Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

Transkriptio

1 Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

2 Palveluneuvontaa ikääntyville ja heidän läheisilleen Avoinna ma - pe klo 9-15 Vapaudenkatu 23 B, Lahti Sisäänkäynti: Vapaudenkadun ja Saimaankadun kulma, katutaso Puh. (03) [email protected] SYSMÄ PADASJOKI ASIKKALA HOLLOLA LAHTI KÄRKÖLÄ ORIMATTILA HARTOLA HEINOLA IITTI Maksutonta palveluneuvontaa julkisista, yksityisistä ja järjestöjen tuottamista palveluista kotipalvelu kotisairaanhoito siivous asiointi ja saattajapalvelut päivätoiminta omaishoitajan sijainen asumispalvelut kodin remontit pihatyöt Tietoa etuuksista ja muista ikääntyvien palveluista PUKKILA MYRSKYLÄ Luennoitsijoita tilaisuuksiin tarjoamme myös maksullisia koulutuksia

3 Hyvä lukija! PalveluSantran toimittama Ikä ihmisten palvelu opas on tärkeä lenkki palvelujen käyttäjien ja tarjoajien välillä Lahdessa. Vuodesta 2003 lähtien ilmestynyt opas on säilyttänyt asemansa ajan kohtaisen tiedon lähteenä, vaikka Inter netin käyttö on lisääntynyt myös vanhemman väen keskuudessa. Jatkossakin uusi opas on tarkoitus julkaista vuosittain. Palveluoppaan teemana on kotona asuminen ja kotiin saatavat palvelut. Käytettävissä on kunnallisia ja yksityisiä sekä yhdistysten, järjestöjen ja seurakuntien palveluja, myös yli kuntarajojen. Oppaan kautta saatavat palvelut helpottavat arki päivässä selviytymistä. Olemme PalveluSantrassa koonneet yksityisistä palvelun tuottajista rekisterin, jotta asiakkaan olisi helppo ja turvallista käyttää palveluja. Palvelun tuottaja pääsee rekisteriin haku prosessin kautta. Pääsyvaatimuksina ovat mm. luotettavuus, riittävä koulutus ja kokemus sekä verojen ja vakuutusten hoitaminen. PalveluSantran moniammatillinen seutuyhteistyöryhmä valitsee rekisterin palvelun tuottajat. Rekisterissä on noin 160 palvelun tuottajaa. Ikäihmisten palveluopas löytyy sähköisessä muodossa -sivuilta. Sivuilta löytyy myös tietoa palveluista ja palvelujen käyttämisestä. Palveluopas ei kerro kaikkea, mutta siinä on yhteystiedot, mistä voi kysyä lisää. Ottakaa rohkeasti yhteyttä! Monet yhteistyötahot ovat auttaneet oppaan tekemisessä, lämmin kiitoksemme teille kaikille. PalveluSantra Pirjo Nieminen toiminnanjohtaja puh. (03) Palveluoppaan tiedot päivitettyinä myös sivustolta Palvelunvälityskeskus PalveluSantran toiminta käynnistyi vuonna Palvelemme vuosittain noin 8000 asiakasta. Rekisterissämme on 160 yksityisen ja kolmannen sektorin palveluntuottajaa. PalveluSantran toimintaa toteuttaa Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry yhteis työssä Lahden ja Heinolan kaupunkien kanssa. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveys yhtymän Peruspalvelukeskus Aavan kanssa teemme palveluseteli- ja palveluntuottajayhteistyötä. PalveluSantran toiminnan on suunnitellut Päijät-Hämeen ja Itä-Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Verso. Toiminnan rahoittavat Lahden ja Heinolan kaupungit, Peruspalvelu keskus Aava ja PalveluSantran rekisterissä olevat palveluntuottajat. Ikäihmisten palveluopas ilmestyy vuonna 2016 Lahdessa ja Heinolassa. Palveluntuottajiemme tarjoamien palvelujen hinnastoyhteenvetoja toimitamme pyynnöstä koko Päijät-Hämeen alueelle. PalveluSantran toimintaa voi tukea lahjoituksin Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry:n kautta.

4 Ikäihmisen palveluopas Asuminen kotona... 4 Kotihoitopalvelut... 4 Palveluntuottajat... 4 Kotisairaanhoito Kotona asumista tukevat muut palvelut Palvelut kotiin Apuvälineet Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Ateriapalvelut Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Jalka- ja käsihoidot Parturi- ja kampaamopalvelut Turvapuhelimet Tietotekniikka Muut palvelut Asiointipalvelut Liikkumista tukevat palvelut Lyhytaikaishoito ja -majoitus Päivätoiminta Omaishoito Omaishoidon tuki Omaishoitajan sijainen Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Vanhusten vuokratalot Palveluasuminen Pitkäaikaishoito Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hoitotarvikkeet ja -välineet Fysioterapia Laboratorio Päivystävä lääkäri Suun terveydenhuolto Muu neuvontapalvelu Muut terveyspalvelut Ikäihmisten palveluopas

5 Ikäihmisen palveluopas Erityispalvelut Mielenterveyspalvelut Muistisairaiden palvelut Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Päihdepalvelut Vammaispalvelut Yleinen edunvalvonta Toimeentulo Asiakasmaksukatto Eläkkeensaajien veroneuvonta Kela (Kansaneläkelaitos) Eläkeasiat Eläkkeensaajien asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Sairaanhoitokulujen korvaaminen Kotitalousvähennys verotuksessa Oikeusapu Puolison pitkäaikaishoidon maksu Sosiaalinen luototus Talous- ja velkaneuvonta Toimeentulotuki Vapaa-aika Kirjastopalvelut Liikuntapalvelut Palvelukeskukset Vapaaehtoistoiminta Hengellinen toiminta Lahden seurakuntayhtymä Muita seurakuntia Hyvä tietää Kotitalousvähennys Arvonlisäverottomat palvelut Palveluseteli Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Lahden kaupungin vanhusneuvosto Lahden kaupungin vammaisneuvosto Aakkosellinen palveluhakemisto Tärkeitä puhelinnumeroita... takakansi Ikäihmisten palveluopas 3

6 Asuminen kotona kriteerien mukaisen päivittäisen hoivan ja huolenpidon tarpeen. Lisätietoa palvelusetelistä ks. s. 60 Kotihoitopalvelut Useimmat ikäihmiset haluavat asua omassa kodissa mahdollisimman pitkään Tarvittaessa kotiin voi saada kotihoitopalveluja, jotka helpottavat arjen sujumista. Kotipalvelu auttaa niitä, joiden on vaikea selviytyä tavallisesta arkielämästä kotona ilman apua. Syynä voi olla sairaus, vamma tai muu vastaava asia. Kotipalvelu avustaa tehtävissä ja toiminnoissa, jotka liittyvät asumiseen, henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon sekä muuhun tavanomaiseen elämään Kotisairaanhoito auttaa henkilöitä, joiden yksilöllinen terveyden- ja sairaanhoito on tarkoituksenmukaista järjestää heidän omassa kodissaan. Näitä palveluita tarjoavista tuottajista löytyy erillinen listaus sivulta 16. Lahden kaupungin kotihoidossa on käytössä palveluseteli. Asiakas voi saada palvelusetelin, joka kelpaa osamaksuksi ostetuista kotihoitopalveluista. Palveluja voi hankkia yksityiseltä yritykseltä tai kolmannen sektorin palveluntuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palveluseteliyrittäjäksi. Lahden kaupunki käyttää palveluseteliä vaihtoehtoisena palveluna säännöllisen tai tilapäisavun tarpeessa oleville asiakkaille, jotka täyttävät kaupungin kotihoidon Palveluntuottajat Käytettävissä on kaupungin, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja, myös yli kuntarajojen. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös kotihoidon palvelusetelituottaja. AH Jokiniemi Tmi ikkunanpesu, perussiivoukset asioinnit, saatot huonekalujen kasaukset pienlaitteiden asennukset kuten valaisimet, palovaroittimet Keskuskatu 3 B 14, Hollola puh Akson Kotipalvelu Cave Ky kotisairaanhoito, kotiutuspalvelu ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin pyykkipalvelu, vaatehuolto piha- ja lumityöt, halonhakkuu Siskonkatu 8, Lahti puh Alina Hoivatiimi - Lahti kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu - ja virkistyspalvelut Kotihoitopalvelut 4 Ikäihmisten palveluopas

7 = myös palveluseteliyrittäjä kuljetukset asiointeihin kotisiivoukset (myös puhdasilmasiivoukset) Kauppakatu 2 B 50, Lahti puh Anni Helenan Kotiapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin pihatyöt Ojalantie 199, Vesivehmaa puh Apritax Tmi siivous, ikkunanpesu Suitsikatu 9 B 17, Lahti puh Aurio Hoiva Oy kotihoito kaikenikäisille kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta-, yö- ja viikonloppuhoito ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin Omenapellontie 7, Lahti puh Debora Oy kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot pyykkipalvelu, vaatehuolto Launeenkatu 74, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu kotisairaanhoito kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot päivänsoitto Ahvenistonkatu 2, Lahti /kotihoito puh Eija Tuulikin Kotiapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet korjausompelut piha- ja lumityöt kuljetukset asiointeihin Parinpellontie 110, Hollola kk puh Ekofinland Oy asioinnit, konsultointi kodin kunnossapitotyöt Keskustie 1, Nastola puh , Eliisa Brummer keskustelu ja seuranpito lääkehoidossa avustaminen asiointiapu verkossa Riekontie 1 A 19, Lahti puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 5

8 Evjek Oy asioinnit, saatot piha- ja lumityöt huonekalujen kasaukset Vitikankatu 5 A 2, Lahti puh Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut kotiutuspalvelut piha- ja lumityöt Kuokkamaantie 11, Lahti puh Fystek Oy kotiutuspalvelut kuntouttava kotihoidon ohjaus muistihoitajan palvelut kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapitotyöt pihatyöt Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito kotisairaanhoito, näytteenotto, rokotukset muistihoitajan palvelut kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito apuvälineiden hankinnassa avustaminen Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) , Hoito- ja hoivapalvelu Elonpolku Oy kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut saattohoito (myös iltaisin ja öisin) pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pyykkipalvelu myös kodin ulkopuolella, myös mankelointi viikkosiivous muun avun yhteydessä pienet piha- ja lumityöt pienet kodin kunnossapitotyöt lomakkeen täyttöapu, etuuksien selvittely hiusten leikkaus muun avun yhteydessä Kirkkotie 104, Hollola puh Hoito ja Tuki Pirinen kotisairaanhoito mm. lääkehuolto, näytteenotot, injektiot, haavahoidot ja katetrointi erityisosaaminen mielenterveys- ja päihdekuntoutujien tuki ja ohjaus pesu- ja kylvetysapu, saunotus ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Töyrytie 4, Orimattila puh Hoitola Serafiina ruuanlaitto, vaatehuolto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapitotyöt kuljetukset asiointeihin muutto- ja pakkausapu henkilökohtainen avustaja, myös ilta- ja yöhoito siivous Kotihoitopalvelut 6 Ikäihmisten palveluopas

9 = myös palveluseteliyrittäjä ikkunanpesu Siltakatu 12 L 8, Heinola puh Hollolan 4H-yhdistys pihatyöt palvelut pääosin Hollolan alueelle Mallasharjuntie 3, Hollola puh Ilopisara kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin siistiminen muun avun yhteydessä Torikatu 9 as 2, Heinola puh Ilpo Tenhunen Tmi kiinteistönhoito piha- ja lumityöt mökkien talvihuollot Tuoppikuja 2, Vääksy puh , (03) JaVil Siivouspalvelut pyykinpesu pienet kodinhoitotyöt siivouksen yhteydessä pienet piha- ja lumityöt Sokeritopankatu 4, Lahti puh J & N Kodinpalvelut, myös höyrypesuri ja tekstiilipesuri ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapitotyöt pienet piha- ja lumityöt kuljetukset asiointeihin Ritaniemenkatu 6 F 42, Lahti puh Kaija Pantke Tmi pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt Palomaantie 629, Hämeenkoski puh Kauneus- ja jalkahoitola Ihanne toiminimi Anne Härkönen pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapitotyöt pienet lumityöt Harjukatu 44 A, katutaso, Lahti puh Kiinteistöhuolto Nastamark Oy ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kauppa-asioinnit, saatot, ulkoilu pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin piha- ja puutarhatyöt, lumityöt Varputie 5, Nastola puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 7

10 Kodin palvelut Verso Oy kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut saattohoito iltahoito kotisoitto -palvelu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapitotyöt pienet piha - ja lumityöt muutto-, loppu- ja suursiivoukset Ruoriniemenkatu 16 B, Lahti ja puh Kontiko ry asioinnit, saatot, kuljetukset asiointeihin pesu- ja kylvetysapu kotiutuspalvelut pyykinpesu, vaatehuolto muuttopalvelut; pakkausapu, muuttosiivous pienet kodin kunnossapitotyöt pihatyöt henkilökohtainen avustaja hakemusten täyttöapu, oikaisuvaatimukset kielikäännökset ruotsi-suomi, saksa-suomi ja englanti-suomi Moisionkatu 6, 4. krs, Lahti puh , Kotihengetär Jaana ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ulkoilutus Opintie 19, Orimattila puh Kotihoito Hopea Tmi kotisairaanhoito muistitestit, toimintakykytestit pesu- ja kylvetysapu kauppapalvelu kuljetukset asiointeihin muutto- ja pakkausapu piha- ja lumityöt siivous, muuttosiivoukset Kurenniityntie 21, Villähde puh Kotihoito Kirsi Sjölund kotiutuspalvelu ilta- ja yöhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Muttilantie 314, Myrskylä puh Kotihoitopalvelu Tippaiita kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut Geronomin palvelut: terveys-, liikunta ja ravitsemusneuvonta ilta-, yö- ja viikonloppuhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin hoivasoittopalvelu ylläpitosiivous Vesijärvenkatu 34 A, 8. krs, Lahti puh Kotihoitopalvelut 8 Ikäihmisten palveluopas

11 = myös palveluseteliyrittäjä Kotijeesi kuljetukset asiointeihin pyykkipalvelu, vaatehuolto apuvälineet pienet kodin kunnossapitotyöt digi apu, asennukset, tuki- ja käytön opastus piha- ja lumityöt Metsolankatu 1 A 9, Lahti puh Kotipalvelu Anja-Helena ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu Aittapellonkatu 5 A 7, Lahti puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy muutto- ja suursiivoukset kotisairaanhoito Päivänsoitto -palvelu pesulapalvelut: pyykin nouto ja vienti käyttö- ja liinavaatteet mattojen ja patjojen kuivapesu Asikkalantie 8, Vääksy puh , Kotipalvelu Laura Herrala kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot insuliini- ja muut pistoshoidot tarkistussoitto kodin juhlien järjestäminen Ritaniemenkatu 6 E 11, Lahti puh Kotipalvelu Siri ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu muistihoitajan palvelut pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja lumityöt Rutalahdentie 571, Urajärvi puh Kotisairaanhoito Ahonlaita kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto siivous muun avun yhteydessä pienet kodin kunnossapitotyöt neuvonta etuusasioissa liikunnanohjaus Kampikatu 7 B 9, Lahti puh Kotipalvelu Fella ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto Jaanankatu 6, Lahti puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 9

