Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu www.eksote.fi
Asiointi- ja virkistysmatkat Hakeminen Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi hakea henkilö, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Vammasta aiheutuvan haitan tulee kestää pääsääntöisesti vähintään yhden vuoden. Palvelua voit hakea kirjallisesti, sähköisesti tai ottamalla yhteyttä vammaispalveluihin. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu terveydenhuollon henkilön selvitys, jossa on kuvaus hakijan toimintakyvystä. Asiakkaalla on oikeus saada asiointiin ja virkistykseen vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa sekä välttämättömät työ- ja opiskelumatkat. Päätös ja kortti Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelukortti on henkilökohtainen maksuväline, joka on aina oltava mukana taksilla matkustettaessa. Kortissa on näkyvissä kortin tekninen käyttöikä ja palvelun voimassaoloaika näkyy kotiin postitetusta kirjallisesta viranomaispäätöksestä. SÄILYTÄ PÄÄTÖS! Asiakas maksaa itse kustannukset, mi-
käli kuljetuspalvelupäätöksessä mainittu matkamäärä ylittyy tai päätös ei ole voimassa. Ylimääräisiä tai ilman voimassaolevaa päätöstä suoritettuja matkoja ei korvata vammaispalvelutoimistosta. Matkojen käyttöä seurataan kuukausittain. Kuljetuspalvelukorttia ei saa käyttää muun lain nojalla korvattaviin matkoihin, kuten lääkärissäkäynti, sairaalamatka, lääkärin määräämä tutkimus tai hoito (korvaus Kelalta) tai veteraanikuntoutusmatka. Asiakas vastaa itse kortista ja sen asianmukaisesta käytöstä. Korttia ei saa luovuttaa toiselle henkilölle. Kortin omistajan on aina oltava mukana taksissa matkustajana. Jos korttia käytetään ohjeiden vastaisesti, kortti voidaan laittaa sulkulistalle, jolloin sitä ei voi käyttää. Väärinkäytöstä aiheutuneet kustannukset peritään takaisin. Jos kuljetuspalvelukortti katoaa tai rikkoutuu, asiasta on ilmoitettava oman kunnan vammaispalveluihin (yhteystiedot takasivulla). Uuden kortin toimittamisesta kadonneen tai rikkoutuneen kortin tilalle peritään Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin hallituksen vahvistaman asiakasmaksupäätöksen mukainen korvaus.
Mikäli asiakkaan toimintakyky tai elämäntilanne muuttuu (esim. pitkäaikainen sairaalahoito tai muu laitoshoito), tulee siitä ilmoittaa oman kunnan vammaispalveluihin kuljetuspalvelutarpeen uudelleen arvioimiseksi. Huom! Jos kortti on unohtunut kotiin, se on viallinen, taksissa ei ole laskutuksen vaatimaa laitteistoa tai kaikki matkat kuluvalta kuukaudelta on jo käytetty, asiakkaan on maksettava matkansa itse. Matkat, joihin asiakas on oikeutettu, tulee tällöin hakea erikseen oman kunnan vammaispalvelutoimistosta, ja ne korvataan omavastuun ylittävältä osalta asiakkaalle selvitystä ja kuitteja vastaan Yksi matka Yksi kuljetuspalvelumatka on yksi yhdensuuntainen matka. Esim. koti yksi matka kauppa Odotusaika Asiakkaalla on mahdollisuus tarvittaessa meno- ja/tai paluumatkan aikana yhteen lyhyehköön pysähdykseen, max. 15 min (esim. pankkiautomaatti). Mikäli pysähdys on pidempi, asiakas maksaa itse 15 minuuttia ylittävän odotuksen ja alkaa uusi matka.
