat avoinna päivittäin klo 10.00 22.00 ja muut liikkeet noin klo 9.00 13.00 ja 16.00 22.00. Toreilla ja soukeissa kaupankäynti aloitetaan jo noin klo 14.00. Muista tinkiä Soukeissa (paikallisilla markkinoilla) saatat tinkimisellä saada hintaa laskettua 15 20 %, jopa enemmänkin, jos olet taitava tinkijä. Liikkeiden välillä hintaerot saattavat olla melkoiset, joten hintoja kannattaa vertailla eri liikkeissä ainakin isojen ostosten osalta. Huomioitavaa Huomioi, että kaikki merkkituotteet eivät aina ole aitoja ja useimmiten sen huomaa jo hinnasta. Varsinkin Karaman ostosalueella Dubaissa on perinteisesti ollut tarjolla piraattituotteita, jotka monesti tosin ovat laadultaan kunnollisia. Muista kuitenkin, että piraattituotteiden maahantuonti Suomeen on kiellettyä. Jos onnistut tinkimään, kannattaa maksaa käteisellä. Luottokortilla maksaessasi myyjä saattaa nostaa sovittua hintaa muutamalla prosentilla. Dollarit ja eurot kelpaavat usein maksuvälineinä, mutta kurssi voi olla melko huono. Ota huomioon Suomen tullimääräykset (ks. www.tulli.fi), samoin kuin se, että lentoyhtiön matkatavaroiden painoa koskevat rajoitukset ovat erittäin tiukat ja matkatavaran ylipainosta veloitetaan! Ostokset ja soukit Sharjah'ssa Central Souk (Blue Souk) Satojen liikkeiden kauppapaikka Central Souk kahdessa kerroksessa on melkoinen nähtävyys jo itsessään. Soukia kutsutaan myös nimellä Sininen souk (Blue Souk). Tarjolla on mm. kosmetiikkaa, kultaa, antiikkia, musiikkia, elektroniikkaa, kankaita, käsitöitä ja paljon muuta. Alueen parhaat mattoliikkeet ovat täällä! Mega Mall Al Estiqlal -kadulla sijaitseva monipuolinen ostoskeskus, jossa paljon merkkiliikkeitä ja elokuvateatteri. Aktiviteetteja ajanvietteeksi lapsille. Sahara Centre Suuri ostos- ja huvittelukeskus, jossa 150 kauppaa sekä lukuisia ravintoloita, elokuvateattereita ym. Lapsille Adventureland vuoristoratoineen, karuselleineen ja peleineen. Spinney-supermarket pohjakerroksessa. Sharjah City Center Al Wahda -kadun varrella oleva iso ostoskeskus. Lapsille Magic Planet Kids -huvittelukeskus. Carrefour-tavaratalo. Ostokset ja soukit Dubaissa BurJuman Centre Khalid bin Al Walid- ja Trade Center -katujen kulmassa. Tarjolla muotia, musiikkia, urheilutarvikkeita, kosmetiikkaa ja elektroniikkaa yli 300 liikkeessä. Maailmankuuluja merkkiliikkeitä. Ylimmässä kerroksessa on pikaruokapaikkoja, katutasossa viihtyisä Cafe Paul -kahvila. Osittain suljettu remontin vuoksi. Avataan kokonaan talven aikana. Deira City Centre Ostoskeskus, jossa on yli 300 kauppaa. Paljon sekä kalliita merkkiliikkeitä että tavallisia kauppoja sekä Carrefour-tavaratalo. Lapsille Magic Planet. Useita elokuvateattereita. Hotel Pullman, jossa on suosittu pubi. Dubai Mall Uusin ja suurin ostoskeskus, joka Downtown Dubailla on tarjota. Ostosparatiisi, jossa yli 1200 liikettä, mm. maailman suurin kultasouk (220 liikettä) sekä "Fashion Island", jossa haute couture -muotia. Alueella on myös akvaario, olympiamittainen luistelurata sekä maailman korkein rakennus, Burj Khalifa. Festival Centre Uusi ostoskeskus Dubai Festival Cityssä, useita liikkeitä ravintoloita ja kahviloita mm. Hard Rock Café. Aivan vieressä, kävelytien toisella puolella, on IKEA. 6 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Mall of the Emirates Yli 350 kauppaa käsittävä suuri ostoskeskus, mm. Carrefour-tavaratalo, ravintoloita, Ski Dubai -hiihtokeskus ja lapsille Magic Planet. Sijaitsee Abu Dhabin tien varrella noin 20 km Dubaista. Ostoskeskus, jossa 200 kauppaa, ravintoloita, leikkipaikka lapsille ja elokuvateatteri. Mercato Tämä Jumeiran Beach Roadin varrelle italialaisen renessanssiteeman mukaan rakennettu ostoskeskus on jo sinänsä nähtävyys. Mm. ravintoloita, kahviloita, kuuden salin elokuvateatteri sekä noin 90 liikettä. Jumeirah Beach Roadin