12 KSA Kodinsiivousapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt loma-ajan apu; kukat, postit jne. pienten juhlien järjestäminen asiakkaan tiloissa piha- ja lumityöt kuljetukset asiointeihin Pesärinteenkatu 14, Lahti puh Lahden Kauppapalvelu kauppapalvelut päivittäistavaroiden keräys, pakkaus ja toimitus valmisaterioiden toimitus Aleksanterinkatu 18, Lahti puh Lahden kaupunki Lahden kaupungin kotihoito auttaa päivittäistä apua tarvitsevia huonokuntoisia ikäihmisiä jotka eivät selviydy arjesta omaisten tai muiden palveluiden avulla ja/tai joiden huolenpito ja hoito vaativat erityistä ammattitaitoa. Lahden Kotipalvelu kotisairaanhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ilta- ja viikonloppuhoito Harjukatu 32, Lahti puh. (03) , Lahden Lähimmäispalvelu ry kylvetys, saunotusapu lääkehuolto, verenpaineen ja verensokerin seuranta kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito asioidenhoito hoivasoitto-palvelu Hirsimetsäntie 64, Lahti puh. (03) , Lahden Remonttipalvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Paistekatu 2, Lahti puh Uudet asiakkaat ja palvelutarpeen selvittäminen Asiakasohjausyksikkö Siiri yhteydenotot PalveluSantran kautta puh. (03) Kotihoidon asiakkuudessa oleville yhteystiedot löytyvät kotikansiosta. Kotihoidon yhteystiedot löytyvät myös asiakkaan kotiosoitteen mukaan Kotihoitopalvelut 10 Ikäihmisten palveluopas

13 = myös palveluseteliyrittäjä Lahden Seniorihoiva Oy/Home Instead SENIORIHOIVA kumppanuus, seuranpito ja viriketoiminta ruoanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin kuntouttava erityishoiva pesu- ja kylvetysapu avustaminen apuvälineiden hankinnassa neuvonta ja avustaminen etuusasioissa ilta-, yö- ja viikonloppuhoito Svinhuvudinkatu 23 A, Lahti puh Lahden Startti Kotiapu Hoiva ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto henkilökohtainen avustaja Korkeakatu 4 a 7, Lahti puh Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila Lea Pänttönen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto leipominen pienet pesuavut lomakkeiden täyttö, etuuksien selvittely Nuolikatu 9 C 34, Lahti puh Lahden Startti Ykkösapurit pesu- ja kylvetysapu lääkehuolto, verenpaineen ja verensokerin seuranta hammashoitajan neuvontapalvelut puh , Lehtisen Kotiapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto päivätoiminnan ohjaus kotisiivoukset Lähteenmäentie 27, Pennala puh Lähimmäispalvelu Helmi Ky ilta-, yö- ja viikonloppuhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot kuljetukset asiointeihin juttuseura/tarkistussoitto puhelinpalvelu juhla-apu, ruoanlaitto lemmikkieläinten hoito ja ulkoilutus Heinäkedontie 15, Kalliola puh Lääkäriasema ALFA kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut lääkäripalvelut, kotisairaala pesu- ja kylvetysapu ilta-, yö- ja viikonloppuhoito asioinnit pienet kodin kunnossapitotyöt piha-, puutarha- ja lumityöt terapiakoira Kansankatu 7, Hollola puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 11

14 Mainio Vire, Virekoti Puntari kotisairaanhoito ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin Sammonkatu 3, Lahti puh Mainio Vire, Kotihoito kotisairaanhoito ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin Launeenkatu 74, LAhti puh MARTSIN MUONITUS ruuanlaitto pitopalvelu (max 100 henk.) saatot, ulkoilu siivous muun avun yhteydessä Väinämöisentie 2 A, Lahti puh Med Group Oy ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kauppa-asioinnit, saatot, ulkoilu pesu- ja kylvetysapu Pakkalankuja 6, Vantaa puh Metsänhoito ja kotipalvelu Niittylä ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto, ompelutyöt pienet pito- ja tarjoiluavut kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha-, puutarha- ja lumityöt mökkitalkkaripalvelut metsänhoitopalvelut Syrjäntauksentie 133, Vääksy puh , ML-Puhdistuspalvelu muuttosiivous, erikoissiivous, mattojen pesu pyykkihuolto asioinnit pienet kodin kunnossapitotyöt pienet kiinteistönhoitotyöt Sotkankatu 6, Lahti puh Muisti- ja Hoivapalvelu Aleksandra kotisairaanhoito muistihoitajan palvelut päihdehoitajan kotikäynnit Laaksokatu 15, Lahti puh Nastolan kotiapu Tmi Sirpa Liljeström kotipalvelu, kotiutuspalvelut hoivatyöt (lähihoitaja) muun avun yhteydessä Haperotie 3, Nastola puh Onnenkivi Palvelut Oy lääkehuolto, verenpaineen- ja verensokerin seuranta pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin hoivasoittopalvelu muutto- ja pakkausapu pienten juhlien järjestäminen Kotihoitopalvelut 12 Ikäihmisten palveluopas

15 = myös palveluseteliyrittäjä pienet piha- ja lumityöt pienet kodin kunnossapitotyöt ylläpitosiivous, ikkunanpesu Haarikkakuja 8, Vääksy puh Osuuskunta Hämeenkosken Ratas pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto asioinnit pyykinpesu, vaatehuolto, korjausompelut pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja lumityöt Lepolankatu 14 D, Lahti puh. (03) , Osuuskunta Työ ja Myö ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu pienet piha- ja lumityöt pienet kodin kunnossapitotyöt Kansakoulunkatu 10, Lahti puh Palvelukauppa KodinOnni Oy kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja lumityöt PL 32, Lahti puh Perhe-Arte kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut hyvinvointisoitto -palvelu henkilökohtainen avustaminen muistitestit Aleksanterinkatu 9, Lahti puh Pirkko Leppänen pyykinpesu, pienet vaatekorjaukset saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin Kiikkulankatu 9 D 30, Lahti puh Puhdaspäivä siivous, myös muutto- ja juhlasiivous ikkunanpesu höyrypesuri esim. sohvat, nojatuolit, matot asioinnit, kuljetukset asiointeihin pienet pihatyöt Kivakatu 1 A 1, Lahti puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta-, yö- ja viikonloppuhoito kuljetukset asiointeihin Latomäentie 11, Kukkila puh Riitta Vornanen Tmi siivous ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ompelupalvelut pienet piha- ja lumityöt Rengintie 4, Villähde puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 13

16 San Siivous pyykkipalvelu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapitotyöt Salinmäentie 43, Virenoja puh Sievä-System 2000 Tmi ilta- ja yöhoito henkilökohtainen avustaja siivous, mattojen, tekstiilien laakapesu Koivulantie 21, Okkeri puh Siivous- ja hoitopalvelu I. Sahanen Oy kotipalvelu, pesu- ja kylvetysapu lääkehuolto, haava- ja avannehoidot, insuliini- ja muut pistoshoidot ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kotiutuspalvelut Koulukatu 8, Heinola puh Siivouspalvelu Rentukka ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot ja ulkoilu pienet kodin kunnossapitotyöt Lehtotie 8, Hollola kk puh Siivouspalvelu Sari Laaksonen siivous ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu asioinnit, ulkoilu, kuljetukset asiointeihin pienet piha- ja lumityöt Häkäläntie 2, Vääksy puh Siivouspalvelu Tiina Vidgren kotisiivous, ikkunanpesu muuttosiivous saunan ja kylpyhuoneiden pesu koirien ja kissojen ulkoilutus pyykinpesu, ruuanlaitto, muut kotityöt ja kauppa-asiat tarpeen mukaan Poikuekatu 10, Lahti puh Sirpan Kotiapupalvelut kotipalvelu sis. siivous pesu- ja kylvetysapu kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin henkilökohtainen avustaja pienet kodin kunnossapitotyöt pienet piha- ja lumityöt Metsärinteenkatu 7 i 65, Lahti puh Sivina Oy pyykinpesu, vaatehuolto kotisairaanhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot pienet lumityöt Mannerheiminkatu 3, Lahti puh / siivous puh / muut palvelut Sorttausapu apu tavarasta luopumiseen lajittelu- ja järjestelyapu, sortteeraus Kotihoitopalvelut 14 Ikäihmisten palveluopas

17 = myös palveluseteliyrittäjä arvotavaroiden tunnistus- ja myyntiapu muutto-, pakkaus- ja kantoapu kuolinpesien tyhjennys sisustus ja tilasuunnittelu Rautatienkatu 14 A 4, Lahti puh Sotainvalidien Veljesliiton Kanta- Hämeen piiri ry Avustajatoiminta Päijät-Häme Palvelun piiriin voivat päästä vain sotiemme veteraanit ja heidän puolisonsa tai lesket, joilla on jäsenyys jossakin paikallisessa veteraanijärjestössä. Ahvenistonkatu 2 as 214, Lahti puh SY & TY Siivous ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapitotyöt Mäyrämäentie 9, Perheniemi puh Tarja Lattu Tmi kylvetysapu ruuanlaitto piha- ja puutarhatyöt Kyrölänkatu 4 A 26, Lahti puh Teijan Kotiapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapitotyöt piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ja hevosten hoito Koulutie 7 A 11, Orimattila puh T & T Palveluapu Ky pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit piha- ja lumityöt Haltonintie 5, Kausala puh Tmi Tuija Helin siivous, kotiapu ikkunanpesu asioinnit, saatot pihatyöt lemmikkien hoitoapu hieronta Pysäkkitie 328, Tennillä puh Toimelapalvelut pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto piha- ja lumityöt, puutarhatyöt Aleksanterinkatu 33, Lahti puh , ViherKoti Merja Teivaala asioinnit, ulkoilu, lähialueretket piha-ja puutarhatyöt, sisäkasvit tuore-ja silkkikukka-asetelmat, pienet lumityöt, hiekoitukset (kulkuväylät) muuttopakkaus ja kauppa-apu haudanhoitotyöt Lepomäentie 98, Lahti puh Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut 15

18 Kotisairaanhoito Seuraavilta palveluntuottajilta voit hankkia sairaan hoidollisia palveluja kotiin. Palvelun tuottajat voivat mm. hoitaa haavoja, antaa pistoksia ja ottaa laboratoriokokeita. Alina Hoivatiimi Lahti videolääkäripalvelut puh Aurio Hoiva Oy lääkäripalvelut puh Diakonialaitos Lahti, Kotihoitopalvelut puh Freya -kotisairaanhoito ja terapiapalvelut puh Harjulan Setlementti ry, Harjulan kotihoito puh. (03) , Hoito- ja hoivapalvelu Elonpolku Oy puh Kodin palvelut Verso Oy puh Kotihoito Hopea Tmi puh Kotihoitopalvelu Tippaiita puh Kotipalvelu Cave Ky / Akson Hoivapalvelut puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy puh , Kotisairaanhoito Ahonlaita puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari puh Muisti- ja Hoivapalvelu Aleksandra puh Palvelukauppa KodinOnni Oy puh Perhe-Arte lääkäripalvelut puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky puh Kotona asumista tukevat muut palvelut PALVELUT KOTIIN Apuvälineet Apuvälineet helpottavat päivittäisissä toiminnoissa ja lieventävät niitä rajoituksia, joita vamma tai sairaus tuo jokapäiväiseen Kotihoitopalvelut - Palvelut kotiin 16 Ikäihmisten palveluopas

19 elämään. Apuvälineet voivat olla liikkumista, näkemistä tai kuulemista helpottavia tai kodin toimivuutta ja turvallisuutta lisääviä välineitä Liikunnalliset ja toiminnalliset apuvälineet Lahden kaupunki Apuvälinelainaamo Lahden kaupungin sairaala Harjukatu 48, Lahti yksilölliset apuvälinearvioinnit ja -palvelut ajanvarauksella apuvälineen huolto ja korjaus sopimuksen mukaan Apuvälinelainaamon puhelinaika ma, ti, ke ja pe klo 8-10 puh. (03) Apuvälinelainaamo avoinna ma-to klo ja klo pe klo ja klo Nastolan alueen apuvälinepalvelu oman terveyskeskuksen kautta. ( ) Apuvälintekniikka, Rehatech Oy apuvälineiden myynti ja valmistus apuvälinearvioinnit kotiympäristössä Vuorikatu 31, Lahti puh Arjen Apuvälineet Ulla.E apuvälineiden myynti, kuljetus, asennus ja huolto apuvälinearvioinnit, ohjaus, käytön opastus terveydenhoitotuotteiden myynti Kauppakatu 5, Heinola puh. (03) , Auron Lahden Fysteam apuvälinetarpeen arviointi apuvälineiden käytön opastus nilkka-, polvi- ja selkätuet Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Ettonet Oy apuvälineiden ja hyvinvointituotteiden myynti seniorikalusteiden myynti, kuljetus, asennus ja käytön opastus esteettömyyskartoitukset; Omassa kotona -arviointi Saimaankatu 18 A, Lahti puh. (03) , Fystek Oy apu- ja toimintavälineiden tarpeen arviointi apuvälineiden hankinnassa avustaminen, asennus ja käytön opastus apu- ja toimintavälineiden kierrätyspalvelu ja lainaus Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus apuvälineiden arviointi ja käytön ohjaus pienten apuvälineiden hankinta ja asennus kodin turvallisuuden kartoitus kaatumistapaturmien ehkäisemiseksi Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Ikäihmisten palveluopas Kotihoitopalvelut - Palvelut kotiin 17

20 HEMMI kodit Oy apuvälineet, tarvikkeet, kalusteet esteettömyys- sekä tarvikekartoitukset muutostyöt oikein asennettuna, oikealle paikalle Mannerheiminkatu 13 A, Lahti puh Kotijeesi apuvälineiden välitys Metsolankatu 1 A 9, Lahti puh Oiva Palvelut Oy hoiva- ja seniorikalusteet, asennus, huolto, opastus turvatuotteet Proomukatu 5 B 28, Lahti puh Kuulon apuvälineet Kuuloliitto Ilkantie 4, Helsinki puh. (09) Neuvontapuhelin maanantaisin klo 9-15 puh. (09) Kuulokeskus ajanvaraus ma-pe klo 9-15 puh. (09) Lahden Kuulo ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, Lahti teknistä neuvontaa ja apuvälineohjausta kuukauden 1. ke klo puh Kuulontutkimus, Sosiaali- ja terveystoimiala Kauppakatu 14, 4. krs, Lahti Puhelinaika ma-to klo tutkimuksiin lähetteellä puh Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n kuulokeskus Keskussairaalankatu 7, Lahti keskussairaala/poliklinikat/korva-nena-jakurkkutaudit/kuulokeskus/ Neuvonta ja ohjaus kuulontutkijat (audionomit) ti, to ja pe klo puh kuulolaiteasiat ajanvarauksella ma-pe klo puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, Lahti keskussairaala/poliklinikat/korva-nena-jakurkkutaudit/kuulokeskus/ puh , Näkemisen apuvälineet Näkövammaisten Keskusliitto ry Aluesihteeri Puistokatu 9, Lahti toimistopäivä ma 8-15 puh Palvelut kotiin 18 Ikäihmisten palveluopas