Saattaja Asiakkaalla saa olla matkalla mukana tarpeellinen saattaja. Saattaja matkustaa maksutta. Mikäli asiakas tarvitsee saattajan ostopalveluna, tarvitaan päätös saattajapalvelusta, jota haetaan kotikunnan vammaispalvelutoimistosta. Matkan tilaaminen Asiakas voi itse valita taksiyrittäjän, jolta tilaa asiointi- ja virkistysmatkan. Jotkut yrittäjät saattavat laskuttaa taksin tilaamisesta. Asiakas voi halutessaan tilata taksin omakustanteisesti maksullisesta tilauspalvelusta. Käyttöalue Myönnetyt matkat voi käyttää joko oman kunnan alueella tai lähikuntiin ulottuviin matkoihin Lappeenranta: Lappeenrannassa, Imatralle, Lemille, Luumäelle, Miehikkälään, Savitaipaleelle ja Taipalsaarelle Lemi: Lemillä, Lappeenrantaan, Luumäelle, Savitaipaleelle ja Taipalsaarelle Luumäki: Luumäellä, Haminaan, Lappeenrantaan, Lemille, Miehikkälään, Valkealaan (Kouvola) ja Savitaipaleelle Parikkala: Parikkalassa, Imatralle, Kiteelle, Rautjärvelle, Ruokolahdelle ja Savonlinnaan Rautjärvi: Rautjärvellä, Imatralle, Parikkalaan ja Ruokolahdelle
Ruokolahti: Ruokolahdella, Imatralle, Parikkalaan, Puumalaan, Punkaharjun keskustaajamaan (Savonlinna), Rautjärvelle, Sulkavalle, ja Taipalsaarelle Savitaipale: Savitaipaleella, Lappeenrantaan, Lemille, Luumäelle, Mäntyharjulle, Suomenniemen keskustaajamaan (Mikkeli), Taipalsaarelle ja Valkealaan (Kouvola) Taipalsaari: Taipalsaarella, Lappeenrantaan, Lemille, Savitaipaleelle sekä Kyläniemen osalta edellisten lisäksi Imatralle ja Ruokolahdelle Omavastuu Asiakkaan omavastuu on kulloinkin voimassa olevan julkisen liikenteen kilometrien mukainen maksu. Yhdessä matkustaminen Jos kaksi tai useampi kuljetuspalvelukortin käyttäjää matkustaa yhdessä samalla taksilla ei korttimatkustajilta omavastuuta peritä. Kaikilta yhdessä matkustavilta vähennetään kuitenkin yksi matka. Mikäli asiakkaalla on saattajan lisäksi samassa taksissa muita matkustajia, asiakkaan matkareitti ei saa tämän johdosta muuttua. Muu kuin saattaja maksaa yksin matkustavan asiakkaan omavastuun suuruisen maksun (julkisen liikenteen mukaan määräytyvä taksa) taksille.
Ota yhteyttä! Lappeenranta Vammaispalvelutoimisto, Kauppakatu 63, 53100 Lappeenranta. Toimistonhoitajat: p. 040 173 6511 tai p. 0400 157 543 Lemi Vammaispalvelut, Toukkalantie 3, 54710 Lemi Sosiaalityöntekijä p. 040 198 8890 Luumäki Vammaispalvelut, Linnalantie 33, 54500 Taavetti Sosiaalityöntekijä p. 040 198 8890 Parikkala Vammaispalvelut, Lehmuskuja 3, 59100 Parikkala Sosiaalityöntekijä p. 040 573 2447 Rautjärvi Vammaispalvelut, Viipurinkatu 6, 56800 Simpele Sosiaalityöntekijä p. 040 573 2447
3/2015 Ruokolahti Vammaispalvelut, Nällisuontie 7, 56100 Ruokolahti Sosiaalityöntekijä p. 040 573 2447 Savitaipale Vammaispalvelut, Maitolantie 7, 54800 Savitaipale Sosiaalityöntekijä p. 040 198 8890 Taipalsaari Vammaispalvelut, Kellomäentie 1, 54920 Taipalsaari Puh: Ks. Lappeenrannan vammaispalvelutoimisto Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri www.eksote.fi