varrella on myös useita muita pienempiä ostoskeskuksia, mm. Jumeira Plaza, Magrudy Centre, The Beach Centre, Palm Strip ja The Village. Wafi City Yli 200 lähinnä muotia myyvää liikettä, mukaan lukien monia maailmankuuluja merkkiliikkeitä. Useita ravintoloita mm. espanjalainen tapasravintola, thairavintola ja pari korkeatasoista kansainvälistä ravintolaa. Wafi City -ostoskeskus sijaitsee lähellä Garhoudin siltaa, Bur Dubain puolella. Se on rakennettu faraoiden Egyptin tyylisesti pyramideineen ja sfinkseineen ja kannattaa käydä katsomassa, vaikka et ostoksia olisikaan tekemässä. Ostoskeskuksia Ras Al Khaimah'ssa Al Hamra Mall Ostoskeskus lähellä Al Hamra- ja Golf Village -hotelleja. Kenkä- ja vaatekauppoja, valuutanvaihtopiste, apteekki, Spinneys supermarket ja joitakin ravintoloita. Manar Mall Ostoskeskus Ras Al Khaimah'n keskustassa. Kauppoja, elokuvateatteri, Carrefour, ravintoloita ja kahviloita. Monista Ras Al Khaimah'n rantahotellista on ilmaisia bussikuljetuksia tähän ostoskeskukseen. Ostoskeskuksia Abu Dhabissa Marina Mall Suuri ostoskeskus, jossa on paljon kauppoja, Carrefour ja lisäksi ravintoloita, luistinrata ja elokuvateatteri. Täältä löydät melkein kaiken mitä tarvitset. Abu Dhabi Mall 7 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Kestävä matkailu Kestävä matkailu Kestävällä matkailulla tarkoitamme matkailua, jossa sekä sinä asiakkaana että me matkanjärjestäjänä kannamme pitkällä aikavälillä vastuuta matkakohteen ympäristöstä, kulttuurista, asukkaista ja eläimistä. Finnmatkat työskentelee aktiivisesti matkailun negatiivisten vaikutusten minimoimiseksi. Lue lisää www.finnmatkat.fi/tietoa-finnmatkoista/kestava-matkailu/ Sosiaalinen vastuu Finnmatkat noudattaa aina viranomaisten ja ulkoasiainministeriön suosituksia. Jokainen matkustaja tekee kuitenkin itse päätöksensä siitä, mihin matkustaa ja millä tavalla. Finnmatkojen ohjelmassa on paljon paikallisessa omistuksessa olevia hotelleja ja edellytämme heiltä sopimusten ja kestävän kehityksen periaatteiden noudattamista. Teemme asian puitteissa yhteistyötä Travelifen kanssa. Jos epäilet väärinkäytöstä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. ECPAT TUI Nordic aloitti ensimmäisenä matkanjärjestäjänä yhteistyön ECPAT:n kanssa ja allekirjoitti matkailualalle laaditun ohjeistuksen lasten seksuaalisen hyväksikäytön ehkäisemiseksi. Jos on aihetta epäillä, että lasta käytetään matkakohteessa seksuaalisesti hyväksi: " Toimi viipymättä ja kyseenalaista toiminta. " Tee ilmoitus epäilyistäsi paikalliselle poliisille. Puhelinnumeron löydät tästä kohdeoppaasta. " Ota yhteyttä Finnmatkojen oppaaseen. Myös pohjoismaiseen rikospoliisiin ollaan yhteydessä, jos mukana epäillään olevan pohjoismaisia henkilöitä. Ympäristöystävällisempää lomailua Ei ole mikään salaisuus, että matkailu aiheuttaa päästöjä ja jätteitä sekä kuluttaa energiaa. Yhdessä voimme vähentää matkailun negatiivisia ympäristövaikutuksia. Finnmatkat on ympäristösertifioitu vuodesta 2014 lähtien, kuten myös lomalentoyhtiömme TUIfly Nordic ja kaikki Blue Village -lomakylämme Euroopassa ja Turkissa. Päästöjen kompensointi Voit kompensoida lentomatkasi päästöjä. Lue lisää sivuiltamme. UNESCOn vinkit vastuulliselle matkailijalle 1. Kaupankäynti uhanalaisilla eläin- ja kasvilajeilla sekä muinaisesineillä on useimmissa maissa kiellettyä. Kielto koskee niin myyjiä kuin ostajiakin, ja se kattaa mm. tuotteet ja matkamuistot, jotka on valmistettu koralleista, käärmeen- tai krokotiilinnahasta, kilpikonnista, luonnonvaraisista orkideoista ja kaktuksista. 2. Kunnioita paikallisia tapoja. Kannattaa olla utelias. Ole nöyrä ja osoita kunnioitusta mm. pukeutumalla asianmukaisesti. Vuokraa mielellään paikallinen opas. 3. Varaa itsellesi riittävästi aikaa. Huomaavaisuus ja kärsivällisyys avaavat usein ovia positiivisiin kokemuksiin ja ystävyyteen. Monissa kulttuureissa kiirettä pidetään epäkohteliaana. 