21 Apuvälinekeskus Aviris Marjaniementie 74, Helsinki puhelinpalvelu ma-pe klo 9-16 puh. (09) Päijät-Hämeen Näkövammaiset ry Puistokatu 9, Lahti äänilehdet tietotekniikkapalvelut virkistystoiminta tiedustelut ti ja to klo puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Silmätautien klinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti keskussairaala/poliklinikat/ silmapoliklinikka-ja-toimenpideyksikko-2/ naonkuntoutus puh. (03) , (03) Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Kaupungin asuntotoimi myöntää Korjausavustuslain nojalla korjausavustuksia yli 65-vuotiaille. Vammaispalvelulakiin perustuvia asunnon muutostöitä voi hakea sosiaali toimen kautta. Korjausavustukset ja -neuvonta Lahden kaupunki Asuntotoimi Askonkatu 2, Lahti puh Lahti-Piste Kirkkokatu 31, Lahti ma klo 8-18, ti-pe klo 8-16 puh Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Mannerheiminkatu 13 T 201, Lahti Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh Asunnon muutostyöt Asunnon muutostöitä voi hakea sosiaalitoimen vammaispalvelun kautta, jos hakija on vaikeavammainen ja hän tarvitsee välttämättä asunnon muutostöitä suoriutuakseen tavanomaisista elämän toiminnoista. Lahden vammaispalvelut Aleksanterinkatu 18 B, 4. krs, Lahti PL 202, Lahti Neuvonta ma-to klo 9-12 ja klo pe klo 9-12 ja puh Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan ks. Vammaispalvelut, Lahden kaupunki sivu 50. Nastolan alueen asukkaiden vammaispalvelulain mukaisista palveluista tiedottaa palvelu ohjaus Polku ma-pe klo 9-12 puh. (03) ( ) Ikäihmisten palveluopas Palvelut kotiin 19

22 Kodin kunnossapitoja korjaustyöt Seuraavat palveluntuottajat tekevät kodeissa kunnossapito- ja muutostöitä. Sen lisäksi he voivat tarjota muita rakentamiseen liittyviä palveluja. AH Jokiniemi Tmi Keskuskatu 3 B 14, Hollola puh Akson Kotipalvelu Cave Ky pienimuotoiset LVI-työt Siskonkatu 8, Lahti puh Ekofinland Oy Keskustie 1, Nastola puh , Ettonet Oy esteettömyyskartoitukset; Omassa kotona arviointi Saimaankatu 18 A, Lahti puh.(03) , Evjek Oy Vitikankatu 5 A 2, Lahti puh HEMMI kodit Oy apuvälineet, tarvikkeet, kalusteet esteettömyys- sekä tarvikekartoitukset Mannerheiminkatu 13 A, Lahti puh Ilpo Tenhunen Tmi vesieristyssertifikaatti Tuoppikuja 2, Vääksy puh , (03) Kiinteistöhuolto Nastamark Oy Varputie 5, Nastola puh Kotihengetär Jaana Opintie 19, Orimattila puh , (03) KSA Kodinsiivousapu Pesärinteenkatu 14, Lahti puh Lahden Remonttipalvelu vesieristyssertifikaatti Paistekatu 2, Lahti puh Lehmuksen Tila Ky kattopesut Lehmuksentie 140, Lahti puh Metsänhoito ja kotipalvelu Niittylä Syrjäntauksentie 133, Vääksy puh , Oiva Palvelut Oy hoivakalusteiden suunnittelu ja asennus Proomukatu 5 B 28, Lahti puh Palvelut kotiin 20 Ikäihmisten palveluopas

23 = myös palveluseteliyrittäjä Osuuskunta Hämeenkosken Ratas uudisrakennustyöt Kukkolantie 2, Hämeenkoski puh. (03) , San Siivous Salinmäentie 43, Virenoja puh Siivouspalvelu Rentukka Lehtotie 8, Hollola kk puh Sorttausapu kodin järjestäminen toimivaksi, turvalliseksi ja viihtyisäksi hankinnoissa avustaminen (mm. huonekalut, valaisimet) Rautatienkatu 14 A 4, Lahti puh Ateriapalvelut Aterioiden kotiinkuljetus on mahdollista esi merkiksi silloin, kun ei itse pysty huolehtimaan ruokailusta tai liikkuminen kodin ulko puolelle on vaikeata. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palvelun tuottaja on myös palvelusetelituottaja. Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan ateriapalvelu Harjulankatu 7, 2. krs, Lahti puh. (03) Kotihoito Hopea Tmi Kurenniityntie 21, Villähde puh Mainio Vire Oy, Mainio Vire Ateriaali Ratapihantie 11, 7 krs Helsinki puh Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, Lahti puh MARTSIN MUONITUS Ateriapalvelut Väinämöisentie 2 A, Lahti puh Menumat Oy Tikkurilantie 140 B, Vantaa puh Ravintola Wanha Herra Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 17, Lahti puh. (03) Tmi Tuija Helin Kantolantie 227, Tennillä puh Ikäihmisten palveluopas Palvelut kotiin 21

24 Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Toimintakyvyn ylläpitämiseksi ja parantamiseksi on mahdollista tilata hieronta- ja kuntoutus palveluja myös kotiin. Auron Lahden Fysteam hieronta yksilö- ja ryhmäfysioterapia toimintaterapia, akupunktiohoidot lymfaterapia liikuntaryhmät veteraanien tuettu kotona kuntoutuminen veteraanien päiväkuntoutus Neurosonic-tuolihoidot Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Debora Oy kotikuntoutus fysioterapeutin ohjauksessa Launeenkatu 74, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Fysioterapia hieronta fysioterapia, yksilö- ja ryhmäfysioterapia kuntoutus, kuntosali Sibeliuksenkatu 6 A, Lahti puh , ajanvaraus Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut hieronta Kuokkamaantie 11, Lahti puh Fysikaalinen Hoitopaikka Oy fysioterapia, myös neurologinen toimintaterapia hieronta selkä- ja niskaklinikka lymfaterapia, akupunktio liikuntaryhmät Hämeenkatu 9 A, 4. krs, Lahti puh. (03) Fysioterapeutti Merja Tynninen Tmi liikunta- ja toimintakykyä sekä kotona selviytymistä tukeva fysioterapia omaisten ohjaus Lahden Fysiotiimi, Rauhankatu 18, Lahti puh Fysioterapia KotonaKuntoon, tmi Katja Itänen kotikuntoutus toimintakykyä edistävä ohjaus ja neuvonta terapeuttinen harjoittelu ja apuvälinetarpeen arvio Kartanontie 9, Myllyoja puh Fysioterapia Lehto fysioterapia (liikehoidot, ohjaus, ultraääni-, sähkö-, lämpö- ja kylmähoidot) hieronta akupunktio veteraanien yksilöhoidot nikama- ja nivelmobilisointi Hämeenkatu 5 A 1, Lahti puh Palvelut kotiin 22 Ikäihmisten palveluopas

25 Fystek Oy fysioterapia kuntouttavan kotihoidon ohjaus, neuvonta ja kuntoutus Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Fysioterapia Wanha Herra kuntoutus, fysioterapia allasterapia, seniorisali allas- ja kuntosaliryhmät Laaksokatu 17, Lahti puh. (03) Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus kotikuntoutus ja muistikuntoutusryhmät muistisairaille kotikuntoutus toimintakyvyn tukemiseksi fysioterapiapalveluita ikääntyville fysioterapiaryhmät tekonivelleikatuille ja liikuntarajoitteisille kaatumista ehkäisevät palvelut allasterapiaryhmät veteraanien kuntoutuspalvelut Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Invalidiliiton Kuntoutus Oy Validia Kuntoutus Lahti fysioterapia toimintaterapia lymfaterapia allasterapia kuntoutus- ja sopeutumisvalmennuskurssit Launeenkatu 10, Lahti puh. (03) Kuntoutuslaitos Maria Oy fysioterapia hieronta kuntoutus Hämeenkatu 11 D, 4. krs, Lahti puh. (03) Pirkko Leppänen Tmi hieronta Kiikkulankatu 9 D 30, Lahti puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky fysioterapiapalvelut Latomäentie 11, Kukkila puh Tmi Tuija Helin hieronta Kantolantie 227, Tennillä puh Jalka- ja käsihoidot Jalka- ja käsihoitoja on mahdollisuus tilata palveluina kotiin. Aikioniemi Kirsi-Marja jalkojen perushoidot ja käsihoidot diabetesta ja reumaa sairastavien jalkahoidot tuntopuutostestit ja silikoniorteesit Aleksanterinkatu 26 A, 4. krs, Lahti puh Aroaskel jalka- ja käsihoidot kulmien värjäys ja muotoilu Lehtopolku 14, Hollola puh Ikäihmisten palveluopas Palvelut kotiin 23

26 Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu jalka- ja käsihoidot Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut jalka- ja käsihoidot kotikäyntinä Kuokkamaantie 11, Lahti puh Hoitola Serafiina jalkahoidot diabetesta ja reumaa sairastavien jalkahoidot hemmottelu- ja parafiinihoidot Siltakatu 12 L 8, Heinola puh Jalka- ja kauneushoivaamo jalka- ja käsihoidot sekä ehostukset kotikäynteinä laajat kosmetologipalvelut Laaksokatu 15, Lahti puh Kauneus- ja jalkahoitola Ihanne toiminimi Anne Härkönen jalkojen hoito diabetesta sairastavien jalkahoidot käsihoidot hemmotteluhoidot Harjukatu 44 A, katutaso, Lahti puh Kodin palvelut Verso Oy jalkahoito Ruoriniemenkatu 16 B, Lahti puh Kosmetologipalvelut Catalina jalka- ja käsihoidot kasvohoidot, hemmotteluhoidot kosmetologin palvelut Honkapirtinkatu 14, Lahti puh Lahden Taitopari Tmi jalkahoidot veteraanien jalkahoidot (Lahti) käsi- ja kasvohoidot Evatuntie 135, Mäkelä puh Palvelukauppa KodinOnni Oy jalkojen perushoito PL 32, Lahti puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky jalkahoidot puh Sari Pekonen Jalkojenhoito jalkahoidot Harjutie 15 F 1, Hollola puh Parturi- ja kampaamopalvelut Parturi- ja kampaamopalveluja on mahdollisuus tilata kotiin. Eija Tuulikin Kotiapu hiusten leikkaus permanentit hiusten värjäys Parinpellontie 110, Hollola kk puh Palvelut kotiin 24 Ikäihmisten palveluopas

27 Kotipalvelu Eija Bouras Oy hiusten leikkaus, parturointi Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Parturi-kampaaja Erja Kainulainen hiusten leikkaus Horsmakatu 2, Lahti puh Turvapuhelimet Turvallisuutta lisäävät turvapuhelimet, joilla voi hälyttää apua kotiin ympäri vuoro kauden, jos tulee hätä tilanne. Monet laite valmistajat vuokraavat tai myyvät turva puhelimien lisäksi paikantavia turvarannekkeita, ovi hälyttimiä, liesi vahteja ja muita turvavälineitä. Kotiin hankittavia hoivateknologisia apuvälineitä on esillä Asiakasohjausyksikkö Siirissä (Vapaudenkatu 23 B). Aurio Hoiva Oy turvapuhelinpalvelut 24/7, Lanka- ja GSM -puhelimet hälyttävä lääkeannostelija lukolliset lääkelaatikot Omenapellontie 7, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu turvapuhelinpalvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Ettonet Oy liesivahdit palovaroittimet Saimaankatu 18 A, Lahti puh. (03) , Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito turvapuhelinpalvelu turvahälyttimet ja ajastimet kodin turvatuotteet, apuvälineet (myynti ja vuokraus) Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) , Lahden kaupunki Kotihoidon tukipalvelut / Turvapalvelu Turvateknologiaa sosiaalisin perustein yhteydenotot PalveluSantran kautta puh. (03) Perhe-Arte turvapuhelinpalvelut hyvinvointisoitto palvelu Aleksanterinkatu 9, Lahti puh Tietotekniikka Aurio Hoiva Oy tietokoneen, puhelimen, tabletin ja teknisten laitteiden tuki ja opastus Omenapellontie 7, Lahti puh Ikäihmisten palveluopas Palvelut kotiin 25

28 Bitset Oy ATK-tuki, tietokoneen ja internetin käytön opastus kotona tietokoneen siivous ja ohjelmien päivitys ja laitehankinnoissa avustaminen Svinhufvudinkatu 23 A, Lahti puh Lilli Digitalkkari /TJ-Data digilaitteiden huolto ja korjaus kodin viihde-elektroniikan asennus Laiduntie 7 A, Vääksy puh Kiinteistöhuolto Nastamark Oy Atk-ongelmat, koulutus ja lähiopetus ja ohjaus Varputie 5, Nastola puh MUUT PALVELUT Asiointipalvelut Lahden kauppapalvelu päivittäistavaroiden keräys, pakkaus ja toimitus Tilaukset puhelimitse ma-pe klo puh verkkokaupasta sähköpostilla: [email protected] Liikkumista tukevat palvelut Liikkumista tukevia palveluja järjestetään henkilöille, jotka eivät kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikenne välineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toiminta kykyä alentavan syyn takia ja jotka tarvitsevat palvelua asioimisen tai muun joka päiväiseen elämään kuuluvan tarpeen vuoksi. Sosiaalihuoltolakiin perustuva kuljetuspalvelu on harkinnan varaista ja tuen myöntämiseen vaikuttavat hakijan tulot ja varallisuus. Brutto tulo rajat ovat yksin asuvalla henkilöllä alle 1200 /kk ja paris kunnalla 1900 /kk. Varallisuus- tai säästö rajat ovat yksin asuvalla 6000 ja paris kunnalla Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua voi saada henkilö, jolla on pitkäaikaisesti vamman tai sairauden johdosta kohtuuttomia vaikeuksia käyttää julkisia kulkuvälineitä. Kuljetuspalvelu on tarkoitettu asiointimatkoihin. Tietoa liikkumisen tuen palveluista sekä hakemusten palautus: Sosiaalihuoltolakiin perustuva kuljetuspalvelu (yli 65-vuotiaat) Asiakasohjausyksikkö Siiri Vapaudenkatu 23 B, Lahti ma-pe klo 9-15 yhteydenotot PalveluSantran kautta puh. (03) Palvelut kotiin - Muut palvelut 26 Ikäihmisten palveluopas

29 Vammaispalvelulakiin perustuva kuljetuspalvelu Lahden vammaispalvelut Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs PL 202, Lahti Neuvonta ma-to klo 9-12 ja klo pe klo 9-12 ja puh Sosiaalipalveluohjaajat ja palvelusihteerit asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo asiakastapaamiset ajanvarauksella Laune, Kujala puh Jalkaranta, Metsäkangas puh Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh Mukkula, Niemi puh Paavola, Kiveriö puh Nastolan alue Palveluohjaus Pauli ma-pe 8-16 puh Palveluliikenne Helmi liikennöi maanantaista perjantaihin reitit kulkevat eri puolilla Lahtea palveluliikennettä voivat käyttää kaikki alueen yli 60-vuotiaat sekä kaiken ikäiset kuljetuspalveluasiakkaat Aikataulut, reitit ja kartta Tilaukset viimeistään tuntia ennen matkan alkua. Matkatilaukset Lahden Aluetaksi puh Lyhytaikaishoito ja -majoitus Lyhytaikaishoidolla tuetaan kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Lyhytaikaishoidon syitä voivat olla muun muassa kuntouttaminen, yksinäisyys, hoitavan omaisen vapaan järjestäminen tai terveyden tilan ja lääkityksen seuranta. Lyhyt aikais hoito on maksullista. Lahden kaupungilla on käytössä lyhytaikaishoidossa palveluseteli. Palveluseteli on tarkoitettu sosiaali huolto lain mukaisen tehostetun palvelu asumisen lyhyen hoito jakson järjestämiseksi. Palvelu seteli voidaan myöntää myös omaishoitajan lakisääteisen vapaan aikaisen hoidon järjestämiseksi. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palvelusetelituottaja. Ikäihmisten palveluopas Muut palvelut 27

30 LYHYTAIKAISHOITOA tarjoavat PalveluSantran rekisterissä olevat yksiköt Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi Lauttaranta 5, Heinola myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Attendo Oy Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Coronaria Hoitoketju Oy Tuulikoti Tuulikatu 2, Lahti puh Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen puh , , (05) Diakonialaitos Lahti Dila-kodit Betel-koti ja Veljeskoti lyhytaikaishoito kuntoutus toimintakykyä ylläpitävät arviointi- ja harjoittelujaksot Sibeliuksenkatu 6 B, Lahti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti puh Esperi Care Oy, Esperi hoivakoti Laune Launeenkatu 76 b, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh , Jyränkölän Setlementti ry Palvelutalot Konsulinkatu 1,2,3 ja Siltakatu 13, Heinola lyhytaikaishoito päiväparkki ma-pe (ilmoittautuminen etukäteen) puh Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh , , Mainio Vire Oy, Vire Koti Kultakaari Uudenpellonkatu 5, Lahti lyhytaikaishoito puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Mäntsälä Laurintie 3, Mäntsälä lyhytaikaishoito puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Muut palvelut 28 Ikäihmisten palveluopas

31 = myös palveluseteliyrittäjä Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki intervallihoito puh. (03) , (03) Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä intervallihoito myös muistisairaiden intervallipaikka puh Mikeva Oy, Hoivakoti Vallesmanni intervallihoito Vallesmanninkatu 3, Lahti puh Validia Kuntoutus Lahti Launeenkatu 10, Lahti puh. (03) Hoivakodit Oy, Kaarlaaksokoti Kaarlaaksonkatu 2, Lahti puh Lyhytaikaismajoitus Carelogi Oy / Hyvinvointi- ja osaamiskeskus Valolinna Pikijärventie 1 a B, Heinola Valolinna-asunnot vuokra-asunnot senioreille ryhmäasunnot senioreille puh Validia Kuntoutus Lahti Launeenkatu 10, Lahti esteettömät majoituspalvelut erityisryhmille huomioitu liikkumis- ja toimimisrajoitteet sekä kuulo- ja näkövammat mahdollisuus ympärivuorokautiseen avustamiseen aamiainen sekä muu ruokailu tarjoillaan talon omasta keittiöstä puh. (03) Manna ry, Lomapaikat Mummola Heinolantie , Uusikylä lyhyt- sekä pitkäaikaiset majoitukset puh , Päivätoiminta Päivätoiminnalla pyritään säilyttämään ikääntyneen ihmisen toimintakyky hyvänä mahdollisimman pitkään. Toiminta on kuntouttavaa, sosiaalisia yhteyksiä ylläpitävää ja virkistävää. Nastolan alue Palveluohjaus Pauli ma-pe 8-16 puh. (03) ( ) Päivätoimintaa tarjoavat yksiköt Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, Lahti päivätoiminta puh , Ikäihmisten palveluopas Muut palvelut 29

32 Diakonialaitos Lahti fysioterapia Sibeliuksenkatu 6 A, Lahti avoimen päivätoiminnan ryhmiä puh Harjulan Setlementti ry Harjula-keskus Harjulankatu 7, Lahti Ohjattu päivätoiminta vanhuksille, myös muistisairaille arkisin klo puh Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Vapaudenkatu 6, Lahti Päivätoimintaryhmät alueittain Laune puh Keski-Lahti puh Joutjärvi puh Salpausselkä puh Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, Lahti Ystäväpirtti ikäihmisten kohtaamispaikka ma klo muut ryhmät, tiedustelut puh. (03) , Lähimmäispalvelu Helmi Ky/ Helmi Seniorikoti päivätoiminta Heinäkedontie 15, Kalliola puh Mikeva Oy, Hoivakoti Vallesmanni päivätoiminta Vallesmanninkatu 3, Lahti puh Omaishoito Omaishoidon tuki Kaupunki voi myöntää omaishoidon tukea vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidosta kotona, mistä omaishoitaja ja kaupunki tekevät sopimuksen. Omais hoidon tuki muodostuu hoidettavan tarvitsemista palveluista sekä hoitajan saamasta hoito palkkiosta, vapaasta ja hoitoa tukevista palveluista. Omaishoitajalle maksettava hoitopalkkio on veronalaista tuloa. Palkkion suuruus riippuu hoidon vaativuudesta ja sitovuudesta. Hoitajat ovat tapa turmavakuutettuja ja heillä on oikeus kolmeen vapaa päivään kuukaudessa. Hoitaja voi olla omais hoidettavan omainen tai muu läheinen henkilö. Ks. Omaishoitajan sijainen sivu 31. Lahden kaupunki Hoidettava yli 65-vuotias Sosiaali- ja terveystoimiala Vanhusten avopalvelut/ Omaishoidon tuki (yli 65-vuotiaat) Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti Muut palvelut - Omaishoito 30 Ikäihmisten palveluopas

33 = myös palveluseteliyrittäjä puhelinaika klo Postinumerot 15100, 15110, 15500, 15520, 15610, 15680, 15700, puh Postinumerot 15140, 15800, 15810, 15830, 15840, 15900, puh Postinumerot 15150, 15160, 15170, 15200, 15210, 15230, 15240, 15300, 15320, puh Nastolan alue ( ) Palveluohjaus Pauli ma-pe 8-16 puh. (03) Hoidettava alle 65-vuotias Lahden kaupunki Vammaispalvelujen palveluohjausyksikkö Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti PL 202, Lahti yhteisneuvonta ma-pe klo 9-12 ja klo puh Omaishoitajan sijainen Omaishoitaja voi saada sijaisen kotiin hoitamaan läheistään. Käytettävissä on yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja. Omakustanteisesti palveluja voivat käyttää myös sellaiset omais hoitajat, joilla ei ole virallista omaishoitajapäätöstä. Lahden kaupungin omaishoidon tuessa on käytössä palveluseteli omais hoitajien lakisääteisten vapaa päivien järjestämiseen joko ympärivuorokautista asumista tarjoavassa palveluasumisyksikössä tai palveluna kotiin. Omais hoitajan sijainen voidaan järjestää myös kaupungin ja sijaishoitajan välisellä toimeksiantosopimuksella. Palvelun tuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palvelun tuottaja on myös palvelu setelituottaja yli 65-vuotiaiden omais hoidossa. Nastolan alueella on käytössä oma palvelu seteli. Lisätietoja Palveluohjaus Pauli puh. (03) tai PalveluSantra puh. (03) Omaishoitajan sijaisuuksia tarjoavat palveluntuottajat Palveluntuottajan tarkemmat tiedot kohdasta KOTIHOITO Akson Kotipalvelu Cave Ky puh Akson Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy puh Alina Hoivatiimi - Lahti puh Anni Helenan Kotiapu puh Ikäihmisten palveluopas Omaishoito 31

34 Aurio Hoiva Oy puh Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu puh Debora Oy puh Fystek Oy puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito puh. (03) , Hoito- ja hoivapalvelu Elonpolku Oy puh Hollolan 4H-yhdistys puh Ilopisara puh Kodin palvelut Verso Oy puh Kotihoito Hopea Tmi puh Kotihoito Kirsi Sjölund puh Kotihoitopalvelu Tippaiita puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy puh , Kotipalvelu Laura Herrala puh Kotipalvelu Siri puh Kotisairaanhoito Ahonlaita puh Lahden Kotipalvelu puh. (03) , Lahden Lähimmäispalvelu ry puh. (03) Lahden Seniorihoiva Oy/ Home Instead Seniorihoiva puh Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila Lea Pänttönen puh Lähimmäispalvelu Helmi Ky puh Lääkäriasema ALFA puh Med Group Oy puh Muisti- ja Hoivapalvelu Aleksandra puh Onnenkivi Palvelut Oy puh Palvelukauppa KodinOnni Oy puh Perhe-Arte puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky puh Sievä-System 2000 Tmi puh Siivous- ja hoitopalvelu I. Sahanen Oy puh Siivouspalvelu Sari Laaksonen puh Sirpan Kotiapupalvelut puh Sivina Oy puh Omaishoito 32 Ikäihmisten palveluopas

35 Laaksokatu 17, Lahti, puh. (03) Ravintola Wanha Herra on viihtyisä ja esteetön lounas-, tilaus- ja kokousravintola. Ravintolasalissa on tilat 100 henkilölle ja viidessä kabinetissa henkilölle. edullinen lounas on tarjolla päivittäin klo perhejuhlat, pikkujoulut ja muut tilaisuudet sopimusasiakkaille lounasaterian toimitus kotiin Hae asukkaaksi säätiön seniori- tai palvelutaloon! Laaksokatu 17, Lahti, puh. (03) Fysioterapia Wanha Herra tarjoaa monipuolisia kuntoutus- ja liikuntapalveluja keskustan tuntumassa. Fysioterapia: geriatria, neurologia, tule-sairaudet Fysikaaliset hoidot: lämpö- ja sähkökipuhoidot, kinesioteippaus Allasliikuntaryhmät Saliliikuntaryhmät Harjulankatu 1, Lahti Talossa on 130 säätiön asukkaille suunnattua vuokra-asuntoa. Lounaskahvila Onni avoinna ma-pe klo , lounas tarjolla klo la-su klo Sammonkatu 3, Lahti Talossa on 29 säätiön asukkaille suunnattua vuokra-asuntoa. Talossa on mahdollisuus palvelumaksua vastaan (80 /hlö/kk ja 140 /pariskunta/kk) saada turvaranneke, saunavuoro ja viikoittainen liikuntaryhmä. Palvelumaksulla 275 /hlö/kk ja 530 /pariskunta/kk hintaan sisältyy lisäksi päivittäinen lounas. Lounasravintola Puntari avoinna ma-pe klo Lahden vanhusten asuntosäätiö tarjoaa vuokraasuntoja 55 vuotta täyttäneille, pysyvää eläkettä saaville ikäihmisille. Asuntoja voi hakea jatkuvasti ilman erillistä hakuaikaa ottamalla yhteyttä toimistoomme. Lisätietoa hakemisesta saat myös nettisivuiltamme Laaksokatu 17, Lahti palveluaika ma-pe klo asuntosihteeri puh vaihde puh Lepolankatu 14 E, Lahti, puh. (03) Tarjolla maittava lounas sekä kahvia ja pullaa. Avoinna ma-pe klo Lue lisää palveluistamme osoitteessa Ikäihmisten palveluopas 33

36 Meiltä siivouspalvelut ammattitaidolla asiakkaan tarpeet huomioiden! Kuulumme PalveluSantran palveluntuottajiin Ota rohkeasti yhteyttä: Puh

37 Jokaiselle meistä tulee hetki, kun joko me itse tai joku läheisistämme tarvitsee hoitoa ja tukea. Palvelumme kotisairaanhoito kotipalvelu jalkahoito kodin siivous (ylläpito-, viikko-, suur- ja muuttosiivous) pihatyöt mm. lumenluonti, haravointi muuttoapu ja kodin tyhjennykset tilapäinen lastenhoito Ota yhteyttä: th Kaija Parkkinen, p Koteja ja hoivaa ainutlaatuisille ihmisille Vire Kodit KultaKaari ja Puntari tarjoavat turvallista asumista Kotimme tarjoavat yksilöllistä hoivaa täysihoidolla sekä kevyempää palveluasumista, myös lyhytaikaisesti. mainiota KotiaPua - myös PalVelusetelillä! Kotihoitopalvelumme tuovat helpotusta ja elämänlaatua kotiin erilaisissa elämäntilanteissa: kotihoitoa, kotiapua ja kotisairaanhoitoa. tiedustele myös laadukkaita ateriaja turvapuhelinpalvelujamme! Vire Koti Kultakaari uudenpellonkatu lahti puh Kotihoito lahti puh [email protected]

38 Kotipalvelu ja kotihoivapalvelut Ota yhteyttä ja kysy lisää! Puhelin Kuulumme PalveluSantran palvelutuottajiin Olemme yleishyödyllinen yhdistys, joka on tuottanut palveluja ikäihmisille kohta 30 vuotta. Ammattitaitoinen ja kokenut henkilökuntamme on valmiina palvelukseen. KOTIPALVELU MUU TOIMINTA - henkilökohtainen hoiva - Kiinni elämässä - hanke ohjaa ryhmätoimintaa - lääkkeenjako ja käynnistää ikäihmisten ja nuorten työpajoja. - asiointi- ja saattoapu - Virtaa vapaaehtoistyöhön - toiminnassa vapaa- - ulkoilu ehtoiset tarjoavat tukea ja seuraa ikääntyville. - Järjestämme tapahtumia Ystäväpirtillä OMAISHOIDON SIJAISTAMINEN ympäri vuoden. Tervetuloa! - Retket ja teatterimatkat kuuluvat myös KOTISIIVOUS toimintaamme. Palvelemme sinua yksilöllisesti juuri sinun tarpeidesi ja toiveidesi mukaan. Lisätiedot ja ajanvaraus ma-pe puh , (03)

39 Johanna-koti Pieni. Läheinen. Luotettava. Kotisairaanhoito Hoivapalvelut Kotisiivous Ateriapalvelut puh: Hoivaa ja huolenpitoa. Laadukas, täysihoitoluonteinen palvelu- ja lyhytaikaisasuminen. Turvallisuus, yhteisöllisyys, viihtyisyys, kodikkuus. Kaunis, perinteikäs talo lähes Lahden keskustassa. Maukas, ravitseva ruoka omasta keittiöstä. Yli 60-vuotias, paikallinen, voittoa tavoittelematon Lahden Vanhainkotiyhdistys r.y. Tervetuloa tutustumaan! Puh , Ikärikkaiden Hoivakoti Vallesmanni Hoivakoti Vallesmanni Lahdessa tarjoaa pitkäaikaista asumis- ja kuntoutuspalvelua sekä lyhytaikaishoivaa palvelusetelillä, ostopalveluna ja itse maksaville asukkaille. Vallesmannissa järjestämme alle 65 vuotiaille muistisairaille sekä yli 65 vuotiaille päivätoimintaa. Uuden hoivakotimme asukkaita ja arkeamme ilostuttavat samassa pihapiirissä toimivan Päiväkoti Onnimannin lapset. Tule tutustumaan ikärikkaiden kotiimme, osoitteeseen Vallesmanninkatu 3, Lahti Lisätietoja kodistamme antaa Vastaava ohjaaja Anu Pulkkinen Puh

40

41 Olemme palvelusetelituottaja Lahdessa, Oivassa, Aavassa ja Heinolassa Sairaanhoitajan palveluista Kelan suorakorvaus Kotihoito- ja avustajapalveluista kotitalousvähennys - 45 % KIVIMAAN APTEEKKI

42 HARJULAN PALVELUT HARJULAN PALVELUT KOTONA > kotihoito ja kotisairaanhoito, kotikuntoutus, kodin turvatuotteet, siivous- ja ateriapalvelu, apua muistiongelmaisille PALVELUT HARJULA-KESKUKSESSA > päivä-, harraste- ja vapaaehtoistoimintaa, fysioterapiaryhmiä ja senioriliikuntaa, harrastekursseja Harjulan kansalaisopistossa UUTTA > pakkaus-, lajittelu-, kierrätys- ja muuttoapu Puh Fysioterapia Akupunktio Hieronta Fysikaalinen hoito Nikama- ja nivelmobilisointi Hämeenkatu 5 A 1, Lahti Henkilökohtaista hoivaa ja arkisen elämän apua kotihoito kotisairaanhoito geronomin palvelut ensiapukoulutus p [email protected]

43 Sirpan Kotiapupalvelut Puh Puh Hoivakotiin muuttaminen on suuri elämänmuutos. Mielestämme se voi olla positiivinen muutos. Teemme työtämme ammattitaidolla, inhimillisesti ja maalaisjärkeä käyttäen. Kohtelemme asiakkaitamme empaattisesti ja kunnioittaen. Tärkeätä on tavoitteellinen ja avoin yhteistyö. KAARLAAKSOKOTI Sata tarinaa yksiin kansiin Kaarlaaksonkatu Lahti Hoivakodin johtaja Riikka Huovinen p [email protected] Tervetuloa asiakkaaksemme! Kysy myös kotipalvelustamme. Hoivakoti ikäihmisille Valmistunut 12/2015 Neljä ryhmäkotia 60 asuntoa Invamitoitettu kylpyhuone Oma piha ja iso terassi Saunaosasto Osaava henkilökunta Ruoka omasta keittiöstä Moderni ja kaunis Loistava sijainti 24 7 Hoivakodit Oy

44 KOTIPALVELUT

45 yli 120 hoiva- ja palvelukotia Attendon hoivakodeissa on tilaa sinun elämäntyylillesi Uusi! Uusi! Attendo Nerola Attendo Tähtiniemi Attendo Kilpiäinen Attendo Wellamo Attendo Aavatar Attendo Anianpelto Soita ja kysy lisää

46 Jyränkölän Setlementti ry tarjoaa laadukasta, kodikasta ja lämminhenkistä palveluasumista ikääntyneille ja erityisryhmille. Tehostettu palveluasuminen on mahdollista puitesopimuksin tai palvelusetelein. Pääkaupunkiseudulla ja Päijät-Hämeessä on jo useita sopimuskuntia. Heinolan keskustassa on neljä palvelutaloa, joissa on neljä dementiaryhmäkotia ja 177 palveluasuntoa. Meiltä saat yksilöllistä palvelua, maukasta ruokaa ja edullisen vuokra-asunnon. Annamme mielellämme lisätietoja yleishyödyllisestä toiminnastamme: Elämäniloa Jyränkölästä! Menumat asiakaspalvelussa autamme Sinua mielellämme! Hoivaa ja huolenpitoa ikäihmisille MEILLÄ SAAT KUNTOUTUSTA, JOKA VASTAA SINUN TARPEITASI Ikääntyneiden IKKU-kurssit Omaishoitajien kurssit Tilapäishoito Tutustu kuntoutuspalveluihimme osoitteessa tai soita meille p Validia Kuntoutus Lahti Launeenkatu 10, Lahti Lähdetie 3, Hollola Puh

47 SENIORIKALUSTEET JA HYVINVOINNIN APUVÄLINEET Myymälä: Ettonet Oy Saimaankatu 18A, Lahti PalveluSantraa vastapäätä Puhelin Verkkokauppa Reima rollaattori: helposti kasaan menevä, paino vain 6.5 kg Seniorituoli oli Tyyni Taittuva keppi Suihkujakkara Zorbas, nosta selkä tueksi Lähivessa Esteri Lisäksi hoito/seniorisänky nky varusteineen, ylös auttava lepotuoli ja paljon muita apuvälineitä. Lämminhenkistä asumispalvelua Lahdessa Esperi Hoivakoti Laune tarjoaa pitkä- ja lyhytaikaista ympärivuorokautista hoivaa ikääntyneille ja muistisairaille kodikkaassa ympäristössä. Haluamme luoda asukkaille turvallisen ja virikkeellisen arjen! Asukkaaksemme voi tulla myös Lahden ja lähikuntien palvelusetelillä. Ota yhteyttä ja anna meidän auttaa Esperi Hoivakoti Laune, Launeenkatu 76 B, Lahti Soita ja pyydä maksuton konsultaatiokäynti! Lahti Nastola Hollola Hämeenkoski Kärkölä Olemme rinnallasi, jotta läheisesi voi asua omassa kodissaan. Olipa ikääntyvän läheisesi hoivan tarve pari tuntia viikossa tai pitkäaikaisempi hoivaratkaisu, Home Instead Seniorihoiva voi auttaa sinua. Seuranpitoa Ruoanvalmistusta Henkilökohtaista avustamista Asiointia ja kuljetusta Kodinhoitoa Omaishoidon lomituksia HomeInstead.fi Jokainen Home Instead Seniorihoiva franchise -toimisto on yksityisesti omistettu ja johdettu Home Instead Finland Oy

48 Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Omaishoitajien kuntoutuskurssit Kurssitiedustelut ja hakulomakkeet KELA Kuntoutus ma-pe klo 8-18 puh Validia Kuntoutus Lahti omaishoitajien kuntoutuskurssit Launeenkatu 10, Lahti puh. (03) Muu tukitoiminta Omaishoitajat ja läheiset -liitto ry Hämeentie 105 A 18, 5. krs, Helsinki omaishoidon neuvonta ma-to klo 9-15 puh sosiaalisesti tuetut lomat omaishoitajien kuntoutuskurssit puh Päijät-Hämeen Omaishoitajat ja Läheiset ry Päijänteenkatu 1, Lahti virkistys, vertaistuki, ohjaus, neuvonta, valmennus avoimet ovet useana maanantaina klo puh , Vanhusten vuokratalot Omatoiminen, itsenäinen asuminen vuokra-asunnoissa lahtelaisille ikääntyneille tai liikuntarajoitteisille. Tarvittaessa voi tilata kunnan, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja. Diakonialaitos Lahti /vuokra-asunnot Teemuntalon senioriasunnot Kasakkamäentie 16, Lahti 22 asuntoa, m² puh Harjulakodit Senioritalo Ainola Harjulankatu 9, Lahti 62 asuntoa m² Senioritalo Harjulan Sirenius Radanpää 2, Lahti 43 asuntoa, m² Senioritalo Harjulan Ukkopekka Radanpää 4, Lahti 43 asuntoa, m² Tiedustelut ja haku Harjulakoteihin: Palvelukoordinaattori puh Isännöitsijäkeskus Reim Lahti Oy puh , vaihde puh Omaishoito - Vanhusten vuokratalot 34 Ikäihmisten palveluopas

49 Helmi Seniorikoti Lähdetie 3, Kalliola 16 rivitaloasuntoa, joista 8 yksiöitä ja 8 kaksioita, m² kodinomainen rivitaloyhteisö, käytössä yhteiset oleskelu-, ruokailu-, harraste-, ja saunatilat sekä pihapiiri tarvittaessa hoidosta vastaa Lähimmäispalvelu Helmi puh Hyvinvointi- ja osaamiskeskus Valolinna Senior Village Valolinnan vuokra-asunnot Pikijärventie 1, Heinola senioreille yhteisölliseen asumiseen palvelujen lähellä, mm. ruoka-, virkistys- ja hyvinvointipalvelut esteettömät asunnot m² isot yhteiset tilat puh Lahden Tukikotitalot Nuolikatu 1-3, Lahti 58 asuntoa, m² yli 55-vuotiaille lahtelaisille Isännöitsijä Isännöintikeskus Reim Lahti Oy puh , vaihde puh Talossa työskentelevä tukihenkilö puh Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 17, Lahti toimiston palveluaika ma-pe puh. (03) asuntosihteeri puh. (03) vuokra-asuntoja eri puolella Lahtea Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, yhteensä 127 asuntoa, 30-56,5 m² (LK21 talosta, LK19 älytalosta ja LK17 asunto-osasta on yhdyskäytävä Wanhaan Herraan) Paavolan Älytalo Laaksokatu 19, Lahti 36 asuntoa, m² monipuolinen turvavarustus Laaksokatu 13 ja Laaksokatu asuntoa, 40-54,5 m² Palvelutalo Puntari Sammonkatu 3, Lahti 29 asuntoa, m² monipuolinen palveluvalikoima (ostettavissa) Palvelukeskus Onnelanpolku Harjulankatu 1, Lahti yhteensä 224 asuntoa, 24-73,5 m² joista 130 asuntosäätiön kautta haettavissa Ikäihmisten palveluopas Vanhusten vuokratalot 35

50 Palveluasuminen Palveluasuminen on kodinomainen vaihto ehto silloin, kun ei pysty enää asumaan omassa kodissa palvelujen ja tukitoimien turvin. Palveluasumista järjestetään esimerkiksi palvelutaloissa, palvelukodeissa ja ryhmäasunnoissa. Palveluasunnot ovat esteettömiä liikkua ja turvallisia. Niissä on saatavissa hoivaa, hoitoa ja muita palveluita. Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu asiakkaalle, jonka toiminta kyky on heikentynyt niin, ettei hänen kotona asumisensa ole enää mahdollista kotiin saatavan avun turvin. Lahden kaupungin tarjoamaan tehostettuun palvelu asumiseen haetaan haku lomakkeella. Hakemuksen perusteella Asiakasohjausyksikkö Siiri selvittää asiakkaan palveluntarpeen. Lahden kaupungilla on omia palveluasuntoja. Kaupungilla on myös yhdistyksiltä, säätiöiltä ja yksityisiltä ostopalvelun tai palvelu setelin kautta olevia palveluasuntoja. Palveluseteliä käytetään vaihto ehtoisena palveluna tehostetussa palvelu asumisessa, kun asiakas täyttää tehostetun palvelu asumisen myöntämisen kriteerit. Tämä tarkoittaa, että asiakas voi saada tulo sidonnaisen palvelu setelin ja hankkia palvelu asumista palveluntuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Palveluseteli on määrä raha sidonnainen ja vastaa sisällöltään kaupungin omaa palvelua. Hakemukset palveluasuntoihin käsittelee Lahden kaupungin sosiaali- ja terveystoimi alan SAS-työ ryhmä, joka vastaa sijoitusmenettelystä. Nastolan alueella on käytössä oma palveluseteli. Lisätietoja palveluasumisesta Palvelu ohjaus Pauli puh. (03) tai PalveluSantra puh. (03) (palveluseteli). Palveluasumisen yhteydenotot ja hakemukset Lahden kaupunki / Sosiaali- ja terveystoimiala SAS-yhdyshenkilö Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti Yleisneuvonta ma-pe klo 9-15 PalveluSantra puh. (03) Palveluasumisyksiköitä Asukasvalinnat SAS-työryhmän päätöksellä Kaupungin omat palvelutalot Jalkarannan palvelutalo Tarjantie 56, Lahti puh. (03) , Kärpäsen palvelutalo Palokunnantie 9, Lahti puh. (03) , Lepolakodin palvelutalo Kerinkallionkatu 13, Lahti puh. (03) , Mukkulan palvelutalo Mastokatu 8, Lahti puh , Palveluasuminen 36 Ikäihmisten palveluopas

51 = myös palveluseteliyrittäjä Lehtiojan palvelukeskus Lehtiojantie 2, Lahti 1. kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja Onnelanpolun palvelukeskus Harjulankatu 1, Lahti 2. kerros palveluesimies kerros palveluesimies Ostopalvelupaikat, tehostettu palveluasuminen Kivakoti Lahti Tutoris Oy Kivakatu 2, Lahti puh Kilpiäisten Palvelutalo Attendo Hoiva Oy Huvikatu 2, Lahti puh Yksityisen ja kolmannen sektorin tarjoama PALVELUASUMINEN Attendo Oy, Hoivakoti Tähtiniemi Lauttaranta 5, Heinola tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen kaksi 15 paikkaista ryhmäkotia 30 asuntoa, lisäksi yhteistilat puh Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 4 ryhmäkotia, yhteensä 60 paikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh Coronaria Tuulikoti Tuulikatu 2, Lahti lomajaksot lyhytaikaishoito puh Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 16 palveluasumispaikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat turvallinen sisäpiha puh , , (05) Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on palvelusetelituottaja Lahdessa. Ikäihmisten palveluopas Palveluasuminen 37

52 Diakonialaitos Lahti Dila-kodit puh Betel-koti Sibeliuksenkatu 6 B, Lahti tehostettu palveluasuminen, 50 paikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat Mathilda-koti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti tehostettu palveluasuminen, 26 paikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat Teemuntalon Marie-koti Kasakkamäentie 16, Lahti tehostettu palveluasuminen muistisairaille, 26 paikkaa, lisäksi yhteistilat Esperi Care Oy, Esperi hoivakoti Laune Launeenkatu 76 b, Lahti tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 54 palveluasumisen paikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat, turvallinen sisäpiha puh , Hoivakoti Aamurusko Oy Ruotutie 12, Kausala tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 9 palveluasumisen paikkaa puh Hollolan palvelutaloyhdistys Huili ry Terveystie 25, Hollola tuettu palveluasuminen 57 palveluasuntoa omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh. (03) Iitin Ehtookotiyhdistys ry Iitin Ehtookoti Varsatie 4, Kausala tuettu ja tehostettu palveluasuminen Osmolassa, Maijalassa, Erkkilässä: ryhmäkoti 11 paikkaa sekä hoivayksikkö 13 paikkaa. omat kodit, lisäksi yhteistilat puh. (05) Jyränkölän Setlementti ry Palvelutalot Konsulinkatu 1,2,3 ja Siltakatu 13, Heinola Konsulin, Konsulinnan, Kunniakonsulin ja Siltakodin palveluasunnot 142 tehostetun palvelun asuntoa 4 muistisairaiden ryhmäkotia puh Lahden Vanhainkotiyhdistys ry, Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti Johanna-koti tuettu ja tehostettu palveluasuminen palveluasunnot 41 paikkaa omat kodit, lisäksi yhteistilat puh , , Ryhmäkoti Johannala muistisairaiden ryhmäkoti, 8 paikkaa tehostettu palveluasuminen puh , Palveluasuminen 38 Ikäihmisten palveluopas

53 = myös palveluseteliyrittäjä Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, Lahti tehostettu palveluasuminen 18 palveluasumispaikkaa, joista 12 muistisairaille omat huoneet, lisäksi yhteistilat turvallinen piha-alue puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Kultakaari Uudenpellonkatu 5, Lahti tehostettu palveluasuminen 63 palveluasumispaikkaa puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Mäntsälä Laurintie 3, Mäntsälä tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 47 palveluasumispaikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki tuettu ja tehostettu palveluasuminen 58 palveluasumispaikkaa, joista 14 muistisairaiden ryhmäkodissa, 15 tehostetun palveluasumisen yksikössä, 26 mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasunnoissa 3 tukiasuntoa 1-2 hengen huoneita, lisäksi yhteistilat fi puh. (03) , (03) , Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä tuettu ja tehostettu palveluasuminen 41 palveluasumispaikkaa, joista 19 muistisairaille omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh Mikeva Oy, Hoivakoti Vallesmanni tehostettu palveluasuminen yht. 30 palveluasumispaikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat Vallesmanninkatu 3, Lahti puh Villa Ilo, Hyvinvointikeskus Valolinna Pikijärventie 1, Heinola laajennettu tuettu asuminen palvelukokonaisuus määräytyy asiakkaan tarpeiden mukaan puh Hoivakodit Oy, Kaarlaaksokoti Kaarlaaksonkatu 2, Lahti tehostettu palveluasuminen yht. 60 palveluasumispaikkaa omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh Ikäihmisten palveluopas Palveluasuminen 39

54 Pitkäaikaishoito Pitkäaikainen laitoshoito on tarpeen, kun ikääntynyt ihminen ei selviydy runsaan koti hoidon, muiden palveluiden ja tuki toimien avulla kotona tai palveluasunnossa. Syynä voivat olla toimintakykyä merkittävästi alentavat pitkäaikaiset sairaudet tai vammat. Pitkäaikaishoidon yksiköitä Lahden kaupunki JALMARI Salpausselän kuntoutussairaala Tarjantie 78, Lahti puh. vaihde (03) Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti 28 paikkaa Valtiokonttorin maksusitoumuksella tai omakustanteisesti puh Pitkäaikaishoito 40 Ikäihmisten palveluopas Nastolan alue ( ) Palvelukeskus Linnunlaulu Toritie 10, Nastola puh. (03) Huoletonta vuokra-asumista ja tukea arjen haasteisiin Lahden Ahtialan Kaarlaaksoon valmistuu uusia, pieniä ja viihtyisiä vuokra-asuntoja, jotka soveltuvat erityisen hyvin ikäihmisen asumiseen ja elämäntilanteisiin. Läheisestä pa lvelutalosta asukkaat voivat räätälöidysti, juuri omiin tarpeisiin sopivasti ostaa erilaisia asumista tukevia palveluita, ja halutessaan hyödyntää myös palvelutalon ateriapalveluita. Myrttikadun rivitaloyhtiössä on yhteensä 19 laadukasta yksi tasoista asuntoa. Kaikissa huoneistoissa on mm. laminaattilattiat, keraaminen liesi ja astianpesukone. Jokaisella asunnolla on myös oma ihastuttava ulkoterassi. Lahden keskustaan on matkaa noin 10 km, ja Ahtialan palvelut ovat 4 km:n päässä. Linja-autoyhteyde t ovat hyvät, ja bussipysäkki sijaitsee aivan kohteen vieressä. Tervetuloa asukkaaksi! LISÄTIETOJA: AVAIN Vuokrakodit Oy, Vuorikatu 35 B, Lahti Ruut Vesenterä, puh

55 Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta Terveysneuvo lähiklinikoiden asiakkaat puh. (03) Terveysneuvo pääterveysaseman asiakkaat puh. (03) arkisin ma-to klo , pe hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi ohjaus oikeaan hoitopaikkaan sairaanhoitajalle tai lääkärille lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti 24-päivystykseen terveyden ja sairaanhoidon neuvonta ajanvaraukset puhelinajoille, kontrollitarkastuksiin, jatkohoitoon tai laboratorioon ajanvaraukset muisti-, astma-, diabetes- tai reumahoitajille resepti- ja lausuntoasiat Mahdollisuus takaisinsoittoon toimi ääniviestin ohjeiden mukaan Asiakkaalle soitetaan takaisin mahdollisimman pian, korkeintaan kaksi kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, on asiakkaan otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Soita vähemmän kiireellisissä asioissa klo 10 jälkeen. Lahden kaupungin terveyspalveluiden vastaanottopaikat yhteydenotot Terveysneuvon kautta Lähiklinikat kiireellinen ja kiireetön terveyden- ja sairaanhoito sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolla lähiklinikat avoinna ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Lahti on jaettu kolmeen lähiklinikkaalueeseen ja oma lähiklinikka määräytyy asiakkaan osoitteen mukaan Eteläinen lähiklinikka Launeenkatu 74, Lahti Itäinen lähiklinikka Alasenkatu 2, Lahti Keskustan lähiklinikat Kauppakatu 14, 3. krs, Lahti Harjukatu 48, Lahti Pääterveysasema vaativaa perusterveydenhoitoa tarvitseville Kauppakatu 14, 2. krs, Lahti Terveyskioski terveysneuvontaa ja ohjauspalveluita ilman ajanvarausta avoinna ma-pe klo 9-18, la klo 9-16 (kesälauantaisin suljettu) Kauppakeskus Trio, pohjakerros Aleksanterinkatu 18, Lahti Nastolan alue ( ) Ajanvaraus kaikille vastaanotoille ma to klo 8 15, pe klo 8 14 puh. (03) Vastaanottojen käyntiosoite Nastolan Terveysasema Pekkalantie 12 14, Nastola Ikäihmisten palveluopas Kunnalliset terveyspalvelut 41

56 Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Muisti-, diabetes-, astma- ja reumahoitajat Ajanvaraus ja puhelinneuvonta arkisin ma-to klo , pe Terveysneuvo lähiklinikoiden asiakkaat puh. (03) Terveysneuvo pääterveysaseman asiakkaat puh. (03) Nastolan alue ( ) Ajanvaraus kaikille vastaanotoille ma-to klo 8-15, pe klo 8-14 puh. (03) Hoitotarvikkeet ja -välineet Säännöllisesti tarvittavia hoitotarvikkeita kuten katetreja, avannepusseja, vaippoja ja muita päivittäisiä tarvikkeita sekä diabetesta sairastavien päivittäisiä tarvikkeita voi tiedustella hoitavan lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteellä. Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, Lahti Hoitotarvikejakelu puhelinaika ma-to klo 8-11 (kaikki hoito- ja diabetestarvikkeita koskevat puhelut) puh Hoitotarvikejakelu aukioloajat ma klo 9-11 ja klo ti klo ke klo 9-11 ja klo to klo pe klo 9-11 Nastolan terveysasema Pekkalantie 12-14, Nastola puhelinaika ma-to klo puh. (03) ( ) jakeluaina ti klo Fysioterapia Lahden kaupungin fysioterapia Vesijärvenkatu 9a, 3. krs, Lahti lääkärin tai hoitajan lähetteellä puhelinaika, ajanvaraus ma, ti, ke ja pe klo 8-11 to klo ma-to klo 8-16, pe klo 8-14 puh. (03) Laboratorio Laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete omalta terveyskeskuslääkäriltä, sairaanhoitajalta, terveydenhoitajalta, kotisairaanhoidosta tai kaupunginsairaalasta (ei yksityislääkärin lähetteellä). Laboratoriovastaukset saa omalta lähiklinikalta tai lähetteen antaneesta yksiköstä. Lähiklinikoilla näytteenotto vain ajanvarauksella Kunnalliset terveyspalvelut 42 Ikäihmisten palveluopas

57 Näytteenoton ajanvaraus Laboratorioiden keskitetty ajanvaraus ma-to klo 8-16, pe klo 8-14 puh. (03) Internet ajanvaraus Eteläinen lähiklinikka näytteenotto Launeenkatu 74,15610 Lahti ma-to klo , pe klo Itäinen lähiklinikka näytteenotto Alasenkatu 2, Lahti ma-to klo , pe klo Keskustan lähiklinikka näytteenotto Kauppakatu 14, Lahti ma-to klo , pe klo Kaupunginsairaalan näytteenotto Harjukatu 48, Lahti ma-to klo , pe klo Nastolan terveyskeskus Pekkalantie 12-14, Nastola ma klo , ti-pe Päivystävä lääkäri Päivystys Henkilöllä on kiireellisen hoidon tarve (tarve saman päivän aikana). Arkisin Terveysneuvo lähiklinikoiden asiakkaat puh. (03) arkisin ma-to klo , pe hoidon tarpeen arviointi ja ohjaus oikeaan hoitopaikkaan lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti24- päivystykseen Tapaturmapäivystys Lahden kaupunginsairaala, Harjukatu 48, Lahti ilman ajanvarausta ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Nastolan alue ( ) Ajanvaraus päivystykseen ma to klo 8 15, pe klo 8 14 puh. (03) Ilta- ja viikonloppupäivystys Akuutti24-päivystys kiireellistä hoitoa vaativille ota yhteyttä päivystyksen puhelinneuvontaan Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Hätätapaukset Henkilöllä on välittömän hoidon tarve (sairauskohtaus, tapaturma). Ota yhteys hätänumeroon 112 tai hakeudu Akuutti24-päivystykseen. Akuutti24-päivystys vakavissa tapauksissa 24h/vrk Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Terveysneuvo pääterveysaseman asiakkaat puh. (03) Ikäihmisten palveluopas Kunnalliset terveyspalvelut 43

58 Suun terveydenhuolto Suun terveydenhuoltoon kuuluu hampaiden tutkimus ja hoito sekä suusairauksien ennaltaehkäisy, hoito ja neuvonta. Kunnalliseen hammashoitoon pääsee jonon kautta, ilmoittautuminen ja ajanvaraus puh. (03) tai Hoito tapahtuu kaupungin eri hoitopisteissä pääosin lähimmässä hammashoitolassa. Päivystävä hammaslääkäri Kiireellistä hoitoa tarvitseville (esim. hammassärky, proteesin aiheuttama haava tai tulehdus.) 1930-luvulla tai ennen syntyneet virka-aikana ensisijaisesti kaupungin hammashoitoloissa puh. (03) Nastolan alue ( ) Ajanvaraus ma to klo 8 15, pe klo 8 14 puh. (03) Muut suunterveydenhuollon palvelut Hammasstudio Oy erikoishammasteknikon palvelut myös kotikäyntinä Aleksanterinkatu 15 B 25, Lahti puh Suuhygienistipalvelut Shine suun terveydenhoito, ylläpito ja suusairauksien ehkäisy myös kotikäyntinä Kyntömiehentie 18, Orimattila puh Muu neuvontapalvelu Psykiatriset sairaanhoitajat Ks. Mielenterveyspalvelut, Lahden kaupunki sivu 46. Ravitsemussuunnittelija Paavolan terveystalo, 2. krs, huone 220 Kauppakatu 14, Lahti lääkärin lähetteellä puh Akuutti24 -hammaslääkäripäivystys kiireellinen hoito ilman ajanvarausta joka päivä klo 8-21 Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Kunnalliset terveyspalvelut 44 Ikäihmisten palveluopas

59 Terveyskioski terveysneuvontaa ja palveluohjausta ilman ajanvarausta pienimuotoista hoidon tarpeen arviointia, yleisimmin korva- ja kurkkuvaivat verensokerin ja hemoglobiinin mittaus, verenpaineen omamittauspiste ompeleiden ja punkkien poistot, myös seniorineuvola liikuntaharjoitusvälineiden lainaus ja käytön ohjaus avoinna ma-pe klo 9-18 ja la klo 9-16 (kesälauantaisin suljettu) Kauppakeskus TRIO, pohjakerros lähellä Vapaudenkadun ja Kauppakadun kulmaa Aleksanterinkatu 18, Lahti Muut terveyspalvelut Alina Hoivatiimi - Lahti videolääkäripalvelu Kauppakatu 2 B 50, Lahti puh Lääkäriasema ALFA yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, myös kotikäynnit erikoislääkäripalvelut laboratoriopalvelut rokotukset, muistitestit, ajokortin uudistus kotisairaala ma-su 24 h/vrk la-su päivystys, ajanvaraus puhelimitse Kansankatu 7, Hollola puh Perhe-Arte Lääkärikeskus Senioriklinikka kokonaisvaltaiset terveyspalvelut senioreille yleislääkärin vastaanotto, myös kotikäynnit erikoislääkäripalvelut geriatrin ja muistihoitajan vastaanotot laboratoriopalvelut Pika-apu äkillisten ja yleisten sairaustapauksien hoitoon Aleksanterinkatu 9, Lahti puh Muut terveyspalvelut ks. ilmoitusliite Aurio Hoiva Oy Kotisairaanhoito, kotisairaala lääkärin vastaanotto, myös kotikäynnit B- ja C-lausunnot, ajokortin uudistus diabeteshoitajan palvelut pienet kirurgiset toimenpiteet Omenapellontie 7, Lahti puh Kunnalliset terveyspalvelut - Muut terveyspalvelut Ikäihmisten palveluopas 45

60 Erityispalvelut Mielenterveyspalvelut Mielenterveysasioissa ota yhteys Terveysn euvoon, sieltä ohjataan tarvittaessa jatko hoitoon. Voit myös kysyä neuvoa psykiatrisilta sairaanhoitajilta tai psykologeilta. Lahden kaupunki Ks. Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta sivu 41. Terveysneuvo tai Psykiatriset sairaanhoitajat ottavat vastaan asiakkaita koko kaupungin alueelta Pääterveysasema Puhelinaika arkisin klo puh Puhelinaika arkisin klo puh Puhelinaika arkisin klo puh Eteläinen lähiklinikka Puhelinaika arkisin klo puh puhelinaika arkisin klo puh Puhelinaika ti ja to klo puh Eteläinen lähiklinikka Puhelinaika ti ja to klo puh Psykoosityöryhmä Eteläinen lähiklinikka puh , , , Nastolan alue terveysasema ( ) ma-pe klo puh , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Lahden psykiatrian poliklinikat psykiatrinen erikoissairaanhoito lääkärin lähetteellä Arviointi- ja päiväpoliklinikka Hämeenkatu 20, 2 krs., Lahti puh. (03) Silta-työryhmä Sammonkatu 8 B, 3krs., Lahti puh. (03) Mielialahäiriö- ja syömishäiriöpoliklinikka Sammonkatu 8 B, 3. ja 4.krs., Lahti puh. (03) , (03) Psykoosityöryhmä ja varhaiskuntoutuspoliklinikka Vapaudenkatu 6, 4 krs., Lahti puh Psykologit Pääterveysasema puhelinaika ti ja to klo puh Erityispalvelut 46 Ikäihmisten palveluopas

61 Mielenterveyspalveluja täydentävä toiminta Päijät-Hämeen mielenterveysomaiset - FinFami ry Rauhankatu 3, katutaso, Lahti tukea omaisille tapaamiset varmimmin ajanvarauksella omaispäivystys ma klo puh Päijät-Hämeen Mielenterveysseura ry Lahden Seudun Kriisikeskus Saimaankatu 9 A 10, Lahti kriisityön palvelut ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) Päijät-Hämeen Mielenterveystyön Tuki MIETE ry Kerintie 2, Lahti toimintaa kuntoutujille vertaistuki, virkistystoiminta Kahvila Lähimmäinen avoinna ma-pe klo 9-16, la klo ja su klo kesä- heinä ja elokuussa varmista aukioloajat yhdistykseltä puh. (03) , Päijät-Hämeen sosiaalipsykiatrinen säätiö Vesijärvenkatu 15, Lahti Tukipiste keskusteluapua ilman ajanvarausta puhelimitse tai Tukipisteessä puhelinajat ke-to klo , pe-su klo puh Muistisairaiden palvelut Muistin heikkenemiseen liittyvissä kysymyksissä voi neuvoa ja apua saada kaupungin, yhdistysten ja yksityisten tarjoamista palveluista. Neuvonta, ohjaus Muistiliitto ry maksuton Vertaislinja tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo puh Vertaislinja -keskustelualue Päijät-Hämeen Muistiyhdistys ry Vapaudenkatu 8 A 6a, Lahti päivystys ma ja pe klo 9-12 neuvonta, ohjaus, koulutus puh. (03) Muistiluotsi asiantuntija- ja tukikeskustoiminta; ohjaus, neuvonta, vertaisryhmät, vapaaehtoistoiminta, luennot, sopeutumisvalmennus puh , , AIVOTREENIT aivojen huoltamista kognitiivisen harjoittelun avulla -hanke puh , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n neurologian klinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti muistisairaanhoitaja puhelinaika ma-to klo puh Ikäihmisten palveluopas Erityispalvelut 47

62 Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Lahden kaupungin veteraanipalveluita voivat käyttää ne sotiemme veteraanit, joiden koti kunta on Lahti ja joille on myönnetty rintama sotilastunnus, rintama tunnus tai rintamapalvelutunnus. Siiri/ PalveluSantra puh Vapaudenkatu 23 B, Lahti Veteraanikuntoutuksen koordinaattori ma-ti klo 9-12, ti-ke klo puh (Kuntoutus ja jalkahoito) Veteraanikuraattori ma, ti, pe klo 9-12 puh (muut veteraaniasiat) Kotihoito / avopalvelut - ateriaseteli ja palveluseteli - päivätoiminta ja omaishoidon virkistysvapaa - veteraanien kotikartoituskäynnit yhteydenotot puh Veteraaneille tarjottavia etuuksia - hammashuolto - ilmaiset terveyskeskuskäynnit ja PHKS poliklinikka- sekä Akuutti 24 käynnit - silmälasien linssien osakorvaus 150 joka toinen vuosi - ilmaiset bussimatkat ja ilmaispysäköinti (näyttökortit noudetaan kirjaston Lahti-Pisteestä) - hautausavustus (tulo- ja omaisuusraja) Muita etuuksia: - alennukset apteekissa - maksuton pääsy uimahalleihin - vapautus työväenopiston maksuista - maksuton pääsy useisiin urheilutapahtumiin - alennus Lahden kaupungin teatterin omiin näytäntöihin - maksuton pääsy Lahden Messut Oy:n järjestämiin messutapahtumiin - Miesapu Marian leijonien apu pienissä kotiaskareissa Lahden kaupunki -> palvelut -> Vanhuspalvelut -> Veteraanien- ja sota invalidien palvelut 48 Ikäihmisten palveluopas

63 Sotainvalidit Sotainvalideilla, heidän puolisoillaan ja leskillään on oma palveluneuvoja. Sotainvalidien palveluneuvoja Diakonialaitos Lahti Sibeliuksenkatu 6 C, 4. krs, Lahti Sotainvalidit sekä lesket ja puolisot vastaanotto ma klo 9-14, ti klo 9-12, muulloin sopimuksen mukaan myös kotikäynnit (ke-pe) puh Sotainvalidien palveluneuvoja pitää sotainvalideihin yhteyttä säännöllisesti. Järjestöjen tarjoama apu Lahden Sotaveteraanit ry. sihteeri p Lahden Rintamaveteraanit ry. sihteeri p Lahden Sotaveteraanipiiri ry. Sosiaalineuvoja Sotainvalidien Veljesliiton Hämeen Avustajatoiminta - palvelu sisältää kodinhoidolliset tehtävät, mm. siivous, ruoka- ja pyykkihuolto, ulkoilu - palveluun ovat oikeutettuja kaikkien veteraani järjestöjen jäsenet, heidän leskensä ja puolisonsa - palvelun saanti edellyttää jonkun paikallisen veteraanijärjestön jäsenyyttä - palvelu on maksullista ja verotuksessa kotitalousvähennykseen oikeuttavaa puh Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Mannerheiminkatu 13 T 201, Lahti puh maksuton neuvonta - muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjaus avustusten hakeminen - korjaus- ja kustannusarvioinnit - myös kotikäynnit Lahden Seudun Sotainvalidit ry ja Sotainvalidien Veljesliiton Lahden piiri ry. toiminnanjoht. Kalle Hiltunen p , Ahvenistonkatu 2 as 206, Lahti Ikäihmisten palveluopas 49

64 Päihdepalvelut Päihdeongelmissa ota yhteys kaupungin, säätiön tai seurakunnan tarjoamiin palveluihin. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Lahden kaupunki /lähiklinikat Ks. Ajanvaraus lääkärille sivu 41. Terveysneuvo Lahden sosiaalikeskus Aikuissosiaalityö Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 202, Lahti avoinna ma-pe klo yleisneuvonta puh. (03) Nastolan terveysasema ( ) Pekkalantie 12-14, Nastola Päihdesairaanhoitaja ma-pe klo puh Lahden A-klinikka Hämeenkatu 21 A, Lahti päivystys ilman ajanvarausta ma-pe klo muulloin ajanvarauksella puh A-Klinikkasäätiö puh vaihde Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Vapaudenkatu 6, Lahti päihdetyön vastaanotto puh , Muut päihdepalvelut Muisti- ja Hoivapalvelu Aleksandra Päihdepalvelut kotikatko kotikuntoutus Päihdehoitajan kotikäynnit Laaksokatu 15, Lahti puh Vammaispalvelut Vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaisesti kaupunki järjestää palveluja ja tukitoimia vammaiselle henkilölle. Vammaispalvelut kuljetuspalvelu, saattajapalvelu, palveluasuminen, päivätoiminta, sopeutumisvalmennus henkilökohtaisen avun järjestäminen taloudellinen tuki asunnon muutostöihin ja apuvälineiden hankkimiseen Kehitysvammapalvelut asumispalvelut, perhe- ja tilapäishoito, päiväaikainen toiminta Lahden vammaispalvelut Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti PL 202, Lahti Neuvonta ma-to klo 9-12 ja klo pe klo 9-12 ja puh Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella Erityispalvelut 50 Ikäihmisten palveluopas

65 Laune, Kujala puh Jalkaranta, Metsäkangas puh Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh Mukkula, Niemi puh Paavola, Kiveriö puh Aikuisten kehitysvammaisten palvelut sosiaalipalveluohjaaja puh Nastolan alueen asukkaiden vammaispalvelulain mukaisista palveluista tiedottaa ( ) palveluohjaus Polku ma-pe klo 9-12 puh. (03) Päijät-Hämeen henkilökohtaisen avun keskus Apuri Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti neuvonta ja avustajavälitys henkilökohtaisen avustajan työnantajana toimiville vammaisille tapaamiset ja kotikäynnit ajanvarauksella Puhelinajat ma-to klo 9-11 Palveluvastaava puh Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Vapaudenkatu 6, Lahti kuulovammaistyö puh liikuntavammaistyö puh näkövammaistyö puh kehitysvammaistyö puh Yleinen edunvalvonta Maistraatti tai käräjäoikeus voi määrätä edunvalvojan henkilölle, joka ei itse kykene valvomaan etuaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Tekemällä edunvalvontavaltuutuksen, uskotun henkilön voi määrätä itse. Päijät-Hämeen oikeusaputoimisto Edunvalvontayksikkö Aleksanterinkatu 24 A, 3. krs, Lahti Palvelupiste puh Hämeen maistraatti Lahden yksikkö PL 79 (Salininkatu 3), Lahti holhousasiat ma-pe klo puh Edunvalvontavaltuutus Edunvalvontavaltuutuksen tekemällä voi etu käteen varmistaa, kenet haluaa huolehtimaan taloudellisista ja muista itseään koskevista asioista, kun oma toiminta kyky heikkenee esim. sairauden vuoksi. Uskotun henkilön voi määrätä jokainen itse. Valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Lisätietoja: Oikeusaputoimisto, asianajajat ja maistraatti, Suomen muistiasiantuntijat ry, Ikäihmisten palveluopas Erityispalvelut 51

66 Toimeentulo Asiakasmaksukatto Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuille on säädetty vuotuinen enimmäismäärä, maksukatto. Se tarkoittaa, että kun henkilö on kalenterivuoden aikana maksanut asiakasmaksuja vähintään 691 (v. 2016), loppuvuoden avopalvelujen käyttö on maksutonta ja laitoshoidon maksuista saa huomattavan alennuksen. Maksukaton laskemiseen kelpaavat seuraavat maksut (ei yksityiset palvelut): vuosimaksut ja käyntimaksut terveyskeskuslääkärin luona sairaalan poliklinikkakäynnit ja päiväkirurgia yksilökohtainen fysioterapia ja kuntoutushoito sarjahoito lyhytaikainen laitoshoito ja sen perusmaksu yö- ja päivähoito sairaalassa Maksujen kertymistä voi seurata itse kahdella tavalla: niin, että säilyttää kaikki maksukuitit tai hankkii sen lisäksi asiakasmaksukortin, johon merkitään kaikki maksukattoon sisältyvät maksut. Kun maksukatto on tullut täyteen, asiakkaan tulee hakea vapaakorttia maksettujen tositteiden perusteella. Lahden kaupunki / Taloustiimi Aleksanterinkatu 24 B, 3. krs, Lahti ma-pe klo 9-15 puh. (03) Eläkkeensaajien veroneuvonta Kaakkois-Suomen verotoimisto, Lahden toimipiste PL 70 (Kirkkokatu 12 B), Lahti avoinna ma-pe klo ( ma-pe klo 9-12) puh puhelinneuvonta ma-pe klo Kela (Kansaneläkelaitos) Lahden toimisto Kirkkokatu 8, Lahti avoinna ma - pe klo 9-16 Nastolan yhteispalvelu Käyntiosoite: Pekkalantie 5, Nastola avoinna ma 9-17, ti - ke klo 9-15 asiakirjojen postitus Kela, PL 23, Helsinki KELAN PALVELUNUMEROT puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Voit varata ajan Kelan toimistoon tai puhelin palveluun. Varaa aika etenkin Toimeentulo 52 Ikäihmisten palveluopas

67 silloin, kun tarvitset neuvoa Kelan tukien hakemisessa. Voit varata ajan Kelaan soittamalla palvelu numeroon tai osoitteesta Eläkeasiat puhelinneuvonta puh Eläkkeensaajien asumistuki Asumistukea voivat hakea pienituloiset eläkkeen saajat, jotka asuvat vuokra- tai omistus asunnossa. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntämiseen ja määrään vaikuttavat asumiskustannukset, perhesuhteet, vuosi tulo ja omaisuus. puhelinneuvonta puh Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotuki tukee pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen ihmisen asumista ja hoitoa kotona. Tukea maksetaan eläkettä saavalle henkilölle, jonka toimintakyky on alentunut vähintään vuoden ajan ja joka lisäksi on toisen henkilön hoivan ja hoidon tarpeessa tai jolle sairaudesta tai vammasta aiheutuu erityiskustannuksia. Tuen määrä on porrastettu kolmeen luokkaan riippuen avun tarpeen tai erityiskustannusten määrästä. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntäminen ei riipu tuloista ja varallisuudesta. puhelinneuvonta puh Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairausvakuutus korvaa osan yksityisen sairaanhoidon kuluista. Sairaanhoitokorvausta voi hakea seuraavista kuluista: yksityislääkärin, myös hammaslääkärin palkkiot maksut yksityislääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoidoista lääkekulut matkakulut Vuoden 2016 alusta lähtien lääkekorvauksia saa vasta vuosittaisen alkuomavastuun täyttymisen jälkeen. Alkuomavastuu on 50 euroa. puhelinneuvonta puh Muita Kelan palvelunumeroita Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti puh Kuntoutus puh Omaisen kuolema puh Kotitalousvähennys verotuksessa (sivu 60) Oikeusapu Oikeusapua annetaan varattomille, vähävaraisille ja keski tuloisille erilaisissa oikeudellisissa asioissa, esim. testamenttija perun kirjoitus asiat, velallisen, velkojan tai takaajan oikeus apu. Ikäihmisten palveluopas Toimeentulo 53

68 Päijät-Hämeen oikeusaputoimisto Aleksanterinkatu 24 A, 2. krs, Lahti ajanvaraus ma-pe klo puh Puolison pitkäaikaishoidon maksu Jos pitkäaikaisesti laitoshoidossa olevan puolison tulot ovat suuremmat kuin kotiin jäävän puolison, niin heidän tulonsa lasketaan yhteen ja hoitomaksun osuus on enintään 42,5 % yhteenlasketuista tuloista. Tällä turvataan kotiin jäävän puolison toimeentulo. Asiaa voi tiedustella laitoksen sosiaalityöntekijältä. Lahden kaupungin talous- ja velkaneuvonta Aleksanterinkatu 10 B, 4. krs, Lahti käynti Lanun aukiolta toimisto avoinna ma-pe klo 9-12 puh. (03) Asiakastapaamiset ajanvarauksella puhelinneuvonta ja ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) , (03) Valtakunnallinen velkalinja maksuton puhelinneuvonta ma-pe klo puh Toimeentulotuki Sosiaalinen luototus Sosiaalinen luototus Vapaudenkatu 23 A, 5. krs, Lahti pienituloisille ja vähävaraisille, joilla ei ole mahdollisuutta saada kohtuuehtoista luottoa muulla tavoin edellyttää kykyä suoriutua luoton takaisinmaksusta puhelinaika/ajanvaraus ma-pe klo puh Talous- ja velkaneuvonta Talous- ja velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa yksityishenkilöille talouden ja velkojen hoidossa. Toimeentulotuki täydentää muuta sosiaali turvaa. Se on viime sijainen eli turvaa välttämättömän, tarpeen mukaisen toimeen tulon, jos se ei muulla tavoin järjesty. Tukea haetaan kirjallisesti Lahden sosiaalikeskuksesta. Aikuissosiaalityö Lahden sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 5. krs, Lahti avoinna ma-pe klo Puhelinneuvonta ma-pe klo 9-15 puh. (03) Yhteydenotot sosiaalihuollon tuen tarpeen arvioimiseksi ma-pe klo 9-12 ja puh Toimeentulo 54 Ikäihmisten palveluopas

69 Toimeentulotuen ja sosiaalityön asiakkuudessa olevat asiakkaat Sosiaalityöntekijät puhelinaika ma-pe klo sukunimen alkukirjaimen mukaan 30 vuotta täyttäneet: A - H puh I - K puh L - N puh: O - R puh S - Ö puh Puhelinneuvonta asiakkuudessa olevat ma-pe klo puh. (03) tai hakemukset voi jättää sosiaalikeskuksen postilaatikkoon: Vapaudenkatu 23 A katutaso tai 4. krs Toimeentulotukea voi hakea sähköisellä hakemuksella > Perhe- ja sosiaalipalvelut Toimeentulotuen käsittelypäivän tiedustelu, nauhoitettu tiedote puh. (03) Nastolan alue ( ) palveluohjaus Polku ma-pe klo 9-12 puh. (03) Toimeentulotukihakemukset postitse Lahden sosiaalikeskus Toimeentulotuki PL 202, Lahti Tässä on tilaa muistiinpanoille Ikäihmisten palveluopas Toimeentulo 55

70 Vapaa-aika Liikuntapalvelut Kirjastopalvelut Lahden kaupunginkirjasto lastukirjastot.fi/lahti puh Kotikirjastopalvelu (maksuton) henkilöille, joilla on iän, sairauden tai liikuntaesteen vuoksi vaikeuksia asioida kirjastossa lisätietoa lähimmästä kirjastosta tai puh Asiakaskoulutukset maksuttomia opastuksia ja kursseja tietokoneen, tabletin ja internetin käyttöön kirjaston mediapaja to puh Lisäksi kaikille avoimia yleisötilaisuuksia. Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, Lahti liikuntaryhmät ikääntyville puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kansalaisopisto ohjattua senioriliikuntaa mm. vesivoimistelu-, kuntosali- ja saliliikuntaryhmät Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Lahden kaupungin liikuntapalvelut Urheilukeskus, Lahti liikuntaryhmät eläkeläisille ja liikuntarajoitteisille puh terveysliikunta; liikuntaneuvonta puh Nastolan alueen neuvonta puh ikäkorttelitoiminta puh Wellamo-opisto Aikuiskoulutuskeskus Kirkkokatu 16, Lahti liikunta- ja erityisryhmiä tiedustelut puh. (03) , (03) Vapaa-aika 56 Ikäihmisten palveluopas

71 Palvelukeskukset Harjulan Setlementti ry Harjula-Keskus Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) hierontapalvelut puh jalka- ja kauneushoitola puh. (03) avoin kansalaistoiminta kahvio lounasravintola puh. (03) parturi-kampaamo puh. (03) Diakonialaitos Lahti Kahvila- ja lounasravintola Mathilda Sibeliuksenkatu 6 C, 2. krs avoinnna ma-pe klo lounas ma-pe klo 11-14, la-su klo 11-13, myös juhlapyhät puh Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti ravintola Wanha Herra, puh. (03) fysioterapia Wanha Herra, puh. (03) parturi-kampaamo, puh. (03) jalka- ja kauneushoitola, puh. (03) Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, Lahti lounas ma-pe klo 11-13, eläkeläisille ja omaishoitajille alennettu lounashinta kahvila ja pitopalvelu avoinna ma-pe klo 8-14 puh Monitoimikeskus Takatasku Huovilankatu 4, Lahti kahvila Café Eila ma-pe klo lounas ma-pe klo terveydenhoitajan vastaanotto harraste- ja liikuntaryhmät teemaluennot ja -päivät atk-kurssit puh. (03) Palvelukeskus Onnelanpolku Harjulankatu 1, Lahti Lounaskahvila Onni ma-pe klo , la-su lounas ma-pe klo kuntosaliryhmä hieroja, puh kampaamo, puh jalkahoitola, puh Lahden vanhusten asuntosäätiö puh. (03) (vaihde) Vapaaehtoistoiminta Lahden Invakeskus ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, Lahti puh , (03) Neuvokas, järjestöjen sähköinen palveluopas Ikäihmisten palveluopas Vapaa-aika - Vapaaehtoistoiminta 57

72 Lahden seurakuntayhtymä Marian Kammari Vapaaehtoistyön keskus Vapaudenkatu 6, Lahti Marian Kammarin Avustajatoiminta Marian Leijonat, miesapua kodin pieniin korjaustöihin tilaukset ma-to klo 9-11 puh (kesätauko ) LiikuntaYstävätoiminta liikkumisen tukihenkilö tai juttuseuraa yksinäisille vanhuksille 3 kk:n jaksoissa tilaukset Salpausselkä, Laune puh Joutjärvi/ Laune puh Keski-Lahti puh Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, Lahti kertaluonteinen asiointiapu ja saattajapalvelu avoinna ma ja pe klo 10-14, ke klo puh Kohtaamispaikka Harjulan Setlementti Harjula-keskus Harjulankatu 7, Lahti avoinna arkisin klo Aulakahvila, kohtaamispaikka kaikenikäisille, avoinna arkisin klo Lounasravintola Kesti, 2. krs, avoinna arkisin klo yhteislaulutilaisuuksia kaikille avoimia tilaisuuksia ja juhlia puh. (03) Bedan Pirtti Rakokiventie 10, Nastola seurakuntalaisten yhteinen olohuone. ma, pe klo puh johtava diakoniatyöntekijä Marian Kammarin Kahvila Vapaudenkatu 6, Lahti ma-pe klo ( alkaen ) kahvila, kohtaamispaikka kaikenikäisille yhteislauluhetki ma klo 13 puh Ystäväpalvelu, tukihenkilötoiminta Harjulan Setlementti ry Harjulankatu 7, Lahti vapaaehtoiseksi ilmoittautuminen puh Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, Lahti esim. ystäväksi/tukihenkilöksi vanhuksille vapaaehtoiseksi hakeutuminen ma-pe klo 8-16 puh. (03) , Lahden seurakuntayhtymä Marian Kammarin ystävätoiminta tilaukset puh Vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen kahvila, avustaja- ja ystävätoiminta puh Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, Lahti ystävätoiminta puh Vapaaehtoistoiminta 58 Ikäihmisten palveluopas

73 Hengellinen toiminta Lahden seurakuntayhtymä Vapaudenkatu 6, PL 84, Lahti puh. vaihde (03) Asiakaspalvelu ma-ke, pe klo 9-15, to klo 9-16 Seurakuntatoimistot: Keski-Lahti, Laune Joutjärvi, Salpausselkä puh Diakoniakeskus Vapaudenkatu 6, Lahti puh. (03) (vaihde) tai puh / Diakoniakeskus ti, to klo 9-15, ke klo 9-12 Seurakuntien diakoniatyöntekijät keskustelu- ja sielunhoitoapu taloudellinen apu kotikäynnit sopimuksen mukaan Avoimet vastaanotot ilman ajanvarausta Keski-Lahti ti klo Joutjärvi ti klo Salpausselkä ke Laune ti 9-12 ilman ajanvarausta Liipolan seurakuntakeskus Laune to 9-12 ilman ajanvarausta Launeen kirkolla Muina aikoina sopimuksen mukaan Muita seurakuntia Lahden Adventtiseurakunta Uudenmaankatu 14, Lahti puh. (03) Lahden Helluntaiseurakunta Kiveriönkatu 1, Lahti toimisto avoinna ma-to puh Lahden Metodistiseurakunta Oikokatu 6, Lahti puh Lahden ortodoksinen seurakunta Harjukatu 5, Lahti toimisto avoinna ma-to klo puh Lahden Vapaaseurakunta Vuorikatu 7, Lahti toimisto avoinna pääsääntöisesti ke ja to klo 9-14 tai sop. mukaan puh Nastolan Helluntaiseurakunta Rapparintie 6, Nastola puh Nastolan seurakunta Immiläntie 2, Nastola seurakuntavirasto ma-pe johtava diakoniantyöntekijä puh Ikäihmisten palveluopas Hengellinen toiminta 59

74 Hyvä tietää Kotitalousvähennys Kun ostaa palveluja kotiin tai vapaa-ajan asunnolle tai palkkaa jonkun tekemään työtä, voi vähentää osan kuluista verotuksessa kotitalousvähennyksenä. Vähennystä saa enintään vuodessa ja vähennyksen omavastuu on 100 (vuonna 2016). Vähennys on henkilö kohtainen eli aviopuolisot voivat saada vähennyksen kumpikin erikseen. Vähenny s oikeus on myös lapsilla, jotka ostavat palvelua vanhemmilleen tai isovanhemmilleen. Kotitalousvähennystä pitää jokaisen hakea itse ja maksajan on tarkistettava, että työn tekevä yritys kuuluu ennakkoperintärekisteriin. puh Vähennykseen oikeuttaa tavanomainen kotona tehtävä työ (kunnallisista palveluista ei saa vähennystä)) kotitaloustyö; mm. siivous, ruoanlaitto, pyykinpesu, piha- ja lumityöt hoitotyö; lasten ja vanhusten hoitaminen kotona asunnon kunnossapito- ja peruskorjaustyöt tieto- ja viestintätekniikan laitteiden asennus, kunnossapito ja opastus Lisätietoja: puhelinneuvonta ma-pe klo puh Arvonlisäverottomat palvelut Palveluntuottajalta suoraan hankittavan sosiaalipalvelun voi ostaa ilman arvonlisäveroa seuraavilla edellytyksillä: asiakkaalla on sairaudesta, vammasta ja/tai toimintakyvyn heikkenemisestä johtuva palvelun tarve asiakkaan ja palveluntuottajan välillä on tehty kirjallinen palvelusopimus sekä palvelusuunnitelma palveluntuottaja on rekisteröity yksityisten palvelujen tarjoajien rekisteriin tai hän on tehnyt toiminnastaan ilmoituksen siihen kuntaan, jonka alueella palveluja tuotetaan palveluntuottajalla on omavalvontasuunnitelma ja vastuuhenkilö, joka vastaa palvelujen laadusta Palvelut voivat olla esim. kotipalvelua, ateria-, siivous-, vaatehuolto-, ruokaostos-, kylvetys-, kuljetus-, saattajaja lumenluontipalveluita. Lisätietoja: suoraan palveluntuottajalta Verohallinnon ohje 604/40/2011 Arvonlisäverolaki (1501/1993) 37 Palveluseteli Palveluseteli on vaihtoehto kunnan itse tuottamalle tai ostamalle palvelulle. Se on kunnan myöntämä sitoumus maksaa palvelun tuottajan tuottamasta Hyvä tietää 60 Ikäihmisten palveluopas

75 palvelusta ennalta määrätty kustannus. Palvelu setelin käytöstä palvelujen järjestämisessä päättää kunta. Lahdessa palveluseteli on käytössä mm. seuraavissa palveluissa: kotihoito kotihoidon ateriapalvelu omaishoidon vapaa päivätoiminta tehostettu palveluasuminen sosiaalihuoltolain mukainen lyhytaikaishoito rintamaveteraanien kotipalvelu lääkinnällinen kuntoutus Asiakkaalle voidaan myöntää palveluseteli, kun kunta on arvioinut palvelun tarpeen. Lahden vanhusten palveluissa päätöksen myöntämisestä tekee asiakasohjaaja. Päätöksessä määritellään, mitä palveluja seteli kattaa ja kuinka kauan se on voimassa. Kun asiakas on saanut palvelu setelipäätöksen, hän valitsee itse palveluntuottajan. Palveluja voi hankkia vain palvelun tuottajalta, jonka kunta on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Lahden kaupungin hyväksymistä palvelun tuottajista saa tiedon myöntävältä asiakas ohjaajalta tai PalveluSantrasta. Asiakas ja palveluntuottaja sopivat tuotettavan palvelun yksityis kohdista kirjallisesti. Halutessaan asiakas voi myös vaihtaa palvelun tuottajaa. Asiakas maksaa itse palvelun tuottajan veloittaman hinnan ja palvelu setelin arvon erotuksen. Palvelusetelillä tuotetusta palvelusta ei voi saada kotitalousvähennystä ja palvelu on arvonlisäveroton. Nastolan alueen palvelusetelitoiminnasta saat tietoa Palveluohjaus Paulista ja PalveluSantrasta. Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Asiakaslaki koskee sosiaalihuollon asiakkaan asemaa ja oikeuksia julkisissa ja yksityisissä sosiaalipalveluissa. Sen tarkoituksena on lisätä sosiaalitoimen asiakkaiden mahdollisuuksia vaikuttaa saamaansa palveluun. Jokaisessa kunnassa on nimetty sosiaaliasiamies. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita asiakaslain soveltamisessa avustaa muistutusten teossa tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii asiakkaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueella tehtävää hoitaa: Sosiaalialan osaamiskeskus Verso Sosiaaliasiamies puhelinaika ma-to klo 9-12 vastaanotto sopimuksen mukaan päivystysaika ke klo 9-11 Siirissä, Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Ikäihmisten palveluopas Hyvä tietää 61

76 Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki koskee potilaan asemaa ja oikeuksia julkisessa ja yksityisessä terveyden- ja sairaanhoidossa. Potilaalla on oikeus laadultaan hyvään hoitoon. Jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä on nimetty potilasasiamies. Potilasasiamies ohjaa potilaita potilaslain soveltamisessa tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii potilaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Lahden kaupungin sosiaalija terveysvirasto Potilasasiamies PL 202, Lahti Asiakasohjausyksikkö Siiri Vapaudenkatu 23 B, Lahti vastaanotto ajanvarauksella ti klo 9-14 puh Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Potilasasiamies Keskussairaalankatu 7, Lahti tavattavissa ma-ke klo 9-15, Päijät- Hämeen keskussairaala, pääaula puh. (03) Lahden kaupungin vanhusneuvosto Vanhusneuvosto on viranomaisten, vanhusten ja eläkeläisten sekä vanhustyöjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Eila Jokinen puh sihteeri Tiina Häyrinen Kaupungintalo Harjukatu 31,15100 Lahti puh Lahden kaupungin vammaisneuvosto Vammaisneuvosto on kunnan ja sen alueella toimivien vammaisten henkilöiden, heidän omaistensa sekä vammaisjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Marja-Leena Taavila puh sihteeri Ritva Meritie Lahden sosiaali- ja terveystoimi Vammaispalvelut Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs PL 202, Lahti puh Hyvä tietää 62 Ikäihmisten palveluopas

77 Aakkosellinen palveluhakemisto Ajanvaraus lääkärille / neuvontapalvelu Ambulanssi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Apuvälineet Asiakaslaki Asiakasmaksukatto Asiointipalvelut Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Ateriapalvelut Eläkeasiat Eläkkeensaajien asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Eläkkeensaajien veroneuvonta Hengellinen toiminta Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hoitotarvikkeet ja -välineet Invataksi... Takakansi Jalka- ja käsihoidot Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Kehitysvammapalvelut Kela (Kansaneläkelaitos) Kirjastopalvelut Kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Kotihoitopalvelut... 4 Kotipalvelu... 4 Kotisairaanhoito Kotitalousvähennys verotuksessa Kuljetuspalvelut Laboratorio Liikkumista tukevat palvelut Liikuntapalvelut Lyhytaikaishoito ja -majoitus Mielenterveyspalvelut Muistisairaiden palvelut Muu neuvontapalvelu Muut terveyspalvelut Oikeusapu Omaishoidon tuki Omaishoitajan sijainen Ikäihmisten palveluopas Aakkosellinen palveluhakemisto 63

78 Aakkosellinen palveluhakemisto Palokunta ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Palveluasuminen Palvelukeskukset Palveluntuottajat (Kotihoitopalvelut)... 4 PalveluSantra... 1 Parturi- ja kampaamopalvelut Pitkäaikaishoito Poliisi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Potilasasiamies Potilaslaki Puolison pitkäaikaishoidon maksu Päihdepalvelut Päivystävä hammaslääkäri Päivystävä lääkäri Päivätoiminta Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairaankuljetus ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Siivous ks. Palveluntuottajat... 4 Sosiaaliasiamies Sosiaalinen luototus Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Suun terveydenhuolto Taksi... Takakansi Talous- ja velkaneuvonta Terveyspalvelut Tietotekniikka Toimeentulo Toimeentulotuki Turvapuhelimet Tärkeitä puhelinnumeroita... Takakansi Vammaisneuvosto Vammaispalvelut Vanhusneuvosto Vanhusten vuokratalot Vapaa-aika Vapaaehtoistoiminta Yleinen edunvalvonta Yleinen hätänumero... Takakansi Aakkosellinen palveluhakemisto 64 Ikäihmisten palveluopas

79 Diakonialaitos Lahti on luotettava edelläkävijä ikäihmisten palveluissa Haluamme tarjota Sinulle tai läheisellesi helposti hankittavia ja turvallisia ikäihmisten palveluita. Meillä rakennetaan hyvää arkea yhdessä! Dila-kodit Meillä kukin ikäihminen saa omannäköisensä kodin ja turvallista hoivaa ympäri vuorokauden. Järjestämme asukkaiden suosiossa olevia tansseja sekä käsityö-, leivonta- ja muistelupiirejä. Halutessaan asukkaamme voivat osallistua myös hengelliseen toimintaamme. Dila-koteihin voi tulla tehostettuun palveluasumiseen palvelusetelillä tai itse maksaen. Betel-kotiin on mahdollista tulla myös omaishoidontuen vapaapäiviin myönnetyllä palvelusetelillä. Ota yhteyttä - kerromme lisää! Asiakkuuspäällikkö Anne Manninen P [email protected] Kotihoitopalvelu Haluamme tukea sitä, että ikäihmiset voivat halutessaan asua omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Tarjoamme apua arjen askareisiin sekä kotisairaanhoitoa. Ota yhteyttä ja kysy lisää! P [email protected] Fysioterapiaja kuntoutuspalvelut Autamme turvallisesti harjoittelun alkuun ja suunnittelemme sellaisen kuntoutusohjelman, joka sopii juuri sinun toimintakyvylle. Ota yhteyttä ja varaa aika! P Erotumme muista palveluja tarjoavista yrityksistä siinä, että toiminnallamme ei tuoteta voittoa yksittäisille tahoille. Toiminnan tuottoa kohdennamme diakoniatyöhön, jonka avulla pidämme huolta myös niistä lähimmäisistä, jotka uhkaavat jäädä yhteiskunnan ulkopuolelle. Valitsemalla palvelusi Diakonialaitokselta olet mukana tekemässä hyvää! Hyvän elämän puolesta Diakonialaitos Lahti Asumispalvelut Kotihoitopalvelut Fysioterapia Ravitsemispalvelut Vuorikatu 4, 3. krs, Lahti

80 TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA YLEINEN HÄTÄNUMERO 112 palokunta, poliisi, sairaankuljetus TERVEYSNEUVO (03) pääterveysaseman asiakkaat (03) PALVELUSANTRA (03) asiakasohjausyksikkö Siiri TAKSI Kelan korvaamat taksimatkat NASTOLAN ALUE ( ) Palveluohjaus Pauli (03) Nastolan Terveysasema (03) Taitto ja paino: N-PAINO OY, LAHTI