4. Kunnioita ihmisiä. Älä ole ilkeä tai provosoiva. Itsehillinnän menetys merkitsee monissa kulttuureissa kasvojen menetystä ja on kiusallista molemmille osapuolille. Kysy lupa ennen kun otat valokuvia. 5. Onnistuneessa kaupanteossa ovat kaikki tyytyväisiä lopputulokseen. Käytä huumoria ja ole kärsivällinen. Älä käytä hyväksesi toisen köyhyyttä. 6. Älä anna rahaa kerjääville lapsille. Anna mieluummin lasten vanhemmille, opettajille tai paikallisille humanitäärisille järjestöille. Lapset, jotka ansaitsevat paljon kerjäämällä, laiminlyövät usein koulunkäyntinsä. 7. Osta paikallisia tuotteita. Näin autat paikallista taloutta kehittymään ja edesautat paikallisten perinteiden ja käsityötaitojen säilymisessä. 8. Tue ympäristötietoisia matka- ja retkienjärjestäjiä. Jos ympäristöystävällinen retki maksaakin hiukan enemmän, ylimääräiset rahat ohjataan usein ympäristö- ja kulttuuriperinnön säilyttämiseen. 9. Säästä luonnonvaroja. Käy mieluummin suihkussa kuin kylvyssä. Älä käytä ilmastointia turhaan. Lajittele jätteet ja osta palautuspakkauksia. Kulje valmiita polkuja ja teitä pitkin ja käy paikallisissa luonnonpuistoissa. 10. Matkusta hiljaisena matkustuskautena. Silloin on helpompi tutustua paikalliseen väestöön, jolla on enemmän aikaa, etkä rasita liikaa matkakohteen ympäristöä ja kulttuuria. 8 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Tärkeä tietää Lääkäri/sairaalat Teemme yhteistyötä lomakohteissa useimmiten yksityislääkärien kanssa. Dubaissa kullakin hotellilla on oma nimikkolääkärinsä eli käänny lääkäriä tarvitessasi vastaanoton puoleen. Kaupunginsairaaloissa lyhytaikainen hoito on maksutonta ulkomaalaisille matkailijoille. Dubaissa on myös useita yksityissairaaloita, jotka ovat suhteellisen kalliita. Dubai: Dubai Welcare Hospital, puh. (04) 282 77 88 Dubai Mediclinic City Hospital puh. (04) 435 9999 Dubai American Hospital, puh.(04) 336 77 77 Sharjah: Al Zahra Hospital puh. (06) 561 9999 Ras al Khaimah: RAK Hospital puh. (07) 207 4444. Eurooppalaisella on oma matkavahinkojen päivystyspuhelin Eurooppalainen Emergency Service, joka palvelee 24 tuntia vuorokaudessa. Puhelinnumero +358 10 253 0011. Vakavissa sairaus- ja onnettomuustapauksissa, tai mikäli matkasi keskeytyy, vastaavat myös: Eurooppalaisen lääkäripäivystys (24h) puh. + 358 800 9 0707 tai SOS-International, Kööpenhamina (24h) puh. + 45 70 105 054. Muista säästää hoitoa koskevat kuitit ja lääkärintodistus, jotta voit tehdä korvaushakemuksen vakuutusyhtiölle. Hakemuksen voit tehdä joko matkan aikana tai sen jälkeen verkossa osoitteessa www.eurooppalainen.fi tai soittamalla palvelunumeroon 0303 0303. Timeshare/lomaosakemyyjät Suhtaudu kriittisesti lomakohteissa toimivien lomaosakemyyjien tarjouksiin. Emme suosittele tekemään sopimuksia heidän kanssaan, älä myöskään maksa mitään osasuorituksia lomaosakkeista. Käytä tervettä järkeä. Lisätietoja, mm. mahdollisista peruutusoikeuksista voit lukea osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta Ambulanssi/poliisi/palokunta Ambulanssi tilataan numerosta 998, poliisin puhelinnumero on 999 ja palokunnan 997. Suurlähetystö/konsulaatti Suomen suurlähetystö sijaitsee Abu Dhabissa. Osoite: Al Masaood Tower, 12. kerros, toimisto 1202, Hamdan Street Puhelin: +971 2 632 8927, faksi +971 2 632 5063 Sähköposti: sanomat.abo@formin.fi Verkkosivut: www.finland.ae Ulkoministeriön päivystyspuhelin hätätapauksissa: +358 9 1605 5551. Matkavakuutus Finnmatkat tekee yhteistyötä matkavakuutusyhtiö Eurooppalaisen kanssa. Kiireellisen matkasairauden tai tapaturman sattuessa, pidämme huolen siitä, että saat asianmukaista lääkäri- ja sairaalahoitoa jo lomakohteessa. 9 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi